關(guān)于你在為誰(shuí)工作的心得體會(huì)
關(guān)于你在為誰(shuí)工作的心得體會(huì)
篇一：你在為誰(shuí)工作心得體會(huì)
最近看了一本書(shū)——《你在為誰(shuí)工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀——“你在為誰(shuí)工作”這一根本命題著手，進(jìn)行了深刻細(xì)致的論證和解答。掩卷沉思，自覺(jué)收獲不�。涸瓉�(lái)我們每天辛辛苦苦地工作，都是在為自己工作，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作，不是為薪水而工作（持有這種觀點(diǎn)的集團(tuán)員工不在少數(shù)），更不是為了工作而工作�？梢哉f(shuō)，讀完這本書(shū)，我對(duì)“你在為誰(shuí)工作”這一思想深處的問(wèn)題有了根本性的認(rèn)識(shí)，頗有豁然開(kāi)朗之感。
全書(shū)從一個(gè)大家耳熟能詳?shù)墓适麻_(kāi)始。故事說(shuō)的是一個(gè)心理學(xué)家到一座正在建設(shè)中的教堂，詢問(wèn)三位正在砸石頭的工人在“為誰(shuí)工作”。第一位工人怨氣沖天地說(shuō)他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭，在為工作而工作；第二位工人無(wú)可奈何地說(shuō)正在為一家老小的溫飽而砸石頭，在為薪水而工作；最后一位工人心平氣和地說(shuō)他正在參與興建一座雄偉的教堂，和建設(shè)一座現(xiàn)代化的都市，在為人生價(jià)值而工作。原創(chuàng)：面對(duì)同樣工作（砸石頭），三個(gè)人有三種看法，三種看法導(dǎo)致三種不同的工作感受，也產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果。由此可見(jiàn)，工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績(jī)。
在客戶經(jīng)理的工作中有一項(xiàng)話費(fèi)催欠。炎熱的夏天里，小張和小王都出發(fā)上門(mén)催欠去了，二人均無(wú)果而歸。剛從機(jī)房轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的小張垂頭喪氣地向小王抱怨：“這么熱的天，這么遠(yuǎn)的路，上了門(mén)不但要看他們老總的臉色還被數(shù)落了一通，欠費(fèi)不交居然還理直氣壯，真氣人，下次我再也不去這家公司了。”小王從座位上站起來(lái)：“為什么不去了？去！欠債還錢(qián)天經(jīng)地義，理直氣壯的應(yīng)該是你，明天你還得去。”第二天小張出發(fā)去了別的單位，經(jīng)過(guò)第一次的碰壁，小張采取了電話催欠的形式，他不愿再看客戶的臉色了。從前臺(tái)服務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的小王接連幾天往欠費(fèi)單位跑，有時(shí)甚至一坐就是二三個(gè)小時(shí)，終于，他拿回了支票�？梢�(jiàn)，不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的工作態(tài)度，不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同的工作業(yè)績(jī)。
那么，為什么說(shuō)工作不是為了工作而工作，也不是為了薪水而工作呢？因?yàn)閱渭優(yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜�，看不到自己的潛能，缺乏前進(jìn)的動(dòng)力和信心，只能按照上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事，因此將失去許多寶貴的機(jī)會(huì)，最終將與成功失之交臂。原創(chuàng)：因?yàn)閱渭優(yōu)樾剿ぷ鞯娜�，盤(pán)算著干什么樣的工作能得到什么樣的報(bào)酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要對(duì)得起自己得到的薪水就行，全然沒(méi)有責(zé)任感可言，更談不上、體會(huì)不到工作帶來(lái)的成就感。他們看不到艱苦的工作能錘煉自己的意志，挑戰(zhàn)性的工作能拓展自己的才能，與同事的緊密合作能提升自己的人格，與客戶的和諧交流能造就自己的品性。殊不知，相對(duì)于這些“西瓜”，微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計(jì)較、大傷腦筋，看不到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)、鍛煉機(jī)會(huì)，豈不是丟了大西瓜揀了個(gè)小芝麻嗎？排除了上述兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)，我們究竟在為誰(shuí)工作的答案就只有一個(gè)，那就是在為自己工作。為自己工作，因?yàn)楣ぷ髂転槲覀兲峁⿲?shí)現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)會(huì)。
為了提升溝通能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力，我轉(zhuǎn)崗成為一名客戶經(jīng)理，經(jīng)歷了從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性，免不了要和形形色色的商企客戶打交道，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨練，積累了一些營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)到推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己。在針對(duì)某一客戶推薦某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù)，使用情況怎么樣，才能判斷出客戶是否有增加或更新某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的需求，然后制定一個(gè)整體營(yíng)銷(xiāo)方案，方案主要內(nèi)容要讓客戶明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，我們可以通過(guò)一些數(shù)字的對(duì)比來(lái)說(shuō)明，一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案可以起到激發(fā)客戶消費(fèi)電信業(yè)務(wù)的重要作用。但在實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)中，光有好的營(yíng)銷(xiāo)方案是不夠的，關(guān)鍵是如何去操作這個(gè)方案，這就要講究營(yíng)銷(xiāo)技巧了�？蛻羰怯袧撛谛枨蟮�，但客戶往往不會(huì)輕易接受我們的提議。唯有拉近與客戶的距離，消除客戶的抵觸情緒，才能激發(fā)他們的消費(fèi)欲望。遇外網(wǎng)用戶，我都以拜訪、服務(wù)、聊天為主，循序漸進(jìn)地與客戶拉近感情距離，建立融洽的關(guān)系，把用戶的思路一步步地帶到自己的框架中去，直到最后同意我的觀點(diǎn)，達(dá)成交易。通過(guò)一次次的失敗、成功，成功、失敗，我深深體會(huì)到，只有堅(jiān)持不懈，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)潛在客戶，用心與客戶進(jìn)行交流，用行動(dòng)為他們服務(wù)，才能獲得最后的成功。
美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次論”告訴我們，能獲得他人的尊重、能充分發(fā)揮能力和實(shí)現(xiàn)自我的需要，才是人類最高層次的需要。那么，是什么能幫助我們獲得這種需要呢？只有工作。這是因?yàn)槿松枰粋�(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái)，工作就是這樣的舞臺(tái)。借助這個(gè)舞臺(tái)，去展示我們寒窗苦讀得來(lái)的知識(shí)，去展示我們長(zhǎng)期實(shí)踐積累來(lái)的應(yīng)變能力、決斷能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力等，借助這個(gè)舞臺(tái)，才能一點(diǎn)一
滴地積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)技能，培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領(lǐng)，才能最終達(dá)到全面充實(shí)自己、提升自我的目的。借助這個(gè)舞臺(tái)，才能在充分品味工作中的樂(lè)趣、充分享受工作帶來(lái)的榮譽(yù)、充分體味人生的價(jià)值和意義的同時(shí)，贏得他人的認(rèn)可，收獲社會(huì)的尊重。一旦失去這個(gè)舞臺(tái)，生存就沒(méi)有質(zhì)量，生活就失去了基本的意義和理由。為自己工作，因?yàn)槿松谑佬枰ぷ鳌Ｈ肆⒂谑辣仨氁凶罨镜纳嫘枨螅阂鉀Q個(gè)人的溫飽，要養(yǎng)家糊口，還要進(jìn)行社會(huì)交往，只有通過(guò)工作獲得相應(yīng)的報(bào)酬，才能使這一切皆有可能；其次要有一定的精神寄托和追求。原創(chuàng)：離開(kāi)了工作，不僅生存需要無(wú)法得到保障，而且精神也會(huì)極度空虛、郁悶，甚至完全崩潰。在現(xiàn)實(shí)工作中，還經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“工作需要我”這種說(shuō)法。持有“工作需要我”這種觀點(diǎn)的人，認(rèn)為他所從事的工作非他不可，如果換了人就會(huì)耽誤工作甚至完全做不好他這份工作。這種觀點(diǎn)是相當(dāng)有害的，容易使人工作因新守舊甚至固步自封，驕傲自滿甚至目空一切；缺乏激情甚至不思進(jìn)取。同時(shí)這種觀念也是十分荒謬的，它脫離了當(dāng)今勞動(dòng)力供過(guò)于求的實(shí)際，要知道找一份工作決不是一件容易的事，要找一份自己稱心如意的工作，則是相當(dāng)困難的事。
如果有機(jī)會(huì)工作，應(yīng)該感謝為我們提供工作機(jī)會(huì)的人，應(yīng)該以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作，這才是智者之舉，才是君子所為。如此看來(lái)，弄清楚“你在為誰(shuí)工作”，實(shí)在不是一件小事。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的正確回答，有助于我們解除困惑，擺正心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。
篇二：你在為誰(shuí)工作心得體會(huì)
古人云開(kāi)卷有益，學(xué)習(xí)完《你在為誰(shuí)工作》，我受益非淺，《你在為誰(shuí)工作》讀書(shū)心得。
本書(shū)提出了每一位員工需要自我反思的人生問(wèn)題，并對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。它有助于員工解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。如果每一位員工都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受"我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí)，也在為自己工作"這樣一個(gè)樸素的理念，責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。
表面看來(lái)，我們?cè)跒槠髽I(yè)、為老板工作。實(shí)際上，我們都是在為自己工作！只有抱著"為自己工作"的心態(tài)，弄清楚"在為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作"這個(gè)樸素的人生理念，才能心平氣和地將手中的事情做好，最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬，贏得社會(huì)的尊重，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。千萬(wàn)不要視工作如雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒(méi)有裨益。
作者告訴我們?cè)鯓訉⒆晕覂r(jià)值和社會(huì)價(jià)值同時(shí)得到實(shí)現(xiàn)，怎樣在具體工作中和實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)。另外應(yīng)該對(duì)所從事的工作充滿興趣和激情，踏實(shí)敬業(yè)，充滿責(zé)任感。在工作中改掉壞習(xí)慣，時(shí)刻學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)協(xié)作精神，提高工作效率。具體來(lái)說(shuō)，我體會(huì)到以下幾點(diǎn)：
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn)，那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要，物質(zhì)需要和精神需要都只能通過(guò)努力工作才能實(shí)現(xiàn)的；有工作的機(jī)會(huì)，才能讓自己充分發(fā)揮能力，有展示自已的機(jī)會(huì)。我們所做的一切工作，都是為我們自已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說(shuō)要珍惜工作機(jī)會(huì)，不要這山望著那山高，到最后只能像書(shū)上所說(shuō)的："今天工作不努力，明天努力找工作。"
第二、認(rèn)真工作才能讓你不斷的去思考、去學(xué)習(xí)、去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這是比物質(zhì)更豐富的財(cái)富。人生本來(lái)就是一個(gè)積累過(guò)程，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累得越多，才能戰(zhàn)勝工作和生活中更多的困難，才不會(huì)在困難面前低頭，才會(huì)有越挫越勇的氣勢(shì)，才能離實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更近。因?yàn)樵诠ぷ髦形覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)很多機(jī)會(huì)，通過(guò)努力實(shí)踐，才能更好的把握機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)理想。
第三、對(duì)工作要充滿熱情，把工作當(dāng)成一個(gè)使命來(lái)完成。工作不僅僅是為了賺錢(qián)，我們工作更多的是為了實(shí)現(xiàn)一種價(jià)值。如果對(duì)工作沒(méi)有熱情，那就失去了前進(jìn)的動(dòng)力和信心，不僅不進(jìn)步，還很有可能倒退，最后被社會(huì)所淘汰。
第四、對(duì)待工作應(yīng)該像對(duì)待自己的生命一樣，做到一絲不茍、盡心盡職。在工作中，要積極主動(dòng)，不能死板，要有創(chuàng)造性的工作和學(xué)習(xí)。對(duì)待工作要像對(duì)待善惡一樣，"不以善小而不為，不以惡小而為之"。不能認(rèn)為遲到幾分鐘無(wú)所謂，就拖延時(shí)間；不能因?yàn)閹讖垙?fù)印紙無(wú)關(guān)緊要，就隨便浪費(fèi)…事無(wú)大小，這也是一種責(zé)任和義務(wù)。竭力做好每一件事情，將會(huì)讓我們活得更加有意義。
本書(shū)的風(fēng)格特點(diǎn)是通俗易懂，用很多的實(shí)例為我們講述了在為誰(shuí)工作，如杰克的故事，三個(gè)石匠的故事，戈?duì)柨颠_(dá)鉆石礦的故事，事例鮮明生動(dòng)，飽含著簡(jiǎn)單而永恒的哲理，給我留下極深的印象。書(shū)中的許多智慧對(duì)我們的生活以及處理所有問(wèn)題，都據(jù)有指導(dǎo)意義。
讀過(guò)鉆石就在你家后院，我決定一定不能因?yàn)樽约旱氖韬龆e(cuò)過(guò)了隱藏在工作中的鉆石，所以我要認(rèn)真對(duì)待每一件工作，動(dòng)腦筋去分析，去挖掘，即是鍛煉自己，也是尋找鉆石。讀過(guò)缺少機(jī)會(huì)是浮躁之人的借口，我開(kāi)始試著把每一件工作都看成一個(gè)機(jī)會(huì)，并且盡力去抓住它。讀過(guò)心中常存責(zé)任感，我明白了責(zé)任感與責(zé)任是不同的東西，前者更為可貴。讀過(guò)激情是工作的靈魂，我感慨，激情同樣也是生活的靈魂啊。還有哈佛大學(xué)的校訓(xùn)"時(shí)刻準(zhǔn)備著"等等。書(shū)本的每一頁(yè)書(shū)都閃爍著智慧的光芒。
努力工作吧，因?yàn)槟鞘菫槟阕约骸３删妥约旱耐瑫r(shí)，也成就了他人。
篇三：你在為誰(shuí)工作心得體會(huì)
本學(xué)期，我們磁澗小學(xué)全體教職工一起學(xué)習(xí)了《你在為誰(shuí)工作》這本書(shū)。書(shū)中闡述了優(yōu)秀的員工在工作中應(yīng)具有的工作態(tài)度，以及自身的心態(tài)，那就是一個(gè)人在工作中不管做任何事，都應(yīng)將自己的心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度將每一次任務(wù)視為一次機(jī)會(huì)，要從心理上認(rèn)識(shí)到為別人工作的同時(shí)，也是在為自己工作，這樣你就會(huì)體會(huì)到工作所帶給你的樂(lè)趣，并在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。正確看待工作，是端正工作態(tài)度的前提。
作為洛新局磁澗小學(xué)的一名教職工，我們更要努力工作，為學(xué)校，也是為了自己，充滿激情地去工作。
那么，工作是什么？這本書(shū)中寫(xiě)到：“工作是一個(gè)施展自己能力的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、個(gè)人使命感以及一種活著的理由。工作是我們需要用生命去做的事�！边@與工作僅僅是“為五斗米折腰”“為別人干活”的想法完全不同，揭示了工作的真正內(nèi)涵，為點(diǎn)燃工作激情打下基礎(chǔ)。
工作態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力，這是《你在為誰(shuí)工作》強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。在單位里，員工與員工之間在競(jìng)爭(zhēng)智慧和能力的同時(shí)，也在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。
工作態(tài)度是一個(gè)永遠(yuǎn)講不完的話題。因此，書(shū)中多次警醒人們：“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，把每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的經(jīng)驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。千萬(wàn)不要視工作如雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒(méi)有裨益�！�
我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，它們可能會(huì)影響到我們的工作熱情�；蛘哒f(shuō)會(huì)改變我們的工作思想。從某種意義上來(lái)說(shuō)，工作是為了自己。我們大多數(shù)時(shí)間都是在工作，因?yàn)楣ぷ骺梢越鉀Q我們的生計(jì)，可以賺到養(yǎng)家糊口的薪水，可以提高我們的生活質(zhì)量；但工作的意義不僅僅如此，工作中的困難能鍛煉我們的意志，工作中的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與學(xué)生的交流能訓(xùn)練我們的品性。更重要的是我們要學(xué)會(huì)在教學(xué)中體會(huì)到樂(lè)趣，我們要珍惜工作機(jī)會(huì)，從而達(dá)到體驗(yàn)人生的意義。
理論聯(lián)系實(shí)際，明白了工作的意義和端正了工作態(tài)度，就要運(yùn)用到工作中去。首先要珍惜工作機(jī)會(huì)，要對(duì)工作心懷感激，每一份工作都是一座寶藏，要努力去挖掘，盡職盡責(zé)的做好當(dāng)前的工作就能找到屬于自己的寶藏。其次要愛(ài)崗敬業(yè)對(duì)工作要有高度的責(zé)任感和忠誠(chéng)感，要以主人翁的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的本職工作。另外工作中辦事要有效率決不拖沓，積極努力的完成自己本職工作，不要尋找任何借口；在工作中，和同事之間的相互協(xié)作尋求良好的凝聚力；發(fā)揮好團(tuán)結(jié)合作精神。
總之讀完此書(shū)心中豁然開(kāi)朗，受益非淺！相信今天的成就是昨天的積累，明天的成功賴于今天的努力，現(xiàn)在就讓我們每位教師重拾工作激情為我們將來(lái)的美好未來(lái)來(lái)努力工作吧！
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