精選工程質(zhì)量承諾書七篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?以下是小編收集整理的工程質(zhì)量承諾書7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工程質(zhì)量承諾書 篇1
甲方:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司商洛市分公司
乙方:陜西眾森通信實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
日期:
鑒于陜西眾森通信實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)負(fù)責(zé)中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司商洛市分公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)的xx年中國(guó)聯(lián)通陜西基站綜合配套新建工程施工,為保障工程建設(shè)按照設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求和工程進(jìn)度要求,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)工程質(zhì)量責(zé)任承諾書法》、《建筑法》以及雙方簽訂的工程質(zhì)量責(zé)任承諾書為依據(jù),在安全生產(chǎn)的前提下,按照國(guó)家、工信部和陜西聯(lián)通制定管理?xiàng)l例、技術(shù)規(guī)范、管理辦法和規(guī)定,明確雙方的工作職責(zé),在工程質(zhì)量和工程進(jìn)度方面做出如下承諾。
一、承包工程的項(xiàng)目
1、工程項(xiàng)目名稱:xx年中國(guó)聯(lián)通陜西WCDMA無線網(wǎng)擴(kuò)容工程
2、工程地址:商洛市
3、發(fā)包單位(甲方):中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司商洛市分公司
4、承包單位(乙方):陜西眾森通信實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
二、工程項(xiàng)目的期限
自xx年2月1日起開工至xx年12月31日完工。
三、雙方的職責(zé):
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1、貫徹執(zhí)行國(guó)家、信息產(chǎn)業(yè)部和總部的有關(guān)法律、條例、規(guī)范和規(guī)定;
2、依照公司招投標(biāo)管理制度選擇施工單位;
3、負(fù)責(zé)對(duì)施工單位的準(zhǔn)入資格進(jìn)行復(fù)核,并參與審查;
4、組織施工圖設(shè)計(jì)文件審查,要求設(shè)計(jì)單位對(duì)設(shè)計(jì)文件及現(xiàn)場(chǎng)情況
進(jìn)行工程交底;
5、組織管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,以確保工程進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)和安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
6、向施工單位提供與工程建設(shè)相關(guān)的設(shè)計(jì)文件及其它工程資料;
7、嚴(yán)格按照工程質(zhì)量責(zé)任承諾書及公司相關(guān)付款制度提供相關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量等付款憑證;
8、負(fù)責(zé)處理工程建設(shè)中的重大問題。
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1、在甲方規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度內(nèi)完成施工工作量;
2、貫徹國(guó)家、工信部和陜西聯(lián)通的有關(guān)法律、條例、規(guī)范和規(guī)定;
3、具備工程施工應(yīng)具備的車輛、儀表、人員的要求,能夠滿足正常的勘查、施工需要;
4、建立質(zhì)量責(zé)任制,確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人;
5、建立健全施工質(zhì)量控制制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,隱蔽工程隱蔽前必須取得監(jiān)理工程師或建設(shè)單位隨工人員的簽證;
6、必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工操作規(guī)程施工,不得擅自修改工程設(shè)計(jì)、偷工減料和非法轉(zhuǎn)包;
7、對(duì)工程所用材料、設(shè)備、配件進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)和檢驗(yàn)不合格的材料、設(shè)備及配件不得使用;
8、施工單位負(fù)責(zé)采購(gòu)、使用的工程器材必須符合設(shè)計(jì)和國(guó)家質(zhì)量體系規(guī)范要求,并對(duì)相應(yīng)設(shè)備、材料質(zhì)量負(fù)責(zé);
9、完成工程建設(shè)施工工程質(zhì)量責(zé)任承諾書約定的各項(xiàng)內(nèi)容,各項(xiàng)技術(shù)性能符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求;
10、項(xiàng)目完成自檢合格后,向建設(shè)單位發(fā)出“完工通知”,并提交完整齊全的竣工技術(shù)文件;
11、初步驗(yàn)收后,施工單位對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題或者驗(yàn)收不合格項(xiàng)目,應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)修繕,其結(jié)果應(yīng)得到監(jiān)理或建設(shè)單位認(rèn)可;在初步驗(yàn)收一個(gè)月內(nèi)按照有關(guān)要求向建設(shè)管理單位提供工程技術(shù)資料;
12、隨時(shí)接受甲方和監(jiān)理單位的檢查監(jiān)督,積極配合建設(shè)單位處理非施工方責(zé)任問題。
四、違約處罰
1、保證按照聯(lián)通公司制定的工期要求,保質(zhì)保量的完成工;出現(xiàn)無法提前確定(且經(jīng)建設(shè)管理單位確認(rèn)后)的特殊情況除外;
如工期超過規(guī)定工期的20%,扣除工程質(zhì)量責(zé)任承諾書價(jià)款的10%;如工期超過規(guī)定工期的40%,扣除工程質(zhì)量責(zé)任承諾書價(jià)款的20%;
2、施工單位按照?qǐng)D紙要求的工程量,嚴(yán)格按照通信施工規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行施工;
正式驗(yàn)收一次未通過,按照要求的時(shí)限進(jìn)行整改,整改驗(yàn)收仍未通過的,扣除工程質(zhì)量責(zé)任承諾書價(jià)款的10%,三次驗(yàn)收仍未通過的,停止當(dāng)期工程的所有施工,承擔(dān)后期無法入圍的后果;
3、施工單位在驗(yàn)收、整改工作完成后的一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),以單項(xiàng)工程為單位按照有關(guān)要求完成工程竣工文件的編制,文件一式三份,交工程管理單位;
工程竣工文件不符合要求,超過規(guī)定時(shí)限的,將影響工程付款,并
按照實(shí)際情況酌情扣除工程款的1-5%;
4、建設(shè)管理單位將定期、不定期的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)規(guī)范和質(zhì)量要求的,責(zé)令整改,記錄在案,作為考核和下一年度招標(biāo)入圍的依據(jù)。
五、適用的施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、各標(biāo)段單項(xiàng)工程施工圖設(shè)計(jì)(由陜西聯(lián)通負(fù)責(zé)提供)
2、《數(shù)字通信設(shè)備安裝工程驗(yàn)收規(guī)范》YD5067-20xx
3、《通信電源設(shè)備安裝工程驗(yàn)收規(guī)范》YD5079-20xx
4、中國(guó)郵電電信總局《900MHZ TDMA數(shù)字蜂窩通信系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范》
5、《通信局(站)防雷與接地工程設(shè)計(jì)規(guī)范》YD5098-20xx
6、陜西聯(lián)通鐵塔、機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
7、聯(lián)通陜西分公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)文件匯編
8、建設(shè)單位與施工單位簽定的工程建設(shè)監(jiān)理工程質(zhì)量責(zé)任承諾書
9、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑法》、《工程質(zhì)量責(zé)任承諾書法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》
六、承諾書附件
1、承包工程要求的乙方相關(guān)資質(zhì)證明材料;
2、乙方項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員、技術(shù)人員和安全員等相關(guān)證明資質(zhì)及施工人員名單;
3、乙方特種作業(yè)人員上崗資格證書;
4、乙方施工組織計(jì)劃(包含車輛、儀器儀表)。
承諾方:xx項(xiàng)目部
20xx年2月18日
工程質(zhì)量承諾書 篇2
招標(biāo)單位:×××
如我單位能中標(biāo),我單位做出以下承諾:
第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
。2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的.進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
。4)每周召開工程例會(huì),由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
。6)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
。1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
。2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
。3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
。5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
。6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
。7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
。8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
。9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
。14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
。15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換;
。16)工程運(yùn)行十年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,在接到用戶電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理;
。17)對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人:×××
×年×月×日
。ňW(wǎng)絡(luò))
工程質(zhì)量承諾書 篇3
本人_____________身份證號(hào)碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市網(wǎng)安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證金。如果業(yè)主對(duì)本人的施工不滿意,并向網(wǎng)安居公司出具書面文件,本人自原服從網(wǎng)安居公司的安排,將保證金________________無條件賠償給業(yè)主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。
網(wǎng)安居公司只作本人與________________裝修合同的見證人,并負(fù)責(zé)保管工程質(zhì)量保證金,施工過程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任由本人全部承擔(dān),施工工地及施工人員的安全又由本人負(fù)全部責(zé)任。
特此保證
此保證書一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份,同具法律效力。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期:年月日
工程質(zhì)量承諾書 篇4
為減少工程對(duì)道路交通安全和管理的影響,確保道路施工順利進(jìn)行和該區(qū)域內(nèi)的交通安全、有序、暢通,根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及其《XX區(qū)道路交通安全條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,我單位承諾做到:
一、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)工作。在道路工程施工開挖前,負(fù)責(zé)落實(shí)施工區(qū)域外圍維護(hù)(使用藍(lán)色彩鋼板實(shí)行全封閉施工),保證道路的整潔,并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間,嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《XX區(qū)道路交通安全條例》和《gb5768—1999》等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工作業(yè)。
二、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域道路的交通安全管理工作。積極協(xié)助并按照公安機(jī)關(guān)交通管理部門的要求,組織工作人員,落實(shí)工程施工區(qū)域內(nèi)的道路交通組織管理和交通疏導(dǎo)措施,確保道路施工工程順利進(jìn)行和道路交通安全。
三、在工程施工期間,如有道路交通管理設(shè)施因工程施工而損壞,我方承諾照價(jià)賠償給交警部門(或原樣恢復(fù))。
四、加強(qiáng)施工車輛安全管理,保證不使用無牌無證車輛、報(bào)廢車和拼(改)裝車、農(nóng)用車輛,進(jìn)入高速公路施工作業(yè),所有車輛按規(guī)定辦理通行證件,教育和監(jiān)督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規(guī),做到不闖禁區(qū)、不超速超載、不違禁鳴笛、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不疲勞駕駛、不占道停車、逆向行駛、
五、積極配合公安機(jī)關(guān)交通管理部門開展交通安全監(jiān)督,服從轄區(qū)交通民警的指揮和管理,主動(dòng)協(xié)助交通民警做好交通疏導(dǎo)、車輛分流工作,確保安全、文明施工,最大程度地減少道路施工對(duì)車輛通行和交通安全的影響。
六、施工作業(yè)完畢后迅速清除道路上的障礙物,消除安全隱患,經(jīng)道路主管部門和公安機(jī)關(guān)交通管理部門的驗(yàn)收合格,符合通行要求后,方可恢復(fù)通行。
七、違反上述承諾,影響道路交通秩序和安全的,我方將自覺接受公安交通管理部門的處罰和處理,因此造成道路交通安全事故的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾單位:
承諾人員:
承諾時(shí)間: 年 月 日
工程質(zhì)量承諾書 篇5
我向貴公司鄭重承諾:
1、我方保證按照施工圖紙和已簽訂《裝修施工合同》中質(zhì)量要求提供材料和施工,如不遵守,我方愿負(fù)全責(zé)。
2、按合同規(guī)定對(duì)該工程進(jìn)行保修,工程保修期為2年。保修期內(nèi)如有質(zhì)量問題,我單位負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
簽字:
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書 篇6
根據(jù),經(jīng)協(xié)商一致對(duì)簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、frp采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。工程質(zhì)量承諾書。
2、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、frp采光帶質(zhì)保3年。
以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實(shí)施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。四、保修費(fèi)用、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。工程質(zhì)量承諾書。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
發(fā)包方(公章):簽字:
承包方(公章):簽字:
設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章):簽字:
x年x月x日
工程質(zhì)量承諾書 篇7
若我公司有幸中標(biāo),我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗(yàn)收。
三、承諾
工程竣工交驗(yàn)后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢。(學(xué)生住宿承諾書)
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,詳細(xì)了解客戶對(duì)工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
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日期:
年月日
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