個(gè)人銷(xiāo)售工作感想范文
個(gè)人銷(xiāo)售工作感想范文
轉(zhuǎn)眼間、我步入銷(xiāo)售行業(yè)兩年有余,從剛開(kāi)始的沉默寡言、甚至是有一點(diǎn)點(diǎn)的自卑,到現(xiàn)在的愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,善于與人溝通,我沉覺(jué)得銷(xiāo)售它不僅僅是銷(xiāo)售的本身,它是一門(mén)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的知識(shí),是一種可以讓人不斷提升、不斷完善的藝術(shù)。
最初接觸銷(xiāo)售時(shí),我以為它就是單純的賣(mài)東西,只是一種工作,一個(gè)可以讓我生存下去的飯碗,只要擁有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解自已的產(chǎn)品,就能夠做好銷(xiāo)售。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這種想法錯(cuò)的離譜,它并不只是銷(xiāo)產(chǎn)品本身,而且在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),能夠成功的將自已推銷(xiāo)出去,還要懂得與不同的人去溝通。
要想與人成功的溝通,就要讓自已成為一個(gè)很好的傾聽(tīng)者,然后尋找說(shuō)話(huà)時(shí)機(jī),傾聽(tīng)是人與人溝通最好的方式,首先,傾聽(tīng)能夠獲得信息,能夠了解對(duì)方的想法,還能讓我們聽(tīng)到可能帶來(lái)定單的信息,另外,好的傾聽(tīng)會(huì)告訴對(duì),你對(duì)他的話(huà)充滿(mǎn)興趣,你認(rèn)為他說(shuō)話(huà)值得一聽(tīng),想要讓顧客相信你在認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)話(huà),最好的方法就是尋找時(shí)機(jī)發(fā)問(wèn),所提的問(wèn)題要與他的正在說(shuō)話(huà)的話(huà)題有關(guān),而不是改變?cè)掝},這樣他就會(huì)覺(jué)得自已很重要了,這樣不但保持了他的自尊心,也可以促使銷(xiāo)售順利完成。銷(xiāo)售人員一定要記住一句話(huà)“世界上沒(méi)一個(gè)人會(huì)永遠(yuǎn)對(duì)一種產(chǎn)品忠誠(chéng),但卻會(huì)有人對(duì)一個(gè)人永遠(yuǎn)忠誠(chéng)!
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