維修主管個人述職報告范文(精選17篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎?為此要做好述職報告?靵韰⒖际雎殘蟾媸窃趺磳懙陌桑旅媸切【幘恼淼木S修主管個人述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
維修主管個人述職報告 1
回想起工作中接觸到的點點滴滴,讓我這樣一個職場菜鳥漸漸對公司有了比較深入的了解,也對物業(yè)管理工作的定位和意義有了更為明確的理解。綠城是一個能讓人感覺到希望的地方,讓我印象最為深刻的還是公司的企業(yè)文化。“真誠,善意,精致,完美”這樣的企業(yè)文化服務宗旨絕對不是隨便一家公司能夠提出的。有多大的決心,才能成就多大的事業(yè),思想的高度決定你事業(yè)的高度。因此,初入公司我就收獲了信心,管中窺豹,略見一斑。我想我以后在綠城的故事一定會精彩紛呈,驚喜不斷。工作中不斷接觸到的人和事,逐漸的同化了我,改變雖然讓人痛苦,成長卻尤為讓人欣喜。我雖稱不上智慧明德,但見賢思齊的心思還是有的,幸甚至哉,我身邊有如此良師益友,這讓我對企業(yè)及自身的發(fā)展前景都抱有極大的'期望。
博學之,審問之,慎思之,明辯之,篤行之。這是一個嚴謹?shù)姆线壿嫷氖挛镎J識和發(fā)展的過程。我將從這幾個方面并結合自己的切身體會來談談我對綠城及綠城企業(yè)文化的認識和感受。
太史公“行萬里路,讀萬卷書”的箴言讓我明白:如何讓一個平凡的人,生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的,當你圄于這樣的圈子里時,你是寸步難行的。房龍《人類的故事》以深厚的人文關照和俏皮睿智的文筆,展示了人類發(fā)展史中的波折和磨難。并道出了,人類不停進步的力量在于:探索和奮斗。我覺得這應該歸類為求知欲,它是我們成長的動力,所謂:博學之,就是這個意思。大處著眼,小處著手。所以,在綠城公司里,在日常工作中,你必須保持著熱情的服務態(tài)度,謹慎的工作態(tài)度,虛心的學習態(tài)度。如此一來,隨著時間的積累,五年之后,在物業(yè)管理這一個方面,我基本可以進入了一個全新的境界了。
三人行,必有我?guī)熝伞2⿲W的途徑之一,就是勤學好問。生而知之者,少焉;敏而好學,不恥下問,勤學不輟,終成大器。要有這樣的精神,尤其是剛剛進入崗位的年輕人,要想把業(yè)務精通起來,沒有更好的辦法,只有靠勤學多問。同樣,在公司里有很好的學習氛圍,部門領導,業(yè)務精英都有很高的熱情去傳道,去解惑。這樣的團隊精神是企業(yè)生存,發(fā)展,壯大的支柱。應該是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所必須依賴的基石。
學而不思則惘。思考是一個人發(fā)展的內(nèi)向延伸部分,是保持內(nèi)心堅定,生活從容的一個良好習慣。吾常日三省乎己,則智明而行無過矣。企業(yè)文化里要包含這樣的精神。桂花城批判是一個突破,我們有決心去自省,這是很好的,每一次的批判都是我們前進的方向,前事不忘,后事之師,持之以恒,久必生金。
明辯之,明而后辯。明是建立于前面的博學,審問,慎思的基礎之上,辯是在明之后的選擇。首先要明,然后辯的選擇權就掌握在我們手上。我們綠城打贏了群租案,是明而辯之的結果。謀定而后動,后發(fā)制人,這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性決定的。因此,我們就更應該做到明,比別人更明,我們就更會贏。
篤行之。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個大的難題,F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結構能夠解決一定的問題。然而,沒有經(jīng)過大工業(yè)時代的中國工人還是在工作態(tài)度上輸了一大截。解決執(zhí)行力的問題,首先,要保證政令的統(tǒng)一;其次,要選派合適的人選去監(jiān)督;再次,執(zhí)行結果的差異要明確表現(xiàn)出來。亂世用刑,昌世用典,盛世無為。
要做一個百年的企業(yè),就要樹立百年的企業(yè)精神。我愿意在綠城這棵桂花樹下,辛勤耕耘,揮灑熱血,包含深情,鑄就輝煌。在桂花盛開的季節(jié),在從容漫步的人群里,有我恬靜幸福的笑臉。
維修主管個人述職報告 2
為了總結經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結。
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排;
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確?蛻籼峁﹥(yōu)質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的`專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻!
維修主管個人述職報告 3
時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻……就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。
可以說,20xx年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。
回顧過去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰。現(xiàn)將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作
1、努力工作,圓滿完成自身任務。
(1)本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。
由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經(jīng)過近八個月的不懈努力,終于在十一前,使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近xx平方,其中吊頂xx平方,木地板xx平方,壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
(2)20xx年xx23號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過一個月的努力,完成地坪xx平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。
(3)總建筑面積xx平方的xx街住宅小區(qū)工程,今年是關鍵的一年,在缺少技術員的情況向下,工程部及時派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。
精心組織施工,工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方,內(nèi)墻涂料xx平方,外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。
(4)xx學校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一直沒有進展。
為了是xx學校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。
經(jīng)過三個月的努力工作,共完成內(nèi)外粉xx平方,輕質隔墻xx平方,鋪地板磚xx平方,屋面保溫防水xx平方,內(nèi)墻涂料xx平方,外墻涂料xx平方,硬化停車場xx平方,其中籃球場xx平方。
(5)經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實地考察,仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足,征求專業(yè)人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動工。
2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的.巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。
要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。
半年多來,工程部對xx(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、xx三期(1#、2#、9#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地,現(xiàn)場巡查9次,記錄9次,下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發(fā)生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
20xx年,為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預算工作,工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月,繪制了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料,配合經(jīng)營部做好工程結算,作為份內(nèi)的工作。20xx年工程部完成了xx一期13#、14#樓,二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作,xx街住宅小區(qū)結算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、19#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問題
1、質量控制手段需要改進。
質量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年里,質量控制還有許多不足,質量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
20xx年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現(xiàn),為公司走向集團化而努力奮斗!
維修主管個人述職報告 4
在這一年里,公司的實力不斷的增強、部門陸續(xù)完善、管理團隊不斷的壯大。
我于20xx年10月中旬通過招聘來到xx公司工作,在此同時公司工程部也相繼成立,而我就是其中的一員。在公司領導的關心和幫助下,我很快就融入到公司的環(huán)境之中,并進入工作狀態(tài),由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗的欠缺,我對工作一直不敢怠慢,堅持腳踏實地、認真務實的工作態(tài)度與工作方式,F(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
一、工作完成情況:
1、嚴格遵守公司的各項管理制度。作為一名新員工,到公司上班后的第一件事就是通過“員工手冊”了解公司的各項管理制度,并嚴格遵守、維護公司形象。
2、認真學習各類規(guī)范文件。由于專業(yè)技能的局限性,自己原有的專業(yè)技能已經(jīng)不能滿足當前的崗位工作需求。本公司是一家多種資質的綜合性建筑公司,所承攬的工程類別比較多樣化,所建項目有水利水電工程、公路工程、市政公用工程、房屋建筑工程等多種工程。所以在工作中我通過閑暇時間和業(yè)余時間認真學習各類工程的施工規(guī)范和驗收規(guī)范,這樣才能更好的完成份內(nèi)工作。
3、積極參加公司組織的各種活動。從我上班以來,公司組織了各種活動,如“金正昆的商務禮儀”“公司管理學”“各類體育運動”我都積極參加,公司給了我們這么好的學習和鍛煉的機會我們就應該抓住機會積極的參與。
4、加強各項法律法規(guī)相關知識學習。當今社會是一個法制社會,只有用法律武裝自己,才能使自己在各種工作場合中清醒頭腦、維護公司利益,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
5、加強項目部的管理工作。我們保證每個月對公司各在建項目進行不少于1次的安全、質量、進度等排查工作,對存在問題的項目加大檢查力度,并進行跟蹤。在檢查中堅持“四不放過”原則對在建工程進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)質量、安全隱患,采取相應措施或下發(fā)整改通知單,并要求限期整改,然后進行復查;對不服從公司管理的項目工程,我們采取措施要求停止施工并下發(fā)停工整改通知單,待整改完成并符合國家相關規(guī)范要求后方可開工。在檢查中做好現(xiàn)場記錄并及時上報公司主管領導。
從xx年xx月xx日(我第一天上班)起,我共參加項目檢查工作xx次、檢查在建工程xx個,配合領導處理公司長期停工項目x個,并使其正常施工。20xx年公司各在建項目無質量、安全事故發(fā)生。
二、在工作中存在的問題:
1、專業(yè)技能的不足之處。由于個人專業(yè)技能的單一性,給工作帶來了很大的壓力,在檢查項目工作中,有時會遇到某些專業(yè)性問題,
自己是懂非懂,導致自己失去判斷能力或做出錯誤的判斷,這樣就給工作帶來了不必要的麻煩。所以在平時的閑暇時間里,我通過各種途徑(如:專業(yè)書籍、網(wǎng)絡、專業(yè)培訓班等)給自己充電,來擴大自己的專業(yè)知識面、增強自己的業(yè)務水平能力。為自己在以后的工作中奠定良好的基礎。
2、項目組建中存在的問題。公司目前在建項目xx個,而90%以上都是聯(lián)營組建項目。而聯(lián)營項目對文明工地的建設和安全施工措施大多都不夠重視,甚至有些項目不理解公司的管理制度,這樣給我們的工作帶來了很大的難度,也不能很好的發(fā)揮公司的形象、甚至給公司帶來負面影響。我個人建議在以后和聯(lián)營項目合作時要加強對項目組成班子技術力量和管理實力的考核。
3、公司和項目缺少溝通。如今社會是一個信息時代,不管是自營項目還是聯(lián)營項目,公司和項目部雙方應經(jīng)常性溝通,這樣公司可以隨時掌握各工程的現(xiàn)場情況,項目部也可以多了解公司的各項管理制度和加強項目的`管理工作。
4、文明工地建設不到位。公司各在建項目大多數(shù)處于偏遠的農(nóng)村,而且項目規(guī)模也比較小,所以這些項目對文明工地建設方面都不重視。根據(jù)這些情況公司應該制定相應的管理辦法和文明工地建設等級,結合項目的實際情況進行實施。這樣既不會增加項目部的管理費用,也為公司的形象做了宣傳。
三、20xx年的工作計劃及措施:
1、積極參加證書考核和公司組織的各項專業(yè)培訓,鉆研專業(yè)技術,提高業(yè)務能力和專業(yè)水準。
2、加強公司的生產(chǎn)管理工作,根據(jù)公司20xx年在生產(chǎn)管理上存在的問題,我們制定相應的生產(chǎn)管理制度,加強項目生產(chǎn)管理工作,提高項目部管理人員的質量、安全意識。
3、加強項目文明工地建設,在以后新開項目開工時就要求搞好文明工地建設,并制定文明工地建設的相關管理辦法和獎罰制度。
20xx年我們將面臨更大的工作挑戰(zhàn),我將不斷的總結與反省自己,提高自身素質和業(yè)務水平,以適應公司的發(fā)展步伐,盡自己的微薄之力為公司的發(fā)展做貢獻。
維修主管個人述職報告 5
時光荏苒,白駒過隙,我們走過了歷經(jīng)風風雨雨的20xx年。這一年,在公司項目領導的帶領下,在各部門同事的通力協(xié)作下,平原新區(qū)引黃調(diào)蓄工程平穩(wěn)的渡過了一個又一個難關,項目部全體上下同心協(xié)力,排除萬難,整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利,同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎,F(xiàn)對全年工作總結如下:
一、勤懇務實,狠抓現(xiàn)場生產(chǎn)工作
今年完成的主要工作是土方工程,共計一百八十多萬方的挖方量,以及二十九萬方的填方和微地形堆筑。施工現(xiàn)場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ共4個區(qū),分兩個階段作業(yè),整個土方工程由三家分包共同施工完成,我部的主要工作是對分包的施工管理、現(xiàn)場質量檢查,以及多方關系的協(xié)調(diào)溝通。
1、每天對各分包施工機械數(shù)量的清點以及作業(yè)地點的記錄。從開工之日起,施工現(xiàn)場每天都有變化,而每天的工作情況我部都進行了詳細、如實的記載。并且從一段時間的工作效率推測出工作進度,制定切實可行的工作進度計劃。
2、落實并在施工現(xiàn)場適當優(yōu)化施工方案。要將湖區(qū)巨量土方外運,運輸通道是先決條件,因此修筑臨時道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時道路要求足夠寬并且具備承載滿荷運土車和大型機械設備的能力,由于現(xiàn)場的原始地貌大多都是魚塘,土質松軟,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購的,整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成,然后調(diào)派機械整平、壓實。整個工程共計修筑了一千九百余米的臨時路,為現(xiàn)場土方運輸提供了可靠的保障。各分包機械作業(yè)部位和順序,以及運土車進、出場的線路的制定均會有現(xiàn)場施工員參與制定,并且在施工條件改變的情況下予以及時變更和優(yōu)化。在著手做西側湖區(qū)駁岸的時候,ⅰ、ⅱ區(qū)由于暴雨及地下水滲透導致近20萬立方米的水無法及時排出,直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實施之后,我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測,為后期的進度制定提供了準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
3、檢查與監(jiān)控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現(xiàn)場施工效果的依據(jù),湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說明,而現(xiàn)實的施工卻難免會發(fā)生偏差。目前,土方工程各方面質量均達到了監(jiān)理檢查驗收的標準,這是我部利用儀器在現(xiàn)場進行上千次的高程及坐標校核的成果,不僅有效避免了返工的情況,而且對工程進度與質量提供了保障。
4、安全無小事。偌大的施工現(xiàn)場,三十余臺機械施工作業(yè)以及八十多運土車來回奔波,任何一個細節(jié)問題都有可能演變成安全事故。作為主管現(xiàn)場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有安全隱患,立刻拍照取樣,通知所屬分包單位設立安全警示標志,責令按時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現(xiàn)任何重大安全事故。
二、嚴謹細致,為工程量的確認提供有力的依據(jù)
現(xiàn)場施工與工程經(jīng)濟效益是息息相關的,分包將土方外運時,運距的確認和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低。土方量的.每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點,再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準儀和皮尺量出,所有嚴謹而細致的測量工作保證了數(shù)據(jù)的客觀性和公正性,是土方結算的可靠依據(jù)。
除了土方結算,現(xiàn)場其他的費用也不容小視。比如機械措施費,由于這些費用結算的時間跨度長,措施量非常零散,對此我部將措施量進行了分門別類的統(tǒng)計,確保在和分包單位核對時做到有據(jù)可循。磚渣也是一筆非常大的費用,所有的磚渣在運入現(xiàn)場的時候都會由我部人員進行方量確認,然后在正副票據(jù)上簽字,保證了磚渣方量真實可靠。
所有工程量的確認,我部都做到了嚴謹公證,不僅保證了項目部的經(jīng)濟效益,而且還為客戶創(chuàng)造了價值。
三、通情達理,妥善梳理各方工作關系
作為現(xiàn)場施工人員,處理好與各方的關系尤為重要。在監(jiān)理日常的檢查工作中,我部人員積極作好陪同工作,在檢查過程中就事論事,不卑不亢,遇到意見能虛心接受,出現(xiàn)問題能及時解決,保證了與監(jiān)理方融洽的關系。
對下屬分包單位的關系我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱,公平公正,督促他們確保工程質量,同時規(guī)范其行為作風,共同攜手不斷的將工程推進。
現(xiàn)場還住著部分尚未搬走的村民,隨著施工的逐步推進,村民種的農(nóng)作物和樹木會被破壞,湖區(qū)許多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經(jīng)協(xié)調(diào)好了這些賠償問題,但在現(xiàn)場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻撓,嚴重的甚至造成了局部停工。作為現(xiàn)場管理人員,我們不溫不火,和村民作了耐心的解釋,并且尋求多方的協(xié)調(diào)磋商,讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止,63棟臨時住房已被順利的拆除,確保了施工進度的穩(wěn)步推進。
四、積極進取,不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人,工作閱歷不夠資深,現(xiàn)場經(jīng)驗也有待進一步的累積和豐富。不過,這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優(yōu)勢來盡力彌補這些缺點,在工作之余的時間“充電”,不斷的在工作中總結,增強團隊合作的默契,提高團隊作戰(zhàn)能力。
五、冷靜反思,為來年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯的成績,但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴重影響了工期的進度,盡管在后期的進度計劃中勉強將損失的工期彌補上,但預見性的不足讓我們付出了代價。
大部分時候,工程部就像戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的尖刀,時刻都站在現(xiàn)場的最前沿,無論面對如何艱苦的環(huán)境,都勇于亮劍,甘于付出,默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移,我們工程部一定能發(fā)揮出更加強大的作戰(zhàn)力,在即將來臨的20xx年奪取整個工程的全面勝利,譜寫我工程部最燦爛的樂章。
維修主管個人述職報告 6
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足。
20xx年,于我來說,也是一個具有好處、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務,對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說,這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來,在項目領導的指導的引導以及同事的幫忙下,我在短時間內(nèi)認識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感謝項目領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫忙和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做得更好。
進入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。
記得剛開工時,領導安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,應對復雜的施工圖紙,我無從下手,不明白部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準,我更加意識到,任務的艱巨性。但是應對困難,我并沒有退縮,通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫忙,網(wǎng)上查找超多與房屋建筑有關的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,最后有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題,得到設計答復后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿的完成領導所交付的工作。通過進行這項工作,我不僅僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來,協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的.管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術服務與管理,所以務必把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識,并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我明白,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、貼合企業(yè)需求。
目前項目技術人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,務必通過多方面的努力才能完成,在那里,協(xié)助配合就顯的十分重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務,得了項目領導的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx,這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份立刻就要過去了,展望完美的20xx年,是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年。應對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
維修主管個人述職報告 7
時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為物業(yè)主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結如下:
一、日常工作完成情況
1、20xx年度共完成約x項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2、加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3、x月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處。
4、每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xx元一套,改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,改造數(shù)量約支。
6、棟走廊燈改造。原一體化排管燈成本約xx元一支,改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,改造數(shù)量支。
7、負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
8、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
二、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的'各項施工任務,為公司節(jié)約成本。
1、x樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
4、x樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
三、設備設施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。加強檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
3、中央空調(diào)設備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對x~x商鋪臺盤管風機普查并對其中臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,x月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。
4、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
5、生活水泵房每日巡查x次,保證設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
6、弱電設備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
維修主管個人述職報告 8
20xx年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一:主要工作
1、完成樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。
3、xx小區(qū)1#商場x戶商戶供水管道。
4、東墻欄桿修補。
5、安裝公寓太陽能管道。
6、xx小區(qū)南墻欄桿更換。
7、安裝花園減速帶。
8、xx小區(qū)路燈桿加固。
9、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
10、焊制垃圾車三輛。
11、機械組團樓頂欄桿焊接修理。
12、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了水系、衛(wèi)生清理工作。
二:日常設備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
三:目前存在的`問題
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高;
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四:20xx年xx市物業(yè)公司維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們xx市物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”等幾個方面開展:
1、計劃:主要對20xx年全年的工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對xx市物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4、落實:計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20xx年一年的工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
維修主管個人述職報告 9
20xx年的物業(yè)服務行業(yè)面對許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較劇烈,因而物業(yè)修補也有了更高的要求。為了習慣市場要求,咱們在集團公司領導的帶領下不斷進步工程修補技能,使x市x物業(yè)修補在整體作業(yè)績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,準則規(guī)章及外圍單位辦理等方面有了逐漸顯著進步。因而,x年是簡單而不普通的一年,為了總結經(jīng)驗,尋覓差距,規(guī)劃前景,促進x下半年作業(yè)再上一個新的臺階,現(xiàn)將x年半年作業(yè)總結如下:
一、首要作業(yè)匯報:
1、完成x樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥修補、逛到漏水修補。
2、x大廈、商務樓東井蓋焊制裝置、商務樓下水道疏通。
3、裝置x19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、裝置x小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。
5、x東墻欄桿修補。
6、裝置x公寓太陽能管道。
7、x小區(qū)南墻欄桿更換。
8、c4#樓井蓋更換。
9、裝置x花園減速帶。
10、x小區(qū)路燈桿加固。
11、x辦公室東欄桿加固、裝置圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、xx排水管修補。
14、機械組團樓頂欄桿焊接修補。
15、積極參加公司安排的團體活動,認真完成了x水系、x、x、x的衛(wèi)生清理作業(yè)。
二、日常設備保護保養(yǎng)狀況
現(xiàn)在各小區(qū)設備保養(yǎng)狀況總體仍是比較到位的,全部的設備依照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),現(xiàn)在都處于良好的作業(yè)狀態(tài)。
三、現(xiàn)在存在的問題
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2、作業(yè)流程中,標準操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查作業(yè)做得不行細致。
3、養(yǎng)護單寫的不是很標準,字跡不行整齊。
4、倉庫資料擺放不行標準,東西擺放比較亂,沒有貼顯著標簽。
5、單個作業(yè)進度均比方案延遲滯后,修補作業(yè)的功率和修補質量有待進步。
6、和各部門作業(yè)聯(lián)接還不是很完美。
四、物業(yè)公司修補作業(yè)重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),x下半年對咱們x市x物業(yè)公司修補作業(yè)初步設想首要環(huán)繞“方案,完善,標準,執(zhí)行”。等幾個方面開展:
1、方案:首要對x年的下半年作業(yè)做一個方案,月月有發(fā)展,周周有活忙,天天有執(zhí)行。依據(jù)小區(qū)實踐作業(yè)需要進行合理分配人員,把作業(yè)執(zhí)行到人,職責到人。
2、完善:依據(jù)公司“精細化服務標準”的政策,對x市x物業(yè)公司修補部的.作業(yè)進一步細化,將精細化服務執(zhí)行到日常作業(yè)的全部階段和環(huán)節(jié),構成一套完好的從工程修補養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3、標準:結合標準要求,對上述作業(yè)存在的問題以及其它方面的作業(yè)環(huán)節(jié)進一步標準,全部以標準為標準,全部以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的辦理,全部以行業(yè)標準為標準)做到各個作業(yè)環(huán)節(jié)有方案,有準則,有實施,有檢查,有改進,并構成相關記載
4、執(zhí)行:對方案作業(yè)必定執(zhí)行到位,職責到人,進步咱們修補人員的職責心,監(jiān)察外圍單位必定做到守時與不守時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促進各項規(guī)章準則執(zhí)行到實處。
以上便是我x年上半年作業(yè)總結,有不足之處還請領導和搭檔們批評指正!
最后真誠的期望今后的物業(yè)修補作業(yè)中,在領導的帶領下,在搭檔的協(xié)助中,齊心協(xié)力把x市x物業(yè)公司修補作業(yè)做到更完美,爭奪更上一個臺階。
維修主管個人述職報告 10
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守 工廠的各項規(guī)章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領導的關心 指導和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持建設好工廠的理想,堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、 做好自己的本職工作。
做一個機修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力, 處理好 隨時可能發(fā)生的設備故障。 以適應生產(chǎn)的進度需要,我們單位的設備,雖然是新設備,但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),比如整機清洗機,大毛病沒有,小毛病不斷,在維修的過程中,逐步提高了對整機清洗機的認識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機,在使用過程中,總是出現(xiàn)故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過了操作工的描述故障原因,我分析認為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過了大膽改進,加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機很正常的進行工作了,對隧道式清洗機,總是產(chǎn)生傳動鏈不動作,以前調(diào)整摩擦力后,就可以了。
但是有一次,如何調(diào)整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過分析,認為,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)現(xiàn),果然里面進入了機油,經(jīng)過認真的清洗 ,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來復雜的,只要明白了,就會簡單,我不但負擔了設備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動機型的實驗臺架的設計制作,移動發(fā)動機的放置架,等等幾十件,今年我們再制造發(fā)動機上的品種增加了很多,以前沒有這些試驗臺架,車間下來了任務,我們立刻接受,積極的去完成,從構想,到領導通過設計意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動機,進行調(diào)試好,交付使用,每一種發(fā)動機機型的實驗都要經(jīng)過我們這第一道過程,就好性兵馬未動糧草先行一樣,當各種發(fā)動機在我制作的臺架上進行試驗,我感到心里很榮幸,感謝領導給我這樣一個平臺,也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有 效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務! 我和同事關系很好,經(jīng);ハ鄮椭,因為開始機修工只有我一個,還有一個電維修工,關系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗站的大門,在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,再給噴砂間焊接空壓管路時,我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動,使任務完成得非?,這就是團結的'力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。
在修舊利廢節(jié)約上,也處處精打細算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時,用的是報廢廠房的穿線管,
三、回顧過去,展望未來。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在 為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的 能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還 有不盡人意的地方, 不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
維修主管個人述職報告 11
我叫x是x物業(yè)管理處一名普通電工。
20xx年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務指標
截止到x月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的'發(fā)生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務和規(guī)范化管理
一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,認真為業(yè)主服好務,提高服務質量,業(yè)主有情況反應該,馬上做出回應該的積極性,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中更是積極主動。抄、核、差是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!
維修主管個人述職報告 12
20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在維修部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房,電房設備
初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在x主管耐心指導下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結,再加上x主管帶領多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準
維修部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
四、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行
維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保大廈的設施設備安全運行,在日常工作時,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的`意識,杜絕工傷事故的發(fā)生
五、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
六、對xx的設備型號,產(chǎn)地,數(shù)量進行詳細記錄
七、部門年工程部完成主要工作項目
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換。
11、完成了對xx天面,xx樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14、完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對A辦公樓房內(nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對A/B棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6F~1F所有走梯門的固定。
19、完成了對A辦公樓/B住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話
20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
21、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在xx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。
維修主管個人述職報告 13
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司領導的關心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務優(yōu)質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,收到廣大職工的好評,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
1、 上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關系業(yè)主的正常生活,為了搞好此項工作,我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。并制定了詳細的管理計劃,責任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。
2、 公共設施、設備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開通維修熱線電話,基本達到了養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常進行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到95%以上。
3、 安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們對社區(qū)的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設施、設備的'合格率嚴格按照程序進行。
4、 加強管理服務工作:提高服務質量,搞好維修服務工作。維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達2000㎡。全年完成小型維修67次,應急維修12次,更換下水管道100多米。
5、 努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次。首先對員工進行職業(yè)道德與技能培訓,提高員工的業(yè)務素質。員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務質量、水平是密切相關的。根據(jù)這種情況,并結合本部門員工的實際情況,制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務水平的教育培訓,并定期進行業(yè)務技能培訓,使員工在思想上得到充實,業(yè)務技能上得到提高,今年組織人員培訓共計8次。
6、 存在的問題:
雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還存在很多不足,有很多需要完善與加強的地方。具體表現(xiàn)在:首先員工整體素質有待于進一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題,我們要加強員工的職業(yè)素質養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務技能,牢固樹立“服務于企業(yè),服務于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理服務工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應有的貢獻。
維修主管個人述職報告 14
這一年來,我全體員工團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內(nèi)部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。
xx物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導了“服務育人,業(yè)主至上”的全新服務理念。xx物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強,服務內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。
二、品牌建設
品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經(jīng)營的首選目標。
1、貫徹按ISO體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。
2、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。
3、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后,經(jīng)過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的`客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
三、內(nèi)部管理
1、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務質量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
2、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
3、維修方面
去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到師生報修單4200多份?梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設備設施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
4、保安方面
(1)、xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
(2)、保安工作始終貫徹校領導的外松內(nèi)緊的方針。因學校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。
(3)、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業(yè)知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
(4)、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
5、保潔方面
(1)、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
(2)、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
6、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務,提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫(yī)院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。
四、信息溝通
一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:
1、在每棟設立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學校的有關機構發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。
3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復。
5、設立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復,且答復時間不超過12小時。
五、服務績效
一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務師生。
六、結束語
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學新里,我們將通過吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
維修主管個人述職報告 15
在忙碌的工作中,今年即將過去,一年里在領導和同事的關懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高工作效率。下面我對各項工作做一下總結:
1、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務,快速安全的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設備檢修能夠積極配合檢修工作。在設備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計劃無規(guī)律,需求緊張時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務。
2、安全方面
在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程,認真學習交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責任事故,在保證了行車的安全的情況下我們做到了:努力學習不斷提高安全素質。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的.工作很單調(diào),但是這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。
3、尊章守紀方面
嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領導,團結同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家,維護好企業(yè)的利益。
維修主管個人述職報告 16
20xx年12月來到公司工作,在公司工作的兩年里使我從一名只有理論無實際操作實踐能力的大學生迅速成長為一名優(yōu)秀的汽車維修技師,這一切與公司良好的工作環(huán)境和領導的不斷關懷是分不開的。
記得我來公司的第一天,戴經(jīng)理把我叫到他的辦公室和我交談了一下,他說“如果你想吃技術這碗飯,就要往技術里面鉆”。也許就是應為他的這句話,使我這個剛出道的矛頭小伙有了自己工作的方向,我要成為一名優(yōu)秀的汽車維修技師。在接下來的工作當中我就努力的朝自己的目標努力的工作,在工作當中牢記自己的崗位職責,和同事和睦相處。
人人都知道汽車維修行業(yè)只有工作的年限越多他的資質就越深,懂得就越多,我當時就給自己制訂了目標,用半年的時間自己能熟練的完成車輛維修任務,用一年的時間成為一名有技術有理論的汽車維修技師。這樣就要求我要多學習,多問幾個為什么?平時來的維修車輛要搶著干,只有這樣你才能上手上的快。我白天工作,不忙的時候翻看工具庫里面的資料書,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天維修的那些車輛故障原因是什,為什么會出現(xiàn)這樣的故障。還有回想一下自己維修的車有沒有忘記把螺絲擰緊,有沒有忘記裝什么,這樣使我養(yǎng)成了工作細致認真,謹慎的好習慣,沒有一輛車因裝配問題而返廠維修。
20xx年是我開始成長的一年,是我從一個只會拿扳手上螺絲拆螺絲的學徒工開始成長為一名可以獨立操作獨立接待客戶維修車輛的維修技術人員。20xx年變化許多,自己的收獲也許多,20xx年被罰款五次,分別是
1、晚上下班沒有收拾好工具罰款50元,
2、猛踩客戶新車油門導致客戶抱怨罰款100元,
3、沒有使用方向盤套罰款20元,
4、沒有管理好組員填寫派工單罰款30元,
5、沒有按規(guī)定使用對講機罰款50元,還有5S檢查打卡機衛(wèi)生不合格被提名批評一次,從這五次罰款中可以看出這是我20xx年做的不夠到位的地方,同時也為自己以后的工作指明了方向,在以后的工作當中絕不能出現(xiàn)以上犯得錯誤,在工作中要做的細心細心在細心!
20xx年也是自己收獲的一年,經(jīng)過自己的努力實現(xiàn)了自己的目標,經(jīng)過兩年的努力成為了快修組組長,20xx年學會了撰寫技術報告,20xx年自己的技術又上升了一點,但是這些我并沒有感到滿足我要向更高的目標努力奮斗!技術學無止境,我還要繼續(xù)努力,才能有更大的突破。
我們是做售后服務的,我們只有給我們的客戶提供高質量服務,提高客戶滿意度,我們會擁有一批忠誠的.客戶,就能提高公司的收益。很多車主是不懂車的,每當客戶詢問一些感覺可笑的問題時候我總是耐心細致面帶微笑對他提出的問題一一做出回答,并詳細的給他介紹一下我們車的特點和優(yōu)點。自己努力提高維修技能確保所有故障一次修復,讓客戶為希望而來,滿意而歸。
在公司工作的這兩年里我自己感覺雖然取得了成績,但是,我從來都不敢自滿,因為我還有好多東西要學,我還要為自己更高的目標而努力,20xx年的工作目標是爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,杜絕重大客戶對我們班組的投訴,堅持5S工作,將反工車輛降到最低點,杜絕低級錯誤的發(fā)生。在這里深深的感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心,支持與幫助。
維修主管個人述職報告 17
時光荏苒,白駒過隙,我們走過了歷經(jīng)風風雨雨的20xx年。這一年,在公司項目領導的帶領下,在各部門同事的通力協(xié)作下,平原新區(qū)引黃調(diào)蓄工程平穩(wěn)的渡過了一個又一個難關,項目部全體上下同心協(xié)力,排除萬難,整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利,同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎,F(xiàn)對全年工作總結如下:
一、勤懇務實,狠抓現(xiàn)場生產(chǎn)工作
今年完成的主要工作是土方工程,共計一百八十多萬方的挖方量,以及二十九萬方的填方和微地形堆筑。施工現(xiàn)場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ共4個區(qū),分兩個階段作業(yè),整個土方工程由三家分包共同施工完成,我部的主要工作是對分包的施工管理、現(xiàn)場質量檢查,以及多方關系的協(xié)調(diào)溝通。
1、每天對各分包施工機械數(shù)量的清點以及作業(yè)地點的記錄。從開工之日起,施工現(xiàn)場每天都有變化,而每天的工作情況我部都進行了詳細、如實的記載。并且從一段時間的工作效率推測出工作進度,制定切實可行的工作進度計劃。
2、落實并在施工現(xiàn)場適當優(yōu)化施工方案。要將湖區(qū)巨量土方外運,運輸通道是先決條件,因此修筑臨時道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時道路要求足夠寬并且具備承載滿荷運土車和大型機械設備的能力,由于現(xiàn)場的原始地貌大多都是魚塘,土質松軟,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購的,整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成,然后調(diào)派機械整平、壓實。整個工程共計修筑了一千九百余米的臨時路,為現(xiàn)場土方運輸提供了可靠的保障。各分包機械作業(yè)部位和順序,以及運土車進、出場的線路的制定均會有現(xiàn)場施工員參與制定,并且在施工條件改變的情況下予以及時變更和優(yōu)化。在著手做西側湖區(qū)駁岸的時候,ⅰ、ⅱ區(qū)由于暴雨及地下水滲透導致近20萬立方米的水無法及時排出,直接影響到駁岸的'開挖。在排水方案實施之后,我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測,為后期的進度制定提供了準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
3、檢查與監(jiān)控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現(xiàn)場施工效果的依據(jù),湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說明,而現(xiàn)實的施工卻難免會發(fā)生偏差。目前,土方工程各方面質量均達到了監(jiān)理檢查驗收的標準,這是我部利用儀器在現(xiàn)場進行上千次的高程及坐標校核的成果,不僅有效避免了返工的情況,而且對工程進度與質量提供了保障。
4、安全無小事。偌大的施工現(xiàn)場,三十余臺機械施工作業(yè)以及八十多運土車來回奔波,任何一個細節(jié)問題都有可能演變成安全事故。作為主管現(xiàn)場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有安全隱患,立刻拍照取樣,通知所屬分包單位設立安全警示標志,責令按時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現(xiàn)任何重大安全事故。
二、嚴謹細致,為工程量的確認提供有力的依據(jù)
現(xiàn)場施工與工程經(jīng)濟效益是息息相關的,分包將土方外運時,運距的確認和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低。土方量的每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點,再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準儀和皮尺量出,所有嚴謹而細致的測量工作保證了數(shù)據(jù)的客觀性和公正性,是土方結算的可靠依據(jù)。
除了土方結算,現(xiàn)場其他的費用也不容小視。比如機械措施費,由于這些費用結算的時間跨度長,措施量非常零散,對此我部將措施量進行了分門別類的統(tǒng)計,確保在和分包單位核對時做到有據(jù)可循。磚渣也是一筆非常大的費用,所有的磚渣在運入現(xiàn)場的時候都會由我部人員進行方量確認,然后在正副票據(jù)上簽字,保證了磚渣方量真實可靠。
所有工程量的確認,我部都做到了嚴謹公證,不僅保證了項目部的經(jīng)濟效益,而且還為客戶創(chuàng)造了價值。
三、通情達理,妥善梳理各方工作關系
作為現(xiàn)場施工人員,處理好與各方的關系尤為重要。在監(jiān)理日常的檢查工作中,我部人員積極作好陪同工作,在檢查過程中就事論事,不卑不亢,遇到意見能虛心接受,出現(xiàn)問題能及時解決,保證了與監(jiān)理方融洽的關系。
對下屬分包單位的關系我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱,公平公正,督促他們確保工程質量,同時規(guī)范其行為作風,共同攜手不斷的將工程推進。
現(xiàn)場還住著部分尚未搬走的村民,隨著施工的逐步推進,村民種的農(nóng)作物和樹木會被破壞,湖區(qū)許多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經(jīng)協(xié)調(diào)好了這些賠償問題,但在現(xiàn)場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻撓,嚴重的甚至造成了局部停工。作為現(xiàn)場管理人員,我們不溫不火,和村民作了耐心的解釋,并且尋求多方的協(xié)調(diào)磋商,讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止,63棟臨時住房已被順利的拆除,確保了施工進度的穩(wěn)步推進。
四、積極進取,不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人,工作閱歷不夠資深,現(xiàn)場經(jīng)驗也有待進一步的累積和豐富。不過,這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優(yōu)勢來盡力彌補這些缺點,在工作之余的時間“充電”,不斷的在工作中總結,增強團隊合作的默契,提高團隊作戰(zhàn)能力。
五、冷靜反思,為來年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯的成績,但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴重影響了工期的進度,盡管在后期的進度計劃中勉強將損失的工期彌補上,但預見性的不足讓我們付出了代價。
大部分時候,工程部就像戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的尖刀,時刻都站在現(xiàn)場的最前沿,無論面對如何艱苦的環(huán)境,都勇于亮劍,甘于付出,默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移,我們工程部一定能發(fā)揮出更加強大的作戰(zhàn)力,在即將來臨的20xx年奪取整個工程的全面勝利,譜寫我工程部最燦爛的樂章。
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