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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2021-04-21 11:34:07 承諾書(shū) 我要投稿

服務(wù)承諾書(shū)范文9篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們可以使用承諾書(shū)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。還是對(duì)承諾書(shū)一籌莫展嗎?下面是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)承諾書(shū)范文9篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  1、 整機(jī)保修:從20xx年1月1日起購(gòu)買(mǎi)的格力家用空調(diào)整機(jī)6年免費(fèi)包修。

  2、 主件保修:免費(fèi)保修6年。

  3、 耗材及易損件保修:除遙控里面的電池外全部保修6年。

  4、 送貨方式:汽車運(yùn)輸,免費(fèi)送貨上門(mén)。

  5、 交貨時(shí)間:合同簽定后24小時(shí)內(nèi)上門(mén)安裝。

  6、 安裝、調(diào)試服務(wù):免費(fèi)咨詢,免費(fèi)設(shè)計(jì),免費(fèi)安裝,免費(fèi)調(diào)試。

  7、 整機(jī)免費(fèi)換貨期限及范圍:整機(jī)出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題或三次維修同一個(gè)問(wèn)題,三個(gè)月內(nèi)包換。(包括:壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等家用空調(diào)所有零部件)

  8、 質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限:接到通知或用戶來(lái)電報(bào)修后12小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。

  9、 上門(mén)服務(wù)時(shí)間: 接到通知或用戶來(lái)電報(bào)修后12小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。市區(qū)內(nèi)5小時(shí)到位。

  10、故障修復(fù)時(shí)限: 在半個(gè)工作日內(nèi),反饋信息,三個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。

  11、提供備用設(shè)備時(shí)限:一個(gè)工作日內(nèi)。

  12、其他:本單位已連續(xù)四年被湖南家用電器格力銷售公司和珠海格力電器股份有限公司評(píng)為湘潭縣格力電器特約安裝維修服務(wù)單位; 20xx年被湘潭縣工商局評(píng)為消費(fèi)者信得過(guò)得單位。

  我單位秉承格力1+1=0消費(fèi)新概念:一流的產(chǎn)品品質(zhì)+一流的標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù),帶給您零煩惱的快樂(lè)消費(fèi)新體驗(yàn)。售后服務(wù)隊(duì)伍經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗。

  注:自購(gòu)空調(diào)起,一年內(nèi)免費(fèi)移機(jī)一次,每年免費(fèi)清洗一次(電話預(yù)約)。投訴信息24小時(shí)內(nèi)處理(市區(qū)內(nèi)); 空調(diào)保修24小時(shí)內(nèi)上門(mén)(市區(qū)內(nèi)); 空調(diào)安裝即買(mǎi)即裝(旺季24小時(shí)內(nèi)到位);售后服務(wù)24小時(shí)待命;安裝、維修結(jié)束24小時(shí)內(nèi)回訪;電話熱線24小時(shí)恭候。

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  一、服務(wù)承諾

  1。我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。

  2。產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

  3。所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

  4。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

  5。保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。

  6。保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

  7。超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。

  二、運(yùn)輸方式

  1。所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。

  2。所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

  三、退換貨物承諾

  1。所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。

  2。用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。

  3,F(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

  a。產(chǎn)品曾被非正常使用。

  b。非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。

  c。未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

  d。食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

  e。產(chǎn)品的正常的磨損。

  f。超出保質(zhì)期。

  特別注意:由于照片顯示原因,無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說(shuō)明。

  本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  我方對(duì)售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:

  1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,保證貼合國(guó)家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

  2、我方帶給的產(chǎn)品,保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。

  3、我方若中標(biāo),保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案,不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。

  4、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由我方自行負(fù)責(zé)。

  5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),每逾期一天,扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購(gòu)人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

  6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

我單位承諾:

  1. 嚴(yán)格遵守合同協(xié)議中乙方的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任條款,全面履行本招標(biāo)文件和合同協(xié)議中的有關(guān)規(guī)定。

  2. 嚴(yán)格遵守合同協(xié)議中乙方違約責(zé)任。

  3. 本項(xiàng)目成果的質(zhì)量符合國(guó)家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。

  4. 中標(biāo)后積極配合業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)理部門(mén)的工作,并為他們提供必要的工作條件。

  5. 對(duì)業(yè)主及質(zhì)量監(jiān)理部門(mén)有關(guān)進(jìn)度和質(zhì)量等意見(jiàn),及時(shí)作出響應(yīng)和調(diào)整。

  6. 按照合同要求提供所有資料。

  7. 產(chǎn)品驗(yàn)收合格后,用戶使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,乙方將免費(fèi)提供維護(hù)服務(wù)。

  承 包 單 位 (蓋 章):

  法定代表人(簽字或蓋章):

  日 期:年月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  為了做好老年人申辦高齡補(bǔ)貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作,提高窗口服務(wù)水平,展示窗口服務(wù)的`文明形象,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,XX區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對(duì)象作如下公開(kāi)承諾:

  一、認(rèn)真履職。工作人員遵守職業(yè)道德,堅(jiān)守工作崗位,不延時(shí)到崗、提前離崗。全面實(shí)行崗位責(zé)任制,做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項(xiàng)工作規(guī)范化,便民化,最大限度地為服務(wù)對(duì)象提供滿意的服務(wù)。

  二、服務(wù)提速。簡(jiǎn)化辦事程序,力求科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便,縮短辦理時(shí)間。及時(shí)答復(fù)服務(wù)對(duì)象反映的問(wèn)題,切實(shí)做到方便利民。凡符合條件的,在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市老齡辦審批;對(duì)資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的,一次性告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。

  三、首問(wèn)負(fù)責(zé)。來(lái)訪人員到窗口辦事或通過(guò)電話、傳真等形式詢問(wèn)事由,被詢問(wèn)的第一位工作人員為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人接待來(lái)訪人員,要主動(dòng)熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),回答問(wèn)題耐心細(xì)致,清晰明了。無(wú)法及時(shí)辦理事項(xiàng),主動(dòng)說(shuō)明原因。若詢問(wèn)事項(xiàng)不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)明確告知其承辦部門(mén)和承辦人。

  四、信息公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行行政公開(kāi)和政府作息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定,將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項(xiàng)等信息進(jìn)行公示,做到窗口服務(wù)透明化。

  五、優(yōu)化服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場(chǎng)所布置合理,運(yùn)作良好,清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對(duì)服務(wù)對(duì)象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態(tài)度和藹,用語(yǔ)規(guī)范,服務(wù)到位。

  六、接受監(jiān)督。建立完善投訴處理機(jī)制,設(shè)立投訴電話和來(lái)電來(lái)訪登記,及時(shí)處理,自覺(jué)接受社會(huì)各方面監(jiān)督。

  為進(jìn)一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平,推進(jìn)“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)常態(tài)化,營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗(yàn)檢疫行業(yè)形象,特作以下承諾:

  1. 堅(jiān)持依法行政。貫徹“法治質(zhì)檢”要求,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持依法施檢,嚴(yán)格把關(guān),照章辦事,客觀公正,提升檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量。

  2. 堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)。大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),公布崗位設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程,規(guī)范窗口工作人員行為,將申報(bào)要求、程序、相關(guān)規(guī)定等事項(xiàng)通過(guò)電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開(kāi)。

  3. 堅(jiān)持高效服務(wù)。實(shí)施“日事日清”,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫流程管理規(guī)定,優(yōu)化出證流程,提高出證效率。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺(tái)帳等服務(wù)新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平。

  4. 堅(jiān)持文明服務(wù)。實(shí)行掛牌上崗、公開(kāi)辦事人員信息,實(shí)施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)窗口服務(wù)培訓(xùn),提升窗口人員形象和工作效率。

  5. 堅(jiān)持清正廉潔。堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,遵紀(jì)守法,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求,樹(shù)立良好形象。

  為了維護(hù)xx文明城市形象,推動(dòng)文明交通行為習(xí)慣和道路安全暢通,本人愿自覺(jué)遵守交通安全法規(guī),努力爭(zhēng)當(dāng)文明駕車人。在此,我鄭重承諾:

  一、 牢記安全第一,預(yù)防交通事故。不超速行駛,不超員超載,不疲勞駕駛,不酒后駕駛,開(kāi)車不接聽(tīng)手機(jī);

  二、 遵守交通信號(hào),做到按燈停走。不闖紅燈,不搶黃燈,不違反交通標(biāo)志標(biāo)線規(guī)定;

  三、 增強(qiáng)文明意識(shí),做到按道行駛。自覺(jué)禮讓行人,不爭(zhēng)道搶行,不隨意變更車道,不搶道猛拐,不向車外亂扔雜物;

  四、 維護(hù)公共秩序,做到按位停車。確保停車有序,不違規(guī)停放車輛,不影響別人正常通行;

  五、 遵守社會(huì)公德,做到文明規(guī)范。市區(qū)不鳴喇叭,不亂開(kāi)遠(yuǎn)光燈,遇路面積水減速慢行;

  六、 恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格操作規(guī)范。保持車輛技術(shù)狀況良好,保持車廂內(nèi)外整潔;

  七、 爭(zhēng)當(dāng)文明交通志愿者,積極參與文明交通宣傳,營(yíng)造文明和諧交通環(huán)境。

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  作為出納崗位,與公司各部門(mén)、銀行以及外單位打交道,應(yīng)該有崗位服務(wù)意識(shí),服務(wù)于各部門(mén)就是代表財(cái)務(wù)部門(mén),而對(duì)外辦業(yè)務(wù)就是代表公司的形象,應(yīng)該熱情大方的與人相處,做事有耐心,不急不躁。我自認(rèn)為自己是愛(ài)樂(lè)于幫助別人的人,我相信在以后的工作崗位上能有耐心、友好的對(duì)待業(yè)務(wù)往來(lái)人員,我會(huì)以公司的大局為中心,只要有需要我的地方,我會(huì)積極對(duì)待不退縮。

  對(duì)于出納崗位的服務(wù),我認(rèn)為有以下幾方面:

  第一、一般周一、三、五的下午,各種報(bào)銷單會(huì)送到出納這邊來(lái),我會(huì)耐心檢查有無(wú)缺漏,資料不全的會(huì)細(xì)心講解缺少什么。例如哪里需要簽字、報(bào)銷單需要怎樣粘貼。

  第二、對(duì)于突發(fā)情況,需要利用中午或者晚上的時(shí)間進(jìn)行,就要放下手頭上的事情回崗位進(jìn)行辦理。這也是自己的崗位職責(zé)。

  第三、對(duì)外來(lái)的人員,還是剛剛?cè)肼毜膯T工,更要服務(wù)態(tài)度良好,他們有什么不懂得地方就要耐心講解,即便有的問(wèn)題不涉及工作內(nèi)容,作為公司一員就是代表公司形象。

  第四、出納每天都會(huì)接到許多電話,不管有多繁瑣的事情,只要涉及出納崗位的業(yè)務(wù),就要信心解答問(wèn)題,直到對(duì)方聽(tīng)清楚,事情協(xié)商明白為止。

  既然來(lái)到得益,作為得益的一員,就要真心為公司效力,特別是對(duì)于自己崗位上的事情,要兢兢業(yè)業(yè),領(lǐng)導(dǎo)信任你,把任務(wù)交給你,就要學(xué)會(huì)有忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。這樣才會(huì)爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同事的稱贊。在此我承諾在今后的工作中,增強(qiáng)自己的崗位服務(wù)意識(shí),當(dāng)自己的利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),以公司大局為重。在今后與人員往來(lái)中,做到細(xì)心、耐心,對(duì)于自己崗位上的業(yè)務(wù)嚴(yán)格要求自己。

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門(mén)店,本公司鄭重承諾;

  一、 嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。

  二、 履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件 和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件

  存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。

  三、 建立進(jìn)銷臺(tái)賬制度。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以 及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。

  四、 不銷售國(guó)家明令禁止的商品和物品:

  (一) 假冒偽劣商品,國(guó)家規(guī)定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;

  (二) 法律、法規(guī)禁止銷售的動(dòng)植物及其制成品;

 。ㄈ 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產(chǎn)及其制品。

  (四) 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。

  五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市,對(duì)已銷售 的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,徹底消除消費(fèi)安全隱患。

  六、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。

  七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對(duì)于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。

  承諾方:

  日期:

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  一、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)科技工作的方針政策和法律法規(guī),堅(jiān)持依法辦事,大力實(shí)施科教興區(qū)戰(zhàn)略,堅(jiān)持“千秋偉業(yè)在于創(chuàng),**巨變?cè)谟诟伞钡睦砟? 圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“三產(chǎn)強(qiáng)區(qū)、文化興區(qū)、環(huán)境惠區(qū)、民本建區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,從提高理解力、執(zhí)行力、轉(zhuǎn)化力、創(chuàng)新力上狠下功夫,抓好落實(shí),切實(shí)履行局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范,認(rèn)真聽(tīng)取廣大干部群眾對(duì)我區(qū)科技工作的意見(jiàn)和建議。

  二、認(rèn)真執(zhí)行單位制定的學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、信守承諾制、失職追究制、考勤考核制、請(qǐng)銷假制等工作制度,結(jié)合工作實(shí)際,實(shí)行工作上的五掛鉤:即工作有為與工作地位掛鉤,工作實(shí)績(jī)與工作待遇掛鉤,工作貢獻(xiàn)與工作獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,工作失職與工作處罰掛鉤,工作表現(xiàn)與個(gè)人進(jìn)步掛鉤。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)和執(zhí)行意識(shí),著力提升工作能力水平,實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)、提速、提效”,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“讓能干事、干成事的人有地位得實(shí)惠”的工作要求。

  三、認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,忠實(shí)履行工作職責(zé)。禁止工作期間擅離職守、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng);禁止借機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事和謀私利;禁止自作主張代領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)處理問(wèn)題或在傳達(dá)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)指示時(shí)夾雜個(gè)人意見(jiàn),堅(jiān)持做到不讓上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的傳遞的信息在自己手里中斷,不讓各種不良風(fēng)氣在自己身上出現(xiàn),不讓黨和國(guó)家工作機(jī)密被自己泄露,不讓區(qū)委區(qū)政府形象被自己損害。要努力加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),廣泛接受社會(huì)各界評(píng)議監(jiān)督,不斷提高全局干部職工的工作能力水平和綜合素質(zhì),為推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力的科技支撐。

  全體工作人員如有違反或不履行以上工作承諾的,第一次扣除當(dāng)月考勤績(jī)效獎(jiǎng)(通過(guò)區(qū)財(cái)政辦理)并待崗一個(gè)月;第二次扣除半年考勤績(jī)效獎(jiǎng)(通過(guò)區(qū)財(cái)政辦理)并待崗兩個(gè)月;第三次扣除全年考勤績(jī)效獎(jiǎng)(通過(guò)區(qū)財(cái)政辦理)并自動(dòng)引咎提出調(diào)離本單位,否則,按下崗(解聘)處理。

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

  建設(shè)工程規(guī)劃報(bào)建按法定程序必須取得三個(gè)許可、經(jīng)過(guò)五個(gè)環(huán)節(jié),三個(gè)許可為:《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)》許可、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》許可和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》許可。

  五個(gè)環(huán)節(jié)為核發(fā)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)》、核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》(含下達(dá)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件)、審查修建性詳細(xì)規(guī)劃方案、審查建筑方案、核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

  完成上述程序法定時(shí)限總共為180天,原承諾辦理時(shí)限為110個(gè)工作日。在建設(shè)單位報(bào)送的資料符合規(guī)劃要求的前提下,現(xiàn)承諾辦理時(shí)限為53個(gè)工作日。

  (一)核發(fā)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)》。

  法定審批時(shí)限2個(gè)月,原承諾時(shí)限20天,現(xiàn)原承諾時(shí)限8個(gè)工作日。

  (二)核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》(含下達(dá)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件)。

  法定審批時(shí)限2個(gè)月,原承諾時(shí)限20天,現(xiàn)原承諾時(shí)限15個(gè)工作日。

  (三)審查修建性詳細(xì)規(guī)劃方案。

  原承諾時(shí)限30天,現(xiàn)原承諾時(shí)限15個(gè)工作日。

  (四)審查建筑方案。

  原承諾時(shí)限20天,現(xiàn)承諾時(shí)限10個(gè)工作日。

  (五)核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

  法定審批時(shí)限2個(gè)月,原承諾時(shí)限20天,現(xiàn)原承諾時(shí)限5個(gè)工作日。

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