關于大學生使用網(wǎng)絡的調查報告（通用14篇）
為弄清楚一個事件或一個情況，我們常常要開展全面的分析研究，最后用調查報告將調查成果展示出來�？靵韰⒖颊{查報告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的關于大學生使用網(wǎng)絡的調查報告，希望能夠幫助到大家。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 1
一、 調查目的：
了解在大學生中手機的使用情況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象：
在校大學生
三、 設計調查項目和調查表
總共設計36項問題，發(fā)放網(wǎng)絡郵件150個，隨機選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。
四、 調查時間：
20xx年xx月xx日―20xx年xx月xx日
五、 調查方式：網(wǎng)絡問卷
為了使調查具有普遍性，我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學生，并掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。
2. 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學生朋友人數(shù)在短短6天的時間內突破150人，并且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性，又有代表性。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。通過計算機對調查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等。
六、 調查方法：
1.確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 動員同學進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3. 調查完成后，對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
4. 撰寫調研報告
七、 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調查共有 超過100人參加并且完成了問卷，并且參加調查的朋友具有很高的'隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況： 調查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服務5.2%，其它方面也占半數(shù)。其中，消費者對功能的要求最高，功能若不好，會產(chǎn)生使用不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎 在手機價格的調查中，我發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1500元至2500元的價位，其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機。
購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要，游戲不可或缺
⑤品牌手機具有強大優(yōu)勢
其中諾基亞手機廣受好評，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好，LG做工精美 。
另外，大學生還有以下對手機供銷方的要求：售后服務，待機時間，防水功能，防摔，數(shù)碼功能，價位低點，通用網(wǎng)絡，誠信，質量等。
八、結語――營銷方式建議
為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機產(chǎn)品，建議如下的營銷活動，通過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。
1、亮相展覽會
在學校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設立專柜展示手機產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品。
2、商標設計大賽
在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽，既可以推廣企業(yè)的形象，又拉近與大學生顧客的關系,運用關系營銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié)，一個優(yōu)秀的廣告設計會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用�？梢赃x擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等，及時做出評估和決策。
4、價格策略
在銷售推廣活動進行到一定的程度，為了進一步提高銷售量，運用價格杠桿進行價格調整，給消費者一定的折扣，以刺激零售消費。但同時，應避免與競爭者打價格戰(zhàn)。
5、限量版產(chǎn)品
對于產(chǎn)品本身，在原有的產(chǎn)品系列上，結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮，可以推廣產(chǎn)品。
6 參與學�；顒�
如贊助學校內籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 2
一、關于上網(wǎng)頻率和用途的調查
調查顯示，大多數(shù)大學生在寒假期間都會上網(wǎng)。上網(wǎng)頻率一般以幾天上一次網(wǎng)居多。上網(wǎng)的時間一般控制在2-5小時�？葱侣劇⒉樾畔�、收發(fā)郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學生進行的常規(guī)上網(wǎng)任務。據(jù)有關資料顯示：前三者的比率較高，分別占到66%、67%和68%;上網(wǎng)目的只為完成上述內容的某個單項或雙項者占24%，76%的人上網(wǎng)為完成上述3項以上的多重任務。人均電子郵箱2.46個，每周人均收發(fā)郵件3.34封。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調查的大學生中，男女生的上網(wǎng)情況又有所不同，以下是詳細數(shù)據(jù)：
男生女生上網(wǎng)人數(shù)情況百分率差異表
上網(wǎng)頻率(天/次)用途
從表中我們可以看出，男生上網(wǎng)的頻率普遍比女生頻繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息兩者大體相同，雖然女生在娛樂方面比男生還多1.29%,但在學習方面卻比男生高15.26%，這似乎體現(xiàn)了女生的自律性更高些，而在聯(lián)絡方面，女生的`愛嚼舌頭’’與``重感情’’是眾所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，調查顯示男生和女生中從未上過網(wǎng)的概率是零,而經(jīng)常接觸網(wǎng)絡的'占半數(shù)以上。這說明網(wǎng)絡生活在大學生中已經(jīng)得到相當?shù)钠占啊?/p>
縱觀平均百分率，在用途方面，據(jù)首位的不是獲取信息，也不是學習，而是娛樂。這也難怪，在這個充斥著誘惑的花花世界里，有太多太多吸引人的東西，作為新一代的我們，還未經(jīng)歷人生百態(tài)，世事滄桑，我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛，有時寧愿選擇娛樂，滿足一時的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態(tài)度應該一見就嗤之以鼻，適當?shù)膴蕵肥潜匾�，畢竟娛樂能放松一個人的身心，它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理，那就是過猶不及，娛樂不應該占主導，這就像網(wǎng)絡并不是單單為娛樂而發(fā)明的，我們始終都得記住網(wǎng)絡存在的意義是為了方便生活，方便信息交流。
二、關于網(wǎng)上聯(lián)絡的調查
交流思想感情和相關信息是網(wǎng)聊的經(jīng)常性話題，分別占到63%和53%，同時也有少量的胡扯和對罵現(xiàn)象，分別為17%和5%
看來上網(wǎng)聊天已成為現(xiàn)代大學生與人交流的重要方式，網(wǎng)絡交友已經(jīng)被大多數(shù)人所接受。調查顯示半數(shù)以上大學生有6個以上的網(wǎng)友，而有兩成被調查者有多達20以上的網(wǎng)友，可以稱這些被調查者已經(jīng)在網(wǎng)絡這個虛擬社會建立了一個不簡單的人際網(wǎng)絡。大家似乎對交異性同齡網(wǎng)友情有獨鐘，而大齡網(wǎng)友只占4%，非常的稀少�？傮w上網(wǎng)聊的話題與實際生活中相似，但也存在胡扯與對罵等不文明現(xiàn)象，雖然它們所占比例較少，但反映的問題仍不可被忽視。
三、關于網(wǎng)游態(tài)度的調查
網(wǎng)絡是一把雙刃劍，它在給大家提供方便的同時，也可能在我們周圍埋下隱患。以上數(shù)據(jù)表明，大部分大學生是贊成網(wǎng)游的，積極肯定上網(wǎng)對于提高綜合素質的作用。或可欣慰的是，這些調查結果意味著網(wǎng)絡信息的可信度有所提高，整治網(wǎng)絡的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕，畢竟網(wǎng)絡是存在風險的。
由于大部分大學生不反感網(wǎng)絡“高手”，這讓人對于網(wǎng)絡安全性不免產(chǎn)生擔憂。眾所周知，電腦一旦感染病毒就不能正常運行，里面的重要資料信息可能被盜取，如遇到病毒泛濫，整個感染的局部網(wǎng)絡都有癱瘓的危險，而由此帶來的經(jīng)濟損失將無法估量。
另外，大學生對待網(wǎng)戀的態(tài)度比較成熟，只有11%的人相信網(wǎng)戀，多數(shù)人持觀望態(tài)度。
一些看法與思考
通過此次調查，我們對信息時代這個大潮流下大學生的網(wǎng)絡生活作了初步了解。這其中有意料之外的結果，也有情理之中的答案;有令人擔憂的滯后，也有使人欣慰的進展�？傮w來說，網(wǎng)絡生活之于大學生利大于弊，大學生對待網(wǎng)絡生活的態(tài)度積極向上。網(wǎng)絡還在繼續(xù)的發(fā)展與完善，就像當代大學生還在不斷的學習和進取。雖然他們都還不夠成熟，但他們都在走向成熟。或許現(xiàn)在還看不到他們開出嬌艷的花朵，但不久后一定能品嘗到他們結出的飽滿果實。
有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人，“不是人人都會碰上空難，乘坐飛機比大多數(shù)運動更為安全，汽車和火車也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空難才能‘榮登’媒體的頭條”，于是說乘坐飛機其實很安全，那么我至少可以在這里肯定上網(wǎng)比乘飛機更加的安全!調查的結果應該也說服了不少網(wǎng)絡威脅論者，此次的調查如果能增加大家對于網(wǎng)絡的信心，也是我們所樂于看到的。
結語
此次大學生網(wǎng)絡調查的目的在于了解到大學生對于網(wǎng)絡的關注程度，喜好取向、欣賞程度，總體上勾勒出大學生的網(wǎng)絡生活狀況，發(fā)覺某些存在的問題，以便更好規(guī)范大學生網(wǎng)絡生活。這次活動時間倉促，人手不足，樣本帶有局域性，且參照了相關數(shù)據(jù)資料，調查方面具有片面性，而評論難免具有推測性質，見諒。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 3
隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴之一、然而，網(wǎng)絡詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
(一)調查的背景和目的
隨著網(wǎng)絡的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次大學生網(wǎng)上購物調查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。
(二)調查方法和對象
這次的調查，我主要是對在校大學生的調查，因為在校大學生受教育程度較高，對網(wǎng)絡的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預期收入也相對較高，因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡消費的可能性較大。
本次我主要采取問卷調查法。首先，制作出調查問卷;然后，用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結論和認識。
(三)調查結果及分析
1.調查對象性別
通過本次的調查，我一共調查了100人，在本次的調查對象中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
2.調查對象年級
通過上圖，可以看出本次調查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調查時間為20xx年6月底)，這也收我年級的局限性，由于大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調查。
3.調查對象月生活費水平
通過調查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷
是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學生的思想比較先進，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。
5. 網(wǎng)購原因分析
(1)據(jù)調查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或對網(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對網(wǎng)上商品的服務不太滿意所致。
(2)在調查中顯示，大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞。
6.大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征
本次問卷調查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調查結果來看，大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。
7.大學生網(wǎng)購行為的特征
購買的商品或服務類型：
從調查結果來看，大學生在網(wǎng)上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)�？梢钥闯龇b類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。
與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價值較高，消費者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
8.大學生選擇網(wǎng)購平臺的標準
本次實驗調查有關網(wǎng)購平臺標準方面共涉及以下幾方面的內容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品服務、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過調查顯示，大學生在選擇網(wǎng)購平臺時主要對產(chǎn)品質量(81.7%)、產(chǎn)品價格(70.0%)、產(chǎn)品口碑(53.3%)的因素考慮較大。這反映出大學生在選擇網(wǎng)上購物時還是相對比較理性的，更關注的是產(chǎn)品質量和產(chǎn)品價格;對產(chǎn)品品牌的需求不是很大(31.7%)以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因為對網(wǎng)上購物還不是太信任，更多的是靠消費者在網(wǎng)上的評價來進行分析和選擇的;而對產(chǎn)品服務較看重的只有(43.3%)可能是因為商家的服務整體上不是太好，更多的`是需要改善，所以消費者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。
(四)存在的問題與對策
根據(jù)以上分析，我針對調查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：
1. 網(wǎng)絡購物的薄弱環(huán)節(jié)
調查顯示，無論是否有購物經(jīng)歷的大學生都對網(wǎng)購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質量(66.7%)、商家的售后服務(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等。
以上調查結果說明，大學生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關，還應提供較好的售后服務，以滿足消費者的需求。
2. 網(wǎng)絡購物存在的制約因素
有些大學生認為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分大學生的購物積極性。如果此點得到改善，網(wǎng)上購物的比例會更高，金額會更大，對電子商務交易也會有促進作用。
3. 網(wǎng)絡購物的安全性問題
網(wǎng)絡安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，因此，在網(wǎng)絡構建平臺方面，建議支付平臺能夠提供安全可靠的支付方式，尤其是在網(wǎng)購方面，消費者對網(wǎng)上支付安全不太信賴時，就更加值得注意。故而，相關網(wǎng)站應盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者了解商家在網(wǎng)上采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時也建議大學生進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和網(wǎng)站的信用度。此外，還要加強信用機制建設，規(guī)范身
份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展也具有現(xiàn)實的意義。
4.有關網(wǎng)絡購物的法律方面
據(jù)調查，大學生在對網(wǎng)購方面的法律了解程度上嚴重欠缺：比較了解的僅有3.3%，了解一點的也不過一半(46.7%)，不了解的(43.3%)和有困難求助他人的(6.7%)占到了所調查人的一半。這說明網(wǎng)上購物的相關法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應著手向消費者宣傳網(wǎng)購的流程和法律;另一方面，大學生自己在購物之前也應對網(wǎng)購的法律做一主動的了解，以便于遇到問題時維護自身的合法權益。這樣才能促進網(wǎng)上購物的健康持續(xù)發(fā)展。
(五)調查總結與展望
1. 網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊
大學生雖然對網(wǎng)上購物有較大的不滿或意見，但對網(wǎng)購的未來發(fā)展前景還是比較樂觀的。此次問卷調查也支持這一結果，51.7%的被調查學生認為網(wǎng)上購物是個不錯的行業(yè)，有很大的發(fā)展前景;即使只有38.3%的大學生也認為網(wǎng)上購物發(fā)展的還不錯，可以試試;然而，僅有10%的大學生認為網(wǎng)上購物發(fā)展前景不太樂觀或對其不太關注。
2.大學生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調研我們可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學生對網(wǎng)絡有一定的依賴性，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里有相當一部分大學生對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，至少說明他們對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調查結果告訴我們,網(wǎng)上購物市場的擴大，正等待商家去進一步開發(fā)。
3. 網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢，而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數(shù)碼等價值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。
電子商務的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來新的革命，新的生機，也極大的帶動了物流業(yè)的發(fā)展。可以見得，網(wǎng)上購物預期很好，未來的發(fā)展前幾不可估量。
網(wǎng)上購物市場的基礎環(huán)境越來越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購物平臺已成為當代大學生網(wǎng)上購物的場所。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網(wǎng)絡規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術的發(fā)展以及政府多層次多角度推動，網(wǎng)上購物市場越來越火爆，會逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式;網(wǎng)上購物也勢必在上述因素的推動下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 4
一、大學生現(xiàn)狀
為對當前大學生的網(wǎng)絡社交現(xiàn)狀有一個明確清晰的認識，本研究自制了大學生網(wǎng)絡社交現(xiàn)狀調查問卷，對四川幼兒師范高等專科學校、綿陽師范學院、四川中醫(yī)藥高等�？茖W校、綿陽職業(yè)技術學院四所高校在校學生進行分層抽樣，人員涉及全年級學生，調查內容涉及學生基本信息、上網(wǎng)方式、上網(wǎng)時長、網(wǎng)絡社交行為、網(wǎng)絡社交原因、網(wǎng)絡社交影響等。在四所高校共發(fā)放問卷900份，其中四川幼兒師范高等�？茖W校300份，其他院校均200份。收回有效問卷792份，有效回收率為88%，符合統(tǒng)計學數(shù)據(jù)分析要求。樣本整體情況如表1所示：
從整體情況來看，當代大學生絕大部分擁有個人電腦，智能手機的普及率則達到了百分之百，智能產(chǎn)品的普及為學生的網(wǎng)絡社交提供了條件，尤其是移動端的技術發(fā)展，使得網(wǎng)絡社交更加的快捷方便，促使更多的學生加入到網(wǎng)絡社交的行列，用戶的增多反過來更加刺激技術的發(fā)展，網(wǎng)絡社交已經(jīng)勢不可擋。
把握學生的網(wǎng)絡社交現(xiàn)狀，需要對學生的網(wǎng)絡行為進行細致分析，學生的上網(wǎng)頻率與上網(wǎng)時長、社交工具、交往對象是網(wǎng)絡行為的三個關鍵要素，因此在調查中需要著重分析這三個方面：
（一）上網(wǎng)頻率與上網(wǎng)時長。從上網(wǎng)頻率來看，有65.2%的學生每天上網(wǎng)次數(shù)超過2次，20%的學生每天上網(wǎng)次數(shù)超過3次，14.8%的學生每天上網(wǎng)次數(shù)在5次以上。從上網(wǎng)時長來看，有30.3%的學生每天上網(wǎng)時間超過2個小時，45.7%的學生每天上網(wǎng)時間達到4小時，18%的學生每天上網(wǎng)時間達到4小時，6%的學生每天上網(wǎng)時間超過5個小時，其中大部分學生用于網(wǎng)絡社交的時間多集中在3小時以內。
�。ǘ┥缃还ぞ摺＞W(wǎng)絡社交工具是網(wǎng)絡社交的必然途徑，社交工具的優(yōu)劣直接影響網(wǎng)絡社交體驗，對網(wǎng)絡社交產(chǎn)生影響。調查結果顯示，大部分學生使用社交工具并不局限于一種，往往是幾種工具同時使用，當前比較熱門的社交工具主要有以下幾種：QQ、微信、微博、人人網(wǎng)，其中QQ的使用率達到90%以上，微信的使用率達到85%以上，這兩種工具時效性強，使用體驗較好，得到學生的青睞，而微信大有趕超QQ的趨勢，這與學生的年齡分布有較大關系。
（三）交往對象。交往對象在一定程度上可以反應出學生為什么選擇網(wǎng)絡交往這種方式，另一方面交往對象會對學生產(chǎn)生直接影響，或是刺激其繼續(xù)通過網(wǎng)絡這種方式進行社交，或是改變其網(wǎng)絡社交狀態(tài)。經(jīng)過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，大學生網(wǎng)絡社交所涉及的對象主要分為以下四類群體：同學、朋友、親人、陌生網(wǎng)友，其中同學的交往比例達到67%，朋友的交往比例達到24%，親友的交往比例為2%，陌生網(wǎng)友的交往比例為7%。
二、網(wǎng)絡社交對大學生的.影響
作為一種新型的交往方式，網(wǎng)絡社交展現(xiàn)出了超強的時效性和便捷性，這是傳統(tǒng)社交不可比擬的，但網(wǎng)絡社交帶來便利的同時也帶來了深遠的影響。這些影響具有明顯的兩面性，一方面促進大學生的成長，另一方面有阻礙大學生的發(fā)展。
從有利的一面來看，網(wǎng)絡社交可以在以下兩個方面促進大學生成長：其一，給大學生一個更加廣闊的交流空間；其二，給大學生一個更加平等的對話平臺。這兩個方面的優(yōu)勢都是由網(wǎng)絡社交平臺本身的性質所決定的，但如果操作不當，這些優(yōu)劣也即刻會轉化為劣勢，而網(wǎng)絡社交本身也有著自身的局限性，因此，這些不良影響也時時限制著學生的發(fā)展，下面就比較突出的不良影響進行重點分析，主要表現(xiàn)為以下三個方面：
�。ㄒ唬╅L時間的電腦操作影響身心健康
網(wǎng)絡社交要使用電腦或智能手機進行上網(wǎng)，調查結果顯示樣本中有接近一半的學生每天上網(wǎng)超過4個小時，長時間的電腦操作必然會對學生身體健康產(chǎn)生影響。91%的學生眼睛近視，其中76%的學生有“干眼癥”現(xiàn)象，需要滴眼液緩解眼部疲勞。由于長時間重復鼠標點擊的機械動作，加以手臂長時間懸空，調查中有45%的學生感覺身體關節(jié)不適，部分學生出現(xiàn)頭暈、惡心、心悸等現(xiàn)象，這些是長時間上網(wǎng)的顯性危害。除此之外，長時間在電腦前接受輻射，正常的新陳代謝收到影響，身體免疫力也會隨之降低，情節(jié)嚴重者甚至會造成神經(jīng)系統(tǒng)壓迫。因此，長期沉浸在網(wǎng)絡中會使學生出現(xiàn)性格孤僻、情緒低落等心理問題，前期可能只是心理失調，但任其發(fā)展下去，最終會導致心理障礙。
�。ǘ┟詰倬W(wǎng)絡社交影響傳統(tǒng)人際交往
網(wǎng)絡社交出現(xiàn)之前，社交關系絕大部分是建立在人與人之間的直接往來的基礎上，面對面的交往使這種社會關系更加緊密，但是網(wǎng)絡社交出現(xiàn)后，時間與空間的限制被打破，人與人之間不需要直接見面也可以建立社交關系，這給傳統(tǒng)社會交往帶來極大的沖擊。借助網(wǎng)絡這個虛擬的平臺，人與人之間的關系好像比之前更加緊密，對話更加平等，不受現(xiàn)實中身份地位財富等附加條件的限制，這些優(yōu)勢極大的滿足了學生群體的需要，也使某些學生沉迷其中。調查中有64%的學生表示在網(wǎng)絡世界可以自由交流，但在現(xiàn)實交往中往往不知道如何與人打交道。在網(wǎng)絡世界中得到的滿足感使他們抵制甚至拒絕現(xiàn)實的交往，長時間脫離現(xiàn)實社會所帶來的后果只能是對這個社會越來越排斥，最終在網(wǎng)絡世界不可自拔。
�。ㄈ┟つ烤W(wǎng)絡社交影響正常作息
大學里的課程安排相對寬松，學生有充足的時間來自由安排，由于自制力不夠，很多學生沉迷網(wǎng)絡社交，在網(wǎng)絡世界不受任何約束，可以充分表達和展示自己的思想，某些學生在這里找到自信，某些學生在這里發(fā)現(xiàn)新的自我，這些成就和發(fā)現(xiàn)使他們更加迷戀網(wǎng)絡社交，調查結果顯示，有25%的學生存在網(wǎng)戀行為，每天網(wǎng)戀的時間超過3個小時，超過55%的學生每天用于網(wǎng)絡社交的時間超過4個小時，這些行為都已嚴重影響了正常的生活和學習。過多的網(wǎng)絡社交會牽扯過多的精力，正常的作息時間必然會減少，身體心理也不可避免的要受到影響。
三、引導大學生健康網(wǎng)絡社交的建議
�。ㄒ唬┘訌娋W(wǎng)絡管理
網(wǎng)絡社交主要的平臺就是網(wǎng)絡，離開網(wǎng)絡這個平臺就失去根基，因此，對于沉迷網(wǎng)絡社交不可自拔者可以通過對網(wǎng)絡的管理斷絕其社交的直接途徑，從而阻止其進行網(wǎng)絡社交行為。網(wǎng)絡管理可以分為校內網(wǎng)絡管理與校外網(wǎng)絡管理兩類，校內網(wǎng)絡管理主要是加強學校對學生上網(wǎng)時間的控制，每天上網(wǎng)時間超過基礎量便停止網(wǎng)絡，校內網(wǎng)絡管理需要依靠學校的校園網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)進行；校外的網(wǎng)絡管理主要是指社交網(wǎng)站或社交軟件管理，對社交網(wǎng)站或軟件而言，需要實名注冊，要求提供身份證明，對學生群體進行分類，若學生在網(wǎng)站逗留時間超時，社交網(wǎng)站或社交工具自動停止對其開放使用，斷絕其交流渠道。
校內網(wǎng)絡管理要學校領導高度重視，依托學校的網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)，對全校學生進行實時網(wǎng)絡監(jiān)管，學校的技術和資金支持是校內網(wǎng)絡管理成功的關鍵所在，只有學校網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)完善，校內網(wǎng)絡管理才能發(fā)揮功效。相比校內網(wǎng)絡而言，校外網(wǎng)絡管理則要困難一些，需要國家出臺相應政策，確保社交網(wǎng)站真正對學生進行在線時長限制，否則，校外網(wǎng)絡管理便不能達到其預期效果。
�。ǘ┩晟茖嵺`體驗
實踐是人的思想形成發(fā)展的源泉，也只有通過社會實踐才能將人的思想轉變?yōu)樯鐣嬖诘默F(xiàn)實，要幫助沉迷網(wǎng)絡社交的學生樹立正確思想，必須以實踐為基礎。對于沉迷網(wǎng)絡社交的大學生而言，實踐體驗就是讓他們親身參與實踐，體驗現(xiàn)實生活、學習社會經(jīng)驗，不斷的在實踐中認識自己提高自己，在思想和行為上對網(wǎng)絡社交有一個清醒的認識，進而養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡社交習慣。
實踐體驗可以分為校內實踐和社會實踐兩部分，兩者可以單獨進行也可以同時進行。校內實踐主要是積極參加學校的講座、社團活動、技能大賽等，通過多種多樣的活動分散其注意力，增加其交流機會，改善長期沉迷網(wǎng)絡所造成的人際關系淡薄的問題。社會實踐主要是讓學生參與各種志愿活動，為其提供勤工儉學的機會，在直接與社會的接觸中了解社會，進而了解自己，最終真正理解和明白社會的本來面貌，遠離虛擬的網(wǎng)絡世界，建立現(xiàn)實中的人際交往關系，最終真正肩負起社會賦予的責任與使命。
四、結語
第xx次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，學生依然是中國網(wǎng)民中最大的群體，占比25.1%，互聯(lián)網(wǎng)普及率在該群體中已經(jīng)處于高位。截至20xx年6月我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.27億，手機網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC 網(wǎng)民規(guī)模，隨著智能手機的普及，這一比率將會持續(xù)增長。大學生群體對新鮮事物接受力強，且易于受集體行為影響，網(wǎng)絡社交這種新型社交方式將會在大學生群體中進一步擴大。大學里環(huán)境相對寬松，可支配的時間較多，很多大學生心理還尚未完全成熟且缺乏相應的自制能力，網(wǎng)絡社交的大學生人數(shù)還將持續(xù)上升，只有多方配合多管齊下，大學生網(wǎng)絡社交不良影響才能得到有效的引導。
由于環(huán)境、心智等因素的影響，大學生更容易沉迷于網(wǎng)絡社交這種新型的交往方式，網(wǎng)絡社交的不良影響在當代大學生中已經(jīng)逐步蔓延開來。當前并沒有統(tǒng)一的診斷標準，因此在調研中采用的是自行編制大學生網(wǎng)絡社交診斷量表，依據(jù)量表的統(tǒng)計情況進行網(wǎng)絡社交的影響判定，界定的標準會直接影響研究的結果。大學生沉迷網(wǎng)絡社交是一個多因素的漸進過程，由于條件有限一些因素在調研中并未體現(xiàn)出來，它與網(wǎng)絡成癮的關系究竟是怎樣相互影響，兩者是否有相同的成癮規(guī)律，是否可以一并治療，這些問題都待于進一步的研究。
隨著網(wǎng)絡條件的不斷地發(fā)展和生活條件的不斷提高，網(wǎng)絡社交必將成為未來交往的趨勢，會被越來越多的大學生所接受，網(wǎng)絡社交的影響也會越來越凸顯，尤其是對大學生的不良影響會越發(fā)嚴重，這應當引起學校與社會的足夠重視，雙管齊下，為學生的網(wǎng)絡社交打造一個良好的環(huán)境，促進其健康成長。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 5
隨著中國特色社會主義建設的飛速發(fā)展，國內的電子商務產(chǎn)業(yè)也日益繁榮起來。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
一、網(wǎng)上購物簡介
(一)網(wǎng)上購物網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨、擔保交易、貨到付款等。
(二)購物網(wǎng)站網(wǎng)上購物的途徑有網(wǎng)上購物的途徑有B2B平臺，B2C平臺，C2C平臺，以及獨立的網(wǎng)絡商城和團購網(wǎng)站等。目前國內購物比較多的B2B網(wǎng)站有阿里巴巴、米米樂商城等，B2C商城有淘寶商城，億匯網(wǎng)，京東商城，日日來商城、卓購商城、ID格調家居家飾網(wǎng)等，C2C網(wǎng)站有淘寶網(wǎng)、百度有啊、騰訊拍拍等，M2C團購網(wǎng)站有58同城、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)等，垂直類商城有凡客誠品、瑪莎瑪索。S2C網(wǎng)站有95百貨商城、同城購物等。無論是通過哪種方式實現(xiàn)網(wǎng)絡購物，都需要在它們的網(wǎng)站上先注冊一個賬號，然后選購自己需要的商品，按照提示的操作流程操作即可。
(三)網(wǎng)上購物的特點隨著網(wǎng)上購物的種類越來越多，C2C淘寶網(wǎng)、從騰訊拍拍、當當網(wǎng)等個人對個人到B2C淘寶商城，京東商城等對個人，在到現(xiàn)在的S2C中小型店鋪對個人。前二者對是面對全國的顧客，范圍廣，所以送貨時間一般都是3到5天，甚至更長。而S2C同城購物如南昌95購物，因為同在一個城市，所以當天就能到達，最快3小時就能送到。
二、目前大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀
為了詳細了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，我特別制作了一份調查問卷，利用電子郵件的.方式進行調查，均有效回收。從回收的100份調查問卷中整理分析，并得出相關結論。
(一)網(wǎng)上銀行的持有與使用及具體使用狀況94%的大學生都持有網(wǎng)上銀行，89%的大學生都有使用網(wǎng)上銀行的經(jīng)歷。由此可見，網(wǎng)銀在大學里的普及度很高，而網(wǎng)銀的使用在大學生的大學生活里也是很普遍的。72%的大學生使用網(wǎng)銀是為了購物，占網(wǎng)銀使用者的絕大部分，是網(wǎng)上銀行使用的主力軍;11%用于支付考試費用，比重較小;僅有9%的人使用網(wǎng)上銀行投資理財;6%的大學生將網(wǎng)上銀行用于玩游戲時的支付手段，除此之外還有2%其他情況。
(二)大學生網(wǎng)購的規(guī)模和頻率11%的大學生在近一年內上網(wǎng)購物的次數(shù)小于5次；有近一年內網(wǎng)購5到10次的大學生有39%；47%的大學生在近一年里進行了11~20次網(wǎng)上購物；占僅有3%的大學生近一年內網(wǎng)購20次以上。由此可見，大學生的網(wǎng)購頻率呈鐘形分布，大多數(shù)人的購買頻率居中，購買頻率極低或極高的人占少數(shù)。
(三)選擇網(wǎng)上購物的原因第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制，節(jié)省時間;第二，網(wǎng)上的商品省去租金，人工費等一系列費用，其價格較一般商場的同類商品更低廉;第三，網(wǎng)絡能夠為消費者提供大量的商品信息，人們可以購買到各地的商品;第四，消費者購買的商品由賣家委托物流公司送貨上門，方便快捷。
(四)選擇購物網(wǎng)站現(xiàn)狀及原因41%的網(wǎng)購者認為淘寶作為他們網(wǎng)上購物時的首選;21%的大學生喜歡在當當網(wǎng)購物；19%的人經(jīng)常光顧拍拍網(wǎng)上購物；13%的用戶使用卓越亞馬遜進行網(wǎng)上購物；6%選擇其他。
三、網(wǎng)上購物存在的問題
(一)大學生網(wǎng)上購物選擇不夠理性網(wǎng)購的商品價格的確低廉，但是根據(jù)價值守恒定律，把持著一分錢一分貨的原則，大學生容易被低廉的價格吸引，網(wǎng)上購物符合大學生的求廉心理，價格始終是影響消費者心理的主要因素，有些商家以低價劣質的同類商品吸引大學生購買，買家拿到商品后卻發(fā)現(xiàn)事物與照片差距太大，導致在網(wǎng)購中吃虧受騙。所以，大學生網(wǎng)上購物選擇商品時需要理性，不要單單只看價格，應該同時考慮多個因素，如商家信譽、買家評論等。
(二)部分商家信譽度低在網(wǎng)絡交易中，由于網(wǎng)絡的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴重的信息不對稱，大學生在網(wǎng)上購物時接觸不到商品，而商家的真實身份又難以查明，這些情況無疑增加了購物的不確定性，導致網(wǎng)上購物出現(xiàn)上當受騙時常發(fā)生，從而使大學生推遲或放棄網(wǎng)上購物的行為。
(三)網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡安全存在漏洞實體交易環(huán)境下，支付行為發(fā)生在雙方面對面的買賣過程中，一般不會發(fā)生消費者資金損失的情況。但是網(wǎng)上購物環(huán)境下，支付地點是客戶任意選定的網(wǎng)絡終端，交易過程被置于完全開放的Internet環(huán)境之中，因而存在交易信息被網(wǎng)絡黑客竊取的風險。所以，大學生在網(wǎng)上購物中，對個人賬戶、個人信息等的安全特別擔憂，這無疑給大學生的網(wǎng)上購物帶來了陰影。
(四)物流配送環(huán)節(jié)存在漏洞實體交易環(huán)境下，買賣結束后商品就處于消費者的控制之下。但是，網(wǎng)上購物將付款與交貨變成在時間和空間上分離的兩個過程，商品必須經(jīng)過一定的時間和運輸才能到達消費者手中。目前，網(wǎng)上購物普遍采取依靠各類快遞公司、郵政公司進行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時送達，也不能保證送達時商品不受損傷。許多有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生經(jīng)常抱怨所定購的商品不能及時送達，即使送到了也已是傷痕累累。這種因商品傳遞而造成的風險大大減少了網(wǎng)絡購物帶來的好處。
(五)網(wǎng)購商品出現(xiàn)問題時退貨不方便雖然現(xiàn)實中購物退貨也需要很復雜的程序，甚至對產(chǎn)品要有保護的要求，可是網(wǎng)上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責任。
四、針對大學生網(wǎng)上購物存在的問題提出以下建議
(一)網(wǎng)上購物過程中注意網(wǎng)上銀行等的安全使用網(wǎng)上購物一般都是比較安全的，只要你按照正確的步驟做，謹慎點是沒問題的。最好是用自己家里的電腦登錄，并且注意殺毒軟件和防火墻的開啟保護及更新，選擇第三方支付方式如：支付寶、財付通、百付寶等。在網(wǎng)上購物過程中，最好不要輕信價格過低而且要預支付的`商品。
(二)注意商家的選擇，要選擇信譽好的網(wǎng)上商店，以免被騙目前，很多網(wǎng)站提供了商家信用評價體系。大學生在網(wǎng)上購物時首先要查看賣家的評語，信用等級高，做的時間長，好評百分之百，特別是長時間以來得到很多顧客熱情贊許的一般都是很優(yōu)秀的賣家。
(三)謹慎選擇交易平臺首先應選擇歷史較長或訪問量較高的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站能發(fā)展壯大起來，信用服務一般都較好，比如，淘寶、易趣、阿里巴巴等。注意盡可能不要選擇新的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站產(chǎn)品往往也較多，頁面也較美觀，但仔細看它的訪問量，就會發(fā)現(xiàn)，按其訪問量，一天內可能都不會賣出一件商品，這樣的網(wǎng)站其可信度相對就比較低。
(四)選擇有利于大學生的支付方式目前大部分網(wǎng)站提供的支付方式無外乎以下幾種：網(wǎng)上支付、貨到付款、銀行電匯、郵政匯款、手機支付等。筆者認為第三方支付是很好的支付方式。大學生普遍缺乏必要的購物經(jīng)驗，第三方支付有利于雙方，特別是大學生消費者權益的保護。比如淘寶的支付寶，拍拍的財付通，易趣的安付通等。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 6
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡。網(wǎng)絡為我們提供了便利，同時也帶來了很多問題。因此，大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的重要性越來越顯著。為了了解大學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)狀況，我們進行了一份調查。
一、調查對象分布
我們在學校的三個宿舍樓和教學樓進行了調查。共計發(fā)放問卷120份，其中男生調查對象60人，女生調查對象60人。
二、網(wǎng)絡使用頻率
經(jīng)調查，大學生們使用網(wǎng)絡的頻率非常高，大多數(shù)人一天上網(wǎng)時間在2—4小時之間。在手機端，大多數(shù)人使用社交媒體和視頻觀看類的應用。
三、網(wǎng)絡知識水平
在網(wǎng)絡安全問題上，多數(shù)人對電腦病毒的知道，而在隱私泄漏等安全問題上，則了解不足。除了安全問題，多數(shù)人對網(wǎng)絡規(guī)則不太熟悉，如：版權問題、不良信息過濾等。
四、網(wǎng)絡道德
在網(wǎng)絡道德方面，調研顯示，有相當一部分同學會在社交平臺上發(fā)布不當?shù)?言論，發(fā)布不雅照片和影片，與他人進行不良交流等。這些行為不僅違背了網(wǎng)絡道德，也可能對個人造成不良影響。
五、網(wǎng)絡依賴
調查結果顯示，大學生普遍存在網(wǎng)絡依賴問題，過度依賴網(wǎng)絡與社交媒體，導致了沉迷于網(wǎng)絡的問題，無法自控。
六、網(wǎng)絡教育及培訓
大學校園內的網(wǎng)絡教育話題并沒有得到充分認可，大多數(shù)人對網(wǎng)絡課程的參與度不高。同時，在校園內，提供網(wǎng)絡素養(yǎng)培訓也相對不足。
七、建議
為了提升大學生網(wǎng)絡素質，我們建議學校設立網(wǎng)絡素養(yǎng)課程，重視網(wǎng)絡安全教育，加強網(wǎng)絡道德教育。此外，加強網(wǎng)絡依賴教育，注重幫助學生建立正確的網(wǎng)絡使用觀念。在推廣網(wǎng)絡知識和培訓上，應采用多種形式，如網(wǎng)絡公開課、線下講座等，以提升大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的整體水平。
總體來說，大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)方面仍有提升空間，需要多方共同努力。只有提高了網(wǎng)絡素養(yǎng)，才能更好地享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，并正確對待網(wǎng)絡使用。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 7
1、調查背景
隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡在大學生日常生活中有著越來越大的影響。據(jù)《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.64億。網(wǎng)民中18至24歲之間的年輕人所占比例最高，超過一半以上的網(wǎng)民具有大專以上學歷。通過數(shù)據(jù)可以看出，上網(wǎng)用戶學歷以大專以上的青年居多，大學生已經(jīng)成為我國網(wǎng)絡用戶中的主要群體。
2、調查目的
網(wǎng)絡功能強大，具有方便、快捷、全面的特點，與大學生獵奇、求知、掌握最新信息等特點相符合。因此，網(wǎng)絡對于學生來說具有強大的吸引力，網(wǎng)絡已經(jīng)深入大學生的日常生活的方方面面。那么，網(wǎng)絡究竟對于大學生產(chǎn)生了哪些影響，以及產(chǎn)生了多大的影響呢？以及我們如何才能減少網(wǎng)絡對于我們的負面影響呢？這就是我們此次調查的目的。
3、調查方法及對象
采取隨機抽樣問卷調查方法。一共發(fā)放63份問卷，回收63份問卷。
調查對象主要是我校的大學生，從性別來看，女生占43%，男生占57%；從年級來看，大一占38%，大二占38%，大三占21%，大四占3%。
4、調查結果及分析
�。ㄒ唬┐髮W生最初接觸網(wǎng)絡的年齡偏小
從統(tǒng)計結果可以看出，在初中及初中以前接觸網(wǎng)絡的人數(shù)占總人數(shù)的68.25%，那個年齡段的青少年正處于價值觀，人生觀等形成的重要時期，且容易受到外界影響，因此過早的接觸網(wǎng)絡，若沒有旁人正確的指導，容易給青少年帶來負面影響，過早的沉迷于虛擬世界。
（二）大學生每天花費在網(wǎng)絡上的時間偏長，對網(wǎng)絡依賴較大，影響大學生養(yǎng)成健康的生活方式和習慣
周一到周五平均每天花費在網(wǎng)絡上不超過1小時的人僅占10%，62%的人上網(wǎng)時長為1--3小時，13%的人上網(wǎng)時長為3--5小時，15%的人平均每天上網(wǎng)時長超過5小時。周末平均每天花費在網(wǎng)絡上的時間小于3小時的僅占25%，44%的人周末花費在網(wǎng)絡上的時間為3--5小時，17%的人花費在網(wǎng)絡上的時間為5--8小時，周末平均每天上網(wǎng)時長超過8小時的人占14%。由此可見，上網(wǎng)占據(jù)了大學生生活的大部分空余時間，甚至還占據(jù)了其他學習工作休息的正常作息時間。調查結果顯示，78%的人是利用空余時間來上網(wǎng)，5%的人會選擇在課堂上上網(wǎng)，8%的人會減少其他活動來增加上網(wǎng)時間，甚至通過延遲睡眠時間熬夜上網(wǎng)的人達到9%。另外，長時間的對著電腦手機等，會給人視力造成傷害，且對于人的身體產(chǎn)生輻射問題；如果坐姿不正確的話，容易造成大學生脊椎炎等健康問題。熬夜上網(wǎng)不僅會打亂自己的生活作息規(guī)律影響睡眠，而且對室友的睡眠質量也產(chǎn)生影響。
網(wǎng)絡不僅生理上對于大學生造成影響，在心理上對大學生也造成較大的影響。44%的大學生表示遠離網(wǎng)絡3天會感到不適應，這表明近半成的大學生在心理上對網(wǎng)絡有了較深的依賴，也就是我們最近所聽到的一個新詞“軟癮”，過度依賴網(wǎng)絡有可能使我們患上網(wǎng)絡“軟癮”，它不同于毒品、賭博或者酒精的那種無法自拔的沉迷，甚至看上去好像沒什么危害。而一旦我們過度沉溺其中，在獲取短暫的快樂之后，它更多的是在榨取我們的時間、精力，麻痹真實的情感，使我們遠離自己真正想要的東西。許多大學生在軟癮支配下漫無目的地在網(wǎng)絡上游走，在虛擬世界中消磨時間。在軟癮的支配下難以自拔的耗時耗力，事后或許會有些后悔，但當時卻難以擺脫，直至最終阻礙上癮者實現(xiàn)更高的生活目標。
�。ㄈ┐髮W生利用網(wǎng)絡不得當，與其上網(wǎng)初衷并不一致，有較大出入。
32%和24%的大學生上網(wǎng)的'主要目的分別是學習、工作和獲取各種有效信息、新聞，32%的大學生上網(wǎng)主要目的為娛樂消遣；然而只有21%的大學生上網(wǎng)大部分時間花費在學習和工作上，11%的大學生上網(wǎng)大部分精力用在獲取各種有效信息和新聞上，52%的人上網(wǎng)用來娛樂消遣，還有少部分人上網(wǎng)用來購物和與人建立良好的關系。因此，有一大部分大學生上網(wǎng)并沒有達到他們想要的目的。此外，網(wǎng)絡包羅萬象，我們可以從中學到很多東西，卻有32%的人上網(wǎng)的目的僅僅只是為了娛樂消遣，大學生如何認識利用好網(wǎng)絡還是一個很值得學習的課題。
�。ㄋ模┐髮W生對于在網(wǎng)絡上結交朋友，甚至“網(wǎng)絡戀愛”的態(tài)度比較開放。71%的人并不反對在網(wǎng)絡世界里結交朋友，甚至有6%的人傾向于在網(wǎng)絡上結交朋友，29%的人選擇從來不在網(wǎng)絡上結交朋友。
（五）大學生對于網(wǎng)絡上的負面信息有一定的抵制能力 22%的大學生認為網(wǎng)絡上的負面信息對其完全沒有影響，68%的大學生認為影響不大，10%的大學生認為影響很大。這個結果并沒有預期的那么糟糕，由此可見大學生還是有較好的是非判斷和抵制不良信息的能力的。
5、對于大學生如何更好利用網(wǎng)絡的建議和措施
（1）控制上網(wǎng)時間，盡量避免熬夜上網(wǎng)。
�。�2）培養(yǎng)健康的興趣愛好，增加體育鍛煉時間。
�。�3）多參加學校社團活動和集體活動，豐富自己的空余生活，建立良好的人脈關系。
（4）多瀏覽時事新聞，少刷微薄，人人，少玩網(wǎng)絡游戲。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 8
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展，電子商務迅速普及�，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活。網(wǎng)購在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多，所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調查。
一、調查目的
對大學生網(wǎng)上購物的調查，以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。
二、調查內容
1.有多少大學生熱衷于或者正在進行網(wǎng)上購物行為，在未來，網(wǎng)上購物在大學生的潛力怎么樣。
2.大學生選擇網(wǎng)上購物的原因是什么，網(wǎng)上購物是否已經(jīng)成為了他們購物的`首選方式。
3.大學生網(wǎng)上購物，會經(jīng)常買些什么產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品的質量感覺怎么樣。
4.大學生在進行網(wǎng)上購物的時候，是否遇到過被欺騙以及其他一些不愉快的事情，他們有事如何面對和解決的。
5.那些經(jīng)常在網(wǎng)上購物的學生，每個月會花多少錢在網(wǎng)上購物上。
6.大學生網(wǎng)上購物會經(jīng)常在哪些網(wǎng)站上買。
7.大學生網(wǎng)上購物時，覺得還有哪些不足之處。
三、調查對象和方法
1、調查對象:，為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。本次調查以工大校內的全體學生為總體，在食堂、宿舍大門等學生密集處發(fā)放調查問卷。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。隨機發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調查》主要了學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調查實際發(fā)放問卷20份，回收問卷19份，有效率95%。
四、調查結果
1、調查顯示：
絕大多數(shù)同學對網(wǎng)購都不陌生，甚至十分熟悉。多數(shù)大學生都有過網(wǎng)購經(jīng)歷，并且有過網(wǎng)購經(jīng)歷的大學生接觸網(wǎng)購的時間一般在1年左右。他們有一半以上的人是從網(wǎng)絡上了解到網(wǎng)購的，還有一部分是聽親朋好友介紹的，絕大多數(shù)的大學生因為網(wǎng)購方便快捷以及實惠廉價才選擇網(wǎng)購的。一年內網(wǎng)購的總消費在200~500元的居多，多數(shù)人在網(wǎng)上購買服飾等生活用品，其次購買書籍的也不少。大學生選擇的網(wǎng)購支付方式主要以網(wǎng)銀和支付寶為主。他們通常根據(jù)店鋪的誠信度和買家評論來選擇賣家，也有一部分是根據(jù)熱賣度和價格選擇賣家的。絕大多數(shù)大學生網(wǎng)購沒有網(wǎng)購的受騙經(jīng)歷，只有一小部分大學生有過受騙經(jīng)歷。對于網(wǎng)購中，如果收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，大部分會選擇堅決退貨，假如不退貨會給差評并且以后不再光顧此店�；旧暇W(wǎng)店打折和免郵時會吸引大多數(shù)大學生光顧，總體而言大學生對網(wǎng)購持滿意態(tài)度。
2、網(wǎng)購的優(yōu)缺點：
優(yōu)點：
1）網(wǎng)上購物多了，自己有了經(jīng)驗，許多買家也學會了如何在網(wǎng)上做生意，○也會有自己開小店做老板的癮，對培養(yǎng)人的經(jīng)濟頭腦很有幫助，同時也能學到許多在日常生活中學不到的知識。
2）網(wǎng)上購物也是一種時尚潮流，當網(wǎng)上購物與全球接軌時，熱衷于把握時尚，勇于嘗試的時尚型買家，能第一時間趕上潮流、掌握時尚。
3）網(wǎng)購最能夠吸引消費者之處在于便宜，它滿足了多數(shù)人追求物美價廉的消費心理。網(wǎng)店無需交納房租、水、電等費用，可以使賣家有效地減少成本。網(wǎng)絡也給很多賣家提供了展示自己優(yōu)勢的平臺，網(wǎng)店一般都有特殊的進貨渠道，掌握著一手貨源，甚至是廠家直銷，剔除了批發(fā)零售過程中間商環(huán)節(jié)的利潤，即使加上運費，商品價格依然很低。另外，還有團購、競拍等網(wǎng)購方式，可以用非常低廉的價格得到心儀的物品。不需討價還價，自己覺得價格合理就購買，不怕被黑，心里也平衡。
缺點：
網(wǎng)上買家只能靠圖片和介紹來了解商家的商品，不能看到實物，往往買來的商品和自己的感覺不太一樣，覺得店主介紹的好，網(wǎng)上發(fā)布的圖片好。要避免這一缺點，有些買家如果不放心產(chǎn)品，最好是先記住產(chǎn)品的詳細信息，到多個網(wǎng)站上多搜索。另外，一定要和商家通過聊天工具多溝通，了解商品，保留好聊天記錄，萬一有糾紛可以作為證據(jù)。
五、調查總結
通過對已進行網(wǎng)上購物同學以及未網(wǎng)上購物同學的分析，可得結論如下：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)上購物調查結果分析：
1.進行過網(wǎng)上購物的大學生占絕大多數(shù)，說明大學生較容易接受網(wǎng)絡購物這種新穎快捷的購物方式；
2.網(wǎng)購過的學生普遍認為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間.節(jié)約費用等優(yōu)點，這會吸引更多的大學生進行網(wǎng)上購物；
3.雖然大學生網(wǎng)上購物能力有限，然而這一具有新思想的消費群體購物比例高。
�。ǘ⿲υ谛４髮W生網(wǎng)上購物存在的問題及對策：
1、目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購物積極性。如果得到改善，網(wǎng)上購物比例會更高。
2、網(wǎng)絡安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，相關網(wǎng)站應盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者了解電子商務網(wǎng)站采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度。
3、信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設，規(guī)范身份證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們了解到網(wǎng)上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應完善商品信息，使進行網(wǎng)上購物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 9
一、引言
1.1、調查背景
現(xiàn)今許多高校大學生對網(wǎng)絡使用較為普及，網(wǎng)絡對他們的學習、生活、身心健康影響的負面作用也日益浮出水面，一些學生因“網(wǎng)癮”而離家出走、輟學、犯罪等現(xiàn)象層出不窮，給大學生的健康成長帶來了不小的傷害，也給當前的教育工作帶來了不小的沖擊，如何有效地引導大學生合理的使用網(wǎng)絡，己經(jīng)到了刻不容緩的地步。
1.2、調查目的
為預防大學生網(wǎng)絡依賴提供相關資料，對大學生網(wǎng)絡使用者的心理健康提供具有價值指導，為相關部門的決策提供具有參考意義的建議。次調查對大學生網(wǎng)絡使用狀況和網(wǎng)絡依賴現(xiàn)狀進行了探討。其中，網(wǎng)絡使用狀況包括網(wǎng)齡、每日上網(wǎng)時間、上網(wǎng)目的、主要使用網(wǎng)絡功能等方面；網(wǎng)絡依賴狀況包括耐受性、人際健康和學業(yè)問題、強迫性、戒斷性和時間管理等問題。
1.3、網(wǎng)絡依賴度的基本含義
對于網(wǎng)絡的過度使用這一現(xiàn)象,最初由美國紐約市的一位精神醫(yī)師Ivan Goldberg提出,并把它稱之為“網(wǎng)絡成癮”。但是“網(wǎng)絡成癮”的概念受到部分學者的質疑,在社會學和心理學領域引起了不小的爭論。有些反對者認為“成癮” (addiction)這一術語是指有機體對某種藥物在心理上和生理上的依賴,是用于攝入某種化學物質或麻藥的行為,比如吸毒,網(wǎng)絡對用戶的吸引不同于化學物質的依賴。也有學者認為網(wǎng)絡成癮是一種被心理健康專業(yè)人士和研究者夸大的說法：他們把人們在網(wǎng)絡上花很多時間看作是一種成癮，然而，有些人在閱讀、看電視和工作上也花許多時間，并因此忽視了家庭、友誼和社會活動，卻沒有人把這種行為稱為成癮。
在網(wǎng)絡成癮早期，成癮者先逐漸感受到上網(wǎng)的樂趣，隨著上網(wǎng)時間不斷延長,出現(xiàn)對網(wǎng)絡的依賴癥狀。網(wǎng)絡成癮者開始是精神上渴望上網(wǎng)，逐漸發(fā)展為軀體依賴，表現(xiàn)為每天起床后情緒低落、思維遲緩和疲乏無力等，上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復至正常水平。
根據(jù)文獻中對網(wǎng)絡過度使用這一現(xiàn)象的界定，分析認為上網(wǎng)用戶在“網(wǎng)絡成癮”的早期，還未達到可以稱之為“成癮”的嚴重程度,但這時他們的身心已處于亞健康狀態(tài)，如果不及時預防，可能發(fā)展成嚴重的網(wǎng)絡成癮。因此我們把“網(wǎng)絡成癮”的早期定義為“網(wǎng)絡依賴”，是指一種心理上對互聯(lián)網(wǎng)絡的依賴，表現(xiàn)在用戶對互聯(lián)網(wǎng)絡使用的認知、情緒和行為三個方面的依賴。
二、調查實施
2.1、調查方法
網(wǎng)絡調查問卷
2.2、樣本份數(shù)
此次調查由于人力物力的限制，采取隨機抽樣法，考慮性別、年級兩方面的平衡，抽取我院的大學生作為樣本。共發(fā)放問卷50份,收回有效問卷44份，回收率為88%。
2.3、研究工具
通過專業(yè)網(wǎng)絡調查問卷網(wǎng)站問卷星編制《大學生網(wǎng)絡依賴成都調查表》
三、調查情況分析
3.1、問卷基本概況
此次調查問卷包括16個題目，調查內容涉及兩個方面：一是網(wǎng)絡使用者的網(wǎng)齡、上網(wǎng)時間、上網(wǎng)地點、上網(wǎng)目的、主要的網(wǎng)絡服務功能等，以了解大學生的網(wǎng)絡使用情況；二是網(wǎng)絡依賴狀況。另外還包括大學生的性別、年級兩個層次。
3.2、問卷具體情況
3.2.1、參與此次問卷的性別成分
本次隨機抽取成功參與調查的44名學生中，其中有女生15人，占調查樣本的34.09%，男生29人，占調查樣本的65.36%。
3.2.2、參與此次問卷的年級成分
大一17人，大二16人，大三9人，大四2人，分別占樣本空間的38.64%，36.36%，20.45%，4.55%。
3.2.3、大學生每日上網(wǎng)時間的情況
小于2各小時的有8人，3-5小時的有26人，6-8小時的有9人，大于9各小時的有1人。
3.2.4、大學生網(wǎng)絡依賴度
其中吃飯的時候還在上網(wǎng)的有22人，占樣本空間的50%；經(jīng)常12點之后還在上網(wǎng)的達到35人，占樣本空間的79.54%；不上網(wǎng)就焦慮的有16人，占樣本空間的36.36%；上網(wǎng)上過通宵的有22人，占樣本空間的50%；心情不好就上網(wǎng)的有13人，占樣本空間的29.55%；如果可以不用工作，會與電腦相伴的有4人，占樣本空間的9.09%。覺得沒有網(wǎng)絡生活照樣過的不是的有11人，占樣本空間的25%。
3.2.5、網(wǎng)絡依賴對大學生的影響
其中因為上網(wǎng)和父母鬧過矛盾的有8人，占樣本空間的18.18%。
3.2.6、上網(wǎng)目的
其中覺得上網(wǎng)覺得有事做，與安全感，很踏實的有4人，占樣本空間的9.09%；上網(wǎng)是為了游戲的有18人，占樣本空間的40.91%；QQ聊天的'有27人，占樣本空間的61.36%；聽歌的有30人占樣本空間的68.18%；看新聞的有28人，占樣本空間的63.64%；學習的有28人，占樣本空間的63.64%；打發(fā)時間的有29人，占樣本空間的65.91%。
3.2.7、對上網(wǎng)利弊的認識
有44人利弊都知道清楚，占樣本空間的100%。
四、結論與建議
4.1、結論
本研究通過對大學生的網(wǎng)絡使用情況和大學生網(wǎng)絡依賴狀況的問卷調查及對網(wǎng)絡依賴大學生的訪談，分析得出：
4.1.1、女生、男生在網(wǎng)絡依賴程度上無顯著差異。
4.1.2、在網(wǎng)絡依賴程度上，大一年級到大三年級是一個明顯上升的趨勢，大四年級有所降低。而不同年級學生對網(wǎng)絡依賴程度存在顯著差異。具體是大一與大二年級學生的網(wǎng)絡依賴程度沒有顯著差異，大一與大三年級學生網(wǎng)絡依賴程度具有極其顯著性差異，大一與大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度具有顯著差異;大二與大三年級學生網(wǎng)絡依賴程度具有顯著差異；大二與大四年級學生的網(wǎng)絡依賴程度沒有顯著差異；大三與大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度沒有顯著差異。
4.1.3、上網(wǎng)時間與大學生網(wǎng)絡依賴程度的關系上，兩者具有極其顯著的正相關。
4.1.4、根據(jù)大學生網(wǎng)絡使用的不同功能，將其分為網(wǎng)絡關系功能、網(wǎng)絡娛樂功能和信息收集功能。以此為據(jù)，把網(wǎng)絡依賴分為網(wǎng)絡關系功能依賴、網(wǎng)絡娛樂功能依賴和信息收集功能依賴。網(wǎng)絡依賴程度得分高的這部分學生使用網(wǎng)絡的功能比較單一，主要集中在網(wǎng)絡的娛樂功能。而中間組和低分組的學生對網(wǎng)絡功能的使用比較均衡。
4.2、建議
通過對大學生的網(wǎng)絡使用情況和大學生網(wǎng)絡依賴狀況的問卷調查、對網(wǎng)絡依賴大學生的訪談，以及對本研究結果的分析，提出以下針對性建議：
4.2.1、針對女生、男生在網(wǎng)絡依賴程度上無顯著差異，而女生對網(wǎng)絡依賴的平均得分比男生高的這一結論。我們應當及時加強對女大學生網(wǎng)絡依賴的預防，對女大學生合理使用互聯(lián)網(wǎng)進行多方面教育和引導，以從女大學生自身形成健康合理的網(wǎng)絡使用習慣，防止女大學生的網(wǎng)絡依賴向更嚴重的情況發(fā)展。
4.2.2、對于各年級大學生網(wǎng)絡依賴程度的不同特點以及各年級間不同的差異性程度，我們認為雖然大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度有所下降，但其與大三年級的差異沒有顯著性，因此總的來說從大一至大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度的發(fā)展仍是一個上升的趨勢。這就提醒我們，對于預防不同年級大學生的網(wǎng)絡依賴來說，應該從低年級開始，越早效果越好。為此，應在對大一新生的入學教育中就要著重指出大學生網(wǎng)絡依賴的嚴重后果，并且在大學階段長期開展合理利用互聯(lián)網(wǎng)的教育與引導工作。各年級學生也都要有一個對網(wǎng)絡使用的正確認識，從低年級階段就開始遏制大學生網(wǎng)絡依賴的產(chǎn)生。
4.2.3、由于上網(wǎng)時間與大學生網(wǎng)絡依賴具有極其顯著的正相關，因此控制大學生的上網(wǎng)時間應當是預防大學生網(wǎng)絡依賴的有效手段。規(guī)范電子游戲市場，創(chuàng)建良好的社會文化環(huán)境，同時國家應進一步完善網(wǎng)絡游戲中的防“沉迷”系統(tǒng)。學校要進一步加強對校園網(wǎng)的資金投入，完善學校機房的硬件設備，在校園網(wǎng)中有意識的營造良好網(wǎng)絡文化氛圍，使同學們更多的集中在校內上網(wǎng)。
對于大學生自身，在去上網(wǎng)之前要有明確的計劃和上網(wǎng)目的性，要根據(jù)學習要求和生活規(guī)律規(guī)定自己的上網(wǎng)時間，并限定上網(wǎng)的時間，做到有目的、有針對性上網(wǎng)，不在網(wǎng)絡上無目的的瀏覽網(wǎng)頁，不做或少做對大學生活學習沒有意義的事情，約束自己的行為，從而控制上網(wǎng)時間，防止網(wǎng)絡依賴。
4.2.4、針對網(wǎng)絡依賴程度高的這部分學生使用網(wǎng)絡的功能比較單一，主要集中在網(wǎng)絡的娛樂功能的顯著特點。對于學校，要在大學生中大力開展健康向上、豐富多彩的科技、文娛、體育和社會實踐等校園文化活動，營造良好的校園文化氛圍，培養(yǎng)大學生廣泛的興趣。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 10
隨著信息技術和網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，大學生們的網(wǎng)絡素養(yǎng)成為了一個越來越重要的話題。所以，本文將基于互聯(lián)網(wǎng)所有文庫文檔資料，對大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)進行調查，并撰寫一份詳細的報告。
一、調查目的和方法
調查目的：
1.了解大學生對網(wǎng)絡的認知程度和使用情況。
2.探究大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下的信息素養(yǎng)，包括信息檢索、評價和利用的能力。
3.分析大學生在網(wǎng)絡應用安全管理上的現(xiàn)狀和問題。
調查方法：
1.制定問卷。問題涵蓋了網(wǎng)絡的定義、分類、使用情況、信息檢索、評價和利用能力、網(wǎng)絡安全、信息保護等方面。問卷使用尺度量表，包括單選、多選、排序、打分等各種形式的題目。
2.在線調查。將問卷以網(wǎng)絡問卷的形式發(fā)布到各大網(wǎng)絡社區(qū)、學校官網(wǎng)、QQ群等渠道中，吸引受訪者參與。
3.實地調查。在校園內選取部分受訪者，發(fā)放問卷并進行面對面的調查，給以適當?shù)募s束條件，確保問卷的真實性和可信度。
二、調查結果
1.網(wǎng)絡認知和使用情況
83.4%的大學生對網(wǎng)絡的基本定義有一定的認知。在日常生活中，98.7%的大學生都使用互聯(lián)網(wǎng)，其中95%以上的人每天使用2小時以上。在頻繁使用的網(wǎng)絡應用中，社交網(wǎng)絡（如微信、QQ）和在線視頻（如愛奇藝，騰訊視頻）占據(jù)了絕大多數(shù)。
2.信息素養(yǎng)
大學生信息素養(yǎng)普遍較好，但在信息評價、檢索和利用方面仍存在困難。其中，73.6%的受訪者表示自己掌握了信息評價的相應能力，但是僅22.4%的人能正確地進行深入的圖書館檢索。同時，僅有57.1%的受訪者能夠自主地處理信息。
3.網(wǎng)絡安全
網(wǎng)絡安全管理能力是大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的一個重要組成部分。然而，調查結果顯示，很多大學生對網(wǎng)絡安全知識還存在不足。在調查的受訪者中，只有38.9%的人在網(wǎng)絡環(huán)境中能更好地規(guī)避風險。同時，88%的人表示在網(wǎng)絡環(huán)境中面臨過信息泄露、木馬病毒等問題。
三、調查分析
1.大學生對網(wǎng)絡的認知程度與日常使用有比較強烈關聯(lián)。大學生雖然普遍能夠使用網(wǎng)絡，但是對網(wǎng)絡的理解和認知程度有差距，因此有必要加強網(wǎng)絡教育課程的普及度和深入度。
2.大學生信息素養(yǎng)中，信息評價、檢索和利用方面仍需提高。對于這部分知識，應該在網(wǎng)絡教育中加強教育，培養(yǎng)大學生主動獲取信息的習慣。
3.大學生網(wǎng)絡安全能力仍存在較多不足的地方。高校應該通過多種途徑，加強網(wǎng)絡安全教育的推廣，提高學生的網(wǎng)絡安全意識，特別要針對常見的網(wǎng)絡安全問題進行防范和指導。
四、調查建議
1.大學應該增加網(wǎng)絡素養(yǎng)相關課程的開設，讓大學生了解網(wǎng)絡，掌握網(wǎng)絡知識，從根本上提高網(wǎng)絡素養(yǎng)。
2.尤其是在信息素養(yǎng)的培養(yǎng)上，高校應該加強圖書館的'利用和管理，提供具有針對性的電子數(shù)據(jù)庫和在線檢索工具，給予大學生相應的指導和幫助。
3.網(wǎng)絡安全教育應該成為一項學校必修的基礎教育。學校應該制定相應的規(guī)章制度，對于違反網(wǎng)絡安全法規(guī)的學生，要嚴格予以處罰。
四、總結
大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的調查報告顯示，大學生的網(wǎng)絡認知水平較高，但在信息素養(yǎng)和網(wǎng)絡安全方面，還存在很多不足之處。因此，高校應該加強網(wǎng)絡教育，提高大學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)，并在信息素養(yǎng)和網(wǎng)絡安全方面給予針對性的教育和指導，更好地為大學生未來的生活和學習提供保障和幫助。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 11
隨著網(wǎng)絡的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務的不斷提升，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。我們團隊對我校大學生采取了隨即訪談和問卷調查，以了解我校學生對網(wǎng)上購物的接受情況，網(wǎng)上購物的原因、消費額度，網(wǎng)上購物的品種等情況。調查問卷主要涉及網(wǎng)絡購物的基本情況、網(wǎng)購中遇到的問題等。共發(fā)放問卷32份，回收有效問卷30份、問卷有效率達到93.75%。
一、大學生網(wǎng)絡購物基本情況
網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉帳，在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易)，貨到付款等。
(一)大學生對網(wǎng)絡購物的了解情況
消費者對網(wǎng)絡購物的了解程度直接關系到他們對網(wǎng)絡購物的態(tài)度及其進行網(wǎng)絡購物的行為，為此問卷設計“您知道網(wǎng)絡購物嗎?”一題。由于網(wǎng)絡和電腦在大學生中間的普及較高，并且大學生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購物方式。我調查了11名男生和19名女生，調查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學對網(wǎng)絡購物非常了解，55%的同學了解網(wǎng)絡購物，有15%的同學知道網(wǎng)絡 購物。總體而言網(wǎng)絡購物已經(jīng)進入了大學校園，已經(jīng)擁有了一部分大學生這個消費群體。
(二)大學生選擇網(wǎng)絡購物的原因
了解大學生進行網(wǎng)絡購物的原因，可以有針對性的開發(fā)大學生網(wǎng)絡購物的市場、挖掘大學生網(wǎng)絡消費的潛力。進行網(wǎng)絡購物的原因調查結果顯示70%有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡購物的原因主是時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性，在網(wǎng)上可以買到本地沒有的時尚的商品，有15%的學生處于新奇時尚好玩而進行網(wǎng)絡購物，只有5%的學生是由于網(wǎng)上購物的安全有保障才去購物的。由此可見，網(wǎng)購的安全性有待加強。
(三)大學生已在網(wǎng)絡購物的狀況
隨著物流行業(yè)和交通運輸行業(yè)的發(fā)展，為遠距離的快速運輸提供了可能性。在我們調查問卷統(tǒng)計中，被調查的30位同學，已有26名同學愿意并且體驗過網(wǎng)絡購物，有4名同學愿意網(wǎng)絡購物但沒有實際體驗過!但其中只有一人認為網(wǎng)絡上購物擁有比較好的評價及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營，因此，認為在網(wǎng)上購物比較安全。21人認為網(wǎng)絡購物的安全性是不確定的，只能視情況而定;僅有3人認為網(wǎng)絡購物不安全。
(四)大學生網(wǎng)絡購物消費狀況
在大學生網(wǎng)絡購物商品類別統(tǒng)計中，服裝服飾類占網(wǎng)絡購物的50%，其余依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產(chǎn)品和其他類均占5%。大學生的基本花費大是源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外才會去考慮進行一些額外的消費。統(tǒng)計顯示大學生平均每月網(wǎng)絡購物花費65%的人都在100元億以內，僅有35%的人花費在100元到300元之間。由此看以看出大學生網(wǎng)絡購物主要以服裝服飾類、在線充值為主，但由于自身經(jīng)濟條件的限制，在網(wǎng)絡消費以小額消費為主。
(六)網(wǎng)絡購物的前景
網(wǎng)絡購物在今后的發(fā)展中會逐漸走向完善，網(wǎng)絡立法方面也會有幾大的`提高與完善。在調查中有90%的學生認為網(wǎng)絡購物發(fā)展空間很大，會被人們普遍接受，10%的學生認為網(wǎng)絡購物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景。通過對問卷的分析，現(xiàn)階段大學生網(wǎng)絡交易存在的主要問題有：網(wǎng)絡交易平臺建設不完善;網(wǎng)絡交易相關支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對大學生市場重視不足，營銷方式單一落后。綜上所述，網(wǎng)絡交易在大學生中已經(jīng)比較流行，成為了大學生網(wǎng)上生活的一部分，市場巨大。大學生對價格和質量都很敏感，消費欲望強烈，但是，以上的種種問題，造成大學生消費時比較謹慎，消費金額較低，限制了大學生網(wǎng)絡交易的進一步發(fā)展。
二、對網(wǎng)絡交易產(chǎn)業(yè)和大學生網(wǎng)絡購物的對策建議
(一)從整個網(wǎng)絡交易產(chǎn)業(yè)來看
1.完善網(wǎng)絡交易平臺的建設。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當當?shù)荣徫锞W(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實現(xiàn)非常嚴格的監(jiān)管，加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞。所以，只有建設好自身的網(wǎng)絡交易平臺，才有可能解決網(wǎng)絡交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象，以提高購物的安全性。
2.加速政府的引導與規(guī)范。
目前，雖然政府一直在推進網(wǎng)絡交易的發(fā)展，也推出了一些相關的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒有一部具有總領性的網(wǎng)絡交易法規(guī)，政府的引導與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應加強網(wǎng)絡立法的進程，完善網(wǎng)絡立法，規(guī)范網(wǎng)絡交易行為，營造良好、公平的交易環(huán)境。
3.商家樹立自身形象
眾所周知網(wǎng)絡購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營，商家應以優(yōu)良的服務質量、品質良好的商品和滿意的售后服務來提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者，實現(xiàn)消費者、商家、網(wǎng)絡交易平臺的互惠互贏，共同促進網(wǎng)絡購物的發(fā)展。
(二)從大學生網(wǎng)絡購物來看
1.商家進一步的細分市場，準確定位大學生需求特點。
市場細分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營者面對激烈競爭的重要競爭手段，而大學生市場因價格敏感性而被很多人忽視，大學生目前沒有經(jīng)濟來源，對價格比較敏感，沒有足夠的能力來承擔嘗試網(wǎng)上購物的風險。對此，網(wǎng)上銷售商可以為學生提供特殊的優(yōu)惠措施，如靈活的貨款支付方式，低廉的送貨費用，無條件退貨等，以此來降低他們的風險。從長遠上看，大學生是未來社會的中堅力量，現(xiàn)在培養(yǎng)大學生對商家自己的品牌忠誠度，利于今后的長遠發(fā)展
2.商家營銷模式創(chuàng)新。
針對大學校園和網(wǎng)絡的特殊性，以大學校園代理為紐帶，構建“大學生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡營銷模式。 通過商家在校園設立代理，大學生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學校批量發(fā)送給學校代理，學生通過代理完成最后付款和驗貨。該模式針對大學生網(wǎng)交易的特點，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費，又可以降低運輸成本、省去門面店等費用，具有很大可行性與操作性。
3.大學生提高自身網(wǎng)絡購物能力
大學生在進行網(wǎng)絡購物時要綜合商家的信息和其他消 費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的質量和商家的服務質量，盡量避免因低價而上當?shù)馁徺I行為;還要提升自身的法律意識，在遇到網(wǎng)絡購物糾紛時積極運用法律的工具維護自身合法權益。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 12
一、大學生網(wǎng)絡社交普及情況調查
�。�1）大學生網(wǎng)絡使用情況
如今，電腦和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)非常普及了，尤其是在大學校園中，幾乎同學們人手一臺電腦，在不方便用電腦的時候，大家也都會利用手機上網(wǎng)，那么同學們都利用網(wǎng)絡干些什么呢？是否都只是利用網(wǎng)絡進行社交呢？又有多少時間是用來學習的呢？為了了解大學生對網(wǎng)絡的使用情況，我特意做了此次調查。并希望通過此次調查能夠喚醒同學們合理利用網(wǎng)絡的意識，較好的將網(wǎng)絡利用到日常的學習和工作中。
截至20xx年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.64億，全年共計新增網(wǎng)民5090萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，較20xx年底提升3.8%。學歷方面，大專及以上學歷人群中互聯(lián)網(wǎng)使用率在20xx年已達96.1%，目前基本飽和；過去五年內高中學歷人群的滲透率增長最為明顯，20xx年網(wǎng)民比重也已經(jīng)超過九成，達到90.9%；青年網(wǎng)民是網(wǎng)民中最大的群體，也是使用網(wǎng)絡應用較為活躍的群體。而大學生作為這個群體的主力軍，更對網(wǎng)絡娛樂的發(fā)展，網(wǎng)絡文化的走向產(chǎn)生了重要的影響。
�。�2）網(wǎng)絡獲取途徑
據(jù)部分統(tǒng)計結果顯示，在學校內大學生上網(wǎng)的途徑，超過70%的同學擁有自己的電腦，剩下很少一部分是沒有自己的電腦，仍然在網(wǎng)吧上網(wǎng)。由此可以看出，網(wǎng)吧作為大學生上網(wǎng)場所的重要性在弱化，特別是校園內，已被逐漸被寢室上網(wǎng)所取代。
另外，相比電腦上網(wǎng)，我所觀察到在學校內有高達94%的同學都在使用手機上網(wǎng)，相比電腦上網(wǎng)，手機網(wǎng)絡更具便攜性，更加生活化，隨時隨地，暢所欲言。手機已成為大學生第一位的上網(wǎng)工具。
（3）大學生網(wǎng)絡社交的現(xiàn)狀調查與分析
大學生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進行更多的情感交流。這樣，網(wǎng)絡聊天，網(wǎng)絡交往，網(wǎng)絡愛情等社交網(wǎng)絡，給大學生的社交生活帶來了極大的豐富和便利，日益成為大學生最喜愛的社交方式。
據(jù)我在學校抽樣部分同學做的統(tǒng)計，有超過85%的同學主要依賴于 QQ作為主要的網(wǎng)絡社交工具，9%的同學使用微博作為主要社交工具，剩下的一部分同學則主要依靠人人網(wǎng)，博客，飛信，微信，BBS等網(wǎng)絡社交工具，進行網(wǎng)絡社交。
部分數(shù)據(jù)顯示，最常用的社交工具，也就是QQ，同學們的好友數(shù)普遍都在150人以上，而其次則是微博在80個好友居多。這兩大社交工具網(wǎng)絡社交效果顯著，社交范圍比較廣泛。其中，網(wǎng)絡好友和現(xiàn)實好友重合率達到80%的同學占統(tǒng)計人數(shù)的66%左右，所占比例最為高，課件大部分學生并沒有沉溺于網(wǎng)絡虛擬空間中，而是十分注重在現(xiàn)實社會終于他人進行交往，因此虛擬好友和實際好友重和比率比較高。
而關于上網(wǎng)時間所花費的時間，大部分同學則是在沒有課，閑暇時刻在線，主要集中在6—10個小時內，上網(wǎng)時間比較多，相對年級來說，依據(jù)學校的課程安排，在大一大二以及大三大四各有不同，但是不管課程多少，網(wǎng)絡在大學內是很受喜愛的，雖然上網(wǎng)時間較多，但是也并非沒有節(jié)制。
關于以上是大學生網(wǎng)絡社交的現(xiàn)狀調查與分析，雖然調查人數(shù)不算多，但整體差不多也能反映出學校的整體情況，了解了基本狀況之后，我們或許會產(chǎn)生更深一層的問題，那就是在這個網(wǎng)絡信息充斥的時代，對我們大學生來說，網(wǎng)絡交往有哪些利有哪些弊端，該如何正確利用網(wǎng)絡社交來提升自己的素質，發(fā)揮網(wǎng)絡社交最大的優(yōu)點。接下來讓我們繼續(xù)深層次的解讀。
二、大學生網(wǎng)絡交往的利與弊
網(wǎng)絡社交的發(fā)展只是整個網(wǎng)絡文化發(fā)展的冰山一角。正像許多事物一樣，網(wǎng)絡社交的“雙刃劍”效應也成為許多專家學者關注的焦點，特別是隨著春節(jié)期間網(wǎng)上覓友人數(shù)的增多，其負面效應也比平時表現(xiàn)的更加明顯。一方面浪漫刺激、無拘無束，同時卻又魚龍混雜，陷阱重重。甚至有的學者已經(jīng)提出，應當通過立法對從事網(wǎng)絡社交中介有關的公司網(wǎng)站進行規(guī)范，使之走上良性的發(fā)展軌道，為現(xiàn)實社會多增添一點光彩，少添一些煩惱。
那么網(wǎng)絡社交對當代大學生有哪些好處呢？其實網(wǎng)絡也反映的是現(xiàn)實社會，網(wǎng)絡同樣也是什么樣的人都有，關于利弊的矛盾也日益凸顯的更加明顯。
網(wǎng)絡打破了一個局限，那就是交朋友不一定要見面才可以，網(wǎng)絡社交我們可以暢所欲言，但也是在文明上的規(guī)范下。在QQ上在微博上，在貼吧里，我們可以遇到許許多多的有共同愛好的人，并且不需要消耗很多的精力，只需要按照一個條件去搜索，我們就可以找到興趣相投的朋友，因為彼此不認識，因此更不會產(chǎn)生利益沖突。像現(xiàn)實生活一樣，網(wǎng)絡中同樣有深藏不露的高人，我們可以從中學到很多現(xiàn)實中學不到的實用的知識。正因為網(wǎng)絡的廣域性，我們可以認識來自世界各地的朋友，同樣我們可以向他們了解到各種新鮮的奇聞異事，同樣也可以了解到各種地方的文化和習俗，對充實我們的知識庫具有很不錯的作用。遇到相同發(fā)展方的朋友，我們同樣可以交換各自的意見，取長補短，互通有無，對增強自身實力有很明顯的作用。生活中有如不如意的事情，或者是無法解決的事，通過網(wǎng)絡社交這個平臺，我們可以獲取很多熱心網(wǎng)友的幫助，各種不同的意見，幫助我們解決苦惱，這是非�？尚械�。我身邊就有過這樣的事，我的同學丟失了校園一卡通，這真是沒辦法的事，可是我們有網(wǎng)絡這一個平臺，只要在學校發(fā)一個帖子求助，或許撿到一卡通的同學就會看到，我的同學就是在這樣一個平臺上發(fā)了一個求助帖，當然，很幸運的撿到的同學聯(lián)系到了他，這就是網(wǎng)絡社交平臺一個很好的作用，當然，我所提及的只是其中一部分，很多的好處更要我們在生活中去發(fā)現(xiàn)。
社交網(wǎng)絡眾所周知的一個弊端，那邊是安全性。它包括了個人信息的安全，人身安全。這兩個是對我們生活影響最大的壞處。經(jīng)過網(wǎng)絡所引發(fā)的案件近年來日益增多，招式層出不窮，令防備較差的同學們防不勝防。我有個上網(wǎng)瀏覽新聞的'習慣，看過很多因為網(wǎng)絡社交認識的朋友而引發(fā)的事件，令受害人抱憾終生，這些事件根本上說是因為依賴網(wǎng)絡社交，太相信網(wǎng)絡上的人或事而釀成的。這里我們不做多說，畢竟大學生還是有很強的分辨是非的能力。 那么網(wǎng)絡社交還給我們帶來了那些困擾？顯而易見的是，網(wǎng)絡交往會淡化我們在現(xiàn)實中多方位的人際關系，沉迷于網(wǎng)絡或與網(wǎng)絡相關的活動中，必定會減少在校大學生參加其他活動的頻率和事件，減少與身邊親人，朋友之間面對面的相處的機會，其結果必然講是對現(xiàn)實中人際交往的疏遠與心理差距的擴大。網(wǎng)上焦急地雙方所直接面對的是冷硬的鍵盤屏幕，彼此間處于互相隱匿平等而無直接厲害關系的相對位置上，也是的網(wǎng)絡交往中缺乏明確的縱向人際互動，這也進一步淡化了現(xiàn)實中已有的多方位人際關系。網(wǎng)絡社交的自由隨意性契合大學生的心理特點，是大學生對網(wǎng)絡交往青睞有加，但頻繁的網(wǎng)絡交往容易使我們大學生漠視、疏遠現(xiàn)實生活中的融洽的人際交往，引發(fā)心理孤獨與壓抑，有的會表現(xiàn)為情緒失落、興趣喪失、精力不足、思維遲緩、自我評價能力降低。由于網(wǎng)絡交往具有虛擬性，大學生無法判斷交往對象信息的真實性，這是人們以懷疑的心態(tài)去看待網(wǎng)絡中的食物，進而影響到現(xiàn)實的人際交往態(tài)度，導致信任危機，影響良好人際關系的建立，最終將抵達學生的現(xiàn)實人際溝通能力。網(wǎng)絡的弱監(jiān)控性使人們在網(wǎng)絡交往中免除了承擔責任的重負，人的本我得到肆意張揚。 利用網(wǎng)絡損害他人名譽和人格、傳播虛假信息、在網(wǎng)上進行情感欺騙、在網(wǎng)上傳播色情、暴力信息等行為屢有發(fā)生，陰暗心理在網(wǎng)絡中得到隨意釋放。不良信息的傳播與被傳播使處于心智成長期；辨別能力不強、自控能力較差的大學生很難主動識別和抵制，進一步削弱了顯示交往中信任感、責任感和道德感。
三、正確的利用網(wǎng)絡社交
第一，大學生應志存高遠，奮斗不息。理想和信念是人生的精神支柱。有相當一部分大學生進入大學以后，人生的目標恍惚，特別是沒有崇高的人生理想，所以對許多現(xiàn)實的東西不感興趣，精神空虛，個別大學生胸無大志，缺乏對生存問題的理性思考。人的生命是有限的，要使有限的生命有意義，就必須樹立明確的奮斗目標，就必須在奮斗目標的指引下沿著正確的人生道路拼搏進取，這對人生具有決定意義。許多人庸庸碌碌，虛度年華，并不是因為他們沒有智慧，而是因為沒有高尚的人生追求。21世紀是知識經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟對人們特別是對大學生的要求更高。大學生應志存高遠，奮斗不息，努力創(chuàng)造輝煌的人生，對社會多做貢獻。有了這樣人生追求的大學生，自然就沒有那么多網(wǎng)絡問題了
第二，提高學生自我約束、自我保護的能力。通過德育課等主渠道加強宣傳和引導提高學生的自我管理能力以及對信息的判斷和處理能力。組織學生參與網(wǎng)絡話題的討論讓學生深刻理解沉溺網(wǎng)絡、在不健康網(wǎng)吧上網(wǎng)的危害。注重增強學生的自律意培養(yǎng)學生自覺遵守網(wǎng)絡文明公約、抵制網(wǎng)絡不良信息影響的能力。雖然使用網(wǎng)絡的行為習慣是個人的，但良好的行為習慣需要正確的導向學校的引導教育就非常重要對學生正確使用網(wǎng)絡的教育要納入教學體系不能放任自流。
第三，正確認識、使用網(wǎng)絡，樹立正確的網(wǎng)絡觀。網(wǎng)絡的本質究竟是什么？網(wǎng)絡給人類社會帶來了什么？如何正確利用網(wǎng)絡，看待網(wǎng)絡發(fā)展過程中出現(xiàn)的種種弊端？面對即將來臨的信息時代，人們如何恰當?shù)乩镁W(wǎng)絡，使用網(wǎng)絡資源？這些都是正確的網(wǎng)絡觀所要告訴人們的。大學生是我國現(xiàn)在和未來網(wǎng)絡的主要使用者和開發(fā)者，學校、社會都要承擔起正確的網(wǎng)絡觀的教育任務，在網(wǎng)絡使用中出現(xiàn)的問題只有及時地解決，才能促進網(wǎng)絡的發(fā)展和優(yōu)勢的發(fā)揮。目前高校和一些網(wǎng)絡公司、網(wǎng)絡經(jīng)銷商，都具有其他社會團體所沒有的硬件條件和人力資源，應該經(jīng)常性地組織有關網(wǎng)絡的講座、競賽、征文、討論等活動，既從技術層面普及網(wǎng)絡知識，又從社會道德、法律層面在學生、教師中樹立正確的網(wǎng)絡觀。只有讓人們樹立了正確的網(wǎng)絡觀，真正解決網(wǎng)絡帶來的種種問題才有可能。
第四，高校領導要提高認識，大力加強網(wǎng)絡管理。高校是培養(yǎng)人才的搖籃，既然大學生網(wǎng)絡問題普遍而嚴峻，高校領導應提高對大學生網(wǎng)絡問題的正確認識，以高度負責的態(tài)度切實加強對大學生使用網(wǎng)絡的管理，研究有效的管理運行機制。必須加強對大學生的思想政治教育，以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想教育引導廣大大學生，使他們堅定共產(chǎn)主義理想信念，努力樹立起正確的人生觀、世界觀和價值觀，強化愛國主義意識和弘揚民族精神。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 13
一、調查背景
網(wǎng)絡縮小了人與人之間的距離，使交流越來越便利，網(wǎng)絡正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面，日益改變著我們的生活方式、學習及工作方式。大學生作為信息時代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡使用的主要用戶。一方面，大學生通過網(wǎng)絡接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會；另一方面，網(wǎng)絡空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學生，使得部分學生遭遇到一定的迷茫。對于上述有關的問題和出現(xiàn)的情況，為有效的開展網(wǎng)絡服務、加強網(wǎng)絡服務管理、促進大學生全面發(fā)展提供堅實的基礎。為了解大學生網(wǎng)絡使用情況，促進網(wǎng)絡設施與服務的改善、探討加強網(wǎng)絡服務管理方法，促進大學生積極理智地使用網(wǎng)絡。同時也就對于大學生使用網(wǎng)絡該注意什么進行分析，并對提高大學生上網(wǎng)的效率提出有關的見解。因此，我希望通過科學客觀的方法對大學生上網(wǎng)情況進行系統(tǒng)的調查，得到一定的數(shù)據(jù)進行分析，并提出相關的對策。
二、調查內容
�。ㄒ唬┱{查方式：
2013年4月22號到29號對中原工學院信息商務學院的學生采用問卷調查法（抽樣方法）進行調查，為保證全面了解各類學生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調查采用隨機抽樣方法，抽樣總體為中原工學院信息商務學院本科生，抽樣框為按順序排列的中原工學院信息商務學院本科學生宿舍寢室號序列。具體抽樣過程是：首先對本院校的宿舍樓進行抽樣，抽出五號、十四號宿舍樓。在每個宿舍樓，基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號，然后選擇第一個開門的同學或離進門最近的一位同學進行調查。此次調查共發(fā)放問卷120份，收回115份。
�。ǘ┱{查結果分析
1、對上網(wǎng)的時間及方式
從調查結果上看：75%的同學有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷,98%以上的同學在一周內至少要接觸一次網(wǎng)絡，上網(wǎng)的地點不統(tǒng)一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：
2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么
上網(wǎng)時從調查的情況看，88%的同學上網(wǎng)時沒有任何目的，因為上網(wǎng)之前沒做任何計劃，純屬消磨時間和發(fā)泄對社會的不滿等，12%的同學接觸網(wǎng)絡則是為了自己的學習需要。少部分同學通過網(wǎng)絡游戲來刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的'“人生”。其比例如圖所示：
3、上網(wǎng)對身體的影響及看法
從調查情況看：接近七成的同學認為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的同學認為對身體沒有傷害，45%的同學知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅持上網(wǎng)，原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來說無所謂，是值得的。少數(shù)同學意識到上網(wǎng)會對學習有一定的影響。其比例如圖所示:
4、上網(wǎng)的花費來源
從調查情況看：同學們上網(wǎng)的花費來源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個別的同學的上網(wǎng)花費還在像父母索取，少部分同學上網(wǎng)花費來源不明確。其比例如圖所示：
5、對互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：
從調查結果看，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學認為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因為互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時的查找，55%的同學認為好與害是看自己上網(wǎng)時作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過90%的同學表示無法生存或感覺生活會很無聊。其比例如圖所示：
三、存在的問題及對策
（一）存在問題
1、長期的上網(wǎng)，不但覺得眼睛發(fā)酸，而且有時會感覺眼睛模糊，看東西不清楚，影響視力。
2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會影響到我們身體的內分泌系統(tǒng)的紊亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會使皮膚變差。
3、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過度上網(wǎng)導致影響身體，心理問題也不斷的上升。
4、學生沉迷網(wǎng)絡，有的同學通過網(wǎng)絡游戲來尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的人生價值，沒有體現(xiàn)正確的人生觀、價值觀。
5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學會去光顧，從而影響身心的健康。
6、有的同學利用網(wǎng)絡聊天打發(fā)時間、發(fā)泄等等，表現(xiàn)出了同學們無心學業(yè)等等。
（二）對策
鑒于上述的問題我們做出以下的對策：
1、我們必須好好利用網(wǎng)絡
盡管隨著社會的發(fā)展和對大學生要求的提高，熟練使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一�？梢哉f，接觸和學習使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生在大學里的必修內容之一。但是網(wǎng)絡所帶來的影響也是巨大的。
要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學上網(wǎng)是為了獲取信息，進行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學，上網(wǎng)消磨時間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時間花在玩游戲上、看電影等娛樂上，這些態(tài)度是需改正的。上網(wǎng)時間要適度，否則會影響自己休息。我們同學大部分都能夠按時休息，但也有少部分的同學上網(wǎng)達到“廢寢忘食”的程度，逃課上網(wǎng)也屢見不鮮。再次，理智地對待上網(wǎng)。記得原來我們學校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見面，結果一去不復返，這是極不理智的。還有網(wǎng)絡具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理。這也是提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹立良好的道德觀和人生觀。
應合理的利用網(wǎng)絡資源，進行有意義的學習交流活動。比如我們可以利用空余時間學一些編程設計，練習制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡游戲。否則，將可能一無所獲。
2、搭建網(wǎng)絡教學交互平臺
通過搭建互動的網(wǎng)絡學習平臺，提供及時、便捷、全面的學習支持服務系統(tǒng)，為大學生的交流互動提供環(huán)境和支持。各高校應該通過開設各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學習小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡互動功能，以利于師生之間、同學之間以及與網(wǎng)絡媒介之間的互動。
3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡教學作用
盡管大部分網(wǎng)絡學習平臺都提供了交流互動工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導，導致網(wǎng)絡交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡互動率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡教學中的作用。通過教師對網(wǎng)絡學習活動的組織、過程的調控和管理等活動，通過增強教師對網(wǎng)絡學習的參與度，通過教師充分在線及時交流和錯時互動，對學生進行有效引導，以提高網(wǎng)絡學習效率，激發(fā)大學生的網(wǎng)絡參與熱情。
4、培養(yǎng)學生自身的主動權
許多大學生僅把網(wǎng)絡當作獲取信息的工具，進行網(wǎng)絡學習時缺乏交流和分享意識，限制了網(wǎng)絡積極作用的發(fā)揮。大學生們應轉變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過交流協(xié)作，進行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡互動關系，增強學習的主動性。通過網(wǎng)絡互動，增強認同感、歸屬感，進而提高網(wǎng)絡學習的參與度。
5、進一步提高大學生網(wǎng)絡信息辨識力
面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡信息，大學生雖然具有一定的理性認識，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓：一是對大學生進行動畫和網(wǎng)頁、多媒體課件制作等技術層面的技能培訓；二是對大學生進行有目的地搜集、獲取信息；篩選整理信息；發(fā)布信息等知識技能的專題培訓；三是進行創(chuàng)造性地運用信息的方法和策略的培訓，從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力，為有效開展網(wǎng)上學習創(chuàng)造條件。
6、整合網(wǎng)絡學習資源，建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站
當前大學生網(wǎng)絡學習中普遍存在的問題是：網(wǎng)絡上有效地學習資源少，需花費較多時間甄別；網(wǎng)絡學習資源太分散，整合不夠；有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡學習資料較少。相較之下，國外一些知名大學注重實施課程開放計劃，網(wǎng)絡學習資源非常豐富。因此，當下亟需整合各類網(wǎng)絡學習資源，適應高校學科建設需要，建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡資源，以改善網(wǎng)絡學習資料少、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀。對于專題化學習網(wǎng)站既要建設形式多樣、內容豐富的資源庫，還應建設學習導航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學習內容更加條理化，便于知識搜集、篩選和互動。同時，有相當一部分大學生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對時間的計劃，這也勢必影響到大學生利用網(wǎng)絡的效率。建議大學生進行網(wǎng)絡學習時，要具體化、明晰化。通過增強自律意識，提高網(wǎng)絡時間的管理能力，提高網(wǎng)絡的運用能力。
綜上所述，我們在使用網(wǎng)絡時應該明白，網(wǎng)絡的存在和不斷發(fā)展自然有它獨有的生存原因即快捷方便，但它的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀。對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題，我們要駕馭網(wǎng)絡，讓網(wǎng)絡成為我們的工具，而不是讓網(wǎng)絡駕馭我們成為網(wǎng)絡的奴隸。要小心玩物喪志，美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反，總而言之，作為大學生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做些什么。只有理性對待網(wǎng)絡，才能讓網(wǎng)絡真正地為我所用，促進自身素質的提高。
大學生使用網(wǎng)絡的調查報告 14
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷進步和普及，網(wǎng)絡已經(jīng)成為我們日常生活中不可或缺的一部分。大學生是網(wǎng)絡時代的主力軍，但是在現(xiàn)實生活中，我們發(fā)現(xiàn)有許多的大學生存在網(wǎng)絡素養(yǎng)不足的問題，這直接影響了他們的學習、生活和未來的發(fā)展。因此，本次調查旨在了解大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)現(xiàn)狀，分析影響因素，并提出相應對策，以提高大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)水平。
一、調查對象
本次調查的對象是某大學的700名本科生，涵蓋不同學院和專業(yè)，年齡在18-24歲之間。
二、調查方式
本次調查采用的是網(wǎng)絡問卷的方式，通過發(fā)出調查問卷鏈接，讓受訪者自愿填寫，問卷包括個人基本信息，網(wǎng)絡使用習慣，網(wǎng)絡安全意識，網(wǎng)絡素養(yǎng)水平等方面的問題。
三、調查結果
1. 大學生網(wǎng)絡使用情況
通過調查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大學生每天平均使用網(wǎng)絡的時間長達4個小時以上，每周上網(wǎng)使用時間超過20小時。其中超過80%的大學生使用的移動設備，包括手機、平板電腦等，優(yōu)先選擇社交媒體、短視頻、音樂等娛樂類應用，使用目的主要是娛樂和信息檢索。
2. 大學生網(wǎng)絡安全意識
大學生的網(wǎng)絡安全意識不容樂觀，僅有20%的受訪者會定期更換賬號密碼，30%以上的受訪者認為網(wǎng)絡安全是網(wǎng)絡運營商的責任，76%的受訪者不知道什么是網(wǎng)絡釣魚，58%的受訪者從未安裝殺毒軟件。
3. 大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)水平
調查數(shù)據(jù)顯示，大學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)水平相對偏低，僅有30%的受訪者能正確使用網(wǎng)絡搜索引擎，25%的受訪者會利用網(wǎng)絡工具進行實踐操作，32%的受訪者了解數(shù)字版權知識，比例較低。此外，較少數(shù)受訪者能夠利用網(wǎng)絡資源進行知識獲取，針對網(wǎng)絡攻擊和詐騙等問題的防范意識也較為薄弱。
四、影響大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的因素
1. 網(wǎng)絡技術水平因素
大學生在使用網(wǎng)絡時，時常遇到網(wǎng)絡故障等問題，造成了很多不便。同時，網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡安全一直在不斷發(fā)展，對于年輕群體的'接受和適應能力要求較高。
2. 教育背景因素
在大學生形成網(wǎng)絡素養(yǎng)的階段，學校教育對其具有很大的影響。一些學校會將網(wǎng)絡素養(yǎng)納入公共課程中，通過網(wǎng)絡安全知識的講解和實例演示，提高大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)水平。
3. 個人習慣因素
個人對網(wǎng)絡的認知不同，一些人可能只重視網(wǎng)絡的娛樂功能，而忽略了其它方面的優(yōu)勢。
五、提高大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)對策
1. 加強網(wǎng)絡安全意識教育
學校應該將網(wǎng)絡安全意識教育納入到公共課程中，讓學生學習了解網(wǎng)絡安全的重要性，并注意不要輕信不明來源的信息和網(wǎng)頁鏈接。
2. 鼓勵學生制定個人網(wǎng)絡素養(yǎng)計劃
學�？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡素養(yǎng)評估提供指導，幫助學生根據(jù)自己的專業(yè)課程或興趣制定個人網(wǎng)絡素養(yǎng)計劃，養(yǎng)成積極、健康的上網(wǎng)習慣。
3. 利用校內資源提高網(wǎng)絡素養(yǎng)
學校應充分利用校內資源，提供更多針對性的網(wǎng)絡素養(yǎng)培訓課程，介紹更多的優(yōu)質網(wǎng)絡資源，為學生提供更多機會和平臺。同時，學校也應該對校園網(wǎng)絡管理進行加強，降低網(wǎng)絡服務的停機率，提高線上課程的質量和體驗。
六、結論
本次調查顯示，大學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)仍然存在較大的問題，大學生需要加強基本的網(wǎng)絡安全意識和網(wǎng)絡知識理解，充分利用網(wǎng)絡資源學習，更新自己的網(wǎng)絡技能和知識，更好地適應未來的發(fā)展和生活需求。學�？梢栽诩訌娋W(wǎng)絡教育、開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育課程、規(guī)范網(wǎng)絡管理等方面加強對學生的指導和引領，提高學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)水平，讓其成為未來發(fā)展的主力軍。
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