學(xué)校優(yōu)秀調(diào)研報告
在生活中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的學(xué)校優(yōu)秀調(diào)研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)校優(yōu)秀調(diào)研報告1
在今年的暑假,我對獲特滿飲料公司進行調(diào)研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調(diào)研,對其企業(yè)的客觀實際情況進行調(diào)查了解,從而對一個企業(yè)的概況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、企業(yè)的管理以及品牌的發(fā)展進行學(xué)習(xí),尋找規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,為以后踏入社會奠定基石。
調(diào)研目的:
1、了解,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,體會專業(yè)知識在實踐中的運用。
2、了解公司的管理制度,學(xué)習(xí)企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。
3、提高自己的交流溝通能力,豐富社會經(jīng)驗。
4、在調(diào)研中尋找自己的不足,并加以改正。
調(diào)研時間:20xx年8月
調(diào)研地點:上海獲特滿飲料有限公司
一、公司概況
上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元,按國際水準(zhǔn)建立的專業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區(qū),工廠占地17000平方米,擁有員工200多員工。強大的'分銷網(wǎng)絡(luò)目前獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,為推向全國市場奠定了基礎(chǔ)。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲特滿的產(chǎn)品。獨特的水站系統(tǒng)遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),把獲特滿桶裝水服務(wù)做到了“家”。
獲特滿是:質(zhì)量、服務(wù)、人才。質(zhì)量:我們?yōu)槲覀兊目蛻羯a(chǎn)更好、更健康的產(chǎn)品。服務(wù):每位客戶得到高質(zhì)量的服務(wù)。人才:人才即是公司,公司即是人才。
獲特滿的發(fā)展歷程:于19xx年底開始打入中國市場,在短短的幾年時間內(nèi),成為中國飲用水市場發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。1999年9月,公司迎來了新的股東——香港新世界集團,為公司增強了持續(xù)發(fā)展的動力。今天,獲特滿已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,并逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場占有率高居前列。
二、企業(yè)管理和品牌發(fā)展
1、公司原則:
公司三大原則:有利于社會,有利于公司的事堅持做到底。有利于社會,不利于公司的事量力而行。不利于社會,不管有利于或不利于公司堅決不做。
員工道德規(guī)范:正氣:無私、公正、廉潔、浩然之氣正直:心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言:講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思:用正確的見解進行思維于判斷正行:行為正,做有利于別人,有利于公司的事
產(chǎn)品質(zhì)量定位:永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設(shè)備,永遠不允許不規(guī)范操作,永遠不生產(chǎn)不達標(biāo)產(chǎn)品,永遠不忽視不滿意顧客,永遠不容忍不完善服務(wù)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量
公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)命脈,從機器設(shè)置、生產(chǎn)管理、檢測手段、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體制建設(shè)、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測,產(chǎn)品出庫均有完善措施,并采用產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)全方位化,使用戶最大程度上獲利。
總結(jié):
在這次的調(diào)研中,不能說每一份經(jīng)歷都能完全理解明白,但確實在實踐中增加了不少知識和社會經(jīng)驗。同時,我也體會到了一個企業(yè)若想發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系和諧也相當(dāng)重要。只有大家團結(jié)起來,共同努力才能在發(fā)展中求創(chuàng)新,在利潤上求突破,在困難上求解決。因此,一個團隊的團隊精神至關(guān)重要,它既包括對企業(yè)做出貢獻,提出寶貴意見,分享成功經(jīng)驗,又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此,在共產(chǎn)主義領(lǐng)導(dǎo)的今天,一個公而忘私的團隊精神比企業(yè)獲得億萬的利潤更值得慶賀。
當(dāng)然,在實踐中我體會最多的當(dāng)然是實踐的重要性,一個人的學(xué)歷再高,領(lǐng)悟程度,運用能力,實踐經(jīng)驗不夠,作用仍然發(fā)揮不了。因此作為企業(yè),人才的選擇,人才的培養(yǎng),人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業(yè),在滿足員工的物質(zhì)生活水平的基礎(chǔ)上,還需要對員工的專業(yè)知識水平、營銷技能進行專門培訓(xùn)。剛剛踏入社會的人,哪怕學(xué)歷再高,也沒有一個可以完全適合一個工作,但不斷地通過“學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)、再實踐”的過程,即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業(yè)的再教育與實踐的結(jié)合是培養(yǎng)人才的最有效方法。
通過這次的調(diào)研,使我增強了服務(wù)意識和社會責(zé)任感,為以后進入社會奠定基石!!
學(xué)校優(yōu)秀調(diào)研報告2
一、摘要
1、背景介紹
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一,雖然我國的服裝行業(yè)產(chǎn)量高,但是不應(yīng)該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式,應(yīng)當(dāng)有機的結(jié)合當(dāng)今電子商務(wù)領(lǐng)域,才能實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。
全球經(jīng)濟發(fā)展正在進入信息經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡(luò)營銷是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力,其產(chǎn)生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用相媲美。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個巨大市場,是因為它構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網(wǎng),因而獲得全球性的、無限的商務(wù)空間。目前全球因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過30億,并且仍在不斷增長。20xx通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易完成的交易額達1萬億美元,而xx年將達到1.8萬億美元,未來10年,1/3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成。巨大的市場與無限的商機,展現(xiàn)出這一市場實和潛在的豐厚商業(yè)利潤。未來各國將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開激烈競爭;谝陨献饔,近年來各國都將發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷作為角逐國家競爭力的大計。認(rèn)識這一大勢對中國傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
2、研究目的
本文通過對網(wǎng)絡(luò)市場的.調(diào)研,著重分析xx集團的服裝行業(yè),以分析溫馨鳥集團是否適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場,其分析結(jié)論將為公司網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)整提供依據(jù),明確網(wǎng)站運營管理的的發(fā)展方向。
3、調(diào)查范圍
調(diào)查時間是20xx年9月1號到20xx年9月19號,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本調(diào)查總體對象是網(wǎng)民,選取的樣本總數(shù)為100,回收可以利用的問卷數(shù)目為90。調(diào)查結(jié)束后,我們對結(jié)果進行統(tǒng)計和分析,并對其結(jié)果予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、服裝市場的交易規(guī)模
從上圖可知,中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展,持續(xù)增長,但是,它的增長率卻是逐漸在降低。而且,服裝網(wǎng)購占整體網(wǎng)購比重也不是很大?傮w上來講,中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模還是很有前景的。
2、網(wǎng)購的對比
看出,大多數(shù)的人有過網(wǎng)購的經(jīng)歷,也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,由此可以得出,網(wǎng)上銷售還是可以的。
3、影響購物的因素
影響購物的因素有產(chǎn)品的做工、產(chǎn)品的款式、價格、色彩、品牌、面料的品質(zhì)、穿著的舒適度、及服務(wù)等。但從圖可知,最主要的因素有款式、價格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現(xiàn)代社會越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來越高。他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)境舒適的服裝市場購買服裝。
學(xué)校優(yōu)秀調(diào)研報告3
和去年一樣,網(wǎng)易財經(jīng)今年繼續(xù)調(diào)查統(tǒng)計了各大銀行信用卡收費與服務(wù)情況,今年,網(wǎng)易財經(jīng)統(tǒng)計了各行信用卡的年費、掛失換卡費、賬單罰息以及從今年7月1日開始實施的“容差容時”規(guī)定情況。
1 、年費
網(wǎng)易財經(jīng)今年對各大銀行的人民幣標(biāo)準(zhǔn)卡年費進行了統(tǒng)計,各行年費規(guī)則與去年相比,沒有變化,最貴的是浦發(fā)銀行的180元/卡/年,最低的是寧波銀行與廣發(fā)銀行的40元/卡/年,有8家銀行的年費標(biāo)準(zhǔn)都是100元/卡/年。
但由于各家銀行對信用卡業(yè)務(wù)的大力推廣以及此前多年來培養(yǎng)形成的消費者習(xí)慣,各銀行依然保持了往年對信用卡年費的免費措施,只要持卡人在年內(nèi)刷卡消費達到一定次數(shù)或者一定金額,均可免除當(dāng)年或次年年費。
2 、掛失換卡費
由于普通消費者在掛失信用卡的同時也會辦理換卡業(yè)務(wù),因此換卡工本費其實也變成持卡人的掛失成本。今年網(wǎng)易財經(jīng)在調(diào)差掛失費用時將銀行公布的掛失費與換卡工本費合并計算為總掛失換卡費。
統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),掛失換卡費用最高的為興業(yè)銀行,為70元;而工商銀行則最低,為20元。
3 、容差容時與罰息
根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會的通知要求,從20xx年7月1日起,各成員銀行要為客戶提供信用卡“容差容時”服務(wù),即允許持卡人在還款時有一定寬限期或小額不足額清償。經(jīng)過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),除了工商銀行意外,其他銀行都根據(jù)規(guī)定給予持卡人一定的“容差容時”。
由于工商銀行對于持卡人信用卡賬單未全額還款收取利息時只以未還款部分作為基數(shù)來計算利息而不是“全額罰息”,因此該行稱暫時不提供“容差容時”服務(wù)。所謂全額罰息,即持卡人在未還完當(dāng)期賬單全部金額的時候以賬單全部金額為基數(shù),以賬單期內(nèi)每筆消費的各自入賬天數(shù)為計息期間來計算利息。根據(jù)網(wǎng)易財經(jīng)的調(diào)查,與去年一樣,除了工行外,其他銀行仍都推行全額罰息(點擊查看全額罰息與工行罰息計算方法區(qū)別案例)
除工商銀行外,其他銀行都已經(jīng)提供了“容差容時”服務(wù),其中容時最長的'為建設(shè)銀行,建行給持卡人在賬單最后還款截止日的基礎(chǔ)上提供5天的還款寬限期,最短則為農(nóng)業(yè)銀行的2天,其他銀行均為3天。容差方面,大部分銀行提供的均為10元,即如果持卡人當(dāng)期賬單金額在還差10元以內(nèi)未還完,銀行都視為已全部還款,不計收利息,未還完部分自動滾至下一期賬單中。高的有四家:農(nóng)業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)為賬單金額的10%,普卡最高100元、金卡最高200元;光大銀行與南京銀行標(biāo)準(zhǔn)也都為100元;賬單金額較大時,中國銀行的標(biāo)準(zhǔn)是最高的,為賬單金額的1%,最低10元,并不設(shè)置上限。
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