項目管理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范本
項目管理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范本
時間好快,短短我來到xx公司已經(jīng)兩個月拉。在這段時間里,每天都在感受xx公司的激情和發(fā)展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來自我的指導(dǎo)人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù),總能得到他的精心指導(dǎo)。如今我對xx公司有了一個全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項目組的團(tuán)隊意識。
在過去的兩個月里,我負(fù)責(zé)x模塊的需求討論、數(shù)據(jù)庫設(shè)計,代碼編寫進(jìn)度管理的同時,還負(fù)責(zé)x項目xx平臺的開發(fā)進(jìn)度管理,通過與大伙的通力合作,基本上在規(guī)定的時間內(nèi)完成了大部分的業(yè)務(wù)需求。通過這個項目,也增強了自己在項目管理方面的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了很多x方面的業(yè)務(wù)知識,全面地了解了項目組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作能力。就個人業(yè)務(wù)方面,對x大部分業(yè)務(wù)做了深入的了解。xx評估方面,我主要了解x,x,x,x等業(yè)務(wù)。當(dāng)然這很多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的精心指導(dǎo),我很是感謝他們。
在已過去的x項目實施過程中,我也發(fā)現(xiàn)了項目組存在的一些優(yōu)勢和問題。對于優(yōu)勢我就不多說,主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題,這里我發(fā)表一些個人的觀點,僅供參考。
1.項目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計劃任務(wù)的過程中,對其風(fēng)險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計劃任務(wù)的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現(xiàn)了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項目組控制力的滿意度,當(dāng)然也直接影響到對公司的認(rèn)知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險,但如何在風(fēng)險爆發(fā)前最大限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2.項目組的協(xié)作力
說到項目組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實施的過程中,現(xiàn)在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時間太少。一個功能模塊的實現(xiàn)不是最大限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識強加給客戶。
說到協(xié)作,順便說下分工,在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)該就是分工明確啦,我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限,那些文件刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過有對其項目或別人的影響?
3.項目組的執(zhí)行力
執(zhí)行力方面,我覺得主要是我們需要的規(guī)范太少,可依賴的標(biāo)準(zhǔn)幾乎沒有。試問下:我們的《開發(fā)規(guī)范》,《項目組日常行為準(zhǔn)則》,《系統(tǒng)技術(shù)選型方案》,《技術(shù)定型評審標(biāo)準(zhǔn)》,《壓力測試評估范圍》,《代碼檢查計劃》,《代碼核查標(biāo)準(zhǔn)》,《業(yè)務(wù)流程處理說明》,《項目風(fēng)險性預(yù)測報告》。諸如類似的標(biāo)準(zhǔn)在哪里,目前除了一個大概的開發(fā)規(guī)范,我沒看到任何成型的文檔存在。
我們選擇了s2,spring,ibatis,dojo這樣的技術(shù)框架,但是為什么我們要選擇這些,而不是去選擇s1,hibernate,ext等,我還清楚地記得我們是怎么選擇的,很是草率很簡單,一拍桌子,ok就選它們了,可是為什么呢?
每次我們討論業(yè)務(wù)紛爭,總是一味的你一句我一腔,張說張有理,李說李有道。漫天就是口水戰(zhàn),這樣的討論還不如不論,浪費時間,有那些時間不如回家睡覺去。
一個良好的開發(fā)框架,一定限制和影響其使用者的研究方向,因為我們?nèi)粘5木幋a技術(shù)本就是寄托在框架下的ctrl+c、ctrl+v,所以對于開發(fā)選擇和成熟完善需要一個慎重和持續(xù)的過程,我不知道我們現(xiàn)在使用的框架是否需要延續(xù),如果是,我們應(yīng)該給出健壯性、兼容性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性等相關(guān)評審說明。
健壯性應(yīng)該兼顧做好應(yīng)對各種高并發(fā)、突風(fēng)險處理;兼容性應(yīng)該具備不斷的技術(shù)版本升級、靈活運用于各類數(shù)據(jù)庫;可擴(kuò)展性保障系統(tǒng)的各類可用性功能擴(kuò)展,實現(xiàn)方式升級、靈活多變;可維護(hù)性告訴我們需要在持續(xù)的使用中不斷修正其bug和通用性,有專門的人員完成不同時期版本升級,專注于系統(tǒng)架構(gòu)的相關(guān)人員應(yīng)該對其使用的項目技術(shù)有專攻的過程,畢竟任何東西都是有利有弊,不透徹的了解,怎么知道其需要改進(jìn)的地方呢?
4.項目組的統(tǒng)籌力
做計劃不是做完后盲目的下發(fā)開展,別老是告訴你的執(zhí)行者,就這么干,做不完自己加班,很是暴力。
寫了這么多都是自己的想法,很多可能都是片面的觀點,對于當(dāng)前項目組,我感覺很戰(zhàn)斗力很強。當(dāng)然任何東西不是生來就是完美的,就讓我們慢慢地改進(jìn)和磨合吧。忠心希望自己能陪同xx公司這個大家庭共同發(fā)展、努力。
從2010年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在2010年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于2010年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從2010年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
2010年,即將臨近年末,作為大學(xué)剛畢業(yè)實習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
(一)2010年試用期工作總結(jié)
l. 萌芽階段(11月23日—12月23日)。
在這期間,因為大學(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會做,課本上學(xué)的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么,上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學(xué)會做,很快我會應(yīng)用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學(xué)習(xí),我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統(tǒng)計工作,和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計,六安土地市場統(tǒng)計,六安月報工作等。
當(dāng)然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當(dāng)自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關(guān)注,沒有認(rèn)真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。
2. 初長階段(12月23日—1月23日)。
3. 漸長階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過兩個多月的工作學(xué)習(xí),我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習(xí)階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進(jìn)入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準(zhǔn),不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里!安欢鸵獑,不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導(dǎo),對我問問題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
(二)2010年工作計劃
在過去忙忙碌碌的2010年我們迎來嶄新的2010年,2010年對我來說是一個學(xué)習(xí)的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1.堅持學(xué)習(xí),提高能力
對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,沒有比學(xué)習(xí)更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識,深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2. 履行職責(zé),盡心盡力
堅持履行工作上的職責(zé),堅持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3.遵章守紀(jì),自我約束
堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4.放松心情,愉快工作
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自2010年6月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對xx青年居易管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有計劃有步驟落實各項工作目標(biāo);
2、培訓(xùn)隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍;
3、完成了業(yè)主懇談會、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動。使得業(yè)主和管理處間建立互信,使之相互關(guān)系得到一定改善;
4,集中抓了客服隊伍建設(shè),在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
試用期自我工作總結(jié)
每個公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人,目前,我還不是這個人,因為溫泉文化的欠缺和服務(wù)意識的不完善,但是我有敬業(yè)的精神和努力的實踐,我相信,不久的將來,我一定可以完成那樣的任務(wù)。
以下以時間為序,對兩個月試用期的工作進(jìn)行簡單的回顧總結(jié):
5月14日,我到公司報到,左臣剛的話我記憶猶新:服務(wù)工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實、不容錯誤的敬業(yè)精神。
5月17日,谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。
5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)”,我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補考。
6月1日,我從2部調(diào)到園林,當(dāng)時當(dāng)班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學(xué)習(xí),別看是個女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。
6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。
6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識的培訓(xùn),豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識,對后續(xù)的工作有足夠的幫助。
至今,已經(jīng)對服務(wù)意識的要求進(jìn)行了兩次心態(tài)調(diào)整,最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)整完畢,服務(wù)意識以及禮貌、干勁、業(yè)績的不斷完善也在進(jìn)行中,正期待轉(zhuǎn)正的那天。
在這兩個月里,我對溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作,從略知一二到基本熟悉,算是一個小小的進(jìn)步和成功,而取得這個成績的時候,我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個機會,李鋼對我(們)職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo),主管的中肯提點,領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù),所有員工在工作、生活方面的幫助!
試用期個人工作總結(jié)
時間如流水直瀉而下,轉(zhuǎn)眼間我的3個月試用期就滿了,面對大家做匯報,和cd強烈對比的時刻,我才深刻反省自己的工作,認(rèn)識清楚了形勢,明白了:
1.工作人生的頭等大事,是無論如何要重視和做好的;
2.工作就是工作,做好領(lǐng)導(dǎo)讓你做的就夠了;
3.長胖的原因不是吃的多,而是不動腦子,消耗太少了。
當(dāng)然,我要樂觀,轉(zhuǎn)正意味著工資要漲了^_^。。我的生活質(zhì)量可以提高了。。
試用期個人工作總結(jié):
1,態(tài)度不端正,沒有認(rèn)真工作,經(jīng)常偷懶,沒把工作當(dāng)成頭等大事來做;
2,工作主動性不夠,領(lǐng)導(dǎo)讓干啥才做,沒主動去掌握相關(guān)理論與實務(wù),提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)。
3,沒動腦子去思考工作,沒去想如何改進(jìn),體現(xiàn)自己的價值。
好習(xí)慣:一天一總結(jié),做好第二天計劃
今天很有紀(jì)念意義,第一次看到海,雖然水是黃的,還沒東湖好看。。晚上的月亮既圓又亮,情侶路上到處是乘涼的人,吹著海風(fēng),舒服極了,這才是生活。。
今天需要改進(jìn)的地方:
1,守時。下次絕對不能讓領(lǐng)導(dǎo)等著;
2,雖然老j活潑忽悠,lg難得的親切,但千萬不能放松警惕,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),一定不能亂說話--說飯不好吃居然被領(lǐng)導(dǎo)聽到。。。
3,想好如何應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)拿你開涮。
團(tuán)隊長試用期工作總結(jié)
剛從坐席座上團(tuán)隊長,有一種說不出的壓力和無名的責(zé)任感,在團(tuán)隊長培訓(xùn)的時候就知道作為一個好的團(tuán)隊長應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問題,真正進(jìn)入了團(tuán)隊才知道除了完成團(tuán)隊長應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時間與自己的組員去溝通,去了解每一個組員的優(yōu)點有缺點,我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時,給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過錄音分享以及平時總結(jié)的好的話術(shù)去加強組員的技能和知識面的擴(kuò)展,盡可能的用自己和公司的資源去強化團(tuán)隊!
當(dāng)然,一個好的團(tuán)隊缺少不了一個好的團(tuán)隊長,在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問題處理,在不懂的時候我會向別的團(tuán)隊長學(xué)習(xí)向項目經(jīng)理去請教,去真正掌握好每一個流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個問題和不足!
在這二個月的時間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強化團(tuán)隊集體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團(tuán)隊才是一個強的團(tuán)隊,所以,我會用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動加強團(tuán)隊內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績精神,即時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題才能讓組員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績!
新的項目,新的團(tuán)隊,新的tmr,做為一個新的團(tuán)隊長,相信我們會從每一個問題中成長起來,用一個個新的業(yè)績目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊的成長,每一個團(tuán)隊都是從"新生命中"鑄造出來的,利劍只有磨練才會鋒利,相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
參考新教師試用期工作總結(jié)
一、師德方面
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本!皩W(xué)高為師,身正為范”。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)準(zhǔn)備上,新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應(yīng)該怎樣上課。對此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因為寫好教案是上好課德前提。
我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗非常豐富老師梁義紅老師的指導(dǎo),他在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學(xué)到了很多有用的東西。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足,有時還會在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。
這些使我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)方法的書籍,博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時,我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
三、考勤方面
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,晚上也盡量到校,為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的問題。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索”。作為新教師,我唯有以最充分的準(zhǔn)備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。
公務(wù)員試用期工作總結(jié)
一、加強思想修養(yǎng)和政治學(xué)習(xí),思想覺悟和政治素質(zhì)不斷提高
一年來,我按時參加局里和科室組織的政治學(xué)習(xí),并利用空閑時間抓緊自學(xué),把黨章、《公務(wù)員》法、科學(xué)發(fā)展觀、十六屆六中全會文件等作為政治學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,堅持學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),更加堅定了為人民服務(wù)的理想信念,提高了對依法行政、科學(xué)發(fā)展、和諧社會和機關(guān)效能的認(rèn)識,使自己的思想覺悟和政治素質(zhì)不斷提高,有效地指導(dǎo)了自己的價值取向和世界觀、人生觀的確立,也為自己迅速適應(yīng)機關(guān)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力逐步提高
機關(guān)工作對我來說是一種新的嘗試,我充分認(rèn)識到,無論是工作程序、辦事方法,還是工作環(huán)境,都與學(xué)校截然不同。因此,我在工作一直向科室領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、感悟、領(lǐng)會,逐步掌握了基本的工作程序和辦事方法,適應(yīng)了機關(guān)工作環(huán)境。
由于工作政策性、針對性都很強,相關(guān)的政策和文件繁多,要迅速適應(yīng)工作,就必須要熟悉政策、學(xué)習(xí)文件。因此,我從五十年代的政策學(xué)起,結(jié)合工作實際,首先把與工作銜接最緊密的政策搞清楚,再逐步理清頭緒,進(jìn)而形成政策體系,并針對工作中遇到的實際問題專門研究學(xué)習(xí),加強了學(xué)習(xí)的針對性和實效性。
經(jīng)過努力學(xué)習(xí),初步掌握了政策的框架體系,已能夠按程序、按要求辦理工資福利審批工作,業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力逐步提高。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù),在工作中不斷提高
在局領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我堅守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力工作,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、加強學(xué)習(xí)研究,使自己的工作能力不斷提高。本年度,主要完成了以下工作:
一是堅持不懈地搞好服務(wù)工作,從打掃科室衛(wèi)生、提開水、打掃樓道、接聽電話等方面入手,堅持上班最先到、下班最后回,為領(lǐng)導(dǎo)做好后勤服務(wù)工作。同時,加強防火防盜意識,注意用電安全,保管好辦公室內(nèi)的財產(chǎn),節(jié)假日經(jīng)常到辦公室檢查,確保了全年無安全事故發(fā)生。
二是在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下獨立完成XX年文件歸檔整理工作,共整理文件987份,歸檔89盒。邊整理,邊學(xué)習(xí),從中掌握了文檔處理的程序,同時也注意從文件中學(xué)習(xí)有關(guān)政策和文檔模式,積累了不少有益的經(jīng)驗。
四是協(xié)助科長完成……(省略若干字)。在科長指導(dǎo)下,承擔(dān)了文件起草、打印、分發(fā)工作和報表收繳、數(shù)據(jù)匯總上報工作,按時完成了任務(wù),同時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確翔實的數(shù)據(jù)。
五是完成……(省略若干字)。
六是協(xié)助科長完成……(省略若干字)。主要承擔(dān)人員數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總、初審、蓋章工作。對全縣人員情況進(jìn)行了準(zhǔn)確統(tǒng)計,并進(jìn)行了信息化處理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料。
七是完成局里臨時安排的其他工作!ㄊ÷匀舾勺郑
四、改進(jìn)工作作風(fēng),積極投身機關(guān)效能建設(shè)
在工作中努力改進(jìn)工作作風(fēng),積極投身機關(guān)效能建設(shè),切實加強自身建設(shè),強化八種意識。一是強化政策意識和廉政意識,堅持依法辦事,做到公開、公正、公平。二是強化責(zé)任意識和效率意識,增強工作責(zé)任感,大膽創(chuàng)新,提高工作效率。三是強化公仆意識和服務(wù)意識,以熱情服務(wù)、高效服務(wù)、滿意服務(wù)為宗旨,切實提高服務(wù)質(zhì)量。四是強化和諧意識和團(tuán)結(jié)意識,緊密團(tuán)結(jié),努力創(chuàng)建和諧科室。
回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作,雖然我取得了一定成績,但與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠,創(chuàng)造性相對缺乏。四是學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠,對問題實質(zhì)的把握尚欠準(zhǔn)確。
今后,我將以十六屆六中全會精神為指針,深刻領(lǐng)會和把握黨的各項方針、政策,努力踐行“三個代表”重要思想,繼續(xù)強化政策意識、廉政意識、責(zé)任意識、效率意識、服務(wù)意識和團(tuán)結(jié)意識,進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)和思想覺悟。針對存在的問題和不足,結(jié)合工作實際,進(jìn)一步加強工資福利和離退休政策的學(xué)習(xí)研究,不斷提高自己的政策水平和工作能力,著力優(yōu)化和提高服務(wù)質(zhì)量,做好人,做實工作,做強素質(zhì)。
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