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便利店調(diào)研報告范文
我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的便利店調(diào)研報告范文,希望對大家有所幫助。
便利店調(diào)研報告范文1
一、調(diào)查對象:
都勻三大超市的整體布局
二、調(diào)查地點:
富萬家超市、賓隆超市、浙江綠谷超市
三、調(diào)查時間:
20xx年11月16日—20日
四、調(diào)查團隊成員:
吳x、鄒xx、劉x、劉xx、吳xx、韋xx
五、調(diào)查目的與意義:
1、了解超市整體布局的基本情況。通過實地調(diào)查對三家超市布局情況有深入、詳細的了解,為超市布局分析提供條件。
2.觀察超市布局情況,分析其合理和不足之處。再結(jié)合超市布局的基本原理,分析超市布局的優(yōu)缺。
3、通過對比分析,為超市合理布局提出改進意見和建議。促進超市保持長處改進不足,取長補短,為超市更好的發(fā)展提供條件。
六、調(diào)查內(nèi)容:
1、觀察三家超市出入口布局的特點。
2、購物整體環(huán)境的布置。
3、將各種商品分成幾大類。
4、貨架擺放的位置和特點。
5、消費者購物的便利性。
6、超市位于都勻市的哪個位置。
7、超市的配套實施。
七、調(diào)查方法:
1、以實地觀察法為主,結(jié)合問卷調(diào)查法。
2、我們一共復(fù)印100份調(diào)查問卷,小組成員有六人,平均一人分配16份問卷。
3、小組六人,三男三女,男女搭配,兩人一組,分配三家超市。
4、小組成員到超市進行實地觀察掌握超市布局的基本情況,通過對員工或顧客的交談,了解超市布局給他們帶來的方便與不便。
八、調(diào)查實施流程:
1、明確調(diào)查目的與意義
2、制定調(diào)查計劃
3、確定超市調(diào)查各環(huán)節(jié)與細節(jié)
4、各成員明確分工,分配調(diào)查地點
5、實地調(diào)查
6、整理調(diào)查材料,數(shù)據(jù)處理與分析
7、小組成員討論分析數(shù)據(jù)與總結(jié)
8、撰寫調(diào)查報告
九、調(diào)查結(jié)論:
1、收入水平影響在超市的購買力。
通過100份的問卷調(diào)查,47%的受訪人士月收入在1500—2500,平均一星期次逛超市。這一部分的.人多為25—45歲的上班族。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),富萬家超市位于市中心,方便上班族人士,賓隆與富萬家靠得太近,兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開發(fā)區(qū),調(diào)查發(fā)現(xiàn)有26%的受訪人士月收入在1000—1500,多為老人,超市的人流不旺,購買力不足。
2、超市選址。
富萬家位于人民廣場,人流量大,公交車線路眾多,交通方便。賓隆超市位于育英巷旁,同樣人流量非常大,但經(jīng)過超市門口的公交線路沒有,需在州醫(yī)院下車步行50米左右。兩家超市對比,富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業(yè)圈,交通也很方便,并且靠近居民區(qū)。
3、超市的外在布局對比。
富萬家位于人民廣場地下,有至少五個出入口,進出十分方便。有地下停車場,方便有車一族結(jié)賬即可上車走人。賓隆有兩個進出口,大門顯得狹小,停車場與寫字樓合用,大門前沒有廣場。浙江綠谷只有一個主要進出口,超市大門小,沒有停車場,這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。
4、超市的內(nèi)在布局對比。
富萬家在廣場地下,沒有復(fù)層,營業(yè)面積較小,商品種類較多但不齊全。由于面積不夠?qū)捲,所以商品擺放與貨架都有點凌亂與狹窄。特別是對于特價商品,擺于顯眼的位置,侵占了過道,阻礙人流的快速通過。賓隆超市有三層,種類齊全,布局合理。一樓為品牌店,二樓為家電、居家用品、衣服、書本與玩具等,三樓為食品與化妝品等。浙江綠谷為兩層,兩條履帶電梯分上下。筆者對于兩條電梯深有感觸。上樓的是左邊的電梯,如果顧客在電梯口買到東西想下樓結(jié)賬,由于兩條電梯中間是隔開的,所以顧客必須順著超市轉(zhuǎn)一大圈才能走到右邊的下樓電梯,非常不方便。當(dāng)然,這是浙江綠谷的一種手段,逼著
顧客必須逛一圈超市,如果顧客在這期間看到合適的商品買了,那超市就更賺了。
5、通過100份的問卷調(diào)查,35%的人認為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利,25%的人則是由于價格便宜。
6、通過100份的問卷調(diào)查,44%的受訪人士希望在居民生活區(qū)內(nèi)有超市、31%的人希望上班點能有超市。因為如果多買了生活必需品比如米、油等較重物品,在居民點的話可以不用那么辛苦提重物等車。
7、通過100份的問卷調(diào)查,39%較喜歡賓隆,認為空間夠大、購物環(huán)境較好。34%喜歡富萬家,交通方便。27%喜歡浙江綠谷,這得益于附近的居民支持。
8、實質(zhì)性問題:對于富萬家,物品擺放與歸類需要更加用心與人性化。對于賓隆,應(yīng)該增加收銀臺,每次周末去逛賓隆結(jié)賬都要排好長隊。注意到一個細節(jié),在二樓收銀臺附近擺了很多貨架,期間的通道不到兩米寬,排隊結(jié)賬常常感到不便。對于浙江綠谷,商品布置較為合理,就是上下履帶電梯的問題,非常反感。
9、受訪人士回饋:大多數(shù)顧客希望城市中心和居民生活區(qū)有超市,并且能存在廣場和電梯等配套設(shè)施。消費者理想的超市是:商品種類齊全、價格合理,結(jié)賬不用排那么久的隊,購物環(huán)境好。有娛樂設(shè)施和休息場所,服務(wù)態(tài)度好(收銀和導(dǎo)購),交通便利,有足夠的停車位。最重要的是商品質(zhì)量能過關(guān),不能是假貨或者過期食品。
便利店調(diào)研報告范文2
中心城區(qū),有5個街道、33個社區(qū),社區(qū)居民68663戶225873人,低保戶6996戶17159人,近年來,隨著我區(qū)企業(yè)改制和城市拆遷等現(xiàn)象的出現(xiàn),還產(chǎn)生了一部分低保邊緣戶。目前,xx區(qū)建立了27個社區(qū)慈善愛心超市,從事愛心超市的工作人員50余名。
一、社區(qū)慈善愛心超市的作用
1、社區(qū)慈善愛心超市豐富和完善了社會捐助制度。通過慈善超市這個平臺,讓捐助者更直觀地看到捐助效果,擴大了社會捐助參與面,激發(fā)了人們扶貧幫困的熱情。
2、社區(qū)慈善愛心超市為城區(qū)貧困群眾搭建了一個新的救助平臺。超市通過人性化的運作模式,切實體現(xiàn)了民政部門“以人為本、為民解困”的宗旨,對完善社區(qū)救助體系起到了積極的作用。
二、社區(qū)慈善愛心超市物資來源途徑及運作模式
1、社區(qū)慈善愛心超市物資來源途徑。慈善愛心超市物資來源,歸納起來有“五個一點”:
一是社區(qū)每年不定期組織轄區(qū)內(nèi)個私企業(yè)老板募捐一點;
二是社區(qū)居委會出資購買一點;
三是社區(qū)居民捐獻一點;
四是轄區(qū)內(nèi)共建單位支援一點;
五是政府(主要是民政部門)下?lián)芤稽c。
2、社區(qū)慈善愛心超市的運作模式。凡符合受助條件的貧困群眾,應(yīng)首先向所在社區(qū)居委會提出書面申請,由社區(qū)相關(guān)工作人員調(diào)查核實,并經(jīng)社區(qū)居委會集體討論后,填寫受助申請表報社區(qū)“慈善愛心超市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核,經(jīng)審核同意后由“慈善愛心超市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)放“關(guān)愛購物卡”,受助群眾持“關(guān)愛購物卡”到“慈善愛心超市”領(lǐng)取家庭所需的物資。
三、社區(qū)慈善愛心超市的現(xiàn)狀
1、社區(qū)慈善愛心超市惠及低保特困戶。永叔街道光明社區(qū)是一個典型殘疾弱勢群體集中地,居民3800余戶120xx余人,其中享受低保1200余人,占總?cè)丝诘氖种,殘疾人?34人,是我區(qū)殘疾人、困難比較集中的社區(qū),同時,也是最敏感的社區(qū)之一。該社區(qū)針對這一情況,提出創(chuàng)建“關(guān)愛型”社區(qū),按“真心助殘、愛心解困”要求,借助愛心超市這個平臺,發(fā)揮其作用。
2、社區(qū)慈善愛心超市惠及突發(fā)災(zāi)害的低保邊緣戶。習(xí)溪橋街道友誼社區(qū)轄區(qū)有贛藥等一些已倒閉了的公司,這些公司下崗的職工年青的,好難找到事做,年老退休的工資不高,不能納入低保范圍,屬于低保邊緣戶。友誼社區(qū)愛心超市物品低于市場價格賣給他們,使貧困群眾從中得到實惠。
3、社區(qū)慈善愛心超市惠及在;蚴W(xué)貧困戶子女。文山街道新村社區(qū)因特殊的地理位置,居住了眾多經(jīng)濟困難戶、單親家庭、留守兒童,近3年因經(jīng)濟困難而面臨輟學(xué)的學(xué)生就有20多名。為了不讓一個在校學(xué)生因經(jīng)濟困難而輟學(xué)失學(xué),該社區(qū)除了充分利用“春蕾行動”外,還利用慈善超市這個平臺,成立愛心助學(xué)基金會,發(fā)動社會各界、轄區(qū)單位、居民獻愛心,解決貧困學(xué)子上學(xué)問題。
4、社區(qū)慈善愛心超市存在的問題。
一是超市缺少資金,不便周轉(zhuǎn)。有些社區(qū)居委會因購買超市物品,至今還報不了賬。
二是缺少場地。通過3年來的社區(qū)共建,社區(qū)居委會辦公用房已擴大到120平方米以上,但如果要辦品種齊全的愛心超市,這點場地是不夠的。
三是專職人員缺少。目前全區(qū)社區(qū)工作人員已達152名,社區(qū)人員分布也不均勻,在3—7名之間。慈善愛心超市至少要2名專職人員。
四是超市存在供不應(yīng)求的'狀況,社會參與度不高等現(xiàn)象。
四、解決社區(qū)慈善愛心超市的對策。
1、加大宣傳力度。慈善愛心超市是一個新生的事物,需要電視、報紙等媒體大力宣傳;要加大慈善調(diào)研力度,深入基層,訪貧問苦,了解實情,廣泛問計于民,問需于民,不斷增強慈善工作的針對性。
2、做好慈善籌款。從慈善愛心超市物資來源途徑可以看出,政府下?lián)懿攀浅形镔Y來源的主要渠道。除了適時開展救災(zāi)募捐活動、做好“慈善一日捐”工作外,還要設(shè)立慈善義工站、建立慈善義工專業(yè)服務(wù)隊、開展各類義工服務(wù)活動等形式,因時因勢地發(fā)動廣大群眾積極參與慈善捐贈,建立長效募捐機制。
3、加強規(guī)范管理。要制定嚴格的營運管理制度和監(jiān)督制度,每月定期張榜公布捐贈發(fā)放情況,接受社會各界監(jiān)督以及上級的審核,保障慈善救助工作的公開、公平、公正。另外,對慈善愛心超市的物資,還要加強安全保衛(wèi)工作,嚴防火警與盜竊事故。
4、拓展捐贈渠道。社區(qū)慈善愛心超市本身就是通過社會捐助來達到幫扶貧困群眾目的的一個平臺,它是社區(qū)服務(wù)的一個重要內(nèi)容,要充分發(fā)揮社區(qū)各種志愿者協(xié)會以及黨員先鋒模范作用,讓更多的人參與到這個平臺中來。在向上爭取慈善項目方面,多與省、市相關(guān)部門溝通。
5、擴大服務(wù)內(nèi)容。超市除了經(jīng)營大米、食用油等日常的食品外,還可將民政、殘聯(lián)、關(guān)工委等部門單位為貧困群眾、學(xué)子走訪慰問發(fā)放資金、物資通過超市發(fā)放,使政府對貧困群眾的救助由階段性轉(zhuǎn)為經(jīng)常性。
6、強化隊伍建設(shè)。按照“機關(guān)效能年活動”要求,細化工作措施,落實人員責(zé)任,提高工作效率。并不定期地組織從事慈善工作人員進行專業(yè)培訓(xùn),到開展較好的先進縣、(市、區(qū))學(xué)習(xí)考察,不斷提高專業(yè)化水平。
便利店調(diào)研報告范文3
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平和質(zhì)量不斷提高,社會上出現(xiàn)了大量各種形式、規(guī)模和內(nèi)容的超市。這些超市由于商品品種齊全、價格合理、便利優(yōu)勢,深受消費者喜愛。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)安陽市的超市普遍采用自行購置的商業(yè)軟件,以前臺運用微機收款、后臺使用服務(wù)器管理的基本模式進行賬務(wù)處理,這種新的經(jīng)營模式對常規(guī)的稅收管理、檢查、取證都帶來了新的問題。以下就商業(yè)超市的稅收管理談一些看法。
一、商業(yè)超市目前經(jīng)營狀況及規(guī)律
。ㄒ唬┙(jīng)營形式主體成分多元化。目前,超市的經(jīng)營主體呈現(xiàn)出多元化的趨向。各種經(jīng)濟成分參與到超市經(jīng)營之中,一般為個人出資,也有股份合資,外商投資、個體經(jīng)營等等,加入零售競爭行列,形成同臺競技、共同發(fā)展的格局。
。ǘ┙(jīng)營方式多樣化。早期的超市一般以自營為主,而現(xiàn)在則采取場地租賃、商家進場進店以及聯(lián)營等方式,經(jīng)營方式相當(dāng)靈活,自營陣地和空間不斷縮小。對場地出租,主要是收取租金;對進場進店者,主要是收取進場費;對聯(lián)營的商品,主要對銷售額進行“提點”即按一定比例提取分成。
從經(jīng)營狀況看:成規(guī)模的超市一般經(jīng)營面積大、從業(yè)人員多,但倉庫存儲卻不大、一般上規(guī)模的商業(yè)超市基本上在1000平方米左右,從業(yè)人員在50人以上。商品擺放在營業(yè)區(qū)貨架上,顧客進入營業(yè)區(qū)內(nèi)隨意挑選,營業(yè)員按柜臺提供介紹服務(wù)和貨物監(jiān)控。其庫存商品大都在柜臺上陳列,一般倉庫很小,缺貨時,通過電話聯(lián)系快速補缺。
從經(jīng)營范圍看:一般成規(guī)模的超市經(jīng)營范圍涉及洗滌、百貨、煙酒、副食、日雜、服裝、五金交電、家用電器、手機電腦、床上用品、文化用品、蔬菜等多個方面,品種多達上萬種。
從進貨渠道看:
一是采用聯(lián)手壓價采購方式,多地超市統(tǒng)一聯(lián)手采購,爭取以最低價位購入商品,毛利率可達15%—20%。
二是與廠家簽訂年度銷貨數(shù)量協(xié)議,按廠價直銷,廠價返還手續(xù)費。
三是部分商品廠家租賃柜臺銷售。四是廠家支付促銷員(營業(yè)員)工資銷售。五是租賃柜臺,只收取租賃費,由租賃者自己采購。
從銷售情況看:主要以零售為主,費用基本固定,主要是租賃費、人員工資、電費等其他經(jīng)營、管理和財務(wù)費用。一般來講,成規(guī)模的大型商業(yè)超市銷售量都比較大,一般年度銷售額在數(shù)百萬元以上。
。ㄈ┙(jīng)營分布廣泛化。大型超市不斷進行經(jīng)營擴張,以總機構(gòu)為立足點,推進其分支機構(gòu)遍布城鄉(xiāng),店面分布日益廣泛。形成了點多、線長的經(jīng)營格局。如我市華聯(lián)、萬源等大型商業(yè)超市,在多處設(shè)立分店,以設(shè)立“網(wǎng)點”來搶占市場。
。ㄋ模┙(jīng)營面積規(guī);侀_一些以經(jīng)營煙酒副食為主的小超市不算,一些大型超市在經(jīng)營面積上做文章,以形成規(guī);(yīng)。龐大的經(jīng)營面積、良好的購物環(huán)境、齊全的商品貨物是超市競爭的主流,以追求利潤最大化。如丹尼斯、華聯(lián)均擴大了店面規(guī)模。
二、商業(yè)超市管理難點及存在的問題
。ㄒ唬┵~目設(shè)置不規(guī)范,難查賬。超市購進貨物一般都不作手工明細賬,而是將貨物品名、數(shù)量、單價以不同條形碼形式輸入電腦。銷售時由電腦收款機對商品條形碼進行識別、結(jié)算收款和核算收入。按規(guī)定,電腦資料和賬簿、憑證都應(yīng)按規(guī)定年限進行保存。但是,有些超市在經(jīng)營過程中有刪除電腦資料的問題,這實際上等同于銷毀了賬簿記錄,導(dǎo)致稅務(wù)人員無法對其銷售收入進行核查。有的超市設(shè)置兩套帳或賬目設(shè)置不規(guī)范,有的沒有往來賬,有的沒有庫存商品賬,有的沒有銷售明細帳,造成原始單據(jù)不真實、不完整,日報單保存極不齊全,查賬時無從下手,稅務(wù)稽查無法取證。同時普遍存在現(xiàn)金交易量大和大額坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。所以,在檢查中很難從其資金流量、銀行對賬單中找到突破口。
。ǘ┵~務(wù)核算不正規(guī),銷售收入不實。
一是遲記收入。按照規(guī)定,收到貨款,將購物券或提貨單交給購貨方,銷售就已實現(xiàn)。但是在實際操作中,不少超市將這部分收入先掛在往來賬上,過一段時間再記收入,造成稅款滯納,甚至可能造成人為調(diào)節(jié)應(yīng)納稅額等現(xiàn)象。
二是損失不處理。對于開架售貨方式經(jīng)營方式,容易出現(xiàn)商品丟失或損失,像蔬菜、肉類、副食品保質(zhì)期較短,腐爛、變質(zhì)、過期等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。超市在盤點時沒有按規(guī)定作賬務(wù)處理,或者賬面根本就不反映。稅務(wù)機關(guān)也沒有能力為其盤點。
三是存在將商品當(dāng)福利發(fā)給職工,開業(yè)時送出相當(dāng)數(shù)量贈品的現(xiàn)象,但是賬上均沒有記錄。
。ㄈ┏袃(nèi)“店中店”難以區(qū)分。有些超市將柜臺或部分場地租賃給其他經(jīng)營者自主經(jīng)營,稅務(wù)機關(guān)難以區(qū)分哪些是超市自身經(jīng)營,哪些是租賃經(jīng)營。在納稅問題上,超市和“店中店”互定盟約,相互推諉,逃避納稅。而此部分經(jīng)營收入沒有通過超市的商業(yè)管理軟件記錄,也沒有被稅務(wù)機關(guān)所管理,形成稅收管理的“真空地帶”。不少大型連鎖超市經(jīng)營方式一般分為專柜經(jīng)營和自營。專柜經(jīng)營采取引進手工作坊或者特色商品銷售,由超市統(tǒng)一收款。超市與專柜供應(yīng)商簽訂合同,規(guī)定供應(yīng)商每期應(yīng)達到的最低銷售額,如達不到則由該供應(yīng)商補足或者撤場。月末結(jié)算供應(yīng)商開具進項票時增大扣點,即供應(yīng)商按實際銷售額少開金額。因此一些供應(yīng)商為能繼續(xù)在超市經(jīng)營,在沒有達到最低銷售額的情況下,按照最低銷售額開具增值稅專用發(fā)票,造成虛假的銷售,無形中增加了超市的當(dāng)期進項稅額,降低了稅負。
。ㄋ模⿻嬰娝慊秃怂阗Y料的集中管理導(dǎo)致稅務(wù)監(jiān)管難。在會計核算管理上,當(dāng)前連鎖超市采取購買或自行開發(fā)企業(yè)管理信息系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)來加強對企業(yè)經(jīng)營過程的'控制。根據(jù)《征管法》規(guī)定,從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人的財務(wù)、會計制度或者財務(wù)、會計處理辦法和會計核算軟件,應(yīng)當(dāng)報送稅務(wù)機關(guān)備案。而在實際執(zhí)行中存在三個問題:
一是企業(yè)使用的財務(wù)軟件以及各系統(tǒng)管理軟件種類多樣,各種財務(wù)數(shù)據(jù)歸集及生成方法不一致,各類明細帳格式也不統(tǒng)一,給日常稅務(wù)管理和稅務(wù)稽查帶來難度;
二是會計核算軟件報送備案規(guī)定執(zhí)行不到位。在使用計算機記賬的納稅人中,很少有企業(yè)向稅務(wù)機關(guān)報送備案,而稅務(wù)機關(guān)對此的管理也比較薄弱;
三是目前多數(shù)財務(wù)軟件都允許設(shè)置多個“帳套”,分別進行加密,各“帳套”之間的會計資料(如記帳憑證)可相互傳遞、取舍,而且對各帳套文件的存儲無任何限制,既可存儲在本機硬盤中,也可通過網(wǎng)絡(luò)存儲在其它硬盤、光盤等存儲介質(zhì)中,并可在已知密碼的前提下,實行信息共享。
這就為企業(yè)設(shè)置多套帳偷稅、逃避稅務(wù)檢查提供了便利。在財務(wù)帳冊數(shù)據(jù)管理上,目前連鎖超市實行高度集中化管理,稅務(wù)機關(guān)在稽查時不能及時掌握納稅人的資料,需要企業(yè)提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù),都能臨時生成。這樣,企業(yè)提供數(shù)據(jù)的真實性、全面性則取決于企業(yè)。此外,稅務(wù)機關(guān)在進行納稅檢查時,需要到核算地開展工作,增加了稅收成本。
。ㄎ澹┒愂展懿椴坏轿滑F(xiàn)象存在。當(dāng)前商業(yè)經(jīng)營形式靈活,而對五花八門的商業(yè)促銷活動,稅務(wù)管理沒有明確的政策依據(jù),同時,稅收管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,普遍缺乏商業(yè)管理知識,都給管理造成了一定困難。稅務(wù)稽查作為稅收征管的最后一道防線,受各種條件的限制,對商業(yè)企業(yè)特別是大型商業(yè)超市檢查面偏小,對商業(yè)營銷了解甚少,沒有有效地遏止偷稅行為的發(fā)生。
三、對加強商業(yè)超市管理的建議
(一)全面推行稅控裝置!墩鞴芊ā访鞔_規(guī)定:國家根據(jù)稅收征收管理的需要,積極推廣使用稅控裝置。稅務(wù)機關(guān)要切實加強稅控裝置的推廣力度,強制性要求所有超市必須納入稅控管理,所有業(yè)務(wù)通過稅控機具開票,所有數(shù)據(jù)進入稅控存儲。在稅控收款機中添加能準確記錄納稅人經(jīng)營情況,對納稅人銷售出去的貨物,無論是否開具發(fā)票,稅控收款機都能自動存儲銷售額的“稅控黑匣子”,稅控收款機的密碼由稅務(wù)機關(guān)掌握,稅務(wù)機關(guān)按月將其存儲的信息和納稅人申報的信息進行核對,確保銷售收入的準確性。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)加強監(jiān)督,促使超市全面使用稅控裝置,并強化日常檢查,一旦發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定使用、損毀或擅自改動稅控裝置的,可依照《征管法》進行處罰。同時加大對稅控裝置的檢查力度,對不按規(guī)定安裝使用稅控裝置的,實行從嚴查處,以糾其過。
。ǘ┘訌姵腥粘6愂照鞴堋
一是依據(jù)原始單據(jù)記錄,突出對商品購進和銷售情況進行監(jiān)管;建立定期盤點報告制度,對非正常損失及時進行處理。
二是依據(jù)每日銷售記錄,突出核查購銷明細情況。稅務(wù)人員依據(jù)日銷售記錄,進行“兩簿一表”對照,核實其實際經(jīng)營狀況,掌握銷售額。
三是依據(jù)銀行和進貨單據(jù),突出對資金與貨物的流向和流量進行雙項比對管理。
。ㄈ┲匾暺髽I(yè)會計軟件的報送備案制度。企業(yè)報送財務(wù)軟件資料包括財務(wù)軟件功能、操作程序、各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)來源等具體內(nèi)容,當(dāng)財務(wù)軟件升級或主要功能改變時,應(yīng)及時向稅務(wù)機關(guān)備案。對未按規(guī)定報送的,應(yīng)嚴格按照《征管法》規(guī)定進行處罰。同時,企業(yè)必須保管好紙質(zhì)帳簿,以備稅務(wù)機關(guān)審計或檢查。稅務(wù)人員要加強對企業(yè)財務(wù)軟件的學(xué)習(xí),掌握財務(wù)軟件的操作和審閱方法,提高管理能力。
。ㄋ模┘訌姸愂展芾砹Χ,規(guī)范超市財務(wù)管理行為。
一是加強對超市納稅人的稅法宣傳,輔導(dǎo)納稅人建帳建制,引導(dǎo)并規(guī)范其財務(wù)管理行為。
二是對納入增值稅一般納稅人管理的,要責(zé)成其分品種、分柜組建立各種明細帳。必要時可以突擊盤點某種或某類商品庫存,查看其進、銷、存是否相符,堵塞稅收征管漏洞。
三是深化超市稅收分析。稅收管理員要加強對超市稅收的調(diào)查分析,掌握其“銷售額變動率”、“成本毛利率”,定期開展納稅評估。對評估異常戶采取“登點核查”等方式,核實真實銷售額;對于“店中店”采取實地勘察、暗訪、長期跟蹤管理等方法,摸清租賃柜臺或場地的真實情況;對承租承包人,按規(guī)定辦理稅務(wù)登記,納入稅務(wù)管理。
。ㄎ澹┘訌娚虡I(yè)超市發(fā)票管理。
一是把超市的pos機銷售記錄與發(fā)票開票系統(tǒng)相連接,做到小票即發(fā)票。
二是電腦版發(fā)票必須通過電腦開具,開具發(fā)票必須使用稅務(wù)機關(guān)開發(fā)或認可的開票軟件。
三是發(fā)票開具必須內(nèi)容完整。按照發(fā)票管理辦法的規(guī)定,逐欄逐項填寫完整,對將發(fā)票品名籠統(tǒng)地開為勞保、辦公用品、日用品的,必須附列具體明細清單。
四是加強對超市發(fā)票的審核,對其開具的增值稅發(fā)票和普通發(fā)票的流向進行追蹤,防止稅款流失。
五是加強普通發(fā)票的日常管理和監(jiān)督。稅收管理員定期對超市pos機的收銀數(shù)據(jù)、上傳數(shù)據(jù)、申報數(shù)據(jù)進行分析、評估,對超市pos機機打發(fā)票的使用情況進行抽查、核對,掌握其真實情況。
。┘訌妼Κ毩⒓{稅人的稅務(wù)管理。
一是由超市管理者提供超市內(nèi)獨立納稅人的名單、經(jīng)營面積、租金及經(jīng)營狀況,并定期提供變化情況,加強稅源監(jiān)管。
二是超市內(nèi)的獨立經(jīng)營者,必須按規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記,否則不允許其在超市內(nèi)經(jīng)營。
三是定期清理超市內(nèi)獨立納稅人,對漏征漏管戶要依法進行處理,對定額偏低的個體戶調(diào)整定額。
便利店調(diào)研報告范文4
認真抓好農(nóng)村商品連鎖店和超市的發(fā)展工作,推進農(nóng)村商品連鎖經(jīng)營,促進農(nóng)村商品流通,是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展和農(nóng)民增收的現(xiàn)實需要,也是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、實現(xiàn)興業(yè)富民、完善社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要。在區(qū)委一屆一次全委會提出的“城鎮(zhèn)帶農(nóng)村,工業(yè)帶農(nóng)業(yè),城鄉(xiāng)一體共繁榮”基本戰(zhàn)略指引下,我區(qū)農(nóng)村生產(chǎn)、生活資料配送連鎖店和便民小超市得到了一定發(fā)展,諸如醫(yī)藥用品、家用電器、石油、煙花爆竹等商品的連鎖配送服務(wù)體系已基本形成,農(nóng)村消費品市場也日趨活躍。但由于受城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)影響和農(nóng)村生產(chǎn)力水平低下的制約,當(dāng)前,農(nóng)村商品配送連鎖店和便民小超市還存在商品連鎖規(guī)模小、經(jīng)營服務(wù)管理水平低下、市場經(jīng)營秩序混亂等問題,不僅影響了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收,也抑制了農(nóng)民消費,延緩了農(nóng)業(yè)工業(yè)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化和市場化進程。
一、我區(qū)農(nóng)村商品連鎖店和便民小超市的發(fā)展概況
全區(qū)下轄27鎮(zhèn)(鄉(xiāng))3個辦事處,輻員面積2402平方公里,總?cè)丝?0萬人,其中農(nóng)業(yè)人口萬人。農(nóng)村經(jīng)濟總收入億元,農(nóng)民人均純收入1968元,農(nóng)村社會消費品零售總額達億元,人均消費額1088元。截止目前,全區(qū)以藥品、家用電器、石油、煙花爆竹和工副食品為主按照集中采購、統(tǒng)一配送和連鎖經(jīng)營的方式組建的連鎖店及便民小超市已達86個,年銷售額萬元左右,占農(nóng)村社會消費品零售總額的4%左右,為推進我區(qū)農(nóng)村商品流通現(xiàn)代化,繁榮農(nóng)村市場,促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收作出了一定的貢獻。具體做法是:
1、吸納加盟連鎖。
通過吸納加盟連鎖店方式,推進商品連鎖經(jīng)營。在黔江城區(qū)建立配送中心,在各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))吸納“夫妻店”、“家庭店”加盟,按照“六統(tǒng)一”的運行模式,即“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一檢驗、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格”,改造組建連鎖店,實行配送連鎖經(jīng)營。目前,和平藥房、天圣大藥房、同泰藥房、志誠藥房、同濟藥房等各大藥房采取這種方式設(shè)立了連鎖店,初步形成了自己的銷售終端市場。
2.直營銷售連鎖。
采取在黔江城區(qū)建立商品零售公司(或連鎖配送中心),并根據(jù)經(jīng)濟流向,按照連鎖配送經(jīng)營的運行模式,由零售公司(或連鎖配送中心)直接在各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))新建商品連鎖店。目前,海昌電器、凌云石油等企業(yè)已在石會、沙壩、馮家、濯水等鎮(zhèn)(鄉(xiāng))設(shè)立了連鎖經(jīng)營店或自選便民小超市,實行連鎖經(jīng)營。
3.骨干商品連鎖。
嚴格按照合作制原則,堅持“風(fēng)險共擔(dān),利益共享”的.運行機制,以喜禮煙爆公司為依托,以供銷社傳統(tǒng)經(jīng)營項目-煙花爆竹為載體,采取牽頭興辦、參股聯(lián)辦、下崗職工領(lǐng)辦、農(nóng)(居)民自辦等方式,在城市社區(qū)、當(dāng)?shù)来、中心村、農(nóng)民新村規(guī)范組建了26個綜合服務(wù)社,綜合服務(wù)社主要經(jīng)營農(nóng)資超市、工副食品超市和農(nóng)村文化娛樂等,對入社社員實行銷售優(yōu)惠和二次返利。目前,這個以煙花爆竹為骨干的商品連鎖營銷網(wǎng)絡(luò)已基本形成,年銷售額600余萬元。
二、存在的問題
1、商品連鎖經(jīng)營規(guī)模還不大。
目前,我區(qū)農(nóng)村僅有部分藥品、家用電器、石油、煙花爆竹等實現(xiàn)了連鎖配送經(jīng)營,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和工副食品經(jīng)營仍然存在“散、亂、弱、小”,維持目前的經(jīng)營現(xiàn)狀遠遠不能滿足農(nóng)村日益增收的消費需求,因此,我區(qū)農(nóng)村的商品連鎖經(jīng)營和超市發(fā)展還任重道遠。
2.經(jīng)營服務(wù)管理水平還不高。
按照現(xiàn)代流通方式和連鎖經(jīng)營要求,對已實行連鎖配送經(jīng)營的藥品、家用電器、石油和煙花爆竹,通過“連鎖配送中心-加盟連鎖店(直營銷售店或綜合服務(wù)社)的運營模式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)對接,使集中采購、配送、銷售互為保障,形成整體,真正實現(xiàn)連鎖規(guī);托б婊。
一是按連鎖經(jīng)營的模式進行注冊登記;
二是嚴格按照“六統(tǒng)一”規(guī)范業(yè)務(wù)運作;
三是提高經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3.市場經(jīng)營秩序非;靵y。
假、冒、偽、劣商品充斥市場,廣大農(nóng)民無法辨別真?zhèn),形成市場無序競爭。如按照“一主二輔”的多渠道農(nóng)資經(jīng)營體制,農(nóng)資經(jīng)營的主渠道是供銷社,輔助渠道是農(nóng)業(yè)三站和農(nóng)資生產(chǎn)廠家的銷售網(wǎng)點。但由于供銷社和農(nóng)業(yè)三站的主輔經(jīng)營渠道缺失和市場監(jiān)管松弛,造成農(nóng)資經(jīng)營市場價格高低不一、質(zhì)量參差不齊,隨意哄抬價格和惡性競爭隨處可見,坑農(nóng)、害農(nóng)事件時有發(fā)生。
三、建議
1、加快推進農(nóng)村商品經(jīng)營連鎖化經(jīng)營。
結(jié)合我區(qū)實際,出臺扶持我區(qū)農(nóng)村商品連鎖經(jīng)營的政策措施,引導(dǎo)、鼓勵和支持黔江城區(qū)各大超市到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))發(fā)展連鎖直營店、加盟連鎖店和超市,在當(dāng)?shù)来濉⒅行拇搴娃r(nóng)民新村建立綜合服務(wù)社(或便利店)等新型流通業(yè)態(tài),通過示范引導(dǎo),逐步形成以黔江城區(qū)為重點、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))為骨干、村為為基礎(chǔ)的消費品零售網(wǎng)絡(luò)。規(guī)范和整頓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場,積極發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營,逐步建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型營銷體系。
2.加快建立農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料配送中心。
各級各部門要大力支持供銷社在正陽物流園區(qū)建立農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料配送中心,通過發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營的連鎖化。
3.加大農(nóng)村商品流通市場的監(jiān)管力度。
以加快農(nóng)村商品連鎖經(jīng)營為契機,整治和規(guī)范農(nóng)村商品流通市場,打擊和查處各類假、冒、偽、劣商品,杜絕各種坑農(nóng)、害農(nóng)事件的發(fā)生,全面凈化我區(qū)農(nóng)村商品流通市場,真正維護廣大消費者的合法權(quán)益。
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