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公司人事部述職報告

時間:2023-01-13 09:34:19 報告 我要投稿

公司人事部述職報告

  在不斷進步的時代,越來越多的事務都會使用到報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的公司人事部述職報告,希望能夠幫助到大家。

公司人事部述職報告

公司人事部述職報告1

  各位員工代表、各位領導:

  早上好,本人 XX,在此做公司人事部經(jīng)理崗位述職報告。

  20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運營的需要,參與編制了管理運行手冊,能完成公司總經(jīng)理交付的其他工作任務,配合公司辦公室對各店管理工作進行檢查與制度落實,進行企業(yè)文化的傳播等工作。

  公司人事部現(xiàn)有人事經(jīng)理1名,實行對分店人事工作業(yè)務督導,主管級及以下級別員工人事權下放店內(nèi)的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名,紫陽店設人事行政經(jīng)理1名、主管1名。運行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執(zhí)總的工作要求。

  努力完成工作,取得一定成績是管理者的本分,尋找自身不足并積極改進是完善自我提高工作質量的途徑。08年,人事工作表現(xiàn)不足在以下幾個方面:

  一、 部門隊伍建設不穩(wěn)定,制度的執(zhí)行缺乏持續(xù)性。

  08上半年由于分店人事員工更換、本人現(xiàn)場指導不夠、督導放松等原因,對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏,對紀律執(zhí)行的嚴肅性產(chǎn)生負面影響。經(jīng)過對相關人員進行考核,公司加強檢查,下半年情況有所好轉。

  分析原因:對下屬人文關懷不夠,異地工作僅憑網(wǎng)絡、電話進行工作聯(lián)系,工作指導過于程序化。

  改進舉措:每月在公司月度行政例會后,召開人事月度例會,增強人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會,通過聚會增進同事感情,也起到勞逸結合作用。

  二、 招聘工作仍然被動,導致08年員工整體素質提高計劃未順利實現(xiàn)。

  分店招聘渠道基本依賴內(nèi)部員工介紹、店門前招聘啟事、等人上門的方式,公司聯(lián)系的學校、勞動中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。為此,在下半年公司聯(lián)系徐東人才市場,建立長期招聘關系,開通網(wǎng)絡招聘系統(tǒng),并與各店人事溝通,規(guī)定各店聯(lián)系周邊人才市場,逐步建立起招聘系統(tǒng)。

  分析原因:客觀原因存在就業(yè)選擇較多,求職者不愿意從事餐飲服務行業(yè),主觀原因還是在于人事沒有走出去。

  改進舉措:規(guī)定建立以店為中心5公里范圍的勞動力市場檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。

  三、 培訓工作忽視和滯后,導致服務質量未能按照公司計劃提升。

  雖然在檢查中進行了督導,但是因為臨時培訓,計劃性不強,并存在交作業(yè)完成工作任務現(xiàn)象,培訓的效果不理想,員工的服務質量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部門擬定了09年全年度培訓計劃,保證培訓的計劃性、持續(xù)性,完成09年服務質量標準的提升計劃。

  分析原因:人事部及各部門重視不夠,輕視了培訓工作,人事監(jiān)督放松。

  改進舉措:各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時間檢查培訓執(zhí)行情況,并將每次培訓做書面總結存檔,年底作為部門負責人績效考核的依據(jù)之一;公司人事每周下店檢查總結情況。

  四、 人事質檢未落實,部門執(zhí)行力不夠。

  由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應期,人事工作有被動現(xiàn)象,其檢查督導職能發(fā)揮不充分,致使部分制度執(zhí)行不到位甚至未執(zhí)行。

  分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結果與公司經(jīng)營與員工利益直接相關。只要出小錯,就會對經(jīng)營造成影響或導致員工不穩(wěn)定。

  改進舉措:通過具體案例增強人事人員的細心度;通過部門、財務、執(zhí)總對人事工作的審核、把關,避免失誤的發(fā)生。

  五、 人事程序執(zhí)行不到位。

  公司的管理制度、工作流程經(jīng)過十來年的發(fā)展,已經(jīng)比較齊全與完

  善,但在日常的經(jīng)營、管理工作中,各店總感覺口說無憑,主要原因是文件傳達不到位,或者在執(zhí)行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之,作為人事對制度落實的檢查和堅持也不夠,08下半年公司檢查側重于制度落實方面,如一幫一結對子、三會的落實、巡更制度落實等,制度的落實情況有所改善。

  分析原因:管理手冊內(nèi)容還不夠完善,管理人員更換后未及時掌握公司制度,老員工的管理意識不強,感覺多一個制度不如少一個制度,致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統(tǒng)。

  改進舉措:補充管理手冊,每周下店檢查制度的落地情況。

  針對08年工作不足,進一步體現(xiàn)人事管理職能,20xx年人事部門目標管理計劃如下:

  一、 內(nèi)部管理方面

  1. 堅持每月的部門行政例會并做會議紀要,總結分析上月工作情況,布置月工作任務,使分店人事工作和公司目標要求保持一致。

  2. 部門人員編制擬增設培訓主管或經(jīng)理1名,加強培訓落實力度。

  3. 每周公司人事經(jīng)理下店檢查指導工作,現(xiàn)場辦公不少于2天/周。

  4. 每季度組織分店間人事交流不少于1次。

  二、 招聘人員補充方面

  1. 要求分店人事與所在區(qū)域勞動力市場建立聯(lián)系,與周邊5公里以內(nèi)學校、人才中介聯(lián)系并建立維護檔案。

  2. 公司人事掌握其他關系學校及人才中介公司。

  三、 培訓方面

  1. 分店人事保證新員工入職培訓完成率100%,不少于2課時。

  2. 新員工(試用期)在崗專業(yè)培訓每月不少于6課時。

  3. 員工在崗培訓每月不少于4課時(其中經(jīng)理、主管對下級培訓每月不少于2課時)。

  4. 全員培訓每月不少于1課時。

  5. 執(zhí)總對主管、經(jīng)理級培訓學習每季度不少于3課時。

  6. 公司對經(jīng)理級及以上級別外派培訓每年不少于2次。

  7. 培訓均需做書面紀錄報公司備存。

  四、 員工異動方面

  1. 嚴格按照人事操作規(guī)則進行,一線員工轉正半年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后按一年為周期晉級;二線員工轉正一年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后仍按一年為周期晉級。

  2. 對于特殊表現(xiàn)需提前的員工異動由執(zhí)總申請報公司審核,每年度名額限于員工總數(shù)10%內(nèi)。

  3. XX店月人員流失率8%內(nèi)、員工在崗率X%以上;XX店。。。。。。

  五、 員工考核方面

  1. 員工轉正檢查考勤是否達標,部門評定是否能獨立操作達到部門要求,報告執(zhí)總審批。A類員工(經(jīng)理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。

  2. 分店分解月度經(jīng)營、管理指標至各部門,完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項工作爭取09上半年通過方案,在09下半年試行。20xx年正式執(zhí)行,增加各崗工作積極性。

  3. 員工晉職進行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺PK,綜合上級評定、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。

  六、 員工保障方面

  1. 檢控每月工資總額在營業(yè)收入X%內(nèi),保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。

  2. 員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書面記錄。

  3. 落實總經(jīng)理信箱、公司電話投訴的使用,每個投訴電話立案調查,做到有記錄、有調查、有結果、有回饋。

  4. 部門骨干員工花名冊的建立、維護。

  5. 督導各店進行員工業(yè)余活動,每季度不少于2次。

  6. 每季度進行同行業(yè)工資、福利水平調查工作,根據(jù)經(jīng)營情況微調員工待遇,增加員工積極性。

  七、 檢查督導方面

  1. 堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。

  2. 堅持保安交班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。

  八、 管理梯隊建設方面

  1. 完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實“一幫一”帶新員工模式。

  2. 員工晉職必須有培養(yǎng)的接班人,并能通過考核。

  3. 建立“接班人”花名冊,主管定點培養(yǎng)至少1名下級,經(jīng)理、執(zhí)總定點培養(yǎng)至少2名下級。保證管理人員的定期輸出。

  以上報告,請領導、同事們批評指正。

公司人事部述職報告2

尊敬的公司領導:

  我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。

  對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協(xié)助。

  行政管理工作

  1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

  根據(jù)公司組織機構,草擬和制定相關制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

  2、加強溝通,做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調

  搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協(xié)調工作。

  3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

  行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務部門聯(lián)合進行一次清查,共同點、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

  4、車輛管理

  為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

  人力資源管理工作

  1、人員配置與檔案建立

  招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,適時調整招聘用工管理。

  除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

  2、薪資體系的建立

  通過薪酬的導向作用,實現(xiàn)人員合理調配和價值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。

公司人事部述職報告3

  一、基本情況:

  20xx年7月開始,我擔任學校教師發(fā)展部副主任兼任校務辦副主任,主要協(xié)助做好學校人力資源建設和校務辦日常工作。具體負責教師人事招錄與流動、崗位設置、工資薪級管理、學分類教師培訓規(guī)劃與實施管理、骨干青年教師梯隊管理和建設、檔案資料管理、學校會務、日常工作安排以及鎮(zhèn)西校區(qū)教師護導工作。工作1年的時間里,我嚴格遵守黨紀黨規(guī),克己奉公,在本職工作上盡心盡責,把各項工作努力做到,追求工作高效率,在邊摸索邊實踐中,竭力優(yōu)質地完成工作要求。

  二、主要工作:

 。ㄒ唬n案、人事、崗位、工資工作

  保持高度的工作責任心和良好的敬業(yè)精神完成教育局人事科、鎮(zhèn)政府教委的各項工作。

  1.1月份,根據(jù)區(qū)教育局人保科要求,完成20xx年崗位聘任調整測算,根據(jù)《20xx年xx區(qū)xx中心小學崗位聘任調整方案》完成崗位調整。完成xx區(qū)教育系統(tǒng)第二批師資招聘工作。

  2.4月份,通知今年合同到期的教職工,完成新合同的續(xù)簽工作。根據(jù)人社局通知,完成20xx年度全體教職工年平均工資性收入統(tǒng)計,作為20xx年社保繳納基數(shù)。同時,調整全體教職工社保。完成20xx年正常薪級工作、崗位津貼晉升工作。

  3.9月份,辦理6位新教師的轉正及初級職稱評聘,4位新教師的招錄,2位教師的局內(nèi)流動手續(xù)等并為他們辦理了相關的社保、工資福利待遇、以及申請檔案轉移等工作。

  4.9月初,根據(jù)教師的工作量,計算教職工的系數(shù),核定績效工資。每月做好工資和工作量津貼的調整匯總。做好20xx年xx區(qū)教師資格定期注冊材料遞交工作。

  5.10月,學習事業(yè)單位崗位設置的相關政策,梳理全體教職工的崗位聘任信息,協(xié)助校長室成立一級教師職稱申報考評小組,完成了20xx年一級教師職稱申報中的評價、資料梳理,并上報教育局職改辦。

  6.認真做好人事檔案收錄、整理和利用工作,完成了新入職員工的人事檔案編號、梳理,資料錄入電腦系統(tǒng)的工作,打印教師檔案目錄,完成檔案補缺補漏工作。

  7.做好事業(yè)單位實名制信息管理工作。每月及時統(tǒng)計、積累相關的數(shù)據(jù)與資料,維護、更新系統(tǒng)相關的信息,為上級及學校各部門提供準確完整的教師信息,做好管理、服務工作。

  8.辦理退休教師撫恤金及退休補貼清算工作、從信息采集到核實上報等工作,期間指導幫助教師完成教師資格注冊工作。

  9.分管鎮(zhèn)西校區(qū)護導管理等工作,每天分發(fā)護導記錄,巡視落實鎮(zhèn)西校區(qū)護導工作,為學校的教育教學工作的順利開展保駕護航。

  10.開學至今,按時完成局人?、計財科的各類統(tǒng)計工作。

 。ǘ⿴熧Y培訓工作

  1.做好常規(guī)工作。

  學期初,為新進人員做好教師進修編號的申請發(fā)放各類信息的登記,確保老師們的教育教學正常有序進行。組織全體教師完成xx區(qū)20xx學年度教師專業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)平臺填報。組織好教師政治學習的點名記錄工作,督促教師認真學習作好記錄。

  2.根據(jù)區(qū)教師進修學院文件要求,做好教師各級培訓工作。

  及時統(tǒng)籌、協(xié)調好相關培訓科目,為教師“十三五”培訓做好服務工作。上半年,全體教師完成xx區(qū)《巧用技術工具,讓課堂教學更精彩》區(qū)級知識與技能培訓以及20xx學年自主研修學分申報。組織教師完成校級《培養(yǎng)七個好習慣,助推教師新基本功錘煉》校本培訓。下半年,通過多種途經(jīng)渠道宣傳發(fā)動老師們積極申報市級、區(qū)級學分。

  3.根據(jù)xx區(qū)第xx屆千百名骨干教師系列人員評選要求,做好20xx年骨干及骨干后備教師評選相關工作,成功申報骨干教師4人,骨干后備教師8人。同時,完成推薦xx區(qū)教育系統(tǒng)骨干人才4人。

  3.組織落實新教師的崗前培訓工作,20xx年度完成新教師培訓6人。20xx年度,安排見習期教師前往“平南小學見習基地、莘莊鎮(zhèn)小”見習培訓工作,使新教師盡快熟悉工作,了解學校規(guī)章制度以及教育教學常規(guī)工作。并與課程部合作安排好見習教師護導、調課等工作。

 。ㄈ⑿辙k工作

  1.完成每周工作安排整理與張貼工作,每周及時調整一樓大廳的每周工作安排,方便教師知曉本周工作重點內(nèi)容。

  2.協(xié)助各部門做好各類接待工作,做好各類會議記錄。

  三、感悟與努力方向

  在學校黨政工領導的幫助下,在全體教職員工的支持與配合下,我能夠在各項工作中努力學習,不斷探索,基本上順利地完成了本職工作。同時,也讓深深我體會到檔案人事工作的紛繁與復雜,在對區(qū)級、校級各類規(guī)章條例的不斷學習中,我將繼續(xù)摸索、做好相關工作的方式方法,進一步把工作做強做精。

公司人事部述職報告4

尊敬的各位領導:

  大家好!

  20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店領導匯報。

  一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

  人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

  二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。

  經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。

  三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。

  酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領下,人事部加強與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問題。

  四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

  將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系,人事部首先在調整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數(shù)重新調整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質量,計劃在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務部。

  五、全面接收總經(jīng)辦的工作。

  在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協(xié)調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作,接待的大型宴會時,充分調動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業(yè)的信息搜集、分析、調查、研究工作,積極提出改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作),做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動,加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。

  六、計劃工作

  1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

  2、員工招聘

  a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的`形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

  b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

  c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

  d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。

  3、后勤的保障

  沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。 a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡。

  b、加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

  c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

  d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

  e、增設培訓教室,如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。

  4、上情下達和下情上報

  及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。

  述職人:XXX

  XXXX年XX月XX日

公司人事部述職報告5

  一年來,全科人員在院領導及科主任的領導下,緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標任務,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,結合“三好一滿意”活動,強化學習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初制定的各項工作任務目標,圓滿地完成了人事科的全年的各項工作任務。

  一、扎實推進人事制度改革,強化崗位聘用管理,不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學化水平。按照省委組織部門下發(fā)的關于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院的崗位設置及競聘工作。

  二、多渠道、全方位做好人才引進工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,積極通過在報紙、網(wǎng)絡等媒介上刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息,為醫(yī)院引進了一大批緊缺的專業(yè)技術人才,其中包括具有高級專業(yè)技術任職資格的領軍人才與專業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫(yī)學類高等院校對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘,招錄了一批具有大學本科及以上學歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。

  三、順利完成了全院干部職工的工資調整工作,進一步增強了他們工作的積極性和主動性。一是依據(jù)年度考核結果,年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調整和審批。二是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展需要,適時完成了對全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調整,有效地穩(wěn)定了聘用人才隊伍,

  四、不斷完善全院干部職工人事信息,使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料,并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作。

  五、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術任職資格的報考及評審相關工作,為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級職務任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級)專業(yè)技術人員辦理了相應的專業(yè)技術資格證。

  六、積極規(guī)范臨時用工管理,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。一是每月按時為聘用人員發(fā)放工資、獎金,并為納入醫(yī)院人事代理(派遣)的聘用職工繳納社會養(yǎng)老保險,從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂,極大增強了他們對醫(yī)院的歸屬感和責任感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統(tǒng)計報表等日常工作。

  人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是對已建立的規(guī)章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊,對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習和探究。

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