- 相關推薦
旅游業(yè)調查報告最新
隨著個人的素質不斷提高，大家逐漸認識到報告的重要性，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑韵率切【幨占淼穆糜螛I(yè)調查報告最新，希望能夠幫助到大家。
旅游業(yè)調查報告最新1
特色休閑觀光旅游業(yè)是指利用農業(yè)景觀資源和農業(yè)生產條件，結合周邊旅游資源，發(fā)展具有田園情趣、特色文化，集觀光、休閑、體驗、旅游為一體的一種新型旅游經營形態(tài)。近年來，伴隨全球農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展，特色休閑觀光旅游業(yè)不僅具有生產功能，還具有改善生態(tài)環(huán)境質量，為人們提供觀光、休閑、度假的生活功能。特色休閑觀光旅游以其清新的田園風光，純樸的山村風情吸引游客，游客不僅可觀光、采果、體驗農作、了解農民生活、享受鄉(xiāng)土情趣，而且可住宿、度假、游樂。作為一種新興高效產業(yè)，特色休閑觀光旅游業(yè)具有投入少、見效快、產出高、關聯(lián)帶動作用大等特點。
本文通過對我市18個鎮(zhèn)、街道進行特色休閑觀光經營戶的調查，收集景點、農家樂及其他特色休閑觀光旅游經營戶的基本情況以及相關意見建議，分析我市發(fā)展特色休閑觀光旅游業(yè)存在的問題以及發(fā)展方向。
一、我市特色休閑觀光旅游業(yè)的主要類型
根據(jù)調查了解的情況，可以將我市的特色休閑觀光旅游業(yè)分為以下幾種類型：
1、休閑觀光農業(yè)
該類型主要為農民自籌資金，承包農林地為資源興辦的休閑觀光農業(yè)。我市的休閑觀光農業(yè)主要為特色采摘和休閑垂釣，即游客在農民種植的果園、蔬菜園、魚塘自行采摘、釣魚，享受自己動手、自娛自樂的過程。采摘的品種主要有葡萄、草莓、藍莓、櫻桃、梨等，主要分布在錦城、板橋、太湖源等鎮(zhèn)街道。
2、特色農業(yè)園區(qū)
該類型主要為景區(qū)邊緣的農村圍繞旅游市場需求而發(fā)展出來的特色休閑農業(yè)。我市目前這類特色農業(yè)園區(qū)較少，主要有景觀植物觀賞(花卉、觀賞竹等)、特色畜牧養(yǎng)殖(梅花鹿等)以及特色農業(yè)文化園區(qū)(山核桃、茶文化等)。雖然該類型園區(qū)目前在我市并不多，但是具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、農家樂經營戶
該類型主要為依托景區(qū)發(fā)展與家庭接待為主，融入鄉(xiāng)情活動的特色休閑觀光旅游業(yè)，即以“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”為主題內容的農家樂經營。農家樂發(fā)展的欣欣向榮是我市旅游業(yè)的一大亮點，在江浙滬地區(qū)已經有了一批穩(wěn)定的客源。
二、我市特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我市目前特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展形式是以農家樂為主，特色采摘為輔，其他特色休閑農業(yè)園區(qū)共同發(fā)展，其中農家樂發(fā)展已經比較成熟，但其他兩個類型的發(fā)展?jié)摿�有待挖掘。
1、特色結合，有機促進
根據(jù)調查了解，我市的農家樂分布于天目山、太湖源、龍崗等12個鎮(zhèn)街道的39個行政村，目前共有891戶農家樂經營戶，擁有床位24440個。 2012年我市農家樂全年共接待游客135.2萬人次，同比增長12.76%，比2009年增長40.3%，實現(xiàn)經營總收入8036萬元，同比增長20.13%，比2009年增長66.8%。
而除了農家樂以外的特色采摘、休閑垂釣以及景觀植物觀賞等類型的特色休閑觀光旅游經營戶則共有78戶，主要分布在錦城街道、太湖源鎮(zhèn)、昌化鎮(zhèn)等9個鎮(zhèn)街道，2012年共接待游客人次189350人，總收入達到2521萬元，其中以銷售農產品而得到的農業(yè)收入占了總收入的18.8%，總利潤為588萬元。
這幾個類型的特色休閑觀光經營戶基本上都是交織穿插在一起，結合了各自的特色，并相互促進發(fā)展。
2、規(guī)模不大，潛力可挖
根據(jù)調查匯總顯示，所調查的經營戶中只有15.4%是企業(yè)形式的，其余都是個體戶形式，而農家樂目前也大部分都是個體戶，規(guī)模比較小，檔次高、設施齊全、具有品牌的綜合性特色休閑觀光旅游經營戶比較缺乏。
在擴大規(guī)模和繼續(xù)發(fā)展方面，有46.2%的經營戶表示還想擴大特色休閑觀光旅游業(yè)的經營規(guī)模，有35.9%的經營戶表示還有涉及其他形式特色休閑觀光旅游業(yè)的想法，說明我市的經營戶對特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度，該項產業(yè)的發(fā)展還具有較大的潛力存在，特別是休閑觀光農業(yè)和特色農業(yè)園區(qū)這兩個類型，已經越來越受到游客的關注和歡迎。
3、本地經營，游客集中
我市的特色休閑觀光旅游業(yè)目前大多數(shù)由本地人來經營，外地居民來進行投資建設的情況較少，在所有的經營戶中，有97.4%的經營戶都是本村居民。
從游客的來源看，目前我市特色休閑觀光旅游業(yè)的游客大部分還是來自于本市和江浙滬地區(qū)，38.5%的游客來自于本市，34.6%的游客來自于江浙滬及其他地區(qū)，而其他更遠一點地區(qū)的游客則比較少，客源比較集中，說明了我市發(fā)展特色休閑觀光旅游業(yè)的客源方面有較大市場可開拓。
三、我市特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展問題
我市特色休閑觀光旅游業(yè)目前雖然正在蓬勃發(fā)展，但是也存在著不少的問題，根據(jù)本次調查情況的反映，這些問題分別涉及到管理、服務、宣傳等各個方面，需要引起關注并亟待解決。
1、經營觀念較落后
我市目前擁有的特色休閑觀光旅游業(yè)經營戶大多數(shù)的經營觀念還是停留在比較初級的發(fā)展階段，如特色采摘、休閑垂釣結合農家美食、欣賞風景等，很少有能夠將各種有利資源整合在一起，而且在經營上也沒有太多的策略，基本上都是比較傳統(tǒng)的經營模式進行。
——經營策略缺乏。根據(jù)調查顯示，有39.7%的經營戶認為自己的經營能力不足，不懂相關的經營策略，在如何提高自身的檔次和服務水平、如何吸引游客和擴大影響力等方面都沒有特別好的方法，大部分都是跟風而起，對該行業(yè)并沒有進行詳細的研究和規(guī)劃。
——宣傳包裝較少。根據(jù)調查顯示，有20.5%的經營戶認為宣傳渠道較少，信息不暢通，也就更加談不上如何為自己的特色休閑觀光旅游點進行包裝宣傳，這也就造成了游客了解這些特色休閑觀光旅游業(yè)的途徑不多，不利于該行業(yè)的發(fā)展。
2、基礎服務跟不上
特色休閑觀光旅游業(yè)是旅游業(yè)和農業(yè)的結合體，必須要有完善的基礎設施和良好的服務水平，才能夠更加吸引游客以及進一步留住游客，并且擴大客源。而目前我市的這些特色休閑觀光旅游點的管理模式還是比較簡單的家庭模式，基礎設施也比較簡陋，提供不了更加完善的服務。
——基礎設施較差。根據(jù)調查顯示，有34.6%的.經營戶表示基礎設施較差是其在特色休閑觀光旅游業(yè)經營過程中遇到的一個困難，有39.7%的經營戶表示需要政府部門做好整體規(guī)劃，做好公共基礎設施完善工作。有些特色休閑觀光旅游點的環(huán)境比較臟亂差，給游客留下了不好的印象，從而流失了不少的游客。而且有些特色休閑觀光旅游經營戶比較集中的村莊也缺少統(tǒng)一規(guī)劃管理，難以形成綜合性的優(yōu)勢。
——服務能力不足。根據(jù)調查顯示，有14.1%的經營戶表示人力資源和服務能力的不足也是影響經營情況的一個重要因素，有71.8%的經營戶表示需要政府部門加強相關的業(yè)務指導培訓，以提高服務水平。目前我市的這些經營戶中工作人員基本上是自己家人，聘用人員較少，管理松散簡單，沒有很強的約束力，而在這些人員中有部分人員的素質較低、服務意識不夠，影響了服務質量，容易引起顧客的不滿，導致重游率的降低。
3、產品競爭較激烈
——同類產品聚集。根據(jù)調查顯示，有30.8%的經營戶表示本地區(qū)同類型的經營戶較多，競爭比較激烈。盡管我市現(xiàn)在也有一些檔次較高、市場口碑較好的特色休閑觀光旅游點，但是總體上來講這樣的經營點并不是很多，規(guī)模小、檔次低、內容類型單一仍然是很多特色休閑觀光旅游點的問題，而且經常會有同類型的聚集在一起，互相模仿、雷同現(xiàn)象突出，缺乏個性和特色。
——周邊競爭激烈。在周邊區(qū)縣市中，也不乏特色休閑觀光旅游業(yè)發(fā)展得比較好的地方。如XX縣，依靠千島湖的資源優(yōu)勢，衍生了很多生態(tài)休閑農莊，不僅有住宿、餐飲、景觀等，包括了商貿服務業(yè)其他相關行業(yè)，把吃住行游購娛都集中在一起，形成了綜合性的特色休閑觀光旅游點。而著名的XX縣“洋家樂”現(xiàn)在也是發(fā)展得如火如荼，目前已有超過30家，分別由南非、法國、韓國等十來個國家的各界人士投資，有力促進當?shù)剞r民就業(yè)增收致富，使XX縣成功走出了一條富有德清特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之路。還有其他的如XX縣、XX縣等，在特色休閑觀光旅游業(yè)發(fā)展方面都已經走在了前列，具有規(guī)模較大、品質較高的特色休閑觀光旅游點和產品。
旅游業(yè)調查報告最新2
據(jù)權威部門分析和預測，進入21世紀后，我國散客戶在旅游比例將突破70％，成為旅游市場的主角。因此，認真分析散客戶旅游的起因與發(fā)展態(tài)勢，探討市場開發(fā)的營銷策略已成為我國旅游業(yè)發(fā)展中一個重要的研究課題。
一、散客戶及其產生的原因
散客戶意為去異地獨立旅游者，這種旅游往往預付一定旅費，沒有陪同，人數(shù)多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供導游服務。
有時也被稱為異地個人旅游，即個人或家庭按照特別擬訂的旅游計劃單獨進行或由一家旅行社承辦，根據(jù)和旅游批發(fā)商一同制訂的旅游計劃進行的旅游。實際上，由于散客戶沒有明確的定義，人們可以從不同角度加以界定，如以包價形式、團隊規(guī)模、委托形式、銷售方式以及組團地點等為標準，但有一個共同點就是散客戶旅游都具有自主性、靈活性和多樣性的特征，但旅游產品的購買上強調“點菜式”或“量體裁衣式”，游客自愿結合，自定路線，“隨走隨買”，而非一次性付清旅行費用或完全被動接受既定的旅游項目。
散客戶旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進入更高層次、更新階段的產物，也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢，雖然由于老弱游客、初次出游者以及語言障礙等因素的存在，團體旅游不可能完全消失，但其規(guī)模將會縮小，團體模式也將有所改變。在團體旅游與散客戶旅游的并行發(fā)展中，前者會不斷結合散客戶特點，向后者經營方式的方向作出相應調整，產生介于團體或散客戶旅游之間的中間形式，以適應市場的需要。
二、我國散客戶旅游市場的營銷策略
當前，我國發(fā)展散客戶旅游尚存在一些亟待解決的問題：
其一，回運力緊張，交通票預計周期長，變更率高，購買困難；
其二，社會服務體系欠發(fā)達，景點缺乏規(guī)范化的標識，衛(wèi)生狀況堪憂；
其三，信息和通訊服務有待改進，缺少對散客戶的咨詢系統(tǒng)等。因此，我國散客戶旅游市場的開拓必須認真分析散客戶需求特點，在經營思想和經營方針上切實采取行之有效的、有針對性的營銷策略。
�。ㄒ唬┥⒖蛻袈糜问袌龅恼{研。由于缺乏對我國散客戶旅游市場的研究，造成了旅游企業(yè)在經營和管理上的混亂，處于較為被動的局面。當前，應將市場調研提到重要的議事日程上來，予以應有的重視。通過對主要客源散客戶的旅游目的、社會經濟特征、行為特征以及客源流向等進行深入的調查，系統(tǒng)地搜集有關散客戶旅游供求方面的信息，從而確定旅游產品在市場上的地位，以制定出符合客觀實際的營銷策略和目標。
（二）產品策略。散客戶與團隊游客的主要區(qū)別在于：團客購買組合完整的旅游產品；而散客戶則是分散購買產品的個別項目，再加以隨意組合。因此，旅游企業(yè)應努力設計多種旅游產品供游客選擇，在產品結構上，可以采取零星委托式、自選式、組合式、定制式等多種模式，由散客戶按其所需自由組合。以黑龍江冰雪旅游為例，可以開發(fā)出不同的專題旅游，如以冰燈游園會為中心，推出以冰雪藝術、冰雪娛樂、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經貿為內容的哈爾濱冰雪節(jié)，游客可以不受團隊旅游集合時間的限制，時間充裕，充分領略冰雪旅游的魅力。以冰雪為專題也可以組織鏡泊湖、桃山、亞布力等地各具特色的冰雪旅游項目，鏡泊湖的冰瀑與桃山、亞布力的高山滑雪場具有不同于平地人工冰景的意蘊，可以豐富冰雪旅游的內容，使游客有充分選擇余地。
�。ㄈ﹥r格策略。傳統(tǒng)的全包價旅游形式，隨著旅游市場的開放和發(fā)展，已受到日益嚴峻的挑戰(zhàn)，尤其是我國全包價旅游的直觀報價高于海外旅游商普遍實行的半包價旅游的報價，給海外游客以中國旅游高價位的錯覺，從而影響了海外客源市場的開拓。散客戶旅游的支付方式是“現(xiàn)付現(xiàn)享，零付零享”，對價格變化的敏感度也高于團客。因此，散客戶市場的開發(fā)在價格策略上主要應發(fā)揮好價格杠桿的良性調節(jié)作用，采用靈活的作價方式。此外，一些過去只對團隊的價格策略也可以經過改造而移植到散客戶市場上來。
1、區(qū)別不同時間實行差價。如對散客戶，旅游淡、旺季實行浮動價，淡季客房優(yōu)惠，連續(xù)住宿越多，價格越優(yōu)惠。景點門票周末價高于平時等。
2、區(qū)別不同空間實行差價。如旅游熱、溫、冷點實行不同的定價。
3、小包價團。指游客預付部分旅費，由組團社提供。指游客可以根據(jù)組團社提供的路線和瀏覽項目，按指定的地點和日期，匯集成團隊進行旅游，匯集前費用則由游客自理。
（四）促銷策略。吸引散客戶旅游，還必須對已確定的旅游項目進行形象而具體的宣傳促銷，將旅游信息傳達給盡可能多的潛在游客。首先，必須塑造和樹立鮮明的旅游目的地形象，突破其特色，在人們心目中占據(jù)有利的地位。其次，要提供內容詳盡的，符合散客戶需要的旅游宣傳印刷品，包括旅游線路說明書、目錄集、導游指南、價格表、各種單頁宣傳品、宣傳小冊子，以及其它用途的信封、掛歷、明信片等，介紹有關旅游地文化、地理、物產、風俗民情、風光名勝和交通、食宿、購物及其基本價格等情況，以幫助人們增加了解，消除顧慮，增添游興。旅游印刷品具有圖文并茂、實用功能強、可長時間保留，隨時提供信息支持，而費用低廉的特點，在旅游促銷上具有重要的作用。再次，充分利用報刊、電視、電臺等大眾傳媒，以及參加旅游博覽會、巡回展銷會，做好廣告宣傳，進一步擴大影響，增加人們接觸信息的`頻度和密度。
（五）渠道散客戶的輸入渠道較為繁雜，總的原則應是既有重點又有廣開渠道。
第一，旅游社應成為散客戶有求必應的咨詢窗口，熱情提供各種旅游信息，推薦靈活多樣的服務項目。目前應逐步推廣在旅游社設置“散客戶部”或“散客戶中心”的作法，真正將散客戶業(yè)務提升到主體業(yè)務的高度，及時追蹤散客戶市場動態(tài)，做好信息反饋，給予散客戶高質量、多樣化、個性化的服務。
第二，應逐步建立和健全散客戶預訂系統(tǒng)，尤其是在交通、客房和瀏覽項目方面逐步建立為散客戶服務的電腦預訂網絡，通過電腦聯(lián)網，隨時了解各交通部門、飯店的預訂情況，接受散客戶咨詢和預訂，并可儲存旅游資源方面的信息，根據(jù)散客戶的不同需要，代為規(guī)劃旅游線路。
第三，應在交通樞紐，如航空港、碼頭、車站、市區(qū)主要街道路口等設立醒目的中外文路標、導游交通圖、指示牌等，清晰地標示各游覽點的地點、方位和距離，為初到的游客“指點迷津”。
第四，應鼓勵旅游企業(yè)人員走出企業(yè)大門，到市區(qū)繁華地段亮牌設點，設立“旅游問訊中心”，提供咨詢幫助以及代購交通票、代訂客房等。第五，有條件地區(qū)可開通旅游信息咨詢專線電話。
散客戶市場的營銷工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，除旅游企業(yè)自身的努力外，還取決于整體社會環(huán)境的優(yōu)劣，散客戶接待需要構建社會的整體運作機制，其中旅游地居民對外來游客的熱情歡迎、熱心指引和幫助；旅游景區(qū)環(huán)境整潔、和諧優(yōu)美；交通、通訊部門為游客流動提供順暢無阻的通道等都是這一機制的有機組成部分，也是散客戶旅游產品不可或缺的重要組合元素，需要旅游企業(yè)與社會各相關部門加強協(xié)調，密切合作，共同營造一個安全、便利、舒適、友好的旅游宏觀社會環(huán)境策略。
旅游業(yè)調查報告最新3
摘要：
隨著我國經濟的高速增長，旅游消費變得越來越熱，處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后，他們旅游動機強烈，閑暇時間較多，旅游可支配收入日益增多�？梢姶髮W生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調研通過訪談、問卷調查等手段來進行資料的收集，了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向，分析不同性別、不同生活費水平學生的旅為差異，從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
一、調查背景
隨著中國經濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入，大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題，其潛力巨大，有待開發(fā)。
同時，國內外旅行社，競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對大學生旅游市場狀況的調查就顯得很重要，也是必要的'。
二、調查目的
了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度，為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
三、調查內容
調查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經典類型以及出行中遇到的困難。
四、調查方法
1、本次調查為問卷調查。
2、問卷調查方式：隨機調查。
3、調查地點：B座教學樓
五、調查對象和樣本量定
隨機分配。發(fā)放五十份進行調查。
六、問卷設計
1、問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法，按照科學原則設計符合標準的調查問卷。
2、本次調查問卷題器（問題設計與安排）從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3、問卷設計后對調查問卷進行問卷效度（表面效度）評估。
4、問卷設計出來后進行試調查并據(jù)此進行修改和定稿。
七、調查執(zhí)行
1、訪問員:調查需訪員1名，由經過嚴格訓練具有豐富經驗。
2、質量保證:調查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質量控制。
八、數(shù)據(jù)處理及撰寫調查報告
1、資料審核
�。�1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
（2)整理編碼過程:有效調查問卷整理編碼過錄（包括有效問卷錄編號等）
旅游業(yè)調查報告最新4
通過近期對廊坊市場的調查，現(xiàn)結論如下：
一、廊坊旅游市場的近況：
各地旅游局和政府都很重視旅游業(yè)的發(fā)展，廊坊也不例外。廊坊的旅行社越來越多，現(xiàn)在共有家，但是秩序比較混亂。如何再這么一個大環(huán)境下脫穎而出，永遠處于不敗之地呢？所有的同行都在思考這同一個問題。然而物竟天擇，適者生存，相信一年以后優(yōu)勝烈汰就會出現(xiàn)。
現(xiàn)在可以說是一個旅游的旺季，比去年同期要火得多，原因之一是人們越來越喜歡旅游，而且廊坊的生活水平相對同省其它城市來說比較高，大家都希望有個機會出去休閑放松一下；原因之二是非典影響了五一出游，各方面來說這也是對五一的一個彌補。
二、管理方面：
旅游局劉局長剛剛上任，濾布關于他的實施方案我們還不太了解。但是可以看到廊坊處處都掛著“建設旅游城市”的條幅標語，是不是說打算開發(fā)廊坊的旅游資源做地接，還不能確定，因為如果是這樣的話，難度也太大了。五環(huán)旅行社的孟經理就有這樣的想法，但一直沒有實施，可能是覺得時機還不成熟。金帆倒是作過一次嘗試，不營利的嘗試，結論是的確不容易。
旅行社經營管理方面，內部員工都是導游兼業(yè)務，保底加提成。這方面金帆旅行社則是分組責任制，好象稍勝一籌。
三、業(yè)務運做方面
許多旅行社都與某些機關事業(yè)單位合作，如：春光與交通局、金帆與郵電局、五環(huán)與體育局等。這樣保證了一些固定的團隊客源，當然這也不是絕對的。散客方面，家庭游、朋友游越來越流行，也越來越受重視，尤其近期各個旅行社在一周之內組一個二三十人的散客汽車團很正常。如果要旅行社有一個好的門簾和招牌，對拉近旅行社與游客之間的距離和吸收散客是很有幫助的，如金光居然打出了“康輝”牌子。
關于宣傳工作方面，一般的方式是發(fā)單子、登報紙。發(fā)單子比較經濟實惠，旅行社較多采用；登報費用比較高，而且要想起到效果還必須連登幾期，不太經濟（這時侯就顯示出了廣聞旅行社的優(yōu)勢）。做網站更不實惠，但這是實力的象征和體現(xiàn)，目前好象只有金光旅行社有。
四、說說質量與價格的問題。
金光的報價從不比別家低，但是出團率卻很高，原因之一就在于服務質量好：餐好、車好、旅館好、導游服務好、景點安排好！游客玩得好，一般也就不計較多出一點錢了。有的旅行社報價報價比較低，這樣各方面的質量就會下降或者利潤下降。很多旅行社推出“自助游”對降低報價吸引散客有一定幫助。
五、說說旅游紀念品問題。
各個旅行社的旅游紀念品一般都是旅行包和旅游帽，游客對此已經司空見慣，興趣不大。東華旅行社贈送游客一枚紀念牌，成本不多卻很有新意。
六、淡季怎么辦：
寰通旅行社的柴利萍說：“淡季只是相對來說，只要你努力去做，就沒有絕對的淡季�！边@是一種比較積極的看法。方舟旅行社曾在淡季推出有針對性的‘夕陽紅’老年團，效果也不錯。
七、導游水平方面：
在廊坊高水平的導游教少，多數(shù)是“勉強不砸團”。人們對金光旅行社導游的評價比教好。
根據(jù)以上市場調查，制定工作計劃如下（與其說是計劃不如說是設想更合適，因為我的`工作經驗畢竟有限，在我看來是合理的想法不一定準確，需要韓經理多指正，也需要實踐來證明。）：
一管理方面：實施分組責任制，建議有個過度期；定期開例會，及時總結工作，交流經驗。
二、市場方面：維持好與老客戶的聯(lián)系和關系；設立門市部，做好散客業(yè)務，同時這也是對公司的一種宣傳；開拓縣級市場，考慮到交通費比較貴，開始時可以先利用電話聯(lián)系業(yè)務（這方面金世紀旅行社做得比較好）；開拓高校市場，可以在各高校中推出經濟實惠的線路，并在學生中尋找合適的兼職業(yè)務員。
三、淡季的時候可以推出特色線路專業(yè)團隊，北京的旅行社常采取這樣的措施。我們是否考慮與他們合作，負責廊坊這方面？
四、關于旅游紀念品方面，可以號召全體員工集思廣義不斷開發(fā)新產品。我建議咱們的旅游帽做得質量好一些，并且不要把旅行社的名字寫在外面，而是寫在帽檐下面，這樣游客可能會更高興。
五、做好導游培訓工作。許多人都打算推出廊坊一日游、兩日游，更有者設想過做北京的地接，如果沒有優(yōu)秀的導游員都是空話。
六、各個方面一定要保證質量，什么事都要想在別人的前面，更好的打出我們的品牌形象。
旅游業(yè)調查報告最新5
一、調查的背景目標
現(xiàn)在的社會上，越來越多的人都喜歡出去旅游，而且一出去就是好幾天，我便利用放暑假的時間，調查一下人們對旅游的一些態(tài)度和觀點，人們出游的方式和次數(shù)以及選擇的地點、旅游的花銷、旅游所關注的內容等，從而初步了解旅游的狀況。
二、調查的方式與結果
我采用到我的親朋好友家去調查的'方法。我首先對旅游的興趣做了一個詳細地了解，調查結果表明，有57.14%的人很喜歡旅游，有42.86%的人覺得一般化，而不喜歡出去旅游的人是0%�？梢娐糜我呀洺蔀槲覀兩钪胁豢扇鄙俚囊徊糠�。
我又統(tǒng)計了一下數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)喜歡旅游的人當中，小孩占39.82%，大人占58.96%，老人僅占1.22%，這說明大人和小孩精力十分充沛，有足夠的能力去旅行，老人畢竟年老體弱，外出旅游的人相對較少。
隨后，我又調查了旅游的花銷情況，發(fā)現(xiàn)小孩和大人一樣，大多都是希望在有限的錢內，盡可能讓自己玩得開心一些，要不然既浪費了錢，又沒了游玩的興致；老人們則都是抱著一種只要玩到就滿足的心態(tài)，錢還要盡量花得少，這樣可以省一部分錢去養(yǎng)老，另一部分錢可以給自己的子女花，這就是小孩、大人和老人的區(qū)別�，F(xiàn)在的人大多都是傾向于平價旅行，越昂貴人越少，消費量都是在20xx元以下。
每個人都會有旅游的想法，因為一系列的原因可能不是人人都會有機會去實現(xiàn)旅游的愿望。于是，我對人們出游的方式以及時間段進行了調查。
結果發(fā)現(xiàn)，和家人一起出去旅游的占64.39%，自己獨自出游的占12.47%，組團出游的占24.12%，和好友一起出游的占30.82%，利用其它方式出游的占3.26%。
人們在寒暑假出游的占64.29%，黃金周出游的占21.43%，周末及課余時間出游的占14.28%，其它時間出游的占19.04%。
從中不難看出隨著生活水平的不斷提高，人們對于出游的選擇越來越理性化。出游的方式也逐漸多樣化，但更傾向于好友以及親人之間的旅行，更可以感受旅行的快樂、愉悅。由此可見，旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁，寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季，從中也可以大致推斷出：生活節(jié)奏的加快，讓人們難以找到充分的時間去旅行。
三、總結
旅游已日漸興起，越來越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前，要事先做好準備，選擇合適的旅游項目和正確的路線，合理安排自己的時間，給自己一個滿意的假期。
旅游業(yè)調查報告最新6
隨著生活水平不斷提高，出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中，青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學生（主要指大學生），大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。另外，青年大學生自身的旅游選擇之外，受青年大學生影響而做出的家庭旅游的選擇，在我國國內旅游活動中，無疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
一．調查方式
（一）調查目的
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結構等之類的旅游行為，對山東某一高校進行問卷調查，以指導我們對廣大大學生的旅游行為進行深入的研究和分析。
（二）調查對象和內容
本次調查選擇此大學四個年級的本科生為典型調查對象，（其中調查了30份問卷，男生比例占56.7%，女生占43.3%）。
調查內容包括大學生出游意向（動機）、出游地點和時間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游信息渠道來源和學校對大學生旅游行為的影響等。
1．大學生的旅游行為是指其在大學期間內進行的旅游活動。
2．調查的重點是大學生離開學校超過24小時（即過夜旅游）的旅游行為。
�。ㄈ┱{查方式和方法
本次調查采取問卷調查法，對在校學生進行隨機抽樣問卷調查，其中高年級（大三、大四）為21份，低年級（大一、大二）為9份（其中大一為4份，大二為5份，大三為17份，大四為4份）；男生占17份，女生占13份。
二．調查分析
�。ㄒ唬┏鲇我庀颍▌訖C）
在旅游意向上，表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%，其中女生很喜歡占30.8%，喜歡占46.2%，較喜歡占15.4%無所謂占7.7%；男生很喜歡的是29.4%，喜歡的41.%，較喜歡的17.6%，無所謂的11.8.在30份調查問卷中，大學生外出旅游的目的：放松一下占60%，尋找樂趣占46.7%，學習、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，看望朋友占3.3%，其他的占10%。其中目的主要是休閑散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。
�。ǘ┏鲇蔚攸c和時間
調查結果表明，大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。
其中，旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多，占了總人數(shù)的`70％，表明大學生更愿意與大自然親近；有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū)，分別占總人數(shù)的23.3%和26.7%；反而繁華城市區(qū)，海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定時間，占了總人數(shù)的46.7％，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日出游的人很少，分別占總人數(shù)的23.3%和20%。
原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通節(jié)假日由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游；另一方面，由于大學生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進行復習或吸收新知識，還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動；另外，五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰（30%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
�。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏好
從調查中表明了，大學生出游的態(tài)度都是良好的，他們都樂意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅游前，關注的問題通常是出游的費用（53.3%）、景點的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距離遠近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。
【旅游業(yè)調查報告最新】相關文章：
旅游業(yè)調查報告09-29
旅游業(yè)的調查報告11-26
關于旅游業(yè)調查報告11-09
旅游業(yè)市場的調查報告09-15
旅游業(yè)調查報告12篇09-29
旅游業(yè)市場的調查報告范文11-21
旅游業(yè)社會實踐調查報告11-23
暑假社會實踐調查報告：旅游業(yè)06-30