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(精華)酒店策劃方案優(yōu)秀
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編幫大家整理的酒店策劃方案優(yōu)秀,歡迎大家分享。
酒店策劃方案優(yōu)秀1
一、活動目的
1、母親節(jié)促銷活動方案,提高品牌知名度;
2、提高目標消費群體在酒店的購買率和消費額;
3、通過活動,增進酒店和公眾的了解和溝通,制造新聞線索,擴大對外形象宣傳。
二、活動時間
20xx年5月10日-11日(5月第2個周末)
三、目標群體
母親節(jié)活動目標群體為25歲-45歲之間的時尚白領女青年和在政府機關、企業(yè)擔任中高層職務的成功人士。由于公務或商務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,“回報養(yǎng)育之恩”的情結,可以引發(fā)其潛在的消費可能和情感需求。
四、活動主題
1、廣告主題:感恩母親·母愛永恒!
2、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚! (神曲)
五、活動內容
1、贈送康乃馨鮮花:凡20xx年5月11日當天到店消費的`女士每人贈送康乃馨1支。(客房由總臺在客人登記時發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放,并致以母親節(jié)日問候)
2、微博抽獎:到店消費曬照,并@酒店官微及3位好友,就有機會獲得價值228元的免費自助餐券。
3、生日祝福:凡5月11日當天生日的女士,可憑身份證領取精美禮品一份。(酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)
4、女士營養(yǎng)菜單:餐飲部推出三道養(yǎng)顏營養(yǎng)菜肴。自助餐消費的女士可免費任選一道菜肴。
5、優(yōu)惠酬賓:活動期間原價228元觀景自助餐,母親節(jié)專享套餐:XXX元。唐人街美食城推出母親節(jié)專享·港式下午茶套餐。
六、活動宣傳
1、短信群發(fā):感恩母親·母愛永恒!5月11日最佳西方財富酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動,當天生日女士更有精美禮品贈送!(5月10日發(fā)送)(市場企劃落實)
2、店內POP:大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場企劃落實)
3、網絡推廣:通過官方微博、官方微信展開線上推廣,5月2日開始預熱,5日起開展為期7天的線上抽獎活動,關注酒店官微并@3位好友,每日送出一張自助餐免費券。(市場企劃落實)
4、主流媒體(海峽都市報、東南快報):5月10日、5月15日,活動前、后軟文報道。
七、費用預算
項目單位數(shù)量單價(元)金額(元)備注
康乃馨支2001200100人/店
純天然成分的巴顏喀拉
——紅景天系列旅行套裝套20 10人/店
餐飲優(yōu)惠劵張30
客房優(yōu)惠券張30
POP噴繪張615903張/店
報紙軟文 免費贈送
酒店策劃方案優(yōu)秀2
一、活動背景
傳統(tǒng)民俗節(jié)日蘊涵著豐富的教育資源和文化內涵,是弘揚和培育中華民族精神的重要文化載體,保護和發(fā)展傳統(tǒng)民俗節(jié)日文化,是傳統(tǒng)文化復興的重要途徑和手段。
重陽節(jié)所傳承的飲食文化傳統(tǒng)節(jié)日是在古老祭祀儀式的基礎上發(fā)展起來的。出于對神靈的尊崇,在節(jié)日到來之前,人們都會根據(jù)各種神靈的“嗜好”,為他準備各種各樣的美食,人們在祭祀之后,也會分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代,節(jié)日幾乎成了人類傳承其秀之飲食文化的惟一時段。這種情況在享樂主義思潮蔓延的唐宋元明清諸代,表現(xiàn)得尤為明顯。所以,無論是初一還是十五,除去其從不間斷地傳承著古老的精神文明外,奢華的儀式背后,還為人類保留下了相當豐富的物質文明。重陽糕,菊花酒等獨具特點的節(jié)日食俗,就是許多成龍配套的宴會佳肴,也無一不是從重陽飯、祭神、祭祖等大型祭奠食譜的基礎上發(fā)展起來的。保護傳統(tǒng)節(jié)日飲食,就是保護傳統(tǒng)飲食文化精華。
二、活動目的
為了喚醒人們對我國傳統(tǒng)節(jié)日的保護意識,進一步讓顧客們對我們民族博大精深的美食文化感興趣。傳統(tǒng)的節(jié)日文化是一個民族的東西,是一個民族共同創(chuàng)造的共同享受的一種文化,這種文化會自然形成一個民族的凝聚力在里面,再有附加其上的審美情感、趣味,它的精神影響力是巨大的`。中國人之所以為中國人就是因為有這些東西來包裝著我們。所以,特策劃此活動。豐富我酒店美食文化生活,為廣大顧客提供一套高品位的重陽節(jié)文化美食大餐。
三、活動主題
品菊花糕、飲菊花酒、制茱萸佩、美食達人
四、美食節(jié)活動構思
(一)組織機構
主辦單位:xx大酒店
承辦單位:xx大酒店
協(xié)辦單位:xx生鮮市場
特邀嘉賓:xxx老師、xx老師
參與群體:所有顧客
(二)主題活動構思
1、確定該次美食節(jié)特色定位
2、簡單而隆重的開幕式
3、本次活動“美食使者”評選
為推動我們餐飲酒店服務人員的素質,在此次美食節(jié)期間還將舉辦一次別開生面的“美食使者”大賽。每個參與本次美食節(jié)的團隊推舉1名佳麗,參與“美食使者”的評選。在開幕式當天舉行見面會,進行推介。美食節(jié)期間,在各參與團隊中進行拉票。于美食節(jié)閉幕式上進行表演及評選。
4、活動期間的菜品,可供顧客們免費食用。
5、閉幕式
五、經費來源
本次活動由xx大酒店全力贊助
六、宣傳形式
重點推廣重陽節(jié)美食文化、展示美食品種和知名美食。分階段在酒店內各大媒體上刊登廣告,專題報道;在美食節(jié)現(xiàn)場懸掛彩旗、橫幅、廣告氣球、廣告牌等;編印美食節(jié)宣傳單向游人及有關社團免費發(fā)放;在會場航架上設大投影連續(xù)播放企業(yè)宣傳片。
七、活動時間、地點
活動時間:20xx年xx月xx日8:00——13:00
活動地點:xxx大酒店戶外廣場
酒店策劃方案優(yōu)秀3
電視媒體
5月1日—7日:漯河有線電視臺衛(wèi)視插轉30秒。(母親節(jié)活動內容宣傳)
短信媒體
5月6日—8日:通過移動短信平臺進行情感溝通,30000條/天;內容為母親節(jié)問候短信。
戶外媒體
酒店外條幅:50條
酒店易拉寶:100個
酒店櫥窗海報:500張
平面媒體
宣傳折頁:10000份,正度16開,200克,雙面彩印
《大河報》dm單頁:13500份,正度16開,157克,雙面彩印
八、媒體表現(xiàn)
平面媒體內容以及表現(xiàn)方式見附頁設計稿,在此略過。
報紙稿:(略)
dm單頁內容:(略)
宣傳頁內容:(略)
易拉寶內容:(略)
酒店條幅內容:娘,謝謝您的養(yǎng)育之恩!
電視稿:30秒
畫面一:一個嬰兒抱著媽媽的脖子,發(fā)出第一個詞語:媽媽。(背景音樂:《世上只有媽媽好》)
畫面二:一個兩三歲的兒童跌倒,趴在地上哭著喊:媽媽。
畫面三:一個五六歲的兒童走向幼兒園,揮手告別說:媽媽。
畫面三:一個八九歲的少年放學走出學校,跑過來說:媽媽。
畫面四:一個十八九歲的青年在火車上揮手告別,喊道:媽媽。
畫面五:一個二十多歲的大學生身穿學士服,與媽媽相擁說道:媽媽。
畫面六:一個三十歲的男人身穿禮服,和穿婚紗的妻子一起說道:媽媽。
畫面七:一個四十多歲的男人坐在老板桌前,對著電話說道:媽媽。
畫面八:一張張母親照片快速掠過:懷胎十月、深情哺育、公園玩耍、雨中打傘……等等(旁白:媽媽,我們學會的第一個音節(jié);媽媽,伴隨我們成長每一步)
畫面九:“5月8日”日歷特寫,突出頁面上“母親節(jié)”三字。疊印大字幕:感恩母親,母愛永恒。(旁白:感恩母親,母愛永恒。)
畫面十:“邵陽酒莊”主畫面標版,疊印字幕:邵陽酒莊與您共度母親節(jié)。
畫十一:動畫字幕:敬請關注5月8日活動,詳情見5月8日《內陸特區(qū)報》(旁白:敬請關注5月8日活動,詳情見5月8日《內陸特區(qū)報》。)
。ǜ鶕(jù)資料片的情況在《畫面一》至《畫面八》之間進行調整。)
短信內容:
a:襁褓中你哭她笑,蹣跚中你跌倒她尖叫;病痛中你呻吟她哭泣,人生路上你成功她驕傲。
b:寧可不長大,如果茁壯是以母親的.蹣跚為代價;寧可不長大,如果風華換來的是母親的白發(fā);寧可不長大,如果漂泊留給母親無限的牽掛;寧可不長大,如果上帝能再還我們一個年輕的媽媽。
c:感恩母親,母愛永恒。5月8日,“邵陽酒莊”三重禮品敬獻天下慈母。孝心禮:高檔木梳;青春禮:鮮艷康乃馨;長壽禮:精美生日禮品。詳情請注意5月8日《內陸特區(qū)報》,或撥打咨詢熱線:13603959555
九、費用預算
報紙媒體:
《內陸特區(qū)報》:彩色1/4版,7000元/次,發(fā)布1次7000元
合計:7000元
電視媒體:30秒廣告片
30秒廣告片制作費:3000元
漯河有線電視臺:多頻道插播b組,1300元/天,播出7天,總計9100元。
合計:12100元
戶外媒體
酒店外條幅:100條,酒店易拉寶:100個,酒店櫥窗海報:500張,合計:
平面媒體
宣傳單頁:10000份;
《大河報》dm單頁:13500份;
酒店櫥窗海報:500份;
賀卡:500份;
合計:
短信媒體
移動短信平臺:
合計:
酒店策劃方案優(yōu)秀4
現(xiàn)代人社會生活比較繁忙,很多新人都選擇在酒店舉行婚宴,既減輕了負擔,又給人以好印象。選擇攜手步上紅地毯與相愛的人共度一生,是人間何等的美事,而一場精致浪漫的婚宴更是多數(shù)新人心中的美夢。不過婚宴是兩家人共同參與的大事,于是事前的計劃和協(xié)商是必要的。
舞會式晚宴
年輕人有新的主張與過人的精力,不喜歡隆重地拜天地,很多人喜歡辦一場舞會,和賓客一起為婚禮獻出狂歡式的祝福。這樣的晚宴很洋化、很優(yōu)雅、很隨興,餐飲的方式大都采用自助式,大家酒足飯飽后,放出音樂,輕歌曼舞、盡情歡樂。
一般餐廳喜宴
如果預算不是很高,個性上又比較不愛擺闊綽排場,那就可以選擇經濟實惠的餐廳來請大家喝喜酒。“大碗又便宜”的餐廳,場地固然有些擁擠,也缺乏音樂美酒點綴,但賓主間的距離卻更近了。
令婚禮完美的細節(jié)
結婚無疑是令人雀躍萬分的日子,可是為了籌辦婚禮,準新郎準新娘都會被一大堆事務煩擾著,往往忽略了許多細節(jié)。為了讓婚禮更加完善,請注意以下各項:
◇寫一封信,記下你們對新生活的展望和夢想,并將它收藏起來。直至你們以后的'歲月。如二十五周年紀念,一起打開它,看你倆生活是否如當初的祈望。
◇在請貼上印上路線圖,讓嘉賓們清楚的知道婚禮舉行的正確位置。
◇為你們的懷念擬定一個主題吧!還有鮮花的配合是很重要的,要注意不同的鮮花有不同的特別意思。
◇婚禮的當天,可以為自己和伴侶噴上喜歡的香水,可使大家精神抖擻。
◇如果新婚夫婦喜歡打破傳統(tǒng),那么為自己擬訂一份別開生面的講詞吧!
◇在會場內預備一間新娘房,可作新娘休息之用,也可存放首飾和衣服。
◇由新郎帶領父母進入會場就坐,以示尊重。
◇請一位朋友或家屬將你們初次見面的照片或錄象帶剪輯好,在會場中播放。
◇安排樂隊獻唱或在場中播放音樂。
◇當你和伴侶歡度蜜月旅行期間,不要忘記為父母帶來驚喜——寄張明信片給他們吧!
酒店策劃方案優(yōu)秀5
一、活動背景
“邵陽酒莊”是金六福酒業(yè)推出的白酒新品牌,3月15日在漯河地區(qū)上市,酒店母親節(jié)活動策劃。上市之后銷售量提升緩慢,主要問題是缺乏品牌知名度,消費者首次購買率不高,對產品缺乏認知。前期在漯河部分中高檔酒店搞了免費品嘗活動,但由于影響范圍有限,效果平平。
為了能在短期內盡快提高“邵陽酒莊”知名度,增進消費者對“邵陽酒莊”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助5月8日“母親節(jié)”這一事件,以“邵陽酒莊”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒漯河目標消費者對“母親節(jié)”的關注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶;顒,使“邵陽酒莊”深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標。
二、活動目標
。ㄒ唬┨岣摺吧坳柧魄f”在漯河地區(qū)的品牌知名度。
。ǘ┨岣摺吧坳柧魄f”在目標消費者當中的指名購買率。
三、活動亮點
1、爭取首位效應,制造社會熱門話題。
在大中城市慶!澳赣H節(jié)”已經普及,但在漯河地區(qū)了解這個節(jié)日的人還不多。 “邵陽酒莊”通過開展有關“母親節(jié)”的活動,可以造成一定的轟動效應,使活動成為公眾焦點話題。并且在首次了解“母親節(jié)”的消費者心目中,可以留下“邵陽酒莊讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶,產生良好的社會效應和品牌傳播價值。
2、迎合目標消費群心理,滿足情感需求。
“邵陽酒莊”目標人群是25歲~45歲之間,在政府機關、企業(yè)擔任中高層職務的成功人士。由于公務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結!吧坳柧魄f”對“母親節(jié)”的提醒和推廣,可以引發(fā)其潛在情感需求。
3、選擇媒體空白時區(qū),制造最大傳播效果。
本次活動避開了五一前的營銷高峰期,當其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間,在5月8日當天形成高潮,活動效果倍增!澳赣H節(jié)”活動包含的情感因素,以及在漯河消費者當中的新鮮感覺,完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞,達到最佳的傳播效應。
四、活動流程內容
(一)、活動預熱期
漯河大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習慣,“邵陽酒莊”本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果,必須進行相關的預熱引導活動,為“母親節(jié)”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知漯河公眾“今年5月8日是母親節(jié)”,以及“邵陽酒莊”在“母親節(jié)”當天要做的活動內容和承諾,引起消費者參與活動的欲望。
時間:5月1日——5月7日
內容:
1、特約500名品質監(jiān)督員
為了精確鎖定目標消費者,提高本次活動實效性,特在漯河選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節(jié)宣傳折頁、“邵陽酒莊”vip品酒卡(可在指定酒店免費領取“邵陽酒莊”兩瓶),告知他們“母親節(jié)”活動內容,邀請他們5月8日到各活動酒店參加“母親節(jié)”慶祝活動。通過聘請他們作為“邵陽酒莊品質監(jiān)督員”進行關系營銷,促進他們的主觀能動性,擴大“邵陽酒莊”在中高端消費者中的口碑效應。
2、漯河有線電視臺衛(wèi)視臺插轉廣告
5月1日~7日,在漯河有線電視臺投放廣告,告知漯河消費者“邵陽酒莊”5月8日舉行的活動內容,以及開展活動的主要地點。廣告片時間30秒,播出形式為各衛(wèi)視臺插轉廣告。
3、50家酒店免費品酒活動
5月1日~8日,選擇漯河市區(qū)50家中高檔酒店,在酒店大廳內設置“邵陽酒莊”展臺,擺設小瓶裝的“邵陽酒莊”酒,邀請來酒店內消費的.目標消費者免費品嘗。展臺周圍放置易拉寶,介紹5月8日“母親節(jié)”當天,在該酒店內舉行的活動內容,并向消費者派發(fā)宣傳“母親節(jié)”活動的宣傳單頁。
4、漯河主要街道懸掛“母親節(jié)”內容條幅
5月5日~8日,在漯河市人流量大的街道高密度懸掛條幅,以“邵陽酒莊”的名義,采用富有煽情色彩的語言提醒大家關注“母親節(jié)”,形成濃厚的節(jié)日氣氛。
5、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動內容。
5月5日~8日,以“邵陽酒莊”名義,向持有“邵陽酒莊”點酒卡的目標消費者發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信,提醒消費者5月8日是“母親節(jié)”,以情感交流打動消費者。5月7日、8日,通過短信發(fā)送活動內容,告知目標消費者5月8日“邵陽酒莊”活動內容,以及開展活動的主要地點。
6、在漯河高檔消費場所派發(fā)宣傳單頁
5月6日~8日,除開展免費品酒的50家酒店之外,選擇其他高檔商場、娛樂城等場所,派發(fā)精美宣傳單頁,告知5月8日“母親節(jié)”當天,“邵陽酒莊”開展的活動,以及開展活動的酒店名稱。
。ǘ、活動執(zhí)行期
經過前期的啟動工作,活動進入最終執(zhí)行階段,5月8日這一天在50家酒店內同時展開,需要配備大量人員,事先必須做好培訓,保證工作執(zhí)行的細節(jié)。
時間:5月8日
內容:
1、《大河報》派送“母親節(jié)”精美夾頁
在漯河市區(qū)的《大河報》中夾送“邵陽酒莊”dm單頁,提醒目標消費者采取慶祝“母親節(jié)”的行動,告知“邵陽酒莊”當日活動內容,以及提供的禮品承諾,促成其行動。
2、發(fā)布《內陸特區(qū)報》廣告
在《內陸特區(qū)報》發(fā)布半版廣告,以問候、致賀的方式向漯河市所有母親表示慰問,傳遞“邵陽酒莊”當天針對“母親節(jié)”舉辦的活動內容,邀請目標消費者前來指定酒店內參加活動。同期,“邵陽酒莊杯”《母親與成長》專欄刊登征文一篇。
3、50家酒店開展“送檀木梳、康乃馨給母親”
在“邵陽酒莊”指定的50家酒店內開展送禮活動:凡是在當日晚18:00——20:30,和母親一起來酒店消費的顧客,或者帶著妻子和小孩的顧客,均可獲得“邵陽酒莊”贈送的“檀木匠”高檔木梳一把、康乃馨鮮花一朵。另外還可根據(jù)顧客要求贈送小瓶裝“邵陽酒莊”酒。
4、母親過生日,額外送大禮
在“邵陽酒莊”指定的50家酒店內為母親過生日,除檀木梳、康乃馨以外,額外送出精美禮品一份。
五、活動評估
1、統(tǒng)計電視媒體發(fā)布日收視率,根據(jù)播放次數(shù)估算到達人次。
2、統(tǒng)計報紙媒體發(fā)行量,根據(jù)發(fā)布次數(shù)、傳閱人數(shù)估算到達人次。
3、估算過街條幅懸掛街道日人流量,統(tǒng)計到達人次。
4、估算酒店內日人流量,與活動未開始前客流量進行比較,統(tǒng)計到達人次。
5、統(tǒng)計5月1日——7日,在各酒店內參與品酒顧客人數(shù),送出宣傳頁數(shù)量。
6、統(tǒng)計母親節(jié)當天,在各酒店內接待顧客人數(shù)、送出禮品數(shù)量。
7、統(tǒng)計4月21日——5月8日銷售量曲線圖,評估銷售效果。
8、綜合以上內容,根據(jù)媒體到達數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,撰寫活動效果評估報告。
六、禮品應用
檀木梳:
康乃馨:
生日禮物(待定):
七、媒體應用
報紙媒體
5月8日:《內陸特區(qū)報》1/4版,1次。(邵陽酒莊母親節(jié)活動隆重推出)
酒店策劃方案優(yōu)秀6
一、前言:
圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)的節(jié)日,就像中國的春節(jié)。如今中國人對圣誕節(jié)已不再陌生,F(xiàn)在可以說沒有一家餐廳不搞圣誕狂歡活動,連一些小飯館、大排擋也貼上“圣誕”的標簽,不失時機地打出了圣誕牌,圣誕節(jié)之所以被炒得火熱,是因為它帶有商業(yè)性特征,而這種商業(yè)性是全球的,聲勢和影響都很大,F(xiàn)在,在中國過圣誕節(jié)已漸成時尚,特別在年輕人中很有市場。
XXX酒樓作為一家在銀川餐飲市場首屈一指的漢餐酒樓,自然也要把握住這一商機。為了順應市場需要,同時擴大餐飲客源市場,樹立良好的品牌形象,體現(xiàn)湘悅情酒樓圣誕節(jié)活動的豐富多彩,我們精心策劃了一系列精彩的活動。
為了促銷活動的順利進行,現(xiàn)對于圣誕節(jié)活動的籌備、操作,做出如下方案:
二、活動策劃思路:
1、XXX酒樓節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。
2、緊緊把握以“濃郁的'節(jié)日氛圍營造+適度的促銷活動跟進”的思路,吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對XXX酒樓的關注,以達到提升店面銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
3、充分利用XXX酒樓硬件設施的優(yōu)勢,通過聲音(圣誕歌曲)、圖像(圣誕電影)和的特色節(jié)日裝飾,讓每位進店消費的顧客倍感舒適和溫馨,在消費者心目中樹立良好的形象。
三、活動目的:
通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴大XXX酒樓的知名度,加強與商務客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
四、活動地點:
XXX酒樓
五、活動時間:
20xx年12月23日25日
六、活動主題:
“繽紛圣誕 美食無限”
七、活動內容:
1、歡慶圣誕 美食升級(活動僅限3天,不限大廳包間)
活動期間,進店就餐顧客消費滿100元返20元代金券,以此類推。 注:
1、本活動不可與其他優(yōu)惠同時享用 活動最終解釋權歸本店所有。
2、本活動返還的代金券不可當餐抵用現(xiàn)金,二次消費僅限大廳。
2、尋找圣誕“!毙
24/25日晚市,19:30由店總抽出圣誕“福星”,抽中的顧客可享受圣誕特別折扣,每日17位幸運顧客,總計34位。
一等獎(2位):菜金8.8折
二等獎(5位):菜金9折 三等獎(10位):菜金9.5折
3、幸運24/25
24/25日,凡進店消費的顧客,年齡是24/25周歲,手機尾號為24/25,生日是12月24/25日,駕駛證尾數(shù)是24/25等的顧客,均可獲贈湖湘秘制辣椒醬一瓶。
4、狂歡派對 好禮多多
圣誕節(jié)期間,更有神秘圣誕老人派發(fā)圣誕禮品,好禮多多,驚喜多多。
八、活動氛圍布置:
主體思路:重點以大堂和人員為主,包間大廳點綴為輔。
1、大堂:
⑴兩側玻璃幕墻設計制作大尺寸的圣誕造型畫面; ⑵環(huán)繞頂部水晶燈懸掛購買的彩球和麋鹿掛件; ⑶中間電梯門制作圣誕拱門(歐式城堡式); ⑷大堂四角布置圣誕樹,樹上纏繞彩燈;
、纱筇弥虚g靠近吧臺位置布置一處圣誕主題景點(圣誕樹、圣誕老人、雪人雕塑、禮品堆頭、籬笆等)
2、大廳和包間:
⑴大廳頂部懸掛若干關于圣誕主題的小飾品; ⑵包間門上張貼圣誕卡通造型貼畫;
3、人員:
、潘蟹⻊杖藛T以及前廳人員(店總、經理除外)一律佩戴圣誕帽、胸貼;
、菩枰幻憩F(xiàn)力極佳的男生選扮演圣誕老人;
4、禮品:
大量的蘋果、糖果、巧克力、玩具、圣誕玩偶等;
九、內部宣傳
、艑⒕茦枪(jié)日宣傳策劃活動的內容大例會宣講形式向員工進行講解;
、茖傧聠T工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓;
、翘暨x合適的人員扮演圣誕老人,并進行適當?shù)呐嘤?
、炔シ殴(jié)日期間的背景音樂、電影,以烘托整個酒樓的過節(jié)氣氛。
、蓞⒖急尘耙魳罚骸镀桨惨埂、《天使歌唱在高天》、《聽啊,天使唱高聲》、《圣誕鐘聲》、《鈴兒響叮當》;播放電影:《全城搜尋圣誕狗》(24日)、《飛屋環(huán)游記》(25日)
十、廣告宣傳:
⑴通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
、浦谱魇ス(jié)日促銷宣傳X展架在一樓門廳和大堂進行宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
、请娮悠粱顒痈乓麄鳎12月15日前完成)
⑷短信宣傳:向現(xiàn)有客戶群發(fā)短信,宣傳節(jié)日促銷活動。(12月20日前完成)
、绍浳男麄鳎涸阢y川晚報美食版發(fā)布節(jié)日促銷軟文。(12月21日刊發(fā))
酒店策劃方案優(yōu)秀7
一、舉辦 “ 酒店微笑服務 ”目的
1 、 加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質。
2 、 加強服務意識,營造一個良好服務氣氛。
二、 “ 酒店微笑服務 ” 具體操作
1 、酒店微笑服務活動評選規(guī)則:微笑之星活動自 3 月份開始,每月評選出十位 “ 微笑服務之星 ” 。
2 、酒店微笑服務評比對象:酒店全體員工。
3 、酒店微笑服務評比形式。
A 、每天賓客意見反饋。
1 、主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應為主
2 、對二線部門的滿意程度,由一線部門員工評選,此部分評選意見由人力資源部與相關部門確認后方可成立。
B 、酒店管理層意見收集
1 、 質檢部記錄。每周由質檢部將當天巡到的服務質量情況總結。
2 、 每天 MOD 值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天早會報質檢部。
3 、 每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象,應及時上報質檢部核查。
4 、酒店微笑服務之星由人事部負責對員工的.出勤情況進行抽查。
C 、酒店微笑服務宣傳與公布
1 、光榮榜。由辦公室配合質檢部在員工宣傳欄制作一幅較大的光榮榜,每周將每個部門的關于微笑服務的典范事跡進行宣傳。
2 、宣傳。敬請銷售部協(xié)助制作微笑服務宣傳標語,粘貼于大堂及員工通道等區(qū)域(讓我們的微笑永遠留在您的心中)以提醒員工微笑服務。
3 、每月評選出的 “ 微笑之星 ” 將佩帶微笑之星的牌子。
4 、實施步驟
第一階段:質檢部:培訓微笑服務的基本標準要素,每周一升旗儀式后 。
第二階段:各部門:培訓微笑服務月基本運作及酒店服務禮貌禮儀的規(guī)范標準程序, 3 月 1 日— 3 月 20 日。
第三階段:執(zhí)行實施: 3 月 1 日 --- 5 月 31 日。
第四階段:表彰大會: 6 月份。
三、評選標準:
1. 當月無過失,無違紀,無投訴
2. 微笑服務(如:離客人 3 米微笑致意,能將聲音、眼睛、身體與微笑相結合)
3. 禮貌用語
4. 一站式服務
5. 個性化服務
四、獎勵
酒店設立微笑服務活動基金,其中 “ 微笑之星 ” 每人 50 元人民幣, “ 從活動中評選的月微笑之星 6 月份集中評比微笑大使一名,獎金 300 元,獲得微笑大使的員工在年度優(yōu)秀員工評選時可作為評選依據(jù)之一。
酒店策劃方案優(yōu)秀8
一、年會主題:20xx年度年終總結會
二、年會時間
20xx年12月31日下午14點00分至21點30分
會議時間:14:00——17:30
晚宴時間:18:00——21:30
三、年會地點
西國貿酒店一層多功能宴會廳
四、年會參會人員:公司全體員工
五、年會流程與安排
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終大會議程安排酒店周年慶策劃方案全體參會員工提前到達指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始;
大會進行第一項,各部門及各項目負責人上臺分別做年終述職報告。
大會進行第二項,由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目主要負責人人事任命決定書。
大會進行第三項,副總經理宣讀度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領獎,總經理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
大會進行第四項,總經理做總結性發(fā)言。
大會結束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場
。ǘ┩硌绨才
晚宴正式開始,晚宴主持人引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿明天更加美好。(背景音樂)
用餐時段:公司領導及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
娛樂時段:
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;
游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個人遞球,一個人坐球,限定時間為3分鐘,3分鐘后,箱子內省的球最少的勝出;
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目);
游戲2:搶凳子;
用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個人轉圈圍著椅子走,音樂停,6個人搶坐,沒有搶著的輸;
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)
游戲3:筷子運鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;
游戲規(guī)則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的`筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;
用具:呼啦圈3個、曲別針18個;
游戲規(guī)則:3個人,每人一個呼啦圈,手里6個曲別針,每個人在轉呼啦圈的同時,要將手里的6個曲別針連在一起,誰先將6個曲別針連在一起,誰就勝出;
游戲5:踩氣球;用具:100個氣球
游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時間3分鐘,互相踩對方隊員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個組隊員總署氣球省的多,就勝出。
幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應的數(shù)字,放進抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。
最后主持人邀請全體員工上臺合影留念
六、年會準備及相關注意事項
。ㄒ唬┠陼耐ㄖc宣傳:公司辦公室于今天向機關各部門及各項目部發(fā)出書面的《關于度年終總結會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內容:“上海傳古文化傳播有限公司度年終總結會”
(三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
。ㄋ模┈F(xiàn)場拍照:提前安排好相關人員攜帶數(shù)碼相機,做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
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