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網(wǎng)絡(luò)公司工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-10-22 07:20:28

網(wǎng)絡(luò)公司工作計(jì)劃范文

網(wǎng)絡(luò)公司工作計(jì)劃范文

網(wǎng)絡(luò)公司工作計(jì)劃范文

  篇一:網(wǎng)絡(luò)公司第四季度工作計(jì)劃

  20XX年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

  部門工作總結(jié)

  在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:

  7月總業(yè)績(jī):166700

  8月總業(yè)績(jī):241800

  9月總業(yè)績(jī):252300

  從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

  3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  第四季度工作計(jì)劃

  在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

  銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)建立約訪專員。(建議試行)

  根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

  5)銷售目標(biāo)

  第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

  我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  具體的其他工作計(jì)劃如下:

  第一步:招聘員工

  1、看銷售人員的心態(tài)及人品

  2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

  3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

  第二步:培訓(xùn)員工

  1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

  2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧

  3、培訓(xùn)員工的快速成交法

  4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

  5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處

  第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

  1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

  2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動(dòng)來體現(xiàn);顒(dòng)中無上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)

  3、保證每個(gè)員工都有家的感覺,讓他們無時(shí)無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

  第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

  1、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

  2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

  3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。

  第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

  1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng);顒(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

  第六步:開發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶

  1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。

  2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面

  3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開拓更大的市場(chǎng)。

  4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。

  第七步目標(biāo)達(dá)成

  1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來,團(tuán)隊(duì)壯大

  2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)

  3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

  4、讓自己擁有奧迪A6L。

  5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助。

  篇二:網(wǎng)絡(luò)公司工作計(jì)劃

  首先,說說一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān)應(yīng)該具備怎樣的知識(shí)、能力和素質(zhì)?我認(rèn)為做為網(wǎng)絡(luò)推廣工作的領(lǐng)頭人,要具備一下基本素質(zhì)和能力:

  1、了解互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的游戲規(guī)則,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能夠根據(jù)現(xiàn)有條件,善于組合使用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,以最小的投入獲得最大的收益;

  2、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司的戰(zhàn)略目標(biāo),善于分解大目標(biāo),變成可執(zhí)行的量化小目標(biāo);

  3、了解行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、政策走向,以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,能夠發(fā)現(xiàn)問題、尋求突破;

  4、了解下屬,知人善任,合理分配任務(wù),并激勵(lì)下屬達(dá)成終端落地服務(wù);

  5、善于借勢(shì)、善于策劃,善于抓住或策劃話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷等;

  6、善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,善于總結(jié)和寫作,進(jìn)行自媒體營(yíng)銷;

  7、善于線上線下社群圈子的粉絲經(jīng)營(yíng),活動(dòng)組織、參與和營(yíng)銷等。

  第二、說說網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣第一步,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的準(zhǔn)備。所謂巧婦難為無米之炊,只有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具準(zhǔn)備好,并連點(diǎn)成線、接線成網(wǎng),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,方能事半功倍!

  1、網(wǎng)站和競(jìng)價(jià)頁面——網(wǎng)上客戶轉(zhuǎn)化為咨詢客戶;

  2、400電話、24小時(shí)手機(jī)、QQ客服、百度商橋——著力于咨詢和成交話術(shù)的優(yōu)化;

  3、公眾號(hào)(訂閱號(hào)—資訊信息推送;服務(wù)號(hào)—業(yè)務(wù)在線辦理;個(gè)人號(hào)—朋友圈、微信群;微社區(qū)—手機(jī)版論壇交流)——培養(yǎng)客戶(客戶的后期關(guān)系維護(hù)和準(zhǔn)客戶的二次三次營(yíng)銷);

  4、企業(yè)QQ和QQ群(QQ咨詢、QQ空間日志說說、QQ群客戶與準(zhǔn)客戶維護(hù))——培養(yǎng)客戶(客戶的后期關(guān)系維護(hù)和準(zhǔn)客戶的二次三次營(yíng)銷)

  5、微博與新浪博客——開發(fā)客戶和粉絲維護(hù);

  6、視頻網(wǎng)站官方主頁(優(yōu)酷、土豆、56視頻、酷6視頻、騰訊視頻、新浪視頻、搜狐視頻等)——視頻營(yíng)銷;

  7、官方獨(dú)立社區(qū)、微社區(qū),或獨(dú)立博客自媒體平臺(tái)——粉絲和客戶維護(hù);

  8、百度賬號(hào)、淘寶賬號(hào)、豬八戒賬號(hào);人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站賬號(hào);趕集、58、百姓、列表等分類信息和商務(wù)網(wǎng)賬號(hào);有影響的垂直專業(yè)網(wǎng)站、本地地方論壇等賬號(hào)。。。

  以網(wǎng)站為“品牌”核心,以公眾號(hào)、QQ群、官方社區(qū)等為“氣氛”中心,以客戶轉(zhuǎn)化率為主要目的,把這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具“交叉鏈接”起來,形成一個(gè)本公司的小網(wǎng)。

  第三、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣的平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具都搭建好之后,就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣了。那么,網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)有哪些呢?

  1、百度系——搜索(seo、競(jìng)價(jià)和網(wǎng)盟)、知道、貼吧、百科、經(jīng)驗(yàn)、文庫、地圖商戶等;

  2、騰訊系——QQ、QQ群、QQ空間;

  3、阿里系——淘寶店等;

  4、微博——新lang微博;

  5、微信——訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、個(gè)人號(hào)朋友圈、微信群;

  以上五種是最具影響力和人氣的五大互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺(tái),除此之外,還有以下幾種:

  6、分類信息——58、趕集等;

  7、視頻網(wǎng)站

  8、行業(yè)垂直商務(wù)網(wǎng)站;

  9、行業(yè)垂直專業(yè)論壇和社區(qū);

  10、社交網(wǎng)站——人人網(wǎng)等;

  11、網(wǎng)址站——好123、360、搜狗、2345、QQ網(wǎng)址站等。

  第四、談?wù)劤S玫木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式有哪些?

  1、搜索引擎營(yíng)銷——分三種:SEO(關(guān)鍵詞、內(nèi)容、友鏈);競(jìng)價(jià)推廣(百度、360、搜狗);網(wǎng)盟推廣。

  2、百度地圖、百科(建成一勞永逸);知道、貼吧(每天混);文庫、經(jīng)驗(yàn)(專業(yè)知識(shí)性強(qiáng))。

  3、QQ群營(yíng)銷,配合個(gè)人QQ和QQ空間日志說說;

  4、微博營(yíng)銷——微博矩陣(關(guān)鍵詞矩陣;公司、品牌、產(chǎn)品或服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)人等矩陣);關(guān)鍵詞搜索、評(píng)論、留言、關(guān)注等是關(guān)鍵;轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)活動(dòng)策劃。

  5、微信營(yíng)銷——公眾號(hào),有價(jià)值、有趣的內(nèi)容;

  6、阿里店鋪——站內(nèi)搜索、站內(nèi)廣告、站外推廣;

  7、混垂直社區(qū)論壇——重在評(píng)論、留言等;

  8、視頻推廣——打造品牌、專家、明星等形象;宣傳片、廣告片、訪談、知識(shí)講座、病毒視頻等;

  9、新聞營(yíng)銷(軟文營(yíng)銷)——提升品牌知名度、美譽(yù)度;

  10、電子書、電子雜志營(yíng)銷(出版暢銷書)——提升專家形象和權(quán)威性;

  11、分類信息和商務(wù)網(wǎng)站推廣

  12、社交網(wǎng)站營(yíng)銷

  13、線下推廣、戶外廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、門戶網(wǎng)站與專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、其他推廣。

  第五、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣工作的計(jì)劃執(zhí)行和人員安排。

  總的網(wǎng)絡(luò)推廣工作可以分為三大類:外包類、日常基礎(chǔ)類和長(zhǎng)遠(yuǎn)重點(diǎn)類。

  1、外包類工作:網(wǎng)站功能開發(fā)、人海戰(zhàn)術(shù)放大效果等靠自己人員做不了的;可以在淘寶網(wǎng)和豬八戒網(wǎng)找威客外包。

  2、日;A(chǔ)類的工作:主要包括客戶開發(fā)、客戶維護(hù)、粉絲經(jīng)營(yíng)、社群營(yíng)銷等每天必做類的基礎(chǔ)工作,比如SEO、百度知道、貼吧;QQ群、QQ問答;微博營(yíng)銷;微信營(yíng)銷;論壇/社區(qū)/社群/數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷;社交網(wǎng)站營(yíng)銷等;

  3、長(zhǎng)遠(yuǎn)重點(diǎn)類的工作:主要包括競(jìng)價(jià)帳戶、視頻營(yíng)銷策劃、電子書營(yíng)銷策劃、新聞軟文營(yíng)銷策劃、活動(dòng)/事件/話題/專題等營(yíng)銷策劃、人員培訓(xùn)指導(dǎo)、推廣計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)督、總結(jié)、優(yōu)化等中高級(jí)重點(diǎn)工作;

  所以,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣總監(jiān),一定要善于調(diào)度外包資源及下屬員工的積極性,限時(shí)限量的安排好工作任務(wù)。

  A、基礎(chǔ)工作安排

  (1)、百度知道、貼吧

  (2)、QQ咨詢、QQ群、QQ日志說說

  (3)、微博營(yíng)銷——關(guān)鍵詞搜索、微博群;評(píng)論、留言;

  (4)、微信營(yíng)銷——公眾號(hào)、微信群、朋友圈;

  (5)、論壇營(yíng)銷——人氣、專業(yè)、垂直社區(qū)和本地社區(qū);評(píng)論、留言、帖子;

  (6)、社交網(wǎng)站營(yíng)銷——人人網(wǎng)等;

  (7)、SEO——內(nèi)容更新、友鏈交換;

  B、重點(diǎn)工作安排

  (1)、搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣和網(wǎng)盟推廣;

  (2)、電子書策劃、整理、發(fā)布;

  (3)、視頻策劃、制作、發(fā)布;

  (4)、新聞軟文選題、寫作、發(fā)布;

  (5)、活動(dòng)/事件/話題/專題等營(yíng)銷策劃;

  (6)、推廣計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)督、總結(jié)、優(yōu)化

  (7)、人員培訓(xùn)、指導(dǎo)。

  第六、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣的策略。

  做任何事情都得講究一個(gè)方法、步驟的策略問題,為什么呢?因?yàn)槔习鍌儎?chuàng)業(yè)之處,并不會(huì)全面的考慮到網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)際問題,或者說當(dāng)初考慮并研究好了,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境變了。這時(shí)來的網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān),相當(dāng)于是半路殺來的程咬金,如果沒有精通網(wǎng)絡(luò)推廣的十八般武藝和網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)戰(zhàn)兵法戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),光靠唬人的三板斧,是行不通的!

  兵法要略,運(yùn)用之妙,存乎一心;因人、因時(shí)、因勢(shì)而已,通俗講就是具體情況、具體分析、具體對(duì)待、具體解決。

  在網(wǎng)絡(luò)推廣中,搜索競(jìng)價(jià)是最燒錢、也是見效最快的推廣方式,用得好可以一敵百,用不好就是殺敵一萬自損八千,再差就是完全打水漂了!所以競(jìng)價(jià)推廣屬于靠實(shí)力作戰(zhàn)的正規(guī)軍正面作戰(zhàn)法,它的實(shí)力是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,也就是網(wǎng)站做的好不好,決定競(jìng)價(jià)效果的好壞!所以,先看看同行競(jìng)價(jià)企業(yè)的網(wǎng)站,比較一下,再?zèng)Q定競(jìng)價(jià)推廣策略,盡量減少我方損失,獲得最大收益;

  口碑營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)推廣中最省錢的推廣方式。具體策略是擁有獨(dú)一無二的搜索詞、品牌詞、產(chǎn)品詞等,通過SEO可以輕松做到首頁首位;第二、通過QQ、QQ群、微信群等;百度知道、貼吧等;微博營(yíng)銷;博客自媒體;微信訂閱號(hào)文章;論壇社區(qū);社交網(wǎng)站等社群、粉絲、數(shù)據(jù)庫等口碑營(yíng)銷傳播?诒疇I(yíng)銷是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

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  篇三:網(wǎng)絡(luò)公司下半年工作計(jì)劃

  XXXX年上半年工作總結(jié)今年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了很大的進(jìn)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1至6月份,我分公司有線電視業(yè)務(wù)收取安裝費(fèi)萬元、收繳收視費(fèi)萬元;互動(dòng)點(diǎn)播頻道業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收萬元;寬帶互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視業(yè)務(wù)收入萬元;累計(jì)共收入萬元,完成全年任務(wù)的76,F(xiàn)將XXXX年主要工作總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。

  1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制,健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行部門目標(biāo)管理責(zé)任考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了員工崗位責(zé)任制及部門目標(biāo)考評(píng)方案,定崗定員,責(zé)任到人,有效激發(fā)了部門責(zé)任人和員工干好工作的積極性。

  2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制和工程監(jiān)理工作;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。

  3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀。一方面增加安全防護(hù)投入,為每位安裝、念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”維護(hù)、工程人員購買了“人身意外傷害保險(xiǎn)”。另一方面增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我分公司未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。

  二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。

  1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,將有線電視業(yè)務(wù)劃歸市場(chǎng)部管理,并制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)。相關(guān)部門除了做好散戶接入工作外,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)全市各開發(fā)商新建小區(qū)的跟蹤接入工作,截止到目前,我分公司共與8個(gè)小區(qū)開發(fā)商簽訂了有線電視接入?yún)f(xié)議。同時(shí),我分公司今年加大了用戶稽查工作的力度,分片、分期開展大規(guī)模的非正常用戶清理工作。目前,等居民區(qū)有線電視用戶的稽查、清理工作已完成。業(yè)務(wù)拓展與用戶清理相結(jié)合,大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力,今年上半年我分公司共新增有線電視散戶用戶戶。

  2、重點(diǎn)做好數(shù)字電視整體平移的前期準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合分公司實(shí)際,制定了《市有線數(shù)字整體平移實(shí)施方案》《市有線數(shù)字整體平移實(shí)施方案》已獲市政府批。目前,準(zhǔn),有線數(shù)字整體平移前期準(zhǔn)備工作正在有序開展;二是積極籌建數(shù)據(jù)廣播平臺(tái),在省公司的關(guān)心和支持下,我分公司完成了數(shù)據(jù)廣播模版的設(shè)計(jì)工作。同時(shí),我分公司還抽調(diào)相關(guān)人員專門從事數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)工作,安排他們參加省公司的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),為即將開展的數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)奠定了良好的技術(shù)保障和人員保障。

  3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了很大的發(fā)展。今年以來,我分公司加大宣傳力度,通過舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)、印發(fā)宣傳單、利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳等形式,積極發(fā)展集團(tuán)、個(gè)人用戶。市場(chǎng)、客戶等部門人員樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好寬帶互聯(lián)網(wǎng)的安裝和維修工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。今年1至6月份,共發(fā)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)用戶戶、個(gè)人用戶達(dá)戶。

  三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。

  市城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自XXXX年開始后,我分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年初實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)個(gè)。今年以來,我分公司加大了城區(qū)分配網(wǎng)改造工作,在省公司的指導(dǎo)和支持下,我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門根據(jù)有線電視分配網(wǎng)的實(shí)際情況,因地制宜制定了改造方案。為了搶抓工程進(jìn)度,我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門克服人手緊、任務(wù)重等困難,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勇于奉獻(xiàn)的精神,嚴(yán)格按照施工規(guī)范和工藝要求,積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)改造進(jìn)程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我分公司有線電視分配網(wǎng)共完成等五處光纜改造工程;完成了等居民村的cm接入網(wǎng)改造工程;完成主、支干光纜桿路架設(shè)30公里;完成了桿線脫掛、校正工程4。6公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢、自驗(yàn)工作。

  四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。

  1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,、服務(wù)就靠質(zhì)量”“一切為了用戶,一切為了工作”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督電話,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是公開服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,提升公司形象。

  2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障;二是加強(qiáng)了省、市主、支干光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)。上半年,共處理斷纜搶修次,處理過程中,及時(shí)、快速地完成了信號(hào)搶修恢復(fù)工作,有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。四是狠抓網(wǎng)絡(luò)安全傳輸。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全,堅(jiān)決防范邪教敵對(duì)勢(shì)力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反動(dòng)宣傳等破壞活動(dòng),我分公司自始至終嚴(yán)抓安全播出工作,針對(duì)邪教分子的破壞活動(dòng),我們還制定了應(yīng)急預(yù)案,并對(duì)前端機(jī)房的播出實(shí)施了嚴(yán)密的技術(shù)預(yù)防方案。由于措施到位,今年上半年以來,我分公司有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)沒有發(fā)生一起播出事故,完成了安全播出的目標(biāo)。

  五、強(qiáng)化管理,提高企業(yè)的凝聚力。

  員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我分公司一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。

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