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醫(yī)院副院長廉潔自律自查報告范文(通用6篇)
時間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想這段時間以來的工作詳情,有收獲也有不足,來為這段時間的工作寫一份自查報告吧。相信許多人會覺得自查報告書很難寫吧,以下是小編精心整理的醫(yī)院副院長廉潔自律自查報告范文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院副院長廉潔自律自查報告1
一年來。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,我自覺踐行“三個代表”重要思想,始終牢記“兩個務(wù)必”,認(rèn)真履行工作職責(zé),并以農(nóng)村衛(wèi)生工作為先導(dǎo),以廉潔從政為重點,堅持解放思想不動搖,堅持跨越式發(fā)展不動搖,較好地完成了全年的工作,下面我分幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、思想和學(xué)習(xí)情況
今年以來,根據(jù)局黨委的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,全面貫徹執(zhí)行八個堅持、八個反對,通過參加各方面的學(xué)習(xí),進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,能夠堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論等精神。高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,提出了全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標(biāo)。樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產(chǎn)黨員的本色,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、在工作方面
工作中能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和副院長、分管科室的干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。執(zhí)行民主集中制原則,與班子成員合作共事,團結(jié)協(xié)作?朔貦(quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入科室檢查督導(dǎo)工作,各科室各負(fù)其責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。
門診和住院病人均未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,加強對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),堅持藥品集中招標(biāo)采購,保證了采購藥品的質(zhì)量。定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全。在預(yù)防突發(fā)衛(wèi)生公共事件上高度重視,如今禽流感的警報還沒有解除,我們就一刻也沒有放松,新型農(nóng)村合作醫(yī)療的`步伐離我們越來越近,我院已經(jīng)做好了接待農(nóng)民患者的各項準(zhǔn)備工作,而且打擊非法行醫(yī)的力度也逐步加大,從而保證了鄉(xiāng)村醫(yī)生的合法利益。加強了財務(wù)和物價管理,使醫(yī)務(wù)公開的內(nèi)容更加透明化,真正讓利于老百姓。院內(nèi)門診裝修、婦產(chǎn)科住院樓的建設(shè)工作有條不紊?傊荒陙碓诟骺剖业墓餐ο,較好地完成了崗位目標(biāo)。
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。工作中以《廉政準(zhǔn)則》規(guī)范自己,能夠做到“三嚴(yán)”、“四自”。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照局黨委制定的各項規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院班子各項決定。教育和帶動分管科室負(fù)責(zé)同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風(fēng),為群眾解決實際困難。
四、存在問題
1、在決策方面有時當(dāng)斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
1、加強理論學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進后勤工作作風(fēng)。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院副院長廉潔自律自查報告2
一年來,在院黨委及院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心地投入到護理、院感、藥劑等管理工作中,同全院同志們一道,做了以下工作:
一、思想政治素質(zhì)
作為一名黨外干部,一名醫(yī)療管理者,貫徹落實黨的衛(wèi)生工作方針和上級重大決策,雖然,自己不是黨員,但受黨的教育多年,在群眾路線教育實踐活動中,在“三嚴(yán)三實”活動中,堅決維護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護班子團結(jié)、和諧,努力嚴(yán)格要求自己,起帶頭作用,認(rèn)真參加中心組學(xué)習(xí)及自己學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)筆記2萬余字,在學(xué)習(xí)討論落實活動中,反思剖析自己,堅決貫徹民主集中制原則,努力提高自己的政治文化修養(yǎng)。同時,也加強業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力
在院長的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮分管科室的管理才能,我分管的科室有內(nèi)科系統(tǒng)、護理部、院感科、藥劑科和檢驗科,凝聚這些科室文化的力量,力求做好本職工作,根據(jù)20xx年綜合目標(biāo)責(zé)任書,進行全面考核,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,責(zé)任制整體護理,力求工作落到實處,全面提高了患者的滿意度。
三、工作作風(fēng)
工作中能做到辦事認(rèn)真、講究效率、謙虛謹(jǐn)慎、忠于職守、勤奮好學(xué)、遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)群眾、任勞任怨、顧全大局。
四、工作實績
。ㄒ唬﹥(nèi)科醫(yī)療管理工作。
1、規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治
我分管內(nèi)科系統(tǒng),堅持下科室檢查醫(yī)師合理用藥,合理檢查的工作,以抓抗菌藥物合理使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。目前,我院內(nèi)科系統(tǒng)抗菌藥物的臨床使用基本符合衛(wèi)計委出臺的標(biāo)準(zhǔn)要求,也減輕了病員不合理的負(fù)擔(dān)。今年,全院在使用基本藥物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2、不斷提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識及防范措施。
今年,組織內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、增強全員的法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責(zé)任心,規(guī)范各項診療操作行為。加強醫(yī)療質(zhì)量檢查,全面加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強對高危人群、高?剖摇⒏呶r段的安全檢查力度,全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛。
。ǘ┳o理管理工作。
1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。制定了全院護理操作流程,嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化,全院基礎(chǔ)護理合格率達到95%以上。全院病房保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的`需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
5、加強科室制度建設(shè),使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
6、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。
7、加強“三基”培訓(xùn)及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
8、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實效,不流于形式。
9、組織全院護理人員,給予授課“愛崗敬業(yè)”,使護士姐妹們進一步熱愛自己的工作,很好的服務(wù)病人。
10、充分發(fā)揮護理督導(dǎo)的作用,護理做到三級質(zhì)控,保證護理質(zhì)量。
。ㄈ┘訌娽t(yī)院感染管理,防止院內(nèi)交叉感染。
今年,院感科多次組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每季度召開院感控制例會,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方案存在的問題,進行認(rèn)真總結(jié),查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,目前,全院消毒物品全部歸在供應(yīng)室消毒管理,避免了不規(guī)范消毒行為。
。ㄋ模┘訌妰(nèi)部管理,完善和落實有關(guān)規(guī)章制度。
1、中草藥房搬至中醫(yī)科,建立了中醫(yī)園區(qū),目前,運行良好,一年多來,草藥量增加,方便了患者就醫(yī),并且開展了給患者免費煎藥、送藥等工作,受到了患者的好評。
2、加強對藥劑科的管理,為了方便病人,避免商業(yè)賄賂,藥劑科供藥由一家統(tǒng)管,目前,運行良好,全科以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,準(zhǔn)確無誤的給患者發(fā)藥,贏得了患者的好評。
五、廉潔自律、克己奉公
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克己奉公,以實際行動踐行“三個代表”重要思想,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以“為民務(wù)實清廉”為依據(jù),以“三嚴(yán)三實”為重點,堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是、民主團結(jié),認(rèn)真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題,牢固樹立宗旨意識和馬克思主義觀點,切實改進工作作風(fēng),貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》、“八項規(guī)定”,努力貼近群眾,服務(wù)群眾。
六、存在的問題
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)的積極性不夠。只是被動的去學(xué)習(xí),沒有主動的擠時間學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作完成任務(wù)去應(yīng)付,只求讀過,不求讀精,對所學(xué)內(nèi)容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實,工作能力有待進一步加強。有時對待工作,存在畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務(wù),缺乏工作熱情和激情,領(lǐng)導(dǎo)催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無過”的思想存在。
。ㄈ﹦(chuàng)新意識不強,用創(chuàng)造性的思維方式開展工作不夠。工作缺乏超前意識,沒有發(fā)展意識。而在創(chuàng)新求變,敢想敢為方面想的少做的少。
七、整改措施
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí),提高素質(zhì)。人只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進步。為此,我決心從以下三個方面加強學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。一是加強黨的基本理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平;二是加強時事政治和形勢任務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高政治敏銳力,增強政治敏感性;三是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
。ǘ┺D(zhuǎn)變思想,積極進步。不斷從思想上和行動上改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,事事處處起到模范帶頭作用,堅持解放思想、實事求是,知難而進、淡泊名利、無私奉獻。
。ㄈ╅_拓進取,勇于創(chuàng)新。要通過不斷的學(xué)習(xí),更新觀念,更新思維,創(chuàng)新工作。要在群眾中,無論從思想上,還是從工作、學(xué)習(xí)和生活上都能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的先進性。進一步增強工作責(zé)任心、改進工作作風(fēng)、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。
總之,在今后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。真正做到“有人負(fù)責(zé),我服從,無人負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)”,為醫(yī)院的發(fā)展盡一份綿薄之力,為我院早日實現(xiàn)老年病三甲醫(yī)院而努力奮斗。
醫(yī)院副院長廉潔自律自查報告3
一年來,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和重點學(xué)科建設(shè)的新突破。經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標(biāo)任務(wù)。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
要做事,首先要學(xué)會做人,這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí),提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當(dāng)好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實,勤于院務(wù)。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀(jì)守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。時刻銘記醫(yī)院院長的職責(zé),嚴(yán)于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險防控工作。
三、履行醫(yī)院管理職責(zé)情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的`醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核,嚴(yán)格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導(dǎo)科室包干制,明確責(zé)任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目,每年開展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊,深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入,有待進一步加強。醫(yī)院?迫瞬哦倘,技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
醫(yī)院副院長廉潔自律自查報告4
根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的部署安排,現(xiàn)就本人20xx年履職情況向大家做個簡要匯報,請予評議。
一、取得的成績
。ㄒ唬┽t(yī)院綜合實力持續(xù)提升
20xx年本人秉持對黨和人民衛(wèi)生事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,考慮到我院現(xiàn)有規(guī)模,醫(yī)療業(yè)務(wù)量指標(biāo)的增長等基本達到了極限,再增長將受到空間、硬件等條件的制約,因而確定了“數(shù)量”給“質(zhì)量”讓路的戰(zhàn)略定位,轉(zhuǎn)變思路謀發(fā)展,想方設(shè)法強管理,并把20xx年確定為醫(yī)院“質(zhì)量管理年”,通過管理要效益,要質(zhì)量,要增長;通過管理調(diào)結(jié)構(gòu),正行風(fēng),優(yōu)服務(wù),在病房硬件設(shè)施相對滯后,承載力有限的情況下,醫(yī)院整體事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速發(fā)展勢頭:1—6月份共完成門急診xx人次,住院xx人次,手術(shù)xx臺次,業(yè)務(wù)收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。
這些遞增的業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)得來的很不容易,全院干部職工在醫(yī)院黨總支和院行政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,激發(fā)正能量,克服工作強度大、風(fēng)險大、壓力大的困難,滿足老百姓看病需求,把xx張病床的加法算式做到了,其中單日收住病人數(shù)達xx人次,病床使用率一度高居xx%。
。ǘ┳プ♂t(yī)療質(zhì)量這個核心,內(nèi)部管理日趨科學(xué)
我一直把“抓質(zhì)量促安全,抓績效促穩(wěn)定”,作為管理強院的兩項不可分割、相得益彰的重點工作來抓。今年在醫(yī)療質(zhì)量管理方面,狠抓診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量、安全質(zhì)量、書寫質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量5個方面的質(zhì)量控制。
推行前置管理,雷打不動地每周一組織院長行政業(yè)務(wù)大查房,進行環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,現(xiàn)場辦公解決問題;進一步加強了醫(yī)患關(guān)系調(diào)處力量,開設(shè)投訴、糾紛接待室,實行5人輪流值班制,做到投訴即時接待,不推諉責(zé)任,不掩飾過失,實行責(zé)任大排查,有錯立即整改,并將投訴列入到績效考核;明確糾紛責(zé)任連帶制,糾紛做到有分析、有定性、有處罰;實行網(wǎng)上電子病歷結(jié)合在架病歷抽查的方式進一步加強病歷書寫質(zhì)量控制,做到月月有簡報,次次有處罰。
在經(jīng)濟管理方面,獎金分配差距拉大,優(yōu)勞優(yōu)酬,向風(fēng)險大、貢獻大、業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)優(yōu)的科室傾斜,向肯做事、多做事、做成事的人傾斜,聘用人員和正式職工享受同等獎金待遇。
這樣一來,懶、靠、要的思想轉(zhuǎn)變了,不做事凈生事的人少了,抱怨分配不公的聲音少了,聘用人員來來走走的現(xiàn)象沒有了,經(jīng)濟管理激發(fā)的活力充分迸發(fā)。
(三)抓住病人滿意度管理這個重心,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進
今年年初,我就開始思考:要把內(nèi)部管理的重心落在抓病人滿意度上面來,實現(xiàn)“零投訴”目標(biāo),把“病人滿意度”作為衡量醫(yī)院方方面面工作的“金標(biāo)準(zhǔn)”,讓霸蠻、刁鉆的病人滿意,讓選擇人民醫(yī)院看病的百姓滿意;同時將病人滿意度與醫(yī)務(wù)人員的績效考核掛鉤,從根本上改變以科室創(chuàng)收評定績效工資的傳統(tǒng)觀念與做法。
5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評工作,每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫(yī)技科室進行滿意度調(diào)查,請病人給醫(yī)院“開處方”、找不足,提意見,每個科室的滿意度調(diào)查結(jié)果在全院中層會議上通報點評,病人提出的意見毫不留情面地點出來,這樣一來,對分管的院級領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人形成不小的壓力。
通過滿意度考核,管理接上了地氣,院方第一時間掌握了醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤等方面的真實信息,為我們改進工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時使全體醫(yī)護人員頭上戴上了一個“緊箍”,心中裝有了病人,極大地提升了醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)。
6月份,全院病人滿意度在xx%以上。今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動全院推廣也帶動了滿意度的提升,我們將繼續(xù)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為民心工程、品牌工程開展好,用感恩病人、愛護病人的實際行動,收獲惠民便民的好口碑。
。ㄋ模┳プ】咕卣D這個關(guān)鍵,收入結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化
“大手筆”用藥,大套餐檢查一直是醫(yī)療機構(gòu)為社會所詬病的一個方面,我院也經(jīng)歷了由“粗放”到“精細(xì)”的轉(zhuǎn)變過程。
今年,我們在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、“下猛藥”,從意識層面向全院醫(yī)師倡導(dǎo)“經(jīng)濟用藥,良心治療”的`理念,從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫(yī)囑點評、醫(yī)生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等,要求每位醫(yī)師使用國家基藥達到x%,未達到扣罰x%獎金數(shù)。真抓實管出效益,目前,我院使用抗生素品種從xx多個“瘦身”到xx個,藥品比例從xx%下降到xx%,超標(biāo)準(zhǔn)用藥處罰金額共xx萬元,罰金全部用來獎勵規(guī)范用藥做得好的醫(yī)生。
這樣,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,含金量變高了,醫(yī)生也能帶著感情下病房,帶著計算器開處方,病人醫(yī)藥費用減少,可報銷比例提高,進一步提升了我院的惠民聲譽,也更加堅定了我們抓抗菌素規(guī)范化管理工作的決心和信心。
。ㄎ澹┳プ♂t(yī)院整體規(guī)劃建設(shè)這個根本,謀劃長遠(yuǎn)優(yōu)化布局
作為全縣的龍頭醫(yī)院,人民醫(yī)院一直面臨醫(yī)療用房緊缺,發(fā)展空間狹小的問題。如何化利用好現(xiàn)有x畝占地面積,在狹小空間里科學(xué)規(guī)劃病房建設(shè),通過改善醫(yī)院建設(shè),把醫(yī)院做大做強,是我和醫(yī)院班子一直掛在心中的大事,此事已反復(fù)醞釀近2年,期間我?guī)ьI(lǐng)一班人多次赴省城請教規(guī)劃設(shè)計院專家,多次向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報聽取指導(dǎo)意見,多次召開專題會議,對x個規(guī)劃設(shè)計方案反復(fù)比對、論證、甄選,為早日敲定醫(yī)院整體規(guī)劃方案殫精竭慮,不辭辛勞。
如今,在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下,我院整體規(guī)劃設(shè)計方案已經(jīng)得到了縣委、縣政府的評審?fù)ㄟ^,現(xiàn)已交付省規(guī)劃院設(shè)計。
方案確定在門診前坪靠民房處(已征收)修建一座x層過渡樓,修建停車場及急救中心,計劃在一年半的時間內(nèi)竣工。然后將4層的老住院樓拆除,將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓,在老住院樓稍后留取通道(與門診平行),在此處修建xx層高層住院樓,計劃在2年半的時間內(nèi)竣工。
二、存在的問題
身為人民醫(yī)院院長,我深感責(zé)任重大,義不容辭,同時倍感使命艱巨,任重道遠(yuǎn):
一是硬件建設(shè)步伐太慢。今年參加全國基層醫(yī)院院長培訓(xùn)班深受啟發(fā),同級醫(yī)院x鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院硬件建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前面,業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達到了x個多億,藥品比例低于x%,xx縣人民醫(yī)院也是這么多。
二是醫(yī)鬧處置嚴(yán)重分散精力。目前醫(yī)鬧呈“井噴”式發(fā)展的惡劣大環(huán)境下,很多醫(yī)院花費大量的人力、物力在處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧上面,我們盡管著力筑牢醫(yī)療安全風(fēng)險防火墻,但還是疲于應(yīng)付,我在今年的省人大會上提交了關(guān)于打擊醫(yī)鬧的合理、合法、合度的提案建議,期待能夠早日“破冰”。
三是管理執(zhí)行力和跟蹤問責(zé)還有待提高。我們少數(shù)中層干部和職工責(zé)任性缺失,執(zhí)行力不夠,工作上拘泥于“上傳下達”的圈子,習(xí)慣于敷衍推諉的調(diào)子,缺乏跟蹤管理,倒逼問責(zé)。
我們將建立目標(biāo)分解逼壓力、時間倒排逼進度、督查督辦逼落實、考核追究逼爭先的嚴(yán)格倒逼機制,真正做到責(zé)任明確、任務(wù)硬性、事事落實。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的關(guān)心厚愛、支持鼓勵,請大家對我的述職進行評議。
醫(yī)院副院長廉潔自律自查報告5
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,我堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的總體構(gòu)想,著眼于內(nèi)涵建設(shè),注重人才隊伍培養(yǎng)、開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化改革,加強管理,團結(jié)一心,勤奮工作,在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績,現(xiàn)對今年工作進行述職報告如下:
一、思想政治,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
今年在所分管的'科室工作中,統(tǒng)一思想,狠抓"三好一滿意"活動落實,結(jié)合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動,堅持文明服務(wù)理念,以醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴(yán)明為目標(biāo),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),強化醫(yī)療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫(yī)療護理安全。強化分管科室"醫(yī)療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀念,加強病歷書寫質(zhì)控,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度,確保醫(yī)療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。
組織分管科室加強自身學(xué)習(xí),做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫(yī),尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員開展"四查四看"活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī),看有無以醫(yī)謀私,吃請拿紅包現(xiàn)象。
二、工作中存在問題
醫(yī)療質(zhì)量,核心制度落實尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書寫等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時,主要病史過簡等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進一步提高,全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在?股睾侠響(yīng)用與分級管理方面存在不足:預(yù)防用藥使用率過高,預(yù)防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時間過長等。
三、今后工作設(shè)想
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,強化醫(yī)療核心制度的`落實和宣教;嚴(yán)控現(xiàn)行病志書寫管理,進一步落實醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進制度。強抓醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以程度惠及患者。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,程度防范醫(yī)療糾紛。加強人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè),突出新項目、新技術(shù)的引進利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個腳印,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院副院長廉潔自律自查報告6
一年來,在上級和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長。
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的`營養(yǎng),從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個周末,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團隊成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長
我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護理工作進一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
三、存在的不足
在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護理人員專科不專、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深,護理人員成長速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強。市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
四、今后努力的方向
站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質(zhì)圈活動,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓(xùn);推行層級管理,完善績效考核;培訓(xùn)?谱o士、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
拓寬市場營銷新思路,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
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