暑期實習(xí)報告(集合15篇)
我們眼下的社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的暑期實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
暑期實習(xí)報告1
時光如梭,轉(zhuǎn)眼我已成為了一名即將步入大三的學(xué)生,從前總感覺遙遙無期的實習(xí)也會在一年之后來到,所有這些都不斷提醒著我,要抓緊現(xiàn)下的每一刻來充實自己。而今年的暑假剛好是一個增強自己實踐能力的好機會,于是剛一放假我便開始到處尋找可以實踐的單位。剛開始是準備去相反正大有限公司實習(xí)的,因為這是與我們專業(yè)對口的公司,不幸的是今年的正大公司不要大二的學(xué)生實習(xí),雖然很悲劇,但是并沒有走到絕路。公司也是從自己的利益出發(fā)的,也不能怪他。暑假實習(xí)的事兒是定了,不可能回家的,沒有去正大,怎么也要在武漢找個地方實習(xí)。我們市的唯一一家肯德基因為暑假高峰期的來臨正人手不夠,前幾個星期正在招新員工呢!聽了這個消息,我既興奮又擔(dān)心。肯德基作為著名餐飲企業(yè)百勝集團的.旗下品牌,在國內(nèi)外皆占據(jù)著一席之地,所以在這家餐廳實踐我一定能夠?qū)W到不少的東西,而且在肯德基工作也能加強我的語言交流能力,這對于學(xué)習(xí)語言專業(yè)的我來說也是非常有益的。但轉(zhuǎn)念一想,過了這么久,餐廳的人會不會已經(jīng)招滿了呢?我不甘心,懷著碰一碰的心態(tài)來到了肯德基餐廳。沒想到餐廳依然招人,我室友一起前來面試,并且我們順利的通過了店長的兩輪面試,順利的成為了肯德基大家庭中的一員。
七月十日,我穿著制服第一次以一名肯德基前臺實習(xí)生的身份走進了這家位于市中心的餐廳。前來一同報道的還有其他幾個人,我們相互了解之后,才發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是為暑假鍛煉自己而來的大學(xué)生,有的居住地方很遠,有的是與我一所學(xué)校的。我們因為年齡相距不大,大家很快就打成了一片。接下來,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們了解了百勝餐飲,同時也解了一下肯德基的發(fā)展簡史以及百勝“追求卓越、以人為本、群策群力”的企業(yè)文化,而后來對于每個人所所屬工作區(qū)域中的具體工作,則由餐廳訓(xùn)練員分別帶領(lǐng)。
因為位于小區(qū)中心,所以餐廳工作日時的生意依然是非常好,節(jié)假日時更是火爆異常。從前,我作為顧客時,從不感到肯德基員工的辛苦,排隊時總嫌收銀員接餐太慢又不為顧客著想,用餐時還常常弄臟桌子和地面,現(xiàn)在當我真正地站在她們的立場上,才懂得這是一份多么辛苦的工作。
在工作的前三天,我們都由餐廳訓(xùn)練員帶領(lǐng)著,學(xué)習(xí)各自的工作。我被分配到薯條站和大廳,。在培訓(xùn)期間,首先讓我感到困難的便是大廳,除了處理大大廳衛(wèi)生,還得善于跟人交流,始終面帶微笑,這也是YES服務(wù)態(tài)度的基本要求。與顧客交流的同時,還要目光注視。在餐廳里不存在NO。顧客隨時需要服務(wù),我們都得回答YES,并馬上幫助解決。在這家快餐廳,最突出的字,就是“快”,就連員工培訓(xùn)也非常的快——要求兩天出師。所以,第二讓我感到挑戰(zhàn)的便是這快速培訓(xùn),這也就意味著:我必須在兩天之內(nèi)盡量掌握訓(xùn)練員教授的工作步驟、細節(jié)和經(jīng)驗。所以前兩天我努力地學(xué)習(xí)、詢問,到了第三天我便和其他同伴一樣,開始獨立工作了。
雖然人總說年輕人學(xué)什么都快,但在這個暑假我終于深深體會到了“完事開頭難”的道理。獨立工作后的一個星期,我雖然是大錯誤不犯,但也小錯誤不斷,讓工作效率降低了不少。雖然出師,好在我的考核期并沒有結(jié)束,而是要持續(xù)一個月,所以我依然受到了經(jīng)理們和老員工們的特別關(guān)照,遇上不懂的她們也會熱心的幫助我。什么都是熟能生巧的,慢慢的我開始對自己的工作熟練了。
暑期實習(xí)報告2
大學(xué)生,是指接受過大學(xué)教育的人,作為社會新技術(shù)、新思想的前沿群體、國家培養(yǎng)的高級專業(yè)人才,代表著最先進的流行文化。大學(xué)生代表年輕有活力一族,是推動社會進步的棟梁之才。如果用這個標準來衡量自己,還真的難稱得上是大學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的知識最終是要通過實踐來體現(xiàn)其價值的,而學(xué)校是難以提供給我們真實而貼切的環(huán)境的,正所謂花盆里長不出參天樹,庭院里練不出千里馬。要想全面發(fā)展自己,必需走出校門,走向社會,接觸并了解社會。
本學(xué)期結(jié)束后,我加入了農(nóng)工先鋒社會實踐服務(wù)隊,一方面為了全面發(fā)展自己,提高自身素質(zhì);另一方面,作為大學(xué)生身上也肩負著一定的社會責(zé)任,我們作為社會的一個重要群體,必需發(fā)揮作用。原計劃是七月十八號正式開展活動,不過同學(xué)們熱情高漲,于是決定提前兩天進行。為期十多天的實踐活動正式開始。
活動前兩天天氣燥熱,我們?yōu)榱肆私馇闆r首先向市民發(fā)放調(diào)查問卷,大多數(shù)人是樂于接受的,也有一少部分人防范心理較強,經(jīng)過苦口婆心的解釋才會配合,這項工作看似簡單,但是為了保證問卷的'覆蓋人群、客觀性等質(zhì)量問題,必須充分考慮調(diào)研的時間地點人群等各方面因素。我們先前考慮不夠充分,沒有備用方案,導(dǎo)致有一天的工作沒能順利推進,這也算是一個教訓(xùn),不過吃一塹長一智,這對以后的工作提供了借鑒,客觀上產(chǎn)生了積極的影響。
后來開展了急救知識普及活動,我感覺這項活動意義非凡,首先我們了解到大家關(guān)于日常生活中一些突發(fā)的以外的情況了解普遍不足,在一些意外發(fā)生時大多數(shù)人會不知所措而錯過最佳救助時間,甚至因此失去一個原本不該失去的生命,我們?yōu)樗麄兯龅幕蛟S為點滴小事,但在關(guān)鍵時候能夠挽救一個人的生命,還有什么能夠比這更有價值呢?另外開展的愛心義賣等一系列活動,以我們自己的方式為社會上需要幫助的人們提供一點點愛心,雖然我們還是學(xué)生,雖然我們力量微小,或許是杯水車薪,或許微不足道,但愛心不分大小,我希望通過我們的活動去帶動更多的人,積小流以成江海。
實踐活動培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神,在集體活動中,我們能夠結(jié)合大家的建議制定更合理的方案,避免思維單一,能夠提供更豐富的信息,提高我們的效率。另外我感受到一個有力的團隊,必須具備合理的體制,民主和集權(quán)都是不可缺少的,民主能夠幫助我們做出周全的方案,減少或者避免錯誤的決策。集權(quán)同樣重要,計劃有條不紊的得以執(zhí)行有時候是要借助強力的,如果大家各有想法,力量就會分散掉了,整個團隊碰到問題猶豫不決,就難以提高我們的效率,只要計劃合理可行,我們要做的只是要把它有效的貫徹下去;另外加強團隊成員的責(zé)任意識也很重要,每件事都能責(zé)任到人,才能使大家都忙碌起來,大家都樹立起集體榮譽感,甘于為集體利益做出必要犧牲才能建設(shè)團隊。
十多天的實踐活動一晃而過,我認識到了學(xué)校對于我們來說不是永遠的學(xué)校,最終且最真的學(xué)校是社會。社會實踐是讓我們走出校園,走進社會,了解社會的有效途徑,通過這些活動,使我們學(xué)到很多,這將有利于我們將來融入社會,進而服務(wù)社會。作為生命出現(xiàn)在宇宙間是一件多么幸運的事,更幸運的是我成為具有智慧的人類,我沒理由不活的有意義,人生是短暫的,我不甘做一個歷史上碌碌無為的過客,我要窮盡我所能做我所能做的才能無憾。
李克強總理說:喊破嗓子不如甩開膀子,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我會努力提高自身素質(zhì),使自己適應(yīng)時代需要。做一個對社會有貢獻,對人民有用的人。
暑期實習(xí)報告3
系部名稱: 專業(yè): ______
年級______ 班級:_________ 姓名: _____ 學(xué)號:____
實踐單位: xxxx有限公司
實踐時間: 20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
實踐報告正文
一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實踐結(jié)果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習(xí)報告水平的重要依據(jù)。
四、實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報?偨Y(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號字。字數(shù):3000字左右
要抄得有技術(shù)點哦!
第一篇
第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各 方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
第二篇
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不
斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)
別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
第三篇
實踐單位: xxx有限公司 實踐時間: xx-x-x至xx-x-x 實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn) 實踐目的: 通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。 隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的
句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻. 在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的'探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這
些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。在xxx實習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供溫馨細微,物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
第四篇
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會實踐作為促進學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引篇二:20xx年大學(xué)生暑期社會實踐報告五篇通用3000字范文
年級______ 班級:_________ 姓名: _____ 學(xué)號:____ -
實踐單位: xxxx有限公司 -
實踐時間: 20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天 -
實踐報告正文 -
- 一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。 -
- 二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。 -
- 三、實踐結(jié)果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習(xí)報告水平的重要依據(jù)。 -
- 四、實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報?偨Y(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。 -
- 五、正文字體:宋體小四號字。字數(shù):3000字左右 -
范文哦~
第一篇
第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
暑期實習(xí)報告4
初來乍到:今年暑假我幸運的被選拔去德國參加了IAESTE實習(xí),實習(xí)期為三個月,而七月到九月也是歐洲黃金的度假期,不論是是氣候還是交通(又很多促銷活動),都非常讓人感到舒適。
從四月份參加IAESTE宣講會,中間經(jīng)歷了申請材料遞交,接受過程,辦理護照和簽證,再去定機票,最后終于在七月一號從上海浦東機場飛赴法蘭克福。心想這一路走來,完全是一個留學(xué)DIY的過程,心里一直充滿著興奮與擔(dān)心,而且在出國手續(xù)的辦理上也有些心得。
由于在國內(nèi)我和雇主聯(lián)系不是很緊密,所以我其實是不知道我到了后是否有人去接我,我有的只是對方辦公室的電話號碼,于是懷著忐忑心情,第一次跨出了國門,雖然是第一次坐飛機,而且一坐就是10個小時,可是我沒有很興奮,反而很困(由于正值歐競賽期間,所以飛機前一天晚上,我還看了荷蘭隊的半決賽),估計在飛機上睡了八個小時(所以到德國后,我一點都沒有時差的感覺)。在飛機上認識了一位很kind的德國老太太,所以在她的幫助下,我?guī)缀鯖]費什么勁就在法蘭克福機場找到行禮處和火車站。由于我所在大學(xué)在一個叫Clausthal的小鎮(zhèn),所以必須火車轉(zhuǎn)汽車,才到目的地。坐在德國最快火車ICE(InterCityExpre)上,我心里只有不安,而無暇欣賞窗外的景色,因為我并未打通雇主的電話。
當我一路奔波,拖著笨重的行禮到達目的地是已經(jīng)晚上十二點,雖然是夏天,德國的晝夜溫差也很大,我在國內(nèi)一直穿著T-shirt和短褲,在此時已經(jīng)很單薄。街道上很冷清,安靜的小鎮(zhèn)有一種中世紀的神秘,這就是德國給我的第一印象,但我沒有心情去欣賞,因為我必須找個地方睡覺。幸運之神再次光顧了我,我碰到一群中國學(xué)生,我向他們敘述了我的情況,他們感到驚奇之余,也很高興邀請我先住在他們那里。于是我懷著興奮、感激、不安又好奇的心情睡了一夜。第二天很早我就起床了,簡單洗漱一下,我就興奮的打量著我未來三個月即將生活的環(huán)境,這是一個安靜而又美麗的小鎮(zhèn),坐落在德國旅游勝地哈茨山區(qū),四周被湖泊環(huán)繞,鎮(zhèn)上幾乎都是五顏六色的美麗別墅,路面整潔干凈,人們家家戶戶養(yǎng)狗,大學(xué)就在分布在整個鎮(zhèn)上,這里沒有固定的警察局,警車都是山下的巡邏車,可見這邊治安情況有多么好。這一天很順利,我聯(lián)系上了我得supervisor,是個西班牙人,叫Raul(看來西班牙中叫Raul,和中國叫“張”一樣頻繁),他是這邊的PHD學(xué)生,有自己的車,這在歐美學(xué)生中很普遍,他載著我,和我一起辦理各種手續(xù),更加人性化的`是,我竟然領(lǐng)到第一個月工資,手續(xù)都辦好后,我就在自己寢室里休息。我一個人住一間,廚房是和別人公用的。以后三個月的幸福生活就這樣開始了:)我的工作:由于辦完手續(xù)那天是周五,所以我休息了一個周末才開始上班,第一天Raul帶著我參觀了實驗室,并且向其他同時介紹了我,在我看來,每個人都是很會享受生活的,他們往往做做實驗,就去隔壁的廚房喝咖啡,而且天氣好的話,干脆就不上班,去外面草坪Q,然后神侃一番,總之不是很勤勞,但是工作起來卻很認真。
他們正在做一個項目,由三個學(xué)校共同合作完成,我所在學(xué)校要為整個項目完成催化劑的選型和微反應(yīng)器的設(shè)計(后來我回國和我班主任討論這個項目才知道,微反應(yīng)器是國際領(lǐng)先水平,國內(nèi)還沒起步)。起初我的教授和Raul,我們?nèi)齻人討論了我的興趣和課題,然后在接下來得時間里,他們竟然給了我一堆論文和書籍,讓我去讀完它們,然后他們就去度假了。^_^,在這一個月里,我就讀讀文章,然后上上網(wǎng),周末出去玩,真的很輕松?墒钱斔麄兓貋淼臅r候,發(fā)現(xiàn)我什么都沒進展,我這才意識到,原來他們希望我自己能夠獨立的研究。
可是對于一個本科生,我們學(xué)到是基礎(chǔ)課,不可能在沒有指導(dǎo)的情況下來完成如此學(xué)術(shù)的研究,于是我和我的教授談,又和Raul談,我說我希望我在這三個月能有所收獲,我希望進入實驗室,然后去做一些具體的工作。也許是長期社會工作和強化班培養(yǎng)的溝通能力,我的要求很快得到他們認可,經(jīng)過他們討論,我被定下來做氣相色譜來分析一個反應(yīng)的進行。我的實驗每次要進行24小時,每隔幾個小時要取樣一次,令我感動的是,Raul從不讓我加班,一到下午5點,他就讓我回家,而是把剩下時間取樣留給他,有時候晚上12點,他還要到實驗室完成取樣。我的工作在最后得到教授的認可,這要多虧我很喜歡和他們聊天,不斷的去獲取操作上的知識,而不是悶在那里看書。后來教授還給我寫了推薦信,Raul也幫我修改了學(xué)術(shù)論文,呵呵,真的很感謝他們兩位。
暑期實習(xí)報告5
即將大三的我,暑假里經(jīng)家人聯(lián)系,來到xx報社·xx,做一名實習(xí)生,我的暑期實習(xí)報告。從第一天沒有歸屬感地坐在角落翻報紙,到現(xiàn)在翹著"二郎腿"在編輯部一臺電腦前寫實習(xí)報告,一個月實習(xí)期就這么過去了,深感時光飛逝,認真做事,時間就是過得快呵!通過這一個月在報社的實習(xí),我學(xué)到了很多。首先,我熟悉了一些新聞采寫的知識。因為我不是學(xué)新聞專業(yè)的,所以在采訪這一環(huán)節(jié)上沒有太多經(jīng)驗,經(jīng)過一個月實習(xí),在指導(dǎo)老師尤黎明以及另一位實習(xí)生xx的幫助下,通過前后六次采訪,我學(xué)到了很多相關(guān)知識。能學(xué)到知識總是在得到教訓(xùn)之后。
記得x月x日那天,去采訪"原棉紡廠停水事件",上午8點半,我和xx趕到現(xiàn)場后,對去居委會反映情況的群眾以及居委會相關(guān)工作人員大概采訪了下,照了一些照片,就覺得素材夠了,急沖沖回到報社準備寫稿。回到報社,尤老師問了一句:"你們進到居民家里了嗎,不實地調(diào)查透徹怎么就可以寫稿子了呢?",我們一下子泄了氣,只得返工,影響了工作效率。后來蹲點抓拍"交通違章"照片那次,我和韓天就很認真地用了兩天時間,對三門峽各個重要路口都進行了實地調(diào)查,最后寫圖配文之前,采訪了一個交警,問清了有關(guān)交通違章的名詞后,才開始動筆,。在寫稿方面,經(jīng)過多次親身體驗,我明白到,寫稿子和寫文章是有很多不同的,寫稿子需要高度凝練、高度客觀。寫《暑熱里,有個熱詞叫"中招"》第一稿的時候,我洋洋灑灑地寫了三千多字,很過癮。隨后和尤老師在一起改稿子,因為我的不夠凝練、不夠客觀,反復(fù)改了四、五次,字數(shù)壓到二千字,才符合要求。后來寫《民營書市風(fēng)光不再》的時候,我就很客觀凝練地順利完成稿子,看到后來報紙登出來的和自己原本寫的沒差多少內(nèi)容的時候,感到很開心。其次,我學(xué)到了一些其他很重要的知識。只要不是宅在家里,總是會學(xué)到很多東西的。和韓天出去采訪的時候,喜愛攝影的他會時常會講一些有關(guān)攝影方面的知識;跟著x老師和xx老師出去采訪的時候,謹慎開車的x老師總是會讓我學(xué)到一些開車的知識;去黨委辦公室復(fù)印材料的時候,我學(xué)會了如何使用以及修理打印機的'知識…這些社會經(jīng)驗的獲得,無疑對我今后的生活、工作都會有很大的幫助。
最后,也是最重要的一點,我明確了自己以后的從業(yè)方向,就是做一名記者。在來報社實習(xí)之前,我是不太明確自己今后的職業(yè)規(guī)劃的。雖然別人問起來,我都說"我想做記者",但是底氣不足,不知道自己到底擅長不擅長這門職業(yè)。通過這一個月的實習(xí),在不斷地采訪、寫稿的過程中,我得到了極大的滿足感,越來越覺得自己有信心、有能力做一名好記者。有了目標,就是一個很好的開始,我開始覺得未來的一切都會很順利、很美好。實習(xí)期結(jié)束了,我的生活還在繼續(xù),對待今后的生活我會很認真很努力。感謝這一個月來,幫助過我、影響過我的"老師"們,祝你們今后工作順利、生活幸福!
暑期實習(xí)報告6
一、實踐目的
1、勤工儉學(xué),拓展自身的知識面;
2、豐富暑期生活;
3、鍛煉自己與他人的交往能力,增加個人 在社會競爭中的經(jīng)驗,擴大與社會的接觸面。
二、實踐內(nèi)容
在暑假里,我在親戚的幫助下,在三人行學(xué)堂找到一份兼職工作——給四個準四年級的小學(xué)生(三個男生和一個女生)輔導(dǎo)作文。
最初,我收到消息讓我輔導(dǎo)作文的時候,我有些緊張,因為真的沒有教過,覺得會很有挑戰(zhàn)性。所以在最初的幾天里,我有點縮手縮腳的,并沒有就作文做過多的講解,而是通過觀察和與學(xué)生的溝通交流以及對他們在學(xué)校里的習(xí)作閱讀,了解學(xué)生的大致情況:四個學(xué)生的水平參差不齊,小女生寫作水平是最高的了,習(xí)作的詞匯豐富,語句優(yōu)美,只是很容易寫跑題;那三個小男生都是在寫作時沒有思路,寫出來的文章總是干巴巴的。
針對上述情況,我大概擬定了自己的教學(xué)計劃:積累——觀察——寫作——修改:
積累——從多年的語文學(xué)習(xí),我深刻體會到“日積月累”的重要性,學(xué)生們寫作沒思路,語句干巴巴的都是因為“肚子里沒貨”,俗話說:“巧婦難為無米之炊”,所以對學(xué)生而言積累好詞好句“迫在眉睫”。每天早上我會事先在黑板上寫上好詞(主要是四個字的詞)好句,上課第一件事便是講解詞句并讓他們讀這些詞句,放學(xué)后還要求他們用這些詞句造句寫話,確保他們是真正的掌握這些好詞好句。
觀察——莫泊桑當年拜福樓拜為師學(xué)習(xí)寫作,福樓拜只讓他做一件事——站在馬路上觀察來往的車輛,由此可見,觀察對于寫作的重要性可見一斑。對于觀察,學(xué)生們一般很少注意,其實不管是寫人、寫物,亦或是寫景作文中都需要觀察,而且還必須得細致地觀察。在教寫事作文的時候,我會在課堂上做一系列的動作,然后要他們寫出這個過程,再指導(dǎo)他們進行延伸性的描述;教寫人作文的時候,我就選擇其中一個學(xué)生,讓其他同學(xué)對他進行外貌的觀察和描寫;寫景作文觀察就通過有特征的景色的圖片(我從網(wǎng)上找到的);狀物篇就從觀察他們的文具盒、書包開始······
仿寫——每次選定一個作文題目時,我會先給他們讀幾篇優(yōu)秀范文,然后從中做些總結(jié),總結(jié)事例,總結(jié)好詞好句,總結(jié)寫作思路,再引導(dǎo)他們自己思考,發(fā)散思維,能想出不一樣的事例,并仿照范文寫作,鼓勵他們創(chuàng)新,寫出自己的文章,而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教師的任務(wù),也可以是他們自己在寫作的“必修課”,批改作文不僅僅是對他們基本功的考驗,更是希望他們在“三刪九改”中有所創(chuàng)新,即“溫故知新”。我們每隔三天,就會有一次批改課,讓他們批改自己的作文,或者是同學(xué)之間互換著批改,有時是改當天剛寫的作文,也可能是前兩天他們已經(jīng)批改過一次甚至兩次的作文。
三、實踐結(jié)果
經(jīng)過一個月的教學(xué),學(xué)生們的進步還是挺明顯的,經(jīng)常偏題的小女生不再“腳上掛鈴鐺——走到哪想(響)到哪”,三個男生寫作也不再像“歷劫”似的了,作文語言也豐富起來了,經(jīng)常出現(xiàn)我在課前抄給他們的好詞好句。原本一個連寫人寫事作文都分不清的小男生還開心地跟我說:“老師,我覺得寫作文其實so easy!”
看著他的笑容,我感覺自己很有成就感,但是在這短短一個月也不是完全一帆風(fēng)順的。在最開始的時候,我因為不了解學(xué)生情況,也沒有教作文的經(jīng)驗,根本無從下手。后來在補習(xí)班里另一位老師的指導(dǎo)下,結(jié)合自己在網(wǎng)上查到的一些資料,我逐漸有了思路,無論是從
每日的備課,還是到日常的教學(xué),也能應(yīng)付得過來了。
雖然應(yīng)付得過來,但我總是感覺課堂的氣氛不夠活躍,每每讓他們回答問題的時候,一個個就盯著我看,也不講話,然后大家都“大眼瞪小眼”了,感覺我在唱獨角戲一般。我想可能是因為語文這種課程一般比較枯燥無聊,大家可能提不起勁來。都說興趣是最好的老師,可是怎么提高他們對作文的興趣呢,這又成了一件頭痛的事。我翻看了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》,還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻,找到了一定的規(guī)律,比如用比賽積分的方式考查他們教學(xué)內(nèi)容的掌握,進行一些游戲互動幫助他們對記事作文的描寫······
大概兩周過后吧,大家彼此熟悉了,課堂上不再死氣沉沉的了,接著就出現(xiàn)了另一種現(xiàn)象:課堂氣氛過于活躍,有個胖胖的小男生經(jīng)常跟我“搶著講”,有時甚至在課堂上講《英雄聯(lián)盟》,嚴重影響了課程的進度,好幾次我都被補習(xí)班的負責(zé)老師批評,我很是郁悶。后來在聽了另一個老師的時候發(fā)現(xiàn),原來是我在管紀律的時候不夠嚴格。在接下來兩天,我試著變得嚴厲一點,可是事與愿違,小胖子不但上課講話,在我要求他寫作的時候也愛理不理了,一時之間,我很是煩惱,后來在《教育心理學(xué)》上看到,這個時候的小孩子都會有一點逆反心理,越是兇他,逆反心理越嚴重。于是,我在課后找他聊天,了解他的想法,跟他講講道理,10歲的小孩也是很能分清好壞,接下來我和學(xué)生們建立了一種亦師亦友的關(guān)系,課上氣氛一直很好。直到補課結(jié)束,小女生還問我:“老師你下學(xué)期還來教我們嗎?”
四、教學(xué)體會
第一,從事教學(xué)工作要“用心”:寫作說難也不難,說簡單卻又不容易,況且這種課很是枯燥,怎么讓學(xué)生對此感興趣,是一個不小的難題。于是我就上網(wǎng)搜,問有經(jīng)驗的老師,力求做到在知識上的準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》,還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻,在充分尊重掌握教學(xué)規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:各學(xué)生在接收理解能力以及專心度上有所不同,對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的'教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”,對于不同的學(xué)生不能一刀切。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
第四,掙錢不容易。補習(xí)班離家比較遠,補習(xí)是從7:30開始的,而我六點就得起床,這就迫使我改掉暑期睡懶覺的習(xí)慣(一般睡到9點)。剛開始的幾天,起床的時候,頭都昏昏沉沉的,提不起勁來,很不適應(yīng)。最痛苦的是下雨天,騎車很不方便,到那的時候,身上都濕了,很不舒服。自己賺錢才體會到父母掙錢的不容易。
第五,感到做老師的不容易。由于他們都是小孩子,非常好玩,上課時經(jīng)常開小差。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他們卻置之不理。還有一次在寫寫景作文的時候,我已經(jīng)講解了思路,也讀了好多篇例文,結(jié)果半個小時過去了,他們還是一個字沒動。當時,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底的深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的原因?又是想到自己也是學(xué)生有時也一樣時,才知道我們老師的辛苦。
我通過這次為時一個月的實踐,從另一個側(cè)面檢驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高?梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺。
暑期實習(xí)報告7
一、實習(xí)時間:
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實習(xí)單位:
xx一級代理商——xx有限公司
三、實習(xí)地點:
xx大廈6樓
四、職位:
外呼專員
五、實習(xí)目的:
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點,公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會出現(xiàn)一定的差錯。
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴重的問題——那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以利益為目的的,它不是慈善機構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的。
我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過市場營銷,對營銷很感興趣,而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
六、電話營銷實習(xí)內(nèi)容:
1)培訓(xùn):
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來給我們培訓(xùn),這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責(zé)的人,也不會為公司帶來多大的價值。
xx有限公司是xx的一級代理商,主要是負責(zé)通過電話營銷來增加電信3G用戶,拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3G卡的資費,并和xxx的xxxx做了比較,指出我們xx卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價格是多少。
2)上崗:
通過兩天的培訓(xùn),我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機號碼的A4紙,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的'心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是xxx給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動,有個優(yōu)惠活動是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎……”就這樣,每天7、5個小時,全部是在打電話。每當顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認一下,只有通過審核,開出的單才會派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個月的電話營銷,一共打了5600多個電話,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,平均一天開1—3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當然,我本人對我的業(yè)績并不感到滿意,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,因為我學(xué)到了很多東西。
通過這次電話營銷實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒去做電話營銷實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是?粕是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學(xué)生就覺得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
暑期實習(xí)報告8
1.實習(xí)目的:理論與實際相結(jié)合,通過實習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,鞏固和擴大所學(xué)知識,為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
通過現(xiàn)場參觀和實地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力。
2.實習(xí)時間:20xx年7月26日——20xx年8月18日
3.實習(xí)單位:xx郵政速遞物流xx分公司
4.實習(xí)的主要內(nèi)容
4.1xx郵政速遞物流xx分公司概括
4.1.1公司簡介
xx郵政速遞物流公司成立于20xx年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè),下設(shè)9個縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近20xx個城市,在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進的物流運作模式和技術(shù)手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)等功能于一體,重點為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶的服務(wù)宗旨,通過幾年來的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴大及服務(wù)能力的日趨提升,為電子商務(wù)“網(wǎng)購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進了“網(wǎng)購”交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險投資將會進入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說,新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機,最佳的投資時機只有這2年。否則,進入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險投資的重點對象。預(yù)計,風(fēng)險投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個別民營郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場增長點!八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展,這個“民生”郵政物流潛市場將20xx年開始呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機遇在配送服務(wù)方式上進行創(chuàng)新將成為這個市場競爭的焦點。
從投訴的類型看,預(yù)計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看,80%以上的投訴將是來自電子商務(wù)“網(wǎng)購”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看,80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場主體競爭角逐的“熱點”之一。鑒于 “網(wǎng)購”快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來可持續(xù)發(fā)展的需要,各市場主體特別是民營郵政物流將會加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運中心樞紐建設(shè)的資金投入,并以此作為提升競爭力的標志。20xx年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標準化、一體化、機械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級的方向,手持無線終端、機械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.
4.2實習(xí)過程簡述
進入實習(xí)單位后,因為專業(yè)對口,我被分配進了xx市公司市場部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個包括快活中心主任,網(wǎng)點開票員,網(wǎng)點業(yè)務(wù)員,倉儲管理,快貨中心駕駛員的團體。實習(xí)過程大致可以分為兩個階段:
第一階段,主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作,通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。
第二階段,在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后,我投入實戰(zhàn)工作當中。
我的工作較為全面,首先負責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔(dān)派攬派投調(diào)度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負責(zé)路單封發(fā)、路單交接,重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作;最后負責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運行質(zhì)量等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評價意見征集工作。
5.實習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問題
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投
遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,正確,高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋?k 郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務(wù)態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責(zé)任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后
的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠,盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團隊,影響著客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價,《國家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。民營企業(yè)中有代表性的幾個:
【圓通快遞】
1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重8元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重10元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。 ?大專院校)、
小區(qū)(居民住r5、四區(qū):首重13元/kg、續(xù)重7元/kg。
6、五區(qū):首重25元/kg、續(xù)重25元/kg。
【申通快遞】
1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重10元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重7元/kg。
5、四區(qū):首重25元/kg、續(xù)重20元/kg。
【順豐快遞】
因順豐快遞全國都是一個統(tǒng)一的收費標準,公司對順豐快遞收取的費用如下:
1、省內(nèi):首重12元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重20元/kg、續(xù)重13元/kg。
3、二區(qū):首重20元/kg、續(xù)重14元/kg。
4、三區(qū):首重20元/kg、續(xù)重18元/kg。
5、四區(qū):首重30元/kg、續(xù)重20元/kg。
而ems則是:
國內(nèi)標準ems:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費用都是20元,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。
e郵寶:
1、省內(nèi):首重10元/kg、續(xù)重3元/kg。
2、一區(qū):首重15元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重15元/kg、續(xù)重6元/kg。
4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重10元/kg。
由此看來,除了電子商務(wù)e郵寶還能有一席之地外,標準快件在價格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢。
6.對問題的思考與建議在郵政速遞物流實習(xí)期間,市場部主任及快貨中心主任給我的另外一個重要任務(wù)就是以一個局外人的身份對郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議,下面我是總結(jié)的對于公司在軟硬件方面的一些看法:
6.1對硬件環(huán)境問題的思考與建議
(1)建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨。fedex、ups、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃,很重要的原因是他們都實現(xiàn)了物品的準確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個共同特點就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè),搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺。ems要想更好的發(fā)展,成為下一個向fedex這樣的公司,必須大力進行信息化建設(shè)。
但是在實際實習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無法很好的滿足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來說,雖然公司建立了一個覆蓋面廣,功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進行郵件查詢,在工作高峰時間查詢一件郵件往往需要等待較長時間,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來說,一方面,公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散,并且較為復(fù)雜,對于管理人員特別是高級別的管理人員來說,復(fù)雜的系統(tǒng)操作繁瑣,不易上手,加大了管理人員的工作難度。另一方面,基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換,加重了他們的工作負擔(dān),也使得系統(tǒng)在信息錄入的時候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況。
。2)大力引進現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中,郵政行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),這點從我的在實習(xí)中的觀察中得到了證明。公司的運作在搬運、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個問題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和,生產(chǎn)效率難以得到進一步提高;二是對員工勞動強度加大,難免出現(xiàn)差錯,影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時率上與強大競爭對手產(chǎn)生較大的差距,同時也增加了人工成本。加快引進先進的物流技術(shù)和設(shè)備,提高公司的運行效率,既能夠為客戶提供更快捷,安全的服務(wù)提高公司的核心競爭力,也能減少員工的勞動強度,減少出錯幾率,為客戶提供更好的高附加值服務(wù)。目前國際速遞四大巨頭以及國內(nèi)的順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時采用了較為先進的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時間內(nèi)完成對一個客戶的服務(wù)然后及時響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程,提高工作效率。
。3)特殊物品的寄送能力是公司核心競爭力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送xx元/kg。
而ems則是:
國內(nèi)標準emst能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實力,對公司來說需要較大的投入,但是也正因為進入門檻較高,不易被小公司模仿,技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價格與擁有這種能力的公司競爭這部分市場。實習(xí)期間,不少客戶有手機電腦等高科技類物品寄送需求,但迫于配送過程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強公司對特殊物品(如精密儀器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能夠爭取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競爭力,拉開與小型速遞企業(yè)的距離,避免與很對競爭對手進行慘烈的價格戰(zhàn)。
此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率。
6.2對軟件環(huán)境問題的思考與建議
。1)企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強
做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營銷手段的重要內(nèi)容。dhl、ibm、中國移動、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動。然而從我的角度來看,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強。中國郵政雖然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢的發(fā)展大力進行品牌宣傳,力爭在廣大人群特別是年輕人這一未來的消費群體中建立起郵政ems專業(yè)、安全、迅速、方便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對不同目標人群開展各種與中國移動、中國電信類似的優(yōu)惠促銷活動,調(diào)動客戶積極性,吸引公眾的注意;要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標識、配備較為專業(yè)和先進快遞設(shè)備(如便攜式物品裝卸、稱量設(shè)備,手持式信息采集終端以及手持式費用結(jié)算設(shè)備等)。
。2)需經(jīng)常強調(diào)規(guī)范工作流程,為大客戶建立檔案
我認為公司在加大營銷項目開發(fā)的同時也應(yīng)該積極做好客戶服務(wù)。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象,吸引更多客戶。實事求是的說,目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來看,隨著業(yè)務(wù)的深入開發(fā),目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模,但是問題也隨之而來。具體有:
1)因為信息上的差錯導(dǎo)致?lián)p失。在我負責(zé)玫琳凱項目過程中,我發(fā)現(xiàn)倘若郵件信息錄入不及時,不規(guī)范等原因?qū)䦟?dǎo)致郵件清查難度較大,在無法確定郵件是否妥投或退回的情況下,玫琳凱公司將會以郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費; 也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后衒2)對大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶爾會因疏忽造成對退回郵件信息錄入不及時、不準確,當玫琳凱公司因郵件去向問題與我公司產(chǎn)生分歧時,我公司將因為無法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核?梢,公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程,倘若不經(jīng)常強調(diào)規(guī)范工作流程,則可能導(dǎo)致實際操作過程中出現(xiàn)某些基礎(chǔ)工作不到位的情況,針對上述問題,公司需經(jīng)常強調(diào)工作流程中的規(guī)范性,并為類似三九南開,惠普,戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細的檔案,當雙方產(chǎn)生糾紛時我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白,減少損失。
。3)更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來的商機以及與競爭對手的合作
隨著科技的進步,很多原來沒有的商業(yè)行為應(yīng)運而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業(yè)新的利潤增長點,也是眾多競爭對手爭搶的主戰(zhàn)場,值得郵政速遞物流投入較大精力去開發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來自電子商務(wù),郵政速遞物流也已經(jīng)與中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進行合作開發(fā)了e郵寶產(chǎn)品,并取得了良好的效果,但我們不應(yīng)滿足于此。淘寶網(wǎng)只是中國眾多電子商務(wù)平臺中的一個重要組成部分,并不代表整個市場。從中國電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來看,由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門的資源,搭建強大的電子商務(wù)平臺,在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入。
另一方面,由于這塊市場非常巨大,速遞物流由于在人力、物力、財力上的限制不可能將整個市場壟斷下來。這個時侯,不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作,達到雙贏的目的。此時,郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献,既能大大提高速遞物流在同城速遞中的工作效率和市場占有率,也能減少競爭對手,與當?shù)刂行⌒退龠f公司實現(xiàn)雙贏。
7.實習(xí)總結(jié)
7.1實習(xí)收獲
第一,對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作,我在感性和理性上對中國郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、運行方式、郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費; 也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的.認識。對于全國、湖南省以及xx市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營管理狀況、行業(yè)競爭態(tài)勢和在當前形勢下公司發(fā)展的方向和機遇有了更多的了解。
從公司的運營流程來看,為了保證郵件寄送的安全性,公司對郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
從整個速遞行業(yè)的大環(huán)境來看,盡管中國郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國內(nèi)速遞物流市場較大的市場份額,但是從目前物流行業(yè)的競爭態(tài)勢來看,中國的速遞物流行業(yè)沒有體系化。郵政速遞物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強自身體系的建設(shè),努力擴大服務(wù)范圍,增加客源,力爭占據(jù)中國物流市場。
第二,實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識,缺少實踐經(jīng)驗,因此幾乎每個大學(xué)生在進入職場的時候都會有一種所學(xué)雖多,但無從下手的感覺,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過這次將近一個月的實習(xí),我逐漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論知識運用到實踐中去,理論知識的積累為我的業(yè)務(wù)實踐提供了指引,而具體業(yè)務(wù)的操作也進一步完善了我的理論體系。
7.2實習(xí)體會
1、細節(jié)決定一個人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì),無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多,程序稍稍繁瑣的工作而言,尤為重要。一個粗心大意,一個不留神很有可能造成工作上的失誤,且給客戶帶來不便。
2、勤勞是成功的伙伴。對于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進行過相關(guān)培訓(xùn)的情況總會時有發(fā)生,這時我們又會浪費很多的時間去咨詢“師傅”,給客戶帶來不好的服務(wù)體驗,所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握,這種懶惰的意識是不可取的,我們應(yīng)當在最好的年紀去主動地提升自己,在最適合學(xué)習(xí)的時候丟掉懶惰的情緒擴充自己的知識面,否則最后吃虧的還是自己。
3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像快貨中心,每天都會有新狀況,讓我們靈活把握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
最后,謝謝郵政速遞物流給了我,這個還身在大學(xué)校園毫無工作經(jīng)驗的青澀學(xué)子實習(xí)的機會,謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習(xí)中對我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實習(xí),于我而言,尤為珍貴。短短20多個日子,不僅僅是純粹的“實習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會在實踐中體會專業(yè)知識的同時,更教會我身為一名工作者,應(yīng)有的不怕苦,不怕累,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,還有同事間相互關(guān)懷,相互扶持,團結(jié)一致快樂工作的團隊精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前,我知道自己是那么的稚嫩,懵懂甚至有些無知。但,他們不求回報的用他們之所學(xué)之所知付之于我,他們是在用心教導(dǎo)我,關(guān)懷我。哪怕我會犯錯,會給他們制造少許麻煩,他們還是會以大哥哥大姐姐的姿態(tài),以一顆寬容的心包容我。短短20多個日子,我成長了。我懷著無限的感激與不舍結(jié)束了此次xx郵政速遞之旅。謝謝,真的謝謝!
暑期實習(xí)報告9
高校,在我的印象中已不再是布滿幻想的天地,在高校度過一年半的風(fēng)風(fēng)雨雨,嘗試過失敗的磨練,經(jīng)受過勝利的喜悅,受到老師細心的指導(dǎo),學(xué)了點建筑表面學(xué)問,當時選擇建筑,只是出于個人的愛好,對它的了解是那樣的膚淺,感覺建筑就是那么的簡潔,只是熟悉到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而,在我一年半的學(xué)習(xí)熟悉中,它的形象由模糊變得清楚點了,由簡潔變得宏大。最終,我有機會去真正的熟悉什么是建筑,參與這次的建筑施工實習(xí),在伴侶的帶領(lǐng)下對建筑有了大致的了解。
經(jīng)過這次的實習(xí),我對建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的熟悉,這次實習(xí),讓我更進一步的了解到在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問與實際操作的區(qū)分很大。讓我學(xué)到了許多在學(xué)校課堂上所學(xué)不到的施工方面的學(xué)問閱歷,在施工中怎樣把理論學(xué)問與實踐操作相結(jié)合用法,才能更平安更有效的施工。也讓我明白了團隊合作的力氣,俗話說的好:一根筷子是很簡單斷的,一捆筷子就不簡單斷了。這句俗語就能很好的說明團結(jié)的'力氣。
在建筑施工實習(xí)期間,我與那些工作人員的相互合作是特殊重要的,特殊是在施工的過程中,相互溝通,相互關(guān)心,合作就顯得尤為重要。在實際操作中合作和溝通更加體現(xiàn)得明顯,施工過程中支模工人和搭設(shè)腳手架工人要相互合作,
首先是搭設(shè)腳手架工人做完后支模工人才開頭做,只要是搭設(shè)腳手架工人不一個地方一個地方的做完就影響支模工人效力,鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和協(xié)作,不然的話同樣會影響效力,之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實習(xí)是我們高校生活中必需經(jīng)受的過程,是鞏固學(xué)問的有效方法,也是檢驗我們所學(xué)學(xué)問是否堅固的'方法,更是我們高校生成長的重要途徑。
通過這次的建筑施工實習(xí),我不但在理論上對施工技術(shù)有了更深刻的熟悉,而且在實際操作上也得到了很大的提高,達到了學(xué)以致用的目的。在閱歷十足的施工員悉心指導(dǎo)關(guān)心下,我不但對施工技術(shù)有了更深刻的理解,也從失敗中吸取了特別珍貴的閱歷,磨練了我的意志。我時刻告誡自己,只有自己不斷努力奮斗,才能有進步。
在這次的建筑施工實習(xí)中,我知道自己是來學(xué)習(xí)的,所以,有不懂的問題我就會主動主動的去請教閱歷十足的施工員,閱歷十足的施工員也會細心耐煩的為我一一解答,在和閱歷十足的施工員交談的時候,他還會把多年積累的珍貴的建筑施工方面的閱歷毫無保留的傳授給我,對于這種無私奉獻的精神,我被深深的感動著。
對于這次的建筑施工實習(xí),我有許多的心得體會,這次實習(xí)時間雖然短暫,但是卻讓我受益頗多,讓我看到了團隊合作的力氣,讓我明白了為人處事的道理,讓我能更好的把理論學(xué)問運用到實際施工中去,總而言之,是一次受益匪淺的實習(xí)考驗。
暑期實習(xí)報告10
實踐單位: 戴維斯物業(yè)有限公司
實踐時間:
實踐內(nèi)容: 小區(qū)物業(yè)服務(wù)
實踐目的: 通過實習(xí)了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國住進城市的人越來越多。今年暑假,我在戴維斯物業(yè)有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。
在戴維斯物業(yè)有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程。
在戴維斯物業(yè)實習(xí)最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù)。那么戴維斯的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西
可不少,感觸也頗多,若要為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂住戶的心,充分理解住戶的需求,甚至是超越住戶的期望,在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足住戶的需求,讓客人愉悅地住在這個小區(qū)。有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足住戶的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在小區(qū)物業(yè)實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的`一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓(xùn)、實習(xí),我對物業(yè)的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、處理住戶關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的外交,在這里,來解決住宅問題的也會有很多脾氣不好的朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己往后要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
實踐總結(jié):通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作
中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
暑期實習(xí)報告11
1實習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在xx省xx縣xx社進行了為期xx周的畢業(yè)實習(xí)。
實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。
理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
2實習(xí)時間
我于20xx年xx月xx號到xx月xx號在xx社進行了為期xx周實習(xí)。
3實習(xí)單位
xx省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社位于xx路,法人xxx,電話xxx—xxxxxx。xx農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個信用社、1個營業(yè)部、73名客戶經(jīng)理,345個協(xié)貸站。
4實習(xí)過程及總結(jié)
xx月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責(zé)?偹阌惺伦隽耍f干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的。
下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的'指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在xx社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
暑期實習(xí)報告12
新的一周已經(jīng)開頭了,雖然我們幾個實習(xí)生的確能做的詳細工作很少,但不管怎么樣,我會抓住每一個學(xué)習(xí)的機會來提升自己!盼望在我們實習(xí)結(jié)束的那一天,我會有更多的“喜”,更多的“悟”,和較少的“困惑”。
喜,即欣喜。還記得在總部培訓(xùn)那天下午,執(zhí)行總裁閔閔女士跟我們講不要對現(xiàn)實報太高的期望,說我們應(yīng)當有一種情愿與企業(yè)共同成長的心態(tài)。聽她這樣講,我對即將開頭的實習(xí)做了許多壞的準備?僧斘艺嬲齺淼饺T峽分公司,我感到的卻是一陣陣的欣喜。公司上下都很重視我們,每一個人待我們都很親切,相互之間沒有什么論資排輩的觀念,而是直呼“簡稱”、“昵稱”;吃的、住的更是可以用“星級標準”來形容,真是沒想到。就連說給同學(xué)聽,他們都艷羨得不行!對了,還有一件事讓我很感動,公司食堂由于我是回民而調(diào)整了菜單!或許這一些點滴正體現(xiàn)了“建業(yè)”這一企業(yè)的組織文化,她是一個布滿人情味的`地方。感謝建業(yè),感謝蘇總。
說完了“喜”,再說說“悟”。在總部培訓(xùn)的時候,人力資源中心的同事給我們講了許多關(guān)于建業(yè)的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)精神方面的東西。當時聽起來的確能夠理解,但這種理解確定是表面化的、淺層次的。隨著這一段時間在公司的經(jīng)受,我每一天都會對那些話有新的理解和熟悉。一個15年的企業(yè)一路走來,經(jīng)受了太多,我們只有真正走近她,并專心去體會,才能真正領(lǐng)悟其中感慨。寫到中這突然想到一句建業(yè)曾經(jīng)用過的廣告語:“越了解房產(chǎn),越信任建業(yè)!
有了經(jīng)受,有了思索,就會有所感悟,感悟建業(yè)、感悟房地產(chǎn)。但在這一過程中,由于自身學(xué)問和閱歷的缺乏,也會產(chǎn)生許多疑問和困惑。疑問主要在于專業(yè)學(xué)問方面。由于之前在學(xué)校沒有這方面的學(xué)問積累,也沒有接受正規(guī)的崗位培訓(xùn),所以這方面的不足是很明顯的。記得前幾次開會,都會聽到許多不知道的專業(yè)詞匯:容積率、進深、小高層、認籌……還有一些似懂非懂的推論。現(xiàn)在回想一下第一次在會上發(fā)言,真是不知道自己在說什么……呵呵,當然,我不會退縮,作為新人,這是必經(jīng)的過程,我要做的是把這一過程走好。
假如說這些疑問可以通過自己勤學(xué)好問來解答的話,有一個困惑就讓我感覺不是太好應(yīng)對了。由于我們來到公司的時間正好處于項目尾盤時期,以銷售為首任的置業(yè)顧問自然地閑了下來,而我們實習(xí)的時間又不長……所以,假如在這樣的形勢下怎樣更好地融入“置業(yè)顧問”這一角色,學(xué)到更多的東西,成了一個現(xiàn)實存在的沖突。
來公司的時間不過幾天,不敢妄言太多關(guān)于房地產(chǎn)、關(guān)于公司的話題,只想說說這幾天以來一些切身的感受。簡潔說來,可以用“一喜、二悟、三困惑”來總結(jié)。
暑期實習(xí)報告13
這個暑假,我們進行了為期1個月的實習(xí),在這一個月里,我也過了幾天朝九晚五的生活,雖然比較累,但是很開心,F(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,了解到很多相關(guān)專業(yè)知識,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
一、實習(xí)目的
我主要想看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
通過生產(chǎn)實習(xí)了解醫(yī)用設(shè)備生產(chǎn)營銷的情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商貿(mào)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
這次實習(xí)主要在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,我們在學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助我們應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此學(xué)校給予了高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
20xx年7月1日到7月31日我在北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司進行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司成立于XX年5月,是集科,工,貿(mào)于一體的獨資企業(yè)。主要從事醫(yī)用設(shè)備的開發(fā),研制,生產(chǎn)和代理。主要代理產(chǎn)品有紫外線光療儀,紅光光動力治療儀,皮膚參數(shù)測試儀等。主要自產(chǎn)產(chǎn)品有醫(yī)用降溫毯等。公司產(chǎn)品銷往全國各大醫(yī)院,其穩(wěn)定的質(zhì)量,合理的價格和及時高效的售后服務(wù)在用戶中贏得了良好的信譽。公司各類代理或自產(chǎn)產(chǎn)品在安全可靠的原則上,采用新技術(shù),新工藝,通過不斷更新?lián)Q代,保證了產(chǎn)品的性能,結(jié)構(gòu)更趨于完美,外觀更美觀,新穎。公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。多年來在全體員工的共同努力下,不斷提高產(chǎn)品檔次,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格執(zhí)行國家和政府有關(guān)部門頒布發(fā)的標準政策,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,為我國,乃至世界創(chuàng)造第一流的醫(yī)用設(shè)備。公司一貫奉行“質(zhì)量第一,服務(wù)至上,用戶滿意”的宗旨。今后我們還將不斷提高自身的各項素質(zhì),進一步擴大為用戶提供成套服務(wù)的各種項目,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)取信于用戶,立足北京,走向全國。北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司為了擴大發(fā)展,十分專注于高科技醫(yī)療設(shè)備的研發(fā),并以其資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)具有先進人機理念、保障患者健康的.高科技產(chǎn)品,以客戶為中心,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得尊重和信賴,成長為全球優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商。
自7月2日起,在一個月的工作中我參加了公司的供銷實習(xí)工作。實習(xí)分為兩個階段:第一階段劉經(jīng)理安排我在公司的供應(yīng)室工作,主要工作是輔助供應(yīng)室主管對材料收購各種單據(jù)的填寫以及材料的分配。通過對這一階段的工作使我知道了各種材料的簡單性能、作用,并且還接觸到驗貨、入倉等工作。這些工作中有些更是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,而且知道了很多相關(guān)的專業(yè)知識的運用。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。這一階段我主要作為劉經(jīng)理的助理進行工作,處理一些辦公室日常事務(wù),有時也跟著一些同事們出去看他們怎樣進行銷售業(yè)務(wù)。我們公司一般是與各大醫(yī)院有長期的業(yè)務(wù)聯(lián)系,平常也經(jīng)常與其洽談。這實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,但大多數(shù)情況下都是公司的前輩教導(dǎo)我怎樣與客戶交流溝通,怎樣取得他們的信任。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:公司產(chǎn)品主要是銷往全國一些大型醫(yī)院,長期與他們保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,有時還直接就他們的需求給予特別供貨。
暑期實習(xí)報告14
xxxx年度的暑假實習(xí)是我在大學(xué)期間進行的第三次社會實習(xí),這次實習(xí)我在xx市xx裝飾工程有限公司里進行。與以往的實習(xí)明顯不同的是,這次實習(xí)是真真正正的以自己實力進行實習(xí)的,沒有親戚朋友的特別招待,沒有熱心義工青年的共同生活,而是一次實實際際的實習(xí)活動。
裝飾工程本身是一項藝術(shù),而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術(shù)。最早認識裝飾是在小學(xué)美術(shù)課上,美術(shù)欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平時的觀看家居設(shè)計的書籍或是家里裝修,都沒有真正的感受到裝飾的.美,和了解到裝飾這一種學(xué)問。
而有幸的在同學(xué)的幫助下,我這個學(xué)期就到了廣州市美璇裝飾工程有限公司實習(xí),去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面,除此以外,別墅公寓的設(shè)計、辦公空間的設(shè)計、餐館空間的設(shè)計、商業(yè)空間的設(shè)計以及娛樂會場的設(shè)計也是裝飾工程的一部分。廣州市美璇裝飾工程有限公司在廣州各地也進行過不少裝飾工程,廣場、科技樓、家居等數(shù)不勝數(shù)。
在暑假短短的兩月內(nèi),作為一個實習(xí)生,我都只是在公司里做一些比較基本的工作,例如編輯標書、招待客人等,但公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計劃,裝飾也不例外。當客戶前來要求進行工程設(shè)計時,我們都會首先請出相關(guān)的設(shè)計師和業(yè)務(wù)員與客戶進行交流,讓客戶得到相關(guān)資訊和報價。然后會根據(jù)客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測量、設(shè)計協(xié)議之后,公司的相關(guān)設(shè)計師會準時設(shè)計出圖紙,相關(guān)業(yè)務(wù)員會準時預(yù)算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后,公司才真正進入施工程序,也就是裝飾的過程。施工結(jié)束也不代表與客戶之間的交流就結(jié)束,公司還會對客戶遞交保修卡,確?蛻衾娴玫奖U。
在公司里,除了學(xué)習(xí)到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外,我更學(xué)到了與人溝通的必要性。在公司實習(xí)期間,我們公司也與其他相關(guān)的公司進行聯(lián)誼。對于其他真正的業(yè)務(wù)員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚,而對于我,則是真正的認識了更多的裝飾行業(yè)的精英。
在在公司工作之前,我認識了公司對面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上,公司里的人打了電話給我,告訴我那一企業(yè)的水管爆裂,水流不斷的在那企業(yè)門面里流淌。公司里的人都沒有該企業(yè)相關(guān)人員的電話,想通過我通知那一企業(yè),好及時阻住水流進一步流淌。我聽了,馬上打電話進行通知。掛了電話之后,我感慨良多。感謝自己之前能認識那一企業(yè)的工作人員,感謝公司的人能相信我。也許對于他們來說,這只是一件很小的事;也許對于我日后的工作來說,這樣的事會變的很多;也許對于很多人來說,這并不是什么值得一提的事情。對于我來說,這不是炫耀,是一種感謝。雖然很小的事情,但也能證明,認識多一點人就是一件很有用的事情。
在我之前的工作實習(xí)中,在我平時去辦證,在我去鎮(zhèn)政府辦事,在我去學(xué)車報名的時候,身邊總有認識我父親的人,這并不是想說我父親人緣好,只是想說明認識多一個人,平時的生活就是能方便一點,能沒有那一種拘束,相處就能變得融合。我怎么一直沒有發(fā)現(xiàn)這個道理呢?學(xué)習(xí)并不只是學(xué)習(xí),工作并不只是工作,同樣,我去實習(xí),目的不應(yīng)該只是去實習(xí)那么簡單。這三次實習(xí)中,我沒有一次不是只是做一些最基本的工作,但我不介意。即使是去掃一下地,擦一下桌子,也會有見識,也會認識到更多的人和更多的事。只要有接觸外界就會接觸到不同的東西,這就是進步。人就應(yīng)該在這種進步中成長。暑假,就這樣度過了,期待著下一個假期…
暑期實習(xí)報告15
調(diào)查目標:通過了解,管理會計又稱“內(nèi)部報告會計”,是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運動為對象,以提高經(jīng)濟效益為目的,為了保護其資產(chǎn)的安全和完整,保證其經(jīng)營活動符合國家法律和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營治理效率,防止舞弊,控制風(fēng)險等目的,而在企業(yè)內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標而進行的經(jīng)濟管理活動.隨著管理會計控制技術(shù)方法不斷的應(yīng)用和創(chuàng)新,不但大大促進了企業(yè)管理會計的發(fā)展,并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解寶利印染廠的管理方法實際運用情況,總結(jié)該廠發(fā)展的實踐經(jīng)驗,指引相關(guān)企業(yè)的科學(xué)有效發(fā)展,產(chǎn)生一定程度的借鑒價值而進行了此次調(diào)查。
調(diào)查時間:20xx年8月1日至8月10日調(diào)查對象:寶利印染廠
調(diào)查方式:本人本著客觀、求實的原則,采用了詳查會計資料、訪談、實地觀察等調(diào)查方法。
本人對該公司的內(nèi)部管理情況進行調(diào)查,在調(diào)查中得到了公司職工的支持和幫助,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、寶利印染廠基本情況及財務(wù)狀況
寶利印染廠,以印染為紐帶,集采購、印、染、加工、批發(fā)為一體,主要從事布料印染加工出廠業(yè)務(wù)。該廠現(xiàn)擁有員工500余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員已達150余人。有10個生產(chǎn)場區(qū),總占地面積8萬平方米,建筑面積2萬平方米,F(xiàn)在有布料加工能力10萬噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達78%以上。十五年前,寶利印染廠還是一個職工不滿100人,僅能生產(chǎn)少量布料的小型工廠。之所以能有今天,最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)引進之路。但卻在近年,發(fā)生財務(wù)狀況。一位寶利印染廠內(nèi)部人士表示,寶利印染廠因重大決策失誤而導(dǎo)致資金運轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
二、寶利印染廠內(nèi)部管理會計運用存在的問題及成因分析
(一)管理會計現(xiàn)今在我國的發(fā)展情況
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟管理科學(xué)技術(shù)的進步,管理會計理論在我國大中型企業(yè)中得到了一定的應(yīng)用,如責(zé)任會計、量本利分析、變動成本法、零基預(yù)算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國家,對于管理會計的研究仍不健全,嚴重制約著管理會計作用的發(fā)揮。再細想管理會計的理論知識,絕大部分都是借鑒經(jīng)濟學(xué)與統(tǒng)計學(xué)而來,介于兩者之間,以數(shù)學(xué)模型推算出結(jié)論,但本身這些理論知識較難理解,實際運用起來更是復(fù)雜,運用條件也極有可能與現(xiàn)實情況不符合。且結(jié)合我國現(xiàn)今國情和未來發(fā)展情況,管理會計這門學(xué)科在中國還并未被深入了解,這類學(xué)科的書籍也大多是翻譯國外著作,就是說我國還沒研究和形成適合我國企業(yè)的管理會計方法,目前來說,這對我國大多需要有效管理會計方法的大中型企業(yè)很不利。
(二)寶利印染廠管理會計的運用情況
該企業(yè)因長期投資決策錯誤,導(dǎo)致資金鏈斷裂,給投資者帶來巨大損失。09年初,寶利印染廠為賺取更高利潤,對其主要產(chǎn)品中單位貢獻邊際最大的產(chǎn)品進行擴大生產(chǎn)規(guī)模。為此,該企業(yè)新建廠房,購置更多更先進設(shè)備。在真正投產(chǎn)后,卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出比原先更多的該產(chǎn)品,卻無更多的廠家購買或原廠家無法接納更多的該產(chǎn)品;而賣到外地則需要更多的成本,若增加單價則無競爭優(yōu)勢,若單價不變,則會導(dǎo)致虧損。寶利印染廠投入的大量資金無法及時收回,投資回收期變長使得企業(yè)自身資金無法正常流動,正常運營遭到影響。顯然,該企業(yè)并沒有很好的運用管理會計方法,在對擴大生產(chǎn)規(guī)模作出決策之前沒有考慮周全,仔細分析,對于項目的風(fēng)險沒有多加思量。按照理論,若生產(chǎn)出更多產(chǎn)品并把產(chǎn)品按原定計劃賣出企業(yè)確實可以達到高收益,但實際情況是,生產(chǎn)出的`更多產(chǎn)品卻無法按原定計劃賣出而導(dǎo)致企業(yè)虧損。企業(yè)管理人員沒有將管理會計的理論知識和實際情況相結(jié)合,而決策失誤使得企業(yè)面臨財政問題。另外,對內(nèi)部會計控制環(huán)境關(guān)注不夠:一是內(nèi)部會計控制的觀念較為落后;二是信息化控制條件落后;三是會計人員的崗位交流不夠;
四是內(nèi)控環(huán)節(jié)崗位相互監(jiān)督、牽制不夠。而且內(nèi)部會計控制系統(tǒng)薄弱且不受重視雖然企業(yè)長期以來都在不斷完善企業(yè)的各項規(guī)章制度,但是,客觀上企業(yè)的外部環(huán)境和經(jīng)濟業(yè)務(wù)變化較快,給控制系統(tǒng)本身的設(shè)計帶來一定的困難,制度的適應(yīng)能力也受到影響,出現(xiàn)問題較多。主要有以下幾方面:一是目前企業(yè)內(nèi)部會計控制的基礎(chǔ)較為薄弱;二是內(nèi)部會計控制的執(zhí)行與監(jiān)督、檢查、考核體制不健全;三是內(nèi)部審計制度的建設(shè)滯后;四是建立的一些內(nèi)部會計控制制度存在一定的缺陷。另一方面,企業(yè)獨特的生產(chǎn)條件給內(nèi)部控制帶來一定的難題(三)我國管理會計的人才缺乏
由于人們尤其是管理者錯誤的認識,造成對管理會計與財務(wù)會計重要性看法失衡。只要談到會計就想到記賬、算賬、編制報表等的財務(wù)會計,完全忽略了預(yù)算、分析、決策等的管理會計。在有些人眼里,管理會計師的意見無足輕重,沒有管理會計企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營照常進行。因此,財務(wù)會計、審計就變得格外的吃香,提起財務(wù)會計、審計,那是“路人皆知”,提起管理會計,則知其者甚少。且在我國大學(xué)本科和專科招生的專業(yè)目錄中,似乎沒有見到管理會計的蹤影,會計學(xué)專業(yè)也多側(cè)重于財務(wù)會計的學(xué)習(xí),即使開設(shè)了管理會計的課程,也大都只介紹其理論構(gòu)架和計算方法,而沒有深入了解其在企業(yè)的具體運用情況。在就業(yè)導(dǎo)向上也存在重財務(wù)會計和審計,輕管理會計的傾向。最終導(dǎo)致我國管理會計人才缺乏,缺口達到300萬人。
三、建立健全內(nèi)部會計控制制度的必要性
。ㄒ唬┙⒔∪珒(nèi)部會計控制制度是各單位的法定義務(wù)《會計法》規(guī)定:“各單位應(yīng)當建立、健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度”。這一規(guī)定體現(xiàn)了兩層含義:一是各單位都必須建立內(nèi)部會計監(jiān)督制度,這是各單位的法定義務(wù),必須履行;二是各單位的內(nèi)部會計監(jiān)督制度必須健全。僅制定制度是不夠的,還必須健全,即所制定的內(nèi)部會計監(jiān)督制度能切合實際并有效執(zhí)行。
。ǘ┙⒔∪珒(nèi)部會計控制制度是加強單位內(nèi)部治理的需要目前大部分企業(yè)治理混亂。內(nèi)部會計監(jiān)督制度可以規(guī)范會計行為,明確責(zé)任,防止工作差錯和舞弊,避免因責(zé)任不清互相扯皮、推諉,甚至越權(quán)行事,造成治理失控。因此,單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度是一項行之有效的內(nèi)部監(jiān)督治理制度,是內(nèi)部控制制度的重要組成部分,對確保單位會計工作的正常運行和經(jīng)營治理水平的提高具有十分重要的作用。
。ㄈ┙⒑屯晟苾(nèi)部會計控制制度是保證會計資料信息真實有效的客觀要求
社會主義市場經(jīng)濟條件下,會計工作不僅服務(wù)于所有股東、債權(quán)人以及社會的其他方面,而且影響到國家與企業(yè)之間的分配關(guān)系以及社會各方面的利益關(guān)系,這就要求會計信息必須真實、準確地反映企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量,以保證投資人的合法權(quán)益。失真的會計信息不僅使投資人在投資過程中作出錯誤的判定。嚴重損害了投資人的利益,而且也使上級治理部門在宏觀治理上作出錯誤的決策。因此,建立和完善內(nèi)部會計控制制度,是確保會計核算資料真實有效。及時反映生產(chǎn)經(jīng)營成果的客觀要求。
四、加強該公司對管理會計方法運用的幾點措施
必須增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人尤其是重要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會計意識,應(yīng)該建立一定的社會約束機制,促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視管理會計應(yīng)用。
(一)管理會計要加強典型案例研究
管理會計能否在實踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時地將實踐中得到的成功經(jīng)驗進行歸納、總結(jié)、整理和推廣,以形成示范效應(yīng)。加強管理會計學(xué)科建設(shè),需及時總結(jié)我國企業(yè)開展管理會計的典型案例和成功經(jīng)驗,形成具有中國特色的理論與實踐相結(jié)合的研究成果,并從中找出管理會計發(fā)展的客觀規(guī)律,使管理會計能夠真正適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變的需要,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效運行。
(二)改善企業(yè)管理運用情況
加快企業(yè)改革,盡快建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)真正對自己的一切行為負責(zé)。只有企業(yè)機制真正轉(zhuǎn)換了,管理會計的應(yīng)用才會
由“別人要企業(yè)用”變成“企業(yè)自己要用”,使企業(yè)產(chǎn)生一種運用管理會計的內(nèi)在驅(qū)動力。并且要改變傳統(tǒng)觀念,培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理會計意識。提高管理會計的應(yīng)用水平,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為一個關(guān)鍵因素。必須增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人尤其是重要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會計意識,應(yīng)該建立一定的社會約束機制,促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視管理會計應(yīng)用。加強企業(yè)內(nèi)部會計控制環(huán)境建設(shè),強化檢查,形成多層次的監(jiān)督體系,加強會計信息系統(tǒng)控制。
(三)進一步加強管理會計教育,提高會計人員素質(zhì)
要真正使管理會計在實踐中加以推廣應(yīng)用,需進一步提高會計人員素質(zhì),造就一支專業(yè)的管理會計人員隊伍。這要求在高等學(xué)校教育中,要重視管理會計學(xué)科的教育,改革現(xiàn)有的管理會計教學(xué)模式,引進案例教學(xué)方法,增強所學(xué)模型的實用性。同時,應(yīng)加強會計人員的后續(xù)教育,我國現(xiàn)有會計人員很多沒有接受過系統(tǒng)的管理會計教育,因此,對會計人員的后續(xù)教育是提高會計人員管理素質(zhì)的一條途徑。此外,應(yīng)早日建立管理會計師資格考試制度,促進管理會計人員的培育、資格認證和選拔。
五、調(diào)查體會
本人通過這次對寶利印染廠管理會計方法實際運用情況的調(diào)查,將所學(xué)的專業(yè)知識更好的運用于實踐,使得實踐能力有所提高以便今后在會計工作中能更好的發(fā)揮所學(xué)知識。同時,本人認為,目前該公司管理會計運用情況存在的問題是多方面的。企業(yè)要想減少此類因決策失誤而導(dǎo)致的重大損失,需結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,總結(jié)出適合企業(yè)運用的管理會計方法,并積極招納管理會計人才,在作出決策前更應(yīng)該對企業(yè)所針對的市場進行全面分析,使企業(yè)不僅可以避免損失,更可以創(chuàng)造出高額的利潤。
【暑期實習(xí)報告】相關(guān)文章:
暑期的實習(xí)報告06-23
精選暑期實習(xí)報告06-12
暑期實習(xí)報告06-13
實習(xí)暑期報告07-02
暑期實習(xí)報告06-23
暑期實習(xí)報告09-26
暑期實習(xí)報告06-21
暑期實習(xí)報告實習(xí)報告_實習(xí)報告09-11
工廠暑期實習(xí)報告03-26
暑期當幼師的實習(xí)報告06-11