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縣環(huán)境保護(hù)局服務(wù)承諾書
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編整理的縣環(huán)境保護(hù)局服務(wù)承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
我代表__環(huán)境保護(hù)局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
一、堅(jiān)持首問責(zé)任制。行政相對(duì)人到環(huán)保機(jī)關(guān)辦理行政許可事項(xiàng)時(shí)，第一個(gè)受理的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項(xiàng)，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的辦理時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)；對(duì)于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容；所受理事項(xiàng)，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要熱情接待，負(fù)責(zé)指引。
二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。行政相對(duì)人到環(huán)保機(jī)關(guān)辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)初審、排放污染物許可證年檢，在行政相對(duì)人提供資料齊全的前提下，環(huán)保機(jī)關(guān)受理即辦；行政相對(duì)人到環(huán)保機(jī)關(guān)辦理危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證，資料齊全受理后3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報(bào)；行政相對(duì)人到環(huán)保機(jī)關(guān)辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件審批屬縣級(jí)審批權(quán)限的，符合相關(guān)規(guī)定的，環(huán)保機(jī)關(guān)收到其建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書、環(huán)境影響報(bào)告表、環(huán)境影響登記表后分別在30日、15日和1日內(nèi)完成審批工作；行政相對(duì)人到環(huán)保機(jī)關(guān)辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)竣工驗(yàn)收，在行政相對(duì)人提供資料齊全的前提下，由局審批項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組牽頭，組織相關(guān)單位30日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，30日內(nèi)并批復(fù)環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
三、落實(shí)“一站式”服務(wù)制。按規(guī)定辦理環(huán)保行政許可事項(xiàng)時(shí)，一律在縣行政服務(wù)中心環(huán)保窗口辦理，實(shí)行一站式辦公。凡需要環(huán)保機(jī)關(guān)內(nèi)部多個(gè)部門辦理才能完成的事項(xiàng)，按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，由環(huán)保機(jī)關(guān)內(nèi)部傳遞完成，所有辦事結(jié)果一律從窗口反饋。屬上級(jí)審批權(quán)限的事項(xiàng)，環(huán)保窗口告知辦理程序，并做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
四、推行政務(wù)事務(wù)公開制。環(huán)保機(jī)關(guān)應(yīng)向社會(huì)公開環(huán)保法律法規(guī)和政策、收費(fèi)依據(jù)、范圍和標(biāo)準(zhǔn)；公開環(huán)保干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定；公開投訴部門和監(jiān)督舉報(bào)電話；公開環(huán)保人員違反規(guī)定的責(zé)任追究。
五、嚴(yán)格責(zé)任追究制。對(duì)應(yīng)辦不辦、超出限辦時(shí)限、不按效能規(guī)章制度辦事發(fā)生行政過錯(cuò)行為，嚴(yán)格按照行政問責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
六、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報(bào)電話，真誠歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。投訴舉報(bào)電話：12369
以上承諾，保證做到，并請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。
承諾人：
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