辦公室年度個(gè)人的工作總結(jié)
辦公室年度個(gè)人的工作總結(jié)
今年是我在局辦公室工作的第二年,也是我到辦公室工作的完整年。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、收獲
這一年,是我開(kāi)闊眼界、理順?biāo)悸、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫(xiě)作和通知上傳下達(dá)工作、負(fù)責(zé)車(chē)輛使用工作、輔助四級(jí)服務(wù)股做好大廳電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維修工作及做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作中網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題答疑。這一年的磨練,使我真正適應(yīng)了工作角色,自己對(duì)各項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高材料工作寫(xiě)作。
把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持寫(xiě)作之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求,把握各類(lèi)材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí)、形勢(shì)、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前置學(xué)習(xí)。根據(jù)材料工作特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。圍繞局機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來(lái)龍去脈,明確文字材料的具體要求。
二是把握規(guī)律,做好車(chē)輛使用工作。
接送開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)會(huì)議繁多的情況,接送開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成為車(chē)輛使用重點(diǎn),如何高效使用車(chē)輛和規(guī)劃自己時(shí)間成為難點(diǎn)。通過(guò)不斷的總結(jié),我學(xué)會(huì)了與領(lǐng)導(dǎo)溝通和研究會(huì)議內(nèi)容,自己大致了解會(huì)議時(shí)間,會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)了,我便開(kāi)車(chē)回單位完成手頭工作,時(shí)間短了,就在現(xiàn)場(chǎng)等待,減少燃油使用。上級(jí)文件接送。縣委國(guó)家是主要發(fā)文機(jī)關(guān),每天的不同時(shí)間段都可能下發(fā)文件,發(fā)一個(gè)拿一個(gè)會(huì)造成時(shí)間和燃油的大量浪費(fèi),為此我通過(guò)查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿,這樣就大量減少了跑道,減少了時(shí)間浪費(fèi)和燃油使用。車(chē)輛日常維護(hù)。單位的車(chē)是一輛老車(chē)了,小毛病很多,通過(guò)幾次維修我大概了解了車(chē)輛特點(diǎn),什么時(shí)候加防凍液,什么時(shí)候去保養(yǎng)做到心中有數(shù)。
三是團(tuán)結(jié)協(xié)作,輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)股和四級(jí)服務(wù)股。
輔助四級(jí)服務(wù)股。四級(jí)服務(wù)股也是“技術(shù)股”,主要負(fù)責(zé)做好大廳電腦、打印機(jī)、顯示屏、網(wǎng)絡(luò)維修工作,自己通過(guò)與王云豪股長(zhǎng)對(duì)電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)維修,對(duì)大廳設(shè)備有了初步了解。王云豪股長(zhǎng)忙的時(shí)候,我就輔助他對(duì)大廳存在問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行維修,縮短了維修時(shí)間,提高了工作效率。做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作。村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作是一項(xiàng)持久工作,每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現(xiàn)問(wèn)題,這些問(wèn)題便成了村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)辦公室的主要工作,我通過(guò)遠(yuǎn)程操作、微信群答疑為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)職工作人員解決問(wèn)題,同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流動(dòng)性大,專(zhuān)職人員偶有更換,上傳時(shí)間節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)站上傳操作、上傳表格補(bǔ)發(fā)也成為附加工作。
二、體會(huì)
一年來(lái),自己的工作體會(huì)可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅(jiān)持。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。我的日常任務(wù)就是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的寫(xiě)作任務(wù)、下發(fā)接收通知、文件接送,同時(shí)我還輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)和四級(jí)服務(wù)股工作,作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,工作中時(shí)常感到力不從心,經(jīng)過(guò)這一年的工作,我切身感受到自己對(duì)工作理解還不夠深入,要想真正好做各項(xiàng)工作,必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是寫(xiě)作人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng),不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是我的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問(wèn)題,新理論,新概念、新知識(shí)層出不窮,在這種形勢(shì)下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈,放松了對(duì)自己的要求,就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱(chēng),自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué)個(gè)人的境界對(duì)做好各項(xiàng)工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為辦公室人員,經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無(wú)形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
通過(guò)總結(jié)自己的收獲和體會(huì),我感到自己還有很多不足之處:一是學(xué)習(xí)缺乏積極主動(dòng)性。學(xué)習(xí)的自主性和主動(dòng)性尚需提高,不能滿(mǎn)足于自己目前會(huì)的,已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更加全面的政治理論知識(shí),使自己的思想知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階。二是思考問(wèn)題不全面。工作中考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題還不夠全面,面對(duì)一些著急復(fù)雜的問(wèn)題,不能全面考慮,做不到用最高效的方法來(lái)應(yīng)對(duì)。三是工作不夠踏實(shí)。工作中存在急躁情緒和懶散思想,工作繁多的時(shí)候自己愛(ài)煩躁,對(duì)工作產(chǎn)生排斥心里,做不到踏踏實(shí)實(shí)工作。
四、展望
在今后的工作中,我會(huì)按照局機(jī)關(guān)要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來(lái)自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步完善、提升自我。勤于思考。一方面,思考文字寫(xiě)作工作,如何擠時(shí)間查看一些寫(xiě)作方面的書(shū)籍,如何多掌握一些寫(xiě)作方面的技巧。一方面,思考如何進(jìn)一步掌握設(shè)備維修技術(shù)和提高車(chē)輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽(tīng)會(huì)議等各種機(jī)會(huì),體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作習(xí)慣,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格把關(guān),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力做好每一項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機(jī)會(huì),要特別感謝在過(guò)去的一年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
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