2021產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文(精選5篇)
在快速變化和不斷變革的新時代,接觸并使用保證書的人越來越多,保證書是作為承諾的一種書面類型。那么保證書應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的2021產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx電器有限公司為用戶提供的設(shè)備,嚴(yán)格按照合同要求,提供符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。
我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心“型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力“兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c“強制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,從合同簽訂開始,我公司從設(shè)計—投產(chǎn)—零部件分裝—產(chǎn)品總裝—全面出廠試驗—包裝—運輸—現(xiàn)場安裝—投運—售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現(xiàn)場安裝
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),制訂合理安裝計劃,以加強現(xiàn)場管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗,保證產(chǎn)品按期投運。
三、質(zhì)量監(jiān)督
公司質(zhì)檢科重點項目每周召開一次質(zhì)量自檢會,對制造過程進(jìn)行追蹤,實施質(zhì)量否決權(quán),對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗部門對外購件、進(jìn)口件、配套件實行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴(yán)格執(zhí)qg/sg912—95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920—95《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。對設(shè)備配套的零件,均由已承諾的相關(guān)廠家制造,文件不全不予入庫。
五、監(jiān)造
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門。在產(chǎn)品制造過程中,邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領(lǐng)導(dǎo)
對該項目,科威爾電器公司成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運實行全過程直接領(lǐng)導(dǎo)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
1、為售后服務(wù)的質(zhì)量供給保障。
我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機構(gòu)是直接應(yīng)對用戶的一線售后服務(wù)人員,是本項目售后服務(wù)的第一職責(zé)人,在理解公司的售后服務(wù)管理機構(gòu)的監(jiān)督下為本項目供給優(yōu)質(zhì)及時的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗,同時都將參與本項目的建設(shè)。在項目建設(shè)中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務(wù)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),以提高售后服務(wù)人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用戶的維修服務(wù)要求,在本地服務(wù)機構(gòu)得到滿足。
2、投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期
系統(tǒng)從招標(biāo)人驗收合格之日起,進(jìn)入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的損壞,由我公司供給無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù),系統(tǒng)維護(hù)及時、高效。
免費保修維護(hù)期時光為一年,質(zhì)保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應(yīng)時光
從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護(hù)期內(nèi),對招標(biāo)人提出的服務(wù)請求,立即做出響應(yīng),對系統(tǒng)供給免費值班人員,值班時光為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護(hù)要求后,8小時內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)維修現(xiàn)場,24小時及時修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。
4、技術(shù)服務(wù)計劃
一旦中標(biāo),本項目的技術(shù)服務(wù)資料立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術(shù)服務(wù)的.相關(guān)工作。
技術(shù)服務(wù)工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo);向用戶供給詳細(xì)的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。
5、技術(shù)培訓(xùn)計劃我方承諾
在系統(tǒng)正式投入運行之前,我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員進(jìn)行免費的、不一樣層次的培訓(xùn),直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,本公司對提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)倄x平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過xx市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1.原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度。
2.生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
3.檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
5.包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
七、在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品正常使用時發(fā)生,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負(fù)責(zé)提供相關(guān)免費維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害、人為而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
八、在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)說明手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。
5、本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
九、質(zhì)量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。
注意事項:
1、正確的使用與妥善的保養(yǎng),有助于延長產(chǎn)品的使用壽命,請嚴(yán)格按照說明手冊使用。
2、工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)可靠接地。
3、產(chǎn)品及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。
4、如果產(chǎn)品發(fā)生不正常的情況,請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
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