健康產(chǎn)品活動(dòng)策劃書
健康產(chǎn)品活動(dòng)策劃書
一、市場背景
冬去春來,乍暖還寒時(shí)候,正是心腦血管和胃腸道疾病的高發(fā)季節(jié),由于春節(jié)期間,人們的營養(yǎng)過剩,積攢了一冬天的血管和腸道垃圾也該清理了。時(shí)逢“3·15”,今年的主題是“健康·維權(quán)”,消費(fèi)者對產(chǎn)品的誠信度的要求更高,這為商家提供了樹立誠信品牌服務(wù)的機(jī)會(huì),與消協(xié)或相關(guān)政府部門配合給我們提供了一個(gè)非常好的大贈(zèng)送由頭,通過組合強(qiáng)力促銷活動(dòng)可迅速掀起第一個(gè)春季戰(zhàn)役的銷售高潮。
二、活動(dòng)籌備
一活動(dòng)主題:
“健康·維權(quán)——真情互動(dòng)”
“誠信健康,與您分享”
二活動(dòng)目的:
1、以“健康·誠信”為由頭,打開市場,刺激產(chǎn)品銷售。
2、通過開展宣傳和組織活動(dòng),鞏固并擴(kuò)大顧客資源。3、提升"健康益壽"工程的社會(huì)影響力和吸引力。
三、活動(dòng)形式:大抽獎(jiǎng)+健康大禮包+大贈(zèng)送+與消協(xié)互動(dòng)歡樂總動(dòng)員。
四、活動(dòng)對象:
1、規(guī)模:大型活動(dòng),總計(jì)來人不低于3000人。
2、人群:中心城市及周圍兩個(gè)小時(shí)車程以內(nèi)的地縣級(jí)市場的人群組合。其中,
1老患者:已購藥,100%回訪為50-80人,攜帶雜志上門問候,帶上春季心腦血管疾病患者保健手冊,重點(diǎn)患者可由片區(qū)經(jīng)理或請相關(guān)專家專程上門問候。
2潛顧客:轉(zhuǎn)介紹為50-100人100%溝通、送資料及請柬攜帶健康禮物和產(chǎn)品資料,登門問候,邀請參加活動(dòng)。
3新宣傳重點(diǎn)顧客:100-150人中老年心臟病患者,尤其是鰥寡孤獨(dú)和軍烈屬至少一次拜訪,并攜帶健康禮品和相關(guān)產(chǎn)品資料,登門以工程名義致以平安問候,并送請柬。新宣傳顧客多多易善口碑及發(fā)傳單等。
4圍觀人群:搞好氣氛,多多益善。
五、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月10日——3月15日
六、活動(dòng)地點(diǎn):
1.交通便利,一定知名度,以大型廣場、公益性公園為主;
2.方便停放自行車,不影響交通或不引起城管干涉問題;
3.至少能容納3000人。
三、前期準(zhǔn)備
一前期造勢:
1、禮品拜訪:以送3·15健康禮品為拜訪由頭,強(qiáng)化拜訪力度。健康禮品上門贈(zèng)送新老會(huì)員及一些軍屬、老黨員干部和先進(jìn)工作者。
2、書畫、棋藝大賽:前期舉辦"迎3·15康復(fù)明星書畫大賽","迎3·15康復(fù)明星棋藝大賽"等。
二活動(dòng)的前期準(zhǔn)備:1、外聯(lián)審批:工商、城管、衛(wèi)生、藥監(jiān)、消協(xié)等部門走訪辦手續(xù)或默許,應(yīng)在活動(dòng)半個(gè)月前完成。2、活動(dòng)前10天,宣傳動(dòng)員會(huì),確定活動(dòng)的主題、優(yōu)惠政策,節(jié)目、活動(dòng)流程發(fā)到每名員工手中,同時(shí)將到場人數(shù)、比例、銷售任務(wù)及獎(jiǎng)勵(lì)處罰政策也下發(fā)到員工手中,這樣讓員工知道自己的目標(biāo)和任務(wù),同時(shí)也告訴顧客有什么亮點(diǎn)及娛樂項(xiàng)目,吸引顧客參與。3、活動(dòng)前5天,開始進(jìn)一步動(dòng)員,通報(bào)各地的好消息及個(gè)人預(yù)訂銷量排行榜情況。4、活動(dòng)前兩天左右,組織老會(huì)員喝茶聯(lián)誼會(huì)或到城市近郊景點(diǎn)旅游,發(fā)動(dòng)他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策30人左右,同時(shí)動(dòng)員他們介紹新顧客。5、通過預(yù)熱把現(xiàn)身說法、促銷臺(tái)詞、專家講課及文藝節(jié)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,并總結(jié)問題后再熟練、自然地運(yùn)用。5-9項(xiàng)工作設(shè)置專職主持人和會(huì)務(wù)人員負(fù)責(zé)。6、按物品準(zhǔn)備清單將所需物品分工到人。7、現(xiàn)場節(jié)目的彩排及音響調(diào)試及布置。
8、落實(shí)現(xiàn)身說法患者、專家、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的專人接送工作,保證到場。
9、安排專人與活動(dòng)場地管理員溝通好。
10、活動(dòng)前一天晚上,召開活動(dòng)動(dòng)員會(huì),總結(jié)宣傳情況,明確活動(dòng)現(xiàn)場的分工及出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案。
11、專家至少5名,專家要選擇形象好,有知名度,講課有煽動(dòng)性的專家,現(xiàn)身說法5~8名,上臺(tái)的康復(fù)明星越多越好。
12、活動(dòng)禮品的訂制在活動(dòng)前10天聯(lián)系好,活動(dòng)前3天到位。
三企劃準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備物品:《忻怡肽——千人作證》書籍、《3·15維權(quán)手冊》、請柬、自行車、中國象棋、掛歷、宣傳單頁、活動(dòng)主題噴畫、產(chǎn)品橫幅和條幅、會(huì)員積分制和工程活動(dòng)展架、活動(dòng)海報(bào)、最新一期雜志及專刊等;
2、培養(yǎng)發(fā)言的忠誠會(huì)員現(xiàn)身說法文案準(zhǔn)備,各地消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場鑒定及講話準(zhǔn)備。3、大贈(zèng)送禮品的購買及使用規(guī)則。4、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、現(xiàn)場流程、節(jié)目單、忠誠會(huì)員集體表演節(jié)目準(zhǔn)備。5、制做“3·15”健康大禮包《忻怡肽——千人作證》書籍、《3·15維權(quán)手冊》、最新一期雜志及?、贈(zèng)藥、小禮品等。6、畫出廣場活動(dòng)現(xiàn)場平面布置圖,事先演練。
四促銷設(shè)計(jì)
1.慶祝3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,“健康·維權(quán)”藥品大贈(zèng)送,今年只此一次的優(yōu)惠力度,大贈(zèng)送設(shè)計(jì)上重點(diǎn)放在三個(gè)療程以上的患者,忻怡一件以上的患者,僅限前十名等。
2.幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),來了就參加抽獎(jiǎng),購藥100%有獎(jiǎng),一療程小獎(jiǎng),兩療程中獎(jiǎng),三療程大獎(jiǎng),多重回報(bào),多重優(yōu)惠。
3.現(xiàn)場購藥可享受會(huì)員積分,積分換禮品。
4.現(xiàn)場發(fā)言、表演節(jié)目均可獲精美小禮品。
5.參與現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答可獲精美小禮品。
6.購藥均有3·15健康大禮包贈(zèng)送。
7.提前進(jìn)行媒體宣傳、發(fā)放宣傳單,增加現(xiàn)場人氣。
五宣傳由頭產(chǎn)品名稱可靈活加入更換:
1.放心購藥大優(yōu)惠,為讓更多的患者早日康復(fù),特和消協(xié)共同舉行本次限量優(yōu)惠+大贈(zèng)送活動(dòng),獎(jiǎng)品多多,一年一度,機(jī)會(huì)僅此一次!
2.現(xiàn)場連環(huán)大抽獎(jiǎng),大獎(jiǎng)就是您的;
3.更高的積分,雙重的回報(bào);
4.健康之旅——濟(jì)南近郊游等著您!
5.誠信做好藥,讓你買的放心,用的舒心;
6.選對藥品,掙錢不容易,不要讓兒女瞎買藥花冤枉錢;
7.特邀請知名專家講授有關(guān)春季生活的注意事項(xiàng);
8.特為3·15準(zhǔn)備的健康歡樂聯(lián)誼會(huì);
9.有“3·15”健康大禮包送給您;
10.您健康不要忘了把健康送給您的老伴、老朋友。
11.**是您給朋友的一份關(guān)懷,給老伴的一份關(guān)愛。
12.“一年之際在于春,積攢了一冬天的腸道垃圾也該清理了”
13.“如今春暖花開,現(xiàn)在輪到身體補(bǔ)充營養(yǎng)了”
14.“春天到了,別讓憂郁沉重徘徊”
15.“今天是您的節(jié)日,咱們一起去看看吧”
四、中期操作
1.現(xiàn)場布置:提前一天將現(xiàn)場根據(jù)預(yù)先描繪的現(xiàn)場平面圖加以包裝布置,安裝調(diào)試儀器,音響、活動(dòng)時(shí)間等必須逐一落實(shí)。
2.晨會(huì):
統(tǒng)一著裝,早晨提前到場;
鼓舞士氣、熱身,調(diào)整到最好的精神狀態(tài);
2需要協(xié)調(diào)和強(qiáng)調(diào)的工作,嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)及分工進(jìn)行。
3.活動(dòng)設(shè)置:
共九個(gè)板塊
1“健康·維權(quán)”聯(lián)歡歌舞,歌曲、小品、舞蹈等;
2“健康課堂”欄目:邀請政府官員演講消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)內(nèi)容和重申我藥品是“三心”產(chǎn)品,即稱心、安心、省心;邀請醫(yī)學(xué)專家演講有關(guān)疾病病理和本產(chǎn)品藥理等知識(shí);邀請運(yùn)動(dòng)保健師講述春季如何有效鍛煉身體;
3“實(shí)話實(shí)說”欄目,患者的獻(xiàn)身說話,主持人進(jìn)行必要地提問,上臺(tái)患者有獎(jiǎng)品;
4成立“中老年康復(fù)明星健身俱樂部”,購買兩個(gè)療程藥品,不僅可以積分,也能夠參加“中老年康復(fù)明星健身俱樂部”。
5“好戲連臺(tái)”抽獎(jiǎng)活動(dòng);
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)
6“專家面對面”欄目現(xiàn)場咨詢服務(wù)以藥品為主,維權(quán)輔助之限時(shí)
7以3·15全新解釋健康工程服務(wù)主張“綠色健康服務(wù)”,承諾個(gè)性化、規(guī)范化的溫馨服務(wù);
8與有關(guān)政府部門,鄭重開設(shè)“中老年人藥品消費(fèi)維權(quán)熱線”,“每日3·15”電話:0531—xxxxxxxx;需有媒體參與,作為新聞炒作由頭,提高工程的信譽(yù)和知名度;
9“藥品展示會(huì)”現(xiàn)場促銷活動(dòng);
4.資料收集:可由企劃人員根據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)就地組稿,采訪病例等。
5.貨物控制:保證貨物安全。
6.現(xiàn)場總結(jié)會(huì):活動(dòng)進(jìn)行中,指揮人員根據(jù)推進(jìn)中所暴露的問題及時(shí)規(guī)范和調(diào)整各環(huán)節(jié)的操作,提高質(zhì)量。
七、費(fèi)用預(yù)算
費(fèi)用明細(xì)單:?、通知單、海報(bào)、場地費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)用、禮包費(fèi)用、外聯(lián)審批費(fèi)、獎(jiǎng)品包括錦旗費(fèi)用、現(xiàn)場出席領(lǐng)導(dǎo)、專家及文藝演出的講課費(fèi)、路費(fèi)、提成、錄像費(fèi)、條幅、展板等現(xiàn)場物品費(fèi)用,雜志、飲食、會(huì)員檔案、近郊游等費(fèi)用,各片區(qū)根據(jù)情況自行計(jì)劃。
八、現(xiàn)場意外防范:
1、患者投訴的應(yīng)對方法及口碑臺(tái)詞。
2、天氣變化如下雨、大風(fēng)時(shí)的應(yīng)對措施。3、職能部門干涉時(shí)的應(yīng)對措施及臺(tái)詞。4、藥品、儀器、信譽(yù)卡的安全措施。5、現(xiàn)場突發(fā)意外情況的緊急應(yīng)對方案。
七、效果評估及每名員工任務(wù)量分解表:
1、預(yù)計(jì)儲(chǔ)備名單及會(huì)員儲(chǔ)備數(shù)量。
2、預(yù)計(jì)總銷售量為××盒,每名員工為:××盒3、預(yù)計(jì)費(fèi)效比為30%-40%。
八、后續(xù)活動(dòng):
1、整理受贈(zèng)患者名單,并進(jìn)行評估分類,交客服中心歸檔、錄入電腦。
、僖奄徦幍男聲(huì)員;②已購藥的老會(huì)員;③潛在顧客準(zhǔn)顧客;④其他。
2、根據(jù)已購藥患者制定回訪計(jì)劃,名單分配到每名員工頭上,照顧到。
3、根據(jù)潛顧客制定二次開發(fā)計(jì)劃,名單分配到每名員工頭上。方法是:以上門了解服藥情況為由頭上門宣傳,通知并組織若干場小型聯(lián)誼會(huì),要求二次開發(fā)率達(dá)90%。4、根據(jù)現(xiàn)場存在的若干問題總結(jié)并進(jìn)行促銷培訓(xùn)。準(zhǔn)備患者茶話會(huì)、懇談會(huì)等活動(dòng),保證活動(dòng)的連續(xù)性,滾動(dòng)性。依次推進(jìn),擴(kuò)展市場容量,鞏固市場成長基礎(chǔ)。6、活動(dòng)效果評估:調(diào)研市場發(fā)展情況,活動(dòng)過程環(huán)節(jié)問題,與預(yù)測效果的對比,各項(xiàng)資金投入評估。附錄1:宣傳橫幅:
關(guān)于忻怡:
忻怡Ⅱ組合配方為您的健康保駕護(hù)航;
忻怡Ⅱ組合配方——給自己一份關(guān)懷,給老伴一份關(guān)愛;
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送禮送忻怡,健康有保證;
忻怡II組合配方富含人體三大活性物質(zhì)——忻怡肽、雙歧因子、植物SOD;
過節(jié)選忻怡,新年新健康。
忻怡人,健康心。
選擇忻怡,選擇健康。
擁有忻怡,呵護(hù)生命
純公益性的:
請1000名心腦血管和胃腸道疾病患者作證。
3·15心腦血管和胃腸道疾病患者吃藥不花錢。
披漏絕對隱私:生命可以從70歲開始。
緊急通知:積攢了一冬天的血垢將要活動(dòng)。
幾年來誰在一直解救泉城心腦血管疾病患者
用我們的真心,托起您的健康;
健康工程全體工作人員祝您健康快樂、萬事如意;
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