個人調(diào)查報告15篇
隨著社會不斷地進步,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的個人調(diào)查報告,歡迎大家分享。
個人調(diào)查報告1
有的員工說柜員是銀行最重要的崗位,每天接待客戶的現(xiàn)金和資金的來去;但也有人認(rèn)為信貸員是為銀行創(chuàng)造利潤的群體,沒有信貸員日曬雨淋的調(diào)查和催收貸款,哪里來的銀行利潤。其實,存貸款工作一并重要。
存款是銀行生存之基礎(chǔ),貸款是銀行發(fā)展之本。銀行內(nèi)每一個崗位都有其固有的重要性和特殊性,或許存在接觸存款業(yè)務(wù)的客戶很多,但是對于貸款業(yè)務(wù)的認(rèn)識的還是比較陌生,現(xiàn)在就信貸業(yè)務(wù)做個簡單了解。
盡管在信貸業(yè)務(wù)品種不同、對象各異上,但都有其內(nèi)在的、本質(zhì)的、共同的管理流程?茖W(xué)合理的信貸業(yè)務(wù)管理實質(zhì)上是規(guī)避風(fēng)險、獲取收益,以確保信貸資金的安全性、流動性、盈利性的過程。
每一筆信貸業(yè)務(wù)都會面臨諸多風(fēng)險,基本操作流程就是要通過既定的操作程序,通過每一個環(huán)節(jié)的層層控制達到防范風(fēng)險、實現(xiàn)收益的目的。一般來說,一筆貸款的管理流程分為九個環(huán)節(jié),分別是:貸款申請、受理與調(diào)查、風(fēng)險評價、貸款審批、合同簽訂、貸款發(fā)放、貸款支付、貸后管理、回收與處置。
衡量一個從事信貸業(yè)務(wù)的專業(yè)人員工作效能,關(guān)鍵在于看他對每一筆貸款申請的盡職調(diào)查程度。因為盡職調(diào)查作為貸款全流程風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),具有重要的意義。首先,全面深入、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、高質(zhì)量的盡職調(diào)查工作是銀行業(yè)金融機構(gòu)開展信貸業(yè)務(wù)、管理信貸風(fēng)險的基本保障,其工作質(zhì)量直接決定了貸款質(zhì)量和風(fēng)險承擔(dān)水平。其次,盡職調(diào)查是降低貸款人與借款人之間信息不對稱,減少貸款風(fēng)險隱患的重要手段。最后,通過揭示可能影響貸款安全的風(fēng)險信息,有助于銀行也金融機構(gòu)作出正確的決策。
勤勉盡責(zé)地履行調(diào)查義務(wù),盡可能掌握借款人及業(yè)務(wù)的各方面情況,揭示分析潛在的風(fēng)險因素,是信貸員盡職調(diào)查工作的基本要求。信貸員必須遵循真實、準(zhǔn)確、完整、有效的原則,通過各種途徑開展調(diào)查工作,全面掌握客戶及項目信息。
信貸員可以通過現(xiàn)場調(diào)查和非現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合的方式展開調(diào)查,F(xiàn)場調(diào)查包括現(xiàn)場會談和實地考察,非現(xiàn)場調(diào)查包括搜尋調(diào)差和委托調(diào)查等方式。
盡職調(diào)查最終體現(xiàn)在調(diào)查報告中,個人貸款盡職、調(diào)查報告?zhèn)戎赜趯杩钊说馁Y信水平、償債能力,貸款具體用途及還款來源等請款的分析,確保借款人交易、借款用途、還款意愿和還款能力真實,防范虛假按揭等現(xiàn)象的發(fā)生。
信貸員的盡職調(diào)查,是對貸款人和借款人雙方負(fù)責(zé)任的重要體現(xiàn),借款人能清晰了解到自己的貸款能力,貸款人能有效防范風(fēng)險,雙贏的模式下將有助于銀行也健康有序的發(fā)展。
個人調(diào)查報告2
一、調(diào)查背景:
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的20xx年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好個人禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
個人禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個人場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節(jié)能營造良好的個人交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
二、調(diào)查目的:
通過了解個人禮儀,增強自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
三、調(diào)查內(nèi)容:
個人對禮儀的興趣、理解和運用。
四、調(diào)查方式:
調(diào)查問卷
禮儀調(diào)查問卷
1、您的性別是?()
A、男B、女
2、您覺得在大學(xué)階段了解個人禮儀是否有必要?()
A、有B、沒有
3、您是否想了解個人禮儀方面的知識?()
A、想B、不想
4、如果想了解個人禮儀方面的知識,您想通過什么樣的形式來了解?()A、聽講座B、參加大賽C、看書自學(xué)
5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣?(可多選)()
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調(diào)查結(jié)果分析:
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要了解個人禮儀,只有少部分同學(xué)覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想了解個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計,有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
五、調(diào)查感想:
對于一個即將面臨就業(yè)的個人,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的個人禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
個人調(diào)查報告3
一、實踐主題:
在北方小城鎮(zhèn)開辦供熱公司進行集中供暖的可行性評估。
二、實踐形式:
與當(dāng)?shù)鼐用窠涣,調(diào)查獲得所需數(shù)據(jù),得出可行性評估。
三、實踐時間:
至xxxx年寒假期間。
四、實踐地點
xx省xx縣xx鎮(zhèn)。
五、實踐過程:
1、概況:與南方廣大地區(qū)不同,北方冬季是十分寒冷的,最低溫度經(jīng)常能達到零下十幾攝氏度,家家戶戶在冬季都采取各種措施進行取暖。而具體到廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),對于大多數(shù)居民來說,使用空調(diào)或電暖氣取暖都過與奢華,所以使用燃煤取暖成為絕大多居民的首選。隨著近年來改革開放的不斷深入,國家建設(shè)全面小康社會步伐的不斷加快,人民生活水平得到了很大的提高,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民都搬進了二層樓房或是蓋起了整潔的平房,但絕大多數(shù)居民還采取自家燃煤取暖的方式,集中供熱在廣大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)基本上處于空白狀態(tài),特此進行此次社會實踐調(diào)查活動,對在北方小城鎮(zhèn)地區(qū)開辦供暖公司,進行集中供暖的可行性進行評估。
2、實地調(diào)查,采集數(shù)據(jù)。了解目前煤炭市場價格,統(tǒng)計一般家庭一個冬天自家生鍋爐取暖所需煤量,了解附近縣城供暖公司集中供熱的市場價格,了解小城鎮(zhèn)居民對集中供暖的態(tài)度。
3、數(shù)據(jù)整理。
(1)、目前煤炭市場價格:500元/噸左右;
。2)、一般家庭冬季耗煤量:5噸/百平方米左右;
。3)、附近縣城內(nèi)集中供暖市場價格:23元/平方米。
4、數(shù)據(jù)分析,可行性評估。
首先,若以100㎡為單位,一般家庭冬天平均在燃煤方面的開支為5×500=2500元左右,而采取集中供熱的家庭為2300元,通過對比得出集中供熱方式在價格上有一定優(yōu)勢;另外,自家生爐子取暖往往通過暖氣片散熱,室內(nèi)溫度一般只能達到20攝氏度,而現(xiàn)代集中供暖多數(shù)采取地?zé)崛∨,不僅室溫可達到20攝氏度以上,而且室內(nèi)空間更加寬敞;還有,自家燃煤取暖需要囤積大量的煤,而且還要起早貪黑地生鍋爐,既不衛(wèi)生又不安全,還很累人,居民們怨聲載道;最后采取集中供熱可以更有效地利用煤炭資源,控制環(huán)境污染,如果真能建起供熱公司的話,還可以為更多人提供就業(yè)機會,為國家納更多的稅,拉動地方經(jīng)濟發(fā)展。
但另一方面,由于城鄉(xiāng)建設(shè)推進的不夠深入,有能力搬進樓房的居民還是少數(shù),所以供熱公司將面臨客戶較少的困境;另外由于在一開始小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃時沒有考慮到集中供熱,使已建成的二層樓房沒有與集中供熱相配套的結(jié)構(gòu)與設(shè)施,這樣居民采取集中供熱的房屋改造成本很高,居民不一定愿意,而新型商品房的大規(guī)模建設(shè)還有待時日。從這方面講,在小城鎮(zhèn)開辦供熱公司是利弊共存啊。
六、實踐總結(jié):
經(jīng)過以上調(diào)查與分析,可以看出,在北方小鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦供熱公司進行集中供暖雖然有很大潛力,但起步階段必定會經(jīng)歷很大的困難,但隨著中國全面建設(shè)小康社會步伐的推進,小城鎮(zhèn)居民的生活水平會逐步提高,越來越多的人會搬進干凈的商品房,集中供熱將會成為一種必然的發(fā)展方向。所以希望有能力的公司或個人把握商機,果斷決定,向小鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一廣闊的供暖市場進軍。
個人調(diào)查報告4
一、借款人情況介紹
借款人xx,男,46周歲,F(xiàn)住址為xx市xx花園10樓4門203室。xx于20xx年創(chuàng)建了xx市xxxx石油樹脂廠,該企業(yè)性質(zhì)為民營企業(yè),其中xx出資xxx萬元,占股本的68%,xxx出資xx萬元,占股本的32%。該廠證照齊全,年檢正常,經(jīng)營范圍為石油樹脂、芳烴溶劑油制造銷售及本廠產(chǎn)品進出口。
二、借款人資產(chǎn)狀況
1.xx小區(qū)10樓4門203室住宅一套,住宅面積126
平方米,價值78萬元。
2.xx市xxxx石油樹脂廠總資產(chǎn)xxxx萬元,其中固定資產(chǎn)合計xxx萬元,經(jīng)營周轉(zhuǎn)金xxxx萬元,長期投資x萬元,無形及遞延資產(chǎn)xxx萬元,。
三、借款人經(jīng)營狀況
借款人xx經(jīng)營的xx市xxxx石油樹脂廠,坐落于xx區(qū)xx路北段,占地150畝,交通便利。xx在20xx年通過市場調(diào)查及研究,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外石油化工行業(yè)具備良好的發(fā)展趨勢,市場對石油樹脂產(chǎn)品具有巨大的需求。在此基礎(chǔ)上xx投資興建了xx市xxxx石油樹脂廠。經(jīng)過8年的不斷經(jīng)營,該廠實現(xiàn)快速發(fā)展,已成為國內(nèi)目前最大的石油樹脂民營企業(yè)之一。
該廠共有員工110人,中高級職稱員工占20%,中高級管理人員12人,其中本科以上學(xué)歷占80%,有3人獲得高級職稱,學(xué)歷水平較高。該廠員工上崗前都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),素質(zhì)較高,為企業(yè)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品提供了保證。
該廠現(xiàn)有石油化工產(chǎn)品四大類共26個品種規(guī)格,其中,石油樹脂碳九系列規(guī)格產(chǎn)品9個,石油樹脂碳五系列規(guī)格產(chǎn)品4個,該型石油樹脂產(chǎn)品3個,松香樹脂系列產(chǎn)品5個,雙環(huán)戊二烯系列產(chǎn)品2個,溶劑油系列產(chǎn)品3個。產(chǎn)品從原材料采購到產(chǎn)成品出廠每一道工序都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立了以廠長為組長的質(zhì)量管理小組,有專門的質(zhì)檢部門和人員,保證產(chǎn)品質(zhì)量。該廠憑借先進的生產(chǎn)工藝,完備的檢測手段,雄厚的技術(shù)力量,經(jīng)過近三年的發(fā)展,創(chuàng)建了“xx”牌,“xxx”牌兩個名牌樹脂產(chǎn)品,在京、津、晉、冀及華南、華東等地市場倍受客戶歡迎。通過具備進出口資格的外貿(mào)企業(yè)的代理,其產(chǎn)品主要銷往美國、德國、意大利、菲律賓、澳大利亞等國家。20xx年完成銷售收入xxxx萬元,實現(xiàn)凈利潤xxx萬元,凈利潤率達x%。截至20xx年12月底,該廠實現(xiàn)銷售收入xxxx萬元,利潤xxx萬元。
該廠通過近年來的不斷改造和發(fā)展,在管理和經(jīng)營方面具有如下特點:
1.該廠下設(shè)企管部,供銷部,財務(wù)部,綜合辦公室,研發(fā)部,5個職能部門,各職能部門配備完善,各司其責(zé),精簡高效,符合內(nèi)部控制和管理要求。各職能部門負(fù)責(zé)人均有豐富的管理經(jīng)驗,能夠有效地進行經(jīng)營管理。企業(yè)制度的完善,使得該廠在企業(yè)管理上更為規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),有利于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.該廠現(xiàn)已擁有三條生產(chǎn)線,形成年產(chǎn)各規(guī)格碳九石油樹脂產(chǎn)品xxxxx噸,碳五石油樹脂xxxx噸,溶劑油xxxxx噸,雙環(huán)戊二烯xxxx噸等生產(chǎn)能力。在增加產(chǎn)能的同時,該廠注重自主技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)引進,其中包括自主研發(fā)碳九石油樹脂熱聚技術(shù),松香改性樹脂等新產(chǎn)品,引進碳五石油樹脂分離合成多項新技術(shù)。通過完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴大企業(yè)產(chǎn)能,提升產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新水平,大大增強了企業(yè)核心競爭力。
3.該廠技術(shù)上注重發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,節(jié)能減排,與國家宏觀經(jīng)濟政策相一致;管理上全力推行人性化管理模式,以人為本。主要表現(xiàn)為:其一,生產(chǎn)原料全部使用乙烯工程廢料,經(jīng)過科學(xué)切割、加工,形成高附加值產(chǎn)品,其二,生產(chǎn)工藝采用先進的熱聚工藝,生產(chǎn)過程中無污染,終了無廢棄物;其三,生產(chǎn)冷卻水100%循環(huán)使用,不外排節(jié)約水資源;其四,供熱采用導(dǎo)熱油鍋爐余熱全部回收,煙道余熱回收,供職工洗。黄湮,避雷環(huán)網(wǎng)設(shè)計,請氣象專家設(shè)計,為人、財、物建起安全屏障。
4.該廠產(chǎn)品供銷通暢,上游供應(yīng)商均為國內(nèi)石油化工大中型優(yōu)質(zhì)企業(yè)。該廠產(chǎn)品原材料80%以上的采購均以互聯(lián)網(wǎng)在線訂購。產(chǎn)品原料采購及產(chǎn)成品銷售渠道的暢通,是該廠不斷擴大銷售,增加銷售收入的有力保證。
5.該廠在內(nèi)外銷售中采用不同的結(jié)算方式:
(1)內(nèi)銷產(chǎn)品主要有三種銷售模式及結(jié)算方式。①向終端客戶直接銷售的,貨款賒銷期限平均為45天,根據(jù)實際銷售量和銷售額結(jié)算;②通過各地經(jīng)銷商銷售的,企業(yè)認(rèn)可應(yīng)收貨款期限最長為90天,并根據(jù)經(jīng)銷商的信譽、實力、市場份額等,核定應(yīng)收貨款額最高不超過100萬元;③對銷量小的客戶實行“現(xiàn)款現(xiàn)貨”結(jié)算方式。
(2)外銷產(chǎn)品主要有兩種銷售模式及結(jié)算方式。①在公司不使用自營產(chǎn)品出口資格時,主要是委托或由具備進出口資格的外貿(mào)企業(yè)代理產(chǎn)品出口銷售;②在由該廠獨立進行產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)時,該廠對90%以上的客戶采用風(fēng)險最低的信用證方式結(jié)算,即在組織發(fā)貨前客戶先交付國外銀行開具的不可撤銷的信用證,經(jīng)中方銀行核查確認(rèn)后,公司再組織發(fā)貨;對要貨量小,交貨時間緊的客戶訂單,采取預(yù)收貨值30-50%不等的貨款,余下貨款待貨到港口后通過當(dāng)?shù)劂y行采用“付款交單”的結(jié)算辦法,為了規(guī)避貨款回收等各類風(fēng)險,對此類訂單該廠增設(shè)出口產(chǎn)品信用保險,在出現(xiàn)貨款回收風(fēng)險時由中國出口信用保險公司對其出口產(chǎn)品承擔(dān)貨值80%的賠償。
通過采用多種銷售模式和結(jié)算辦法,該廠不斷拓寬銷路,不僅使其資金周轉(zhuǎn)通暢,而且保證了貨款回收的及時和安全。
該廠近幾年在國內(nèi)石油化工業(yè)迅猛發(fā)展的背景下,通過不斷提升自身產(chǎn)能,提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴大銷售范圍,企業(yè)收入穩(wěn)步提升,銷售利潤不斷增加。該企業(yè)截止到20xx年8月末,總資產(chǎn)xxxx萬元,其中流動資產(chǎn)xxxx萬元,固定資產(chǎn)xxx萬元,長期投資x萬元,無形資產(chǎn)x萬元,負(fù)債合計xxx萬元,資產(chǎn)負(fù)債率32%,資產(chǎn)質(zhì)量較好。
企業(yè)的流動資產(chǎn)包括貨幣資金xxx萬元,應(yīng)收賬款xxx萬元,為應(yīng)收貨款,全部為1年以內(nèi),不存在壞賬;預(yù)付賬款xxx萬元,為保證能夠在上游公司及時采購,按照市場規(guī)律,在材料供應(yīng)公司預(yù)存的貨款;其他應(yīng)收款xxx萬元;存貨xxx萬元,為庫存的石油樹脂產(chǎn)品以保證下游客戶的供給。
流動負(fù)債xxx萬元,包括預(yù)收賬款x萬元,為預(yù)收下游企業(yè)的預(yù)付款;應(yīng)付工資及應(yīng)付福利費xx萬元;其他應(yīng)付款為xxx萬元,為企業(yè)應(yīng)付的運費等。
所有者權(quán)益xxxx萬元,包括xxx萬元實收資本和xxx萬元的未分配利潤。
20xx年1-8月份實現(xiàn)銷售收入xxxx萬元,凈利潤xxx萬元,銷售利潤率8%,在同類貿(mào)易行業(yè)中獲利能力較強。
四、借款原因、用途及額度
該廠主要以經(jīng)營石油樹脂產(chǎn)品為主。自2008年起加大了市場營銷力度,健全產(chǎn)品結(jié)構(gòu),市場份額占有率穩(wěn)步增長。與xx市xx經(jīng)貿(mào)有限公司簽訂了價值xxx萬元的c9石油樹脂(片狀)供貨合同,合同期限1年;與xxxx貿(mào)易有限公司簽訂了價值xxx萬元的片狀石油樹脂供貨合同,合同期限1年;與xxx油墨化學(xué)有限公司簽訂了價值xxx萬元的石油樹脂供貨合同總合同金額達到了xxx萬元,并且采購期集中在20xx年10月份,自有資金無法滿足采購需求,企業(yè)流動資金緊張,形成了向我行申請流動資金借款的原因,因此借款人向我行申請1年期個人周轉(zhuǎn)性流動資金貸款200萬元。
五、還款來源及償還能力分析
經(jīng)調(diào)查了解,借款人xx創(chuàng)建xx市xx區(qū)xx石油樹脂廠以來,在企業(yè)經(jīng)營中,具有豐富的經(jīng)營經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,信用記錄良好,表現(xiàn)出了較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
該企業(yè)銷售的產(chǎn)品以其質(zhì)量高、銷售渠道廣聞名,目前企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的上下游客戶,分布于全國各地,上游客戶主要有xx市xxxx物資有限公司、xxxxx工貿(mào)有限公司、中國石油化工股份有限公司化工銷售xx分公司等。下游客戶主要有xxxxx經(jīng)貿(mào)有限公司、xxxxx貿(mào)易有限公司、xxxxxx油墨化學(xué)有限公司等。
該廠20xx年銷售收入為xxxx萬元,凈利潤xxx萬元,預(yù)計在20xx年將實現(xiàn)銷售收入xxxx萬元,凈利潤xxx萬元以上,有足夠的利潤按期償還我行的貸款本息,具有較強的還款能力。
六、擔(dān)保方式及擔(dān)保能力分析
該筆貸款由xx市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司提供擔(dān)保,該公司是與我行簽約的擔(dān)保公司,實收資本xxxx萬元,資本公積xxxx萬元,注冊地xx市xx區(qū)。截止到20xx年8月,該企業(yè)總資產(chǎn)xxxx萬元,其中固定資產(chǎn)xxx萬元,流動資產(chǎn)xxxx萬元,總負(fù)債xxx萬元,全部為流動負(fù)債,所有者權(quán)益合計xxxx萬元,資產(chǎn)負(fù)債率7.3%。該擔(dān)保公司財務(wù)指標(biāo)穩(wěn)定,擔(dān)保能力較強。
保證人為區(qū)屬專業(yè)性擔(dān)保公司,為我行認(rèn)可的擔(dān)保企業(yè),已為借款人出具了200萬元的短期借款擔(dān)保推薦函,根據(jù)以往我行與該擔(dān)保單位的業(yè)務(wù)往來記錄看,該公司在借款單位到期不能償還時,均主動承擔(dān)連帶責(zé)任,代替借款單位還款,具有較強的擔(dān)保意愿。
七、結(jié)論意見
經(jīng)過我行的調(diào)查了解,借款人xx于96年從xxxxx廠下崗后,于20xx年創(chuàng)建了xx石油樹脂加工廠開始經(jīng)營化工行業(yè),加工廠職工中,國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)比例達到70%以上,在這些職工中80%以上具有石油樹脂生產(chǎn)企業(yè)3年以上工作經(jīng)驗,他們業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,責(zé)任意識強,現(xiàn)該廠已成為國內(nèi)目前最大的樹脂民營企業(yè)之一,近年來產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量都有了較大的提高,企業(yè)邁上了一個新的臺階。我國目前正處于工業(yè)化、城市化的加速階段,對石油化工產(chǎn)品的消費需求特征表明我國的石化行業(yè)具有較好的成長性,而石化行業(yè)在我?guī)熒性谄鸩诫A段,但xx石油樹脂廠經(jīng)過近幾年的發(fā)展已經(jīng)成為一個經(jīng)營穩(wěn)定、管理規(guī)范、相對成熟的企業(yè)。根據(jù)該廠20xx年經(jīng)營狀況表明,該廠銷售渠道順暢,資金運轉(zhuǎn)正常,回款及時。由于該廠近期與xxxxx經(jīng)貿(mào)有限公司,xxxxx貿(mào)易有限公司等企業(yè)簽訂了全年的銷售合同,形成了臨時性資金緊張的局面,根據(jù)企業(yè)狀況具備按時付息還本的能力,并且有xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保作為第二還款來源有保障。該企業(yè)已在我行開立了基本結(jié)算帳戶和外幣結(jié)算帳戶,預(yù)計全年外幣結(jié)算量近xxx萬美元。xx本人辦理了xx卡,并已成為了我行高端客戶,8月末個人存款余額達xxx萬元,符合我行業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展的要求。
綜合以上分析,同意為xx發(fā)放個人周轉(zhuǎn)性流動資金貸款200萬元,期限一年,基準(zhǔn)利率上浮30%,按月付息,到期一次還本。
以上報告妥否,請貸審會審定。
xxxxxxxxx支行
客戶經(jīng)理:xxx
20xx年9月3日
個人調(diào)查報告5
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況,我們做了一次社會調(diào)查。
總體情況:
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說:“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)!倍覀兊恼{(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價是“思想先進,有知識,有文化,但對知識的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責(zé)任感。”這就表明,在公德認(rèn)識方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此,在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué),社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。
代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:“有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒時間,只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調(diào)查者會積極讓座,48.47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87.05%的同學(xué)會“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時,只有5.73%的人會馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“課桌文化”,我們應(yīng)持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負(fù)責(zé)。
個人調(diào)查報告6
申請人基本情況:
申請人姓名,性別,年齡歲,婚姻狀況,現(xiàn)住址。聯(lián)系電話。申請人現(xiàn)從事網(wǎng)吧經(jīng)營行業(yè),注冊有個人獨資企業(yè),企業(yè)名稱為池州市頂星網(wǎng)吧。經(jīng)由借款申請人授權(quán)查看個人征信系統(tǒng),該申請人信譽狀況良好,無不良信用記錄。
借款用途、金額、期限:
借款人xxx申請借款xxx萬元主要用于購買xxx(填寫具體用途),期限XX月。經(jīng)調(diào)查了解,借款用途真實、合法。
擔(dān)保分析:
申請人本次以其名下的一套商業(yè)房抵押向我行申請借款,抵押物權(quán)證編號池字第0949565B號,權(quán)利人為吳建國,位于貴池區(qū)青陽路以東勝利路已北城北花園C區(qū)4幢109室,建筑面積38.17平方米,鋼混結(jié)構(gòu),國有出讓土地,房屋設(shè)計用途為商業(yè)。該抵押物20xx年購買,發(fā)票價值329789元,與現(xiàn)行市場價值基本相符,按貸款21萬元計算,抵押率63.68%。經(jīng)實地查看,該房產(chǎn)地理位置較好,實物狀態(tài)良好,變現(xiàn)力較強,有較大升值空間。抵押物現(xiàn)出租他人使用,抵押人抵押意思明確并已告知出租方,符合我行抵押條件。 還款能力分析:
該筆借款的主要還款來源是申請人的收入,在貸款存續(xù)期間申請人凈收入在扣除必要的家庭生活開支后能覆蓋貸款本息,第一還款來源充足。抵押物產(chǎn)權(quán)明晰、位置較好,有一定升值空間,抵押物變現(xiàn)能力較強,第二還款來源有保障。
調(diào)查結(jié)論:
從現(xiàn)場檢查及征信查詢等調(diào)查情況看,目前借款人經(jīng)營正常,資信良好,有貸款償還能力,貸款抵押物真實有效,價值充足,易于變現(xiàn)。同意對xxx發(fā)放房產(chǎn)抵押貸款人民幣21萬元,期限3年,用途購電腦設(shè)備,按月結(jié)息,分年還款。貸款利率執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮30%,以其親戚吳建國名下位于貴池區(qū)青陽路以東勝利路已北城北花園C區(qū)4幢109室抵押。
個人調(diào)查報告7
中國建設(shè)銀行廣州荔灣支行關(guān)于黎嘉穎申請小額消費貸款的貸前調(diào)
查報告
為防范貸款風(fēng)險,應(yīng)客戶的申請,中國建設(shè)銀行于20xx年4月1日安排由中國建設(shè)銀行廣州荔灣支行信貸員張三到黎嘉穎的學(xué)習(xí)、工作、生活場所進行現(xiàn)場調(diào)查。調(diào)查情況匯報如下:
一.基本情況
借款申請人,黎嘉穎,身份證號:44010319910207XXXX 性別: 女 年齡:20 歲,家庭人口 3 人,家庭住址位于廣州市荔灣區(qū)大同路橋東西街1號,家庭穩(wěn)定,該戶在廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)任大二學(xué)生,目前有固定兼職工作,未婚,電話:137607262XX。
二.資信狀況
1、該戶個人資產(chǎn)總額8000元,為多年積蓄與兼職收入,無任何固定資產(chǎn)。負(fù)債情況:無。年收入6500 元,分別為:兼職工資收入6000元 ,其他收入500元。
2、該戶個人品質(zhì)良好 ,信譽情況良好,在我行曾經(jīng)貸款0 次,無不良記錄。
三.工作收入情況
該客戶無穩(wěn)定正職工作,有固定兼職工作。兼職工作穩(wěn)定,兼職工作為必勝客服務(wù)生,一個月外出兼職10日左右。兼職收入穩(wěn)定,一個月兼職平均收入為400至500元,具有一定的工作能力和經(jīng)驗。
四、貸款用途
該客戶申請小額消費貸款主要用于學(xué)習(xí)與生活上的花費。
五、擔(dān);虻盅何锴闆r
1、擔(dān)保情況:
保證人1為黎遠(yuǎn)東,與申請人是父女關(guān)系,F(xiàn)任廣州遠(yuǎn)洋賓館司機一名,年收入為65000元。個人資產(chǎn)情況為房產(chǎn)一層,共110平方米,價值250萬元人民幣 ,貨幣資產(chǎn)15元萬人民幣,是自有產(chǎn)權(quán),負(fù)債情況,無 。
擔(dān)保人2為吳錦珍, 與申請人是母女關(guān)系,現(xiàn)任廣鋼集團工人一名,年收入:38000元。個人資產(chǎn)為貨幣資產(chǎn),價值34萬元人民幣,負(fù)債情況,無。
2、抵押情況:無抵押品。
六、借款人需求
申請類型為:個人小額消費貸款,申請貸款金額:500元人民幣,申請期限:9個月,幣種:人民幣,還款類型:按月還款。貸款利率:同期貸款利率。
七、還款來源:
第一還款來源;客戶本身的兼職收入與其資產(chǎn)
第二還款來源:擔(dān)保人1的工作收入
第三還款來源:擔(dān)保人2的工作收入
八、客戶經(jīng)理意見
鑒于該戶的信用程度良好、擔(dān)保人擔(dān)保能力良好,符合法律要求,本崗建議發(fā)放擔(dān)保貸款400元,期限 6個月,按月還款,利率按基準(zhǔn)利率上浮,月執(zhí)行利率為4.9‰,信貸員張三到期負(fù)責(zé)收回。
個人調(diào)查報告8
一、 引言
20xx年,進入中國經(jīng)濟騰飛的新時代,“十二五”規(guī)劃為我國的經(jīng)濟指明了新的方向。但是,我國制造業(yè)仍然存在一定程度的產(chǎn)能過剩,受金融危機余波及人民幣升值的影響,房地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域正在成為國內(nèi)外游資的利益洼地,也成為貢獻我國GDP的主要力量?v使國家一些列嚴(yán)酷的打壓政策出臺,仍然沒能阻止游資瘋狂涌入。這使得原本就成為焦點的房地產(chǎn)行業(yè)再度被推向了風(fēng)口浪尖。
我公司作為與地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)系密切的承建方也隨著經(jīng)濟變化進行了相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。為此,公司的人力資源體系也必須與主營業(yè)務(wù)體系的轉(zhuǎn)型保持平行,而其中“薪酬調(diào)整”作為關(guān)乎員工切身利益的頭等大事更是重中之重。根據(jù)公司要求,我部門進行了本次薪酬調(diào)查,調(diào)查旨在協(xié)助公司對薪酬體系進行相應(yīng)調(diào)整,從人力資源方面確保公司20xx年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及穩(wěn)步發(fā)展的順暢進行。使得公司的薪酬體系在“多寡”與“均否”、“貧富”與“安否”中找到平衡點。
本次薪酬調(diào)查,主要選取“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”在全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)作為對比,反映現(xiàn)行全國建筑行業(yè)的薪酬水平,以指導(dǎo)我公司下一步的薪酬調(diào)整計劃
二、 國內(nèi)相關(guān)經(jīng)濟狀況分析
1、薪酬增長狀況與相關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)
數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù) 世界銀行對中國GDP預(yù)期 智聯(lián)招聘20xx年度薪酬調(diào)查
《第一財經(jīng)》 、 《經(jīng)濟學(xué)人》對中國20xx年薪酬預(yù)期數(shù)據(jù)
根據(jù)以上資料,可見自20xx年金融危機后,因CPI增長增長迅猛,我國薪酬水平呈高速增長。
20xx年中國的CPI指數(shù)將會大幅增長,盡第一個季度同比增長就高達5.8%,加之人們對物價增長速度的恐慌效應(yīng),其最終效果將會更為嚴(yán)重。而各企業(yè)為減少人員流動,所作出的預(yù)期薪酬增長幅度也較高。
2、我國薪酬平均增長情況(按職位劃分)
數(shù)據(jù)來源:翰威特20xx-20xx全面薪酬評估(中國)
根據(jù)以上資料,薪酬增長幅度較大的崗位主要集中在中層,且低層崗位的薪酬增長也逐年上升。
3、不同性質(zhì)企業(yè)薪酬水平對比:
4、不同地區(qū)薪酬差異對比
三、 行業(yè)內(nèi)部發(fā)展及趨勢分析
由于20xx年房地產(chǎn)、建筑市場的加速發(fā)展,加之國家對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力支持,房地產(chǎn)、建筑企業(yè)得到了快速提升和擴大;同時部分其他行業(yè)、
其他領(lǐng)域的企業(yè)也開始進軍建筑市場,為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位,導(dǎo)致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖,員工離職率增高。自20xx年以來,各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度,建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。
數(shù)據(jù)來源:“前程無憂”20xx第一季度年建筑類企業(yè)薪酬調(diào)查報告,該網(wǎng)站將公司員工分為二十個等級,為便于分析和易于分辨,只選取了職務(wù)等級為:“一、四、八、十二、十六、
二十”六個等級。
四、 公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對人才結(jié)構(gòu)的要求
20xx年,隨著國家“十二五”規(guī)劃明確提出:“未來五年要加大保障性安居工程建設(shè)力度,加快棚戶區(qū)改造,發(fā)展公共租賃住房,增加中低收入居民住房供給。”的要求。公司迎來了蓬勃發(fā)展的契機,20xx年對于保障性住房業(yè)務(wù)的小試牛刀,也給公司全員在20xx年大干快上的信心。面對著公司順應(yīng)時代的轉(zhuǎn)型,不但要求公司人才結(jié)構(gòu)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動,糧草先行”的預(yù)判性調(diào)整。
通過BT業(yè)務(wù),以投資帶動承建,我們面臨著,項目數(shù)量增多,員工驟增的局面。同時,單個項目的員工減少,特別是現(xiàn)場員工比例的下降,使加快提升員工的平均能力、調(diào)整公司人員結(jié)構(gòu)被提上了新的議事日程,也對員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求。
但是,利益的匯集必然造成未來的“紅!,公司只有搶得先機方可在激烈的市場競爭中占有一席之地。特別是在人才的搶奪,及員工培養(yǎng)方面,必須加快步伐。
其中薪酬體系,是最直接也是最有效的保障體系,針對市場環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然。
通過對公司20xx年第一季度員工流失情況分析,其中入司3年以上24人占總?cè)藬?shù)的8%;研究生離職4人占研究生總?cè)藬?shù)的17%,老員工和高學(xué)歷員工的流失已初現(xiàn)嚴(yán)重,急需遏制。
雖然,薪酬不是唯一的離職原因,而且絕大部分員工都對此諱莫如深,但是通過離職面談收集到的信息,主要的離職原因還是對于公司薪酬福利體系的不認(rèn)可。面對如此急迫的情況,我們急需對我公司的薪酬福利體系進行調(diào)整。
五、 調(diào)查樣本分析
本次調(diào)查主要使用的兩個對比樣本為:“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)。
“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本(以下簡稱中華英才抽樣)主要采用建筑類企業(yè)求職者在網(wǎng)上求職時所填寫的期望薪酬和建筑類企業(yè)招聘時所公布的薪酬作為抽樣母本。其母本龐大可以客觀的反應(yīng)現(xiàn)今人力資源市場的普遍薪酬水平,并且其系統(tǒng)采取實時更新,數(shù)據(jù)實效性強。但是由于網(wǎng)絡(luò)
個人調(diào)查報告9
一、調(diào)查目的
通過24h回顧法對膳食攝入量進行評估,從而了解在一定時期內(nèi)個人膳食攝入狀況以及膳食結(jié)構(gòu)、飲食習(xí)慣,借此來評定正常營養(yǎng)需要得到滿足的程度,并制定出適合自己的營養(yǎng)膳食,調(diào)整自己的膳食結(jié)構(gòu)。
二、調(diào)查方法
采用24h回顧法,記錄自己一天攝入的各種食物的種類和數(shù)量。按《食物成分表》計算出自己一天中各種營養(yǎng)素和能量的平均攝入值。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查一天的飲食并記錄營養(yǎng)素攝入量 2、與膳食營養(yǎng)參考攝入量做對比并做出評價 3、根據(jù)調(diào)查結(jié)果,優(yōu)化自己的膳食營養(yǎng)結(jié)構(gòu)
四、調(diào)查對象
姓名:xx 性別:女 年齡:23 身高:165cm 體重:52kg
五、調(diào)查結(jié)果
1.蛋白質(zhì)功能比=蛋白質(zhì)攝入量×4/總能量攝入量×100%=24.9%
2. 碳水化合物功能比=碳水化合物攝入量×4/總能量攝入量×100%=23.1%
3. 脂肪功能比=脂肪攝入量×9/總能量攝入量×100% =52%
根據(jù)dris推薦的膳食能量來源比例,來自蛋白質(zhì)的能量應(yīng)占10%~15%,來自脂肪的能量占20%~30%,來自碳水化合物的能量比例占55%~65%
六、結(jié)論與建議
綜合這次的營養(yǎng)調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn)自己三大宏量膳食營養(yǎng)素中蛋白質(zhì)攝入量過高,脂肪和碳水化合物的攝入量基本符合要求,應(yīng)該少吃蛋白質(zhì)含量高的食物。缺少粗糧的攝入,其他營養(yǎng)素中磷、鈣基本符合標(biāo)準(zhǔn),但鐵的攝入量相對偏低,以后多吃含鐵量較高的食物,如菠菜、木耳、動物內(nèi)臟等。維生素c的含量極低,建議加大蔬菜和水果的攝入量。
個人調(diào)查報告10
分行信審部:
應(yīng)分行信審部審查人員要求,我們于200x年3月8對客戶***購紅館1-1-5號商鋪的真實性進行了調(diào)查,情況如下:
該客戶于200x年初在雙流中和鎮(zhèn)一次性付款購置安置房一套。購買紅館1-1-5號商鋪為其投資行為。其所在單位四川南方開創(chuàng)實業(yè)有限公司主要經(jīng)營消防器材、建材的安裝和銷售?蛻衾畋旁趩挝粸槠浒惭b方面的技術(shù)主管。在該單位已經(jīng)工作了6年時間,且收入穩(wěn)定。
寶嘉房地產(chǎn)開發(fā)公司在我行現(xiàn)有存款4000余萬,其開發(fā)樓盤——紅館銷售正常。近期開發(fā)商無大量資金需求。開發(fā)商出售1-1-5號商鋪應(yīng)屬真實行為。故應(yīng)無辦理假按揭套出現(xiàn)金風(fēng)險。
請審批。
經(jīng)辦人:
協(xié)辦人:
200x年2月1日
個人調(diào)查報告11
20xx年一季度,A股延續(xù)牛市行情,中小市值題材股行情也相當(dāng)活躍。上證綜指上漲了15.87%,創(chuàng)業(yè)板也不斷刷新歷史高點,累計上漲58.67%。上海證券報·20xx年第二季度個人投資者調(diào)查報告顯示,一季度個人投資者盈利情況進一步提升,實現(xiàn)盈利的個人投資者逾八成。
在持續(xù)兩個季度實現(xiàn)大面積盈利后,投資者信心進一步提振。證券資產(chǎn)在個人金融資產(chǎn)中占比繼續(xù)提高,過半數(shù)投資者表示將繼續(xù)增加股市的資金投入。調(diào)查也顯示,目前“賣房炒股”的現(xiàn)象尚不多見,投資者的增資主要來自于銀行存款搬家。
一季度“互聯(lián)網(wǎng)+”等各類題材股漲勢凌厲,令人印象深刻。但在創(chuàng)業(yè)板指快速拉高后,投資者已在季度末逐步減倉,并轉(zhuǎn)移倉位至藍籌股。著眼于第二季度,大多數(shù)投資者相信題材股行情仍會延續(xù)。不過,多數(shù)投資者認(rèn)為,牛市中不同個股機會均等,不存在風(fēng)格轉(zhuǎn)換問題。
融資融券余額在一季度末已逼近1.5萬億規(guī)模。本期調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于行情持續(xù)向好,個人投資者風(fēng)險偏好升高,用足兩融授信額度的投資者比例較前次調(diào)查翻倍,多數(shù)投資表示愿意繼續(xù)提升杠桿水平。
牛市持續(xù) 賺錢效應(yīng)提升進場意愿
1、八成投資者實現(xiàn)盈利
上證綜指在今年第一季度震蕩上行,累計漲幅達15.87%,季度漲幅較前一季度減少一半,券商等前期龍頭有所回調(diào),題材股集中的創(chuàng)業(yè)板及中小板則牛氣沖天。其中,一季度中小板指數(shù)上漲46.6%,創(chuàng)業(yè)板指數(shù)上漲了58.67%,創(chuàng)下有史以來的最大季度漲幅。
整體來看,個人投資者在以中小市值為主導(dǎo)的牛市行情中更加如魚得水。第一季度實現(xiàn)盈利的投資者比例達到81%,較上個季度的71.8%增加近10個百分點。 其中,盈利10%以內(nèi)的投資者比重為45.3%,盈利介于10%至30%之間的投資者比重為23.1%,盈利超過30%以上的投資者比重為12.7%,僅有9%的投資者表示在一季度出現(xiàn)虧損。
比較一季度金融股與創(chuàng)業(yè)板對投資者盈利的貢獻,持有金融股的投資者中盈利10%以內(nèi)的占比為53%,盈利介于10%至30%之間的占比為9.8%,盈利30%以上的占比為7.4%,另有10.4%的投資者虧損。持有創(chuàng)業(yè)板的投資者中,盈利10%以內(nèi)的占比為44.9%,盈利介于10%至30%之間的占比為17.4%,盈利30%以上的占比為7.7%,另有11.2%的投資者虧損。
從上述比較來看, 投資者在金融股及創(chuàng)業(yè)板上出現(xiàn)虧損或?qū)崿F(xiàn)超額盈利的比例大致相同,但持有創(chuàng)業(yè)板個股更容易獲得10%以上的理想收益。
2、場外資金入市意愿強
在整體牛市行情持續(xù)兩個季度之后,投資者對行情的可持續(xù)性信心有所加強。調(diào)查顯示,在第一季度中,受訪投資者包括股票市值、證券賬戶、可使用現(xiàn)金的證券賬戶資產(chǎn)平均占個人金融資產(chǎn)的比重為46.9%,較上期增加了4個百分點,上一季度該項調(diào)查結(jié)果為42.9%。 在受訪投資者中,有47.5%的投資者表示,一季度證券資產(chǎn)在其金融資產(chǎn)中的占比“有所提升”或“明顯提升”,較上一季度增加了10個百分點。在這些投資者中,56.9%的投資者表示,股票凈值增長是證券資產(chǎn)占比提升的主要原因;32.4%的投資者則將其歸因于加大對證券賬戶的投入。
與去年第四季度相比,愿意繼續(xù)加大股市資金投入的投資者比重大幅增加。在受訪的投資者中,50.9%的投資者準(zhǔn)備加大股市的資金投入,較上一季度增加了11個百分點。同時,有3.4%的投資者表示未來將從股市中撤資,與上一季度調(diào)查結(jié)果持平。
對貨幣政策趨勢的判斷也影響著投資者調(diào)整個人資產(chǎn)配置的節(jié)奏,有42.2%的投資者認(rèn)為,“國內(nèi)貨幣政策已進入降息周期,未來會多次降準(zhǔn)降息。”在這些投資者中,75%的投資者表示,未來將加大“股票等權(quán)益類資產(chǎn)投資”。
3、新增資金主要來自現(xiàn)金存款
針對一季度增加股市投資的投資者調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),個人投資者在加大對股市投入的同時,并未明顯改變家庭資產(chǎn)負(fù)債表配置。受訪個人投資者的新增資金主要來自于現(xiàn)金存款,并未動用房產(chǎn)等低流動性的資產(chǎn),額外融資的投資者整體占比也較小。其中,53.9%的受訪投資者表示,一季度中使用現(xiàn)金增加證券賬戶投入;26.3%的投資者表示,在今年第一季度中贖回銀行理財、貨幣基金、債券基金后增加了證券賬戶投入。值得注意的是,賣房炒股的投資者占比僅為2.2%,這一現(xiàn)象與去年第四季度相比并未出現(xiàn)明顯變化。
同時,個人投資者在一季度增加證券投資規(guī)模仍處于小步慢跑階段。新增資金規(guī)模與之前的投入相比,新增資金比例50%以下的投資者達80.9%,其中36.1%的投資者新增資金投入規(guī)模約占原來投入資金規(guī)模的30%以內(nèi)。但與上一季度相比,投資者分布重心有所上移,新增規(guī)模與之前的投入相比比例在30%以上的投資者比重有不同程度的增加。
4、資金重心向藍籌回擺
盡管個人投資者加大了股市投入的意愿強烈,但股指快速攀升,深度調(diào)整缺席,令投資者對短線回調(diào)風(fēng)險的預(yù)期有所加強,一季度末投資者倉位較上一季度末有所減少。截至一季度期末,個人投資者的平均倉位為52.4%,較上一季度的54.58%減少了1.18個百分點。
與此同時,針對頻繁變化的市場風(fēng)格,投資者調(diào)倉也較為積極。35.3%的投資者表示曾逢低補倉,40.8%的投資者表示曾追高加倉,12.2%的投資者表示曾逢高減倉。在這個過程中,“一帶一路”、國企改革等題材股最受投資者歡迎。52.7%的投資者表示在一季度加倉了這類股票,23.1%的投資者表示一季度中曾加倉過大盤藍籌股。追高加倉創(chuàng)業(yè)板的投資者僅為4.8%。此外,被投資者減倉的個股則沒有出現(xiàn)集中性特征,有投資者表示,減倉時沒有明確的板塊類型,主要是“逢高減倉”。
盡管一季度行情風(fēng)格特征明顯,但從大多數(shù)個人投資者的角度分析,重倉、單一的風(fēng)格可能無法獲得理想的收益。無論是持有金融股還是創(chuàng)業(yè)板個股,重倉、單一的風(fēng)格讓40%以上的投資者盈利水平弱于持倉更加分散的投資者。統(tǒng)計顯示,持有創(chuàng)業(yè)板倉位占比在20%至40%之間的投資者盈利比例最高,達到了97%,但重倉創(chuàng)業(yè)板個股的60%以上的投資者盈利比例缺僅為60%。
在市場中金融股及創(chuàng)業(yè)板個股最為風(fēng)光,投資者在金融股與創(chuàng)業(yè)板股上的持股倉位大致相當(dāng),均在24%左右。其中, 受訪的投資者中,金融股占其股票倉位的比重為24.74%,較去年第四季度末增加了4個百分點,金融股占比接近或超過50%的投資者達到21.5%。此外,49.7%的投資者表示,一季度沒有調(diào)整對金融股的持倉比重,29.1%的投資者表示還有所增持,另有21.1%的投資者表示一季度減持了金融股。
對創(chuàng)業(yè)板的調(diào)查顯示,在受訪投資者持有股票倉位中,創(chuàng)業(yè)板占比為24.5%,較上一季度的18.95%增加了5.55個百分點。值得注意的是,盡管20xx年一季度創(chuàng)業(yè)板倉位末較上一季度末有所提升,但仍有26.7%的投資者表示曾減持創(chuàng)業(yè)板個股,16.4%的投資者表示減持至空倉。在創(chuàng)業(yè)板連續(xù)突破歷史高位,整體估值達到100倍背景下,投資者在一季度中已經(jīng)開始撤退。聯(lián)想到一季度投資者增加金融股倉位,顯示個人投資者已在一季度中提前預(yù)判新一輪短線熱點。
風(fēng)格轉(zhuǎn)換或成偽命題
1、八成投資者看好二季度市場表現(xiàn)
調(diào)查顯示,看好二季度上證綜指能夠收紅的個人投資者占比達到82.2%。其中,42.3%的投資者認(rèn)為漲幅在5%以上,39.9%的投資者認(rèn)為漲幅在0至5%之間。 針對20xx年全年走勢,有88.5%的投資者認(rèn)為上證綜指能夠收紅,其中56.8%的投資者相信漲幅能在5%以上。
對二季度上證綜指能夠達到的最高點,投資者的想象力遜于市場表現(xiàn)。僅有29.6%的投資認(rèn)為滬指能在第二季度中突破4000點,該點位在二季度第5個交易日即告突破。與上一季度相比,極度樂觀的投資者比例有所增長。其中,26.3%的投資者豪言“牛市不言頂”, 較前一季度調(diào)查增長19個百分點。
在A股快速站上4000點之后,投資者普遍預(yù)期短線將出現(xiàn)回調(diào)。有42%的投資者認(rèn)為,二季度大盤走勢將可能“先跌后漲”。同時,有29.3%的投資者認(rèn)為,二季度大盤指數(shù)將持續(xù)反復(fù)震蕩,另有19.4%的投資者認(rèn)為大盤將沖高回落。
2、看好藍籌股和題材股
在關(guān)于“目前更傾向于持有哪類股票”的.調(diào)查中,本期結(jié)果較上期出現(xiàn)較大調(diào)整。大盤藍籌股獲得了39.1%比重投資者的青睞,占據(jù)第一受歡迎位置,但與上一季度調(diào)查的結(jié)果相比,投資者偏愛藍籌股的占比下降了16個百分點。另外,36.8%的投資表示傾向于持有中小板個股,增加了6.4個百分點,其中有12.4%的投資者表示最愛持有創(chuàng)業(yè)板個股。
在持股傾向出現(xiàn)不同風(fēng)格齊頭并進的同時,投資者在牛市氛圍下傾向于認(rèn)為所謂的“風(fēng)格轉(zhuǎn)換”或已成為偽命題。有62.5%的投資者認(rèn)為,牛市中,無論是大盤藍籌還是中小市值個股都有機會,不存在風(fēng)格轉(zhuǎn)換的問題。
不過,如果僅僅著眼于第二季度,較大多數(shù)投資者相信題材股行情仍會延續(xù)。46.8%的投資者認(rèn)為,二季度行情中“藍籌股行情后繼乏力,市場熱點重歸題材股炒作”,同時認(rèn)為市場將“以藍籌板塊帶動指數(shù)上行,創(chuàng)業(yè)板跑輸大盤”的投資者僅占23.4%。
針對未來值得重點關(guān)注的投資主題,38.7%的投資者表示,在兩*后最關(guān)注環(huán)保節(jié)能領(lǐng)域等主題投資機會。同時,有33.9%的投資者表示最關(guān)注“一帶一路”相關(guān)投資主題。
兩融資金持續(xù)流入 改革進度受關(guān)注
1、投資風(fēng)險偏好進一步提升
今年一季度中,兩市融資融券余額繼續(xù)突飛猛進。截至3月末,一季度共有4683億元融資資金進入A股市場,增幅達45.6%。截至3月31日,兩市融資余額合計達14939億元。同時,具體到個人投資者,使用的杠桿倍數(shù)也有所提升。
50.6%的投資者表示,在一季度中增加了融資規(guī)模,其中僅有20.7%的投資者表示降低融資規(guī)模。同時,50.4%的受訪者表示對后市樂觀,將繼續(xù)提升杠桿水平;12.9%的投資者表示將保持原有杠桿水平,另有29.9%的投資者表示將降低杠桿。
在已經(jīng)開始使用融資融券的投資者中,41.1%的投資者表示,一般通過融資融券將股市投資杠桿比例放大至1.5倍,在各類投資者中占比最高,但較上一季度減少了8.5個百分點。與此同時,38.7%的投資者表示一般放大到1.2倍,與上一季度基本持平,7.4%的投資者表示一般會放大到2倍。此外,12.7%的投資者表示將用足券商授信額度,比例較上季度倍增。 上述統(tǒng)計結(jié)果顯示,原本杠桿比例較高的投資者在牛市中風(fēng)險偏好正在進一步加強。
在融資使用策略方面,55.8%的投資者表示,會將融資資金用于短線操作,買入市場熱門題材股,這一操作策略在各類投資者中占比最高。另有35.6%的投資者表示,會繼續(xù)融資買入已經(jīng)持有的股票。
當(dāng)融資倉位出現(xiàn)虧損時,投資者對跌幅的忍受能力依然較低。52.3%的投資者表示,當(dāng)已經(jīng)融資買入的個股下跌10%時,將選擇止損;25.5%的投資者表示,當(dāng)已經(jīng)融資買入的個股下跌5%時,就將選擇止損。
統(tǒng)計結(jié)果還顯示,收益越好的投資者越容易高杠桿操作。在一季度獲得30%以上盈利的投資者中,有20%表示愿意用足授信額度;在一季度盈利10%以內(nèi)的投資者中,持此觀點的投資者占比僅為10%。
2、新三板離個人投資者還很遠(yuǎn)
今年3月三板成指、三板做市兩大新三板指數(shù)正式發(fā)布。3月間,三板成指和三板做市指數(shù)分別上漲51.88%和72.56%,成為資本市場中一個熱議話題。但本期調(diào)查顯示,雖然投資者向往新三板催生的財富故事,但他們認(rèn)為離真正參與還存在一段距離。
58.5%的投資者表示,自己對新三板市場有所了解,但并不十分清楚;31.2%的投資者表示了解新三板市場;有12.2%的投資者表示已經(jīng)開通新三板賬戶;61.3%的投資者則表示門檻太高,無法開通。
在受訪投資者中,58.7%的投資者表示看好新三板公司的長期成長,45.6%的投資者表示愿意持有估值較低的新三板企業(yè)。
在少數(shù)已經(jīng)真正參與新三板的投資者中,60.6%表示自己小有盈利,29.6%表示自己盈利超預(yù)期。也許,正因為盈利情況不錯,有71.8%的投資者表示,新三板將分流自己的股市資金,主要是分流了創(chuàng)業(yè)板的投資倉位。
3、經(jīng)濟走弱關(guān)注度下降,關(guān)心改革進度
對于20xx年市場存在的風(fēng)險,經(jīng)濟下滑是否會超預(yù)期關(guān)注度有所減少。有40.7%的受訪投資者表示,經(jīng)濟下滑有可能超出預(yù)期將是市場主要風(fēng)險因素之一,較上一季度減少10個百分點。有47.6%的投資者認(rèn)為改革政策推進不及預(yù)期是當(dāng)前股市面臨的最大風(fēng)險。
新股發(fā)行注冊制進度進一步得到明確,年內(nèi)新股發(fā)行注冊制度出臺的預(yù)期轉(zhuǎn)強。受訪投資者在對注冊制的積極意義予以認(rèn)同的同時,對其可能產(chǎn)生的短期市場影響也較為敏感。47.8%的受訪投資者認(rèn)為,注冊制可能帶來新股供應(yīng)增加,利空大盤。同時,有35.8%的投資者認(rèn)為注冊制是“資產(chǎn)市場改革重大進展,利好大盤”。
個人調(diào)查報告12
一、 調(diào)查目的:
通過對自己膳食營養(yǎng)的調(diào)查,來發(fā)現(xiàn)自己膳食搭配是否合理,并制定出適合自己的營養(yǎng)膳食,調(diào)整自己的膳食結(jié)構(gòu),從而使自己身體更健康。
二、調(diào)查對象
姓名:秦亞蘭年齡:20性別:女身高:158cm
體重:42 kg
三、調(diào)查方法
按照老師所講的營養(yǎng)膳食調(diào)查方法,采用詢問法。調(diào)查時間從20xx年3月16日到18日連續(xù)三天。記錄自己這三天攝入的各種主副食品的種類和數(shù)量。按《食物成分表》計算出自己每天各種營養(yǎng)素和能量的平均攝入值。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查連續(xù)三天的飲食
2、記錄并計算這三天的營養(yǎng)素的攝入量
3與膳食營養(yǎng)參考攝入量做對比并做出評價
4、根據(jù)調(diào)查結(jié)果,優(yōu)化自己的膳食營養(yǎng)結(jié)構(gòu)
第一天調(diào)查表
第二天調(diào)查表
第三天調(diào)查表
個人調(diào)查報告13
根據(jù)營業(yè)部《關(guān)于開展個人信用貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查的通知》要求,結(jié)合我支行的實際情況,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、基本情況
個人信用貸款的辦理需要營業(yè)部批準(zhǔn),我支行目前未得到這一批準(zhǔn)。在工作中也遇到客戶前來我支行咨詢個人信用貸款業(yè)務(wù),但這類客戶不多,需求也不是很強烈。
二、個人信用貸款現(xiàn)狀
個人信用貸款是一種不需要抵押,憑借客戶自身信用獲取小額資金融通的金融產(chǎn)品,在我國起步相對較晚,與發(fā)達國家相比,具有不小的差距。在歐美等發(fā)達國家,信用貸款與居民生活息息相關(guān),信用貸款創(chuàng)造了個人提前消費、提前享受的可能性,為提高個人生活質(zhì)量,搞好家庭建設(shè)提供了全新的融資渠道。
三、個人信用貸款的難點
1、我行的個人信用貸款門檻高
通過調(diào)查了解,我行的個人信用貸款的門檻很高,客戶職業(yè)要求很高,對于一些非正規(guī)單位的客戶貸款難度很大,同時授信額度小,很難滿足高中端客戶貸款需求。
2、我國的征信體系還未健全,存在很大的風(fēng)險
我國固有的信用體制和國民的信用思想很難達到真正
意義上的“不計后果”的貸款,可能因各種內(nèi)外部因素造成客戶違約,致使銀行機構(gòu)遭受很大的損失。
四、發(fā)展個人信用貸款的措施
1、盡快建立適合我行信用貸款的征信體系
對于信用貸款客戶,要有一套適合的征信體系,對于申請信用貸款的條件、額度、能否審批,讓客戶“一目了然”,這樣使客戶經(jīng)理在營銷有尺度,有方向。
2、加強業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),防止道德風(fēng)險
加強信用貸款營銷人員、貸中審批人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),防止道德風(fēng)險的出現(xiàn)。一些客戶經(jīng)理為了能及時完成任務(wù),實現(xiàn)自己的利益,往往會利用自己對銀行內(nèi)容政策的了解,指導(dǎo)客戶提供不符合其真實信息的材料,從而達到為不合格客戶獲取貸款,一旦出現(xiàn)風(fēng)險后果很嚴(yán)重。
3、建立信用貸款貸后管理體系
個人信用貸款客戶分散、數(shù)量多,貸款投放后,如不及時關(guān)注客戶經(jīng)濟狀況、家庭環(huán)境等變化,很有可能出現(xiàn)貸款風(fēng)險。由于個人信用貸款沒有抵押物,依靠客戶信用作為擔(dān)保,因此如何有效跟蹤每個客戶的經(jīng)濟及家庭變化情況成為一項至關(guān)重要的工作。
個人調(diào)查報告14
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介
xx、xx、商家xx、xx這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在學(xué)校里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每一天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每一天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件?墒沁有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別
阻礙大學(xué)生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可比較性是否能夠到達購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自我是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家xx、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。所以,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調(diào)研方案與結(jié)果
(一)調(diào)研方案
1、調(diào)研目的:經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)研,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。
2、調(diào)研方法:經(jīng)過口頭詢問,訪談等方式對大學(xué)生進行調(diào)研、研究。
3、調(diào)研對象:在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。
(二)調(diào)研結(jié)果
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析
1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征
經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生,男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生,這可能是導(dǎo)致進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征
現(xiàn)今,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)研,我們能夠看出,大三、大四的學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。所以能夠看出,網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著必須的影響,高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。
3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征
大學(xué)生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給,所以,大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情景相貼合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,所以,大家在必備的一些花費外,才會去研究進行一些額外的消費。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因
調(diào)研顯示,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會,或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當(dāng),質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。所以,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物。
2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因
經(jīng)過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購物更方便,更能夠節(jié)儉成本,同時也能夠獲得更加豐富的商品信息。
3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調(diào)研結(jié)果來看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是經(jīng)過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)學(xué)校中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費時,在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通?吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、xx、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,xx好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,比如xx網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征
1)購買的商品類型或服務(wù)類型
從調(diào)研結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)教育服務(wù)等。經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)研,網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風(fēng)險不大,運輸方便,所以,大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額
經(jīng)過調(diào)研,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次,可是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價格期望
從調(diào)研結(jié)果來看,大多數(shù)的進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學(xué)生而言,影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。大學(xué)生的消費觀念較理性,不僅僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,并且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調(diào)研結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到必須的改善,大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價
1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素
經(jīng)過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較,經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的,而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相比較較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生中已建立了基本的信任,所以,初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗十分重要。
2)需要改善的方面
調(diào)研結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重,所購得的商品與自我想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。
3)未來購買意愿
對于網(wǎng)絡(luò)購物,絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡(luò)購物確實有必須的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景
絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被理解。
三、結(jié)論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟條件約束著大學(xué)生的消費行為,無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動,但進入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。所以,大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應(yīng)當(dāng)將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已構(gòu)成
由調(diào)研結(jié)果能夠看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每一天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時,多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依靠性較強。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中,大學(xué)生又占有必須的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、xx網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、xx度高,這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
個人調(diào)查報告15
調(diào)查人:04級國貿(mào)三班
調(diào)查地點:長沙市車站北路一家食府
調(diào)查時間:
調(diào)查感言:
基本情況:它是位于長沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個大包廂,最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。
月營業(yè)額在30萬左右,服務(wù)部23人,制作部34人。財務(wù)2名。
據(jù)湖南省統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示:省國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司共96家,占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)96家,占7.4%,私營企業(yè)894家,占69.2%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家,占2.4%,其余類型企業(yè)175家,占13.5%。從產(chǎn)業(yè)活動單位看,XX年,國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司產(chǎn)業(yè)活動單位共133家,占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位的8.1%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位111家,占6.7%,私營企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位940家,占57%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位61家,占3.7%,其余類型產(chǎn)業(yè)活動單位214家,占13.0%。餐飲業(yè)私營企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)所占比重均在五成以上,分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營企業(yè)所占比重高42.6、37.9個百分點,再加上10.4萬戶個體戶,私營個體經(jīng)濟單位數(shù)已占絕對優(yōu)勢,成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營個體經(jīng)濟最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長沙市一家三星級企業(yè),其成功之處來源與其獨特的三大優(yōu)勢:
天時:湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的。在這個大環(huán)境下,湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風(fēng),帶動了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如餐飲,旅游。
地利:長沙交通樞紐中心長沙火車站北,北臨一家四星級大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學(xué)校。背靠一家三星級賓館。
人和;周邊有三個社區(qū);疖囌靖浇肆飨鄬檀。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù),經(jīng)驗。
其不足只處有:
衛(wèi)生方面:餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,如何把衛(wèi)生做好,提高衛(wèi)生質(zhì)量,抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查知道,該餐飲是沒有經(jīng)過嚴(yán)格消毒的,餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本沒有 采取任何的消毒措施。
據(jù) 湖南統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示,湖南的餐飲業(yè)51% 存在著衛(wèi)生問題,作為服務(wù)行業(yè),這方面的問題是至關(guān)重要的,必須引起高度重視的。
前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經(jīng)過嚴(yán)格的高溫消毒措施才導(dǎo)致
管理方面:
1、內(nèi)部任人唯親,85%是其親屬關(guān)系,導(dǎo)致管理不嚴(yán)格;
2、員工內(nèi)部流動性大,員工79%是工作未滿6個月便離職的,缺少員工忠臣度
技術(shù)方面:根據(jù)西方經(jīng)濟學(xué)邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,吃過多次后,獲得滿足的程度是會遞減的。據(jù)調(diào)查可知。該企業(yè)自XX年開張至今,未有大的創(chuàng)新,大部分是在原有的基礎(chǔ)上,改名不該貌,實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,風(fēng)味竹香鴨,鐵板水晶粉絲;洸诉是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現(xiàn)顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映。
經(jīng)過2個月的調(diào)查。感觸頗多:
在衛(wèi)生方面,一定要嚴(yán)格細(xì)心,多下苦工夫,采取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。并取得相關(guān)衛(wèi)生部門的許可認(rèn)證
在管理方面,管理人員應(yīng)招聘賢才,不能任人唯親。
在技術(shù)方面。加大創(chuàng)新力度,學(xué)習(xí)其它企業(yè)的技術(shù),努力改進其不足之處,借鑒他人的優(yōu)秀之處,不斷推出新的菜肴招徠顧客。
還可以舉辦一系列相關(guān)的活動,如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優(yōu)惠活動,讓渡顧客價值,提高顧客回頭率。
經(jīng)過2個月的調(diào)查實習(xí),我也學(xué)到了很多:
1對顧客一定要熱情,要面帶微笑,作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,工作的餓時候一定要認(rèn)真
2要處理上級和同事的關(guān)系,對待上級不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。
3做人要勤奮,不可以偷懶。俗語:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,你的上司是會知道的。機遇是給有準(zhǔn)備的人。
做人要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,無論是在工作中,,還是在生活,學(xué)習(xí)中。都要刻苦努力。
優(yōu)秀是一種、習(xí)慣,在工作中,就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成認(rèn)真和努力的習(xí)慣。當(dāng)這一切都成為了一中習(xí)慣,那么你的成功也不遠(yuǎn)了
社會是一個很好的鍛煉的舞臺,在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西
當(dāng)然我要學(xué)的還有很多,我會繼續(xù)努力的。
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