營(yíng)銷部門崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的營(yíng)銷部門崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)1
一、負(fù)責(zé)公司制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持。
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策。
2、負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
3、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制情況、銷售收入等反映公司營(yíng)銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
二、制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃,提請(qǐng)公司集體決策,總體部署并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行。
1、組織信息收集,制定公司年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃。
2、監(jiān)督年度銷售工作的落實(shí)。
三、選擇代理公司,監(jiān)督審核代理公司的`工作。
1、負(fù)責(zé)代理公司的選拔和淘汰。
2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。
3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。
四、組織項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案的審核。
1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門確定項(xiàng)目銷售定價(jià)方案。
五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。
組織制定公司的銷售管理制度,并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。組織品牌策劃與宣傳。
六 、負(fù)責(zé)組織招商工作,部門管理工作。
配合項(xiàng)目銷售進(jìn)度,負(fù)責(zé)組織招商工作;制定部門階段工作計(jì)劃,合理安排部門工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、負(fù)責(zé)本部門人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。
2、負(fù)責(zé)年度市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃和策劃,年度計(jì)劃需在第一季度內(nèi)形成方案。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。
4、負(fù)責(zé)商戶裝修的審批、規(guī)范及對(duì)未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。
5、參與協(xié)調(diào)商戶與市場(chǎng)、商戶與商戶之間關(guān)系。
6、參與市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略策劃。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):進(jìn)行信托業(yè)務(wù)拓展、信托項(xiàng)目盡職調(diào)查、信托文件制訂、業(yè)務(wù)辦理、信托項(xiàng)目管理及信托事務(wù)管理工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè),35周歲以下;
2、2年以上金融機(jī)構(gòu)或者企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、掌握金融行業(yè)監(jiān)管政策及相關(guān)法律法規(guī),具有一定的法律基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)知識(shí),具有較好的`文字能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力;
4、品行端正,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度的責(zé)任心和工作熱情。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
2、全面負(fù)責(zé)銷售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)做好本部門核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開支的審核;
4、負(fù)責(zé)部門員工的營(yíng)銷培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰的相關(guān)建議,并做好部門績(jī)效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全程銷售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售;
7、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及整合推廣工作,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
8、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
9、負(fù)責(zé)組織制定銷售計(jì)劃,并根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售計(jì)劃及略。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,80后;
2、高端項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)商品的`銷售和售后服務(wù)管理方式;
4、熟練掌握各種銷售模式;
5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃和運(yùn)作能力;
6、具有優(yōu)秀的人際溝通能力和談判技巧;
7、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力;
8、具有良好的抗壓能力。 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
2、全面負(fù)責(zé)銷售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)做好本部門核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開支的審核;
4、負(fù)責(zé)部門員工的營(yíng)銷培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰的相關(guān)建議,并做好部門績(jī)效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全程銷售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售;
7、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及整合推廣工作,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
8、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
9、負(fù)責(zé)組織制定銷售計(jì)劃,并根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售計(jì)劃及略。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)4
崗位要求:
表達(dá)能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有2—3年的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
有一定的談判能力,日常與總部專員保持良好溝通。
熟悉開具發(fā)票、發(fā)放停車券定時(shí)廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對(duì)接(實(shí)時(shí))異常訂單處理(實(shí)時(shí))客訴問題的.記錄和跟蹤解決(顧客意見箱、現(xiàn)場(chǎng)),商品問題上架、下架處理(實(shí)時(shí))海報(bào)的有效安排,跟蹤門店活動(dòng)配合團(tuán)購,APP用戶反饋處理(實(shí)時(shí))。
賠付(對(duì)我們所有的商品、服務(wù)和配送問題做賠付匯總),app評(píng)價(jià)大眾點(diǎn)評(píng)跟進(jìn)代付、充值,解決微信客訴。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)與其它部門的工作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作;
3、建立營(yíng)銷管理部制度、流程,完善相關(guān)管理體系;
4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作;
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度,對(duì)本部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議;
6、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作,并根據(jù)需要對(duì)購置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核;
7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的組織實(shí)施,適時(shí)配合做好媒體廣告宣傳,嚴(yán)格控制營(yíng)銷費(fèi)用的開支;
8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括:
(1)對(duì)廣告公司編制銷售手冊(cè)提出合理化建議;
。2)對(duì)售樓現(xiàn)場(chǎng)和樓盤環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置提出合理化建議;
(3)對(duì)代理公司售樓處工作制度,售樓員的工作紀(jì)律和行為規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo)工作;
10、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)疑難客戶的處理,并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
11、處理現(xiàn)場(chǎng)守價(jià)或折扣,領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷控封房等;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售部人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況;
13、根據(jù)公司的.階段狀況要求或市場(chǎng)回饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;
14、評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配;
15、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作,自覺維護(hù)公司信譽(yù);
16、負(fù)責(zé)樓盤入伙的組織實(shí)施工作,做好與物業(yè)管理公司的銜接工作;
17、負(fù)責(zé)組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤及各類促銷活動(dòng)、儀式,并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報(bào)告;
18、了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
19、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)6
崗位名稱:市場(chǎng)部經(jīng)理
上級(jí):營(yíng)銷部經(jīng)理;
下屬崗位:業(yè)務(wù)治理員,市場(chǎng)調(diào)查員;
崗位性質(zhì):全面主持市場(chǎng)部的工作;
治理權(quán)限:對(duì)本部職責(zé)范疇內(nèi)的工作有指揮、和諧、監(jiān)督治理的權(quán)力;
治理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé);
要緊職責(zé):
1、對(duì)產(chǎn)品銷售治理工作;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和治理工作;
3、負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的`打算工作;
4、對(duì)銷售治理方法的研究和改進(jìn);
5、產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析;
6、對(duì)下屬人職員作的考核、評(píng)比、鼓舞;
7、銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;
8、對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;
9、負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì);
10、定期或不定期地組織對(duì)銷售情形的分析和討論;
11、半年一次銷售情形的評(píng)判;
12、有對(duì)下屬的人事舉薦權(quán)和考核、評(píng)判權(quán);
崗位要求:
1、具有大專以上文化程度和營(yíng)銷治理知識(shí);
2、具有較強(qiáng)的治理能力和工作和諧能力;
3、熟悉公司產(chǎn)品和差不多生產(chǎn)情形;
參加會(huì)議:
1、參加公司召開部以上有關(guān)工作會(huì)議;
2、參加公司每月季的工作和諧會(huì);
3、參加公司年度工作評(píng)比會(huì);市場(chǎng)調(diào)查員
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任職職責(zé):
1、協(xié)助本部門進(jìn)行各項(xiàng)日常工作的處理。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜。
商務(wù)助理任職要求:
1、國(guó)家正規(guī)本科院校畢業(yè)。
2、一年以上商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)流程和采購流程,有投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、有良好的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有一定的邏輯思維能力、理解能力和溝通能力。
4、能熟練使用辦公軟件。
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信托經(jīng)理(房地產(chǎn)項(xiàng)目)主要職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫等相關(guān)工作;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項(xiàng)工作流程;
4、推動(dòng)信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。
任職要求:
1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類本科及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財(cái)經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力,能獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)查,提出運(yùn)用方案,撰寫相關(guān)管理報(bào)告。
4、具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析。
5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。
6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
主要職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫等相關(guān)工作;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項(xiàng)工作流程;
4、推動(dòng)信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。
任職要求:
1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類本科及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財(cái)經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的'獨(dú)立判斷與分析能力,能獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)查,提出運(yùn)用方案,撰寫相關(guān)管理報(bào)告。
4、具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析。
5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。
6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
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營(yíng)銷部部門職責(zé)
一、投資發(fā)展
1、負(fù)責(zé)分析、篩選、整理土地資源的信息,尋找潛在開發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作,整體市場(chǎng)狀況研究包含供求分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、政策研究等
3、負(fù)責(zé)擬開發(fā)項(xiàng)目的可行性分析及策劃方案
二、外部聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)與研發(fā)部密切配合設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位,協(xié)助制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案,并對(duì)開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行研究,深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況,參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評(píng)審
2、負(fù)責(zé)考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司
3、負(fù)責(zé)考察、篩選、招標(biāo),落實(shí)物業(yè)管理合作公司
4、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門配合項(xiàng)目預(yù)售許可手續(xù)的辦理
三、項(xiàng)目策劃推廣
1、負(fù)責(zé)與策劃代理公司等相關(guān)合作單位的外聯(lián)與協(xié)調(diào)
2、編報(bào)廣告預(yù)算,代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同,代理廣告的投放,并進(jìn)行廣告效果分析,負(fù)責(zé)制定定價(jià)策略、銷售進(jìn)度計(jì)劃、以及營(yíng)銷成本和費(fèi)用的預(yù)算等
3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定并實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳、營(yíng)銷推廣策略等
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)研分析
四、銷售管理
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略及其跟進(jìn)策略的研究制定,配合有關(guān)廣告宣傳、促銷推廣方案的實(shí)施
2、配合委托項(xiàng)目的銷售,監(jiān)督銷售代理公司的工作,負(fù)責(zé)銷售過程的執(zhí)行、監(jiān)督及管理
3、負(fù)責(zé)客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的銷售隊(duì)伍
5、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)定位、招商談判
五、開發(fā)支持
1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,提供適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場(chǎng)信息
2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部密切聯(lián)系,熟知工程進(jìn)度每個(gè)節(jié)點(diǎn),積極做好售樓部的外聯(lián)及協(xié)調(diào)
3、負(fù)責(zé)銷售合同的簽署,及銷售合同檔案、客戶檔案管理
4、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門做好銷售收銀工作,提高服務(wù)意識(shí)
5、負(fù)責(zé)辦理商品房買賣合同登記,配合產(chǎn)權(quán)登記
6、項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,協(xié)調(diào)處理銷售過程及售后各種遺留問題
六、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
營(yíng)銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
是營(yíng)銷策劃部的負(fù)責(zé)人,直接負(fù)責(zé)推銷售及其推廣,對(duì)下屬各級(jí)銷售人員及客戶服務(wù)人員行使管理和監(jiān)督權(quán)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行。
在整體的營(yíng)銷計(jì)劃指導(dǎo)下,具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營(yíng)銷推廣及銷售管理的各項(xiàng)工作,并參與具體的各項(xiàng)銷售事務(wù),使專案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中,體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括:人力資源協(xié)調(diào)管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評(píng)估、銷售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。定期代表部門向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)銷售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)與公司各部門的調(diào)協(xié)和商洽。
具體崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的.全面管理工作
2)制定銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃(包含費(fèi)用)及推廣執(zhí)行細(xì)案
3)對(duì)營(yíng)銷部下屬單位進(jìn)行直接的工作監(jiān)督于考核
4)負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)
5)負(fù)責(zé)主導(dǎo)、監(jiān)督與營(yíng)銷代理公司、廣告代理公司各項(xiàng)工作,執(zhí)行考核
6)對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)督
7)負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷合同等事務(wù)的直接監(jiān)督與把控
8)確保銷售、回款目標(biāo)的完成9)負(fù)責(zé)對(duì)售樓部工作人員進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作
10)代表公司負(fù)責(zé)處理客戶要求及投訴等
銷售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織及協(xié)調(diào),并負(fù)責(zé)建立完善全面的銷售管理系統(tǒng),包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)
2、根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目具體情況,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售策略
3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施,制定客戶政策,管理合同簽約和管理客戶檔案,負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目?jī)?nèi)外的聯(lián)系與溝通工作,根據(jù)銷售要求,負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系,并進(jìn)行實(shí)施及監(jiān)督
4、協(xié)助策劃執(zhí)行建立廣告宣傳的策略系統(tǒng),并根據(jù)具體進(jìn)展作出相應(yīng)調(diào)整
5、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行,包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作
7、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,管理、激勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)。協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,并及時(shí)反饋客戶情況、銷售人員情況及現(xiàn)場(chǎng)要事。
8、確保銷售現(xiàn)場(chǎng)、回款目標(biāo)的完成9、負(fù)責(zé)幫助分析置業(yè)顧問的客戶情況,解決客戶問題,縮短成交周期;
10、負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的任務(wù)分解,制定置業(yè)顧問日工作指標(biāo),嚴(yán)格監(jiān)督檢查指標(biāo)完成情況,考核完成率,建立健全獎(jiǎng)懲制度;11、12、13、14、15、16、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通工作;負(fù)責(zé)不同銷售時(shí)期制定相應(yīng)的銷售口徑,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售培訓(xùn);匯總銷售信息;對(duì)接待程序、銷售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報(bào)公司歸檔。定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)并完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)
置業(yè)顧問崗位職責(zé)
銷售部全體銷售人員,職責(zé):產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關(guān)銷售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。
1)在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作;
2)熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí);積極進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售任務(wù);
3)了解本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)樓盤情況,如:配套、價(jià)格、戶型等;
4)通過接待客戶,了解客戶需求,及時(shí)反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理;
5)樹立正確的工作態(tài)度,以公司利益為重,敬業(yè)愛崗,遵守規(guī)章制度;
6)置業(yè)顧問施行“一單到底”銷售制度,負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約、銀行按揭等各項(xiàng)業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的一條龍服務(wù);
7)有疑問應(yīng)及時(shí)向主管或者經(jīng)理反映;
8)愛護(hù)售樓部財(cái)物,要做到節(jié)約水電,不打私人電話;
9)負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收房款;
10)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將銷售情況,價(jià)格策略等泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
11)每日認(rèn)真填寫客戶檔案,工作日志;
12)當(dāng)日值班的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域和接待臺(tái)不得沒有置業(yè)顧問,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!陽城龍庭”;
13)負(fù)責(zé)客戶的直接接待工作及合同的簽定;
14)負(fù)責(zé)銷售周記原始資料的登記工作;
15)購房欠款的催款工作;
16)反饋客戶信息并提出合理化建議;
17)現(xiàn)場(chǎng)操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用;
18)客戶梳理、分析及解決方案,制定回訪計(jì)劃;
19)與各部門的溝通、配合;
20)與各同事之間的配合;
策劃執(zhí)行崗位職責(zé)
1)根據(jù)策劃方案制定活動(dòng)方案。
2)根據(jù)活動(dòng)方案制定具體的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案,完成現(xiàn)場(chǎng)布置及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
3)配合部門經(jīng)理對(duì)媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行
4)對(duì)媒體廣告資源進(jìn)行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。
5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的媒體推廣工作,協(xié)調(diào)媒體關(guān)系,增加媒體見報(bào)率。
6)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的效果評(píng)估和總結(jié)及對(duì)銷售的支持。
7)根據(jù)策劃包裝方案,完成現(xiàn)場(chǎng)的包裝、布置工作。
8)賣場(chǎng)裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購買。
9)售樓處日常的調(diào)整和維護(hù)。
10)現(xiàn)場(chǎng)物料的印刷和支持。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。
11)負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營(yíng)銷策劃方案。
12)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面推廣工作。
13)負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展,提高媒體覆蓋率。
14)負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫面。
15)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計(jì)及布置。
16)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)及包裝。
客服人員崗位職責(zé)
1)客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場(chǎng)和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。
2)建立客戶臺(tái)帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。
3)建立及制定銷控價(jià)格表,戶型圖紙,面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。
4)做銷售現(xiàn)場(chǎng)的銷控,帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。
5)負(fù)責(zé)客戶買房的所交款項(xiàng)的審核及和公司財(cái)務(wù)部對(duì)接的工作。
6)負(fù)責(zé)銷售部所有商品房合同的審核工作。
7)辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)的辦理。
8)負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。
9)催辦及落實(shí)房卡的及時(shí)簽訂工作,以保證銷售回款任務(wù)的完成。
10)解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。
11)監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。
12)負(fù)責(zé)銷售前和相關(guān)部門接洽,對(duì)預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測(cè)工作。
13)負(fù)責(zé)對(duì)成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。
14)根據(jù)銷售狀況排出回款周計(jì)劃表和月計(jì)劃表,并制定部門考核激勵(lì)制度。
15)解決工作中出現(xiàn)的難題,負(fù)責(zé)本部門對(duì)外關(guān)系(房管局和銀行)的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。
16)處理本部門的有關(guān)文案工作并對(duì)相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。
17)處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重要任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)(缺)
1)負(fù)責(zé)每日客戶臺(tái)帳的登記及整理。
2)負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部遞交銷售日?qǐng)?bào)等相關(guān)表格。
3)協(xié)助銷售主管對(duì)客戶交納的所有款項(xiàng)進(jìn)行審核并開具相關(guān)收款通知。
4)負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。
5)負(fù)責(zé)案場(chǎng)合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。
6)負(fù)責(zé)銷售部相關(guān)文件(如:優(yōu)惠審批單、退房申請(qǐng)、調(diào)房申請(qǐng)、延期付款申請(qǐng)及公司下發(fā)的相關(guān)文件等)的歸檔及整理。
7)負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品的報(bào)批及領(lǐng)用、發(fā)放等。
8)負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。
9)負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。
10)配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。
11)負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。
12)完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)10
營(yíng)銷策劃部部門負(fù)責(zé)人(住宅地產(chǎn))中航里城中航里城有限公司,中航,中航里城,中航職責(zé)描述:
1、作為公司營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)公司開發(fā)各項(xiàng)目的營(yíng)銷管理工作,統(tǒng)籌部門業(yè)務(wù)、人員管理;
2、參與項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研、土地獲取后市場(chǎng)定位深化工作;
3、根據(jù)前期項(xiàng)目定位,指導(dǎo)編制并審核項(xiàng)目總體營(yíng)銷方案;
4、組織營(yíng)銷策劃方案的評(píng)審、方案的`實(shí)施;
5、指導(dǎo)制定并審核階段性營(yíng)銷方案及月度/季度營(yíng)銷方案;
6、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
7、帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù).
任職要求:
1 、本科或以上學(xué)歷,3年以上大中型房地產(chǎn)公司營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn).
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)11
任職職責(zé):
1、根據(jù)人力資源管理中心現(xiàn)有工作安排,負(fù)責(zé)人力辦公室工作。
2、結(jié)合各省際公司情況,對(duì)接各公司人力工作。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員招聘。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助省際公司非文職招聘工作。
任職資格:
1、專業(yè)不限,XXXX年/XXXX年屆統(tǒng)招本科學(xué)歷優(yōu)先。
2、認(rèn)同宇鑫文化,提供員工食堂和員工宿舍。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)12
市場(chǎng)部門經(jīng)理特恩馳特恩馳(南京)光纖有限公司,特恩馳,特恩馳1.公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護(hù);
2.公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、百度推廣、展會(huì)等營(yíng)銷活動(dòng)的組織和開展;
3.撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng);
4.建立行業(yè)信息渠道,多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè),對(duì)手信息,提出公司策略建議;
5.提升公司品牌和知名度;
6.促進(jìn)銷售增長(zhǎng);
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、理工科專業(yè)優(yōu)先
3、工作8年以上經(jīng)驗(yàn),其中3年以上工業(yè)品市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),通信或光纖光纜行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、英文聽說讀寫熟練
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)13
1、在營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃相關(guān)工作;
2、參與項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意;
3、及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)給營(yíng)銷策劃部領(lǐng)導(dǎo);
4、參與策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則,與合作方溝通;
5、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作,隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和本地區(qū)域主要樓盤的銷售情況,及時(shí)提出銷售策略調(diào)整建議;
6、協(xié)助營(yíng)銷活動(dòng)的'組織與負(fù)責(zé)執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào);
9、負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷策劃部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)14
崗位名稱:技術(shù)支持部經(jīng)理
所屬部門:技術(shù)支持部
上級(jí)職務(wù):營(yíng)銷副總經(jīng)理
工作目的:對(duì)公司自有和代理產(chǎn)品提供技術(shù)支持服務(wù)
工作要求:認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作熱情工作責(zé)任:
1、收集競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的功能、性能信息,比較我方產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出同類產(chǎn)品比較報(bào)告。
2、對(duì)公司產(chǎn)品熟練的運(yùn)用,并能從機(jī)理上進(jìn)行全面明白得。
3、解答代理商、集成商涉及產(chǎn)品的'技術(shù)問題。
4、定期在專業(yè)性大眾期刊上、web站點(diǎn)發(fā)表與公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的文章。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。衡量標(biāo)準(zhǔn):
1、向上級(jí)遞交的工作報(bào)告
2、客戶的反饋意見
工作難點(diǎn):如何為客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)
工作禁忌:知識(shí)面狹窄、沒有耐心
職業(yè)進(jìn)展道路:營(yíng)銷副總經(jīng)理
任職資格:
1、工作體會(huì):三年以上大型企業(yè)工作體會(huì)
2、專業(yè)背景要求:曾從事技術(shù)支持服務(wù)工作3年以上
3、學(xué)歷要求:本科,大專以上需從事專業(yè)3年以上
4、年齡要求:28歲以上
5、個(gè)人素養(yǎng):知識(shí)面廣、善于與人交往、責(zé)任心強(qiáng),善于表達(dá),積極熱情。
營(yíng)銷部門崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶品牌檔案的建立、維護(hù)與管理。
2、協(xié)助招商、物業(yè)對(duì)商戶租金/物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。
3、起草跟進(jìn)部門OA、PM等系統(tǒng)流程工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,品貌端正。
2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及文字處理水平。
3、善于溝通協(xié)調(diào),思維能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的'職業(yè)素質(zhì)。
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