《經營的本質》讀后感
讀后感是指讀了一本書，一篇文章，一段話，幾句名言，一段音樂，或者一段視頻后，把具體感受和得到的啟示寫成的文章。下面是小編收集整理的《經營的本質》讀后感，歡迎閱讀!如果你覺得不錯的話,歡迎分享!
篇一：《經營的本質》讀后感
最近公司向我們推薦了一本新書，名為《經營的本質》，讀過以后感到又說受益，明白了一些道理，得到了一些啟示，這是一本對大家都有現實指導意義的好書。接下來就談談我的幾點收獲。
啟示一、對于“經營”這個詞，在經濟在理解上是模糊的，往往就認為經營就是經濟。通過閱讀本書才了解了他們之間的區(qū)別：“經濟”就是用有限的資源去滿足人們無限的需求，這是經濟學根本無法完成的任務。而經營與經濟最大的差異在于，經營是用有限的資源，創(chuàng)造一個盡可能大的附加價值，再用附加價值來滿足人們無限的需求。也就是說，經營較之經濟會創(chuàng)造出更大的價值，這就是創(chuàng)造價值的經營理念。
啟示二、滿足客戶需求是企業(yè)經營管理的基本元素之一，究其本質而言，企業(yè)應當貼近客戶，應該滿足客戶的需求。因為真正影響企業(yè)持續(xù)成功發(fā)展的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標，也不是發(fā)展戰(zhàn)略和運營管理的流程，而是專注集中焦點于為客戶創(chuàng)造價值的力量，正如書中所提到的“客戶價值”不是一個概念，而是一種戰(zhàn)略思想，是一種準則，這個準則和思維用另外一種方式表示就是“以顧客為中心”。用***幾十年的發(fā)展時間也可以證實只一點是對的，我們正是堅持了以客戶為中心，努力提高服務質量，滿足客戶需求，才得到了客戶的認可和支持，才有了如今的持續(xù)向前發(fā)展的***。
啟示三、優(yōu)質服務是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命線。是企業(yè)尋求營銷創(chuàng)新的一個有效方法。很多企業(yè)以服務取勝，獲得了非常好的效果。適當的實施服務戰(zhàn)略可以帶來更大的利潤，就目前的***碼頭而言，尤其重視開展優(yōu)質服務工作，視優(yōu)質服務工作為生命線，努力提高服務工作質量，提高可和滿意度，才擁有了大批的辛勞客戶，進而增加了貨流、增長了收入，提高了經營成果—利潤。為公司的發(fā)展注入了活力，視線里優(yōu)質服務工作帶來的價值。
啟示四、創(chuàng)新是永恒的話題。“所謂的創(chuàng)新，就是將遠見、知識和冒險精神轉化為財富的能力。所謂創(chuàng)業(yè)，就是把創(chuàng)新放在一個組織中。重復這兩個詞的內在含義，就是要表達這樣一個想法，面對不確定性持續(xù)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是一個非常有效的、必要的途徑�！笨v觀市場中卓越的企業(yè)，一點會看到這些企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的努力和成效。所以無論在任何環(huán)境、任何年代，只要持續(xù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，就一定會取得令人意想不到的成功，具有創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力的.企業(yè)，是不會受到環(huán)境約束的。由此可見創(chuàng)新工作對于企業(yè)的重要性。
最后，我感到作為公司的一名青年員工任重道遠。一定要加強學習，努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，積極參與公司的經營管理，提高自己的服務意識，力求滿足每一名客戶的需求，使自己的工作既能實現自己的人生價值，也能夠給企業(yè)創(chuàng)造價值，為港口事業(yè)的興旺發(fā)達，持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
篇二：《經營的本質》讀后感
這本書是日本“經營之神”松下幸之助的兩本著作合集，一本是寫于1976年的《為了擁有一顆素直的心》，另一本是寫于1980年的《經營要領價值千金》。篇幅不長，一共兩百來頁，內容也不難懂，可以較快看完。
乍看之下，這兩本書的主題似乎互不相干，一個是講為人處世的道理，一個是介紹企業(yè)經營的要領。但看完之后，我隱隱明白，把它們倆編排在一起形成一本書其實是有精心安排的，因為企業(yè)經營跟為人處世有很多相通的地方，基本上都是遵循著相同的規(guī)律在運作。這也是為什么把兩個主題前后對照起來看時，隱隱會有種互相呼應的感覺。
《素直的心》中，松下幸之助強調的寬容、博愛、無私、正義、傾聽、謙虛等特質，體現在企業(yè)經營中，就是能容納各種不同的人才，能夠集思廣益，能夠公平公正地進行判斷;同時也能夠腳踏實地進行努力，以極大的勇氣面對各種困難和挑戰(zhàn)，以堅定的決心引領大家為了共同的福利而奮斗;還有就是無論取得了多大的成績，一定要戒驕戒躁，保持謙虛好學的態(tài)度不斷進取，在經濟繁榮景氣時能居安思危，打造好企業(yè)的口碑，這樣企業(yè)在經濟衰退時才能受得起考驗。
如此等等拉通來看，不就說的是企業(yè)經營者應該如何做人的道理么?看來“做事先做人”這句話沒錯，不過這里的做人，不能簡單理解為“拉關系”，而應該理解為塑造自己的品德，本著為眾人著想的真誠之心，以極大的熱忱來感動他人并推動各種事情的進展。(這不就類同于佛法講的“本著一顆慈悲之心普渡眾生”么?呵呵，看來凈空法師說得沒錯，“世間法”、“出世間法”只有一，沒有二)
另外，書中有不少語句，都能引起人深深的共鳴。多向這些世界級人物學習下，是不會錯的。
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