招生就業(yè)處服務(wù)承諾書

　　在快速變化和不斷變革的新時代，我們使用上承諾書的情況與日俱增，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的招生就業(yè)處服務(wù)承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　招生就業(yè)處承擔全校新生錄取及畢業(yè)生就業(yè)的重要職責，是展現(xiàn)學校形象和體現(xiàn)服務(wù)水平的重要窗口。為此，我處把樹立優(yōu)良作風，提升服務(wù)水平放在重要位置，向廣大師生和社會各界作出以下承諾。

　　一、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系人及電話

　　綜合科：（1）招生咨詢服務(wù)。（2）新生檔案及錄取花名冊的`整理、移交。（3）藝術(shù)類專業(yè)考試的組織實施。（4）招生宣傳、咨詢?nèi)藛T的選派及培訓。（5）各類文件、各種活動的組織實施。

　　聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

　　招生科：（1）招生咨詢服務(wù)。（2）編制年度分省分專業(yè)分層次招生計劃。（3）遠程網(wǎng)錄取工作。（4）招生網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及維護。

　　聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

　　就業(yè)科：（1）畢業(yè)生就業(yè)資格審查。（2）畢業(yè)生就業(yè)指導課的組織實施。（3）畢業(yè)生就業(yè)推薦材料發(fā)放。（4）畢業(yè)生就業(yè)方案編制、審核、上報。（5）畢業(yè)生基層就業(yè)項目組織實施。（6）畢業(yè)生派遣及相關(guān)后續(xù)手續(xù)辦理。

　　聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

　　市場開發(fā)科：（1）就業(yè)市場的調(diào)研、開發(fā)。（2）與用人單位的聯(lián)系、溝通、接待。（3）各種就業(yè)招聘活動的接待、協(xié)調(diào)工作。（4）畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查。

　　聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

　　二、服務(wù)承諾

　　1、服務(wù)時間承諾。建立限時辦結(jié)制，凡符合規(guī)定手續(xù)、可以做到當日受理辦結(jié)的業(yè)務(wù)，必須當日辦理完畢；手續(xù)不全的要解釋清楚，并出具需補辦手續(xù)的補辦單，補辦手續(xù)后，保證第二次辦成，決不讓師生或家長跑第三趟，不能辦的事要解釋清楚。

　　2、服務(wù)質(zhì)量承諾。實行一條龍服務(wù)，簡化辦事程序和手續(xù)。辦事窗口要張貼有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理須知、辦事手續(xù)、辦事程序及收費項目、標準等，印制辦事指南，提供填寫表格所需座椅、筆墨。

　　3、服務(wù)態(tài)度承諾。文明服務(wù)，禮貌待人，面帶微笑，態(tài)度熱情，用語文明，做到熱心、誠心、耐心。對所有服務(wù)對象的意見、合理要求要盡量滿足。

　　4、服務(wù)環(huán)境承諾。自覺維護服務(wù)場所的環(huán)境衛(wèi)生、物件擺放整齊有序，保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門窗、設(shè)備干凈，不亂扔果皮、紙屑，不隨地吐痰。

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