2018年信息化工作總結(jié)
2018年信息化工作總結(jié)
信息化工作總結(jié)（一）
2018年針對公司集中進行的幾個信息化建設項目，在深入理解集團信息化管控模式、業(yè)務運作模式以及結(jié)合我公司信息化建設現(xiàn)狀的基礎上形成了新的信息化建設思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統(tǒng)平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產(chǎn)運營。在以上工作的基礎上，我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改進工作、信息系統(tǒng)的建設擴展工作。
今年我部門在公司領導的正確領導下，通過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了2018年的工作任務。
2018年主要工作任務完成情況：
一、緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應用，加強網(wǎng)絡設備配置，在提高網(wǎng)絡安全性和可靠性的同時，對機房及網(wǎng)絡環(huán)境進行了進一步的整改，保證了公司網(wǎng)絡平臺和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
1、日常性的系統(tǒng)維護。
�。�1）每日對機房PMS、ERP、DHCP 服務器進行系統(tǒng)更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和駭客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊，保證了各服務器正常運行。
�。�2）對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
�。�3）對辦公電腦日常的維護，由于機器的長期使用或操作不當，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，也有部分系統(tǒng)文件受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統(tǒng)60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡故障。
2、對機房基礎設施進行改造，以達到集團公司標準
�。�1）配電系統(tǒng)改造：安裝了兩套應急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入UPS、安裝防雷模塊保證機房用電安全。
�。�2）網(wǎng)絡環(huán)境：對在網(wǎng)絡使用中出現(xiàn)的問題進行了整改，加大了網(wǎng)絡安全的投入，對各客戶的接入規(guī)則進行了規(guī)劃，并安裝部署了網(wǎng)絡版殺毒防護軟件。
�。�3）機房專線的遷移調(diào)整：對電信專線線路進行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，并與移動專線互聯(lián)，實現(xiàn)在雙線互備，符合了集團公司的IT標準化要求。
（4）能源管理系統(tǒng)：隨著能管系統(tǒng)的上線使用，結(jié)合生產(chǎn)實際和用戶的使用情況對系統(tǒng)存在的BUG和不合理設置進行了多次升級，對能源管理系統(tǒng)的服務器進行了系統(tǒng)的優(yōu)化，并多次組織相關(guān)人員進行了系統(tǒng)的使用培訓工作。
3、全廠網(wǎng)絡、通信工程的建設及完善
�。�1）對全廠主干網(wǎng)絡進行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡，保障全廠網(wǎng)絡的暢通及線路的備用。
�。�2）完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝；
（3）安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng)，接入了10臺專業(yè)無線路由，大大增強了無線覆蓋區(qū)域，方便了移動辦公的需求；
（4）對交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽網(wǎng)絡中不用的端口、加固核心設備的安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
�。�5）上半年完成了對生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產(chǎn)車間提供了通信保證。下半年對機電儀樓，后置機廠房，物資維修庫及車間新增的5個巡檢室進行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設12芯光纜及50對電纜工程。
（6）對公司無線電基站進行設備更新升級，新裝四臺數(shù)字基站，符合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級，降低了成本。
二、根據(jù)集團公司的規(guī)范化管理，將SAP系統(tǒng)應用不斷的深入，同時對公司內(nèi)使用的其它應用系統(tǒng)也逐步實現(xiàn)了精細化管理。
1、SAP上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應、能夠順利上線到真正深化應用、挖掘潛力，真正使公司的各項業(yè)務向各流程藍圖靠攏，摒棄企業(yè)多年來形成的不規(guī)范操作、業(yè)務流程，真正使公司的經(jīng)營狀況反映在SAP系統(tǒng)中，為領導決策提供依據(jù)，為達到上述目標。2018年初按照集團公司和公司領導的要求，起草制定《2018年考核方案》，將能夠反映系統(tǒng)應用情況的KPI指標納入其中，通過提高KPI指標來規(guī)范企業(yè)的管理制度。
2、2018年通過一系列措施，使ERP各項應用指標從集團的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團的前十名，這期間通過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導分廠統(tǒng)計人員提交盤點報表的效率，月結(jié)時間由原來的4天提高到1天；通過組織培訓分廠的設備員和設備主管，按照正確的需求申報使MRP轉(zhuǎn)換率提高到85%左右，單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右；通過月中通報登錄情況，使我公司SAP系統(tǒng)登錄情況穩(wěn)定在90%，150個賬號登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右，平均次數(shù)為35次左右，遠超出集團公司規(guī)定的22次。
3、進一步防范地磅運行風險，吸取2013年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導致公司物資銷售業(yè)務無法正常進行的經(jīng)驗教訓。對備用磅進行建設，并將原來單機運行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為網(wǎng)絡版，通過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求，同時也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。
4、繼續(xù)做好ERP本職工作工作，如：擴充物料（輔料）、擴充物料庫位、ERP權(quán)限變更、ERP賬號申請、賬號開鎖解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，為不影響ERP工作的進度，配合相關(guān)人員完成擴充物料（備品備件）、十位碼八位碼申請、客戶供應商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作；2018年上班共精減ERP賬號32個，使我公司ERP賬號由上線初期265個賬號減少到150個賬號，大大節(jié)省了運維費用；本年一共調(diào)整ERP權(quán)限45個。
5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數(shù)據(jù)中心對OA審批權(quán)限和流程進行過度梳理，之后將實華模式嵌入到盛華OA系統(tǒng)，保證了公司各項業(yè)務的審批工作的進行；在SAP系統(tǒng)上吸取實華在管理上的優(yōu)勢長處，按照領導要求，依據(jù)部門的業(yè)務流程梳理，做好SAP權(quán)限管控。
6、在SAP系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協(xié)調(diào)公司各個部門的相關(guān)人員，緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。
三、2018年工作計劃
2018年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將達到新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營重要支撐的信息系統(tǒng)，其運行質(zhì)量和效果將更加的重要，基于此2018年我部門將積極推進信息化的建設，進一步加強信息系統(tǒng)的維護改進，緊跟信息化發(fā)展的步伐，讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
1、繼續(xù)加大力度推進SAP的后期改進工作，通過和生產(chǎn)、設備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數(shù)據(jù)進行再梳理，拿出更有優(yōu)方案，解決使用中出現(xiàn)的各類問題，使進入系統(tǒng)中的每一個數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價值。
2、完成網(wǎng)絡的進一步優(yōu)化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統(tǒng)的運行速度和數(shù)據(jù)的安全性。
信息化工作總結(jié)（二）
XXX公司成立伊始，公司領導就非常注重信息化建設工作，提出了“3I”管理思想，即制度管理（Institution）、國際質(zhì)量環(huán)境管理（ISO）、信息化管理（Information）。公司逐步建立起信息化工作平臺，為公司蓬勃發(fā)展打下了良好的基礎。目前，公司通過加快信息化建設，改進和強化了公司物資流、資金流、人才流及信息流的集成管理，公司的經(jīng)營思想和管理模式帶來了根本性的變革。而信息技術(shù)與公司管理的發(fā)展與融合，又使公司競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，提高了企業(yè)的核心競爭力。
一、企業(yè)信息化建設對企業(yè)至關(guān)重要
信息技術(shù)、信息系統(tǒng)甚至信息作為一種資源，已不再是僅僅支撐企業(yè)戰(zhàn)略，而且還有助于決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。 公司在戰(zhàn)略規(guī)劃中把企業(yè)管理信息化建設作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點之一。對企業(yè)信息化進行總體規(guī)劃，分步實施，不斷的持續(xù)改進及優(yōu)化信息系統(tǒng)的規(guī)劃，滿足公司發(fā)展的要求。
信息化建設不能照搬別人的成果，要結(jié)合自己的情況，通過幾年來的總結(jié)和提升，我們提出的信息化規(guī)劃原則是：重點突破，由點及面，持續(xù)改進。逐步達到與先進企業(yè)相當?shù)墓芾硭�，�?gòu)建公司自己的信息平臺。以“信息化”為突破口，以信息化帶動企業(yè)服務意識和水平的提高，進行企業(yè)管理改進和流程優(yōu)化才能減少內(nèi)耗，優(yōu)化企業(yè)管理，為公司爭取利益最大化，形成企業(yè)的核心競爭力。
二、信息化建設只有與企業(yè)管理相融合才能體現(xiàn)價值
加快企業(yè)信息化建設，不僅僅是加快計算機等硬件的建設，更為重要的應將企業(yè)的信息化建設與企業(yè)的管理有機結(jié)合。企業(yè)通過確立管理理念，更新員工觀念，充分運用信息化新技術(shù)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，從根本上提升企業(yè)的管理水平。
（一）注重信息化人才的培養(yǎng)
企業(yè)信息化建設過程中缺少不了信息化管理人才。對這類人才的培養(yǎng)，我們立足于從公司內(nèi)部進行發(fā)現(xiàn)和挖掘，采取企業(yè)自培與送培相結(jié)合的方法。一是有意識的安排一批有知識、懂業(yè)務、會管理的業(yè)務部門骨干參與企業(yè)信息化管理；二是將培養(yǎng)企業(yè)信息化人才工作與企業(yè)員工培訓工作有機結(jié)合。這些舉措為加快企業(yè)信息化建設奠定了堅實的基礎。
（二）注重信息化知識的普及
在企業(yè)信息化建設過程中，只有普及、推廣信息化知識，才能充分激發(fā)員工已有的業(yè)務潛能和潛在的信息需求，改善員工單一的知識結(jié)構(gòu)，重塑員工嶄新的能力框架，使企業(yè)每一位員工能隨時運用現(xiàn)代的信息技術(shù)，廣、快、精、準地掌握與企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營、技術(shù)、市場、管理等全方位信息，從
本質(zhì)上全面提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。
（三）注重信息化新技術(shù)的應用
作為戰(zhàn)略控制型集團企業(yè)，集團信息化發(fā)展規(guī)劃定位為：集團總部統(tǒng)一管理、監(jiān)控影響集團整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵資源、業(yè)務，充分體現(xiàn)集團戰(zhàn)略制型的管理力度，在確保集團整體戰(zhàn)略目標一致的情
信息化工作總結(jié)信息化工作總結(jié)（三）
2018年，我縣認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷完善公開的內(nèi)容， 積極創(chuàng)新公開的方式，健全機制，強化督查，政府信息公開工作取得了明顯成效�，F(xiàn)將我縣2018年政務信息公開工作匯報如下。
一、領導重視，機構(gòu)健全
《政務信息公開條例》頒布以來，我縣高度重視，切實加強對政務信息公開工作的組織領導，將政務信息公開工作作為年度重點工作之一，作為打造陽光政府、加強廉政建設、深化效能建設的重要內(nèi)容進行部署，并納入年度目標任務和考核范圍。
一是建立健全政務信息公開工作領導機構(gòu)�？h政府成立了縣委常委、常務副縣長任組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門主要領導為成員的政府信息公開工作領導小組；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門也分別成立了相應工作機構(gòu)，做到了領導、機構(gòu)、人員“三到位”，形成了縣、鄉(xiāng)、部門聯(lián)動的政府信息公開網(wǎng)絡。
二是加強對政務信息公開工作的規(guī)劃指導。根據(jù)州黨委、州人民政府對政務信息公開工作的目標要求，先后召開3次專題會議，研究制定政務信息公開年度工作計劃和工作
要點，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對具體工作任務予以分工。同時，將政務信息公開工作與年度目標、效能建設、政風行風等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比，上下聯(lián)動，整體推進，使政務信息公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
三是積極主動地落實工作經(jīng)費。創(chuàng)造良好的工作條件，召開專題會議，研究解決經(jīng)費問題，經(jīng)費主要用于建設網(wǎng)站、培訓學習、配備辦公設施等開支。2018年完成裝修機房、信息化辦公室搬遷、購臵辦公設備等工作，共投入資金50余萬元，確保各項政務信息公開措施落到實處。
二、結(jié)合實際，健全制度
政府信息公開的最終目的是讓群眾看得見、用得上，今年我縣在信息發(fā)布的實用性以及制度建設上狠下功夫，保證政務公開工作的順利推行。
一是進一步提高政府信息公開質(zhì)量。積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開轉(zhuǎn)變，進一步提高政府信息公開的質(zhì)量。例如：我縣政府采購和工程招標、人事部門人員招聘、重點項目環(huán)評報告、企業(yè)年檢、保障性住房等廣大人民群眾關(guān)心的熱點問題都及時的在網(wǎng)站公開，接受群眾監(jiān)督。2018年，政府采購、工程招標共公開招投標、中標信息114條，通知公告欄公開人才招聘、重大項目公告等內(nèi)容95條。
信息化工作總結(jié)（四）
今年以來，培訓中心信息化管理工作緊緊圍繞集團公司信息化專業(yè)安全質(zhì)量標準化標準目標，認真履職，積極貫徹，重點做好信息化基礎建設、辦公系統(tǒng)應用、網(wǎng)絡與信息安全管理等方面的工作，全面提升信息化管理水平，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、健全規(guī)章制度，強化基礎管理
在推進信息化進程中，培訓中心以公司信息化專業(yè)技術(shù)標準為指導，總結(jié)去年工作中的不足，迅速調(diào)整了信息化領導小組，將領導小組辦公室設立在遠程教育室，安排有經(jīng)驗、懂技術(shù)的專業(yè)人員負責信息化的各項管理工作，重新制定下發(fā)了《信息化管理辦法》、《信息安全管理辦法》、《信息設備購置審批管理辦法》等，并重新修訂完善信息化工作崗位職責、管理制度、應急預案等，詳細登記各類信息設備臺賬等，為信息化管理工作更加科學化、規(guī)范化、程序化奠定堅實基礎。目前，培訓中心累計擁有計算機數(shù)量283臺（包含機房），服務器5臺，網(wǎng)絡設備22臺，各類設備、軟件運行良好。
為了保證各項設備規(guī)范有序運行，年初，對中心及技校四個機房進行安全檢查，排查安全隱患，強化機房管理員職責，在機房懸掛機房管理制度、機房管理員職責和相關(guān)安全標識等，并制定機房使用、維護和維修記錄表等，對設備運行過程中出現(xiàn)的問題全部記錄在冊，從而保障機房為中心各類業(yè)務和應用系統(tǒng)提供穩(wěn)定而可靠的運行環(huán)境。在各園校、部室分別設立信息聯(lián)絡員并安排專業(yè)人員及時解決各類信息故障，以“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，保障各自網(wǎng)絡
和軟硬件設備的正常運行，從而確保了信息化工作進入規(guī)范化運行模式。
二、加強考核管理，強化職能作用
為加強培訓中心辦公自動化（OA）系統(tǒng)管理，規(guī)范工作程序，保證系統(tǒng)正常、高效、安全運行，以集團公司信息化安全質(zhì)量標準化管理考核細則為標準，制定培訓中心辦公自動化系統(tǒng)管理考核辦法，特對管理機構(gòu)職責、用戶使用管理、電子公文收發(fā)及用戶安全行為管理提出具體要求，由信息部、綜合辦、政工室共同對各部室、園校進行考核，實行每兩月一次考核，考核結(jié)果計入本部室當月績效考核，通過明確考核部門，細化考核內(nèi)容，落實責任到人，進一步激發(fā)了各園校及部門參與和加強信息化建設的工作熱情，對深入推進信息化建設起到積極的推動作用。目前，培訓中心有OA系統(tǒng)用戶數(shù)量64個，流程數(shù)量22個，黨、政、團、工公文模板共計23個，在日�？己酥�，各部門都能及時處理公文，正確使用公文模板和公章，保障電子辦公規(guī)范化運行。
三、完善機房設施，加強網(wǎng)絡管理
為了保證信息設備安全管理，8月份，培訓中心按照機房建設規(guī)范要求，對機房進行全面改造，將原計算機培訓機房改造為信息控制機房，為核心設備的可靠、高效運行提供良好保障。
一是建全硬件設施，提升信息化建設保障能力。因培訓中心原網(wǎng)絡設備單一，不足以滿足信息化建設管理需求，8月份以來，中心計算機機房重新規(guī)劃，原用于培訓的30臺電腦全部撤出，置換各部門老化或故障電腦，新置兩臺服務器，一臺用于安裝殺毒軟件，一臺用于安裝遠程教育企業(yè)局域網(wǎng)教學平臺，新增一臺行為管理器（深信服AC1200），對上網(wǎng)用戶行為進行統(tǒng)一管理、控制，同時完善機房防靜電設施、滅火設施、空調(diào)設施等，將服務器、網(wǎng)絡設備和UPS設備集中安置，統(tǒng)一維護、統(tǒng)一管理，保證各類設備安全運行。
二是合理規(guī)劃上網(wǎng)用戶，保障辦公網(wǎng)絡安全暢通。機房內(nèi)網(wǎng)絡線路重新規(guī)劃配置，中心機關(guān)、技校及幼兒園辦公區(qū)網(wǎng)絡全部接入公司局域網(wǎng)，網(wǎng)關(guān)統(tǒng)一更改為10。100。30。1，并通過行為管理器將IP地址和MAC地址統(tǒng)一綁定，同時對連網(wǎng)電腦網(wǎng)絡訪問行為進行監(jiān)控，限制訪問非法網(wǎng)站和新用戶登錄。安全培訓中心計算機房和技校宿舍樓因不存在辦公電腦，上網(wǎng)頻率低，所以此區(qū)域不接入公司局域網(wǎng)和行為管理器，直接接入電信網(wǎng)絡，其路由接口為192。168。1。2。
三是統(tǒng)一安裝殺毒軟件，保證用戶上網(wǎng)安全。控制機房設一臺專用服務器安裝網(wǎng)絡版瑞星殺毒軟件控制臺，培訓中心所有接入辦公區(qū)網(wǎng)絡的用戶都必須安裝殺毒軟件客戶端，否剛將禁止接入局域網(wǎng)，殺毒軟件由專人負責升級、管理和日常維護。
經(jīng)過近一年的努力和整改，信息化管理工作雖然取得一些成績，但也存在許多問題和不足：
（一）培訓中心各部室、園校專業(yè)人員較少，應用軟件使用過程中問題較多，硬件設備維護工作做不到位，易出現(xiàn)故障，而且軟硬件問題，在部室、園校內(nèi)部不能得到及時解決，需信息部門一一解決，加大了信息部門的工作量。
�。ǘ┡嘤栔行臋C房剛剛改造完成，硬件設備的使用、維護還在摸索階段，部分用戶因自身系統(tǒng)問題無法正常安裝殺毒軟件，行為管理AC—1200使用過程中易出現(xiàn)各種問題，導致用戶網(wǎng)絡出現(xiàn)中斷。
2018年工作計劃
2018年，培訓中心將繼續(xù)以公司信息化安全質(zhì)量標準化標準及考核管理辦法為依據(jù)，加強信息化管理，提高信息化應用水平，加快信息化建設的步伐。
一、加強信息化安全質(zhì)量標準化能力。 根據(jù)信息化安全質(zhì)量標準化標準的要求，對檢查組提出的問題和不足及時完善和修訂，同時加強各部門和園校專業(yè)人員的配備，明確崗位職責并加強責任制，提高信息系統(tǒng)的維護能力。
二、加強信息化培訓。由于各部門、園校信息化聯(lián)絡人員專業(yè)水平不足，對本部門軟硬件的管理、監(jiān)督、使用和維護能力較弱，我們明年將集中對各部門、園校信息化聯(lián)絡人員進行信息化管理技術(shù)培訓、軟硬件和網(wǎng)絡日常運行維護培訓。對辦公自動化系統(tǒng)用戶進行常規(guī)培訓，提高基層信息員管理維護能力，保障信息系統(tǒng)安全可靠運行。
三、加強核心設備運行維護管理能力。信息管理部門要加強學習，掌握核心設備工作原理，做好新增設備的使用、維護和管理工作，保證網(wǎng)絡設備安全高效運行。
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