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藥品營銷策劃方案（通用20篇）
為了確保工作或事情順利進行，常常需要預(yù)先準備方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編為大家收集的藥品營銷策劃方案，希望對大家有所幫助。
藥品營銷策劃方案 1
第一部分營銷診斷
一、市場背景
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，精神緊張，壓力大，加之過量飲酒、吸煙，空調(diào)、長期缺乏戶外運動等因素，使人們的免疫功能紊亂，抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能，免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱，抵抗疾病能力下降，于是，有的人會反復得感冒、哮喘、肝病，有的人更趕“時髦”，流行病一來他就來者不拒。所以大家都需要調(diào)整免疫，增強抵抗力，可見保健品市場前景廣闊。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢
靈芝是傳統(tǒng)滋補品�！暗清膘`芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種，經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成，其中含靈芝多糖、多肽等功效成份�？商岣呒毎庖咚�，增強巨噬能力，有明確的免疫調(diào)節(jié)的保健作用，可增強人體免疫力，提高機體抵抗力，適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群，尤其是腫瘤及肝病患者，因此靈芝保健產(chǎn)品市場潛力極大。
三、營銷狀況
獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景，使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集，競爭也日趨激烈，但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強勢品牌，因此“登瀛”靈芝膠囊
需要解決以下幾個的問題：
1、品牌知名度不夠
2、產(chǎn)品定價不合理
3、包裝設(shè)計無特色
4、營銷渠道不暢通
5、缺少廣告宣傳支持
目前該產(chǎn)品的最主要的問題是市場營銷問題，藍島是一個知名的旅游城市，靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品，市場檔次高，同時本品又是取自人間仙境的xx，因此為將靈芝膠囊培育成藍島優(yōu)秀的旅游紀念品和高檔禮品提供基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。因此目前最急需解決的問題是整合優(yōu)勢，對產(chǎn)品進行整合優(yōu)勢營銷包裝，加快產(chǎn)品市場知名度，培育和開發(fā)市場。
為達以上的目的，建議市場策劃方案如下：
第二部分運作方案
一、確立營銷目標
促進銷售，提高市場占有率及品牌知名度，樹立行業(yè)強勁品牌。
二、明確營銷策略
1．營銷模式
�。�1）電視直銷
（2）渠道分銷
�。�3）建立會員卡，實行會員制
2．推廣方案
立足藍島，建立市場，依此為試點，總結(jié)經(jīng)驗，在全國范圍內(nèi)推廣，創(chuàng)建行業(yè)品牌，逐步走向國際市場。
3．市場營銷目標
�。�1）近期目標
一年之內(nèi)開發(fā)起藍島市場，使藍島市場目標銷售網(wǎng)絡(luò)渠道鋪貨率達70%，并且在藍島的選擇目標縣級市鋪貨100%，使“登瀛”靈芝膠囊成為藍島本地的旅游知名品牌和保健品牌，是藍島地區(qū)最受歡迎的禮品。
�。�2）遠期目標
三年內(nèi)將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國知名品牌，成為靈芝類產(chǎn)品的主導品牌。
第三部分實施方法步驟
一、成立項目小組
由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺市場、策劃、文案、設(shè)計、制作等專業(yè)人士組成，分工合作，逐步實施。
二、靈芝產(chǎn)品市場進行充分的市場調(diào)研
通過市場調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場定位，鎖定目標消費群，制定最佳推廣策略。市場調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：
1．競爭對手調(diào)查：對“登瀛”靈芝膠囊主要競爭對手在藍島市場的營銷狀況進行調(diào)研，采用競爭對比法，將行業(yè)內(nèi)主要競爭品牌及企業(yè)狀況進行比較，從而對目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢有個充分的認識，主要包括以下內(nèi)容：競爭對手的產(chǎn)品定價、包裝設(shè)計、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
2．產(chǎn)品市場診斷：對原來的產(chǎn)品市場狀況做市場調(diào)查，運用便利抽樣以及配額抽樣法，結(jié)合消費者深度訪談、營業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚，設(shè)計市場調(diào)查問卷：
調(diào)查的對象最主要包括以下人群：企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)的管理人員，企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的市場營銷人員，產(chǎn)品原來的經(jīng)銷商，產(chǎn)品原來的零售商，產(chǎn)品的消費者市場調(diào)查的內(nèi)容為：消費者是否知道靈芝膠囊這類產(chǎn)品？消費者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個品牌？消費者是否知道靈芝膠囊的功效？消費者購買靈芝膠囊最主要的原因是什么？消費者購買靈芝膠囊的心理價位是多少？目標消費者的消費心理是什么？有何購買習慣？目標消費者是通過何種途徑購買膠囊的？……
通過以上的市場調(diào)查，做科學的分析，從而得出合理，科學，系統(tǒng)的市場調(diào)查報告，特別要確認價位、功能特點、獨特賣點銷售渠道等問題，從而為下一步的工作提供科學的依據(jù)。
三、產(chǎn)品重新定位
為“登瀛”靈芝膠囊重新進行市場定位和功能定位藍島是一座旅游城市，xx是一處旅游、文化勝地，靈芝是傳說中的世間仙草，可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢，配合藍島、xx旅游及人們?nèi)找嬖鲩L的保健需求應(yīng)將其定位為藍島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
�。�1）特殊功能保健品
�。�2）旅游紀念品
�。�3）時尚高檔禮品
四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標消費群
根據(jù)以上的產(chǎn)品定位，“登瀛”靈芝膠囊目標消費群的構(gòu)成大體如下：
（1）體質(zhì)多病，急需提高身體體質(zhì)的病患者；
�。�2）工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差，易感染流行病的人群；
（3）重視保健、追求健康生活的人（高檔保健品）；
�。�4）到藍島旅游的人；
�。�5）禮尚往來較多的人（高檔禮品）；
五、根據(jù)以上的定位和目標消費群體，設(shè)置相應(yīng)的新營銷網(wǎng)絡(luò)：
�。�1）作為特殊保健品：與藍島市各大醫(yī)藥公司合作，進入他們的網(wǎng)絡(luò)；保健品專賣店店；超市保健品專柜。
�。�2）作為旅游紀念品：旅游專賣店；與藍島市信譽較好的旅游公司合作，把參觀靈芝園和贈送靈芝知識講座作為旅游團的特色推出；高檔酒店、旅館等場所
六、加強銷售渠道的`管理：
任何產(chǎn)品的成功的市場運做，離不開科學系統(tǒng)的市場管理，離不開市場一線的消費者和中間商的及時的信息反饋，因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必須做以下的工作：
�。�1）建立客戶檔案
�。�2）對銷售人員進行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓：
A、產(chǎn)品的培訓：通過市場調(diào)查，找出消費者針對此產(chǎn)品最可能提出的20個問題，由公司組織統(tǒng)一的標準答案，銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。
B、業(yè)務(wù)的培訓：銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計劃，周工作計劃和工作總結(jié)，月工作計劃和工作總結(jié)。
C、對所負責的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié)。
D、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結(jié)。
（3）對銷售人員進行成績的考核：將以上的要求作為每月考核銷售人員的標準。
七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設(shè)計包裝
根據(jù)靈芝膠囊的市場定位，目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計不能與其品質(zhì)檔次相匹配，因此包裝設(shè)計必須改變，新的設(shè)計要體現(xiàn)出高檔，又要體現(xiàn)出xx的悠久的文化內(nèi)涵，其包裝規(guī)格建議分為兩檔：經(jīng)濟裝（大眾保健消費），精品裝（高檔健康贈品），但是基調(diào)必須一致，保持相同的VI。
經(jīng)濟裝面向普通消費者，包裝盒材料采取一般的白版紙；而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子，設(shè)計時內(nèi)鋪高檔絲綢，外盒材料必須用高檔版紙。
整個系列的包裝設(shè)計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風格。
八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價
產(chǎn)品的價格是產(chǎn)品市場成功的重要因素之一，定價過高消費者難以接受，定價過低，中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低，打擊中間商的積極性，因此市場調(diào)查重要工作之一就是要確認靈芝膠囊的正確定價，目前在藍島市場上賣的較火的“中華靈芝寶”（袋裝，成分為孢子粉），其定價為1590元/20克。根據(jù)市場定位及目標消費群分析，“登瀛”靈芝膠囊的定價可分為兩類：
�。�1）經(jīng)濟檔：一般保健消費、普通旅游紀念
�。�2）豪華檔：高檔旅游贈品
通過定價，也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟品的形象，突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性
九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)，以配合品牌傳播及統(tǒng)一經(jīng)銷店形象
�。�1）建立VI，統(tǒng)一企業(yè)視覺形象
�。�2）制作企業(yè)宣傳畫冊
（3）制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片
十、加強廣告宣傳，進行整合傳播
在對外宣傳之前，要確認產(chǎn)品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進行，前期可以投入適量的廣告，包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報紙小版面即可，這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持，知道有廣告支持，使鋪貨工作得以順利進行。為配合整體銷售工作，還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系，建立促銷點促銷隊伍，在重點商場、藥站開展產(chǎn)品宣傳、推薦。
當鋪貨工作達到預(yù)定目標的70%時，全套的媒體投放方案全面運行。
�。�1）廣告主題：仙山瑞草、人間極品
�。�2）宣傳定位
名牌公關(guān)：
利用xx的知名度、美譽度及靈芝動人的神話傳說樹立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象；
直接對經(jīng)銷商公關(guān)：
召開新產(chǎn)品上市會，邀請藍島市各醫(yī)藥公司，旅游公司，和保健品商店，在會上請專家詳細介紹產(chǎn)品的功能；公司營銷部門介紹最新的價格以及與市場上的競爭對手的利潤分析；廣告公司介紹市場支持計劃，包括媒體和公關(guān)活動。
增強經(jīng)銷商對“登瀛”靈芝膠囊的營銷信心，促使他們在經(jīng)銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫；讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來，拓展、穩(wěn)定銷售渠道，搶占市場，避免直接競爭。
�。�3）媒體組合：根據(jù)藍島地區(qū)的媒體特點和在達到較好的宣傳效果同時又有效控制成本的前提下，建議在藍島地區(qū)選擇以下媒體：
報紙--藍島晚報，其中針對報紙，選出一主題，并圍繞改主題做宣傳做系列廣告；環(huán)環(huán)項扣，一定要引起消費者的購買欲望。
電視廣告—制作專題片，專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時在以下電視臺播出。
A：藍島電視臺專題廣告——樹立品牌及企業(yè)在藍島市的知名度及美譽度，同時誠招代理商；
B：xx電視臺專題廣告及電視直銷——樹立品牌及企業(yè)在當?shù)氐牧己每诒苯哟龠M銷售；
在7：00—9：00的黃金時間，作為廣告片定期播出，并作電視直銷。以加深當?shù)厝藢υ摦a(chǎn)品的了解和認知，吸引代理商的注意；
C：由xx臺代理，向有關(guān)區(qū)市電視臺的相關(guān)欄目，并作電視直銷；
D：另外我們還將通過我們中心的“技術(shù)信息系統(tǒng)網(wǎng)”為您的產(chǎn)品向國外推廣宣傳。
戶外廣告
A：在公司、生產(chǎn)基地及xx、藍島沿海主要景點設(shè)立廣告牌；
B：向高檔酒店、旅館、旅游景點、高檔寫字樓等場所贈送企業(yè)畫冊；
C：在各大經(jīng)銷處放置宣傳品，統(tǒng)一促銷形象，并且在每個店開業(yè)時，都用統(tǒng)一形象的拱形門。
重視公關(guān)活動及現(xiàn)場促銷
�。�1）請專家對靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進行講解，并且贈送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說明的VCD光盤。
（2）與旅行社聯(lián)系，吸引各旅行團隊來靈芝園中參觀，由企業(yè)的講解人員對靈芝的傳說、特性、藥用價值等等進行詳細的講述，并配備專業(yè)技術(shù)人員及專家現(xiàn)場解答，并現(xiàn)場售藥。
藥品營銷策劃方案 2
隨著當前社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及國家醫(yī)療衛(wèi)生體制的不斷改革，醫(yī)藥市場不斷規(guī)范和完善，醫(yī)藥市場經(jīng)濟體制逐步構(gòu)建，市場對醫(yī)藥類市場營銷專業(yè)人才的迫切需要也漸漸浮出水面。針對這一現(xiàn)狀，不少醫(yī)藥院校紛紛開設(shè)了市場營銷專業(yè)，旨在培養(yǎng)專業(yè)化規(guī)范化的醫(yī)藥營銷人才。醫(yī)藥市場營銷是一門涵蓋了醫(yī)學、藥學、管理學、營銷學等多學科知識的交叉學科，由于起步較晚，存在著學科發(fā)展不成熟，人才培養(yǎng)定位模糊，實踐教學體系不夠完善等一系列的問題。其中尤為突出的，就是實踐教學體系不夠完善。
一、醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實踐教學中存在的問題
(一)實踐教學體系設(shè)計不夠合理
在現(xiàn)有的醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實踐教學體系中，大部分院校所采取的方法是校外實踐為主，校內(nèi)實驗課程為輔。以我校市場營銷專業(yè)為例，在大學四年開設(shè)的12門專業(yè)中，僅有4門包括實驗課時數(shù)，且實驗課所占比例不超過1/3。除了實驗課時數(shù)少之外，實驗課的教學方法也相對單一：主要還是以教師講授和案例研究為主，學生進實驗室的機會很少。另一個問題是學生在實踐教學中的專業(yè)側(cè)重的不平衡。從人才培養(yǎng)目標來看，該專業(yè)的設(shè)置主要是為了培養(yǎng)既掌握醫(yī)藥專業(yè)知識，又具備營銷知識和技巧的復合型應(yīng)用型人才。然而在校外活動中，大部分院校所采取的方式，僅僅是讓學生到一些醫(yī)藥企業(yè)或醫(yī)療機構(gòu)去實習，所在崗位大多以銷售、內(nèi)勤為主，受到的主要是銷售技巧方面的培訓，學生很難接觸到全面系統(tǒng)的醫(yī)藥知識。
(二)實驗室和實訓基地建設(shè)有所欠缺
隨著目前高等教育體制改革，不少醫(yī)藥類院校都通過產(chǎn)學研聯(lián)合等方式建設(shè)了實驗室和實訓基地。但是從整體來看，醫(yī)藥類院校對市場營銷專業(yè)的投入——不論是校內(nèi)實驗室還是校外實訓基地——都遠低于其他醫(yī)學類相關(guān)專業(yè)。從校內(nèi)實驗室的運作情況來看，實驗室資金短缺、缺乏應(yīng)配備的教學實訓軟硬件、專業(yè)實驗人員的不足導致了市場營銷專業(yè)的實驗室利用率并不高。而在校外實踐教學方面，不同于醫(yī)學類專業(yè)有指導經(jīng)驗豐富的專業(yè)醫(yī)生帶教，市場營銷專業(yè)的校外實訓基地主要集中在一些醫(yī)藥企業(yè)，實習指導老師大多是一些企業(yè)的銷售管理人員，形式也主要以企業(yè)給學生提供見習和實習場所為主。與公立醫(yī)院相比，企業(yè)更加重視經(jīng)濟效益，導致這種由企業(yè)單方面付出、學校無以為報的合作模式難以長期持續(xù)。另外，企業(yè)和學校各自的人才培養(yǎng)目標之間，也存在著不小的偏差。
(三)復合型師資力量不夠充足
結(jié)合學科特點和人才培養(yǎng)目標，擔任醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)的教師要有如下的專業(yè)知識背景：
1.掌握基礎(chǔ)的醫(yī)藥理論；
2.通曉管理營銷知識；
3.熟悉醫(yī)藥企業(yè)的`一般運作流程。然而目前大多數(shù)的教師都不具備上述條件。他們中一部分是醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)如藥學、藥事管理學出身，缺乏系統(tǒng)的企業(yè)管理和市場營銷知識；一部分是純粹的管理學專業(yè)出身，對于醫(yī)藥行業(yè)這一特殊行業(yè)知之甚少。同時具備兩方面專業(yè)知識背景的教師，又因個人經(jīng)歷所限，側(cè)重于理論研究，缺乏與醫(yī)藥企業(yè)的實際接觸，實踐經(jīng)驗嚴重不足。
(四)實踐教學考核評價體系不夠完善
考核評價是整個實踐教學成果的體現(xiàn)，同時也能反映學生對實踐教學體系的參與和認可程度，從長遠來看影響著學生對于實踐教學環(huán)節(jié)的積極性。以我校營銷專業(yè)為例，雖然構(gòu)建了“大一認知學習，大二素質(zhì)拓展，大三社會實踐，大四企業(yè)實習的”實踐教學體系，但考核的主體仍然是校內(nèi)教師，考核方式仍然以書面材料的撰寫和校內(nèi)報告為主，因此考核效果總是差強人意。有些院校甚至僅僅把理論考試作為實踐教學考核的主要方式，或者只占平時成績的一部分，這嚴重制約了實踐教學體系發(fā)揮其應(yīng)有的作用。企業(yè)作為實踐教學的主體之一，在成績考核方面話語權(quán)卻相對弱小，這也造成了部分企業(yè)在實踐教學中積極性不高，主觀能動性發(fā)揮不大的現(xiàn)狀。
二、基于校企合作模式的對策探討
校企合作模式是目前很多院校正在開展的一種教學探索，要點在于在當前市場營銷專業(yè)實踐教學水平薄弱的基礎(chǔ)上，積極將企業(yè)的經(jīng)營管理理念、運作模式、企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容引入實踐教學體系當中，縮小從學校到企業(yè)的差距，構(gòu)建層次化、系統(tǒng)化和合理化的醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實踐教學體系。我校在于山西振東健康產(chǎn)業(yè)集團的校企合作探索過程中，發(fā)現(xiàn)了一條完善實踐教學體系的新路子。下面筆者將基于校企合作這種框架，對解決上述實踐教學中存在問題的對策進行探討。
(一)規(guī)范實踐教學體系設(shè)計，兼顧理論與實踐、醫(yī)藥與營銷的融合
營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)是一個層層遞進的過程，因此，合理設(shè)計具有層次性和系統(tǒng)性的實踐教學體系對于醫(yī)藥市場營銷人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。實驗課的課程設(shè)計要貫穿大學四年的課程體系之中，且應(yīng)在一定程度上增加實驗課的比例。并且校內(nèi)實驗課的形式不能流于表面，要讓學生走進實驗室，結(jié)合相關(guān)設(shè)備和軟件親身參與對醫(yī)藥企業(yè)運營流程的模擬。在校外實踐教學環(huán)節(jié)，除了營銷方面的能力培養(yǎng)，應(yīng)該更加重視與醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)知識的融合，同時也不應(yīng)忽視作為企業(yè)對于醫(yī)藥營銷人才的真正訴求。這一點需要建立在學校與企業(yè)充分溝通、充分配合的基礎(chǔ)上。學校與企業(yè)應(yīng)當共同制定一份人才培養(yǎng)計劃，從培養(yǎng)目標、課程設(shè)計、實踐內(nèi)容等方面開發(fā)出具有醫(yī)藥特色的營銷人才的具體成長方案。
(二)加強校內(nèi)實踐教學平臺建設(shè)，充分發(fā)揮校外實踐基地功能
利用校企合作平臺，進行完善的校內(nèi)實驗室建設(shè)，創(chuàng)建以專業(yè)實驗室，模擬藥房，市場營銷綜合實訓中心等為核心的校內(nèi)實踐教學平臺。例如模擬藥房，要最大程度地還原藥品銷售機構(gòu)的運營模式和組織架構(gòu)。綜合實訓中心則旨在構(gòu)建“校園內(nèi)部的醫(yī)藥企業(yè)”，從研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售、行政、客服、財務(wù)等崗位設(shè)置，到企業(yè)資源的合理化配置，均要貼近當代醫(yī)藥企業(yè)的實際情況，避免出現(xiàn)“紙上談兵”“空中樓閣”式的教學內(nèi)容。校外實訓基地建設(shè)方面，應(yīng)該使用創(chuàng)新性思維，突破一直以來以企業(yè)參觀、見習、畢業(yè)實習“打雜”的實踐教學局限。由學校和企業(yè)共同來制定校外實踐教學的方案及方法。學校和企業(yè)應(yīng)指派專人進行對接，形成流程化、體系化的實踐教學內(nèi)容，實現(xiàn)校園到企業(yè)的無縫銜接。企業(yè)可以參與學校的課程內(nèi)容設(shè)計，著力打造更符合企業(yè)自身要求的實習生資源；學校也可以全程監(jiān)控企業(yè)內(nèi)的實踐內(nèi)容設(shè)計及實施，充分利用企業(yè)內(nèi)外部資源，確保學生真正從實習當中受益。
(三)企業(yè)導師-學校教師雙向掛職，強化師資梯隊
圍繞學生實踐教學，實施企業(yè)導師和學校教師的雙向掛職，共同打造兼具完備理論知識和豐富實踐經(jīng)驗的教師梯隊。具體做法可分為“企業(yè)導師進課堂”和“學校教師進企業(yè)”。企業(yè)導師進課堂是指通過聘任企業(yè)中高層管理人員為學校的特別導師，對學生的專業(yè)知識和職業(yè)規(guī)劃給予指導。我校在聘用振東集團企業(yè)導師的教學嘗試下，做出了形式多樣的探索，包括定期舉辦專業(yè)知識講座，講座內(nèi)容應(yīng)結(jié)合銷售實踐和與專業(yè)密切相關(guān)的熱點問題，拓寬校內(nèi)師生的素質(zhì)和眼界；校企課程共建，即分出一定的課時數(shù)，由企業(yè)導師承擔，配合校內(nèi)教師的理論講授，以實踐案例教學的方式加深學生理解，激發(fā)學生積極性；舉行企業(yè)-學校教師論壇，加強企業(yè)導師與學校教師的專業(yè)背景融合和溝通。學校教師進企業(yè)是指由學校的教師到企業(yè)內(nèi)部進行一定時期的掛職鍛煉，深入生產(chǎn)、銷售一線工作環(huán)境，實際接觸企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)的掛職經(jīng)歷可以很好地彌補學校教師實踐經(jīng)驗不足、講課素材貧乏無力的缺陷，對強化學校師資力量和校內(nèi)實踐教學能力有著不容忽視的作用。另一方面，教師深厚的專業(yè)理論知識加上接觸到的第一手豐富信息，所形成的研究成果也可以給企業(yè)從更加宏觀、更加專業(yè)化的角度提供建議，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量，對企業(yè)和學校來說是互利互惠的雙贏局面。
(四)建立合理的實踐教學考核體系，突出“知行合一”
在校企合作框架中，學校與企業(yè)均為實踐教學的主體，對學生的實踐教學成果考核具有同等的話語權(quán)。因此在考核評價體系當中，也應(yīng)充分增加企業(yè)評價所占的比重，將企業(yè)的考核評價結(jié)果充分納入到實踐教學體系當中的各個環(huán)節(jié)�？己说膬�(nèi)容也不應(yīng)僅僅局限于學生所撰寫的市場調(diào)研報告及畢業(yè)實習報告，而更應(yīng)該體現(xiàn)實踐教學過程中的實操環(huán)節(jié)，針對學生在實踐和實習過程中的實際表現(xiàn)和業(yè)績成果來進行評價如我校在大三開展的社會實踐“營銷大賽”中，就把對振東集團的產(chǎn)品銷售作為大賽的主要內(nèi)容之一，要求學生不僅要提出完整的營銷策劃方案，還要參與實際的產(chǎn)品銷售，把銷售業(yè)績作為成績考核的一項內(nèi)容。學校和企業(yè)，在考核時各有側(cè)重，相互結(jié)合，這樣形成的評價更加全面客觀，也更能反映學生的實踐效果。綜上所述，基于校企合作框架的實踐教學改革，重點在于結(jié)合學校發(fā)展和企業(yè)條件，進行學校和企業(yè)資源的優(yōu)勢互補，強強聯(lián)合，朝著共同的目標培養(yǎng)對企業(yè)、對社會、對國家真正有用的人才。
藥品營銷策劃方案 3
一、SWOT分析
(一)機會分析
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，精神緊張，壓力大，加方過量飲酒、吸煙、空調(diào)、長期缺乏戶外運動等因素，使得人們的免疫功能紊亂，抵抗力降低，免疫功能是人體重要的生理功能，免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱，抵抗疾病能力下降，于是，有的人會反復得感冒、頭疼、咳嗽，現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時而有流感傳染疾病，而免疫力較差者更容易感染，可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用，如過敏之類，不僅給人的身體帶來傷害，并且是治標不治本，只是傳染的機率降到最低。
(二)產(chǎn)品優(yōu)勢
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎，抗病毒，提高機體免疫的功效，與同類產(chǎn)品相比，其產(chǎn)品優(yōu)勢明顯：1.穩(wěn)定性高，過敏反應(yīng)的發(fā)生率低2.具有提高機體免疫作用，臨床應(yīng)用范圍較大多。
(三)劣勢分析
獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景，使得制造感冒藥的商家云集，競爭也日趨激烈。但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強勢品牌，例如：999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題：
1、品牌知名度不夠
2、產(chǎn)品定價不合理
3、包裝設(shè)計無特色
4、營銷渠道不暢通
為了本產(chǎn)品能有一個好的銷售前景首要問題是解決該產(chǎn)品的知名度，整合產(chǎn)品的優(yōu)勢，加快產(chǎn)品的市場知名度，培育和開發(fā)市場。
(四)、風險分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
二、藥品營銷組合4P方案
1.藥品品種方案，是藥品營銷中的一個重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個整體概念，同時要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念，把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價方案，藥品價格目前是十分敏感的問題，平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要，在新的環(huán)境下，連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價，使價格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案，國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴，以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道，為連花清瘟膠囊進一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案，隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺，連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式，新的營銷機制。
三、營銷方案
1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費，廣告費，促銷費，處方費等模式，堅持顧客服務(wù)導向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷售渠道。
2)可以通過學術(shù)推廣會來促銷，學術(shù)推廣銷售，主要指在醫(yī)藥銷售過程中，以學術(shù)宣傳和學術(shù)活動來推動銷售。
3)廣告拉動搶灘OTC市場，從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一，而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。
4)可開展數(shù)字化營銷，用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售，同時可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)個性化營銷時代的特征。
四、營銷戰(zhàn)略
(一)市場細分
隨著消費者的水平的不同，也可以將藥品的消費者分為不同的等級，比如普通消費者、高級消費者、VIP消費者。
(二)目標市場選擇
現(xiàn)代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低，而年輕人患有炎癥的機率比較高，所以將目標市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進銷售，為了提高市場占有率及品牌的知名度，樹立行業(yè)強勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點：
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢首先加強自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營銷，財務(wù)等，關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，申請專利，利用它的不可替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用于擴大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進一步降低運營成本，提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢
第一，在當今日益激烈的競爭環(huán)境中，無形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在招標中勝出，品牌是一個霸權(quán)，是一連串的.記憶，品牌具有強大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣，好的品牌，就暢銷，在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強研發(fā)能力，開發(fā)出有特殊療效的藥品，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。第二，加強公司的管理能力，以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹立整體的營銷觀念，企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念，從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略，只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位
1、產(chǎn)品的主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎，抗病毒，提高機體免疫的功效，可以治療因上火或著涼引起的感冒，無副作用，可以使病情的傳染率達到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢
(1)、穩(wěn)定性高，過敏反應(yīng)的發(fā)生率底；
(2)、具有提高機體免疫作用。
五、營銷組合策略
(一)產(chǎn)品策略
現(xiàn)在感冒藥在市面上數(shù)不勝數(shù)，可以通過以下方式來提高產(chǎn)品的知名度：
1、強調(diào)此產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢，如純天然，現(xiàn)在的藥大部分都加有對人體有副作用藥物，而此藥中沒有這種對人體有副作用的藥物
2、強調(diào)具有提高機體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力，包裝的吸引力也是非常大的，也是提高銷量的方法之一。
(二)價格策略
1、成本導向定價：根據(jù)產(chǎn)品成本來合理定價。
2、競爭導向：根據(jù)競爭產(chǎn)品的價位的特點來定該產(chǎn)品的價格。
3、顧客導向定價：
根據(jù)市場調(diào)研問卷來定該產(chǎn)品的價格。
(三)、分銷渠道策略
通過醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡(luò)直銷、電視等渠道進行銷售，渠道銷售的合作伙伴分為兩類：一是分銷管客戶，是我們重點合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎(chǔ)客戶。
(四)、促銷策略
1、我們可以通過在藥店做促銷活動、利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等模式進行促銷。
2、可以培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)。
3、建立一支好的營銷團隊。
4、整合當?shù)氐母鞣N資源，建立完善的銷售網(wǎng)。
5、加強銷售隊伍的管理：實行三A管理制度，采用競爭和激勵因子，定期如開銷售會議，樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
6、根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
六、總結(jié)
通過以上的方案可以達到提高該藥品的品牌知名度，促進連花清瘟膠囊的銷售，占領(lǐng)更大的市場。
藥品營銷策劃方案 4
藥品營銷策略的制定過程是一個辨別，選擇和發(fā)展市場機會，完成企業(yè)任務(wù)和目標的過程，具體營銷方法和方式很多，重點包含藥品市場的細分戰(zhàn)略，藥品市場競爭戰(zhàn)略，藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。
1、市場細分化營銷策略。
通過辨別具有不同類型消費需求和欲望的消費者群，把整個市場劃分為若干個子市場，分市場。目的是要在大市場中尋找對企業(yè)最有利的細分市場，選擇最有效的目標市場，制定最有效的營銷策略，有利于企業(yè)把自己的特長和細分市場的特點結(jié)合起來，集中有限資源，經(jīng)營市場空缺藥品，從而取得最大的經(jīng)濟效益，同時還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。
2、藥品的市場競爭策略。
醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時，不僅要進行市場細分，迎合目標客戶的需求，同時還要針對為相同目標客戶服務(wù)的競爭對手，以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展，在競爭中保持或發(fā)展自己的實力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結(jié)合體。制定市場競爭策略，首先要明確自己的競爭地位，依據(jù)市場結(jié)構(gòu)，明確自己做一個什么樣的競爭者，從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價值，藥品價格，研發(fā)技術(shù)，服務(wù)，時間的方面，來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。
3、藥品市場發(fā)展策略。
醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標市場，制定市場策略的同時，還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略，即企業(yè)擴大再生產(chǎn)，開拓市場，發(fā)展經(jīng)營策略，首先須認真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況，對多項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的。戰(zhàn)略性盈利潛力要進行評估分析，把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略，部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此，需要發(fā)展新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，開拓新市場，制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。最后企業(yè)確定了目標市場，制定了相應(yīng)的競爭策略和市場發(fā)展策略后，所面臨的.又一項決策任務(wù)就是從目標市場的需求出發(fā)，依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求，為企業(yè)制定一個合理的，由營銷組合構(gòu)成的整體營銷組合。
4、藥品營銷組合策略。
就是企業(yè)綜合運用其可控的營銷手段，對他們實行最優(yōu)化組合，以取得最佳市場營銷效果，采用4PS（產(chǎn)品，價格，分銷渠道，促銷）和4PS（顧客需求和愿望，顧客的成本，方便，溝通）等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺，WTO，經(jīng)濟全球化一體化等，企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動向，調(diào)整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng)，是企業(yè)取得主動，成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。
藥品營銷策劃方案 5
一、皮膚類OTC產(chǎn)品醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀
我國的OTC產(chǎn)品按其種類可分為十四類，包括：皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。由于皮膚類OTC產(chǎn)品常用品種繁多，消費者自主選擇的空間很大，品牌的知名度往往成了消費者購買該類藥品的標準，往往幾個知名領(lǐng)導品牌占據(jù)市場的大半江山，一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優(yōu)勢、靠特色填補市場空白，或憑借通路優(yōu)勢占領(lǐng)區(qū)域市場。
此外，20xx年9月，國家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)GMP認證最后期限為20xx年6月30日，醫(yī)藥商業(yè)GSP認證最后期限為20xx年12月31日，這意味著屆時一批不符合GMP、GSP要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉，隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的OTC產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場上亮相，市場格局將因此出現(xiàn)大的變化。
面對競爭，所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位，一方面，企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路、營銷戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu)，進行廣泛的聯(lián)合;另一方面，必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品，培養(yǎng)、推廣和維護品牌，開拓新市場，實現(xiàn)經(jīng)營目標。
二、產(chǎn)品與品牌提升策略
由于一般消費者難于識別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣，品牌因而成為消費者購買決策的一個重要依據(jù)。一個成功的皮膚類OTC產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來長期而豐厚的利潤，但同時也需要不斷的維護和宣傳推廣，關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此，決定一個皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個，資本實力，科研創(chuàng)新能力，營銷能力，而營銷能力又集中體現(xiàn)在對品牌、通路的的運作。
皮膚類OTC產(chǎn)品作為一種特殊的商品，包含三個層次的內(nèi)容：一是核心產(chǎn)品，指皮膚類OTC產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品，指皮膚類OTC產(chǎn)品的劑型、商標、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品，指皮膚類OTC產(chǎn)品提供給病患者的附加價值和服務(wù)。由于皮膚類OTC產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性，將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。這也意味著，我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下，任何賣點、營銷模式、技巧都可以克隆，唯有品牌才具有永恒的生命力。對于一個資本、科技實力一般，產(chǎn)品、市場、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見起色的企業(yè)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過一系列的營銷運作，實現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升，打開市場，顯得尤為迫切、現(xiàn)實和重要。
如何選準產(chǎn)品，提升品牌，實現(xiàn)銷售呢，我們歸納為：兩定兩廣、創(chuàng)新求異。
1、兩定兩廣
兩定：一是企業(yè)定位，一是產(chǎn)品市場定位。
通過企業(yè)定位明確發(fā)展思路，經(jīng)營戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品定位找準市場，有效切入。
兩廣：一是廣告?zhèn)鞑�，一是廣建通路。
通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌，通過通路運作促進銷售，鞏固市場和消費群。
2、創(chuàng)新求異
在皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)，創(chuàng)新是市場發(fā)展最具價值的推動力，也是實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機結(jié)合。其關(guān)鍵在于充分了解市場信息的前提下，建立具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品體系和營銷體系，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2.1創(chuàng)新的三種形式
進攻型。企業(yè)通過開發(fā)或引入新產(chǎn)品，全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進性，搶先占領(lǐng)市場，在競爭中力爭保持技術(shù)與市場強有力的領(lǐng)先地位。其特點是風險大、投入大、回報高，可獲得規(guī)模壟斷利潤，較適合大型的皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產(chǎn)品，而是當市場上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時，立即進行跟蹤研發(fā)，并迅速投入，占領(lǐng)市場。即“一眼看市場，一眼看大廠”，這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力，其優(yōu)點是規(guī)避了前期的投資風險和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷，而使企業(yè)能夠后來居上，適合科研能力較強的中型企業(yè)采用。
引進型。企業(yè)利用別人的科研力量，替代自身去開發(fā)新產(chǎn)品，收效快、成本低、風險小，但回報亦小，易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功
研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導向，其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤總額的10-15%，而我國制藥企業(yè)研發(fā)的費用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例，其銷售額最近幾年在100億美元以上，每年拿出10多億美元用于研究開發(fā)新項目，每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學結(jié)構(gòu)和劑型，新產(chǎn)品儲備充足，使公司始終能保持科技優(yōu)勢。
2.3差異求生存，特色求發(fā)展
消費需求永遠是有差異的，特別是今天的個性化時代。對皮膚類OTC產(chǎn)品市場而言，空隙和機會是同樣存在，關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求，把握機會。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異，實現(xiàn)差異，樹立特色，最后轉(zhuǎn)化為目標消費者的購買，這既是整個營銷活動的實質(zhì)，也是一種產(chǎn)品、一個企業(yè)生存和發(fā)展的'真諦。
三、皮膚類OTC產(chǎn)品市場研究
無論是皮膚類OTC產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、賣點確立、市場進入，還是老產(chǎn)品二次開發(fā)、品牌提升，一切都必須以市場研究為基礎(chǔ)。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握，才能知己知彼，有的放矢。除了對宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外，作為一個繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言，更要做好前期的市場調(diào)研工作。
1、市場調(diào)研
在西安楊森等一批先進的外資或合資企業(yè)，稱調(diào)研為必做的homework，與國內(nèi)常見的“某某藥廠大大超額完成計劃”之類的報道不同，楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標與實際結(jié)果之間的差距一般不會超過10%，其關(guān)鍵就在于對市場準確的把握。
市場調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測試調(diào)研、營銷策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費者研究、市場需求研究、產(chǎn)品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等，每一項研究都要盡最大可能細化，以確保調(diào)研結(jié)果的科學性、精確性，貼近市場。同時注意調(diào)研的先后步驟。
企業(yè)做好市場調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面，一是要樹立科學的市場調(diào)研意識，二是要建立一套系統(tǒng)、科學的市場營銷信息決策系統(tǒng)，包括內(nèi)部報告系統(tǒng)、市場營銷情報系統(tǒng)、市場調(diào)查系統(tǒng)、市場營銷決策系統(tǒng)，從組織上給予保證，同時加強與相關(guān)的專業(yè)機構(gòu)的密切合作。
2、皮膚類OTC產(chǎn)品消費的特征
皮膚類OTC產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品類別。既有消費品的特征，由消費者自主決策和購買，又有藥品的特征，消費者高度理性決策，有高參與性和不安全感。除此之外，皮膚類OTC產(chǎn)品消費還具備如下特征。
2.1皮膚類OTC產(chǎn)品藥品直接面對消費者，以消費者為中心
皮膚類OTC產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于，前者以消費者為中心，后者以醫(yī)生為中心。皮膚類OTC產(chǎn)品是一種必須通過市場營銷手段進行推廣的藥類商品，所以，消費者的意見具有至關(guān)重要的作用。
2.2皮膚類OTC產(chǎn)品多為常備藥，品牌眾多
皮膚類OTC產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥，這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟，不具有專利技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢。而正因為如此，技術(shù)進入壁壘低，又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多，市場上同一種皮膚類OTC產(chǎn)品往往有多個品牌，市場競爭非常激烈。
2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類OTC產(chǎn)品市場的能力
盡管皮膚類OTC產(chǎn)品無需醫(yī)生處方即可購買，但是有些皮膚類OTC產(chǎn)品畢竟是用來治病救人，并且藥品知識的專業(yè)性較強，還不是一種普及性知識，所以消費者在購買和使用皮膚類OTC產(chǎn)品時，會十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。
3、三種皮膚類OTC產(chǎn)品消費行為模式
消費者選擇藥品的自主權(quán)越來越大，針對消費者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費者行為進行細分，尋找出自己產(chǎn)品的目標消費群體，分析其消費心理類型，并針對不同的消費類型采取更有針對性的定位、宣傳策略，將使整個營銷推廣更加有效，同時也將大大減少成本。
皮膚類OTC產(chǎn)品藥品消費存在三種消費行為模式，即：習慣型、邏輯型和需求型。
一、習慣型消費者。是指消費者在購買此類藥物時只認準自己常用的一個品牌，對其它品牌不關(guān)心、不留意。從習慣型消費者的品牌消費特征看，要改變這些消費者的習慣是很困難的事，需要大量的市場工作和市場投入，才能從思想、習慣上改變這些消費者。一項數(shù)據(jù)顯示，消費者用某一個品牌成為習慣，其中66%的消費者是受醫(yī)生的影響，29%的消費者則是由于家人/朋友一直在使用，受此影響而形成的消費習慣，只有5%的消費者的習慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。
二、邏輯型消費者。是指消費者在購買過程中會注意收集信息，用自己的價值指標去衡量，從而指導購買的消費者。邏輯型的消費者在購買藥物時，關(guān)注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由于消費者購買時注重療效，而療效很大程度上來源于對品牌的認同度，因此樹立高品質(zhì)品牌形象對影響這部份消費者的購買作用明顯。
三、需求型消費者。是指哪些有相關(guān)癥狀，但還沒有意識到需要用藥治療的消費者，他們會根據(jù)接觸的信息進行判斷，進而收集更多的相關(guān)信息，最后決定購買。需求型的消費者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同，決定其需求的強烈與否。對需要型消費者，教育、培養(yǎng)和刺激其消費需求是關(guān)鍵。
根據(jù)統(tǒng)計分析，一般皮膚類OTC產(chǎn)品消費中以習慣型消費占主導地位，和邏輯型消費者成為皮膚類OTC產(chǎn)品的主要消費群，但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外，部分針對新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識較差的區(qū)域往往以需求型消費者為主。邏輯型消費者較易改變，所需費用也較小，但容量不大，習慣型消費者市場容量大，但所需的營銷費用會較高，起效時間也長，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實力，選準自己的目標消費群，制定策略。
四、市場定位與經(jīng)營定位
1、企業(yè)經(jīng)營定位
企業(yè)參與皮膚類OTC產(chǎn)品市場的目的和動機不同，市場開發(fā)的方式也就不同。長線投資的產(chǎn)品一般通過建立品牌的優(yōu)勢來帶動企業(yè)的發(fā)展，在短期投資的情況下，企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期，換來最大的利潤或皮膚類OTC產(chǎn)品市場的操作經(jīng)驗。
作為一個皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)為自己進行經(jīng)營定位時，必須注意兩點，一是要準確把握行業(yè)市場的發(fā)展狀況，一是要清醒自己的資源、實力情況，同時又要充分認識到當前形勢的緊迫，果斷決策。在每推出一個產(chǎn)品、一個廣告之前，必須清楚自己是誰，想干什么，在干什么，要怎么干和達到什么目的，否則，一片盲目，只能把自己逼上絕路。
藥品營銷策劃方案 6
一、活動前媒體宣傳
通過促銷活動，吸引大量目標消費者，形成參與和購買熱潮，傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念，形成口碑傳播�；顒忧昂笈浜闲侣劤醋骱蛷V告，將產(chǎn)品信息發(fā)布出去，以達到迅速占領(lǐng)市場的目的。
二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購藥大抽獎等，都是吸引目標人群必不可少的'手段
三、活動前的準備工作
1、信息發(fā)布
�、佟⒒顒有畔⒖蛇x擇在《婁底廣播電視報》報刊上發(fā)布，因為電視報的受眾面是各家各戶，而且其發(fā)行量有4萬份，效果相對其他報紙媒介要好。
�、�、婁底人民廣播電臺，從9月26日—10月6日開始發(fā)布促銷活動廣告。時間從早8：00—晚9：00每天10次滾動播放。
�、邸⒃谛慕〈笏幏恐行牡觊T口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動主題口號，時間為9月25日—10月7日。
�、堋⒖l(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息，例：活動在9：30開始，請不要太早排隊。
�、�、注意要在廣告邊角上加上“活動解釋權(quán)歸xx公司所有”內(nèi)容，以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視：電視廣告為飛字廣告，內(nèi)容以介紹活動為主，輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好，可以使活動進行的有條不紊，增加活動氣勢和氛圍，吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出產(chǎn)品形象和活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢臺、贈品(消費券)發(fā)放臺、銷售臺等等。
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并佩帶工作卡或綬帶，便于識別和引導服務(wù)。
(2)現(xiàn)場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協(xié)助)。
(3)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導擔任，如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點
1、工作人員第一個到達現(xiàn)場，各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單，介紹活動和產(chǎn)品，引導顧客至銷售臺。
3、掌握好活動節(jié)奏，維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外，以免造成負面效應(yīng)。
4、銷售人員準備銷售事項，介紹銷售產(chǎn)品。
5、贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚，發(fā)放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結(jié)束，現(xiàn)場暫時保留至可能時間。
7、現(xiàn)場銷售臺繼續(xù)銷售。
8、現(xiàn)場清理，保留可循環(huán)物品以備后用。
五、活動結(jié)束要開總結(jié)會
評估活動效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié)，才能避免以后的活動中少走彎路。
藥品營銷策劃方案 7
活動主題：
20xx年圣誕節(jié)活動--"送禮送健康，溫暖家人心"
活動時間：
12月21日至20xx年1月3日(跨冬至、圣誕節(jié)、元旦)
活動說明：
12月22日，是中國冬至，部分地區(qū)的群眾還保留有一家人團聚共度冬至的傳統(tǒng);每年的12月25日稱為圣誕節(jié)，是西方國家一年中最盛大的`節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國過春節(jié)。
具體內(nèi)容：
1、賣場圣誕氛圍營造
a)大門口：入口兩邊各放兩個2米、1米高的沖氣圣誕老人，和2棵1.5米、1米高圣誕樹等。
b)大門門框：做圣誕噴繪
c)賣場布置：天花上方掛吊鐘，收銀臺上方掛拉花和圓花環(huán)，營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節(jié)日氣氛，刺激顧客消費。
d)劃出饋贈禮品區(qū)域，陳列各種圣誕禮品，圣誕樹排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報、音樂等來宣傳圣誕氛圍等。
2、促銷活動驚喜連連!
驚喜①：海報換禮品，剪角來就送!開心圣誕節(jié)!
凡12月25日圣誕節(jié)當天營業(yè)開始，顧客只需在xxxxxx藥店購物(金額不限)即可憑海報剪角和購物電腦小票大門口處圣誕老人手中換得精美禮品一份。
換領(lǐng)方法：
顧客憑海報剪角至本藥店大門口的圣誕老人手中可換得禮品一份。禮品數(shù)量有限，先到先得，送完即止!
驚喜②：小朋友們的快樂圣誕節(jié)!
12月24日晚7點后，凡光臨xxxx藥店的前50名兒童可免費獲得圣誕禮物一份。禮品共50份，先到先得，送完即止。
操作說明：
禮品可是卡通面具、口哨、食品等
驚喜③：圣誕限時超低特賣!瘋狂搶購區(qū)!
活動內(nèi)容：
可將以下類似商品列入?yún)^(qū)內(nèi)：如禮盒裝保健品、參茸、日化用品等等。
操作細節(jié)：
可將其中三至五個商品超底價賣(每位顧客限量購買)
驚喜④：購滿就有禮!
購物達35元送護手霜一支
購物達55元送手套一雙
購物達85元送沐浴露一瓶
購物達115元送棉拖鞋一雙
購物達165元送精美相框一個
購物達215元送不銹鋼家庭套裝加送五元代金券
購物達315元送金龍魚1.8L食用油一壺加送五元代金券
購物達415元送5KG泰國香米一袋加送五元代金券
藥品營銷策劃方案 8
一、活動時間：
9月6日~12日（共6天）
二、活動主題：
花好人團圓中秋禮相連
三、活動門店數(shù)：
1家
四、促銷方式：
1．進店有禮——活動期間，每天早上前100名進店的顧客憑外發(fā)的DM單可免費領(lǐng)取5元抵用券一張，憑券第二天開始到門店購買任意商品立減5元；
2．辦卡送驚喜——活動期間，在門店現(xiàn)場辦理會員卡的顧客均可獲贈“參茸8.8折卡1張”，憑卡可享受門店（連鎖店均通用）5次購買參茸商品8.8折的優(yōu)惠；
3．親子樂陶陶——活動期間，凡攜帶兒童進店的`顧客，均可享受購買任何商品加1元換購可愛卡通公仔的活動；
4．情系中秋——為滿足廣大勞動者中秋節(jié)回鄉(xiāng)探親、回饋親人的愿望，特推出針對老年人、婦女、兒童的“老年樂”、“補血進行時”、“成長加動力”等專區(qū)，針對心腦血管、阿膠和兒童鈣片等相應(yīng)藥品聯(lián)合、療程購買都有較大幅度的讓利，并提供精美禮盒等包裝；
5．購物有好禮——活動期間現(xiàn)場購物滿88元，可獲贈名牌生抽一瓶，購物滿268元，可獲贈名牌大米一袋；
6．低價感恩——全場數(shù)百種常用藥品每天上午9：00~10：00、下午17：00~18：00限時提供8.15折特價銷售。
五、活動準備：
1．活動DM單約5000張，活動前兩天開始在門店附近的小區(qū)、市場等發(fā)放；營造藥店賣場氣氛，吸引顧客進店，需要什么樣的音樂呢？
2．店內(nèi)懸掛活動主題吊牌，大玻璃上做大型噴繪張貼；
3．群發(fā)短信給門店會員（目標顧客）約3000條；
4．聯(lián)系城管做拱門、商品陳列組合、特價專區(qū)、POP爆炸花的書寫、贈品展臺的布置等。
藥品營銷策劃方案 9
一、促銷目的：
利用五一這一特殊假日的特點，在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時間，為烘托藥店在節(jié)假日的營銷氣氛，結(jié)合自己的營銷模式，提升門店核心競爭力，突顯活動效果，加強客情溝通、藥企合作及商品走量，并能根據(jù)顧客的消費心理來準確把握藥店的銷售脈搏進行一系列有針對性的推廣活動。
1.吸引人流，使節(jié)日盈利效應(yīng)最大化;
2.制造重復消費模式;
3.延伸和充實品牌內(nèi)涵。
二、促銷思路：
1、用活動來吸引消費者，店外促銷活動時，終端(例如藥店)就充滿人氣，以人氣帶動藥品銷售;
2、提煉訴求產(chǎn)品賣點，在產(chǎn)品比對演示宣傳中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望;
3、設(shè)計有誘因的促銷方案，讓消費者重復購買，提高銷售額;
4、讓百姓形成“買的不是藥，是健康”的氛圍。
三、促銷對象：
xxx
四、促銷時間：
20xx年4月29日到5月1日，根據(jù)需要可適當提前或者延長促銷區(qū)間，以保證促銷活動最大量接觸消費者
五、促銷主題：
迎五一，好禮賀佳節(jié)
六、活動形式：
終端現(xiàn)場促銷活動
七、具體方案：
1、進店送溫暖
五一節(jié)假日期間，在店門口為每一位進店的顧客送上一杯暖暖的.姜茶，讓顧客身心舒暢，還未購物就能體驗到促銷人員的熱情及公司對顧客的關(guān)愛。能增加顧客對公司的好感及激發(fā)對產(chǎn)品的興趣。
2、捆綁銷售
選擇公司現(xiàn)有的普通家庭常備藥品相互捆綁銷售，并適當包裝，將藥品變成禮品，利用捆綁的價格和渠道優(yōu)勢，提升銷售。禮品套餐可根據(jù)顧客的實際需要加減。
3、贈品銷售
提供附加贈品，搭配銷售;
贈品保證質(zhì)量，檔次符合，對象符合。如只要購買本公司的產(chǎn)品，再加0.1元即可獲得精美小禮品，如符合春節(jié)喜慶氛圍的精美臺歷、掛歷、春聯(lián)、馬年吉祥物、萬年歷等等，也可以搭配與健康相關(guān)的體重計、小藥箱等。
4、抽獎銷售
購物參與抽獎，采用集中開獎，普及面、中獎率適中，可信度高，不讓群眾感覺是以抽獎為噱頭，而是實實在在給群眾以實惠。如可迎合國人喜好“彩頭”的心理，采用“搖錢樹”，樹杈掛滿紅包，凡購買公司產(chǎn)品滿XX元的顧客，加1元就有機會摘下一個紅包(每人限一次)，每個紅包都有獎品可獲得(小至牙膏、雞蛋、抱枕等，大至測血壓計等)，100%中獎率，保證獎品拿到手!
5、專家免費咨詢指導
提供顧客消費信息咨詢，現(xiàn)場提供顧客消費專業(yè)的幫助。
6、公關(guān)策略
贊助社會公益事業(yè)，可擴大企業(yè)品牌知名度和社會親和力。如，活動期間每收益10元就捐出1元給貧困地區(qū)等。
八、促銷操作流程及人員安排：
1、提前7天選定社區(qū)活動點，每個活動點附近選1-2家A類藥店，聯(lián)合開展，告知藥店活動內(nèi)容、時間及就陳列宣傳方式、促銷方式、禮品安全與店主達成共識，以點帶面，逐步擴大推廣范圍。且需先與店方高層管理人員達成共識，活動中請他約束店內(nèi)人員不得向促銷人員索取促銷品，活動結(jié)束后方可一次性贈送些小禮品以示友好;
2、人員安排：4-6人/組，選出組長，每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責、培訓手冊及有專項檢核督辦獎罰規(guī)定;
3、活動前期準備：
3-1爭取附近藥店配合，聯(lián)合宣傳(提前5天);
3-2活動前期(提前3天)先向住戶派發(fā)關(guān)于活動的宣傳資料等，銷售人員落實相關(guān)訂單，確保活動當天賣場有充足庫存;
3-3完成清潔標準的陳列以及所有產(chǎn)品的明碼標價和廣宣品、促銷品布置(提前1天)。
4、每次作好活動記錄表、活動總結(jié)。
九、促銷地點選擇：
選擇好適合作促銷的地點，對于促銷成功非常重要，最好具備如下條件：
1、銷售量大;
2、地理位置好，有合適的促銷場地;
3、人流量大、形象好、影響力大;
4、有自己的定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標消費群相一致;
5、備選地點最好有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價等。
參考地點：藥店門口，選取人流量大，積極性高的戰(zhàn)略合作類藥店，輪流開展。每個區(qū)域市場都有幾個大賣場，在區(qū)域市場有很大的影響力，促銷首先要爭取在起“龍頭”作用的大賣場開展。
藥品營銷策劃方案 10
一、活動背景
從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大，但機會不可放過，將兩節(jié)合并一塊，借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的
加強藥店外在形象，擴大知名度。
三、活動主題
送給你家一般的溫暖
四、活動時間
10年12月24日-11年1月3日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內(nèi)容
活動一
1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒（共500份）。
活動二
本店開展xx老年人保健品義賣活動，所得利潤全部捐于xx貧困基金，用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備，統(tǒng)一定做。
最后，再次提醒，藥店的`兩節(jié)活動的準備要提前，規(guī)劃到每個時間點，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動，結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
藥品營銷策劃方案 11
一、促銷主題：
持醫(yī)�？ㄏM優(yōu)惠多多。
二、促銷目的：
利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息，提升企業(yè)知名度，維護老顧客，開發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間：
20xx年11月1日-----20xx年11月5日
四、促銷方式：
1、憑醫(yī)�？ǹ擅赓M辦會員卡，享受會員權(quán)益。
2、保健品8.8折(湯臣倍健系列、惠世康系列)，中藥貴細精品8.8折
3、持醫(yī)�？ㄏM滿就送：
持醫(yī)�？ㄏM滿28元送洗潔精1瓶
持醫(yī)�？ㄏM滿48元海天醬油一瓶
持醫(yī)�？ㄏM滿68元送奧妙洗衣粉一包
持醫(yī)保卡消費滿88元送紙巾一條(10小包)
持醫(yī)�？ㄏM滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)
持醫(yī)保卡消費滿198元送紙巾一條(10卷)
持醫(yī)�？ㄏM滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)保卡消費滿498元送4L金龍魚調(diào)和油1瓶
4、驚爆超低價：龜苓膏10元/6盒，抗病毒口服液16.5元/盒，王老吉涼茶12元/包，太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包，阿膠液體42元/盒，修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒，999潤通茶25.8元/盒，701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒)，25MG倍他樂克5.5元/盒，北京降壓0號6元/盒，復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒，拜新同33.5元/盒。
藥品營銷策劃方案 12
一、活動目的`
加強藥店外在形象，擴知名度。
二、活動時間
依據(jù)國家法定節(jié)日或周末時間提前自行安排
三、活動方式
打折、買贈、義賣
四、活動內(nèi)容
1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會員及持有本店以往消費收銀條顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、僻家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
本店開展xx老年人保健品義賣活動，所得利潤全部捐于xx僻基金，用于無錢就醫(yī)同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
五、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動預(yù)算
藥店根據(jù)自身情況自行決定
七、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備，統(tǒng)一定做。
最后，再次提醒，藥店兩節(jié)活動準備要提前，規(guī)劃到每個時間點，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動，結(jié)合自己受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號：
1、真情回報，購物有禮，型優(yōu)惠活動
2、專家現(xiàn)場免費義診，儀器免費檢測
3、會員獎企派送
藥品營銷策劃方案 13
一、活動背景
“五一”勞動節(jié)是我們中國廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日，這樣一個節(jié)日寄托了一份對老百姓感激和深情的祝福，希望我們的勞動人民健康、快樂。今天“勞動”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新，更多體現(xiàn)我們勞動人民的智慧和勤奮，同時也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個具有深刻意義的節(jié)日，更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二、活動主題
觸摸“五一”，體驗“xx”
三、活動目的
1.利用節(jié)日消費高峰，提高銷量
2.借勢推廣我們產(chǎn)品，促進認知
3.回饋廣大消費者，建立忠誠度
4.加強與終端合作，改善彼此客情
四、活動時間和地點
4月25日——年5月15日
各藥房及專賣店
五、活動產(chǎn)品
主推產(chǎn)品：xx三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產(chǎn)品：48粒
六、活動規(guī)劃
(一)：活動內(nèi)容
1.凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿48元，就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》一次
2.凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿96元，就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》兩次
3.以48元計，以此類推，凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿400元，就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》五次，最多五次。
4.活動的最終解釋權(quán)歸xx集團xx分公司
(二)：活動形式
1.每一個專賣店設(shè)一個摸獎箱，摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cmx寬30cmx40cm)，摸獎箱四個面：兩個面為xx的log;另兩個面為《觸摸“五一”贏幸運》字樣。
2.每個摸獎箱放五十一個乒乓球，乒乓球上標志設(shè)計為“五”“一”“五一”字樣，用白板筆寫。
3.乒乓球上〈字樣標志〉分配：10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“五一”;另外35個球上寫“幸運”
4.乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三)：獎項設(shè)計
1.一等獎的標志為“五一”，獎品為價值192元的xx遠紅內(nèi)衣
2.二等獎的標志為“一”，獎品為價值96元的xx靠枕
3.三等獎的標志為“五”，獎品為價值48元的xx粒裝
4.四等獎的標志為“幸運”，獎品為價值28元的xx護眼
(四)：補充說明
1.本活動可以結(jié)合終端進行聯(lián)合促銷，例如購買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次，最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合，同時也為增進彼此的客情，為未來的合作打下基礎(chǔ)
2.本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
七、活動終端要求
1、產(chǎn)品及人員的布置設(shè)計
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理，特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示，同時能配備導購小姐，至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量，我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)
(4)需要有良好的客情關(guān)系，能配合本次活動的有效執(zhí)行
(5)在此店要有重點產(chǎn)品的dm支持，同時在dm上告知活動內(nèi)容，及抽獎地點和方式
2、終端的.布置設(shè)計
(1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)
(2)在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報，彰顯活動氣氛
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進行展示，激發(fā)消費者購買欲望
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁，以便顧客取閱
3、在活動開始前三天，需要在目標終端附近的小區(qū)進行目標人群的活動宣傳單派發(fā)，擴大活動的目標影響力。
八、控制點
1.產(chǎn)品進場
2.促銷員進嘗培訓
3.堆頭的落實
九、效果預(yù)估
1.促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2.提升產(chǎn)品的知曉度
3.樹立彼此的信心
藥品營銷策劃方案 14
一、非藥品區(qū)
1、非藥提成商品（不含器械和計生用品）每人任務(wù)2.5萬；任務(wù)以內(nèi)提成比例為3%，超出部分提成比例5%，藥品區(qū)營業(yè)員1%。
2、計生用品的提成比例3%。
3、醫(yī)療器械任務(wù)額每人每月2000元。任務(wù)內(nèi)提成A類2%，B類提成1%；超出任務(wù)的部分A類4%，B類提成2%。
二、藥品區(qū)
1、提成商品任務(wù)量10萬元；
2、任務(wù)以內(nèi)A類產(chǎn)品3%，B類1.5%；任務(wù)以外A類產(chǎn)品6%，B類3%
3、顧客購買指定商品的，讓顧客空手而歸的'，每次扣除提成50元。
三、收銀員
按照本組人均提成由組長根據(jù)表現(xiàn)計發(fā)，在此基礎(chǔ)組長有權(quán)上下浮動提成，浮動比例為40%。
四、實習生
按照正式員工計算。
五、工作紀律
1、員工在未接待客人的情況下，周邊十米內(nèi)如有客人，未曾前往接待、介紹藥品，每次扣除提成50元；
2、員工無論上班與否，在工作區(qū)域吃東西，每次扣除提成50元；
3、員工在工作時間聊天時間超過5分鐘的，每次扣除提成50元；
4、收銀員未經(jīng)店長批準（須電話報經(jīng)營運部同意），擅自打折的，每次扣除提成50元；
5、例外醫(yī)保刷卡行為，未經(jīng)店長批準的，擅自進行的，每次扣除收銀員提成50元；
6、員工未言語迎來送往（銷售區(qū)域建議送往言語是：您還需要點什么？），違反一次，扣除提成50元；
7、員工每人每周必須研究3種提成商品的銷售方法（不得重復），并提交給組長。否則，每少一種，扣除提成10元；
8、店內(nèi)禁止任何情況下與顧客發(fā)生爭執(zhí)，發(fā)現(xiàn)一次扣除提成100元；
9、遲到或者早退一次，扣除提成10元；
10、不服從上級工作安排，每次扣除提成20元；
11、根據(jù)以上工作紀律要求扣除的提成由門店進行統(tǒng)一重新分配。主要用于獎勵當期表現(xiàn)優(yōu)越人員，獎勵方案報營運部審核批準。
藥品營銷策劃方案 15
一、醫(yī)藥營銷專業(yè)適合創(chuàng)業(yè)型教育
1.營銷專業(yè)適合創(chuàng)業(yè)。營銷工作是根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)，并通過各種營銷途徑實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。由于企業(yè)營銷所面臨的環(huán)境是復雜多變的，因而醫(yī)藥營銷決策含有大量的不確定因素，缺乏程序化的工作范式，因此醫(yī)藥營銷的每一次銷售活動或過程都具有開創(chuàng)性工作的性質(zhì)，都需要從業(yè)者拿出創(chuàng)業(yè)的精神、運用創(chuàng)業(yè)的方法和手段、積蓄創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗及能力、進行開拓性的工作才能取得銷售業(yè)績，這與創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)在很大程度上屬于異曲同工。同時銷售作為特殊的職業(yè)，很多企業(yè)的報酬制度規(guī)定其基礎(chǔ)工資（底薪）很少，大部分的收入與銷售人員銷售業(yè)績掛鉤，具有較大的生存和發(fā)展的壓力，這種分配方式也類似于自主創(chuàng)業(yè)的情況。
2.醫(yī)藥營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標、就業(yè)方向、職業(yè)規(guī)劃。高職�？漆t(yī)藥營銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，具備營銷基本理論和專業(yè)知識，培養(yǎng)“善推銷、會策劃、強素質(zhì)、重發(fā)展”的醫(yī)藥行業(yè)營銷高技術(shù)人才，鼓勵學生安居樂業(yè)，建功立業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)。高職醫(yī)藥營銷專業(yè)學生根據(jù)自身條件發(fā)展來設(shè)計自己的職業(yè)發(fā)展路徑：初級崗位：藥店營銷員、醫(yī)藥公司代表、市場調(diào)查員。工作目的是發(fā)展顧客關(guān)系渠道，豐富專業(yè)基礎(chǔ)知識，做到“善推銷、會策劃”，鼓勵學生“安居樂業(yè)”，提升自身綜合素質(zhì)。中級崗位：區(qū)域負責人。通過資本積累，經(jīng)驗沉淀，資源豐富而穩(wěn)定，做到“強素質(zhì)”，需開創(chuàng)性的完成任務(wù)，鼓勵“建功立業(yè)”。高級職位：經(jīng)銷商，創(chuàng)辦醫(yī)藥公司，醫(yī)藥商，做到“重發(fā)展”，鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)。
將醫(yī)藥營銷專業(yè)的創(chuàng)業(yè)能力進行分解，主要包含特定醫(yī)藥營銷行業(yè)基礎(chǔ)能力、市場機會把握能力、經(jīng)營管理能力、風險管理能力等。學生畢業(yè)后能較快地勝任一線醫(yī)藥營銷工作崗位，并能運用所學的專業(yè)知識創(chuàng)造性的解決實際問題。具體要求如下表：
二、以創(chuàng)業(yè)能力為核心優(yōu)化高職醫(yī)藥營銷專業(yè)實踐教學體系
高職高專教育的顯著特點，是強調(diào)以能力為本位，突出應(yīng)用性、實踐性、創(chuàng)新性，使畢業(yè)生能夠直接上崗工作或開創(chuàng)性地開展創(chuàng)業(yè)工作�；诖�，我們設(shè)計了以注重能力培養(yǎng)、注重發(fā)展學生特長與個性、適應(yīng)高職高專教育特點與學生發(fā)展需要的基于“課內(nèi)應(yīng)用性實驗、校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實訓、校外創(chuàng)業(yè)實訓、綜合模擬創(chuàng)業(yè)實踐”四位一體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)模式。
1.課內(nèi)應(yīng)用性實驗，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)能力。以醫(yī)藥營銷綜合實訓之一――阿司匹林片劑的制備為例，實訓項目是化學合成阿司匹林和按照處方制備阿司匹林片劑等，這一系列的實訓操作均為課內(nèi)應(yīng)用性實驗，學生通過藥物化學的知識合成了阿司匹林藥粉；在藥劑學知識學完后將其合成的藥粉壓制成片劑，極大地提高了學生學習的興趣，也將兩門課程進行了很好的結(jié)合。
培養(yǎng)學生在本行業(yè)創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)能力，宜采用課內(nèi)應(yīng)用性試驗的課程主要有：《中藥學基礎(chǔ)》、《藥物化學》、《藥劑學》、《藥理學》、《醫(yī)藥商品知識》等。
2.校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實訓，重點培養(yǎng)市場機會把握能力。以《營銷策劃》課程為例，學生需結(jié)合相關(guān)課程，順利完成特定實訓任務(wù)，制定一份營銷活動方案，提高學生策劃方案的制定能力。
例如校園營銷實訓，使學生具有醫(yī)藥營銷觀念和意識，指導醫(yī)藥營銷實踐。通過從最初的促銷方案的制定、小組內(nèi)成員的分工到商品的選購、銷售、促銷、售后，使學生掌握市場競爭、目標市場、產(chǎn)品策劃、價格策劃以及渠道策劃的基本程序和方法，提高學生動手操作能力，培養(yǎng)學生的團隊合作精神。充分體現(xiàn)了崗位角色一體化、實踐職場化的'工學結(jié)合特色，為實現(xiàn)”安居樂業(yè)”的目標進行大膽嘗試和探索。適用于校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實踐的課程有：《電子商務(wù)實訓》、《廣告文案與策劃》等。
3.校外創(chuàng)業(yè)實訓，主要培養(yǎng)經(jīng)營管理能力，培養(yǎng)風險承受能力。例如，《市場調(diào)查與預(yù)測》是醫(yī)藥營銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課程，在教學改革的基礎(chǔ)上，通過對醫(yī)藥營銷專業(yè)職業(yè)工作崗位進行充分調(diào)研和分析，根據(jù)高職教育的特點，按照學院“小學校、大課堂”的辦學思路和“校企融合、同興共贏”的辦學模式，以市場調(diào)查方案的設(shè)計、資料的收集、數(shù)據(jù)的整理與分析、市場調(diào)查報告的撰寫、市場預(yù)測為典型工作過程，以現(xiàn)實的市場調(diào)查工作為載體，以一體化的教學實訓室為工作與學習場所，對課程內(nèi)容進行序化。適用于校外創(chuàng)業(yè)實踐的課程有：《商務(wù)談判實訓》、《創(chuàng)業(yè)設(shè)計策劃》。
4.綜合模擬創(chuàng)業(yè)實踐，培養(yǎng)學生綜合創(chuàng)業(yè)能力。實訓仿真模擬操作環(huán)節(jié)：在校園內(nèi)開設(shè)模擬藥店，對老師提供的處方進行配伍審核。通過互相扮演角色，進行柜臺藥品銷售，了解常用藥品的商品名、通用名及功能主治、用法用量、不良反應(yīng)等藥品知識。了解店面衛(wèi)生的清潔與維持，藥品的擺放與陳列，購藥計劃的制定，價格管理、盤點等藥房日常管理活動。讓學生在學習理論知識的同時可以在校園內(nèi)了解藥品營銷的實踐知識；或者學校可以與企業(yè)聯(lián)合在校內(nèi)開辦藥房，讓學生到藥房實踐并且建議邀請企業(yè)的專家定期來學校做一些銷售技巧方面的講座。
積極開展校企合作，組織大學生到企事業(yè)單位進行創(chuàng)業(yè)實踐，開展“創(chuàng)業(yè)熱身”。例如，河北電大高職學院與小拇指維修達成創(chuàng)業(yè)協(xié)議，共同創(chuàng)立大學生創(chuàng)業(yè)基金，學生提出申請并經(jīng)基金協(xié)會審議通過后，可拿到相應(yīng)創(chuàng)業(yè)基金并在第六學期開展“創(chuàng)業(yè)熱身”，創(chuàng)業(yè)熱身的結(jié)果直接當做畢業(yè)實習成績計入學生學分，引導學生創(chuàng)業(yè)活動向?qū)崙?zhàn)化方向發(fā)展。
三、優(yōu)化高職醫(yī)藥營銷專業(yè)課程設(shè)置需要注意的問題
1.加強師資隊伍建設(shè)。從事創(chuàng)業(yè)教育的教師要真正行使名副其實的主導作用，除了教師應(yīng)具備的一般素質(zhì)外，還應(yīng)具有特定的、適應(yīng)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)性素質(zhì)，具有一定的跨學科綜合知識和創(chuàng)業(yè)實踐技能。其次是營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的制度環(huán)境。加強教師聘任制度改革，鼓勵教師按照特長發(fā)展，不拘一格地選拔人才，打造一批優(yōu)秀的骨干教師。學校應(yīng)當創(chuàng)造條件適當鼓勵教師參與企業(yè)咨詢、創(chuàng)辦經(jīng)營企業(yè)以及各種研究活動，增加其管理實踐經(jīng)驗。
2.走校企聯(lián)合的模式。高校可在企業(yè)創(chuàng)立學生創(chuàng)業(yè)實踐基地，學校本身也可以利用自身的優(yōu)勢創(chuàng)辦一些實體，為學生提供創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)演習場所，提供工商、稅收、信貸、項目評估審批等一門式服務(wù)，使大學生在創(chuàng)業(yè)過程中享受到免費的陪伴式輔導。所有服務(wù)措施都為了學生的創(chuàng)業(yè)活動與企業(yè)之間形成良好的互動，使學生的創(chuàng)業(yè)成果盡快產(chǎn)業(yè)化。
藥品營銷策劃方案 16
1.從源頭上把握效期
�、挪少徳搭^控制效期
采購部認真分析同期及前期的銷售數(shù)據(jù)，詳細測算近期銷售量和存貨量，科學合理的編制采購計劃單，這樣及能確保正常的銷售需要，又能保持適度的.庫存量，特別是一些非熱銷品種，做到不斷貨，不缺貨，又沒有庫存壓力，這是采購在源頭上控制近效期商品的關(guān)鍵。⑵門店源頭控制效期
門店店長在日常申請要貨時，首先分析現(xiàn)有庫存和銷量，再根據(jù)門店配送周期，合理估算進貨數(shù)量，可以勤進，多次少量進，控制門店高毛利和低毛利品類比例，保證不缺貨，不壓貨，這個是門店在源頭上控制近效期藥品的關(guān)鍵。
在門店管理中，店長應(yīng)及時掌握銷售及庫存情況，重點是近效期藥品的庫存，要根據(jù)近效期藥品的特點，結(jié)合季節(jié)、節(jié)日及競爭對手的促銷策略，改變近效期藥品的陳列方式，有目的的制定近效期藥品促銷辦法，加大銷售力度，盡快將近效期藥品售完，這是盡可能減少近效期藥品比例的主要辦法。具體方法如下：①庫存量大的近效期藥品可以進行優(yōu)惠促銷活動；②可以交予其他門店銷量好的代售；③采購幫忙退廠商
門店店長通過近效期催銷表了解門店近效期品種的庫存，并通知采購部少采購同類品種進店，減少庫存壓力；
此外還必須提醒店員在銷售近效期藥品時，告誡消費者在藥品效期截至前服用，以免藥品失效或者發(fā)生意外。
2.明確銷售原則
先進先出，近效先出原則
店員在銷售藥品時，嚴格遵循先進先出，近效先出原則，使藥品在柜臺內(nèi)不斷“推陳出新”，避免藥品批號混放導致近效期的產(chǎn)生。店員（養(yǎng)護員）需定期不定期檢查店內(nèi)藥品情況，及時填報近效期催銷表，并由店長或者門管部擬定近效期藥品促銷計劃。
備注：
近效期藥品銷售方法：
打折銷售、關(guān)聯(lián)銷售、獎勵銷售、店員任務(wù)量銷售、買贈銷售等
門店間近效期調(diào)貨方案：
代售門店根據(jù)藥品價格，每盒藥品收取提成（提成金額可以為5-10元是3元，11到20元是4元，21元以上是5元），代售門店的提成從滯銷門店的提成里扣，獎勵到個人，禁止按人頭平分，專項獎勵，每個月算一次，專人負責，門管部備案。
藥品營銷策劃方案 17
1、藥品零售中第三終端市場營銷現(xiàn)狀、存在問題及其原因分析
我國的藥品零售企業(yè)隨著市場化經(jīng)濟改革和體制轉(zhuǎn)變，特別是隨著醫(yī)療改革的推進，其在密切關(guān)注第一終端和第二終端市場的同時，對于第三終端市場的端倪和出現(xiàn)給予了一定的關(guān)注和投入。調(diào)查顯示，在被調(diào)查的783家藥品零售企業(yè)中有73%的企業(yè)表示企業(yè)的銷售收入中的超過15%的份額來自第三終端市場，并且其在第三終端市場上的投入自20xx年以來也一直保持著7%以上的增加幅度。但由于藥品政策和市場準入機制以及第三終端市場和藥品企業(yè)自身的原因，第三終端的市場目前還存在很大問題，這主要表現(xiàn)在藥品零售企業(yè)對于第三終端的營銷和經(jīng)營管理上，具體分析主要包括下面幾個方面。
第一，藥品零售企業(yè)的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與目前第三終端市場的需求狀況存在一定的不匹配，產(chǎn)品價格區(qū)間與實際購買能力和相關(guān)政策存在沖突，造成了一些產(chǎn)品的滯銷和價格策略的制定及施行出現(xiàn)一定的困難。目前藥品零售的第三終端市場受醫(yī)改政策的制約及目標客戶群的購買能力等因素限制，決定了其產(chǎn)品組合中應(yīng)該以中低檔產(chǎn)品為主。而調(diào)查顯示，目前我國藥品零售企業(yè)的產(chǎn)品組合中中低檔產(chǎn)品的比例僅為37.8%，與第一、第二終端市場中中低檔產(chǎn)品比例的29.7%相差不大，而第三終端市場中目標客戶群的平均購買力約是第一、第二終端市場平均購買力水平的1/5，同時再加上國家相關(guān)醫(yī)改政策的限制，據(jù)測算，中低檔藥品產(chǎn)品在第三終端市場中的比重應(yīng)為67.3%較為適宜。
第二，藥品零售企業(yè)的在廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和銷售促進等方面所表現(xiàn)出來的促銷策略缺乏對于第三終端市場的繼續(xù)細分，從而使得促銷的效果及其對于市場銷售額的促進等方面的貢獻率維持在較低的水平。藥品銷售中第三終端市場的參與主體及其廣泛，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、零售藥店、村衛(wèi)生室、診所、校醫(yī)院以及廣大自然人消費者，這就對藥品零售企業(yè)的促銷策略和手段提出了挑戰(zhàn)。對于第三終端市場主體的一份調(diào)查報告顯示，有76.3%的被調(diào)查單位對于藥品零售企業(yè)的促銷策略缺乏有效感知，僅有23.1%的被調(diào)查單位有目的有計劃地根據(jù)藥品零售企業(yè)的促銷方案來制定相關(guān)采購計劃和安排，同時另外一份調(diào)查也顯示，藥品零售企業(yè)的促銷策略和方案的投入產(chǎn)出比僅為1：2.1，大大低于其在第一和第二終端市場的指標值。
第三，藥品零售企業(yè)對于第三終端市場與第一、第二終端市場的區(qū)別認識不夠，以前兩者的市場信息收集模式和市場細分方式對第三終端市場進行模式嵌套，造成對于市場信息把握的準確性和科學性不高，也使得在此基礎(chǔ)上進行的市場細分工作缺乏有效性。藥品零售的第三終端市場是在第一終端市場和第二終端市場的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的，但其有著自己明顯的區(qū)別第一和第二終端市場的特征和模式，由于藥品零售的第三終端市場受國家醫(yī)改政策變化影響的程度相對較大，目前還處于成長和發(fā)展階段，這也造成了藥品零售企業(yè)在把握其市場特征、進行市場信息收集和市場細分方面存在一定的困難和障礙。調(diào)查顯示，我國藥品零售企業(yè)在第三終端市場信息搜集和市場細分上有近73.4%的企業(yè)采用在第一和第二終端市場的做法進行機械套用，在第三終端上的相應(yīng)投入不及在第一和第二終端上平均投入的14.3%，從而使得藥品零售企業(yè)中高達63.8%的市場細分方案缺乏有效性。
第四，藥品零售企業(yè)對于相對分散的數(shù)量龐大的消費者在客戶維持、客戶服務(wù)等關(guān)系管理方面缺乏有效的手段，以Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)信息技術(shù)在客戶關(guān)系管理中應(yīng)用的比重和環(huán)節(jié)都相對不足，造成對于客戶需求缺乏敏捷響應(yīng)機制和較高的客戶管理成本。由于藥品零售第三終端市場相關(guān)主體的多樣性和分布的.廣泛性，使得藥品零售企業(yè)客戶關(guān)系管理方面的支出相對較高，據(jù)統(tǒng)計20xx～20xx年藥品零售企業(yè)的客戶關(guān)系管理方面的支出費用占其銷售額比重的平均為21.3%，且呈現(xiàn)出每年3%的幅度增加趨勢，然而，其對于客戶需求的快速相應(yīng)機制卻一直難以有效地建立起來，數(shù)據(jù)表明其客戶滿意度一直在48%的低位運行，同時電子商務(wù)信息技術(shù)手段在客戶關(guān)系管理的環(huán)節(jié)和內(nèi)容比例上不足30%。
2、基于第三終端市場營銷的藥品零售問題的解決方案和對策
根據(jù)藥品零售中第三終端市場的內(nèi)涵、特征及其發(fā)展趨勢的闡述，在分析了我國藥品零售企業(yè)基于第三終端市場的現(xiàn)狀、存在問題及其原因的基礎(chǔ)上，就我國藥品零售企業(yè)在新的形勢下第三終端市場的問題提出如下的解決方案和對策。
第一，藥品零售企業(yè)在針對第三終端市場進行產(chǎn)品組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決策中要充分考慮國家相關(guān)醫(yī)改政策及第三終端市場中目標客戶群體的消費能力、消費動機及消費模式，從而制定具有一定立體層次、考慮到各種消費因素以及價格機制能夠充分發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。藥品零售企業(yè)在制定藥品產(chǎn)品組合策略時針對尚未成熟和定型的第三終端市場首先要考慮國家的相關(guān)醫(yī)療改革政策的變化和趨勢，它構(gòu)成了企業(yè)產(chǎn)品組合決策的法律法規(guī)風險；在此基礎(chǔ)上，要從第三終端客戶群體的購買能力、購買模式及購買特征出發(fā)，制定具有一定價格彈性和產(chǎn)品寬度的產(chǎn)品組合樣式，并利用機動靈活的價格機制根據(jù)銷售的具體情況制定不同的促銷組合策略以對銷售環(huán)節(jié)進行調(diào)控和監(jiān)督。統(tǒng)計顯示，藥品零售企業(yè)的產(chǎn)品組合策略對于其銷售策略和銷售目標的順利實現(xiàn)的貢獻率在23.5%。
第二，藥品零售企業(yè)的促銷策略的制定應(yīng)該建立在對于第三終端市場科學的市場調(diào)查及有效的市場細分之上，從而針對不同細分市場的目標客戶群體制定不同的廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和銷售促進的策略和手段的組合。藥品零售企業(yè)的市場調(diào)查和市場細分是其進行營銷策略組合的根本依據(jù)，具體來說，要根據(jù)不同的市場參與主體的特征采取不同的方式，對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心采取以科室為主的調(diào)查，對私人醫(yī)院和私人性質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主要以其日�；顒訖n案記錄及日志統(tǒng)計為基礎(chǔ)，針對小區(qū)患者和潛在客戶主要以開展公益活動為主，針對重要客戶采取搭建相關(guān)文化平臺的形式進行，這是在錯綜復雜的第三終端市場中進行市場調(diào)查和市場細分的基礎(chǔ)，并在這個過程要注意一些市場調(diào)查及營銷基本方法和技巧的運用。
第三，藥品零售企業(yè)要充分考慮到第三終端市場的特征及其復雜性，充分利用第三終端直接接近最終用戶和消費者的優(yōu)勢，在互動式溝通的基礎(chǔ)上搜集第一手市場需求信息，并對這些信息進行綜合處理和挖掘以進行市場需求特征和購買行為模式的識別。藥品零售企業(yè)在第三終端市場的開拓中所面臨的一個最大優(yōu)勢就是它與最終目標客戶群體直接發(fā)生關(guān)系，因而可以更直接地了解客戶的需求，通過對這種需求的加工處理從而可以明確地回答現(xiàn)代企業(yè)市場營銷和市場開拓中的幾個至關(guān)重要的問題，如客戶對產(chǎn)品的概念和內(nèi)涵以及形式產(chǎn)品和外延產(chǎn)品的要求是什么，對于核心價值和利益的關(guān)注程度如何等等，利用這些信息就可以進而對客戶的需求模式和購買特征作出進一步的評價和判斷。
第四，藥品零售企業(yè)在對于地理位置分布相對分散且數(shù)量十分龐大的客戶及消費者關(guān)系管理中，要將電子商務(wù)信息技術(shù)與具體客戶關(guān)系管理流程和環(huán)節(jié)進行融合，發(fā)揮其對于客戶需求和服務(wù)的快速響應(yīng)作用，并以低成本的方式進行客戶維護及開發(fā)。電子商務(wù)信息技術(shù)在藥品零售客戶關(guān)系管理方面的一個重大貢獻，就是它能夠顯著地降低其管理成本和營運費用，并能夠帶來對于市場和客戶需求的快速響應(yīng)。它通過與客戶關(guān)系管理相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的融合和有效銜接可以在30%以上的幅度和水平上降低藥品零售企業(yè)的客戶關(guān)系管理費用，它要求客戶關(guān)系管理流程按照電子商務(wù)的特點進行再造和重塑。
藥品營銷策劃方案 18
一.中國醫(yī)藥市場環(huán)境的分析
1）醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境
建國多年來，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)受了不平坦的進展歷程，為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。自我國第一批"醫(yī)藥代表1988年消失在施貴寶公司，90年月初，以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進入終端醫(yī)院促銷為端始，臨床推廣并成為國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動銷售竟相仿效的一種模式，經(jīng)過十多年的進展，隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進入，由外企到國企，私企，由少數(shù)到多數(shù)企業(yè)，不斷的擴散和進展，并在國內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化，以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化，醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問，給醫(yī)生兌付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。
一些中小企業(yè)為求生存，臨床工作成了促銷藥品的一大法寶，藥廠和經(jīng)營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場，紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表，銷售代表的良秀混雜，為追求個人利益而忽視了社會和企業(yè)的整體利益，使藥品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨著那種無序，管理部門的管理脫節(jié)，惡性競爭帶來的藥價虛高這就是當前的醫(yī)藥市場環(huán)境，轉(zhuǎn)變目前狀況，不僅是主管部門的難題，也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2）WTO下的醫(yī)藥競爭環(huán)境
隨著我國加入WTO，醫(yī)藥行業(yè)的進一步開放，一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進入，使我國的醫(yī)藥企業(yè)進入了一個整合期。國內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品，由于藥品的療效以及學問產(chǎn)權(quán)的問題，其競爭力將會大為下降，以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生轉(zhuǎn)變，終將影響整個醫(yī)藥環(huán)境。
3）國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對醫(yī)藥市場環(huán)境的影響9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束，衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍，進一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限，并對于如何防治打"擦邊球制定出標準和細則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在，帶金銷售的時代即將終結(jié)，專業(yè)化營銷時代已經(jīng)來臨。國家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)"十一五進展指導看法》頒布，給出醫(yī)改5年時間表，從根本上轉(zhuǎn)變"以藥養(yǎng)醫(yī)，建立向社會藥店開放處方制度，加快醫(yī)藥分家的進度，實現(xiàn)三級醫(yī)療保險制度，這將對處方藥銷售模式產(chǎn)生根本性影響。
二.在當前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略
1）形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢
首先加強自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營銷，財務(wù)等，關(guān)鍵要針對企業(yè)本身狀況實行適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特別療效的藥品，申請專利，利用它的不行替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用于擴大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進一步降低運營成本，提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2）形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢
在當今日益激烈的競爭環(huán)境中，無形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在招標中勝出，品牌是一個霸權(quán)，是一連串的記憶，品牌具有強大的示意作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣，好的品牌，就暢銷，在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強研發(fā)力量，開發(fā)出有特別療效的藥品，是企業(yè)生存和進展的最重要最核心的力量，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信任。其次，加強公司的管理力量，以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹立整體的營銷觀念，企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病苦痛的根本經(jīng)營觀念，從最終客戶開頭而不是生產(chǎn)過程開頭策略，只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
三.新形勢下醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略
藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個辨別，選擇和進展市場機會，完成企業(yè)任務(wù)和目標的過程，詳細營銷方法和方式許多，重點包含藥品市場的細分戰(zhàn)略，藥品市場競爭戰(zhàn)略，藥品市場進展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。
1.市場細分化營銷策略，通過辨別具有不同類型消費需求和欲望的消費者群，把整個市場劃分為若干個子市場，分市場。目的是要在大市場中查找對企業(yè)最有利的細分市場，選擇最有效的目標市場，制定最有效的營銷策略，有利于企業(yè)把自己的特長和細分市場的特點結(jié)合起來，集中有限資源，經(jīng)營市場空缺藥品，從而取得的經(jīng)濟效益，同時還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。2.藥品的市場競爭策略，醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時，不僅要進行市場細分，迎合目標客戶的需求，同時還要針對為相同目標客戶服務(wù)的競爭對手，以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與進展，在競爭中保持或進展自己的實力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結(jié)合體。制定市場競爭策略，首先要明確自己的競爭地位，依據(jù)市場結(jié)構(gòu)，明確自己做一個什么樣的競爭者，從而實行不同策略。其次要采納藥品使用價值，藥品價格，研發(fā)技術(shù)，服務(wù)，時間的方面，來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。
3.藥品市場進展策略，醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標市場，制定市場策略的同時，還須討論和制定藥品市場進展策略，即企業(yè)擴大再生產(chǎn)，開拓市場，進展經(jīng)營策略，首先須仔細確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況，對多項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進行評估分析，把有限的資源用到進展經(jīng)濟效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略，部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此，需要進展新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，開拓新市場，制定企業(yè)新業(yè)務(wù)進展策略。最終企業(yè)確定了目標市場，制定了相應(yīng)的競爭策略和市場進展策略后，所面臨的又一項決策任務(wù)就是從目標市場的需求動身，依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求，為企業(yè)制定一個合理的，由營銷組合構(gòu)成的整體營銷組合。
4.藥品營銷組合策略，就是企業(yè)綜合運用其可控的營銷手段，對他們實行化組合，以取得市場營銷效果，采納4PS（產(chǎn)品，價格，分銷渠道，促銷）和4PS（顧客需求和愿望，顧客的成本，便利，溝通）等可控的營銷手段。但營銷組合受很多不行控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺，WTO，經(jīng)濟全球化一體化等，企業(yè)應(yīng)親密監(jiān)視宏觀環(huán)境的.動向，調(diào)整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng)，是企業(yè)取得主動，勝利和進展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)擅長使這些可控因素與不行控因素相適應(yīng)。
四.藥品營銷組合4PS方案
1.藥品品種方案，使藥品營銷中的一個重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個整體概念，同時要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時留意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時期采納不同競爭策略，同時必需注意重新品開發(fā)，不斷更新產(chǎn)品，外資達公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨步醫(yī)藥市場。
2.藥品的定價方案，藥品價格目前是非常敏感的問題，也是醫(yī)改的重心問題，伴隨著目前招標價格，順加作價，平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要，WTO下一些進口藥品的關(guān)稅將進一步降低，勢必使進口藥品價格下調(diào)對國內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊，一些價格適中療效好的藥品對國內(nèi)仿制品來說是一個災(zāi)難性沖擊，因此在新的環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價尤其重要。
3.藥品分銷渠道方案，國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依靠，醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。
4.藥品促銷方案，隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺，醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必需引入健康的促銷模式，新的營銷機制，主要可以在以下幾個方面進一步加強營銷:
1）要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費，廣告費，促銷費，處方費等模式，堅持顧客服務(wù)導向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷售渠道。
2）可以通過學術(shù)推廣會來促銷，學術(shù)推廣銷售，主要指在醫(yī)藥銷售過程中，以學術(shù)宣揚和學術(shù)活動來推動銷售，這種銷售模式，對企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高，要求企業(yè)有很完整的學術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)學問的銷售人員，目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學術(shù)化銷售過程中，如不很好的把握，也會涉及到商業(yè)賄賂問題。學術(shù)化銷售，是目前銷售形式中，在各方面是被認可的一種方式。
3）廣告拉動搶灘OTC市場，從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是將來競爭的主要戰(zhàn)場之一，而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。
4）可開展數(shù)字化營銷，IT業(yè)的進展，電子商務(wù)的應(yīng)用，為市場營銷注入新的活力，藥品網(wǎng)上交易開頭變成現(xiàn)實，用電子商務(wù)提速整個醫(yī)藥行業(yè)有著不行比擬的強勁優(yōu)勢，同時可以節(jié)約開支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)共性化營銷時代的特征。
五.總結(jié)
面對新的醫(yī)藥形勢下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時跟蹤國家政策的變化，加大自身硬件，軟件改造工作，通過財務(wù)價格調(diào)整策略，重視產(chǎn)品的開發(fā)，調(diào)整目標客戶，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的掛金促銷方式，重視自身品牌展略，重視市場開發(fā)，實行正確的競爭策略，應(yīng)把近幾年作為市場契機，整個醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過大整合后，誰把握住契機，誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳，應(yīng)對環(huán)境變化實行正確競爭策略，不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。
藥品營銷策劃方案 19
一、現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┺r(nóng)村市場藥品供銷渠道混亂。
�。ǘ┺r(nóng)村市場藥品質(zhì)量低劣。
�。ㄈ┺r(nóng)村市場藥品價格混亂。
農(nóng)村醫(yī)藥市場由于價格信息閉塞，價格方面又無實質(zhì)性的管理機制，市場價格十分混亂。藥品價格靠高不靠低、看漲不看降。加上進貨渠道的不同，往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價格往往都不一致。消費者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥，價格出現(xiàn)成倍的差別。
�。ㄋ模┺r(nóng)村市場藥品管理松弛。
由于農(nóng)村市場面積寬廣，村落分散，經(jīng)濟構(gòu)成零碎而復雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級，造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營基本處于無機制管理狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白。縣級藥品監(jiān)督管理機構(gòu)許多地市尚未建立，剛建立的地市，縣級執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費缺、交通工具無等問題嚴重影響藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管。由于農(nóng)村市場的客觀因素，大幅度增加監(jiān)管力量，又會成為地方財政的很大負擔。
二、癥結(jié)
農(nóng)村醫(yī)藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農(nóng)村醫(yī)藥銷售市場藥品供應(yīng)問題，建國以來主要靠國營醫(yī)藥批發(fā)機構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來解決。開放以來，由于經(jīng)濟體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場，造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟渠道、多種經(jīng)濟成份、多種消費層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場現(xiàn)狀。
第二、藥品分類管理是國際上普遍認可與采用的管理模式。
世界上第一個創(chuàng)建藥品分類管理制度的國家是美國，這是由于當時（20世紀30—40年代）發(fā)生了幾起嚴重的“藥害”事件，使其必須加強對藥品安全性和有效性的管理，通過立法，嚴格劃分處方藥與非處方藥，至50年代建立起分類管理制度。
50年代以后主要發(fā)達國家都相繼建立了這一制度。
目前，多數(shù)發(fā)展中國家與地區(qū)，包括我國，東南亞國家以及香港、臺灣地區(qū)都建立了這一制度，東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國在1999年啟動藥品分類管理工作，之后全面展開。
推進藥品分類管理有利于保障人民用藥安全，處方藥的`嚴格使用，可以減少濫用帶來的許多不良反應(yīng)和機體耐受性及耐受性帶來的治療困難，非處方藥的合理使用，能夠增強人們的自我保健、自我藥療意識，促進我國“人人享受初級衛(wèi)生保健目標的”實現(xiàn)；有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，推動醫(yī)藥衛(wèi)生制度；有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌，有利于國際間合理用藥的學術(shù)交流，提高用藥水平。
推進藥品分類管理勢在必行。
藥品營銷策劃方案 20
一、目前的醫(yī)藥市場狀況
目前，全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個剛剛開頭的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強，才能立足于行業(yè)的大潮之中。現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)當有一個明確的進展方向�，F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額�，F(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不全都的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對公司失去了信念，認同感和依靠性。以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售狀況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、xx年工作方案
總結(jié)這一年，可以說是自己的學習階段，是x和給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，賜予了我相當大的厚愛，在這里道一聲感謝。自從做業(yè)務(wù)以來負責x和x地區(qū)，可以說x和x把這兩個特別好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了熬煉，自己的膽識得到了很大的提升�？梢哉f自己在這一年中，自己對自己都不是很滿足，首先沒能給公司制造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能準時把握市場信息。這些都是我要在年的工作中首先要改進的。20xx年，新的開端，既然把五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出x和x下了很大的決心，由于這些地區(qū)都是我們的依據(jù)地。為我們公司的進展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合狀況
1、x地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要x的大力關(guān)心。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我們制造相當大的利潤。我應(yīng)當常常的在當?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、x地區(qū)距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有常常的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能始終的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如x，還有就是面。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)公司肯定要看緊，看牢。
4、地區(qū)，始終不是很了解，但是從側(cè)面了解到地區(qū)是最難做的一個地區(qū)，但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是許多，可是做成的卻很少。這是一個極大的圓滿。在這一年中肯定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新奇的血液。
5、屬于x區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的留意，由于是屬于x的品種，但是我會盡的'力量去開發(fā)新的客戶資源，雖然說這個地區(qū)不好跑，但是我也肯定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。結(jié)合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：
1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。并準時和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新狀況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對全部客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做事，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進行溝通，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品狀況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
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