銀行選部門報告模板
銀行選部門報告模板
銀行選部門報告模板篇一：
匆匆又是一年，走過忙忙碌碌的一年，其中有許多的艱辛，但更多的還是快慰：我們又走過了充實平安的一年。回憶一年來，點點滴滴在腦中流過。
一、好春節(jié)前后的服務(wù)工作
春節(jié)前后是大量的資金投放與回籠，集中的體現(xiàn)就是現(xiàn)金的投放與回籠，春節(jié)前為了滿足客戶對現(xiàn)金的需要量，每天從人民銀行取款，投放了將近億，春節(jié)一過馬上就是大量的現(xiàn)金回籠，僅春節(jié)后的第一天，我們加班加點，向人民銀行繳存了萬現(xiàn)金，減少庫存現(xiàn)金量，增加了利息收入。同時在最忙的節(jié)前做好柜面服務(wù)，如增加柜口，加強咨詢與查詢工作，保證客戶資金的順利與快速。新的一年即將到來，我們將妥善安排好這項工作。
二、完成好會計結(jié)算部布置下達的各項工作
�、痹跁嫿Y(jié)算部的安排下，我們進行了前后次本外幣帳戶的清理工作，對閑置不用的內(nèi)部及表外帳戶進行了清理，以達到降低資源占用的可能。
�、矀�人消費貸款業(yè)務(wù)經(jīng)過多次的測試及數(shù)據(jù)的核對后順利上機。。
�、矠楦玫胤⻊�(wù)于客戶，從月日開始，原城中所所有柜員的網(wǎng)點號已更改為網(wǎng)點，同時為了工作上的方便，對機的網(wǎng)點號在市分行的同步進行下也進行了更換，因城中所設(shè)施上的局限，未能將業(yè)務(wù)同時整合，只是將出納收款工作先期與儲蓄專柜一起營業(yè)。同時，將原儲蓄庫房與大庫合并成了一個庫房進行統(tǒng)一管理。在合并的初期，曾產(chǎn)生過許多的矛盾，但在行領(lǐng)導的關(guān)心下，為我們配備了必須的軟硬件，初步整合已經(jīng)成功，但離市分行要求的會計核算一體化還是有很大的距離。
⒊電子銀行自月份下放到各支行自行處理。這項業(yè)務(wù)市分行沒有進行專門的培訓，我們對照文件摸索著邊問邊做，終于將業(yè)務(wù)平穩(wěn)開展起來，并且與月份通過市分行的專項檢查，但因未及時與監(jiān)督中心溝通將此項業(yè)務(wù)納主事后監(jiān)督被內(nèi)控檢查扣分，現(xiàn)已整改。
�、赐鈪R匯出匯款系統(tǒng)經(jīng)過次的測試于月底上機，于月份完成了海關(guān)報關(guān)單上網(wǎng)核查的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移工作。同時，按外匯制度上的要求增加了人員配備，更好服務(wù)于客戶。
�、底栽路蓍_始向市分行提出了清分機的需求，因各種原因不能解決的情況下，二名人員盡心盡責地做好手工剔鈔工作，保證的正常運行。
�、兑蚋骶W(wǎng)點反映上班時間不能正常，于月份開始由管庫員提早到：到行開庫，業(yè)務(wù)人員提早出發(fā)，以保證各網(wǎng)點的正常營業(yè)。
四、配合做好行里的服務(wù)工作及工會工作
�、睂Ω鞑块T提出的要求及時解決，如公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。
⒉做好學校收費及彩票收費工作，安排出收費人員，并加班加點完成了全部的現(xiàn)金清點與學生發(fā)票簽發(fā)打印。
�、硡f(xié)助其他部門做好個人住房公積金貸款業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)移行及信貸臺帳的錄入工作。⒋配合市分行會計結(jié)算處做好對國庫資金入庫劃解的程序修改，提出存在的不足及需求，正確程序于月份通過，并迅速在各行運用，打破實時劃解稅款只有工行不行的說法。
�、翟路菖c地稅聯(lián)手上了實時扣稅系統(tǒng)，經(jīng)過二個月的艱辛，月份實現(xiàn)了無差錯，終于可以說成功了。但因系統(tǒng)的升級而帶來一些麻煩，有些業(yè)務(wù)還將與財政再次聯(lián)系。
�、对氯肇斦髽前徇w，核算中心隨之搬遷，為做好服務(wù)工作，我們挑選了業(yè)務(wù)素質(zhì)好的員工為他們服務(wù)，且未向行里要求增加人員的情況下，給核算中心多配備了一人以更好地做好服務(wù)，保證工作順利開展。
�、放浜瞎啻伟才湃藛T到各行傳授業(yè)務(wù)技能。
�、笇v年的檔案進行了整理并準備將其中的一個檔案室出讓。
�、狗e極參加工會組織的各項活動，在慶三八演講比賽中華青卿、馮曉曉得到了第一、二名的好成績。
五、繼續(xù)加強制度執(zhí)行工作，防范風險
�、睂ι祥T收款人員重新進行資格審查、登記，上門收款工作也是市分行多次強調(diào)要嚴格要求的重要崗位，自月份業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一由營業(yè)部管理，月份又增加了一條臨港分理處的線路，在此之后，我們多次召開業(yè)務(wù)員會議，理順工作。但臨近年終，人事部門要對業(yè)務(wù)人員進行一次輪崗，將會對業(yè)務(wù)有一些影響。
銀行選部門報告模板篇二：
20xx年我部門在行領(lǐng)導的關(guān)心指導下及各部門、支行的積極配合下，緊緊圍繞全行的工作重點，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、宣傳、組織作用，對內(nèi)團結(jié)協(xié)作，對外協(xié)調(diào)理處理好各種工作關(guān)系；努力克服任務(wù)重，通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量、辦事效率，充分發(fā)揮我部門的綜合作用，確保我部各項工作順利開展。
一、做好日常文件處理，提高公文處理水平
做好日常的文件收發(fā)及擬辦工作，對內(nèi)部和外部文件進行有序登記和歸檔。截至6月26 日共發(fā)文77份，收文319份；做好各項工作的材料匯總及工作的季度、年度總結(jié)上報工作，如2014年度監(jiān)管報告、2015年上半年監(jiān)管會談、監(jiān)管信訪維穩(wěn)、風險評估報告、科技信息、保密信息工作自查報告等；做好文件及會議的上傳下達工作。
二、強化紀律，規(guī)范人事管理
一是公布20xx年春季新生招聘方案，開展2015年度員工校園招聘，共招聘15人，做好員工入職培訓等相關(guān)工作；二是做好5名離職員工手續(xù)等相關(guān)工作的辦理；三是對行內(nèi)20xx年入行的5名員工進行轉(zhuǎn)正考核；四是組織全行進行二季度績效考核考試，對每月攬儲數(shù)據(jù)進行核算；四是規(guī)范考勤監(jiān)督管理。要求員工遵守考勤制度，不得早退和遲到；五是為行內(nèi)員工購買團體意外險，保障職工安全；六是對各方
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面的費用進行有效的規(guī)劃出賬。
三、加快機構(gòu)延伸步伐，提高品牌影響力
為擴大業(yè)務(wù)覆蓋面，延伸服務(wù)網(wǎng)點，確保潭口支行的順利開業(yè)，上半年，從開業(yè)前期的籌建準備、材料報批、裝修跟蹤、開業(yè)安排綜合管理部積極做好籌建準備工作。目前鳳崗支行正在裝修中，我部積極配合做好各項工作，為鳳崗支行的順利開業(yè)做好準備。
四、關(guān)注輿情，做好科技信息管理
1.科技信息。一是加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著手，切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是積極配合上級督察組的安全保衛(wèi)檢查。對我行的消防安全、信息科技系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的檢查，為預防或最大程度地減少突發(fā)事件帶來的各種影響和損失，維護金融穩(wěn)定提供了機制保障。三是開展專項檢查。為平穩(wěn)度過元旦、春節(jié)、五一等重要假期，我部對營業(yè)網(wǎng)點電子設(shè)備及ATM機進行了專項檢查，并對探頭的清晰度進行了調(diào)整，同時加大了對監(jiān)控設(shè)施的回放力度，確保全行和客戶資金安全。四是進行大排查。為保障各種大節(jié)假日期間安全運行，根據(jù)相關(guān)要求，對行內(nèi)重要信息系統(tǒng)進行了風險排查，檢查結(jié)果良好，未發(fā)現(xiàn)問題。五是組織全行開展消防培訓，增強全行的安全防范意識；六是做好日常檢查和維護。我部堅持每月開展四次安全檢查，對全行信息系統(tǒng)和計算機進行維護：①專用網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、切換應(yīng)急演練，出現(xiàn)故障1分鐘之內(nèi)正常切換；②核心系統(tǒng)上線；③供電設(shè)備檢查；七是協(xié)助營業(yè)部、支行做好電子驗應(yīng)系統(tǒng)上線工作。
2．信訪輿情。（1）拓寬信訪渠道，確保民情、民意順暢上達。為認真做好信訪工作，我部在營業(yè)廳懸掛了意見箱，并制作了柜員監(jiān)督牌，公開投訴電話，以確保群眾和客戶的意見及時反映到綜合管理部。（2）密切關(guān)注各方信息，確保重大節(jié)假日期間安全穩(wěn)定。一是加強信息溝通，成立了輿情監(jiān)測領(lǐng)導小組，指定專人負責對互聯(lián)網(wǎng)、報紙、文件等反映的信訪事件進行關(guān)注和了解，以便我部開展信訪工作。同時，也關(guān)注是否存在對我部不實的報道等。經(jīng)過日常排查在各媒體、網(wǎng)絡(luò)中未發(fā)現(xiàn)負面輿情信息。
五、提高企業(yè)文化，增加團隊凝聚力，組織開展各項活動的有序開展
�。ㄒ唬┘訌姀V告宣傳，提升企業(yè)文化。1.為規(guī)范企業(yè)形象，組織全行進行工作照的拍攝，制作了科室牌、全行員工的職位牌、員工的工號牌、名片。2. 強化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對營業(yè)廳進行了重新布置。在ATM機旁更換了廣告墻，購置了新飲水機、更換了員工監(jiān)督牌照片、收費標準等相關(guān)營業(yè)廳基礎(chǔ)設(shè)施；3.為形成你追我趕的良好企業(yè)文化發(fā)展局面，開展了營銷精英、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星評選等活動。4.結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展，多渠道開展進行宣傳，在城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要小區(qū)內(nèi)增設(shè)了樓道廣告、更換了高炮廣告、制作了打擊非法集資、存款保險制度、業(yè)務(wù)宣傳折頁、營造良好的服務(wù)環(huán)境。
�。ǘ┓e極利用贛州金融網(wǎng)等媒介發(fā)布宣傳稿件。2015年，全行共在金融網(wǎng)發(fā)布新聞28則（其中我部門20則），0A報道9篇（其中我部門）7篇，起到了一定宣傳作用。
�。ㄈ┰黾悠髽I(yè)凝聚力，開展豐富多彩的職工活動。一是“三八節(jié)”期間組織全行員工進行“廚藝達人PK賽”；二是為提升企業(yè)文化、豐富職工生活，組織員工參加贛州銀行女職工風采大賽，我行選手榮獲第二名；三是在“五四”青年節(jié)期間組織員工參加贛州市銀監(jiān)分局、贛州銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦的贛州銀行業(yè)支持贛南蘇區(qū)振興“一號工程”演講比賽，綜合部員工榮獲第三名。四是為豐富職工業(yè)余生活，我行組建籃球隊和籃球?qū)氊惱�，發(fā)揮早期氣蓬勃的企業(yè)文化精神。五是自開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動以來業(yè)務(wù)宣傳以來，我部門在有限的人力情況下，合理安排積極組織員工進行對外宣傳。六是6月份我部組織職工代表參加贛州銀行監(jiān)事會選舉。七是通過在全行開展“行領(lǐng)導為員工辦十件實事”的征求意見活動，按季度通過聚餐、短信、微信等形式為員工慶祝生日，并，讓員工有“家”的歸屬感，一系列活動的開展使得更加關(guān)注員工的動態(tài)，關(guān)心員工的生活。
六、做好后勤服務(wù)，提供安全保障
一是我部對綜合性事務(wù)流程進行了梳理，每月定期對行內(nèi)宣傳品進行統(tǒng)計匯報。二是做好領(lǐng)導宿舍及新入職員工的食住安排。三是對行內(nèi)辦公設(shè)備、福利進行采購安排和發(fā)放。 四是對營業(yè)部、領(lǐng)導員工宿舍、食堂等出現(xiàn)的各項辦公故障及安全隱患進行維修和處置。五是截止今年6月份，我行公車總數(shù)為7輛，對公務(wù)用車進行規(guī)范登記管理，對出入行車進行年檢保修，故障維護。六是舉辦了“第二屆董事會第六次會議暨2014年度股東大會”及組織行內(nèi)各大重要型會議中，綜合部做好會場布置，后勤保障相關(guān)工作。積極傳達周例會及行長辦公會會議精神，總結(jié)部署下一步工作。八是在日常接待中，我部安排好外來客的食宿交通，嚴把接待程序關(guān)，提升了我部接待水平，對我部對外形象做好鋪墊保障。
銀行選部門報告模板篇三：
20xx年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年，這半年來，在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學習等工作重點，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達，協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、認真做好信息及文秘行政綜合工作
�。ㄒ唬┘皶r準確地辦理收發(fā)、草擬、打印、歸檔等行政文秘工作，對各類收發(fā)文件進行認真審核；做到本行內(nèi)外、上下信息暢通，政策措施及時到位。今年上半年，辦公室累計收文118份，發(fā)文61份，能夠準確及時的將人民銀行、銀監(jiān)局、村鎮(zhèn)銀行管理部等相關(guān)部門的文件精神及時傳達至每一個部室，并能夠在保證時效性的前提下，完成文件精神；
�。ǘ┳プ∪辛咙c，及時編輯了行內(nèi)簡報，上報8篇，被甘肅日報采用4篇，村管部采用1篇；
（三）做好上傳下達的工作任務(wù)的落實和督辦；組織召開辦公會議、職工大會、各類學習交流會議等，落實會議部署的任務(wù)并做好督辦工作；
�。ㄋ模┟吭聦T工的出勤狀況、著裝等方面進行檢查和督導，對違規(guī)現(xiàn)象及時進行通報和處罰，對員工的請假程序、期限、類別和銷假制定了相應(yīng)的制度，并建好了員工請銷假登記簿，從而加強了員工日常行為管理；
�。ㄎ澹⿲︻I(lǐng)導交辦的臨時性、緊急性的工作任務(wù)，能夠以高度的責任心，認真踏實的工作態(tài)度，協(xié)調(diào)與溝通，加班加點，及時辦理。
二、規(guī)范公司治理流程，加強綜合管理，切實做好各項重點工作
（一）已將我行開業(yè)資料裝訂成冊存檔；開展的股東大會、董事會資料已分類整理，專夾保管；印發(fā)的各項制度及相關(guān)專業(yè)書籍集中存放，并已制定借閱登記簿；收發(fā)文件、學習文件等已分類保管存檔；各部門印章已集中管理，并配有用印登記簿，嚴格按照印章管理制度執(zhí)行；
�。ǘ⿲ξ倚袛M設(shè)立的分支機構(gòu)進行了選址和實地考察，并將相關(guān)籌建報告已報送至銀監(jiān)局和村鎮(zhèn)銀行管理部進行備案，現(xiàn)已對設(shè)立的分支機構(gòu)展開了裝修階段工作；
（三）明確了全年工作目標、工作重點、主要措施，制定了全年發(fā)展計劃；
�。ㄋ模┲贫�2015年員工的培訓計劃；扎實開展了學習活動，不管業(yè)務(wù)工作再忙，始終堅持每日集中學習，精心準備學習內(nèi)容，保證學習質(zhì)量；
�。ㄎ澹┰O(shè)立了業(yè)績概覽、學習園地，將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻；
�。┖炗喠�2015年各部門“安防一�！薄ⅰ澳繕素熑螘�，開展了一季度、二季度全行員工異常行為工作；
�。ㄆ撸┯“l(fā)了我行《貸款審批工作制度》、《財務(wù)審批工作制度》、《晨會制度》、《督辦制度》、《考勤管理辦法》等相關(guān)制度及議事規(guī)則；
�。ò耍榱诉M一步貫徹落實國家正式推出的存款保險制，組織召開了職工大會和行務(wù)會，將村鎮(zhèn)銀行管理部以及人民銀行的會議精神及時進行了傳達落實學習，制定了具體實施方案并已報送至村鎮(zhèn)銀行管理部；
（九）成功注冊我行微信公眾平臺，拓寬了我行宣傳渠道；
�。ㄊ檫M一步拓寬我行業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，向人民銀行蘭州中心支行提交了關(guān)于代理西固區(qū)國庫集中收付資格和征信平臺的申請文件；
�。ㄊ唬橛行ч_展銀行業(yè)金融機構(gòu)案件防控工作，消除重大違規(guī)和外部欺詐隱患全力實現(xiàn)案件防控工作“三零”目標，落實案件防范工作責任制，確保全行經(jīng)營安全無事故，我行通過制度建設(shè)等幾個方面，進一步健全了案件防控體系；
（十二）為了進一步規(guī)范印章管理和使用，加強風險防范，提高我行印章基礎(chǔ)管理水平，開展了行政印章管理風險排查工作，通過建立排查小組，健全印章管理制度，規(guī)范印章使用流程，從而杜絕風險隱患的發(fā)生，切實防范印章案件的發(fā)生，并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
三、積極組織開展各項宣傳活動，提高全員凝聚力，推動我行健康發(fā)展
�。ㄒ唬�2015年1月初至3月底，開展了存款百日營銷活動，在活動開展期間，充分調(diào)動了全員積極性，宣傳營銷工作認真、扎實，經(jīng)過三個月的努力，均取得了一定的成績。 （二）2015年1月19日至1月23日，開展了“金融知識進萬家”的公益活動，針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作，開展了打擊非法集資活動，得到了社區(qū)居民的強烈關(guān)注。
�。ㄈ�2015年1月29日，通過與蘭化二十五街區(qū)負責
人取得聯(lián)系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動，會上與社區(qū)居民相互交流，相互認識，傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等，并將我行的袋子贈送給參會的居民，得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
（四）2015年2月6日，為進一步加強風險防范，培養(yǎng)全行員工的安全防范意識，在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導下，開展了一季度防搶演練工作，通過此次演練，進一步增強了我行員工的安全防范意識，明確了在發(fā)生安全事故時各自的崗位職責。
�。ㄎ澹�2015年3月8日，開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動，活動當日對前來辦理業(yè)務(wù)的女士贈送一份禮品，對此取得了良好的效果，僅當日吸收個人儲蓄存款達兩百多萬。
（六）2015年3月中旬，成功開展了柜面服務(wù)文化活動，并征集了優(yōu)秀文章上報至村鎮(zhèn)銀行管理部；
�。ㄆ撸�2015年4月16日，參與了由西固就業(yè)局和先鋒路街道辦在西固金城公園共同舉辦的2015年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目展示暨用工洽談會，在洽談會現(xiàn)場，通過設(shè)立金融服務(wù)咨詢臺，與客戶一對一的宣傳交流，重點結(jié)合我行的服務(wù)特色、產(chǎn)品優(yōu)勢等展開宣傳。通過聯(lián)合西固就業(yè)局、先鋒路街道辦共同搭建就業(yè)貸款平臺，受到了廣大客戶的關(guān)注，有效
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