有關(guān)旅游調(diào)查報告
我們眼下的社會,報告對我們來說并不陌生,不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的有關(guān)旅游調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)旅游調(diào)查報告1
在眾多的同學(xué)中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報告:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10。5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。三明市有賣票的48個景點(diǎn)共接待26。8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,廈門機(jī)場進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,超過春運(yùn),全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57。85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的'發(fā)展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗(yàn)其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%參與人休閑娛樂。
有關(guān)旅游調(diào)查報告2
特色休閑觀光旅游業(yè)是指利用農(nóng)業(yè)景觀資源和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,結(jié)合周邊旅游資源,發(fā)展具有田園情趣、特色文化,集觀光、休閑、體驗(yàn)、旅游為一體的一種新型旅游經(jīng)營形態(tài)。近年來,伴隨全球農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,特色休閑觀光旅游業(yè)不僅具有生產(chǎn)功能,還具有改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,為人們提供觀光、休閑、度假的生活功能。特色休閑觀光旅游以其清新的田園風(fēng)光,純樸的山村風(fēng)情吸引游客,游客不僅可觀光、采果、體驗(yàn)農(nóng)作、了解農(nóng)民生活、享受鄉(xiāng)土情趣,而且可住宿、度假、游樂。作為一種新興高效產(chǎn)業(yè),特色休閑觀光旅游業(yè)具有投入少、見效快、產(chǎn)出高、關(guān)聯(lián)帶動作用大等特點(diǎn)。
本文通過對我市18個鎮(zhèn)、街道進(jìn)行特色休閑觀光經(jīng)營戶的調(diào)查,收集景點(diǎn)、農(nóng)家樂及其他特色休閑觀光旅游經(jīng)營戶的基本情況以及相關(guān)意見建議,分析我市發(fā)展特色休閑觀光旅游業(yè)存在的問題以及發(fā)展方向。
一、我市特色休閑觀光旅游業(yè)的主要類型
根據(jù)調(diào)查了解的情況,可以將我市的特色休閑觀光旅游業(yè)分為以下幾種類型:
1、休閑觀光農(nóng)業(yè)
該類型主要為農(nóng)民自籌資金,承包農(nóng)林地為資源興辦的休閑觀光農(nóng)業(yè)。我市的休閑觀光農(nóng)業(yè)主要為特色采摘和休閑垂釣,即游客在農(nóng)民種植的果園、蔬菜園、魚塘自行采摘、釣魚,享受自己動手、自娛自樂的過程。采摘的品種主要有葡萄、草莓、藍(lán)莓、櫻桃、梨等,主要分布在錦城、板橋、太湖源等鎮(zhèn)街道。
2、特色農(nóng)業(yè)園區(qū)
該類型主要為景區(qū)邊緣的農(nóng)村圍繞旅游市場需求而發(fā)展出來的特色休閑農(nóng)業(yè)。我市目前這類特色農(nóng)業(yè)園區(qū)較少,主要有景觀植物觀賞(花卉、觀賞竹等)、特色畜牧養(yǎng)殖(梅花鹿等)以及特色農(nóng)業(yè)文化園區(qū)(山核桃、茶文化等)。雖然該類型園區(qū)目前在我市并不多,但是具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、農(nóng)家樂經(jīng)營戶
該類型主要為依托景區(qū)發(fā)展與家庭接待為主,融入鄉(xiāng)情活動的特色休閑觀光旅游業(yè),即以“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”為主題內(nèi)容的農(nóng)家樂經(jīng)營。農(nóng)家樂發(fā)展的欣欣向榮是我市旅游業(yè)的一大亮點(diǎn),在江浙滬地區(qū)已經(jīng)有了一批穩(wěn)定的客源。
二、我市特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我市目前特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展形式是以農(nóng)家樂為主,特色采摘為輔,其他特色休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)共同發(fā)展,其中農(nóng)家樂發(fā)展已經(jīng)比較成熟,但其他兩個類型的發(fā)展?jié)摿有待挖掘。
1、特色結(jié)合,有機(jī)促進(jìn)
根據(jù)調(diào)查了解,我市的農(nóng)家樂分布于天目山、太湖源、龍崗等12個鎮(zhèn)街道的39個行政村,目前共有891戶農(nóng)家樂經(jīng)營戶,擁有床位24440個。 2012年我市農(nóng)家樂全年共接待游客135.2萬人次,同比增長12.76%,比2009年增長40.3%,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總收入8036萬元,同比增長 20.13%,比2009年增長66.8%。
而除了農(nóng)家樂以外的特色采摘、休閑垂釣以及景觀植物觀賞等類型的特色休閑觀光旅游經(jīng)營戶則共有78戶,主要分布在錦城街道、太湖源鎮(zhèn)、昌化鎮(zhèn)等9個鎮(zhèn)街道,2012年共接待游客人次189350人,總收入達(dá)到2521萬元,其中以銷售農(nóng)產(chǎn)品而得到的農(nóng)業(yè)收入占了總收入的18.8%,總利潤為588萬元。
這幾個類型的特色休閑觀光經(jīng)營戶基本上都是交織穿插在一起,結(jié)合了各自的特色,并相互促進(jìn)發(fā)展。
2、規(guī)模不大,潛力可挖
根據(jù)調(diào)查匯總顯示,所調(diào)查的經(jīng)營戶中只有15.4%是企業(yè)形式的,其余都是個體戶形式,而農(nóng)家樂目前也大部分都是個體戶,規(guī)模比較小,檔次高、設(shè)施齊全、具有品牌的綜合性特色休閑觀光旅游經(jīng)營戶比較缺乏。
在擴(kuò)大規(guī)模和繼續(xù)發(fā)展方面,有46.2%的經(jīng)營戶表示還想擴(kuò)大特色休閑觀光旅游業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,有35.9%的經(jīng)營戶表示還有涉及其他形式特色休閑觀光旅游業(yè)的想法,說明我市的經(jīng)營戶對特色休閑觀光旅游業(yè)的`發(fā)展持樂觀態(tài)度,該項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還具有較大的潛力存在,特別是休閑觀光農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)園區(qū)這兩個類型,已經(jīng)越來越受到游客的關(guān)注和歡迎。
3、本地經(jīng)營,游客集中
我市的特色休閑觀光旅游業(yè)目前大多數(shù)由本地人來經(jīng)營,外地居民來進(jìn)行投資建設(shè)的情況較少,在所有的經(jīng)營戶中,有97.4%的經(jīng)營戶都是本村居民。
從游客的來源看,目前我市特色休閑觀光旅游業(yè)的游客大部分還是來自于本市和江浙滬地區(qū),38.5%的游客來自于本市,34.6%的游客來自于江浙滬及其他地區(qū),而其他更遠(yuǎn)一點(diǎn)地區(qū)的游客則比較少,客源比較集中,說明了我市發(fā)展特色休閑觀光旅游業(yè)的客源方面有較大市場可開拓。
三、我市特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展問題
我市特色休閑觀光旅游業(yè)目前雖然正在蓬勃發(fā)展,但是也存在著不少的問題,根據(jù)本次調(diào)查情況的反映,這些問題分別涉及到管理、服務(wù)、宣傳等各個方面,需要引起關(guān)注并亟待解決。
1、經(jīng)營觀念較落后
我市目前擁有的特色休閑觀光旅游業(yè)經(jīng)營戶大多數(shù)的經(jīng)營觀念還是停留在比較初級的發(fā)展階段,如特色采摘、休閑垂釣結(jié)合農(nóng)家美食、欣賞風(fēng)景等,很少有能夠?qū)⒏鞣N有利資源整合在一起,而且在經(jīng)營上也沒有太多的策略,基本上都是比較傳統(tǒng)的經(jīng)營模式進(jìn)行。
——經(jīng)營策略缺乏。根據(jù)調(diào)查顯示,有39.7%的經(jīng)營戶認(rèn)為自己的經(jīng)營能力不足,不懂相關(guān)的經(jīng)營策略,在如何提高自身的檔次和服務(wù)水平、如何吸引游客和擴(kuò)大影響力等方面都沒有特別好的方法,大部分都是跟風(fēng)而起,對該行業(yè)并沒有進(jìn)行詳細(xì)的研究和規(guī)劃。
——宣傳包裝較少。根據(jù)調(diào)查顯示,有20.5%的經(jīng)營戶認(rèn)為宣傳渠道較少,信息不暢通,也就更加談不上如何為自己的特色休閑觀光旅游點(diǎn)進(jìn)行包裝宣傳,這也就造成了游客了解這些特色休閑觀光旅游業(yè)的途徑不多,不利于該行業(yè)的發(fā)展。
2、基礎(chǔ)服務(wù)跟不上
特色休閑觀光旅游業(yè)是旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)的結(jié)合體,必須要有完善的基礎(chǔ)設(shè)施和良好的服務(wù)水平,才能夠更加吸引游客以及進(jìn)一步留住游客,并且擴(kuò)大客源。而目前我市的這些特色休閑觀光旅游點(diǎn)的管理模式還是比較簡單的家庭模式,基礎(chǔ)設(shè)施也比較簡陋,提供不了更加完善的服務(wù)。
——基礎(chǔ)設(shè)施較差。根據(jù)調(diào)查顯示,有34.6%的經(jīng)營戶表示基礎(chǔ)設(shè)施較差是其在特色休閑觀光旅游業(yè)經(jīng)營過程中遇到的一個困難,有39.7%的經(jīng)營戶表示需要政府部門做好整體規(guī)劃,做好公共基礎(chǔ)設(shè)施完善工作。有些特色休閑觀光旅游點(diǎn)的環(huán)境比較臟亂差,給游客留下了不好的印象,從而流失了不少的游客。而且有些特色休閑觀光旅游經(jīng)營戶比較集中的村莊也缺少統(tǒng)一規(guī)劃管理,難以形成綜合性的優(yōu)勢。
——服務(wù)能力不足。根據(jù)調(diào)查顯示,有14.1%的經(jīng)營戶表示人力資源和服務(wù)能力的不足也是影響經(jīng)營情況的一個重要因素,有71.8%的經(jīng)營戶表示需要政府部門加強(qiáng)相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),以提高服務(wù)水平。目前我市的這些經(jīng)營戶中工作人員基本上是自己家人,聘用人員較少,管理松散簡單,沒有很強(qiáng)的約束力,而在這些人員中有部分人員的素質(zhì)較低、服務(wù)意識不夠,影響了服務(wù)質(zhì)量,容易引起顧客的不滿,導(dǎo)致重游率的降低。
3、產(chǎn)品競爭較激烈
——同類產(chǎn)品聚集。根據(jù)調(diào)查顯示,有30.8%的經(jīng)營戶表示本地區(qū)同類型的經(jīng)營戶較多,競爭比較激烈。盡管我市現(xiàn)在也有一些檔次較高、市場口碑較好的特色休閑觀光旅游點(diǎn),但是總體上來講這樣的經(jīng)營點(diǎn)并不是很多,規(guī)模小、檔次低、內(nèi)容類型單一仍然是很多特色休閑觀光旅游點(diǎn)的問題,而且經(jīng)常會有同類型的聚集在一起,互相模仿、雷同現(xiàn)象突出,缺乏個性和特色。
——周邊競爭激烈。在周邊區(qū)縣市中,也不乏特色休閑觀光旅游業(yè)發(fā)展得比較好的地方。如XX縣,依靠千島湖的資源優(yōu)勢,衍生了很多生態(tài)休閑農(nóng)莊,不僅有住宿、餐飲、景觀等,包括了商貿(mào)服務(wù)業(yè)其他相關(guān)行業(yè),把吃住行游購?qiáng)识技性谝黄,形成了綜合性的特色休閑觀光旅游點(diǎn)。而著名的XX縣“洋家樂”現(xiàn)在也是發(fā)展得如火如荼,目前已有超過30家,分別由南非、法國、韓國等十來個國家的各界人士投資,有力促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)增收致富,使XX縣成功走出了一條富有德清特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之路。還有其他的如XX縣、XX縣等,在特色休閑觀光旅游業(yè)發(fā)展方面都已經(jīng)走在了前列,具有規(guī)模較大、品質(zhì)較高的特色休閑觀光旅游點(diǎn)和產(chǎn)品。
有關(guān)旅游調(diào)查報告3
在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的今天,大學(xué)生就業(yè)難問題已成為社會熱點(diǎn)之一。隨著中國高校教育的發(fā)展,大學(xué)生的數(shù)量急劇增加,大學(xué)生就業(yè)問題也日益凸顯。
據(jù)人力資源和社會保障部公布的數(shù)據(jù),20xx年我國將有2400萬勞動力需要安排就業(yè),其中將有超過700萬大學(xué)畢業(yè)生需要解決就業(yè)問題。數(shù)據(jù)顯示,20xx年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到611萬,比20xx年增長52萬;而據(jù)預(yù)測,20xx年這一數(shù)字將達(dá)到峰值758萬。與此同時,國際金融危機(jī)的影響進(jìn)一步顯現(xiàn),可以預(yù)見,在未來相當(dāng)長時期內(nèi)大學(xué)生就業(yè)壓力不會減弱。如何幫助大學(xué)生走出就業(yè)難的困境將成為政府與社會長期而艱臣的任務(wù)。而作為就業(yè)主體的大學(xué)生,怎樣積極就業(yè),擺脫畢業(yè)即失業(yè)的困局,也是社會、學(xué)校和大學(xué)生本身值得商討的問題。
造成大學(xué)生就業(yè)困難的原因,在這里我歸結(jié)為:社會競爭激烈;就業(yè)單位和地區(qū)扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重;教育機(jī)制的弊端;大學(xué)生薪酬期望過高等。這里,我組單就大學(xué)生薪酬期望方面來談,對此展開一系列的針對性調(diào)查。通過在吉林工程技術(shù)師范學(xué)院內(nèi)對100名大一至大四的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,統(tǒng)計與分析本校大學(xué)生的薪酬期望,以及影響大學(xué)生制定薪酬期望標(biāo)準(zhǔn)的因素,以實(shí)際數(shù)據(jù)為證,試圖從薪酬期望方面找出影響大學(xué)生就業(yè)難的深層因素,并為本校大學(xué)生就業(yè)提供參考。
一、調(diào)查的目的、方法、所獲取的資料
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
針對于目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我們組從影響大學(xué)生就業(yè)的諸多因素中,選擇大學(xué)生薪酬期望作為調(diào)查主題。希望通過對本校各年級學(xué)生的調(diào)查,深入了解本校學(xué)生目前的薪酬期望,并通過科學(xué)地分析與推測,探索影響大學(xué)生制定薪酬的因素,為本校大學(xué)擇業(yè)就業(yè)提供參考。
。ǘ┱{(diào)查方法
我組本次調(diào)查采取文案調(diào)查與現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合的方法,隨機(jī)抽取了100名本校大學(xué)生作為樣本。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查搜集有關(guān)國內(nèi)大學(xué)生就業(yè)形勢和薪酬期望方面的資料,以隨機(jī)抽樣的方法,通過問卷調(diào)查搜集吉林工程技術(shù)師范學(xué)院大學(xué)生的薪酬期望方面的資料。
(三)取得的資料
在實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上,經(jīng)過我組組員的整理與分析,獲得了樣本單位的相關(guān)數(shù)據(jù)值。(詳情見附件2)
二、大學(xué)生就業(yè)形勢與薪酬期望現(xiàn)狀
。ㄒ唬┊(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢分析
據(jù)人力資源和社會保障部公布的數(shù)據(jù),20xx年我國將有2400萬勞動力需要安排就業(yè),其中將有超過700萬大學(xué)畢業(yè)生需要解決就業(yè)問題。數(shù)據(jù)顯示,20xx年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到611萬,比20xx年增長52萬;而據(jù)預(yù)測,20xx年這一數(shù)字將達(dá)到峰值758萬。與此同時,國際金融危機(jī)的影響進(jìn)一步顯現(xiàn),可以預(yù)見,在未來相當(dāng)長時期內(nèi)大學(xué)生就業(yè)壓力不會減弱。如何幫助大學(xué)生走出就業(yè)難的困境將成為政府與社會長期而艱臣的任務(wù)。
大學(xué)生就業(yè)難是一個現(xiàn)實(shí)問題,更是一個社會問題?傮w來說,大學(xué)畢業(yè)生具有較高的人力資本水平,是勞動力市場上的優(yōu)勢群體。但隨著全球化的發(fā)展與知識經(jīng)濟(jì)的沖擊,青年初次與持續(xù)就業(yè)所需的能力門坎逐年提高,大學(xué)生必須具備能夠滿足新經(jīng)濟(jì)要求的核心就業(yè)能力才能成功發(fā)展,但現(xiàn)有教育培訓(xùn)體系缺乏必要的就業(yè)市場需求導(dǎo)向,缺乏對創(chuàng)業(yè)行為的深入研究,高等教育培養(yǎng)出來的大學(xué)生在知識和技能結(jié)構(gòu)上與人才市場的需求存在脫節(jié),大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。
總體來說,當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀。
。ǘ 大學(xué)生畢業(yè)薪酬期望分析
關(guān)于大學(xué)生薪酬問題,近幾年一直被反復(fù)熱議,“本科畢業(yè)工資不及民工”等火爆題目也一再讓人們感慨。十年寒窗的年輕人也不是沒有抗?fàn)庍^,“20xx元薪資聯(lián)盟”、“1500元薪資聯(lián)盟”在過去幾年中曾遍地開花,但喊出的薪資底價卻越來越低。面對冷冰冰的就業(yè)率,那些充溢了青春熱血的“聯(lián)盟”土崩瓦解。面對金融危機(jī)和嚴(yán)峻就業(yè)形勢的影響,很多大學(xué)生不得不放下身段,調(diào)低的薪酬的期望值。
但自從20xx年開始,由于由于生活成本隨著CPI的持續(xù)上升而大幅提高,大學(xué)生對薪酬的期望有所提升。中華英才網(wǎng)近日發(fā)布的“第九屆中國大學(xué)生最佳雇主報告顯示,相比之前3年,20xx年大學(xué)生期待薪酬出現(xiàn)了上浮趨勢。其中,大學(xué)生對港澳臺企業(yè)、非營利社會機(jī)構(gòu)、外企薪酬期望最高;對事業(yè)單位薪酬期望最低。
總之,受目前國內(nèi)生活成本上升的影響,當(dāng)前大學(xué)生對薪酬期望呈現(xiàn)出上升的趨勢。
三、調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明與分析
我組在設(shè)計問卷時,共設(shè)計了13個問題,均以選擇題的形式出現(xiàn),其中涉及單選與多選,封閉式提問與開放式提問。下面對調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行說明。
本次調(diào)查隨機(jī)抽取了100名本校大學(xué)生作為樣本,其中男女各占一半。在對畢業(yè)時就業(yè)形勢的看法上,13%的表示“胸有成竹”,54%認(rèn)為“通過努力應(yīng)該可以找到工作”,22%則表示“壓力很大”,而有11%的大學(xué)生“還沒有考慮過”。
1、就業(yè)地區(qū)分析
在理想的就業(yè)地區(qū)方面,東部沿海城市占據(jù)很大比例,有72%的選擇,其次是中西部大中城市。占了21%,相比而言,中小城市和小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的吸引力則很弱,只占了7%。
結(jié)合圖1—1:如下
圖1—1 大學(xué)生理想就業(yè)地區(qū)所占比重圖
結(jié)合圖表,我們不難看出,東部沿海城市由于地緣優(yōu)勢,以及開放程度高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,吸引了絕大多數(shù)大學(xué)生的眼光。同時,東部沿海城市的強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)實(shí)力也能為大學(xué)生開出一個較高的薪酬。大學(xué)生選擇東部沿海城市作為就業(yè)首選地區(qū),也是綜合權(quán)衡薪酬期望與就業(yè)機(jī)會后的抉擇。而中西部大中城市,中小城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)等由于地處偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后,能給大學(xué)生開出的薪酬也較低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大學(xué)生的薪酬期望,只占了28%。
2、就業(yè)單位分析
圖2—1 大學(xué)生傾向就業(yè)單位所占比例圖
如圖2—1所示,從選取的100名樣本單位的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),國企是大學(xué)生的首選,私企,政府和事業(yè)單位也占較大比重。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),一方面與我國國情有關(guān),我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是以國有經(jīng)濟(jì)為主體,國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中期主導(dǎo)作用,可以說,國有企業(yè)能為員工提供一份非常穩(wěn)定且待遇不錯的工作,這無疑吸引了大學(xué)生的目光;另一方面,大學(xué)生普遍有著一種求穩(wěn)的'心理,國企的優(yōu)勢使得進(jìn)入國企能使大學(xué)生獲得穩(wěn)定的收入,且薪酬也較高。同時,政府,事業(yè)單位工作的穩(wěn)定性,薪酬也較高,也使大學(xué)生刮目相待。
此外,對于國有經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充,私有制經(jīng)濟(jì)目前在我國也發(fā)展迅速,不少私企已走向國際化經(jīng)營,逐步完善職工福利體系,同時按多種分配方式也激勵著有一技之長的大學(xué)生傾向于私企。這樣,私企也能為大學(xué)生提供較高的薪酬,并有利于大學(xué)生的后期發(fā)展。
同時,選擇外企和自主創(chuàng)業(yè)較少,據(jù)我們調(diào)查了解到,雖然兩者帶來的收益很高,由于進(jìn)外企的要求較高和自主創(chuàng)業(yè)的難度較大,使得許多學(xué)生望而卻步。
3、從事行業(yè)分析
圖3—1 大學(xué)生傾向從事單位所占比例圖
根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)吸收大學(xué)生最多的行業(yè)中,工科技術(shù)類和銷售類占據(jù)前二甲。從我組調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)(如圖3—1)分析中,可以看出銷售類和技術(shù)類所占比例符合目前國內(nèi)的職業(yè)需求情況。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,目前國內(nèi)很多中小企業(yè)舉步維艱,很多中小企業(yè)瀕臨破產(chǎn),因此,加大銷售部門規(guī)模,積極開展?fàn)I銷活動,將企業(yè)產(chǎn)品銷售出去,回籠資金,是企業(yè)擺脫困局的關(guān)鍵。因此,對于銷售類職位的需求旺盛,待遇也相對不錯,加之從業(yè)門檻較低,贏得了較大部分大學(xué)生的青睞。與此同時,加強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)管理,提供生產(chǎn)和辦公效率,也能節(jié)省大部分資源,所以企業(yè)對管理類和財會類也有一定需求,因而選擇管理類和財會類的學(xué)生也占三成左右。
科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的觀點(diǎn)在我國已得到貫徹,目前國家正大力扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提倡科技創(chuàng)新,科技強(qiáng)國,因此對于技術(shù)人才的需求也較大,且待遇優(yōu)厚,從調(diào)查來看,占了22%。
對于門檻較高的研發(fā)類和需求較低的行政類,絕大多數(shù)學(xué)生選擇了放棄,只占了9%,其他行業(yè)也只占4%。這些行業(yè)目前處于低待遇,低需求的處境。
4、薪酬期望分析
圖4—1 大學(xué)生薪酬期望值所占比例圖
如圖4—1所示,薪酬期望在20xx—3000元內(nèi)的占53%,3000元以上的占28%,1000—20xx元的占13%,1000元以下的占6%。
在調(diào)查過程中,我們了解到,與前幾年動則四、五千元的薪酬期望相比,由于目前的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,大學(xué)生們開始理性的看待薪酬期望,從自己的實(shí)際出發(fā),制定合理的薪酬期望,基本期望在20xx—3000元之間,但仍有近三成的期望在3000元以上。據(jù)某招聘網(wǎng)推出的“20xx年上半年職場人與大學(xué)生薪酬盤點(diǎn)”顯示,不同城市大學(xué)畢業(yè)生的起薪較去年相比,均有不同程度下降,其中上海下降了9。73%,為2691元,北京下降了7。56%到2655元,深圳則下降了5.2%,為2575元。應(yīng)該說20xx—3000元在目前的平均薪酬期望標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校實(shí)際,我們認(rèn)為,本校大部分學(xué)生制定薪酬期望時較為理性,而仍有部分同學(xué)依然沒有正確看待當(dāng)前的就業(yè)形勢與薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
5、大學(xué)生就業(yè)最關(guān)注問題分析
圖5—1 大學(xué)生就業(yè)最關(guān)注問題所占比例圖
如圖5—1所示,通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),工資待遇是大學(xué)生就業(yè)時最關(guān)心的問題,占了64%。在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的今天,仍有如此多的大學(xué)生過于關(guān)注工資待遇問題,這對就業(yè)尤為不利。值得欣喜的是,有19%的大學(xué)生看重發(fā)展空間,明白長期的發(fā)展的重要性。此外,對于單位地理位置的考慮也顯得重要,大學(xué)生如今需要顧及家庭等情況。相比較而言,單位性質(zhì)和其他大學(xué)生的考慮較少。
6、工作職位期望分析
如上圖6—1所示,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),52%的大學(xué)生希望一入公司就能當(dāng)部門主管,8%的希望當(dāng)上高層管理人員,只有33%的希望從一般職員干起?梢钥闯,對于職位的選擇明顯不夠理智。
7、獲得高薪條件分析
圖7—1大學(xué)生認(rèn)為獲得高薪條件所占比例圖
如圖7—1所示,一半的大學(xué)生認(rèn)為個人能力是獲得高薪的關(guān)鍵,這是一個比較客觀、理性的看法。35%的認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)最為重要,這對于缺乏工作和社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說,使其軟肋。
8、用人單位注重因素分析
圖8—1 用人單位所注重因素所占比例圖
如圖8—1所示,有92%的大學(xué)生認(rèn)為個人綜合能力用人單位最注重;55%認(rèn)為成績很重要,此外,職業(yè)道德和畢業(yè)學(xué)校也很重要?梢钥闯,大學(xué)生能認(rèn)識到個人綜合素質(zhì)對就業(yè)的重要性,能使其加強(qiáng)個人素質(zhì)的修養(yǎng),完善自身素質(zhì),為就業(yè)做準(zhǔn)備。
四、大學(xué)生工作薪酬期望與實(shí)現(xiàn)就業(yè)的建議
從我組的調(diào)查數(shù)據(jù)分析中,我們得到現(xiàn)今大學(xué)生對待就業(yè)的特點(diǎn):
1、理想就業(yè)區(qū)域集中在東部沿海地區(qū);
2、就業(yè)單位傾向于國企,政府和事業(yè)單位;
3、希望從事行業(yè)以銷售類、技術(shù)類為主;
4、薪酬期望集中在20xx—3000元之間;
5、工資待遇是大學(xué)生就業(yè)時最關(guān)心的問題;
6、對于第一份工作的職位要求過高;
7、普遍認(rèn)為個人能力對獲得高薪很重要;
8、用人單位很看重個人綜合能力。
大學(xué)生就業(yè)難是個不爭的現(xiàn)實(shí),從調(diào)查結(jié)果我們看到,其實(shí)解決就業(yè)難問題的本身還是在于大學(xué)生,這里,我提出幾項(xiàng)建議:
1、不要過于看重薪酬,應(yīng)更看重以后自身的發(fā)展。許多大學(xué)生擇業(yè)時將工資待遇看得很重,但是個人能力的制約使其難以獲得相關(guān)高薪職位。因此,大學(xué)生不如選擇有利于自己長期發(fā)展的職位,先就業(yè),并在后期工作中發(fā)展自己,以尋求更高的薪酬。
2、孔雀不只要東南飛,中西部地區(qū)也有發(fā)展前景。如今國家大力支持中西部地區(qū)的發(fā)展,這為社會提供了更多的就業(yè)機(jī)會。大學(xué)生不要只選擇東南沿海作為就業(yè)地區(qū),而應(yīng)該往中西部地區(qū)聚焦,順應(yīng)國家發(fā)展的大勢,從中得以實(shí)現(xiàn)自己的價值與理想。
3、理性看待個人能力與第一份工作職位,不好高騖遠(yuǎn),結(jié)合切身實(shí)際。自己有多少實(shí)力,才能獲得相應(yīng)高度的職位。加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),使自己成為符合企業(yè)要求的人才。
4、各行各業(yè)都一樣,適合自己最重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生傾向于國企,政府和事業(yè)單位,如近年來出現(xiàn)的國家機(jī)關(guān)公務(wù)員熱等。其實(shí)除了在國企,還更廣闊的天地人大學(xué)生發(fā)揮,不應(yīng)將思維局限在國企上,積極利用國家的鼓勵政策,自主創(chuàng)業(yè),回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更能將自己的人生理想實(shí)現(xiàn)。
有關(guān)旅游調(diào)查報告4
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報告:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆。如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。三明市有賣票的48個景點(diǎn)共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g,廈門機(jī)場進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,超過春運(yùn),全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
。ㄈ┘偃章糜螏恿闶蹣I(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費(fèi)已趨明朗化。消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場的.火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
。ㄋ模┘偃章糜螏硬惋嫷陌l(fā)展!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗(yàn)其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
。3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
有關(guān)旅游調(diào)查報告5
每年的暑假對于廣小同學(xué)來說,都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的同學(xué)來說,旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會上的眾多相關(guān)單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時,我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對學(xué)院四個系的大一,大二乃至大三的近100位同學(xué)作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫),教師5份。
經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在同學(xué)的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引同學(xué)的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20。8%的同學(xué)說若在金錢條件允許下會進(jìn)行為期一周的旅行,29。2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會出游12天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50。6%的同學(xué)選擇了山水,看來中國的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個重點(diǎn)。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19。4%的人選擇了人文類,紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的'一個亮點(diǎn),特別是今年這個具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了紅色所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報志愿做個參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長,接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。
通過此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會,我們在大學(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學(xué)習(xí)之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機(jī)會。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時,充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
有關(guān)旅游調(diào)查報告6
一、 概況
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們鑒賞水平的提高,餐飲業(yè)對其就餐環(huán)境的要求也越來越高,這也使得室內(nèi)空間與餐飲業(yè)有了不解之緣,為了更好的學(xué)習(xí)餐廳空間,抓住整體走勢,我對餐廳進(jìn)行了深入的調(diào)查。
二、 調(diào)研目的及內(nèi)容
。ㄒ唬┱{(diào)研目的
1、 了解餐廳環(huán)境。
2、 掌握餐廳的空間,以求對就餐環(huán)境的營造有一個初步的了解。
(二)調(diào)研內(nèi)容
1、赴實(shí)地進(jìn)行考察,選擇學(xué)校潤興餐廳,深入餐廳,開展實(shí)地調(diào)查活動。
2、依靠所學(xué)專業(yè)知識,進(jìn)行信息的收集、提煉、分析,為所學(xué)專業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。
3、查看與此相關(guān)書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實(shí)踐相結(jié)合。
。ㄈ┱{(diào)研起止時間:
20xx.8.24—20xx.8.27
。ㄋ模┱{(diào)查采用方法
實(shí)地考察法,資料查詢法
三、調(diào)研的基本情況
。ㄒ唬┎蛷d的概況及分析
餐廳就是指在一定的場所,公開地對一般大眾提供食品、飲料等的設(shè)施或公共餐飲屋。 餐飲空間一般分為三大區(qū)域:餐飲功能區(qū)、制作功能區(qū)。
潤興餐廳是離教學(xué)區(qū)最近的餐廳,方便學(xué)生下課買餐,其具有便利性,下課高峰期人流較多,西面售餐區(qū)距離就餐區(qū)(走道)3.5M,北面售餐區(qū)聚了就餐區(qū)4M,東面售餐區(qū)距離就餐區(qū)3M,就算高峰時間也足夠?qū)W生通過。
1、餐飲功能區(qū):
。1)門面和出入功能區(qū):在西南、東南、北面三個方向都有入口,東南面的入口是一樓直上的架空樓梯。
。2)候餐功能區(qū):主要是迎接學(xué)生到來和供學(xué)生等候、休息、候餐的區(qū)域。
。3)用餐功能區(qū):用餐功能區(qū)是餐飲空間的主要重點(diǎn)功能區(qū)。用餐區(qū)設(shè)八人座有兩排共13個,四人座有十二排八列共93個,第五列和第六列之間有一個130CM的走道,餐桌間距從50CM到110CM不等,所以有的地方通過很不方便。
。4)配套功能區(qū):餐區(qū)北面設(shè)有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設(shè)有4個垃圾桶用來存放垃圾。
。5)服務(wù)功能區(qū):服務(wù)功能區(qū)也是餐飲空間的主要功能區(qū)。主要是為學(xué)生提供用餐服務(wù)和經(jīng)營管理的功能。
2、制作功能區(qū):
制作功能區(qū)是餐飲空間的主要重點(diǎn)功能區(qū),又是整個餐廳食物出品制作的心臟。餐廳設(shè)售餐飲窗口15個,分布在餐廳的東、北、西、南面是窗戶,因?yàn)槊娣e較小,所以采光足夠。
。ǘ┎蛷d發(fā)現(xiàn)問題及解決問題
1、桌、椅安排
。1)餐桌、餐椅大小形式:兩人桌、四人桌、多人桌
。2)發(fā)現(xiàn)問題:餐廳內(nèi)部的座位安排不合理,用餐區(qū)具5 體考量數(shù)據(jù)內(nèi)設(shè)四人座有十二排八列共93個,八人座有兩排共13個,第五列和第六列之間有一個130CM的走道,餐 桌間距從50CM到110CM不等。
。3)解決問題:餐廳桌、椅安排不僅涉及整體布置效果,還涉及了餐座的利用率。四人餐桌,同時供四位客人使用時,其利用率是百分之百,然而當(dāng)只有兩位客人使用時,其利用率就下降了一半。如果餐廳的餐桌大多是這種情況,初一看是滿座,其實(shí)餐座使用率卻不高。 因此,各種大小不同的餐桌的.配置就值得研究。據(jù)調(diào)查分析:
、僖话氵M(jìn)入餐廳就餐的學(xué)生中,成雙成對者占大多數(shù)人群,獨(dú)自一人就餐和三人以上就餐占少部分人群,所以應(yīng)減少四人桌的數(shù)量,增添二人桌的數(shù)量。
、诮ㄗh采用標(biāo)準(zhǔn)尺寸的方形桌,這樣在桌椅需要變動時可拼接增至六人桌或八人桌。
、郯巳俗赖臄(shù)量過多減少其數(shù)量,因?yàn)椴蛷d面積較小問題,人流量較大,所以在這同學(xué)集體聚餐的可能性低。采用形式四人桌拼接形式,可提高餐桌的利用率,隨機(jī)調(diào)整。 ④座椅之間間距應(yīng)控制在一米距離方便用餐通行。
2、餐廳服務(wù)、配套功能區(qū)
(1)餐區(qū)原功能:北面設(shè)有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設(shè)有4個垃圾桶用來存放垃圾。
。2)發(fā)現(xiàn)問題:餐廳的功能區(qū)的擺放不合理,導(dǎo)致利用率不高。潤興餐廳的布局對稱,在東西方形均有設(shè)門,但餐具回收卻設(shè)在餐廳售窗口附近,按照用餐的行為習(xí)慣,用餐結(jié)束后就離開餐廳走向出口。紫外線消毒餐具車在餐廳位置和數(shù)量都需改變。
。3)解決問題:餐廳布局對稱,要講究功能區(qū)用品的擺放的對稱,因餐廳的東、西設(shè)兩門,所以在門口附近處擺放餐具回收車,為顧客提供便捷性。紫外線消毒餐具車應(yīng)位于餐廳的售餐窗口附近,擺放餐車3—4個。
(三)餐廳材料的使用及餐飲空間的陳設(shè)家具的選擇
餐廳中的軟裝飾,如桌布、餐巾及窗簾等,應(yīng)盡量選用較薄的化纖類材料,因厚實(shí)的棉紡類織物,極易吸附食物氣味且不易散去,不利于餐廳環(huán)境衛(wèi)生;花卉能起到調(diào)節(jié)心理、美化環(huán)境的作用,但切忌花花綠綠,使人煩燥而影響食欲。小面積餐廳利用低矮和水平方向的家具使空間顯得寬敞、舒展;大面積、凈空較高的空間則用高靠背和色彩活躍的家具來減弱空曠感。
。ㄋ模┚G化
綠化是室內(nèi)設(shè)計中經(jīng)常采用的裝飾手段,幾乎所有的餐飲空間都有綠化的妝扮。它以其多姿的形態(tài)、眾多的品種和清新的綠色得到了人們的青睬。綠化在餐飲空間中的運(yùn)用非常廣泛。有用于點(diǎn)綴"空白"的盆栽,有用于限定空間的綠化帶,還有用于"串聯(lián)"上下空間的高大喬木……
。ㄎ澹┎蛷d燈光的運(yùn)用照
餐廳的光源來自自然采光和人工照明兩個方面。自然采光主要是指日光與天空漫射光,人工照明包括各種電源燈照明。
。1)自然采光
自然采光是將自然光引進(jìn)室內(nèi)的采光方式,自然光線具有亮度、光譜等特性,并且與自然景色相連。
。2)人工照明
人工照明是通過各種具照亮室內(nèi)空間,有強(qiáng)光、弱光、冷色光、曖色光、可調(diào)節(jié)照度和光色的照明等。
照明方式包括:一般照明、分區(qū)一般照明、局部照明、混合照明四大類。餐廳照明主要采用一般照明、混合照明以及局部照明三種方式。一般照明是對餐廳室內(nèi)整體進(jìn)行照明,不考慮局部照明,使就餐環(huán)境和餐桌面的照度大致均勻的照明方式。這是風(fēng)格簡潔,顧客群相對大眾化的餐廳經(jīng)常采用的照明方式。餐廳的照明也要充足,突出其明亮、簡潔的空間特征。餐廳的照明就要比較適中,照度過高,一切清晰可見,眾目睽睽之下,讓人感到缺乏私密感過低又不能滿足人們的就餐需要,最好的辦法就是按照功能區(qū)域。
。┥蚀钆鋵τ诓蛷d的重要性
色彩是沉默無言的,然而卻能透過人的眼睛在人的心里沉淀為一種心境,色彩帶給人的情感作用是不容忽視的。色彩的良好搭配能帶給人美妙的色彩環(huán)境及富有詩意的氣氛,而失敗的色彩搭配將會使整個環(huán)境變得不適。藍(lán)色帶給人安寧、清雅之感,疲勞了一天人們希望在此得到休息;活潑的橙色激起人們的食欲的同時,也使長時間停留在此環(huán)境中的顧客坐立不安,縮短了用餐周期。綠色的墻面,使顧客感到安寧、舒適,而紅色的桌面,則使顧客快吃快走。所以,色彩搭配與運(yùn)用也會提高餐廳的利用率。
有關(guān)旅游調(diào)查報告7
摘要:近年來,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游消費(fèi)占家庭消費(fèi)的比重逐年上升,旅游消費(fèi)也逐漸成為了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為我國旅游業(yè)的特殊消費(fèi)群體,受到社會各界的廣泛關(guān)注。我小組通過問卷調(diào)查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。
關(guān)鍵字:大學(xué)生,旅游消費(fèi),調(diào)查報告。
一、調(diào)查基本情況
調(diào)查時間:20xx年4月
調(diào)查地點(diǎn):XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
調(diào)查對象:XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查法。
問卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份,收回調(diào)查問卷80份,有效問卷80份。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對待旅游的相關(guān)看法。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,然后進(jìn)行分析,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
。ㄒ唬┠暇┬畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中,并且對待旅游態(tài)度較合理。通過我們的問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對于大學(xué)生而言,每年旅游4次以上為過度旅游,這將花費(fèi)很多的時間以及金錢。所以我們應(yīng)該適量控制,合理對待旅游。
。ǘ┠暇┬畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生旅游花費(fèi)較合理。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:我院學(xué)生22.5%旅游花費(fèi)在300元以下,48.75%的大學(xué)生旅游花費(fèi)在300~500元,僅有28.75%的學(xué)生花費(fèi)在500元以上。對于廣大的大學(xué)生而言,我們的生活費(fèi)及其有
限,除了在校的日常開銷之外,我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費(fèi)不應(yīng)該過多,300~500之間較合理。
。ㄈ┠暇┬畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計總數(shù)的'60%,和班級同學(xué)一起出游的占1.25%,這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)不足,單獨(dú)出游不能給予自己安全感,依賴感較強(qiáng)的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨(dú)出游的人數(shù)僅占了13.75%,和旅游團(tuán)出游占到了18.75%。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力,放松心情。周末時間短暫,所以選擇這個時間點(diǎn)出游的人數(shù)較少,僅占總?cè)藬?shù)的11.25%。寒暑假絕大多數(shù)人會選擇兼職,所以此時出游不是最好的時機(jī),只有30%的同學(xué)會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞,有50%的大學(xué)生選擇在這個時候去放松一下。
(五)費(fèi)用問題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢,如果沒有足夠的旅游費(fèi)用,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費(fèi)用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游途中的安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā),在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全,而不能將安全問題忽視。
三、總結(jié)與建議
(一)南京信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍,并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達(dá)到了四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。
。ǘ┠暇┬畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生在旅游上的花費(fèi)比較合理。大學(xué)生每個月的生活費(fèi)十分有限,除了日常開銷之外,每個月也只剩下很少一部分錢,所以在旅游的花費(fèi)上應(yīng)該做到用錢有度。48.75%的學(xué)生旅游花費(fèi)合理,花費(fèi)適中,值得提倡。多于500元的同學(xué)應(yīng)該適量控制,避免多余的開銷,杜絕過度消費(fèi)的現(xiàn)
象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,適度消費(fèi)。
。ㄈ┠暇┬畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過程中安全問題!奥糜螣帷边@一詞匯為大家所熟知,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題,往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問題凸顯,我們也經(jīng)?梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰汀0踩珕栴}永遠(yuǎn)是第一位的,我院學(xué)生則把旅游的費(fèi)用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全,我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學(xué)生重視安全問題,維護(hù)好自己的生命與財產(chǎn)安全。只有這樣,旅游才具有意義與價值。
。ㄋ模┠暇┬畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說,當(dāng)自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結(jié)伴而行,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,這是個相當(dāng)不錯的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議:
1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,我們更應(yīng)該維護(hù)好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,要學(xué)會拿法律武器保護(hù)自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著它的快速發(fā)展,也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播,我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時,一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,必要時可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的情況,我們對此應(yīng)該學(xué)會抵制,必要時可以向相關(guān)部門進(jìn)行舉報,同時做到理性消費(fèi)。
4、旅游對大學(xué)生來說是個不錯的選擇,大家在選擇旅游目的地時一定要做好規(guī)劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
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