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服務業(yè)發(fā)展研究報告范文
在生活中，我們使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的服務業(yè)發(fā)展研究報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、洪山區(qū)服務業(yè)發(fā)展的基本情況
繁榮的服務業(yè)一直是紅山經(jīng)濟發(fā)展的特色和優(yōu)勢。近年來，紅山區(qū)緊緊抓住加快新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和消費結(jié)構升級的機遇，深入貫徹落實自治區(qū)和赤峰市促進第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關政策措施，將加快發(fā)展服務業(yè)作為全區(qū)重點工作提上日程。不斷突出重點、優(yōu)化結(jié)構、創(chuàng)新機制、加強實施，使我區(qū)服務業(yè)保持了快速健康的發(fā)展態(tài)勢。
XX年，我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)增加值分別為37.2億元、45.6億元和52.4億元，年均增長17.4%。XX上半年，我區(qū)GDP達到63.2億元，同比增長15%。其中，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值29.1億元，同比增長10.7%。第三產(chǎn)業(yè)各產(chǎn)業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，批發(fā)零售餐飲業(yè)、交通運輸業(yè)、郵電通信業(yè)、金融保險業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等服務業(yè)保持良好增長勢頭�，F(xiàn)代物流業(yè)、信息服務業(yè)等新興第三產(chǎn)業(yè)也保持了較快的發(fā)展速度，對我區(qū)服務業(yè)結(jié)構優(yōu)化起到了積極的推動作用。消費品市場穩(wěn)步繁榮。今年1-6月，全社會消費品零售總額24.8億元，比去年同期增長19.3%。其中，批發(fā)零售業(yè)達到21.1億元，同比增長19.5%；餐飲業(yè)實現(xiàn)3.2億元，同比增長19.2%；其他行業(yè)實現(xiàn)5000萬元，同比增長13.5%。
二、洪山區(qū)促進服務業(yè)發(fā)展的主要經(jīng)驗和做法
(一)為全區(qū)做好紅山物流園區(qū)建設
多年來，洪山區(qū)服務業(yè)發(fā)展一直處于低水平、小規(guī)模、布局分散、新業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢的狀態(tài)。為了轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升產(chǎn)業(yè)水平，促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)紅山區(qū)位于信息流、資金流、商品流、車流相對集中的中心城市的特點，運用供應鏈管理和現(xiàn)代物流的理念，內(nèi)蒙古紅山物流園區(qū)建設于XX年6月正式啟動。目前，園區(qū)建設投資23.8億元，規(guī)劃面積5100畝以內(nèi)的建設已全面啟動，建成區(qū)達到3800畝。共引進各類企業(yè)118家，其中已建成投產(chǎn)73家，總建筑面積68萬平方米，形成了物流配送、汽車貿(mào)易、建材貿(mào)易、倉儲并舉的商業(yè)格局。XX上半年，園區(qū)實現(xiàn)營業(yè)額26.2億元。預計年營業(yè)額55億元，稅收1.2億元，就業(yè)達到1萬人。
第一，以規(guī)劃第一為第一原則。紅山物流園區(qū)作為自治區(qū)批準的第一個大型物流園區(qū)，在建設初期就已經(jīng)確定“高起點規(guī)劃、高標準建設、高門檻投資、高水平發(fā)展”工作思路。聘請國內(nèi)資質(zhì)較高的中國交通協(xié)會物流研究院制定園區(qū)可行性研究和建設規(guī)劃。園區(qū)規(guī)劃總投資由初始規(guī)劃建設面積5000畝調(diào)整為7500畝，規(guī)劃總投資35億元�；痉⻊瞻霃�500公里左右，主方向服務距離超過1000公里。它是集運輸、倉儲、包裝、配送加工、配送和信息處理為一體的綜合物流園區(qū)，輻射蒙、冀、遼。
第二，不斷優(yōu)化政策環(huán)境。認真落實赤峰市人民政府《關于赤峰市中心物流產(chǎn)業(yè)園建設的若干意見》和《紅山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)會議紀要》、《紅山物流園區(qū)規(guī)劃建設審批》及相關優(yōu)惠政策提出的各項優(yōu)惠政策，制定簡化紅山物流園區(qū)建設項目審批程序的配套措施(赤紅法正XX [102])，全面推進紅山物流園區(qū)項目建設。優(yōu)惠扶持政策為園區(qū)的發(fā)展增添了活力。同時，各相關部門根據(jù)各自的職能，對園區(qū)的建設和發(fā)展給予了大力支持。林業(yè)和國土部門先后完成審批林地5019畝、土地4488畝；發(fā)展改革、財政、商務、金融等部門在爭取園區(qū)工業(yè)項目配套資金方面做了大量工作，有效緩解了園區(qū)建設資金緊張的局面。各部門積極配合，形成合力，為園區(qū)的順利發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
第三，堅持發(fā)揮政府主導作用。洪山區(qū)委、區(qū)政府積極發(fā)揮園區(qū)基礎設施建設和服務的主導作用。一是投資5.9億元，項目已完成3800畝以內(nèi)；七個連接，一個調(diào)平和一個監(jiān)控�；A設施建設，共27條道路，總長21公里，總面積46萬平方米。在XX，園區(qū)三期首批620畝路網(wǎng)工程開工建設，共5條道路，總長2.3公里，形成“筑巢引鳳”情況不錯。二是建成了行政綜合辦公樓，工商、稅務、公安、物業(yè)管理等部門引入園區(qū)協(xié)同工作，并“集成管理”和& other一站式服務”，為企業(yè)提供方便快捷的服務，全面提高工作效率。三是園區(qū)配套基礎設施建設完善，投資580萬元，建成專業(yè)物流信息平臺系統(tǒng)。我們開始建設一個70英畝的商業(yè)廣場，集商業(yè)、展覽和其他功能于一體，以滿足商家的展覽需求。同時，廣場北側(cè)將建設一座8400平方米的信息中心綜合樓，以滿足信息中心發(fā)展的空間需求，進一步提高園區(qū)的管理和服務水平。四是進一步整合城區(qū)物流資源，將城區(qū)近120個配送站全部引入園區(qū)，實現(xiàn)區(qū)外長途運輸、市內(nèi)短途運輸與城市配送的有效銜接。
第四，加強園區(qū)招商引資，吸引商業(yè)人氣。公園位于城市邊緣，地勢偏僻，人氣不足，商業(yè)氣候低。投資者在建設初期對園區(qū)的發(fā)展缺乏信心，很難吸引投資。為了擴大公園的知名度，增加公園的商業(yè)和知名度，公園采用了“物流+市場”商業(yè)模式。實施“2年內(nèi)免征企業(yè)所得稅，2年后減半征收3年；各類行政事業(yè)性收費及相關手續(xù)費可免，不能免最低標準”以及其他優(yōu)惠政策。同時，根據(jù)入駐企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展?jié)摿�、投資規(guī)模和經(jīng)營類型，收取不同標準的配套費，特別是對經(jīng)濟實力強、發(fā)展?jié)摿Υ�、行業(yè)特色明顯能夠起到拉動作用的企業(yè)，給予一定的靈活優(yōu)惠政策。完善的配套設施和優(yōu)惠的入園政策吸引了大量的民間資本，園區(qū)的“抑郁”效果逐漸顯現(xiàn)。
第五，加強管理，確保園區(qū)有序運行。在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，注重管理，有效推動園區(qū)規(guī)范化發(fā)展。在招商過程中，堅持“四嚴”一是嚴格劃分功能區(qū)，按功能區(qū)招商引資；二是嚴格準入，保證入駐企業(yè)活力；三是嚴格合同約定，保證施工進度；第四，嚴格執(zhí)行保證金制度，確保園區(qū)工程質(zhì)量。為了規(guī)范政府投資項目的建設和管理，區(qū)政府出臺了項目招標、材料采購、資金管理、項目審計等管理措施，確保項目質(zhì)量和工期。完善規(guī)劃、監(jiān)督管理措施、水電供熱管理措施、綠化管理措施、廣告牌匾管理措施、物業(yè)管理措施等相關制度建設，加強園區(qū)管理。同時，加強服務企業(yè)建設，協(xié)助新入駐、新開業(yè)企業(yè)辦理規(guī)劃、建設、消防、土地、房產(chǎn)等審批手續(xù)，以及證照等相關業(yè)務手續(xù)；積極協(xié)調(diào)金融機構，幫助企業(yè)籌集資金，解決資金困難問題。
(二)千方百計打造服務業(yè)商業(yè)集聚區(qū)和特色市場
一是在項目建設的帶動下，新華商業(yè)步行街將進一步鞏固成為全市商業(yè)零售行業(yè)的龍頭地位。紅山區(qū)新華商業(yè)步行街位于市中心，是赤峰市最大、最繁華的商業(yè)街。公司成立于XX年，經(jīng)過九年的發(fā)展，已完成投資1.4億元，完成了主街774延米、輔街1579延米的建設和改造。截至XX年6月，新華商業(yè)步行街共有大型綜合百貨商場23家，專賣店、品牌店、精品店157家，從事各種經(jīng)營的大小商家4000多家，總營業(yè)面積近19萬平方米，從業(yè)人員1萬多人，年營業(yè)額10億多元。在盤活步行街現(xiàn)有資產(chǎn)、調(diào)整商業(yè)業(yè)態(tài)、提升步行街商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的同時，扎實推進步行街北延、東西兩翼工程，啟動航天商務中心、蒙中商務中心、華興商務中心改造、草原明珠購物廣場等一批重點商貿(mào)項目，全力打造以步行街為主體、輻射兩翼的中心城市核心商貿(mào)區(qū)。
二是加強市場體系建設。幾年來，區(qū)委、區(qū)政府主要領導一直堅持帶頭組建專門的推進市場建設工作小組。通過商務、公安、安監(jiān)、工商、質(zhì)量技術監(jiān)督、衛(wèi)生防疫等部門的聯(lián)動，集中開展酒類、糧食、成品油、屠宰企業(yè)的登記和專項整治，打擊假冒偽劣和非法經(jīng)營，凈化和規(guī)范商業(yè)流通領域秩序。目前，洪山區(qū)有20多個交易市場。西城市場、同興市場、田玉娥市場、千年建材市場、果蔬糧市場、古玩市場、解放街小商品市場、萬商大院、三宇陶瓷市場等9個市場成交額超過1億元。其中，赤峰果蔬糧批發(fā)市場經(jīng)過十年的發(fā)展建設，已經(jīng)成為內(nèi)蒙古東部地區(qū)最大的區(qū)域性專業(yè)糧油批發(fā)市場，具有調(diào)整全市及周邊地區(qū)成品糧油市場的能力。市場多次被評為市、自治區(qū)文明市場，成為全市糧油供求晴雨表，雜糧出口集中地。赤峰西城市場成立于1994年，從最初的50個占地近200畝。西城市場現(xiàn)已與全國200多個大型農(nóng)貿(mào)市場聯(lián)網(wǎng)，成為農(nóng)業(yè)部指定市場、指定信息采集點、全國農(nóng)貿(mào)市場協(xié)會會員。是我市最大的農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，內(nèi)蒙古東部最大的果蔬批發(fā)市場、果蔬配送中心，內(nèi)蒙古最大的果蔬配送中心。通過加強市場建設，形成了市場發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整、富裕勞動力轉(zhuǎn)移和資金聚集的良好局面。
(三)努力做好社區(qū)服務和養(yǎng)老體系建設。
近年來，基于紅山區(qū)地處中心城市，城市化程度高，城市社區(qū)發(fā)展迅速，我們大力發(fā)展社區(qū)服務和養(yǎng)老體系。通過引入市場化運作體系，建立了我市唯一的區(qū)級社區(qū)服務中心——洪山區(qū)社區(qū)服務中心。經(jīng)過幾年的發(fā)展，紅山社區(qū)服務模式已經(jīng)成熟和完善，形成了10個社區(qū)服務平臺和100個社區(qū)服務站的社區(qū)服務網(wǎng)絡體系。在實際工作中，以下七個方面是社區(qū)服務和養(yǎng)老的重點。
一是符合居民實際需求，建立健全社區(qū)服務體系。該中心投資40萬元建立和完善社區(qū)服務信息網(wǎng)絡系統(tǒng)和24小時熱線電話系統(tǒng)。鑒于許多居民家里沒有電腦，866666熱線已經(jīng)開通。當居民有服務需求時，中心工作人員可以通過撥打這條熱線明確回答居民的需求。前幾天有400家服務企業(yè)加入，每天接到居民咨詢70多條。
二是以居民健康為基礎，發(fā)展貼近居民的社區(qū)醫(yī)療服務。XX年，投資36萬元設立三溪街社區(qū)衛(wèi)生服務站。鑒于部分社區(qū)居民看病貴、看病難的實際困難，20% —；40%優(yōu)惠醫(yī)療待遇的承諾已經(jīng)初步實現(xiàn)“小病不會離開社區(qū)。運營車站的目的是滿足城市居民的服務需求。
第三，靈活采用多種方式開展居民更滿意的物業(yè)管理服務。符合“為政府分憂，為底層人民解決問題”成立交心物業(yè)公司，接手市區(qū)14棟廢棄建筑和1個廢棄小區(qū)，為部分小區(qū)提供物業(yè)管理服務。它不僅改變了這些舊社區(qū)原有的骯臟、混亂和惡劣的環(huán)境，也方便了這些社區(qū)居民的基本生活。
四是依托現(xiàn)有服務資源，全方位開展家政服務。該中心投資16萬元建立了自己的家庭管理團隊。根據(jù)城市居民和社區(qū)單位的具體要求，通過兩套服務體系，采取了有償、無償、低酬等多種服務模式。它在市區(qū)設立了分散的辦事處，并在附近提供服務。
第五，大力拓展服務領域，開展有針對性的中介服務。鑒于居民對房屋銷售和就業(yè)服務的需求日益增加，中心設立了中介服務大廳，設有婚姻介紹、就業(yè)介紹、房屋介紹、家政服務、法律咨詢五個咨詢服務辦公室，在一個大廳內(nèi)辦理，一站式服務，滿足了居民交友、購房、法律訴訟的服務需求。
第六，充分利用現(xiàn)代化教學設備，開展居民廣泛關注的社區(qū)培訓服務。滿足居民多層次、多樣化、個性化的服務需求。截至目前，該中心已開展了150次英語培訓、11次自理培訓、4次保姆和兼職人員培訓、3次大型健康知識講座和6800多名學員。
第七，以社區(qū)為單位，開展居家養(yǎng)老服務。開展日托、家政、家政、健身康復、代購配送、休閑娛樂等服務。同時在社區(qū)開展居民旅游、異地養(yǎng)老、養(yǎng)老機構中介、老年大學、低薪或無薪體檢，為60歲以上空巢老人發(fā)放120卡，建立家庭服務檔案，一方面更好地照顧社區(qū)空巢老人，另一方面減輕社區(qū)居民子女的生活負擔。該中心還與赤峰慈善服務中心合作，共同實施“國家百歲老人希望健康項目；分批為我區(qū)低收入家庭、孤寡老人、軍人烈士和殘疾人提供救助和服務。
三、洪山區(qū)服務業(yè)發(fā)展存在的問題及下一步措施
目前，洪山區(qū)服務業(yè)整體狀況良好，產(chǎn)業(yè)結(jié)構進一步優(yōu)化，現(xiàn)代物流等新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，有效促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。然而，在操作中暴露出許多深層次的困難和問題。主要表現(xiàn)在:開放型經(jīng)濟發(fā)展滯后，市場規(guī)模和檔次不是很高，市場輻射小，網(wǎng)絡化和信息化程度低。農(nóng)村消費起步較慢，要積極開拓農(nóng)村市場，提高農(nóng)村消費水平。
因此，我們將在自治區(qū)和赤峰市相關要求的指導下，加強服務業(yè)的區(qū)域合作與整合。針對我區(qū)服務業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，采取切實措施，加快傳統(tǒng)服務業(yè)轉(zhuǎn)型升級，積極有效促進現(xiàn)代服務業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
一是繼續(xù)做好物流園區(qū)基礎設施建設。繼續(xù)實施物流園區(qū)三期建設工程，加快建設鐵路專用線、高速公路接口、保稅倉儲區(qū)和汽車租賃區(qū)，以及園區(qū)政府信息綜合樓、商業(yè)廣場、園區(qū)監(jiān)控和配套基礎設施建設。
二是盡快啟動洪山蒙漢商務中心項目和航天商務大廈建設。落實各項工作措施，落實業(yè)務調(diào)整和項目。哈達街中段商業(yè)環(huán)境明顯改善，商業(yè)檔次逐步提升，照明、美化水平和硬件設施明顯改善；推進步行街周邊草原明珠購物廣場建設項目，力爭啟動古玩文化藝術市場和華興商務中心項目，確保按計劃開工建設。
三是加大服務業(yè)重點建設項目專項推進力度。對確定的重點業(yè)務項目實施全程全方位跟蹤服務，做好業(yè)務項目調(diào)度、統(tǒng)計和服務工作。同時，要把握國家政策導向，精心規(guī)劃和包裝一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢的商貿(mào)建設項目，積極爭取上級財政支持，緩解我區(qū)商貿(mào)企業(yè)的投融資壓力。
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