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汽車銷售策劃書(精選15篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作已經(jīng)告一段落了,面對新的工作,制定好新的目標,何不趕緊趁現(xiàn)在寫寫策劃書。好的策劃書是什么樣的呢?以下是小編精心整理的汽車銷售策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
汽車銷售策劃書 1
一、活動前言:
隨著全球化經(jīng)濟的高速發(fā)展,中國汽車市場逐漸成為全世界發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮钠囦N售市常據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,由于中國汽車銷售量的提高,汽車行業(yè)人才需求也在劇增,未來的三年汽車營銷人才缺口將達80萬人。目前,汽車營銷人才已成為維系汽車行業(yè)快速健康發(fā)展的最緊和最關(guān)鍵的資源。
二、活動目的:
本次活動旨在引領(lǐng)廣大大學生對汽車營銷崗位有初步的認識,幫助廣大大學生對汽車營銷建起系統(tǒng)的、全面的和專業(yè)的認識,深入認識汽車銷售,獲得從事一線汽車營銷工作所需的知識。此外,本次活動還可豐富大學生的`課外生活,激發(fā)大學生對自己專業(yè)或?qū)I(yè)外的知識的探索欲望,提高大學生的動手實踐能力。
三、活動主題:
模擬銷售,憧憬人生
四、活動時間:
初賽:5月16日
決賽:5月22日
五、活動地點:
初賽:汽車技能實訓(xùn)車間決賽:汽車技能實訓(xùn)車間
六、活動對象:
10、11、12汽車專業(yè)學生
七、組織機構(gòu):
主辦單位:共青團物理科學與技術(shù)學院委員會
策劃承辦單位:湛江師范學院汽車愛好者協(xié)會
八、活動形式:
1.比賽前參加銷售培訓(xùn)(理論培訓(xùn)6課時,實踐培訓(xùn)2課時)
2.初賽由30人參加,報滿截止(協(xié)會會員享有優(yōu)先權(quán))
九、報名時間:
4月26日—4月30日
報名方式:先在各班班長處報名,班長于4月30日前把名單交給本協(xié)會秘書部干部。
十、獎項設(shè)計:
一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎若干名。
汽車銷售策劃書 2
一、汽車營銷策劃書之前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。
河南商業(yè)高等?茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。
二、汽車營銷策劃書之市場分析
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程
中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢:此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設(shè)的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、汽車營銷策劃書之市場定位
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍薄?/p>
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認識,進而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、汽車營銷策劃書之營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。
五、汽車營銷策劃書之戰(zhàn)略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷,是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的'條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。
2)服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此,服務(wù)營銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應(yīng)特別注意加強服務(wù)意識,細致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識,才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)過程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,變被動為主動,變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標兵,服務(wù)質(zhì)量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務(wù)標兵與先進個人,通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學習的活動,請服務(wù)標兵講述自己的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能,從而帶動整體服務(wù)水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。
(3)從細微處入手,完善服務(wù)項目。服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細節(jié),盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度,對于提高美容店的美譽度至關(guān)重要。因此,美容店全體員工都應(yīng)從細微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣。
總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務(wù)目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前可以有針對的進行文字廣告-----廣告單頁,有學生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上,應(yīng)該以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車
身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌R话銇碚f,廣告?zhèn)鲉、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟條件允許的美容店,每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,可以適當加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設(shè)計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。
、俎k公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
、诮哟沂墙哟蛻艉涂蛻粜菹⒌膱鏊S捎谄噧r值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自己的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自己的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設(shè)放。
物品儲存室里面要有貨架,用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
3.、水、電設(shè)施安裝
(1)水設(shè)施方面。供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個,要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
(2)電設(shè)施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30---50cm;供電量:總開關(guān)的負載量應(yīng)考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。
(三)軟、硬件和人員配置及預(yù)算
1、機器設(shè)備配置
序號工具名稱數(shù)量單價序號工具名稱數(shù)量單價
1舉升機16800-75002扒胎機12400-3300
3烤漆房122000-400004輪胎平衡機12500-3000
5電腦洗車機1338006吸塵器1560-1300
7打蠟機2100-1308沖氣泵12000-3000
9封釉機110拋光機1150
11電動扳手1150-24012浴巾(純棉)若干20013鹿皮若干20014毛巾(純棉)若干20015熱風槍(貼膜用)1150-25016相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)17洗車機1600-100018噴泡機14502、辦公軟硬件配置序號項目名稱數(shù)量單價備注1電腦1臺3500用于管理、收銀2條碼打印機1臺15003條碼槍1臺300-5004汽車美容管理軟件1套300-12005條碼貴賓卡200張1000品若干
6激光打印機1臺1500
3、人員配置及預(yù)算
序號工種人數(shù)工資備注
1店長12000從事汽車美容三年以上
2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上
3財務(wù)收銀11500從事會計或收銀一年以上
4業(yè)務(wù)經(jīng)理11500+提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上5洗車普工33000勤勞、誠實
(四)、運營管理
汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f,一個人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都
是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。
(1)禮儀方面
1)接待禮儀當客戶走到美容店前時,負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。
2)接、交車禮儀
車主來監(jiān)時,詳細詢問美容的項目,也可根據(jù)實際情況,向客人推薦其他服務(wù)項目,當客人表示不接受時,不得強求;談好服務(wù)項目后,清點好車內(nèi)物品,并建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。
3)操作服務(wù)禮儀
、僭诓僮鬟^程中,如車主在一旁觀看,工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識;
、谶M行車內(nèi)清潔時,不可隨意玩弄車內(nèi)飾物,更不可偷竊、隱匿。
(2)人力資源管理
1)員工服務(wù)細則
a.員工應(yīng)舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
b.員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。
c.員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。
d.員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機密。
e.員工執(zhí)行職務(wù)時,應(yīng)力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。
f.員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對一切公物應(yīng)加愛護,公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。
g.員工對外接洽事項,應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
h.員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i.除必要的試車外,不得動用客戶車輛。
2)、人員的招聘
關(guān)于人員的招聘,可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境,汽車營銷專業(yè)的同學具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識,可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作,從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系,能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗或業(yè)務(wù)知識的教職工中進行招聘,應(yīng)具有能嚴格履行經(jīng)理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發(fā)展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當?shù)恼J識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題,能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,社會經(jīng)驗豐富,能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系,有較強的語言表達能力和社交能力,財務(wù)人員可以從會計系進行招聘。
3)、人員管理
a、工作態(tài)度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。
b、服從領(lǐng)導(dǎo),員工應(yīng)切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成各項任務(wù),不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示。
c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊,保持清潔,頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。
六、汽車營銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗競爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:
(1)對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應(yīng)對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶
如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯(lián)絡(luò)與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務(wù)質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務(wù),汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。
七、汽車營銷策劃書之總投入預(yù)算分析
1、廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜
2、機器設(shè)配8萬元
3、辦公設(shè)配8100-9200元收銀設(shè)備整套
4、人員工資9個13800元/月
5、裝飾件采購2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6、流動資金5萬元
八、汽車營銷策劃書之結(jié)束語
如果我們能預(yù)知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準備。
通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。
汽車銷售策劃書 3
活動主題:
永達杯汽車模擬銷售大賽
活動目的:
1,以巴士汽車學院的特色:汽車為主線,展開汽車活動,強化學生的專業(yè)知識,從而達到學以致用,理論結(jié)合實踐的目的。
2,讓參加比賽的學生尤其是大二學生與知名企業(yè)永達集團接觸,創(chuàng)造就業(yè)機會。
3,讓觀看比賽的同學通過比賽,從而與自己對照,達到邊看邊學的目的。
4,以比賽形式,展示永達集團的企業(yè)文化,為永達集團贏得更多的人才。
5,提供給在校學生展示自己的舞臺,擴大企業(yè)的知名度及影響力;
6,拉近企業(yè)與廣大師生之間的情感距離,樹立永達集團在學生心中良好的品牌印象;為企業(yè)以后在傳播、公關(guān)、廣告等活動中提供個性化、人物化的品牌形象代言載體。
活動形式:
以我院“基礎(chǔ)適度,以德為本,突出能力,重在實踐”的校訓(xùn)為中心思想,以汽車專業(yè)(汽車營銷,汽車運用技術(shù),汽車電子技術(shù))為基礎(chǔ)的汽車模擬營銷比賽,有參賽學生用powerpoint軟件制作,并且演示選定汽車,并通過其自有的方式來進行模擬銷售,在由現(xiàn)場考官以及觀眾進行打分,僅選出一名選手作為銷售之星,給予獎金400元與永達后備員工協(xié)議。
活動對象:
我院學習汽車專業(yè)(汽車運用基礎(chǔ),汽車電子技術(shù),汽車營銷)以及對汽車,銷售感興趣學生,要求綜合素質(zhì)較高、個性自己,在汽車方面具有較深的造詣,能夠充分代表永達品牌形象,能夠體現(xiàn)出永達集團健康向上,青春活力、充滿朝氣,現(xiàn)代汽車服務(wù)品牌的企業(yè)特點。
策劃方案
一、活動準備期間
1、永達集團稱作本次活動的冠名,即“永達杯汽車模擬銷售大賽”
2、本次活動前期專業(yè)講座,邀請永達集團銷售精英來我院,針對汽車銷售過程中所遇到的問題展開專業(yè)講座。
3、172校園活動網(wǎng)(),以及我院宣傳部記者站將對我們的.活動全程報導(dǎo)活動,并且從側(cè)面采訪永達集團。
4、本次活動的禮品上均有永達集團的標志。
5、永達集團名稱及標志將出現(xiàn)在關(guān)于此次活動的各類信函、通知和請柬中。
二、現(xiàn)場活動當日企業(yè)回報
1、主舞臺背景墻出現(xiàn)永達品牌的名稱及標志。
2、在現(xiàn)場活動開始前播放永達集團品牌的電視廣告。
3,永達集團領(lǐng)導(dǎo)宣布“永達杯汽車模擬銷售大賽”開幕。
4、本次比賽獎杯以永達集團名稱冠名,并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)頒獎。
5,在活動中主持人會與觀眾互動,發(fā)放紀念品。
三、活動結(jié)束后的宣傳
1、制作永達集團活動vcd光盤一張。
2、活動結(jié)束后,永達集團可以聘請活動參賽人員作為永達后備員工去企業(yè)學習觀摩。
活動總流程:
1,初賽
活動概述:6位通過海選的參賽選手賽前抽簽確定汽車品牌以及模擬買車人,以1對1現(xiàn)場對決的形式,上演真實的場景,來對參賽選手進行考核,顧客由各部長等扮演,最后從6人中評選出2人進入決賽。
考官的評分標準參賽選手是汽車基礎(chǔ)知識認知水平以及參賽人員的銷售技巧。
時間:初訂為3月27日
地點:j209
考官人選:學院經(jīng)管系,工程系學生個別教師,以及永達集團銷售精英。
3、復(fù)賽
活動概述:由初賽選定的2名選手上臺pk,分為多個環(huán)節(jié),從多角度考驗選手的基本素質(zhì),專業(yè)水平,與臨場發(fā)揮。
活動時間:初定為4月9日
地點:xx
考官人選:學院經(jīng)管系,工程系若干教師,以及永達集團銷售精英。
汽車銷售策劃書 4
一、策劃背景:
隨著經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,集于萬千寵愛于一身的xx車,也不在局限在財富者用來炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號,被更多的文化者所接受。而xx能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著厚重文化的華麗轉(zhuǎn)身,主要取決于如何讓更多的文化人產(chǎn)生強烈的購買欲。
二、項目主題:
駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。
三、項目宗旨及目標:
圍繞xx車由有錢人向文化人消費階層和消費觀念的轉(zhuǎn)換,使xx產(chǎn)生更廣泛的消費市場,讓xx車成為更多消費階層的選擇。
目標定位分析:作為汽車產(chǎn)業(yè)的佼佼者,xx汽車之所以被有錢人所青睞,主要是因為xx車高端的消費定位所決定,而其他消費階層對xx的消費觀念也只能停留在羨慕、向往的局。近年來由于文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了xx車胡主要消費對象。
四、傳播途徑:
廣播。fm106.1西安資訊廣播
五、實施程序:
內(nèi)容形式:語言獨白和采訪對話,搭配背景音樂。
時間安排:每天下午17:30—19:00西安資訊廣播
地點分布:西安
內(nèi)容要求:由于傳播媒介為廣播的特殊宣傳方式,所以將宣傳區(qū)域限隔在了西安市,且宣傳主要以語言為主。而時間的安排上可以看出這是下班高峰期至吃飯時間段,由于下班時間人普遍會累,所以這樣的宣傳時間段則要求我們廣告宣傳語言要簡單明了,語氣溫和,幽默詼諧,以及背景音樂的搭配也應(yīng)以動情、優(yōu)雅、舒心的節(jié)奏為主,這樣才能使得聽眾喜歡并認真聽齲
六、主題內(nèi)容:
分為獨白部分和對白部分兩大類。
獨白部分(配和節(jié)奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂開始)男聲。
感受清新典雅的美妙生活,暢游舒適自在的個人空間,每一個華麗轉(zhuǎn)身都是科技文化的深情凝結(jié)。完美的曲線,搭載動人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開始!
馳騁在無拘無束的旅程,每一條道路都將通往樂趣的心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂的新場所。
逃離工作胡萬千疲憊,打開欣喜無窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個人風采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!
百態(tài)生活隨心駕馭,
才子豪情由我點燃!
完美生活的符號。
對白部分(可采用電話采訪或街頭采訪等形式,目的為了讓消費者聽到群眾對xx和文化之間銜接的看法,加深對xx的購買情節(jié))
采訪目標分為三個對象。
1.普通話.(讓更多人清晰明了的'了解xx車的特點)
2.關(guān)中話.(為了更好的勾起人們的眷戀鄉(xiāng)情胡消費情節(jié))
3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語言特點,更重要的是陜北經(jīng)濟的崛起,陜北人應(yīng)是xx消費的主要群體)
七、效果預(yù)測:
在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽到這樣舒心優(yōu)雅的音樂,如此溫柔深情的話語回蕩其中,肯定會吸引聽眾認真聽齲吃飯時,和家人一起分享對話里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談?wù)撌虑榈淖罴褧r刻,而此時的xx宣傳廣告的播放,正理所應(yīng)當?shù)某洚斄巳藗冋務(wù)摰脑掝},在潛移默化中已經(jīng)在消費者心里增強了購買欲,而這樣的消費情節(jié)正是我們廣告宣傳的目的和實現(xiàn)所在!
汽車銷售策劃書 5
一、前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應(yīng)和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動。
二、本次活動主體資料
1、組織部分已有客戶參加x自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產(chǎn)品懇談會等環(huán)節(jié)
3、x巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳x,更直觀全面的報道x
主辦:x汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司
協(xié)辦:x汽車網(wǎng)x電臺文藝頻道
企劃:x市場部
推廣:x廣告策劃有限公司
時間:20xx年xx月xx日至x日
地點:xx
三、流程
組織客戶自駕游,數(shù)十臺x,x至xx巡游,經(jīng)過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地駕車游玩參觀x景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節(jié)目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
四、目的
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流x汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(對用戶的愛)進行到底!
五、日程
x月x日(星期六)
07:00—10:30x汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā),x市區(qū)
10:30—12:00x自駕游車隊市區(qū)巡游
12:00—14:00車隊午餐(農(nóng)家土菜)、午休
14:00—15:30車隊x市區(qū)—x景點
15:30—16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30—18:00參觀x景點
18:00—20:00車隊晚餐(x特色菜)、休息
20:00—22:00體面人生娛樂晚會
x月x日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會
10:00—12:00車隊參觀x景點
12:00—14:00車隊午餐、午休
14:00—18:00xx至x,活動結(jié)束
開展將愛進行到底——x“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了x對關(guān)愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售;顒淤Y料區(qū)別于模式化的'自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫x品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護起用心重要的因素。
汽車銷售策劃書 6
一、前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣揚,維護品牌高度的社會效應(yīng)和美譽度,開展本次充溢溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動。
二、本次活動主體資料
1、組織部分已有客戶參與xxx自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的消遣節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、風光人生消遣晚會、新老客戶產(chǎn)品懇談會等環(huán)節(jié)
3、xxxx巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示,將品牌宣揚戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參加活動,更人性化的宣揚xx,更直觀全面的報道xx
主辦:xxxx汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司
協(xié)辦:xx汽車網(wǎng)xx電臺文藝頻道
企劃:xxxx市場部
推廣:xxxx廣告策劃有限公司
時間:20xx年xx月xx日至x日
地點:xxxxxxx
三、流程
組織客戶自駕游,數(shù)十臺xx,xx至xxxxx、xx巡游,經(jīng)過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地、駕車游玩參觀xxx景點風光、人生消遣晚會,觀看民族節(jié)目、組織精彩的浪漫情侶大驚喜嬉戲、新老用戶品牌懇談會
四、目的
1、已有用戶的全心參加,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,相互溝通xx汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不行代替的'重要性;
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤支配,貼心的全面服務(wù),將愛(對用戶的愛)進行究竟!
五、日程
x月x日(星期六)
07:00—10:30xxxx汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司動身,xx市區(qū)
10:30—12:00xx自駕游車隊市區(qū)巡游、12:00—14:00車隊午餐(農(nóng)家土菜)、午休、14:00—15:30車隊xx市區(qū)—xxx景點、15:30—16:30自由活動(房間休息、整理)16:30—18:00參觀xxx景點
18:00—20:00車隊晚餐(xxx特色菜)、休息、20:00—22:00風光人生消遣晚會、x月xx日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會、10:00—12:00車隊參觀xxx景點、12:00—14:00車隊午餐、午休、14:00—18:00xxxxx至xx,活動結(jié)束
開展將愛進行究竟——xx“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了xx對關(guān)愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信任感,透過良好的口碑宣揚擴大品牌影響力的同時促進銷售;顒淤Y料區(qū)分于模式化的自駕游,組織支配了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力氣。此活動的開展,對畫xx品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護起專心重要的因素。
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一、活動背景:
1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進入黃金銷售時段。隨著國慶的到來,到4S店進行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場也迎來了銷售旺季。
2、假日消費在中國已深入人心,消費者往往認為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計劃放在節(jié)假日里。
3、國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動進行集體消化。
4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季,持幣觀望客戶將在9、10月份進行集中釋放。
二、活動目的:
1、本次活動目標集客量:xx組。目標訂單量:xx臺。
2、以“國慶節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,適時推出優(yōu)惠活動,迎合消費者假日消費的心理期許,達到一個愿打一個愿挨的效果,同時還可以進一步宣傳4S店整體形象,提高店鋪知名度和美譽度。
3、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大4S店的銷售業(yè)績。
4、9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動進行集體消化,提升10月份整體銷量。
5、累積客戶信息資源,為日后組建“一汽-大眾車友會”或“一汽-大眾自駕游”等項目做好鋪墊。
三、活動主題:
“七日國慶十禮相迎“
四、活動策略:
1、思路主線:促銷信息發(fā)布→活動促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買、訂車促銷政策9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。
2、現(xiàn)場好禮針對國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場游戲活動還有驚喜禮品,以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
3、貼心的活動服務(wù)迎合客戶的求便心理,活動現(xiàn)場免費提供零食、冷飲。
五、活動內(nèi)容:
(一)活動時間、地點:
20xx年10月1日—7日
(二)活動形式:
訂車促銷+店內(nèi)活動
(三)參與對象:
1、xx一汽-大眾4S店
2、xx一汽-大眾4S店微博、微信收聽用戶
3、xx一汽-大眾4S店合作廣播收聽用戶
4、xx一汽-大眾4S店合作報紙閱讀用戶
5、街頭、戶外散客
6、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶
六、宣傳策劃:
宣傳預(yù)熱:9月21日——30日
(一)廣告宣傳
1、廣播:
xx一汽-大眾4S店合作電臺適時發(fā)布廣告信息。
2、報紙:
xx一汽-大眾4S店合作報紙媒體專版宣傳廣告。并在報紙中夾放禮品券或抽獎券的方式來組織觀眾。
3、戶外:
海報張貼;街頭直投;公交電視、出租車LED、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。
4、網(wǎng)絡(luò):
xx一汽-大眾4S店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁和娛樂專欄進行宣傳,可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。
(二)店鋪宣傳
1、無線媒介:
xx一汽-大眾4S店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺。
2、其他宣傳媒介:
電話邀請、短信邀請、QQ群及時宣傳、論壇廣播等。
(三)客戶招募:
1、電話邀請
2、促銷廣告信息發(fā)布
3、短信邀請
4、抽獎券發(fā)放
5、微信、微博互動吸引
6、街頭邀請
七、活動策劃
(一)進店1——見面禮無需消費,進店就有禮。活動期間內(nèi)所有顧客憑宣傳單進店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購車的問答卷后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進店的消費者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。
(二)進店2——幸運禮持抽獎券及現(xiàn)場抽取的幸運客戶,可參加現(xiàn)場抽獎活動。精美禮品、購車款,100%中獎,幸運抽取。
(三)進店3——國慶禮凡是在活動期間的'每天上午10點和下午16點準時派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時費現(xiàn)金券,先到先得。
(四)試駕——紀念禮進店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀念禮品一份。
(五)促銷1——特價禮驚爆價,推出特價車,不參與其他禮品及服務(wù)活動,每天限購3輛。(本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請)(六)促銷2——訂車禮9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎。精美禮品、購車款、油卡、現(xiàn)金券等,幸運抽取。
(七)促銷2——購車禮(特價車除外)根據(jù)不同價位段的車型設(shè)立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個不同大禮包。
(八)促銷3——現(xiàn)金禮(特價車除外)活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
(九)促銷4——歡樂禮拼圖游戲游戲規(guī)則:活動現(xiàn)場進行限時拼圖(中國地圖)大賽。
獎勵規(guī)則:規(guī)定時間完成者,贈送一份小禮物。
(十)維護——服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時費現(xiàn)金券)凡是4S店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價值50元的建達成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。
汽車銷售策劃書 8
一、前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應(yīng)和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動。
二、本次活動主體資料
1、組織部分已有客戶參加xxx自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產(chǎn)品懇談會等環(huán)節(jié)
3、xxxx巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳xx,更直觀全面的報道xx
主辦:xxxx汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司
協(xié)辦:xx汽車網(wǎng)xx電臺文藝頻道
企劃:xxxx市場部
推廣:xxxx廣告策劃有限公司
時間:20xx年xx月xx日至x日
地點:xxxxxxx
三、流程
組織客戶自駕游,數(shù)十臺xx,xx至xxxxx
xx巡游,經(jīng)過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地
駕車游玩參觀xxx景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節(jié)目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
四、目的
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流xx汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;
4、豐富多樣的'節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(對用戶的愛)進行到底!
五、日程
x月x日(星期六)
07:00—10:30xxxx汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā),xx市區(qū)
10:30—12:00xx自駕游車隊市區(qū)巡游
12:00—14:00車隊午餐(農(nóng)家土菜)、午休
14:00—15:30車隊xx市區(qū)—xxx景點
15:30—16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30—18:00參觀xxx景點
18:00—20:00車隊晚餐(xxx特色菜)、休息
20:00—22:00體面人生娛樂晚會
x月xx日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會
10:00—12:00車隊參觀xxx景點
12:00—14:00車隊午餐、午休
14:00—18:00xxxxx至xx,活動結(jié)束
開展將愛進行到底——xx“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了xx對關(guān)愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售;顒淤Y料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫xx品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護起用心重要的因素。
汽車銷售策劃書 9
一、前言
隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高,人們對汽車的消費和需求也越來越旺盛,世界及國內(nèi)汽車行業(yè)也保持龐大的市場需求和生產(chǎn)規(guī)模。近年來,中國汽車市場發(fā)展迅猛,以接近40%的速度增長。巨大的市場容量和可觀的經(jīng)濟效益,引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業(yè))紛紛加大投資,汽車市場烽煙四起,汽車銷售策略和模式新招頻出,競爭已是空前的激烈。特別是在金融危機后的2009年,受國際金融危機沖擊,國內(nèi)轎車市場自去年下半年明顯下滑。大眾公司將面臨更大的挑戰(zhàn)。為了企業(yè)的生存,大眾汽車必須改變銷售策略,出奇制勝,來吸引消費者的眼球。雖然受金融危機沖擊較大,但是據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的最新統(tǒng)計,2009年中國汽車的銷售總量雖沒較大增長,但也不會下滑,所以今年是值得期待的一年。利用?趪H車展的機會來打響品牌,提高知名度,進一步促進今年的汽車銷售。
二、活動的目的與意義
進一步促進銷售,維持占有率,扼制競爭對手,求得企業(yè)的生存及發(fā)展,樹立大眾汽車在消費者心目中的品牌地位。
三、活動時間
20xx年2月10日——20xx年2月20日
四活動目標
使大眾汽車公司得以發(fā)展,求得企業(yè)的生存及發(fā)展,使得企業(yè)安全渡過這道坎。
五市場分析
改革開放以來,人民的生活越來越好,人們越來越追求生活的享受。近些年,國內(nèi)的汽車銷售量逐年攀升,尤其是最近幾年私家轎車行情更好,F(xiàn)在車不僅代表臉面,而更重要的是它的實用價值——上下班、拜訪親朋好友、自駕旅游等。一汽車有限公司成立2004年7月18日,公司位于海南省?谑薪鸨P工業(yè)開發(fā)區(qū),占地100萬平方米,由一汽集團、海汽集團和海南省政府共同出資組建,并與日本馬自達結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。目前,大眾汽車擁有兩個整車生產(chǎn)工廠,年生產(chǎn)乘用車能力達到15萬輛,躋身中國企業(yè)500強行列。福美來和普力馬是大眾汽車擁有的兩大產(chǎn)品品牌。福美來也以其獨創(chuàng)新的市場定位成為國內(nèi)“中級轎車”細分市場的倡導(dǎo)者,憑借成熟的產(chǎn)品品質(zhì)、良好的經(jīng)濟性和市場口碑,福美來已經(jīng)成
為眾多家庭購車者的首選車型。中級轎車的消費者一般追求實用舒適以及它的經(jīng)濟行。
六目標市場選擇
收入處于中上的消費者,也就是中級轎車市場。
七產(chǎn)品特色
大眾公司將產(chǎn)品進行細分,分為不同的車型,不同的用途,不同的定位。它有手動及自動型,豪華、舒適和標準型等,價格從6—13萬不等,滿足消費者的不同需求,給消費者更大的選擇空間。
八價格分析
汽車價格,價格很優(yōu)惠,,是汽車的中等品牌,是一個大眾能消費的汽車。
九產(chǎn)品的售后服務(wù)
緊跟產(chǎn)品銷售,并為消費者解答有關(guān)產(chǎn)品或本公司的各類問題,對于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要根據(jù)規(guī)定給予解決,使消費者滿意。定期回訪消費者,獲得有關(guān)本公司產(chǎn)品的不足和需要改進之處,并對提出中肯意見的消費者實施獎勵措施或優(yōu)惠。對售后的產(chǎn)品實行跟蹤服務(wù)。一定要向消費者講清楚售后服務(wù)的條款,方便以后公司與消費者之間的聯(lián)系。同時還可以通過售后服務(wù)來吸引消費者?梢哉f,現(xiàn)在公司的競爭售后服務(wù)占很大的比率。
十活動前的準備
1、與會展中心聯(lián)系,盡量爭取到好的展臺,可以通過提供贊助的方法吸引會展中心的注意力,當然展品的質(zhì)量也是一個吸引點;
2、成立會展小組,并指派負責人,專門抽掉人員成立專門的`部門,指派有能力的人員作為負責人,使其能夠圓滿完成任務(wù);
3、負責人派專人負責展臺的布置以及物品的采購,在盡量減少預(yù)算的情況下,保證會展的順利進行;
4、展品的選擇要新疑別致、有特點,能夠代表公司,以及展品的運輸,將最新的產(chǎn)品介紹給潛在顧客;
5、會展人員要有能力,必要時要對他們進行培訓(xùn)
(1)會展人員有良好的語言表達能力;
(2)會展人員有敏銳的洞察能力;
(3)會展人員快捷應(yīng)變能力;
(4)會展人員高超的處理異議能力
十一活動內(nèi)容安排
1、對展臺的布置,要突出特點,突出大眾汽車的大氣等特點;
2、有人負責講解,有人負責派發(fā)宣傳材料,還應(yīng)有接替人員安排好人員之間的交接順序及時間;
3、活動原則
以參展人員為中心,細心講解他們的問題,刺激他們的購買欲望,挖掘他們潛在的需求。
十二廣告宣傳方式
1、利用電視報紙海報宣傳;
2、贊助公益活動樹立形象
3、樹立廣告牌
4、通過網(wǎng)站廣告來宣傳
十三活動控制
1、由負責人全權(quán)負責,并派人監(jiān)督。落實各自的責任,各司其職,由負責人帶頭,監(jiān)督人員要嚴格把關(guān),防止會展人員的疏忽,造成不良后果,并對工作人員進行服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等多方面的打分評價;
2、建立獎懲機制,對表現(xiàn)好的會展人員給予獎勵,反之亦然,對工作人員的工作進行肯定,提升他們的工作熱情;
3、活動結(jié)束后,要對活動進行全面總結(jié),找出不足,以待改進,大家要都寫一份活動總結(jié),對這次的功過得失進行分析,集合大家的智慧,為以后的活動提供借鑒。
汽車銷售策劃書 10
一、主題:
。ㄒ唬┟赓M維護、好禮相送!
活動目的:維護愛車、栓住客戶
汽車貿(mào)易有限公司維修站進行免費檢查車輛,檢查項目包括:
1.檢查四輪定位;
2.檢查輪胎動平衡;
3.檢查制動系統(tǒng);
4.檢查電腦系統(tǒng);
5.檢查空調(diào)系統(tǒng);
6.檢查燈光系統(tǒng);
7.檢查底盤系統(tǒng);
8.全車橡塑膠系統(tǒng)保養(yǎng);
9.檢查電瓶儲電量及電瓶樁頭;并邀請檢查者配合公司進行信息調(diào)查.之后將可參與公司抽獎.省內(nèi)旅游景區(qū)門票兩張,中獎率100%。
。ǘ┰嚦嗽囻{優(yōu)惠好禮
活動目的:潛在客戶、旅游營銷
為了使廣大消費者切身體驗汽車的卓越性能,特開展“駕駛樂趣動感體驗”試乘試駕活動,歡迎報名參加,詳情請咨詢銷售顧問。
試駕有喜:即日起參加試駕可獲贈景區(qū)門票一張,并可參加抽獎,贏取價值98元的河南省內(nèi)旅游一位(結(jié)算價50-60之間)。
購車有禮:即日起購車可優(yōu)惠6000元,198元的河南省內(nèi)旅游一位(結(jié)算價130-140之間)。
(三)“植綠色希望、樹濃濃情誼”
在春意盎然的季節(jié),俱樂部邀您免費參加“植綠色希望、樹濃濃情誼”的主題植樹活動。在植樹的季節(jié)為旅游奧運獻一份愛心,親手種下希望之樹,留下濃濃的一抹綠色!
。ㄋ模﹦e具一格、車主代言
推出了別具一格的“最佳車型代言車主”評選活動,“最浪漫情侶獎”、“最溫馨家庭獎”、“最具運動氣質(zhì)車主獎”以及“最具學識車主獎”等,獲獎?wù)邔⒌玫礁郯奈迦沼蔚臋C會,沒有獲獎但是參與競選的車主可獲贈河南省旅游景區(qū)門票一張。
。ㄎ澹┵徿囍写螵
“購車中大獎”活動,凡在活動期間從本公司購買我公司汽車即可中獎。通過砸金蛋的方式,產(chǎn)生出一、二、三等獎用戶。
一等獎:港澳旅游雙飛浪漫五日游10對
二等獎:國內(nèi)旅游雙人走天涯20對
三等獎:河南人游河南100對
四等獎:所有車主都將獲贈河南省內(nèi)游門票一張。
二、活動內(nèi)容:
在旅游的行程中,我們對客戶進行生動活潑的“汽車維修保養(yǎng)日常維護講座”,讓大家不僅盡情的游玩,同時對車輛有了更深一步的了解。更通過這種互動的形式使消費者認可我們的品牌,認同我們的服務(wù)。還可以根據(jù)客戶的需要,增加親子夏令營、拓展旅游、紅色教育、勵志教育、商務(wù)會議等增值服務(wù),而這些服務(wù)都是免費提供的.。
三、資源優(yōu)勢:
我們河南交廣傳媒旅游策劃營銷公司聯(lián)合河南青年旅行社,作為省內(nèi)外多家風景區(qū)的河南總代理,在風景區(qū)的掌控上實力非凡;與貴公司合作,在整體全盤的合作前提下——員工、客戶、車主俱樂部的旅游、商務(wù)接待我方一體承辦——我們公司可以贈送一部分景區(qū)門票作為促銷之用;更加難能可貴的是我們的合作伙伴——河南交廣,作為省內(nèi)首家旅游策劃公司——對旅游策劃方案的構(gòu)思、運作、落實、運營都有專業(yè)的經(jīng)驗。
四、景區(qū)資源:
河南:洛陽欒川石籠溝、白馬潭、伊河漂流;洛陽嵩縣白云山、六龍山;新鄉(xiāng)回龍景區(qū)、關(guān)山景區(qū);新密飛龍峽景區(qū)、神仙洞;焦作峰林峽景區(qū)、丹河峽谷、神農(nóng)山景區(qū);鶴壁云夢山、古靈山;信陽靈山、南灣湖;平頂山好運谷、天印山;南陽鸛河漂流、龍?zhí)稖;商丘硭碭山;鞏義浮戲山雪花洞;三門峽玉皇山、淇河漂流;山東:日照黃海部落景區(qū)
山西:壺關(guān)紅豆峽、八泉峽;太行王莽嶺景區(qū);
湖北:天門山景區(qū);
湖南:仰天湖草原;
河北:吳橋雜技世界;天桂山;
汽車銷售策劃書 11
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢想.可是有分析指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面.鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù).
二、當前的營銷環(huán)境狀況
1、當前市場狀況及市場場景分析:
、賦汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,x汽車也將慢慢走近尋常百姓家,x汽車前景反正大.
②x汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明x汽車各方面的性能好,被人們所理解.
③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而x汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,x汽車市場發(fā)展前景廣闊.
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境:略
政治環(huán)境:
2021年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大.
購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌.
社會文化:
人們對x汽車的品牌是肯定的,認知度比較高.
自認環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈.
經(jīng)濟環(huán)境:
泉州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好.
消費者經(jīng)濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商:x汽車整車、零配件供應(yīng)商
營銷中介:x的代理商和經(jīng)銷商
顧客:x是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高
社會公眾:是x品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機會
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標.
2、競爭分析
汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當競爭.一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道.
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求,還需要限度的滿足心理消費的需求.
四、營銷目標
追求利潤的.化是企業(yè)的最終目標,可是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自我的利潤目標.
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益.
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%.
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費者的心里理解
本事,當我們的價格高于某一界,消費者難以理解,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在研究消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素.
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶.還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細微處入手,完善服務(wù)項目.
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳.
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站.
戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站.短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強,資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布.能夠做公益活動,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進取的影響,能供給差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注.
4、產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車.
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢.
4s店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線.
六、策劃方案各項費用預(yù)算
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一、目的:
以風行汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達到增加銷售量、擴大風行汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價值的最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間風行汽車貸回家
三、活動時間:
20xx年元旦期間(具體選定)
四、活動標語:
大空間低油耗首付xxx風行汽車貸回家
五、宣傳方式及活動內(nèi)容:
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)
預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元
2、縣城各醒目地點張貼活動海報100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)
預(yù)算:約1500元--4000元
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份
預(yù)算:約4500元
所需人員:約2人
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡作為廣告車一前一后。(如圖展示)
(1)用KT板及廣告寫真紙制作風行汽車標志,置于第一輛皮卡廣告車上,車身周圍張貼廣告主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用KT板及廣告寫真紙制作1比2風行汽車模型一輛,以人抬的.方式置與后面皮卡廣告車
所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。
預(yù)算:皮卡車身廣告約300-800元汽車模型約300-400元
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天
5、縣城中心廣場活動:
(1)風行汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛風行汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人
預(yù)算:活動展臺美女車模
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德?h、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優(yōu)惠項目及禮品:
在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容
1、現(xiàn)場全額購車贈送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他;
2、現(xiàn)場訂車后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他;
3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
4、活動期間內(nèi)訂車后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
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一、活動背景:
世紀廣場五.一車展是吉林市規(guī)模最大的車展之一,在江城有著廣泛的受眾群體。本次車展將吸引眾多汽車商家前來參加,品牌眾多、車型眾多,同時將有大量的消費者前來參加車展活動,通過車展舉辦,勢必刮出一股購車的新熱潮。通用五菱品牌借此機會再創(chuàng)銷量提升品牌知名度,促進銷量增長。
二、活動主題:
五一逛車展巨惠江城人
三、活動目的:
通過車展的舉辦能提高五菱品牌的知名度,同時促進銷量的增長,為進一步積累潛在客戶和準客戶奠定基礎(chǔ)。
四、活動時間:
20xx年5月1日—20xx年5月3日
五、活動地點:
吉林市世紀廣場
六、參與人群:
五菱品牌的潛在客戶、參加車展目標客戶。
七、前期宣傳:
1、通過網(wǎng)站、廣播媒體宣傳預(yù)熱五.一車展。
2、針對市區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排幾次掃街活動,增加集客量。
八、活動內(nèi)容:
1、車模秀:車模是車展必不可少的環(huán)節(jié),本次車展邀請俊男靚女搭配混合走秀,吸引消費者前來觀看。
2、精彩演繹活動:勁爆舞蹈、雜技或魔術(shù)表演增加現(xiàn)場的氣氛。
3、互動環(huán)節(jié):主持人與消費者互動,提問五菱先關(guān)知識,答對者獲得精美的小禮品。
4、總經(jīng)理簽售活動(車展期間,每天的10點到12點之間和14點到16點之間內(nèi),訂購五菱宏光V客戶,均可獲得由總經(jīng)理簽售價格,并且還贈送大禮包)
5、限量搶購送大禮活動:車展活動期間,現(xiàn)場訂購任意一款車型前五名客戶,除享受優(yōu)惠價格活動外,還可以獲得500元的油卡或是1000元店內(nèi)消費卡。(待定)。
6、現(xiàn)場抽獎:現(xiàn)場留下聯(lián)系方式的消費者,可以參加現(xiàn)場抽獎,獎品以水杯,鼠標、耳機等為主(待定)。
九、前期準備工作時間節(jié)點:
1、4月15日開始前期媒體預(yù)熱宣傳,選擇廣播媒體和網(wǎng)絡(luò)煤體。
2、4月25日之前所有物料制作完成。
3、4月25所有禮品、獎品采購?fù)瓿?/p>
4、4月25日—4月27日四次掃街活動(市區(qū)周邊五十公里范圍內(nèi)的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
5、4月28日之前演職人員、活動公司落實到位。
十、車展活動流程:
5月2日到3日,由于預(yù)算的問題,將不再安排演出活動。其他優(yōu)惠活動照常進行,因此省略流程表。
十一、活動預(yù)算
略
十二、活動亮點
1、精彩的'演出活動能夠吸引大量消費者前來觀看,增加品牌知名度。
2、互動環(huán)節(jié)可以增加客戶對車型的了解,起到了軟性宣傳的效果。
3、抽獎環(huán)節(jié)放在演出節(jié)目后,增加客戶的駐留時間。
4、每場節(jié)目演出后為總經(jīng)理簽售時間,以此為切入點,增加銷量。
5、每天前五名購車消費者不僅享受優(yōu)惠,而且還贈送大禮,讓消費者產(chǎn)生競爭的心理,促進消費。
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一,營銷主題
貫徹奧迪“進取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團的“大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
二、宣傳目標
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團的途徑,突出粵華集團是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。
三、營銷策略
著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團自身嶄新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。
四、本土定位
A,形勢認識
目前國內(nèi)4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。回收期長:有的4S店可能要耗費8~20xx年的時間才能回收投資。名不副實:有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
B,本店分析
(一)優(yōu)勢
(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標準的現(xiàn)代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。
(3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),粵華集團本身的經(jīng)營經(jīng)驗和自身優(yōu)勢,良好的資金運作模式,與銀行和擔保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進了世界先進水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,
(二)劣勢
(1)進入本地市場相對較晚,未能在目標客戶心中形成強大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢,
(2)所在位置距離市區(qū)較遠,最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機會
(1)隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。
(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車。
(3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
五、推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對奧迪4S店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
A主題系列化
對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進。
B宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進行奧迪4S店價值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強的領(lǐng)導(dǎo)風范。
C公關(guān)節(jié)點化
配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進與重要事件影響節(jié)點,通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強化和提升奧迪4S店品牌形象。
D宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點,調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實現(xiàn)品牌形象階段性目標。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象。
六、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴大影響力度。戶外與新聞線并進,以奧迪4S店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達成一個全方位的影響與號召力。
A,主題推廣語:
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車有終點 服務(wù)無止境
3、奧迪4S店,你事業(yè)成就的見證者
B,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
通過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區(qū)目標消費者絕大部分知曉奧迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時間傳達有關(guān)奧迪4S店的受眾群體,喚起目標受眾者的消費激情,搶占黃金月份的大好市場。
七、規(guī)劃:
推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達奧迪4S店新特色,并對奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動地點:(未定)
C,成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進步,他們的成就被社會公眾所認知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
七,廣告推廣
(1)啟動時機
借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團的各個方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時的廣告數(shù)倍,計劃在開業(yè)之前五月十號各個活動有序進行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體 非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費者接觸屏障,實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳 看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的.記得這樣一組鏡頭:當犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個國家的大恐慌。
從這個例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時效性,同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響。
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
3.DM廣告
一個30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標,直到最后做出購買或舍棄決定。同時,與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧。基于這兩點,所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
4.廣播電臺
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對奧迪品牌的提升起到積極作用。
八、發(fā)布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標消費者,選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機場,火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時段備受本地受眾關(guān)注。
DM廣告、選擇可讀性強的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費水平相對較好的專業(yè)機構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機構(gòu),就等于多了一個免費的企業(yè)團隊,是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
九、效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
十、執(zhí)行計劃
通過媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達“奧迪4S店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。
十一、深度推廣
通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò),在消費者心中奠定“奧迪4S店”的本土地位,培養(yǎng)消費者的購車,養(yǎng)車忠誠度,完成年度的營銷目標。
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一、廣告策劃案
汽車廣告策劃書占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進,后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的'運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析
1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。
c、隨著經(jīng)濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及。
2、自身優(yōu)勢分析
a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車嘗展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設(shè)計高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設(shè)備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c、高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設(shè)施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的 ,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3、早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。
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