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財產保險支公司經理述職報告

時間:2024-01-12 16:40:43 金霞 報告 我要投稿

財產保險支公司經理述職報告范文(精選10篇)

  時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,為此要做好述職報告。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,下面是小編精心整理的財產保險支公司經理述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

財產保險支公司經理述職報告范文(精選10篇)

  財產保險支公司經理述職報告 1

  回顧這一年里的工作,我在各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:

  一、具有良好的工作業(yè)績

  在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備xx端,優(yōu)化網絡環(huán)路xx個,大小網絡割接xx多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。

  二、具有正確的工作態(tài)度

  在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。

  三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能

  在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的.各工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  四、具有良好的團隊合作精神

  有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。

  20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。

  財產保險支公司經理述職報告 2

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的`待遇。

  能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎

  能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

  財產保險支公司經理述職報告 3

  緊張而忙碌的即將過去,轉眼檢修公司已經成立半年多了,作為公司主管經營的副總經理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這幾個月的工作,有創(chuàng)業(yè)艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,我把公司成立以來經營工作的情況向大家做以簡要匯報。

  一、公司成立以來的工作回顧

  公司的經營工作,是關系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益;袅止辗止臼墙衲5月份才成立的電力檢修公司,沒有任何關聯交易做依托,完全依靠與霍煤鴻駿鋁業(yè)自備電廠的六臺機組及坑口電廠的三份合同來自負盈虧,維持正常運作,工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI經營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。

  完成工商注冊。5月9日霍林郭勒分公司成立后,立即著手進行工商注冊等工作。經過多次與地方部門溝通協(xié)調,于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注冊。6月8日霍林郭勒分公司組織機構代碼、國稅、地稅登記完成各項手續(xù),6月14日霍林郭勒公司財務賬戶開戶,具備了財務正式運營條件。

  建章立制,規(guī)范管理流程。為更好的理順公司內部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,公司自始至終把規(guī)章制度的建設放在重要的議事日程,結合公司的實際情況相繼制訂了生產、財務、人事、物資管理等方面的一百多項規(guī)章制度及崗位工作標準,并發(fā)布試行。

  開展了固定資產核查工作。為避免國有資產流失,摸清家底,公司認真開展了固定資產的盤點清查和責任認定工作,編制了工作計劃,確立了組織機構,本著“真實、詳盡”的原則,對公司所有固定資產進行逐一清查核對、統(tǒng)計登記、建賬,公司的資產狀況逐漸清晰,實現固定資產的動態(tài)化管理。

  全力保障公司經營費用的及時到位。及時和鴻駿鋁電公司溝通,按時結算月維護合同金額,并多方籌措資金,保障公司員工工資、異地勞務補助及各項經營費用的及時到位。多次到東北區(qū)域溝通協(xié)調,確認工資總額、與通遼財務分賬等有關事宜,保證公司及員工的利益不受損害。

  加強勞保用品的管理。按照國家的有關規(guī)定,廣泛征求員工的意見,結合公司的實際情況,及時為公司員工配備了勞動保護用品,規(guī)范了公司的'勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用管理。

  完成了勞資軟件的安裝。完成了公司各級人員的工資審定工作,并與通遼南興公司合作,完成了勞資軟件的安裝、調試及人員培訓工作,目前軟件運行狀況良好。

  坑口電廠生產維護的介入工作。在完成好公司經營工作的同時,我還兼管坑口電廠的生產維護工作。一是實戰(zhàn)練兵。針對公司各專業(yè)的檢修人員沒有600mw機組檢修經驗的實際情況,提前介入坑口電廠1號機組設備安裝、調試的檢查驗收工作。要求各專業(yè)人員每天深入現場,熟悉系統(tǒng),跟蹤機組的安裝、調試,為下一步設備的移交做好準備。目前,已發(fā)現設計、安裝缺陷641項,并上報給施工單位及業(yè)主方,得到了及時整改。二是加大培訓力度。制定了公司的冬季培訓方案,出臺了管理措施,召開了公司冬季培訓動員大會,要求各專業(yè)結合實際情況,因地制宜、因人制宜、因時制宜的開展卓有成效的員工崗位技能培訓工作,使員工隊伍盡快的成長起來。

  在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,按時據實填報個人重大事項報告,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現象的發(fā)生。

  二、工作中存在的不足

  總結幾個月來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。

  一是管理比較粗放。由于公司剛剛成立,工作千頭萬緒,工作流程不清,職責不明,執(zhí)行力不高。常常導致工作布置后沒有反饋,過程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作拖拉,工作效率不高。

  二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,常常頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。

  三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。

  三、下一步的工作打算

  根據蒙東發(fā)展戰(zhàn)略要求,公司即將面臨與坑口電廠整合,這既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。

  加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。

  改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把員工的事情做好。

  營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè)為重,大事講團結,小事講風格,保證公司的執(zhí)行力,保證公司的政令暢通,用心營造和諧的工作氛圍。

  以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。

  財產保險支公司經理述職報告 4

  20xx年的上半工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:

  一、應履行的工作職責

  1、全面主持辦公室以及船舶管系技術的工作,并向董事長和總裁負責。

  2、負責制訂集團分公司和船舶管系技術各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各工種工作及公司計劃的落實情況。

  3、負責集團分公司各種會議的準備、組織、記錄以及貫徹落實情況。

  4、負責集團分公司文件圖紙的起草、打印、審核。

  5、積極協(xié)助上級領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

  6、抓好分公司人員的技術理論學習和思想工作,提高團隊精神,展示盛海集團的精神風貌。

  7、抓好盛海集團分公司企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大對外宣傳,增強盛海集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。

  二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下幾方面的工作

  1、集團分公司的文書工作

  草擬圖紙文件和報告,負責山海關船舶重工有限公司會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合廠里領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。推動了盛海山海關分公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。

  2、檔案管理

  在辦公室同志的配合下,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;

 。1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、個人職業(yè)技術等級證書、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據8月24日的統(tǒng)計數字,目前共有員工42人,人數還在增加,應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為集團企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的`基礎。

  3、考勤、衛(wèi)生制度

  建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “集團分公司愛崗敬業(yè)簽到查崗制度”和“集團分公司衛(wèi)生作風檢查考核制度”的設立,規(guī)范了員工的工作行為。

  4、人才招聘

  根據領導的指示和各工種的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和山海關人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到電焊、管工、打磨等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行

  6、企業(yè)文化建設

  通過制作“企業(yè)文化宣傳制度”和“企業(yè)文化宣傳欄”,通過與員工的交談,加強了各工種之間的聯系,提升了企業(yè)的形象。

  7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升

  根據目前的編制,包括行政后勤、倉庫管理,在內辦公室有3人,雖然辦公室的人員不怎么充足,但我們仍能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  8、注重在工作中學習

  在集團分司工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學技術、學辦事的方法、學技術經驗。我來分公司的第一天,我就以“為人要 謙虛”為人生格言,認真實踐。在工作中耐心教育、循循善誘。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。

  三、工作存在的問題

  半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

  1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。

  2、分公司負責人對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。

  3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協(xié)調沒有到位,顧此失彼。

  四、20xx年的工作設想

  1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作

  搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規(guī)則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協(xié)調工作。

  著力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各工種工作的協(xié)調員、身先士卒的榜樣。

  采用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協(xié)作”等四種手段。

  2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍

  目前公司缺乏對員工培訓。我個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的.動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協(xié)調和人員素質的全面提高。

  力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

  3、要樹立高效、務實的工作形象

  一是要提高自身工作的士氣;

  二是要積極主動工作,強化“公司工作無小事”的責任意識;

  三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。

  各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。

  我的述職完了,謝謝大家!

  財產保險支公司經理述職報告 5

  在采購部也已經工作了兩年多了,這兩年的時間里,我在采購經理的職位上努力著,隨著大家的陪伴一路往前走,一路進步,一路成長。當我回想起過去的點點滴滴時,我發(fā)現自己有很多的地方是做的比較完好的,但也有一部分做不得不太好,因此在這里,我想就自己這一次工作進行總結和反思,希望可以為自己帶來一些啟發(fā)和幫助,也希望能夠給公司一個好的成績和答復。

  一、各項優(yōu)良表現

  這一段時間里,是我狀態(tài)的一段時間,我不僅每天都保持這一個很好的心態(tài),在工作質量上也達到了一定的水平。這是我進步的一個部分,不僅收獲了實質上的成就,也在自己的`精神和思想方面有了極大的成長和改變。此外,我對這份管理工作也有了一定的方向,剛開始的時候我確實在管理上有一些不足之處,但是通過自己的學習和摸索,我也能夠很好的就把這些問題改正過來了,最終我的管理能力也得到了極大的提升和飛躍。

  二、仍有不足之處

  平時在工作當中我是一個比較沉悶嚴肅的人,所以和同事們的溝通也比較少,而溝通的缺乏也會造成一些漏洞的產生,所以我也認識到,想要更好的工作下去,就要把這個問題解決掉。適當和同事們交流,會保證我們合作的順利,也能保證這一份工作的質量,這是我需要去修改的一部分,也是需要加強的地方。此外,我對大家也可能過去嚴苛了,所以大家有時候也會頗有怨言,所以這一點我也會再去想一想,然后再做出一個改變和調整。

  三、把握未來計劃

  未來是很重要的,它決定著我們的成敗,也一次又一次的告訴我們要把握好時間,不可再虛度和浪費。所以在未來的工作中,我會繼續(xù)把握好自己的工作時間和方式,合理的安排好每一天,合理的掌握好每一份工作,把這份工作完善好,讓我們的部門,讓我們整個集體都有一些全新的突破。未來是一個很漫長的過程,因此我們都應該要好好去對待,為了更好的將來打拼和努力。

  這一次總結為自己也總結了一些大概,對于接下來的工作,我會繼續(xù)保持著這種狀態(tài),保持好一個好的心態(tài),為自己的人生,為了公司的前途,再拼一把,也再鼓舞自己一把!

  財產保險支公司經理述職報告 6

  一、認真學習,提高思想道德品質(德)

  我認真認真學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,認真學習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領導,團結同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的`工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。

  二、刻苦鉆研,提高業(yè)務工作技能(能)

  我是公司副總經理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,經常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識,鉆研相關業(yè)務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務能力,適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務素質,掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。

  三、勤奮工作,全面完成工作任務(勤)

  我的工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責,全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。

  財產保險支公司經理述職報告 7

  一、人員招聘

  今年共入職xx人,離職xx人。參加網上招聘x次,并與部分職高學校取得了聯系。車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。后經過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時候,也是xx分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,很多招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。

  二、員工培訓

  今年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓,x次安全生產的培訓,x次新員工培訓等,經過考試成績來看效果較夢想。提議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。

  針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應當多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,以增強他們的服務意識及業(yè)務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓,這是我應當檢討的',力爭在明年經過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

  三、人事考核方面

  今年評出優(yōu)秀員工x名、銷售x名、技術x名、服務標兵x名、優(yōu)秀經理主管x名,共計x人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,提議年終進行不記名民意測評。

  四、制度方面

  擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多資料,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題!皥(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。

  五、采購方面

  原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發(fā)展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現已上報明年請購計劃。

  當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,明年我們將更加努力,不斷提高自我的業(yè)務水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

  財產保險支公司經理述職報告 8

尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務部進來的`工作情況。

  我與20xx年6月任個人業(yè)務部經理,兩年來,再省公司總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:

  一、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系

  幾年來,教育訓練始終處與業(yè)務發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務發(fā)展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是20xx年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內容。

  二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷增加管理水平和崗位技能

  利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。

  三、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效

  我想作為業(yè)務部門得主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

  1、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報告會上曾經凡是再本月能夠

  連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業(yè)務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。

  2、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

  3、作好推動。業(yè)務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務推動活動,都達到了很不錯得業(yè)務推動效果。20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高 潮。

  四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展得生力軍

  隊伍管理工作是個人業(yè)務工作得又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員得業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩(wěn)定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:

  1、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。

  2、全面明白情況。到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

  3、對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達到了相對得統(tǒng)一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基礎同時就業(yè)務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行"兩個規(guī)范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。

  自20xx年保險在這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

  財產保險支公司經理述職報告 9

  我是20XX年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經理,至今已有一年時間,主要負責車險部與車商渠道部全面工作,并兼顧車商渠道外聯工作。

  下面我將一年來的主要工作情況向各位領導、各位同仁進行述職,不當之處,請各位領導和同志們批評指正。

  20XX年是公司實施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年,是推進公司轉型升級的攻堅之年,也是我從基層到分公司機關工作的第一年。一年來,在總經理室領導的關懷與正確指導下,在全系統(tǒng)員工的大力配合下,在車險部全體同仁的支持下,車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標要求,以永不懈怠,開拓進取的精神風貌,在創(chuàng)新中謀發(fā)展,全面督導車險優(yōu)質、健康的發(fā)展。截止12月15日,車險保費收入xx億元,同比增加xx億元,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達計劃指標,并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的xx億元的計劃任務。

  一、注重理論的學習,不斷提升自身綜合素質

  20XX年12月30日,我由一名基層老員工變成省機關的一名新員工,工作崗位的改變,給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉變,適應了新的管理崗位工作。

  在日常的工作中,我始終堅持理論的學習,不斷提升自身素質,盡快成為一名合格的機關員工,同時運用自己在基層多年的工作經驗,有針對性的分析形勢,進而找到制約公司業(yè)務發(fā)展的潛在因素,積極采取應對措施,確保車險業(yè)務穩(wěn)步增長;另一方面,結合工作實際情況,認真學習、深刻領會總、分公司全保會會議精神,把思想認識和實際行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞“雙超”的總體目標來安排部署工作,最終取得了良好的效果。

  二、20xx年主要工作

 。ㄒ唬﹥(yōu)化配置政策資源,引導機構轉變發(fā)展方式

  近兩年來,車險部與車商渠道部發(fā)展均不理想,年初更是與市場發(fā)展有較大差距,增速與市場相比,落后20個百分點以上,如何發(fā)展成了第一要務。省公司新領導班子成立以后,給了我明確指導思想,就是要對標市場,實現雙超。年初,我及時召集部門相關人員進行調研分析,根據公司今年渠道改革思路及車險發(fā)展要求,引導機構轉變發(fā)展方式,提高政策使用效率,制定了可持續(xù)性、穩(wěn)定性的車險承保政策,并對配置方式進行了改革創(chuàng)新。一是在承保政策制定上,堅持將個單與團單分列制定承保政策,在守住底線的同時增加了機構靈活度,方便機構根據實際風險狀況,靈活使用承保政策;二是在費用政策配置上,堅持實施兩率聯動機制,積極宣導費用資源優(yōu)化配置,嘗試分地區(qū)、分渠道配置銷售費用,鼓勵機構根據實際業(yè)務情況,科學投放銷售費用,加強與承保政策的聯動作用,提高配置效率。經過科學投放,充分激活了重點市場,重點機構和重點渠道,車險業(yè)務也是出現了快速發(fā)展的態(tài)勢,由年初落后市場20個百分點到趕上市場發(fā)展水平,特別是四季度,車險增速超市場增速20個百分點。

 。ǘ┐罅ν七M車商渠道建設,助推渠道業(yè)務快速發(fā)展

  大家都知道渠道為王,但公司原來車商渠道市場占有率非常低,保費只有xx億多元,合作4S店只有xx家,規(guī)模占比不足10%。為了拓寬車商渠道,我通過調研確定的重要渠道主攻方向,但由于許多經銷商經常是節(jié)假日做活動,我就利用周末節(jié)假日積極走訪省內的大型經銷商,今年我基本沒有休息過節(jié),但我相信只要付出就有回報。經過不懈努力先后與大#汽車銷售集團、xx之寶汽車銷售集團、xx汽車銷售集團、港xx汽車銷售集團、新#來汽車銷售集團,xx邦汽車銷售集團、正#集團,東#裕隆汽車銷售集團等區(qū)域內有影響力的汽車集團聯系洽談,并成功簽署了合作協(xié)議。截止12月15日,已合作車商共計xx家,較去年增加xx家,車商渠道保費收入為xx億元,超額完成總公司xx億元的'全年任務計劃。

 。ㄈ┩怀鲂б妫硇越洜I,促進業(yè)務品質提升

  為了優(yōu)化車型結構,改善業(yè)務品質,實現車險保質提速發(fā)展,我主要從這幾個方面工作著手:一是加強車險業(yè)務推動,全面推動效益車型的發(fā)展。上半年,為響應總公司“開展‘零集結’行動”的號召,車險部對家用車0次出險業(yè)務發(fā)起車險“零集結行動”競賽;9月份,車險部結合各地區(qū)車險市場發(fā)展形勢,推出了8—9月份“價值業(yè)務”激勵政策專項方案,在守住效益的基礎上,優(yōu)化了車型結構,力促價值業(yè)務發(fā)展。截止11月底,家用車保費收入xx億,同比增速2.1%,家用車保費占比增加4.36個百分點,營業(yè)貨車保費收入xx億,同比增速2.04%,營業(yè)貨車保費占比同比下降4.5個百分點。二是注重優(yōu)質團單的扶持和高虧團單的調控。年初,分公司以終極賠付率和邊際成本率為基礎,對全省團單進行分類管理,在確保效益和規(guī)模的前提下,對高虧團單業(yè)務進行嚴控,對優(yōu)質團單進行重點投放,取得了較好的成效,業(yè)務品質也有較大的提升。截止11月底,車險終極賠付率為xx%,與年初計劃值(63.3%)降低3.38個百分點,車險考核口徑綜合成本率為xx%,與年初計劃值(97.5%)下降了1.36個百分點,車險業(yè)務品質穩(wěn)步提升。

 。ㄋ模┘訌妰(yōu)質業(yè)務續(xù)保的管理,優(yōu)質客戶穩(wěn)定性得到保障

  優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率是公司可持續(xù)發(fā)展基本保證,20xx年初開始,車險部不斷加強優(yōu)質業(yè)務續(xù)保的管理工作,截止11月底,分公司優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率xx%,在全系統(tǒng)優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率下降的環(huán)境中,分公司20xx年優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率保持較好的增長趨勢,同比20XX年上升了2。9個百分點,提升了公司車險續(xù)保率,留住了公司固有客戶,同時優(yōu)質客戶穩(wěn)定性得到保障,保持公司車險穩(wěn)定經營。

  (五)狠抓業(yè)務督導,促進均衡發(fā)展

  20xx年,為了切實了解基層車險發(fā)展中存在的問題,我多次有針對性的對發(fā)展乏力機構,重點機構進行調研,重點幫助任務基數較大,且業(yè)務發(fā)展困難的公司,同時,對于保費上規(guī)模,經營效益較好的機構,給予更多支持,以保證其更快更好的發(fā)展車險業(yè)務。經過一年的不懈努力,原有的六家負增長中支不僅扭轉了負增長局面,還實現了快速增長,基本對標市場發(fā)展水平,確保全面均衡發(fā)展。

 。⿵娏ν七M統(tǒng)計分析研究,完善分析評級體系

  科學準確的數據分析是確保公司經營決策、政策制定和發(fā)展方向正確的前提。自來到新崗位的第一天起,我就把數據分析體系的建立擺在工作首位,從三個方面推進公司車險分析評價體系的建立。

  一是建立保費規(guī)模日報表和月報表制度及時跟進公司保費規(guī)模的進度,及時為領導層決策提供最新數據。

  二是撰寫了相關的月度以及季度統(tǒng)計分析報告。通過提供宏觀經濟環(huán)境的發(fā)展變化、行業(yè)主體發(fā)展的動態(tài),為領導摸清各公司經營情況提出客觀公正的評價。

  三是持續(xù)跟蹤分析車險業(yè)務終極賠付率指標并下發(fā)至各機構。密切監(jiān)控經營風險,發(fā)揮精算的預警作用,并根據精算數據及時調整業(yè)務政策,以保證價值業(yè)務發(fā)展。

  (七)強化基礎管理,提高風險管控能力

  為了打造一支硬隊伍,確保出色的完成各項工作任務,我從三個方面來加強隊伍建設,一是強化學習,提升綜合能力。堅持每周集中學習,共同探討與業(yè)務相關的知識,同時,還提出一些擴展主題進行討論,借此為部門人員提供交流學習的機會,全面提升員工素養(yǎng)。二是強化執(zhí)行力,提升服務能力。始終把“提高服務意識、增強服務能力”作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力提高工作效率,三是每月召開車險分析會,及時總結經驗,不斷改進。

  三、工作中存在的問題及下一步工作方向

  回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現在以下幾個方面:

  一是因工作職責的轉變,對某些機關工作并不是十分熟練,需要進一步的加強;

  二是由于精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;

  三是隊伍建設有待進一步加強,由于部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時跟蹤落實,一些工作做得還不夠細化。這些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。

  在新的一年里,我將從本職工作入手,內建制度,外抓發(fā)展,重點在五個方面著力:

  一是繼續(xù)堅持差異化的承保政策,堅持效益優(yōu)先;

  二是繼續(xù)實施有效的業(yè)務推動方案,特別是要加大對車險價值業(yè)務發(fā)展的推動力度;

  三是以重點市場、重點機構、重點業(yè)務為抓手,把價值業(yè)務做大做強,提高車險盈利能力;

  四是把握費用的控制力度,對效益業(yè)務改善品質,效益好的加大投放;

  五是著眼優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率,要認識到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經理室的正確領導下,與部門全部員工一起,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志,乘勢而上、奮勇開拓,為實現公司“雙超”的目標努力奮斗!

  我的述職完畢,謝謝大家!

  財產保險支公司經理述職報告 10

  截止今天,在省、市分公司黨委、總經理室領導下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標,以“轉方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調,帶領分管部門努力完成分公司總經理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標,F從以下三個方面匯報:

  一、主要工作和關鍵舉措

  非車險業(yè)務發(fā)展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產險、責任險、意外險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現非車險業(yè)務新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務發(fā)展年”確定的目標任務,下達了全市非車險業(yè)務收入增長14%以上,實現保費3313萬元的任務目標;確定了對各支公司領導班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調整兌現”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務發(fā)展的工作重點和關鍵舉措。

  截止10月,通過分公司產品線和各支公司的努力,非車險業(yè)務保費收入3302萬元,較上年同期增長%,凈增保費1016萬元,提前兩個月完成省公司下達給的全年保費計劃。在增提未決賠款準備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下,實現報表口徑承保利潤170萬元。應該說

  非車險業(yè)務經營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:

  1、抓責任險續(xù)保和新增工作。

  一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責任險領域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續(xù)保和新增的同時,還要勇于從競爭對手30%份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業(yè)務的開發(fā),培育業(yè)務增長點。

  二是增措施,雇主責任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,特別是賠償標準的提高,也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應市場的需求,迎接雇責險的發(fā)展機遇,在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:

  第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當地安檢部門對投保人數核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè),可分期投保,減小企業(yè)一時的資金壓力。

  第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當地安檢部門的要求設定;費率應執(zhí)行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%,確保市場份額的提升。

  第三,做好向安檢部門支付費用的相關工作。力爭說服安檢部門出據行政事業(yè)發(fā)票,在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據行政事業(yè)發(fā)票,應積極給他們引薦保險專業(yè)代理公司,確保費用支出合規(guī)。第四,做好共保各方現場查勘出勤協(xié)調工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,引導客戶選擇在我司投保。

  三是為加強與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調和合作,促進業(yè)務發(fā)展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:

  第一,主動向當地安監(jiān)局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權,未達到50%份額的公司力爭提高份額;

  第二,主動做好費用結算工作;

  第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環(huán)境。

  截止10月,全市責任險保費收入1508萬元,同比%,凈增保費507萬元。其中雇主責任險保費收入1114萬元,同比增長%,凈增保費602萬元。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響,虧損萬元。

  2、抓意外險的續(xù)保和新增工作。

  一是在專業(yè)會議上堅定了業(yè)務發(fā)展的主要方向:在意外健康險業(yè)務領域,繼續(xù)抓好個意、團意險的續(xù)保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手52%的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統(tǒng)業(yè)務競爭力量的同時,應把借款人意外險放在新增業(yè)務開發(fā)的首位。

  二是明確地告知各支公司——今年,爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過10%的打折,我們要通過臨分來提高自身的承保能力。

  三是鼓勵在建意險、團意險業(yè)務領域競爭。在《意外險經營標準》的約束下,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務我們同樣能保,在競爭業(yè)務上實施的費用政策!傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U市場,充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點,穩(wěn)步推動團意險業(yè)務。

  四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住摩托車兩年一審的時機,充分利用摩托車交強險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴展到汽車駕駛人群。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策,借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,提高了支公司及業(yè)務人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。

  截止10月,意外健康險業(yè)務實現保費收入1122萬元,同比增長%,凈增保費538萬元。其中:駕意險保費收入457萬元同比增長186%凈增保費297萬元;團意險保費收入522萬元同比增長81%

  凈增保費234萬元;建意險保費收入78萬元同比增長33%凈增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃,實現承保利潤135萬元。

  3、抓好財產險業(yè)務的續(xù)保、新增和風險控制。

  面對財產險業(yè)務的發(fā)展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%份額中競回市場份額。指出:

  一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農、中、建、農信社都簽訂了保險代理合同,要加強對銀行的溝通,模清代理業(yè)務流向和經辦人員動向,實施的費用政策,在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務回流。截止10月,僅名山、石棉、天全支公司通過銀行代理,回流企財險30多萬元、按揭房屋保險41萬元。

  二是嚴格控制財產險類業(yè)務的承保風險,做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費656萬元,由于電力公司近150萬元被系統(tǒng)內保,全市面臨省公

  司下達的738萬元、凈增保費200萬元的任務壓力。為了完成上級公司下達的任務,小水電是我市企財險增長點,但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務除總公司20%合約分保外,必需加入省公司35%小合約分保,分散風險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險,初估賠償450萬元,但有了大小合約分保,加之分保手續(xù)費攤回,自負賠償成本也就200萬元左右,有力地保障財產險的穩(wěn)定經營。三是加強非車險重點業(yè)務的把關力度,培養(yǎng)精通業(yè)務承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關的業(yè)務,在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務人員承保經驗與智慧,要求他們掌握要并應用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。

  截止10月,財產險保費收入671萬元,完成省公司下達任務%,承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外,實現承保利潤133萬。

  可能是公司財產險業(yè)務發(fā)展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267萬元任務缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經理們,加把油,為榮譽而戰(zhàn)!

  4、加強制度建設,實施手續(xù)費集中管理。

  一是修訂了《非車險業(yè)務考核辦法》,使單項考核在合理、公正、公平的條件下進行。到本月已向支公司領導班子成員發(fā)放非車險2、3季度產品線獎金近4萬元,發(fā)放責任、財產、意外險業(yè)務發(fā)展特別獎近21萬元。非車險業(yè)務發(fā)展得好的支公司經理,已得近3萬元獎金。二是實施了非車險手續(xù)費由分公司集中管控。首先,共享15%的手續(xù)費率;其次,按業(yè)務質量、風險高低、競爭程度增加手續(xù)費標準。手續(xù)費率的增加嚴格實行報批制,只要是優(yōu)質業(yè)務、競回業(yè)務、搶占市場的業(yè)務,都可實行的費用政策。由此,引導或強制展業(yè)人員扭轉“重手續(xù)費收入,輕業(yè)務質量”的習慣思維,較好地控制了手續(xù)費支出,提高了手續(xù)費支出的效能。

  截止10月,按分險報表口徑的手續(xù)費率為:企財險%貨運險%家財險%工程險%意外健康險%責任險%。非車險業(yè)務總手續(xù)費率為%。

  農險業(yè)務發(fā)展及理賠工作。年初,制定印發(fā)了《政策性農險考核辦法》,下達了農業(yè)保險1035萬元的保費任務。截止10月,農業(yè)保險保費收入976萬元,完成自編計劃%,已完成上報省公司計劃數。其中政策性農業(yè)保險業(yè)務收入884萬元,同比增長84%。農業(yè)險實現承保利潤125萬元。到年底,預計政策性農險過1000萬元,農業(yè)險保費達到1100萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關舉措:

  1、報送專題報告,邀請政府相關部門人員出外學習。

  春節(jié)前,向市農工辦報送了《關于開展政策性農業(yè)保險工作的建議》、《政策性農業(yè)保險工作方案》,從工作層面上向市政府相關部門做好了匯報。春節(jié)收假后,邀請了市農工辦、市

  財政、市農業(yè)局的相關人員到分別到了遂寧、南充學習,讓外地市的政府部門親歷的工作經驗幫我們說話,有力地推動了政策性農險發(fā)展。

  2、開好政策性農險專業(yè)會。

  繼省公司農險專業(yè)會議后,在5月召開了農險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會。在會議上就今年的農險發(fā)展工作提出了幾點要求:

  一是,“合規(guī)”是經營政策性農險的'生命線。“寧傷規(guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農險業(yè)務經營權。

  二是,認真做好承保、理賠到戶工作。強調各業(yè)務開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司”四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項工作已沒有了退路、不進則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎。

  三是,抓好農村服務網點的建設工作,提升服務能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設農村服務網點,破解我們服務能力不足的問題。四是,加強農險費用管理、確保各項支出合規(guī)。嚴格按照川人保發(fā)[]471號文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請人員勞務費支出的相關工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。

  3、深入基層,指導農險承保、理賠工作。

  一是在承保收費到戶的具體操作上,常與農險部經理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集、填寫、導入系統(tǒng)的方式方法,并在日常工作中指導支公司的承保工作。

  二是深入到寶興、石棉大山深處的鄉(xiāng)村查看風災玉米損失,深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災害,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法,共同解決對內對外所存在的具體問題。三是強化經營管理,督辦了石棉、漢源公司水稻因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結果和良好的效果。

  4、財務管理工作。

  全市財務管理工作按照總、省公司的相關規(guī)定,不斷加強財務基工作建設和常規(guī)檢查工作,為公司經營決策提供了可靠的經營數據,實現了全市財務核算平穩(wěn)、高效、安全運轉。今年,由于財務省集中,財務中心的管理及事務性工作很多。就分管而言,主要組織實施了以下工作:

  一是制定了《費用管理辦法》,并堅持實施支公司財務分管制度。認真實施費用預算管理,每月與財務中心做好全市各單位的費用支出預算安排,嚴格執(zhí)行先報后用的費用審核制度,確保了各項費用合規(guī)。

  二是認真地組織全市進行了財務、業(yè)務數據真實性自查整改和小金庫自查自糾工作,按時地向省公司提交了自查自紀報告。

  三是組織完成了固定資產的清理和系統(tǒng)上機編制工作,全市固定資產得以有序的管理。四是按時完成省公司布置的資產負債、應收應付的清理工作,財務管理水平得到了提高。五是在省公司要求的時間內完成了財務收支省集中和費用、實物支付系統(tǒng)上線支付工作,并積極支持和配合固定費用預算上線工作。

  5、信息技術及數據質量管理工作。

  一是制定了本級《數據質量考核辦法》,加強了數據的日常管理工作,確保了各系統(tǒng)數據真實、完整、有效。在日常的數據質量管理中,不定期發(fā)布通報,指出存在的問題和解決問題的辦法,不斷提高數據綜合質量。

  二是積極配合省公司及產品線完成了車險和非車險第三代核心業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。三是切合實際地計劃全市網絡設備的新增和更新,確保了財務、業(yè)務、理賠網上平穩(wěn)、高效、安全運行。

  系統(tǒng)工會工作。全省工會工作會議后,結合公司實際,制定并印發(fā)了《分公司工會工作安排》,提出了我司系統(tǒng)工會工作的總體要求——貫徹科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“轉方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”的工作主基調,加強工會組織建設,推進司務公開,創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”,健全員工建言獻策機制,積極開展勞動競賽和各種創(chuàng)爭活動,為實現公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,努力開創(chuàng)工會工作新局面。圍繞這個總體要求,主要做了以下幾項工作:

  1、加強工會組織建設。

  加強會籍管理,規(guī)范完善入會手續(xù)。凡與公司簽訂了勞動合同的人員,在自愿的基礎上均加入所在公司工會組織。對勞務派遣人員,凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿1年以上,根據本人意愿,直接加入我司各級工會,實現了全員入會。

  2、完善建言獻策平臺,健全完建言獻策機制。

  一是,設立了建言獻策專用郵箱,廣泛征求員工意見,鼓勵員工為公司發(fā)展中的重點、難點和關鍵點問題的解決多提合理化建議。

  二是,市系統(tǒng)工會將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點子獎”。

  3、積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激發(fā)員工活力。

  一是,在全市開展“家財險業(yè)務勞動競賽”,截止10月,家財險保費收入60萬元,同比增長50%,凈增保費20萬元。將在12月組織評比組織獎與個人獎。

  二是,開展先進集體、先進個人評選表彰活動,營造“學先進、趕先進、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的良好氛圍。涌現出“災后重建先進集體”、“保險行業(yè)服務明星”、“五四優(yōu)秀青年”等先進集體和先進個人,激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽感。

  4、關愛員工,增強公司的凝聚力和向心力。

  一是,加強困難職工檔案的動態(tài)管理,做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年,市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,讓他們真切地感受到組織的溫暖。

  二是,組織員工體檢,將勞務派遣員工納入,從感情上拉近與他們的距離。四是,系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險,以實際行動支持省公司工會《促進女員工與公司共同成長》項目規(guī)劃的開展。

  二、工作作風及廉政建設情況。

  一是在工作作風方面:服從總經理的指揮、協(xié)助總經理的工作,努力完成交辦和分管職責內的工作;求真務實,不尚空談,深入基層和展業(yè)第一線,腳踏實地辦實事,埋頭苦干求實效。能按照現化企業(yè)對管理者的要求,及時的轉變觀念,創(chuàng)新思維,全心全意為公司和員工的利益而努力工作。

  二是在廉政建設方面:認真地學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,能按照《廉政準則》中規(guī)定的8個“禁止”和52個“不準”嚴格的約束自己在工作和生活中的個人行為;廉潔從業(yè),嚴以律己,無違法、違紀、違規(guī)的行為。

  三、存在的問題和今后的努力方向。

  回顧過去,深感還存在很多不足,主要體現在以下幾個問題上:

  沒有充分調動分管部門的工作積極性。主要表現在對分管產品線的指導和管理力度不夠,導致對支公司服務不到位。,我將按照常規(guī)事務、重點工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表,提高產品線的效能,適應經營機制轉變的需要,為支公司業(yè)務發(fā)展提供有力的支持。

  沒有抓好政策性林木保險政府協(xié)調工作。今年省政府啟動的政策性林木保險,除給市財政送過一個承保規(guī)劃報告外,沒有做好與政府相關部門溝通和協(xié)調工作,在爭取政府支持的工作力度上不夠。,向市政府作好政策性林木保險工作規(guī)劃報告,深入區(qū)縣政府相關職能部門做好溝通和協(xié)調工作,為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境,力爭政策性林木保險啟動。

  財產險業(yè)務不能完成省公司計劃,我有不可推卸的責任。不僅僅是考核時扣我的業(yè)績工資,而保費上不去支公司經理受損失。會后,我會認真思考財產險業(yè)務的發(fā)展思路,找到破解發(fā)展瓶頸問題的辦法,力爭在有一個好收成。

  最后,在來年的工作中,自己要勇于創(chuàng)新、不斷進取,使分管工作再進一步,為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻。

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