產品承諾書

時間：2021-09-19 10:56:14 承諾書我要投稿

產品承諾書集合七篇

　　在快速變化和不斷變革的新時代，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產物。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編為大家整理的產品承諾書7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

產品承諾書集合七篇

產品承諾書篇1

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品!

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下承諾：

　　一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　七、質量爭議(問題)的處理：

　　購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

　　對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

　　八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務終止時同時終止。

　　___________有限責任公司

　　________年____月____日

產品承諾書篇2

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方：杭州阿琪瑪電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

　　基于誠信經營、商譽無價的基本商業(yè)原則，本著讓會員快樂消費的理念，雙方承諾如下：

　　一、服務保障

　　1.先行賠付服務：為保障會員的權益，會員在洋聰網在線購買產品或服務后，若甲方無法兌現(xiàn)產品或服務質量而導致會員權益受損，會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方，并和甲方根據(jù)會員提出的要求，共同進行調查并核實情況后，如共同認定會員權益確由甲方產品或服務質量造成，乙方將為會員執(zhí)行賠付流程，甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或服務質量導致，甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內致電回訪。

　　2.商戶召回服務：為保障會員的權益，在有效期內，若甲方無法按照約定提供產品或者服務，且會員投訴較頻繁，并且經過乙方協(xié)同會員和甲方進行調查了解，共同認定該項產品或服務達不到其承諾的品質保證，無法使會員滿意，乙方有權終止該項產品或服務。乙方會提前通知所有購買本次產品或服務但未消費的會員，并承諾于召回啟動后的7個工作日內，將款項全額原路退回會員的賬戶中，而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或服務原因導致的，甲方對此不承擔任何責任。

　　二、消費過程中的問題處理

　　1. 對于來自洋聰網的會員，如果對甲方產品或服務的有任何疑問，甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決，不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專業(yè)的服務態(tài)度。

　　2. 甲方保證前來消費的會員進行正常消費，并對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或服務活動的詳細內容，讓通過洋聰網的會員能夠快樂消費。

　　3. 甲方保證向會員提供良好的咨詢服務，不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。

　　4. 如會員有與甲方有關的任何投訴，乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方，詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決，甲方對因自身產品或服務引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。

　　三、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結束。

　　四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題，甲乙雙方協(xié)商解決。

　　五、本承諾書一式2份，雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網的相關頁面上。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：杭州阿琪瑪電子商務有限公司

　　授權代表(簽字)：授權代表(簽字)：

　　日期：年月日日期：年月日

產品承諾書篇3

　　隨著公司管理工作的不斷深入，同時對物質供應也有了更高、更嚴的要求，在提高服務、質量意識的同時，更要增強價格意識。根據(jù)國家相關的法律、法規(guī)，雙方經友好協(xié)商，在自愿、公開、誠信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：

　　一、涂料的質量及送貨時間規(guī)定

　　1、涂料的質量符合國家標準、行業(yè)標準的相關規(guī)定。

　　2、嚴格遵守與貴方簽訂的產品質量協(xié)議的相關規(guī)定。

　　3、涂料的包裝應符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，對于原材料產地、用途、使用方法、規(guī)格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示。

　　5、嚴格遵守雙方現(xiàn)場驗貨的原則，同時對當天應急的需求應該及時補貨。

產品承諾書篇4

尊敬的客戶：

　　XX市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

　　1、產品質量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規(guī)格書的技術要求生產、檢驗。

　　2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xx標準設計和生產。

　　3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產品的質量。

　　4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

　　5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現(xiàn)質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

　　6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的'tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾!

產品承諾書篇5

　　1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。

　　2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

　　4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5、本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。

　　6、質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的3個小時內予以答復，技術服務人員50小時內到達現(xiàn)場。

　　7、產品銷售服務：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8、本公司閥門質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。

　　__________限公司

產品承諾書篇6

　　建設單位：******房產管理局

　　施工單位：********************有限公司

　　二0一五年五月

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協(xié)商一

　　第一條工程質量承包范圍內容

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

　　第二條質量修期：安裝調試合格后兩年；雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程質量保證如下：

　　1．保證所安裝供應的電氣設備安裝調試合格后兩年； 2．保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度；

　　3.質量保證自工程自工程安裝調試合格之日起生效。

　　第三條質量保修責任1.如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人維修，發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。

　　3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素，乙方負責全部責任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。）

　　第四條保修費用

　　保修期內，因電氣設備及安裝質量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。

　　建設單位（蓋章）：*********房產管理局施工企業(yè)（蓋章）：甘

　　*********有限公司

　　經辦人：經辦人：

　　年月日

產品承諾書篇7

　　為切實履行產品售后服務，提升產品質量水平，保障產品質量安全，我單位鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定，牢固樹立產品質量主體責任意識，自覺履行法定義務，對我單位生產的產品質量負責。

　　二、依法取得相關產品生產經營資質。

　　三、建立完善質量管理體系，不斷提升質量管理水平和產品質量水平，保證產品質量符合國家有關產品標準，具備應當具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。

　　四、建立完善產品質量檢測體系，提高產品質量檢驗檢測能力，嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度，保證產品經檢驗合格后出廠。

　　五、建立完善產品質量溯源制度，明確質量相關人員崗位責任，建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳，本篇文章來自資料管理下載。保證產品質量問題的可溯性。

　　六、產品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確使用我單位產品。

　　七、我單位保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。

　　保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包，嚴格執(zhí)行國家化肥工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定，對本單位產品自發(fā)貨日起的保質期為一年，若買方能夠證實產品本身確有材料或加工缺陷，并向本單位提出書面申請，本單位將有質量問題的產品免費召回，更換或按訂貨價全額退款。

　　八、用戶對我單位產品提出質量異議，本單位保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我廠將予以存檔。

　　九、建立完善質量誠信體系，加強自律，保證產品的標識內容全面、真實、可靠；保證不生產國家明令淘汰的產品，不偽造產品產地，不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志，本篇文章來自資料管理下載。不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產品冒充合格產品；不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質量問題，及時報告，妥善處理。

　　十、建立完善售后服務制度，接受消費者的產品質量查詢，嚴格落實“三包”規(guī)定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務。

　　十一、接受群眾、媒體和質監(jiān)部門的監(jiān)督，積極配合質監(jiān)部門依法進行的產品質量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。

　　承諾單位（簽字蓋章）：

　　20xx年x月x日

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