文員頂崗實習(xí)報告15篇

　　在生活中，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的文員頂崗實習(xí)報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

文員頂崗實習(xí)報告1

　　通過四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識，同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵，要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識，實踐是的途徑。實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下，我順利地完成了為期兩個月的實習(xí)，現(xiàn)就這一階段的實習(xí)作出如下總結(jié)。

　　一、實習(xí)簡介

　　1、實習(xí)目的：學(xué)致用是學(xué)習(xí)的最終目的，社會實踐是的途徑，尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習(xí)，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應(yīng)性，達(dá)到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習(xí)起著過渡作用，讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己，做好由學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)變，為將來更好地投入工作和社會生活做準(zhǔn)備。

　　2、實習(xí)地點

　　xx市勞動局

　　3、實習(xí)時間

　　20xx年x月——20xx年x月

　　二、實習(xí)單位、崗位簡介

　　1、單位簡介：xx市勞動局

　　2、崗位介紹：人力資源助理，執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　（一）內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作

　　之前在學(xué)校的大部分時間是用來學(xué)習(xí)理論知識，并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉，帶我實習(xí)的上級安排了公司最基層的工作，主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單，但卻容不得半點馬虎大意，每一個細(xì)節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。

　　在內(nèi)部考勤過程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。

　　（二）人力資源相關(guān)工作

　　在進(jìn)入公司幾天之后，我對公司的運作流程和管理有了相應(yīng)的了解，開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。

　　1、考勤管理

　　我了解到考勤對于一個公司的重要性，它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護良好的經(jīng)營秩序，提高工作效率，保證各項工作的順利進(jìn)行，以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，我們會嚴(yán)格實行考勤管理。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

　　2、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和管理

　　在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負(fù)責(zé)招聘面試，督查招聘的進(jìn)程。對于招聘這一塊，我們招聘市場部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導(dǎo)老師等職位，先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

　　3、人事檔案、考核、考查工作

　　給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等；完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實踐經(jīng)歷，每一項工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對待。

　　（三）其他日常工作

　　在工作需要的時候，我臨時充當(dāng)文員的角色，完成上級及因工作需要所交付的任務(wù)。或者肩負(fù)辦公物資申請、發(fā)放、管理任務(wù)，辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

　　堅持每周工作例會及工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

　　四、實習(xí)心得

　　經(jīng)過近兩個月的實習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不是時時會有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

　　在實習(xí)期間，我不僅接觸了簡單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃，有了計劃，我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

　　通過實習(xí)，我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識，對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計。

　　五、實習(xí)總結(jié)

　　實習(xí)是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點微小的進(jìn)步都讓我欣喜，這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過我的人�，F(xiàn)在，對于即將步入職場的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會用積極的心態(tài)和踏實的務(wù)實精神去面對即將到來的一切，努力！

文員頂崗實習(xí)報告2

　　總是在上學(xué)的時候想著趕緊離開學(xué)校去上班，然而這一天真的到來的時候，卻又充滿著不舍。想起走出校門口時，一步三回頭的往校園里的一切看去，那一方大門在此刻變得如此的狹隘，讓我看不完這片校園。實習(xí)的時候，才覺得原來上班的日子沒有想象中過的那么好，工作的辛苦遠(yuǎn)勝于學(xué)校里的學(xué)習(xí)。下面是我這幾個月里的頂崗實習(xí)報告：

　　一、實習(xí)時間

　　20xx年x月x日

　　二、實習(xí)地點

　　xx市xx大酒店

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　今年x月份的時候，我們xx屆商英班離開了校園，開始了我們的頂崗實習(xí)。我雖然是學(xué)習(xí)的商英專業(yè)，但是因為專業(yè)性不夠強，知識方面的儲量還不夠，所以我在面試了很多次與我專業(yè)相關(guān)的工作后，無一例外都是讓我回家等消息，最后我應(yīng)聘了xx大酒店的人事部文員崗位。

　　人事工作與我的專業(yè)毫不相關(guān)，作為這個行業(yè)的新人，我感到壓力很大。第一天來到酒店的時候，我的心情很忐忑，畢竟我從來沒有從事過相關(guān)的行業(yè)，對這個行業(yè)一竅不通。所幸人事部里的同事們都很友善，作為我半個師父的李姐從我入職開始就一直教導(dǎo)我，讓我學(xué)到了各種關(guān)于人事需要做的事情。

　　酒店里的人員眾多，工作人員流動量大，據(jù)我的不完全統(tǒng)計，在我工作的這x個月里，服務(wù)員離職人數(shù)是最多的，而這之中占據(jù)比例最大的是餐飲部的大堂服務(wù)員。我們酒店除去經(jīng)理等職位以上的人員外，共計人數(shù)為140余人，而這之中，后廚人數(shù)為30人，負(fù)責(zé)處理全酒店的各種餐飲酒席等。后廚人員人手有些不足，這件事情很多次餐飲部的負(fù)責(zé)人都和我們?nèi)耸卤г惯^，我們?nèi)耸乱苍诰W(wǎng)上發(fā)布了招聘廣告，但是收效勝微。很多時候來面試的人員都是有一定廚藝的，但不是我們所要招手的人員。我們酒店缺少的做中、西式餐點的人員，但來面試的大多數(shù)是炒菜或是做面點的。也有一部分人員是做餐點的，我作為人事部的一員，面試的時候也是需要我在場的，而這個時候也是我開心的時候。

　　在招聘做餐點的人員時，往往酒店的主廚會來親自面試，要求入職者做一份拿手的餐點出來，我們?nèi)耸戮驮谂赃吙粗�，而這個餐點做出來后是需要嘗試的，首先是外觀要制作的好，其次才是味道。自然，做西餐餐點的人員做出來的蛋糕或是布丁，看上去都像是藝術(shù)品一樣，我都忍不住拍了許多照片，而制作出來也是需要嘗味的，這也是我最喜歡的環(huán)節(jié)了。

　　之前也說過，因為酒店的環(huán)境比較特殊，人員的流動量大。剩下的100余人里，有70余人是負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)以及各種吧臺等。這部分人員的工作量非常大，我們是實行兩班制，一輪在上午7點就要開始工作，一直到下午的4點左右，另一輪則是從下午3點半到晚上的12點。人員少，工作量大，很多人都受不了。往往入職不到半個月就走人，而且工資待遇方面也不算很高。我們?nèi)耸聨缀趺刻於家�處理入職人員的信息，也要處理離職人員的信息，辦理好各種離職手續(xù)。有些人干脆就直接不離職，直接就不聲不響的走了。給我們的工作造成了很大的不便。

　　四、總結(jié)

　　我很感謝xx大酒店給了我次實習(xí)的機會，讓我感受到了與校園完全不同的氛圍。雖然我離職了，但是這段時間的實習(xí)經(jīng)歷，會是我以后的工作里，非常寶貴的經(jīng)驗。

文員頂崗實習(xí)報告3

　　這次我實習(xí)的崗位是辦公室的一名文員，剛開始去的時候，陌生的環(huán)境讓我很局促不安。但是我在學(xué)校時，是學(xué)校辦公室的一名干事，一些瑣碎的事情我也已經(jīng)清楚了，一些流程我心里也有一個清晰的把控。當(dāng)我來到公司的時候，我發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面還是存在很多的不足，所以我在前面一個星期的時候主要是向辦公室的各位哥哥姐姐們學(xué)習(xí)，借鑒。有不懂的就積極去問，不要悶在心里不說出來。解決問題永遠(yuǎn)都是避免下次問題出現(xiàn)的前提，所以我一遇到問題就會積極主動地問部門的同事們，有時候也會很虛心的向領(lǐng)導(dǎo)請教，保持一個謙虛的學(xué)習(xí)心態(tài)是非常有必要的，只有謙虛下來，我們才會努力的去吸收各種知識，從而進(jìn)步。

　　一名小小的文員看起來工作比較輕松，其實這份工作并非表面上看起來那么容易。進(jìn)入公司實習(xí)的第一周我們進(jìn)行了培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中我也是第一次認(rèn)識到，原來做一名文員需要懂這么多，當(dāng)初在學(xué)校學(xué)到的那點東西只是一點皮毛。所以這就更讓我下定決心要讓自己盡快成長起來，成長到真正能獨當(dāng)一面了，我才有說苦說累的資格。

　　那段偶爾打雜，偶爾輕松，偶爾忙碌的日子，恍惚間就逝去了，這次實習(xí)即將到盡頭了，但是我希望未來的我可以是一個更好的我，我也希望我會成為那個我一直期盼的自己。我會朝著這些目標(biāo)一直往前走，我也會帶著自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求做好今后工作中的每一件小事。在學(xué)校的時間即將完結(jié)，我也要真正的步入社會了，雖然還是有些害怕，但是我相信自己可以用最快的速度調(diào)整過來。未來的時間我們不可知，但是我能知當(dāng)下，有一個方向，有一個目的，那就夠了。我會更努力下去，帶著一顆熱忱的心，一路往前。

文員頂崗實習(xí)報告4

　　一、實習(xí)目的

　　通過在xx公司的實習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，了解了公司的工作流程。通過實習(xí)使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

　�。ㄒ唬┘由顚β殬I(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)

　　了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標(biāo)職業(yè)；

　　反之，就要尋找新的工作方向。

　�。ǘ�）為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備

　　人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　而實習(xí)提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

　�。ㄈ�）增強找工作時的競爭優(yōu)勢

　　曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面，包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實習(xí)經(jīng)驗、社會實踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大的不同，唯有一個要素是所有公司都重視的，那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗。所以，如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗，在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實習(xí)生中有50%留在了IBM，他們希望今年這個比例可以提高到80%。

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　回顧自己在xx公司的實習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。

　　作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了xx公司，擔(dān)任行政部的一名行政文員。行政部作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政文員，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　文員的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

　　剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯，其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

　　在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。

　　作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

　　在這一個半月的實踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。文員工作要求有很強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。

　　對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

　　在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級文員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道文員的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。

　　在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在文員這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。

　　實習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。

　　三、實習(xí)總結(jié)

　　在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到恩xxx有限公司進(jìn)行實習(xí)，在行政部擔(dān)任行政文員的工作。一個半月的實踐學(xué)習(xí)雖然很短暫，但我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。

　　通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

　　在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

　　我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。注重理論和實踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對于別人在工作計劃中提出的建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

　　工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維；

　　具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。

　　在時間緊迫的情況下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇，作風(fēng)樸實。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，實習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學(xué)，注重團隊合作。

　　當(dāng)然，在實習(xí)過程中我也看到了自己的不足。例如，在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。

　　在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容；

　　對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)�出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤；

　　缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。時有粗心大意、做事草率的情況。因此，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平；

　　在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善于自我反��；

　　要愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事；

　　平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。

　　在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；

　　在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　一個半月的實習(xí)期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習(xí)，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準(zhǔn)備。

　　此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。

　　為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！

文員頂崗實習(xí)報告5

　　畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會，才能被這個社會接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

　　隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。此次實習(xí)，我在廣州市銳英信息咨詢有限公司擔(dān)任辦公室行政文員，從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識，體會到很多，相信此次經(jīng)歷對我而言是一筆寶貴的財富。

　　一、實習(xí)目的：

　　畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到廣州市銳英信息咨詢有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。

　　二、實習(xí)單位及崗位介紹

　　廣州招聘網(wǎng)于20xx年開始運營，專注于廣州地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘，為企業(yè)提供專業(yè)的招聘解決方案 。團隊平均年齡不到25歲，是一支富有朝氣，富有活力的營銷團隊。是廣東省領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商。

　　集團總部以網(wǎng)絡(luò)招聘為主營業(yè)務(wù)，旗下品牌包括：廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽招聘網(wǎng)等三十余個本土化的招聘平臺。 實習(xí)內(nèi)容和方法：

　　在公司實習(xí)期間，我從事的是辦公室行政文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、實習(xí)內(nèi)容及過程

　　剛進(jìn)公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面： 1、工作流程的了解; 2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉; 3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

　　這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

　　盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，而且同事們特別是年齡大一點，所以職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員。

　　為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。在整個的實習(xí)過程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高:

　　1、工作能力。在實習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位，老板指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。

　　3. 實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

　　四、實習(xí)總結(jié)及體會

　　短短的幾個月結(jié)束了，我的實習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束�？偨Y(jié)實習(xí)的體會收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實際當(dāng)中去運用。只有當(dāng)理論和實際相結(jié)合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習(xí)中，有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!

　　總而言之，此次頂崗實習(xí)的機會來之不易，工作的經(jīng)歷也來之不易，也相信此次實習(xí)會令我終身受益。

文員頂崗實習(xí)報告6

　　離開學(xué)校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從，也不知道自己能否堅強的活下去 但還是要涌入眾多實習(xí)生的潮流中去，努力找工作方向，努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望!回頭看，幾年的光陰就那么悄無聲息的失去，而我確還是懵懂的少女，辦公室文員頂崗實習(xí)報告。除了對明天存在著幻想，更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑，焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年7月15日開始至20xx年2月20日便畫上了句號，歷時7個月。

　　第二份工作也算是一次意外的得到，20xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續(xù)我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認(rèn)知與理解，比較清楚、明白辦公室文員的職責(zé)范圍，第二份工作從事起來，沒有太大的難度。且這兩個家機構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同，其文化方式、經(jīng)營模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點辦公室文員頂崗實習(xí)報告精選3篇辦公室文員頂崗實習(xí)報告精選3篇。這期間學(xué)習(xí)的很多東西都是我在學(xué)校沒去接觸，且一直忽視的，對我認(rèn)識這個成人世界，并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導(dǎo)，監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向，與變化尺度，我不能說這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我，但我很想說我的實習(xí)生涯過的很有意義!每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們每天都在改變：改變行為習(xí)慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責(zé)任感。

　　從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語，實習(xí)報告《辦公室文員頂崗實習(xí)報告》。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定

　　做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷辦公室文員頂崗實習(xí)報告精選3篇實習(xí)報告。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　　實習(xí)內(nèi)容：

　　文員的工作內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容：

　　1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔;

　　2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

　　3、負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進(jìn)行賬物盤查，將盤查表交財務(wù)部審核;

　　4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理;

　　7、負(fù)責(zé)個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;

　　8、通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文;

　　9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

　　10、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動合同;

　　11、負(fù)責(zé)文件的打英復(fù)英裝訂工作;

　　12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號、歸檔;

　　13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;

　　14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;

　　15、負(fù)責(zé)會議事項的通知、準(zhǔn)備工作，記錄會議紀(jì)要并整理;

　　16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　實習(xí)目的：

　　初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一

　　些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對機構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識。在重慶兩江建筑工

　　程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基矗在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公

　　司只因為希望在實習(xí)階段更全面、具體的了解機構(gòu)的組成、機構(gòu)的運行、機構(gòu)的理論等，并在相互比較充實自己的

　　知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領(lǐng)土。

文員頂崗實習(xí)報告7

　　一、實習(xí)目的

　　實習(xí)是學(xué)生從理論走向?qū)嵺`的重要一環(huán)，也是學(xué)生從學(xué)校走向生產(chǎn)崗位的第一步。為了將學(xué)生培養(yǎng)成為既具有理論知識，又具有一定實踐認(rèn)識的全方位的新一代人才，不能僅通過實驗室的實驗環(huán)節(jié)來培養(yǎng)，而是應(yīng)當(dāng)走入社會，真正走上第一線去了解、去認(rèn)識具體的工作過程，只有這樣才能達(dá)到教學(xué)目的。

　　實習(xí)正是這樣一個難得的鍛煉機會。通過實習(xí)，學(xué)生應(yīng)將學(xué)校所學(xué)的理論知識靈活地指導(dǎo)實際工作，并從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、最終解決問題，針對實際工作過程，培養(yǎng)學(xué)生的思維、觀察能力，進(jìn)一步認(rèn)識實際的生產(chǎn)設(shè)備、控制方法和處理過程等，以求知識點的融會貫通和知識面的擴大，并幫助學(xué)生養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，為今后真正走上工作崗位打下較為扎實的基礎(chǔ)。

　　二、實習(xí)時間

　　20xx年x月x日20xx年x月x日

　　三、實習(xí)地點

　　xx

　　四、實習(xí)單位

　　xx汽修廠

　　五、單位簡介

　　xx汽修廠位于xx，公司主營的是汽車維修，兼賣汽車配件等。它所屬的行業(yè)為：制造業(yè)、交通運輸設(shè)備制造業(yè)、汽車制造、汽車修理。

　　六、實習(xí)內(nèi)容

　　在此次的實習(xí)中，我擔(dān)任的xx汽修廠的的采購文員。以下，是我每天工作的基本內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)完成集團公司下達(dá)的配件銷售和利潤指標(biāo)以及工廠下達(dá)的配件銷售任務(wù)。

　　2、協(xié)調(diào)計劃、采購、調(diào)度、入庫、配送和庫管(各)崗位(之間)的工作關(guān)系，明確工作流程，保證各環(huán)節(jié)工作的暢通，不斷提高配件供應(yīng)的滿足率、準(zhǔn)確率、完好率。

　　3、建立采購供應(yīng)的業(yè)務(wù)檔案，掌握不同運輸方式的運輸天數(shù)、費用等，確定最佳采購方案。

　　4、采購管理，適時、適量、適質(zhì)、適價，與廠家保持良好的關(guān)系;按計劃采購，特殊情況有權(quán)做臨時調(diào)整。

　　5、采購過程中，要強化驗貨工作，對配件的品牌、規(guī)格、數(shù)量等都要做到準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真完成配件的第一次檢驗工作。

　　6、入庫驗收工作中，要協(xié)同計劃員、庫管員作好配件的第二次檢驗工作，對配件質(zhì)量 、品牌、規(guī)格、價格等問題作合理解釋。

　　7、對急件、零星采購件，要進(jìn)行充分的詢價、比價、議價，并按采購程序優(yōu)先辦理。

　　8、接收其他臨時工作。

　　七、實習(xí)收獲

　　1.工作收獲：

　　1) 工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

　　2) 工作適應(yīng)能力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

　　2.工作中存在的不足：

　　工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細(xì)心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)地來完成每項工作。

　　八、實習(xí)總結(jié)

　　從走出校園到步入社會，初出茅廬的我經(jīng)歷了一個改變的過程，由學(xué)校那個充滿幻想的我，到靠近現(xiàn)實、逐漸成熟，融入社會競爭。下面，我就結(jié)合我的實際工作對本次實習(xí)做一個總結(jié)。

　　1、勤奮努力，精益求精。

　　要得到用人單位的信任，是需要一段時間的。所以在工作中養(yǎng)成吃苦耐勞、不怕困難、不怕挫折、踏踏實實、不遺余力的工作態(tài)度很重要。要敢于實踐，勇于創(chuàng)新。在工作中改進(jìn)方式，講究方法。

　　2、豁達(dá)開朗，寬以待人的氣度，建立良好的人際關(guān)系。

　　在人事工作當(dāng)中，與各層次的人打交道很重要。如企業(yè)的員工、管理人員、特殊人員、求職者。在初次接觸人事工作時，我也產(chǎn)生過諸多的不適應(yīng)，也會出錯。有時，自己認(rèn)為已經(jīng)把工作做好了，在上級眼里，也會有很多的不足之處，所以要虛心接受上級的建議，在工作中改進(jìn)自己。

　　在一個企業(yè)當(dāng)中，建立良好的人際關(guān)系更重要。我也曾認(rèn)為社會那么現(xiàn)實，人與人之間為了小小的利益，斤斤計較，害怕面對。但要了解社會，必須經(jīng)歷這個過程。企業(yè)在運行，各部門與部門之間的工作聯(lián)系很關(guān)鍵，所以要學(xué)會做人，與各部門的工作人員建立良好的人際關(guān)系，在工作中相互溝通，接觸與自己性格志向不同的人，“異中求同”，不在背后講別人的壞話，不計較一時一事的得失。

　　3、擁有良好的心態(tài)，學(xué)會自信。

　　雖然我是成教生，但我們同樣能打造出屬于自己的天空。法國哲學(xué)家盧俊曾經(jīng)說過：“自信心對于事業(yè)簡直就是奇跡，有了他，你的才智才可以取之不盡，用之不竭。一個沒有自信心的人，無論他有多大的才能，也不會有成功的機會�！鄙鐣�是個大舞臺，其中溶入了不同的角色，只要我們有自己扎實的專業(yè)知識，有自己的一技之長，立足之本，同樣能得到用人單位的肯定。另外，無論工作單位是在城市或郊區(qū)。我們都應(yīng)該擁有積極向上、樂觀的心理狀態(tài)，要擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，能夠通過自己的努力去改變、去適應(yīng)周圍的生活環(huán)境。之前，我也十分向往市區(qū)的那種生活，但工作中經(jīng)歷的兩個月來，我覺得在哪里適合自己的發(fā)展前途才是最重要的因素。

　　4、培養(yǎng)自己終生學(xué)習(xí)的能力。

　　剛步入社會工作，各方面的知識都很膚淺，所以要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識，接受新知識，掌握新知識，在實踐中提高自己的采購知識，提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。還有各種辦公軟件都必須在實習(xí)中循序漸進(jìn)，一步一個腳印慢慢去學(xué)，向同事虛心求教。待人處世的方法，都要在以后的工作中，有待于學(xué)習(xí)，有待于提高。工作業(yè)余時間，應(yīng)積極參加公司組織的各種培訓(xùn)教育。這些東西，并不是學(xué)校里都能學(xué)到，要靠自己努力嘗試。

文員頂崗實習(xí)報告8

　　歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的的到，20xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續(xù)我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認(rèn)知與理解，比較清楚、明白辦公室文員的職責(zé)范圍，第二份工作從事起來，沒有太大的難度。且這兩個家機構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同，其文化方式、經(jīng)營模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點。這期間學(xué)習(xí)的很多東西都是我在學(xué)校沒去接觸，且一直忽視的，對我認(rèn)識這個成人世界，并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導(dǎo)，監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向，與變化尺度，我不能說這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我，但我很想說我的實習(xí)生涯過的很有意義！每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們每天都在改變：改變行為習(xí)慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責(zé)任感……

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺的自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能的到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　　一、實習(xí)概況

　�。ㄒ唬�實習(xí)內(nèi)容：

　　文員的工作內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為

　　公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容：

　　1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔；

　　2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作；

　　3、負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進(jìn)行賬物盤查，將盤查表交財務(wù)部審核；

　　4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作；

　　5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系；

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理；

　　7、負(fù)責(zé)個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作；

　　8、通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文；

　　9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管；

　　10、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；并新員工30天內(nèi)簽訂勞動合同；

　　11、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作；

　　12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號、歸檔；

　　13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動；

　　14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作；

　　15、負(fù)責(zé)會議事項的通知、準(zhǔn)備工作，記錄會議紀(jì)要并整理；

　　16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　�。ǘ�）實習(xí)目的：

　　初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一

　　些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對機構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識。在重慶兩江建筑工

　　程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公

　　司只因為希望在實習(xí)階段更全面、具體的了解機構(gòu)的組成、機構(gòu)的運行、機構(gòu)的理論等，并在相互比較充實自己的

　　知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領(lǐng)土。

　　（三）簡述歷程：

　　自從實習(xí)后，周末的輕松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，但再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都的去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末的加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯的枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是的認(rèn)真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉包裝自己和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折，而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語，很傷人也很令人無奈。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，很簡單的事情太復(fù)雜，只會讓人的負(fù)擔(dān)更大，至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外一份天地。離開之后，少了那份信任，但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環(huán)境，讓我有經(jīng)驗也從容了許多，這個地方很漂亮，我自認(rèn)為我們不能歧視誰，也不能拜金主義，但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀，作為二十一世紀(jì)的我們不再只是要求知識面的拓寬，還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn)，并感觸！

　　漢藏宮的培訓(xùn)課程很多，讓我們能夠在很短的時間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴，不同齡的兄弟姐妹，少了份壓抑，多了份輕松自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并改正。我一直覺的人應(yīng)該低調(diào)，因為我們不是圣人，站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好，但經(jīng)歷了我才懂的，我們不應(yīng)該擔(dān)心出錯，而只是站在角落，因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態(tài)度，也會更嚴(yán)格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情，我們的到的快樂更甜美。所以，即使很多事情你不喜歡，但也要嘗試著去做，并努力做好。

　　二、實習(xí)收獲：

　　平時我要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。社會是復(fù)雜的，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是

　　學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學(xué)會選擇，學(xué)會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學(xué)會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負(fù)責(zé)。

　　保持真我，堅持做自己，在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸，形形色色的人都有，

　　不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

　　做事要積極主動，而做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們的到的學(xué)習(xí)機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

　　同大家和睦相處，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論我們面對什么樣的人，微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處的融洽，會讓自己的工作發(fā)揮的更出色。

　　認(rèn)識到“只有完美的團隊，沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠的回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結(jié)，互幫互助。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做的更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。

　　記憶深刻的是這里的培訓(xùn)課程，改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準(zhǔn)備好習(xí)慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔(dān)——責(zé)任勝于一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結(jié)果的力量等，這些課程或許注重了理論，但對于實踐中的實用性還是很強的。我們不能自以為是的覺的自己很了不起，逐漸的接觸中你會發(fā)現(xiàn)別人確實有實力、有思想、有遠(yuǎn)見。我們不能嫉妒，也不能臨淵羨魚，我們只能改變自己，只有自己成熟了，有能力撐起一片天空，你的價值才能真正的體現(xiàn)。并為了自己的能力提高，而多思考。

　　樹立責(zé)任意識，自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔(dān)。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負(fù)起責(zé)任來。要知道，人都會無可避免的要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經(jīng)驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了不要試圖掩蓋，那只會讓你錯的更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且要主動承擔(dān)責(zé)任。

　　要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做的到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺的自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做的到，甚至可能會做的更好。因為，我們并不比任何人差！

　　三、實習(xí)總結(jié)：

　　實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，并受益匪淺。也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí)，讓我對我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅信通過自己的努力，我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地！

文員頂崗實習(xí)報告9

　　光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到社會真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

　　因為機緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

　　處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。確實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要分主次，有條理是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。

　　工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學(xué)校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學(xué)等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。

　　我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決�？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪�(jīng)歷的多了，磨練的多了才會有經(jīng)驗。

　　我現(xiàn)在上班近五個月了，在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的氣，加上廠里又在驗廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始，就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。

文員頂崗實習(xí)報告10

　　實習(xí)時間：20xx—11—28——20xx—1—28

　　實習(xí)單位：西安常興有限公司

　　實習(xí)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

　　實習(xí)指導(dǎo)老師：XX

　　實習(xí)過程：

　　文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

　　實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。

　　我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好�。≡缤硪�工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。

　　針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

　　復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰

文員頂崗實習(xí)報告11

　　一、前言

　　離開學(xué)校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從，不知道明天會怎樣，也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要涌入眾多實習(xí)生的潮流中去，努力找工作方向，努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望！回頭看，幾年的光陰就那么悄無聲息的失去，而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想，更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑，焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從xx年7月15日開始至xx年2月20日便畫上了句號，歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到，xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續(xù)我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認(rèn)知與理解，比較清楚、明白辦公室文員的職責(zé)范圍，第二份工作從事起來，沒有太大的難度。且這兩個家機構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同，其文化方式、經(jīng)營模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點。這期間學(xué)習(xí)的很多東西都是我在學(xué)校沒去接觸，且一直忽視的，對我認(rèn)識這個成人世界，并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導(dǎo)，監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向，與變化尺度，我不能說這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我，但我很想說我的實習(xí)生涯過的很有意義！每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們每天都在改變：改變行為習(xí)慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責(zé)任感……

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　　二、實習(xí)概況

　　（一）實習(xí)內(nèi)容：

　　文員的工作內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為

　　公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容：

　　1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔；

　　2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作；

　　3、負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進(jìn)行賬物盤查，將盤查表交財務(wù)部審核；

　　4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作；

　　5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系；

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理；

　　7、負(fù)責(zé)個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作；

　　8、通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文；

　　9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管；

　　10、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；并新員工30天內(nèi)簽訂勞動合同；

　　11、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作；

　　12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號、歸檔；

　　13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動；

　　14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作；

　　15、負(fù)責(zé)會議事項的通知、準(zhǔn)備工作，記錄會議紀(jì)要并整理；

　　16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　（二）實習(xí)目的：

　　初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對機構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習(xí)階段更全面、具體的了解機構(gòu)的組成、機構(gòu)的運行、機構(gòu)的理論等，并在相互比較充實自己的知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領(lǐng)土。

文員頂崗實習(xí)報告12

　　20xx年x月x日至8月x日一個月期間，我在峨眉山金豐農(nóng)產(chǎn)品種植營銷有限公司見習(xí)辦公室文員。峨眉山金豐農(nóng)產(chǎn)品種植營銷有限公司是一家以農(nóng)業(yè)科技開發(fā)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、蔬菜種植、生產(chǎn)、儲運、物流配送、經(jīng)營銷售于一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，是四川省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。公司位于峨眉山市勝利鎮(zhèn)紅星村，公司的產(chǎn)品定位是綠色無公害蔬菜和其他無公害農(nóng)作物，公司經(jīng)營以市場開發(fā)為導(dǎo)向，以農(nóng)業(yè)高等院校和農(nóng)業(yè)科研單位為技術(shù)后盾，擁有從產(chǎn)品研發(fā)，農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、農(nóng)資配送、種植生產(chǎn)、儲運和銷售完整的產(chǎn)業(yè)鏈。暑期來臨，作為大學(xué)生的我需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會，這三年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個過程，為我以后步入社會打下基礎(chǔ)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。

　　實習(xí)內(nèi)容

　　我擔(dān)任的是文員一職，在這一個月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。平時在工作中打打電話處理文件，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，還有要復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等，顯得枯燥乏味。雖說工作簡單但也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。由于自己是實習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，雖然累，但是常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　　實習(xí)感悟

　　回想起自己的這的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我覺得這第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成****人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。所

　　以為了盡快融入這個公司的環(huán)境中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。剛開始工作就是打掃打掃辦公室衛(wèi)生，復(fù)印復(fù)印文件什么的，雖然事小，但是也很鍛煉人的記憶，辦事速度和細(xì)心。工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字。

　　通過實習(xí)，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識，認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的`工作，時間久了容易厭倦。一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。遇到困難時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)?/p>

　　結(jié)束語

　　我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定，還接觸了很多以前沒有做過的事情，明白了很多事情。不管一個公司有多大，它都需要一個完整的管理體系，分工要明確，有很多時候細(xì)節(jié)決定成敗，想要給客戶一個很好的印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位，比如：公司環(huán)境、公司文化。對于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色，需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。這次的實踐很成功，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中，我會做的更好。

文員頂崗實習(xí)報告13

　　20xx年2月10日，我滿懷期待的來到廣州市躍普電子科技有限公司上班，我的職位是文員。我們公司人雖然不多，但是規(guī)模還是挺大的，在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

　　開始實習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦，第一天總覺得特別難熬，感覺時間過的特別慢。作為文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接電話、錄資料、做筆記、開發(fā)票、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成�？赡苁且驗閷�工作不熟悉的原因，老是會犯錯，但是指導(dǎo)我的同事很耐心，很認(rèn)真的教我。她說要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。現(xiàn)在讓我分享下我的實習(xí)經(jīng)歷。

　　一、實習(xí)目的：

　　不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,為了在畢業(yè)進(jìn)入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，并且完成從學(xué)生到職員的過渡。我認(rèn)為大學(xué)生的實習(xí)是邁向成熟重要的一步，也是大學(xué)生正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性，增加自己的工作經(jīng)驗，提升自己實際的工作能力，為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。在這個時候，我來到廣州市躍普電子科技有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。

　　二、實習(xí)單位及崗位介紹：

　　廣州市躍普電子科技有限公司，是經(jīng)營和維修辦公設(shè)備的專業(yè)性公司。多年來，始終致力于復(fù)印機、一體機、速印機、傳真機、打印機、碎紙機、計算機等高速自動化的現(xiàn)代辦公設(shè)備的推廣，咨詢和維修服務(wù)業(yè)務(wù)。公司自成立以來，已經(jīng)為企事業(yè)單位、軍隊、學(xué)校、機關(guān)、團體提供了各種辦公設(shè)備及相應(yīng)的售后服務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展，躍普公司已逐步成為夏普、美能達(dá)、東芝、理光等產(chǎn)品在廣東地區(qū)的代理

　　商。同時，為滿足客戶在文件處理方面的多樣性需求。公司與眾多知名的辦公設(shè)備生產(chǎn)廠商進(jìn)行合作，建立起了快速暢通的供貨渠道，可以保證及時地將不同品牌的不同種類的辦公設(shè)備推薦和提供給用戶。

　　我的崗位是文員，我的主要工作是：錄資料，接轉(zhuǎn)電話，收發(fā)傳真及信件，接待來訪客人，協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護和管理，統(tǒng)計行政費用的使用情況，開發(fā)票，入支票等等。

　　三、實習(xí)內(nèi)容及過程：

　　實習(xí)內(nèi)容：

　　1．完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報。

　　2．完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作。

　　3．接聽電話做留言記錄、訊息處理。

　　4．工作資料的保存、分類、歸檔、保管。

　　5.寫送貨單，開收據(jù)，開發(fā)票。

　　6.錄支票，提貨，錄資料。

　　7.收發(fā)傳真，打報價單，做銷售合同。

　　8.組織公司活動。

　　實習(xí)過程：

　　文員對于學(xué)商務(wù)英語的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室的工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

　　實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些專業(yè)相關(guān)的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我上了幾個個星期班后，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。文員的工作讓我學(xué)習(xí)很多收獲很多。

　　四、實習(xí)總結(jié)及體會：

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的

　　時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

　　我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過在職的時間里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力。

　　總而言之，此次頂崗實習(xí)的機會來之不易，工作的經(jīng)歷也來之不易，也相信此次實習(xí)會令我終身受益。

文員頂崗實習(xí)報告14

　　一、實習(xí)動機

　　經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。

　　二、實習(xí)目的

　　了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

　　三、公司概況

　　1�；�本情況：xx商業(yè)物流中心位于xx市，交通便捷，；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線1。5公里，外環(huán)線3。5公里，并且距離xx高速公路出口處分別僅為1。5公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

　　商業(yè)物流中心系xx商業(yè)儲運有限公司的子公司。中心始建于19xx年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。

　　3。主要設(shè)施：

　　鏟車，中心擁有1。5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

　　手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1。2m地臺板。

　　運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。

　　鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。

　　警裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。

　　4。倉庫類型：

　　高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。

　　高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6。5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

　　樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

　　鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

　　易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

　　其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

　　5。倉儲系統(tǒng)服務(wù)：市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

　　貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。

　　隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。

　　上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

　　6。倉儲系統(tǒng)服務(wù)：

　　常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。

　　存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

　　居工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。

　　訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。

　　退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。

　　7。信息系統(tǒng)服務(wù)：

　　物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。

　　倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。

　　運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。

　　銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。

　　其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過wms，tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制。客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。

　　8。作業(yè)流程（以中國物流公司為例）：

　　盔倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn)；甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉單》）；二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。

　　出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量；當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

　　四、研究結(jié)論及建議

　　1。 swot分析

　　優(yōu)勢：企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流服務(wù)；倉庫類型齊全；作業(yè)場地寬敞。

　　劣勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。機遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。

　　挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。

　　2。企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了的客戶。

　　3。鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。

　　4。企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。

　　5。健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤，提高服務(wù)的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理，吸引住長期客戶。

　　五、建議

　　1。企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

　　2。進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

　　3。要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

　　4。商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。

　　5。應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。

　　6。應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

　　目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。

文員頂崗實習(xí)報告15

　　實習(xí)概況

　　20xx年x月，我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計部CAD制圖員和文員崗位上實習(xí)。工程設(shè)計部的主要工作是對全區(qū)進(jìn)行水利設(shè)施的鋪設(shè)。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里，我學(xué)習(xí)了CAD制圖，參與了一次工程設(shè)計，出過一次差。學(xué)會了不少東西，更懂得了與人合作。

　　企業(yè)簡介

　　大同市新榮區(qū)自來水公司成立于1986年，擁有員工38人。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn)，所屬行業(yè)為：電力、燃?xì)饧八�的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、自來水的生產(chǎn)和供應(yīng)。公司負(fù)責(zé)全區(qū)十萬人口的供水，還負(fù)責(zé)水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統(tǒng)，5眼水源井，占地面積一萬平方米，日供水能力3000噸。 “為用戶著想，給用戶提供滿意的服務(wù)”是公司的宗旨，也貫穿著工作的始末。

　　實習(xí)內(nèi)容調(diào)查

　　實習(xí)崗位：制圖員兼文員

　　實習(xí)工作職責(zé)：

　　一、做些簡單的cad制圖工作，幫助處理項目的基礎(chǔ)部分。

　　二、整理材料，打印、復(fù)印資料等

　　實習(xí)情況分析

　　20xx年x月，我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計部CAD制圖員和文員崗位上實習(xí)。工程設(shè)計部的工作是對全區(qū)進(jìn)行水利設(shè)施的鋪設(shè)。在那里一個月，雖然是臨時的，但我十分珍惜這次實習(xí)的機會，畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，對cad軟件也不太會用而擔(dān)心，但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象的那樣難，只要你肯努力，沒有什么辦不了的事情。

　　開始的時候，一天天的做繪圖工作，大抵是一些簡單的線條什么的。CAD設(shè)計圖雖然畫起來很枯燥，而且描圖還要看一筆畫一筆，挺麻煩的，但是練習(xí)總是有必要的，而且總是能學(xué)到不少東西。

　　然后是針對性的練習(xí)手繪，先從線描練習(xí)開始，畫畫水管，電機什么的。馬克筆練習(xí)也同步開始，準(zhǔn)備了些簡單的場景圖。從網(wǎng)上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧，懂的不多，慢慢仔細(xì)琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學(xué)會了使用幾個小技巧，確實可以達(dá)到事半功倍的效果。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練，我參與了他們的策劃，剛開始有點緊張，后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業(yè)認(rèn)識就更加深了一步。

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我除了參與CAD制圖，還擔(dān)任文員一職，偶爾打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進(jìn)程了。感覺自己成長了很多，更重要的是學(xué)會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個樣子，一個人的一生好比是一個求學(xué)的過程，從一個學(xué)校走向另外一個學(xué)校，我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書，去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

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