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11月旅行社實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2022-06-11 05:29:43

2019年11月旅行社實(shí)習(xí)日記范文

11月旅行社實(shí)習(xí)日記范文

篇一

大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團(tuán)前往西安。這個(gè)團(tuán)是我到公司之前就開(kāi)始洽談的,主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團(tuán),所以我?guī)筒簧鲜裁疵Α?/h4>

曉君讓我?guī)兔Σ槲靼驳奶鞖夂惋嬍呈马?xiàng)。這些內(nèi)容雖然可以由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游告知,但事先稍微了解會(huì)對(duì)雙邊導(dǎo)游溝通有助益。這個(gè)團(tuán)是火車(chē)來(lái)回西安四天游,算是西安精品游了。西安是個(gè)古城,文化底蘊(yùn)后重,旅游業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重大但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)在眾多城市中比較落后,旅店的設(shè)施沒(méi)有沿海一帶好,很多日常用品還是自己準(zhǔn)備為好。而且西安因人文原因,當(dāng)?shù)厝说姆⻊?wù)意識(shí)不太強(qiáng),比較”不好相處。之前也有去西安的團(tuán),這些內(nèi)容公司里的人員多半都已經(jīng)了解,曉君將這些當(dāng)成行業(yè)常識(shí)普及給我,使我很受益。這些日常的'內(nèi)容構(gòu)筑起的風(fēng)尚,對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)是十分重要且必要的。要盡量多了解全國(guó)各地的風(fēng)俗概況才能為客戶(hù)提供更詳盡周全的服務(wù)。

篇二

不知不覺(jué)中實(shí)習(xí)已經(jīng)滿(mǎn)一周多。

旅行社屬于服務(wù)業(yè),按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營(yíng),營(yíng)業(yè)時(shí)間由8:00持續(xù)到21:00,一天13小時(shí)。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生且住得較遠(yuǎn),實(shí)習(xí)老師許盛添允許我在實(shí)習(xí)期間都上早班。十分感謝許盛添老師,免去我晚上坐車(chē)難的苦處。

每日的作息已經(jīng)習(xí)慣,但是每個(gè)月的假期讓我有些吃不消。因?yàn)楣臼切⌒偷,員工人數(shù)比較少輪班時(shí)間長(zhǎng),正式員工每月只有2天休假。這讓我這個(gè)在校的學(xué)生有些適應(yīng)不過(guò)來(lái)。雖然剛考完試沒(méi)多久,但是考試的時(shí)間也是按一周五個(gè)工作日排的,每周有兩天的休息時(shí)間。指導(dǎo)老師給了我特例,允我一個(gè)月3天的假,這三天可以自主定,但避開(kāi)周末,因?yàn)橹苣┦欠⻊?wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時(shí)候。

今天是連續(xù)工作的第10天,心理上疲倦感很強(qiáng)烈。這是我需要克服的。

之前的中老年團(tuán)的.單子已經(jīng)算是完成了。和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、當(dāng)?shù)鼐频甑暮霞s都是出團(tuán)之前定下的,成功出團(tuán)就構(gòu)成了正式合約,旅游團(tuán)還在西安,定金(合約金)已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶(hù)劃出的大額數(shù),還有一些小額數(shù)需要用現(xiàn)金支付給旅行社這邊的工作人員。數(shù)額不大,兌成零額的時(shí)候就十分講究了。錢(qián)本不應(yīng)由我發(fā),但是主管說(shuō)為了鍛煉,讓我來(lái)做這件事。

這筆錢(qián)不是派給公司內(nèi)的員工的,而是發(fā)給與公司有默認(rèn)合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名,每個(gè)人的要領(lǐng)的數(shù)額不等。之前在系部辦公室當(dāng)過(guò)助理,收發(fā)、驗(yàn)錢(qián)有些經(jīng)驗(yàn),而且這次的數(shù)額不算大,十分順利。事情不大,但是主管把這件事交給我干是對(duì)我的信任,日后我在工作上必會(huì)更加用心。

篇三

回憶昨天發(fā)錢(qián)的經(jīng)歷讓我有些想法。在數(shù)錢(qián)的時(shí)候,面額不大的紙幣碼整齊后,數(shù)起來(lái)感覺(jué)自己的手很笨拙,總是數(shù)不快。一來(lái)是怕數(shù)錯(cuò),二來(lái)一捻多張漏數(shù)。驗(yàn)鈔機(jī)數(shù)鈔機(jī)在現(xiàn)在的市場(chǎng)上不貴,但并不是每一家公司都需要配備,我應(yīng)該學(xué)習(xí)一下正規(guī)的數(shù)鈔手法,以后工作中遇到數(shù)鈔這一項(xiàng)時(shí),可以干得又快又好。這個(gè)想法在大一當(dāng)辦公室助理時(shí)就有了,但是總沒(méi)有行動(dòng)起來(lái)。

今天是周一,沒(méi)有什么人來(lái)咨詢(xún),正好給了我學(xué)習(xí)的契機(jī)。搜到了網(wǎng)上數(shù)鈔的教學(xué)視頻后,認(rèn)真記錄下了四種數(shù)鈔手法。練習(xí)數(shù)鈔要有道具,沒(méi)有足夠的真鈔來(lái)練習(xí)。回去后向會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的`同學(xué)借一沓道具鈔票來(lái)練習(xí),提升工作技能。

20xx年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時(shí)候,一個(gè)廣藥大四的學(xué)生,帶來(lái)了我進(jìn)公司實(shí)習(xí)后的第一張訂單。她在到店面之前已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)向曉君了解過(guò)相關(guān)信息。她是班級(jí)畢業(yè)旅游的負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)備組一個(gè)27人的團(tuán)前往鳳凰。恰好我所在的班級(jí)在今年四月份也去了鳳凰古城,在聊天中給了她不少經(jīng)驗(yàn),聊得很開(kāi)心。她用個(gè)人名義下了定,支付了小額定金。

最后下定的時(shí)候,確定的旅行團(tuán)種類(lèi)是自由團(tuán),全程只配備地方接待導(dǎo)游,負(fù)責(zé)在鳳凰接見(jiàn)和旅行路線(xiàn)引導(dǎo),景點(diǎn)講解由景點(diǎn)導(dǎo)游擔(dān)任,而旅行的食宿全部自行解決,因此訂單的成交金額比較校

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