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財產保險公司經理述職報告范文(通用5篇)
時間流逝得如此之快,就算追也追不到,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,好好準備一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的財產保險公司經理述職報告范文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
財產保險公司經理述職報告1
這半年來還是做的非常不錯,我們公司也到了一個持續(xù)進步的狀態(tài),保險工作現在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們公司的立足這是一個非,F實的問題,這半年確實難得可貴,半年來的工作也是有許多進步的,我們公司這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是非常不錯的,有很多措施也是需要繼續(xù)落實下去,現在也需總結一下。
首先這半年公司的發(fā)展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現,當然這是需要持續(xù)的,做保險工作并不是那么容易,還是應該進一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業(yè)務方面確實還是需要對自己有一個客觀的認識,有些事情應該持續(xù)的去做好,這段時間以來的工作當中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認真的思考自己這方面我應該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的發(fā)揮確實還是有了顯著的提高。
半年來公司內部員工都是非常的團結,大家對工作也是非常的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是非常的不錯,公司的正在朝著更好的方向發(fā)展,不管是在什么時候這些都是應該持續(xù)的,在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面,公司才能夠發(fā)展的更好,公司的工作方針是沒有錯的,只有執(zhí)行好相關的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結果,做保險工作一定要找準定位,不能夠錯過機會,這是非常重要的。
這半年也到了一個關鍵時期,有些事情需要提高,我們公司也是慢慢的在發(fā)展提高著,在工作當中大家本著一個好的態(tài)度,公司的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業(yè)績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個不小的提高,這一點我非?隙,雖然現在是發(fā)展的穩(wěn)定,但是一定是不能夠松懈的,一定要持續(xù)這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍非常的難得,簡單的回顧了上半年的經驗,現在我也意識到了很多,有些事情應該要持續(xù)發(fā)展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險工作發(fā)揮好,持續(xù)做好這些。
財產保險公司經理述職報告2
我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下頭是我對20XX年工作狀況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自我的業(yè)務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高覺悟,在思想上政治上不斷提高
一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權辦事,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現自我與秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
財產保險公司經理述職報告3
今年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,現對今年個人工作情景進行以下總結。
一、工作完成情景
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切能夠利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自我工作職責范圍內,充分發(fā)揮進取性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經濟價值。
定期對公司經營情景進行總結、分析,及時發(fā)現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可經過各項經營數據的比較,發(fā)現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策供給依據。業(yè)務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情景,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)供給數據支持。車險經營中,經過分析轉變了車險經營思路,調整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險實現精細化經營奠定了基礎。
二、工作中存在的問題和不足
雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析本事和開拓新市場的本事還不能滿足要求,距離公司的要求有必須差距。業(yè)務政策的制定,考核制度的執(zhí)行,市場變化的預計均需要十分敏銳的觀察和執(zhí)行本事。在下一步工作中,我應當從具體的事務性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來研究公司的經營發(fā)展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展,把控營銷的主動權,把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點資料之一。
三、明年工作的主要思路和措施
加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。不一樣的工作資料,不一樣的工作環(huán)境,用不一樣的人會得到不一樣的結果。善于發(fā)現員工的優(yōu)缺點,利用有限的人力資源發(fā)揮其的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統(tǒng)一齊來,發(fā)揮員工的工作能動性,而非被動理解,是我在明年的重點工作。
配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變工作無人跟進,業(yè)務資源浪費的現象。新業(yè)務、新渠道的拓展是公司業(yè)務發(fā)展的重點工作,我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,逐步提高部門服務一線本事,提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃本事,促進公司業(yè)務在新的一年實現跨越式增長。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理本事。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理本事,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的活力、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
財產保險公司經理述職報告4
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入XX保險XX分公司的半年時間內,得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現報案后,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結2000余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率
通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的'對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
財產保險公司經理述職報告5
今年上半年,我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結構、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經營”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經理室的正確指導下,有效應對市場形勢變化,全面加快業(yè)務發(fā)展,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項核心指標在當地市場對標情況較好,F將上半年的工作情況總結如下:
一、確保業(yè)務合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展
在省公司各部門的悉心指導下,每月我們嚴格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策,把好承保入口關,確保業(yè)務質量穩(wěn)步提高。在業(yè)務良性發(fā)展的同時,經營成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現協(xié)調發(fā)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結,進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。
采取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓例會,強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內。
二、內控合規(guī)工作進一步完善,為業(yè)務發(fā)展保駕護航
通過合規(guī)經營的宣導,提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日;杭磳⒈O(jiān)管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責任意識。根據公司發(fā)展的實際情況,定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內控合規(guī)工作的依據。
三、存在的主要問題
由于業(yè)務發(fā)展思路的慣性思維,認為新的承保政策“管控過嚴、過死”,業(yè)務發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務發(fā)展滯后,整體序時進度落后于省公司下達的目標,全年業(yè)務發(fā)展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標準化團隊的建設。公司的業(yè)務仍以內部員工銷售為主,中介業(yè)務和互動業(yè)務的占比較低。
按照總、省公司客戶服務工作的要求,我們在客戶服務規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務的標準化規(guī)范還相差甚遠:在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務用語不標準,對外部客戶和對內部員工服務環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴,與公司業(yè)務發(fā)展不相和諧。
較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱,主要表現在:對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時,不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現象,我行我素,在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規(guī)范執(zhí)行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現出精細化管理程度不高。
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