住院藥房服務(wù)承諾范本
服務(wù)口號(hào):為您提供優(yōu)質(zhì)高效的藥學(xué)服務(wù)
服務(wù)承諾:
一、著裝規(guī)范,掛牌上崗,使用文明用語,微笑服務(wù),細(xì)致耐心解答患者及家屬的.詢問。
二、嚴(yán)格按照藥房操作規(guī)范規(guī)程工作,發(fā)放藥品實(shí)行四查十對(duì)制度,并進(jìn)行雙簽名,保證發(fā)放藥品時(shí)無差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、創(chuàng)造病區(qū)藥品標(biāo)準(zhǔn)化配送中心,及時(shí)準(zhǔn)確的將藥品配送到各護(hù)士站,保證臨床一線使用。
四、創(chuàng)造規(guī)范化服務(wù)窗口,做到“一切為了患者,為了患者一切”的服務(wù)理念。
五、提供24小時(shí)的急診服務(wù)。
六、24小時(shí)咨詢電話:81300168(5168)
【住院藥房服務(wù)承諾】相關(guān)文章:
住院藥房主任述職報(bào)告08-17