2019年銀行支行員工培訓(xùn)工作計(jì)劃模板
銀行支行員工培訓(xùn)工作計(jì)劃范文
**支行20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃
為適應(yīng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高員工的綜合素質(zhì),打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊(duì)伍,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)分行有關(guān)實(shí)施意見(jiàn),結(jié)合本支行的實(shí)際情況,特制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)項(xiàng)目
1、業(yè)務(wù)技能
2、職業(yè)素質(zhì)
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、銀行各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程;
2、銀行產(chǎn)品知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)技能;
3、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)和基礎(chǔ)管理;
4、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)職業(yè)操守;
5、風(fēng)險(xiǎn)控制與管理。
三、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采取員工自學(xué)、集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式,分階段安排培訓(xùn)內(nèi)容,并積極參加分行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。集中培訓(xùn)邀請(qǐng)分行優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人員授課,講授實(shí)際疑難解答、操作心得等!
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。一是建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求全體人員均要參加培訓(xùn)。二是培訓(xùn)結(jié)束后都有針對(duì)性地進(jìn)行評(píng)估,加強(qiáng)培訓(xùn)任務(wù)完成情況的考核,三是對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)和考核成績(jī)進(jìn)行記錄,定期整理歸檔學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄,將培訓(xùn)資料報(bào)送分行人力資源部存檔。
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