業(yè)務經(jīng)理工作計劃范文

業(yè)務經(jīng)理工作計劃范文

　　一、作為業(yè)務，多次參與并跟進處理BOMBAY，AAFES，IMAX，GALLERIA，INEX等客戶的整個業(yè)務流程的工作，業(yè)務經(jīng)理工作計劃。主要表現(xiàn)在：

　　1.、熟悉公司工廠內(nèi)部業(yè)務及生產(chǎn)流程，了解公司業(yè)務運作流程，掌握客戶資料與標準，熟悉公司內(nèi)部組織架構(gòu)。

　　每天都深入車間和樣板房，了解產(chǎn)品構(gòu)造及生產(chǎn)流程，掌握公司創(chuàng)新優(yōu)勢及企業(yè)文化。堅決擁護和執(zhí)行齊家的“學無前后，達者為師”的訓導，在進工廠初期，由于認真的工作態(tài)度和良好的溝通學習多次獲得樣板開發(fā)部門各位同仁的肯定。為日后加快業(yè)務開發(fā)進程奠定良好基礎。

　　2.、客戶接待及業(yè)務開發(fā)。

　　積極準備客戶到訪的一切必須資料和前期工作，認真做好每次業(yè)務洽談記錄，總結(jié)客戶特點，有針對性推銷公司產(chǎn)品及設計理念。這個階段也是我業(yè)務能力提高的一個關(guān)鍵。在這個階段，我最大的體會就是洽談業(yè)務現(xiàn)場一定要聽清楚客戶所有的要求和細節(jié)，保持清醒的頭腦，快速記錄不同客戶的要求。

　　3、開始跟單工作。

　　A、消化并整理客戶要求，制定開發(fā)記錄通知單或承接OEM訂單及內(nèi)部需求通知單，

　　B、提出OEM加工訂單報價，

　　C、起草或?qū)徍思庸ず贤��?/p>

　　D、組織各部門實施計劃、下達所有訂單，編制內(nèi)部生產(chǎn)通知，掌握實施進度，

　　E、承接OEM加工資料并轉(zhuǎn)發(fā)至文控制中心，

　　F、與公司相關(guān)部門的聯(lián)絡（生產(chǎn)部、工程部、資材部、財務部等部門的聯(lián)絡。物料的跟催、出貨數(shù)量的監(jiān)控、OEM訂單的對帳及結(jié)算），

　　G、負責與外協(xié)廠的聯(lián)絡事宜。

　　H、核對帳務，制做結(jié)算清單并跟催加工款項。

　　四年半的外貿(mào)業(yè)務經(jīng)歷，這一年，我體會最深，進步最快。尤其體現(xiàn)在協(xié)助陳總和劉經(jīng)理成功開發(fā)GALLERIA和IMAX等客戶。感激的話永遠不嫌多，真的非常感謝陳總，感謝劉經(jīng)理！因為您們的信任與支持，我的努力與才華才得以施展。

　　二、作為業(yè)務經(jīng)理助理,主要表現(xiàn)在：

　　1、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常業(yè)務管理、人員管理事宜以達業(yè)務目標，建立良好的溝通渠道，完成臨時交辦的其他事務；

　　2、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常管理文檔等日常事務：客戶信息整理分配、銷售報表合并分析等

　　3、協(xié)助劉經(jīng)理制定銷售目標、銷售計劃并落實監(jiān)督計劃執(zhí)行，培訓計劃制訂并落實監(jiān)督計劃執(zhí)行、目標市場及競爭對調(diào)研分析，工作計劃《業(yè)務經(jīng)理工作計劃》。

　　4、協(xié)助劉經(jīng)理完成與目標客戶的電話溝通、交流、公關(guān)，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動、達到客我互信、最終完成簽單。

　　這個階段我的最大收獲就是，作為業(yè)務經(jīng)理助理，我不斷接受劉經(jīng)理的先進管理理念和處理各種突發(fā)事件的方法，按劉經(jīng)理的指示，不斷搜集與業(yè)務有關(guān)的國內(nèi)外信息來輔助業(yè)務部門的正常運行，不但拓展我的視野，同時也提升我對于產(chǎn)品的藝術(shù)鑒賞力和品位。同時，我很感激，劉經(jīng)理能夠不斷激發(fā)我的潛力和積極向上的意識，在擔任業(yè)務經(jīng)理助理后期，我自己也開始向業(yè)務主管轉(zhuǎn)型，積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，認真聽取經(jīng)理，員工的意見或建議，從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用。并按經(jīng)理的期望，加速提升自己的領(lǐng)導能力和管理能力。

　　未來，我的努力方向和計劃是：協(xié)助劉經(jīng)理自覺組織開發(fā)新客戶，優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)。協(xié)助劉經(jīng)理負責外聯(lián)工作，分包商工作評估，客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助劉經(jīng)理定期組織相關(guān)部門實施生產(chǎn)計劃。協(xié)助劉經(jīng)理認真考評部門員工工作業(yè)績。協(xié)助劉經(jīng)理組織生產(chǎn)調(diào)度會議，訂單評審會議。積極完成內(nèi)部生產(chǎn)通知單的審核、制令及制令需求檢視表批準。自覺完成上級領(lǐng)導安排的其它工作；協(xié)助劉經(jīng)理編寫業(yè)務部門人員培訓計劃、制訂并監(jiān)督實施。積極按時完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　這一年，時間不長不短，但卻完成了我工作生涯中質(zhì)的飛躍。對于齊家和自己的未來，我充滿信心！堅信一定能向《齊家之歌》中唱的那樣：齊家的明天一定更美好！

　　以上就是我作為業(yè)務部經(jīng)理助理工作總結(jié)和計劃，有不足之處，還望陳總和劉經(jīng)理批評指正。

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