《一分鐘經(jīng)理人》讀后感范文（精選7篇）
當(dāng)閱讀完一本名著后，你有什么領(lǐng)悟呢？這時最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦�？墒亲x后感怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的《一分鐘經(jīng)理人》讀后感范文（精選7篇），歡迎閱讀與收藏。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感1
《一分鐘經(jīng)理人》這本書以敘述故事的方式，通過描述一位青年尋找高效經(jīng)理人為主線，逐一講述了其中的奧秘（個人覺得這也是本書與其書籍不一樣的地方，也是吸引我的地方）�！耙环昼姽芾怼钡睦砟罘譃椋阂环昼娔繕�(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評這三個決竅。
第一個決竅：“一分鐘目標(biāo)”就是在一分鐘內(nèi)把目標(biāo)通過必要的語言說完，而且讓別人都清楚目標(biāo)是什么。這讓我想起了平時每月做的工作計劃，其實(shí)跟目標(biāo)的意義是相符合的，在一分鐘內(nèi)也絕對是念得完的，可是往往計劃的目標(biāo)卻不能夠完全實(shí)現(xiàn)，我也知道雖然是計劃目標(biāo)了，但沒有肯定能做到的概念，做不到是有可能的，也不能排除其他因素，在書里也提到了“新的計劃到來，我們又制定另外一套目標(biāo)”，目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)該具體情況具體分析，除了要明確自己的目標(biāo)，還應(yīng)該自己解決問題，而不是一味地靠尋求幫助。在“一分鐘經(jīng)理”的企業(yè)里，認(rèn)為問題都是能夠解決的，但不是完全靠問別人和商量，而是先問自己期望的目標(biāo)和阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原因，通過問自己尋找問題的根源，以及解決的最佳方法。在我們平時的工作中缺乏的正是這種堅持，發(fā)現(xiàn)了不能解決的問題就用“不知道”來搪塞，找不到問題的根本，制定出的方案往往是治標(biāo)不治本，這些方案解決了一時的難處，卻解決不了以后可能會出現(xiàn)的各種問題，所以自己給自己找問題才能真正意義上解決這些問題。
第二個決竅：“一分鐘表揚(yáng)”顧名思義是對下屬在精神或物質(zhì)層面給予肯定或贊揚(yáng)，但真正做起來卻并不是一件容易的事。每個領(lǐng)導(dǎo)對于下屬的要求可能會不一樣，有些甚至很挑剔對他們要求嚴(yán)格苛刻，員工可能可以做得不錯，給公司帶來一定的財富，不過員工的付出是否得到回報了？員工這樣的積極性和成績又能維持多久？物質(zhì)上的回報固然會給員工帶來更多動力，但精神的力量更是不能忽視的。
一個員工長期處于緊張壓力中拼命地工作，有了成績上屬卻只是稍微提了一下他的成績，而一直提到的卻是他的缺點(diǎn)與不足，這樣會給員工帶來更多壓力，并且員工會覺得自己的努力上屬并沒有看到，即使做的再好上屬也會雞蛋里挑骨頭。這個問題是不容忽視的，也許我們平時所理解的表揚(yáng)是在一個階段后給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)或肯定，但本書中所闡述的是在你發(fā)現(xiàn)值得表揚(yáng)的地方，馬上給予表揚(yáng)，馬上給員工信心，如果員工做了一件值得表揚(yáng)的事我們沒有及時的給予表揚(yáng)與鼓勵，而是等到月末再來進(jìn)行，那么員工在受表揚(yáng)之前并不真正了解上屬對他的工作是持怎樣的態(tài)度，從而信心就得不到持久的提升，就像吹氣球一樣，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)它漏氣時及時地給它打氣，那么相信它永遠(yuǎn)會飄浮在空中。“一分鐘經(jīng)理”中的這個決竅給我的啟發(fā)是：發(fā)現(xiàn)成績及時表揚(yáng)，把花費(fèi)在找錯誤的時間用在找正確上，找到員工做對的值得表揚(yáng)的時候馬上進(jìn)行表揚(yáng)，而且這種表揚(yáng)是準(zhǔn)確性高的，不是表面上的準(zhǔn)確并且要具體，這樣的上屬員工才會覺得他是用心在鼓舞自己，把自己看成是他的一部分;本書作者在讓我們明白表揚(yáng)的重要性后，又提出表揚(yáng)只是在新的開始才存在的觀點(diǎn)，原因很簡單，當(dāng)員工真正熟悉自己的工作以后，可以進(jìn)行自我評估與表揚(yáng)，同時學(xué)會在工作中找出做的不對或不夠的地方，由原來的被動變?yōu)橹鲃�，這樣工作的效率也就大大提高。
第三個決竅：“一分鐘批評”看到這里再回顧之前“一分鐘表揚(yáng)”的決竅時，我開始有些迷惘，但仔細(xì)想想其實(shí)這兩個秘訣并不矛盾，它就如自然規(guī)律那樣是相輔相成的。然而在我們?nèi)粘５墓ぷ髦袑ο聦俜傅腻e誤進(jìn)行批評也是常有的事，但往往不是每一次的批評都能夠起到很好的效果，而且有時還會出現(xiàn)反效果。本書中講述的“一分鐘批評”是同表揚(yáng)一樣具體、準(zhǔn)確并且一針見血的對已經(jīng)熟悉了自己的工作的下屬犯的錯誤進(jìn)行指出，并提出“人人都是潛在的成功者，有些人只是才華未露，切不可被表象所迷惑”的管理觀念;另一個問題也是我們經(jīng)�？赡軙龅�、也是最擔(dān)心出現(xiàn)的問題，處理不好很容易會因?yàn)檫@個失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態(tài)，但一分鐘經(jīng)理決對不會讓這種事情發(fā)生，他會在對下屬批評過后繼續(xù)對下屬保持友善，并且讓下屬相信批評完全是為了他們好，他們是同一戰(zhàn)線的，事實(shí)上他也是相信他的下屬的，通過這樣的方式建立起相互間的信任與信心。
不論是在生活中，還是在工作中信任對于任何人來說都是非常重要的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會換位思考，員工受到表揚(yáng)受到批評，自己都會感同身受，而不是置身事外說完就算，他們會從員工的角度出發(fā)來考慮問題。雖然批評是短暫的，但一分鐘一針見血的批評足以讓犯錯的人無地自容，不希望再犯同樣的錯誤。表揚(yáng)和批評完全是兩種不同的心情，我們都知道事物往往具有兩面性，同樣道理，只有表揚(yáng)和只有批評是不可能的，必須兩者適當(dāng)?shù)叵嘟Y(jié)合才能互補(bǔ)、相互作用，以達(dá)到最理想的效果，因此再次論證這個兩個秘訣并不矛盾，而是相輔相成的。
最后作者說明了所謂的“一分鐘”并不是真的所有事情一分鐘內(nèi)解決，它只是一個象征性名詞，只是提醒自己乃至每個人在最短的時間內(nèi)做最有意義的事。在書中讓我最感動的有兩句話，第一句話是：最有價值的一分鐘，是投資于人的一分鐘。這句話應(yīng)該是每個領(lǐng)導(dǎo)者值得注意學(xué)習(xí)的，管理不止在于物，還在于人，凡事以人為本。第二句話是：人需要跟關(guān)心他的人接觸，希望獲得他人的重視。
每個人都渴望得到別人的關(guān)心，只有關(guān)心才能讓人有安全感信任感，不懂關(guān)心別人的人往往會被人視為冷漠無情，一個人只有得到別人的關(guān)心，才會覺得受重視，這樣才會燃起他的信心與希望，沒有信心何來動力，沒有人和人的動力，工作效率如何能提高？成功的企業(yè)不單要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者，更要有出色員工，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的核心，員工就是企業(yè)的根本。我想這本書最主要的目的也就是要提倡企業(yè)重視領(lǐng)導(dǎo)與人的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下級的關(guān)系和睦和諧發(fā)展，使工作效率提高，為企業(yè)爭取更多效益，我覺得它所體現(xiàn)的精神不止可以運(yùn)用于管理上，如果我們適當(dāng)拾取其中有益的精髓，更可以運(yùn)用于工作、生活中的其他方面，只要明白其中的道理，根據(jù)具體情況改變一下方法，在其他領(lǐng)域同樣可以發(fā)揮重要作用。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感2
上一次同學(xué)聚會發(fā)了一本書《一分鐘經(jīng)理人》讓讀，第一次見到這本書，黃白相間，薄薄的、頁數(shù)少，簡單翻看言簡意賅。由于工作忙，一直沒認(rèn)真去閱讀。聚會臨近，為了應(yīng)付就粗枝大葉翻看了一遍，才發(fā)現(xiàn)是本好書。
該書讓我明白了如何實(shí)行有效率的管理與個人如何有效率的進(jìn)行工作。為什么稱之為一分鐘經(jīng)理人？書中提到主人公要去拜訪“一分鐘經(jīng)理人”，“一分鐘經(jīng)理人”回答到除了開會的那天，任何時間都可以。另外一種對“一分鐘經(jīng)理人”概念的解釋為用三個一分鐘就能把經(jīng)理人做好，把管理做好。而工作中的我們總是找不到頭緒，看不到自己所要達(dá)到的目標(biāo)。以至于整天都在忙，最終卻無法達(dá)到令人滿意的結(jié)果。
該書就如何成為一分鐘經(jīng)理人概括為三個步驟：
1、設(shè)定一分鐘目標(biāo)。
2、進(jìn)行一分鐘稱贊。
3、一分鐘批評。把紛繁復(fù)雜的管理濃縮為三個要點(diǎn)，然后進(jìn)行細(xì)致的實(shí)施。
一分鐘目標(biāo)講的是作為管理者重要的是參與管理，在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)給與指示，讓下屬明白他要做事達(dá)到的最終目標(biāo)、其中用的方式方法。做事過程中只要保持相互之間的溝通，即可保證工作的順利高效率完成。管理者節(jié)約時間，被管理者提高效率。不再是許多個為什么去問管理者，管理者也不再是對下屬的瑣事麻煩惱火。
其次，一分鐘稱贊講要給與下屬的工作以肯定，讓下屬確定自己做的是對的，而且自我感覺良好的人更容易做出優(yōu)秀的業(yè)績。同時稱贊的時候要說的具體，到底對在哪，對自己對整個團(tuán)隊(duì)有什么影響，由此顯示出被稱贊者的重要性。如此一來，何愁團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力、戰(zhàn)斗力？
最后，一分鐘批評，講的是要在被管理者做事過程中及時溝通，發(fā)現(xiàn)錯誤及時提出批評。錯誤不能容忍，不能積淀。對被管理者做出明確的評價，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并指正，而且要明確的指出來到底錯在哪里，同時告知其錯誤帶來的影響。然后沉默幾分鐘讓被管理者好好消化掉，確定其了解該類錯誤，否則就會出現(xiàn)屢教不改的情況。最后進(jìn)行表揚(yáng)，表達(dá)個人對于被管理者的器重，希望今后大家繼續(xù)為共同的目標(biāo)而努力的意愿。
如此一來，復(fù)雜的管理變得很人性化，而且很簡單。當(dāng)然，三個一分鐘說起來簡單，做的話還需要我們認(rèn)真的去消化、去體會、去悟。
一段名言：管理是讓人們?nèi)プ瞿切┬枰龅氖虑�。領(lǐng)導(dǎo)力是讓人們想去做那些需要做的事情。管理者推動，領(lǐng)導(dǎo)者拉動。管理者支配，領(lǐng)導(dǎo)者溝通。--沃倫·本尼斯。盡管我個人屬于初出茅廬，很青澀的一個人，思考的東西許多過于空泛，“漂”、“浮”是對類似于像我這種剛畢業(yè)大學(xué)生的貼切描述，我還需要多積淀，努力去學(xué)、去做，逐漸走向成熟。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感3
看過《一分鐘經(jīng)理人》最大的收獲是：大大的提升了時間管理的效率。以前總覺得管理是很多方面，很復(fù)雜的東西，現(xiàn)在看來忽然變得簡單了，處理問題也更容易了。
一分鐘目標(biāo)是核心，它使得管理更清晰，可以快速明確目標(biāo)，員工更容易理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，知道該做什么，和怎么做。我們也能很方便的檢查和監(jiān)督，并能夠在適當(dāng)?shù)臅r候提供合理的建議，這樣上下級，員工三者都能知道自己該干嘛了。有明確的目標(biāo)，以及分階段的分配任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
一分鐘贊美最重要，其實(shí)我大部分時間都是在批評。真是大錯特錯了。好的業(yè)績，好的管理是贊美出來的，適時的贊美是一種鼓勵和引導(dǎo)，這個過程會引發(fā)出責(zé)任感和自豪感，從而更有效的達(dá)成目標(biāo)。讓員工實(shí)現(xiàn)快樂工作對管理者意義重大。好的工作氛圍會激發(fā)更多的創(chuàng)意，更好的點(diǎn)子。我要在工作中好好的體會和運(yùn)用，其實(shí)說起來容易做起來難，這方面需要特別加強(qiáng)。
一分鐘批評要具體明確地指出他們錯在哪里，以便改正錯誤，告訴他們這樣做會給我什么感受，難過或者？會給以鞭策，警醒，沉默幾秒鐘后，會引起他們內(nèi)心的自責(zé)，從而奮起直追。同時還要給予信任和支持。真是太棒了。
原來管理可以這么簡單。一分鐘目標(biāo)，一分鐘贊美，一分鐘批評。如此簡單循環(huán)，搞定。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感4
大學(xué)畢業(yè)以后，一直在行政管理崗位，也一直想要讀一些管理類的書籍，但市面上那些動輒十幾冊的管理類經(jīng)典實(shí)在提不起我的興趣。每每讀到一些長篇大論，都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡，戛然而止。
《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書長薦書”活動中推薦的，初拿到手，那纖細(xì)的手感讓我感覺到這就是我要的簡單易懂的管理學(xué)書，這本書也果然沒有令我失望。大部分管理學(xué)的書都用極強(qiáng)邏輯、晦澀難懂的語言，描述一些極其專業(yè)的詞語和概念（重點(diǎn)是一般都相當(dāng)厚）；這本書卻是通過一個小故事（對，一個），把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標(biāo)、稱贊、更正（重點(diǎn)是全書加上目錄、致謝一共才97頁）。
本書應(yīng)該可以算是管理學(xué)經(jīng)典了，它提供了一分鐘管理法的3個訣竅，揭示了此方法為何有效，并且鼓勵管理者成長為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動的是，這本書可以幾個小時就讀完，但卻好像反復(fù)讀幾遍也讀不完。
三個管理訣竅對應(yīng)三條守則，最終目的都是實(shí)現(xiàn)結(jié)果。對于管理者來說，直接對比應(yīng)用，應(yīng)該可以得到一定的效果。對于我們這種機(jī)關(guān)中的參謀人員，主要的站位是在下屬層面，是被管理者的情形更多，需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
“一分鐘目標(biāo)”就是要認(rèn)真領(lǐng)會上級意圖，主動達(dá)成目標(biāo)共識。在當(dāng)今時代，大部分下屬都無法精準(zhǔn)領(lǐng)會上級的意圖，不是因?yàn)橹巧痰投且驗(yàn)榱龊湍康牟煌�，這樣就造成了對任務(wù)的理解不同。如果上級沒有將目標(biāo)意圖明示，我們決不能坐以待斃，傻呵呵的等著批示，也不能曲解意圖，一通，畢竟出錯了承擔(dān)責(zé)任的是自己，而且也要對得起自己身在的崗位和工作職責(zé)。下級應(yīng)該主動和上級溝通，在受領(lǐng)任務(wù)的時候就要盡量弄清楚、問明白，然后將自己所理解的目的復(fù)述給上級以確認(rèn)。除了目標(biāo)的共識，還要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀、明確的，有參考性的，這樣不論是下屬在執(zhí)行還是上級在布置、評判的時候，都是在一種統(tǒng)一的規(guī)則下進(jìn)行，更能促進(jìn)意圖的傳達(dá)和任務(wù)的完成。
“一分鐘稱贊”就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)提高本領(lǐng)，主動進(jìn)行宣傳推廣。正如書中所說，部分經(jīng)理人會在布置新工作、安排新職位時會細(xì)致地觀察下屬，對正確的做法給予鼓勵，從而提高團(tuán)隊(duì)效率。但是在當(dāng)今這個快節(jié)奏的社會，尤其是我們在機(jī)關(guān)工作，絕大部分上級都太忙太忙，他們根本沒有時間也不一定有機(jī)會去仔細(xì)觀察、幫助一個菜鳥，給出相應(yīng)的表揚(yáng)。很多工作你只能按照自己的想法去摸著石頭過河，少走彎路的唯一辦法就是主動學(xué)習(xí)，“多請示、多匯報”。
當(dāng)對一件事情沒有把握時，或者說很有把握但從來沒實(shí)際操作過，就應(yīng)該主動向經(jīng)驗(yàn)老到的'同事或上級征詢意見，說明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài)，如果自己的想法沒有得到認(rèn)可，要積極反思爭取下次的想法得到認(rèn)同，不能歇斯底里自以為是，否則以后就沒有人愿意來教你了。同時，要注意宣傳推廣自己，不能一味的厚積而不薄發(fā)，在積累了一定閱歷、知識、本領(lǐng)后，要發(fā)現(xiàn)展示的平臺，積極參加能展現(xiàn)能力的活動，并在活動中把握住機(jī)會，推廣自己，在上級中展現(xiàn)出正確的行為，得到上級的“一分鐘稱贊”。
“一分鐘更正”就是要學(xué)會自我反思和自我安慰。大部分時候，上級只對你工作完成的結(jié)果做評價，或者說達(dá)成的實(shí)際效果做評價，但很多時候，具體實(shí)現(xiàn)的過程、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，只有你自己才是最清楚的。要在確認(rèn)既有事實(shí)的前提下，分析自己所做的工作是不是按照要求、標(biāo)準(zhǔn)和計劃執(zhí)行的，分析錯在哪里，具體的不足是什么，下一次要改進(jìn)的方面在哪里。
同時，最重要的是要學(xué)會自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問題的上級，指出問題后還能教你怎么辦，最后還能對你的努力做出肯定的話，你的運(yùn)氣真不錯。一般來說很多上級沒有多余的時間來指導(dǎo)你和安撫你，習(xí)慣用批評來鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧！”。在自我反省的同時，一定要自我安撫、自我肯定一下，不能沉陷在失敗的陰影中，從而影響下一次任務(wù)。自我感覺良好的人才會做出優(yōu)秀的成績，上級如果忘記了肯定這個環(huán)節(jié)，我們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來，調(diào)整到最好的狀態(tài)。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感5
通過仔細(xì)閱讀《一分鐘經(jīng)理人》一書后，我深受啟迪，獲益非淺。我覺得我們公司目前正需要這樣的管理人才。我們每一位管理人員都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《一分鐘經(jīng)理人》的管理方法，努力使自己也成為一分鐘經(jīng)理人。只有這樣，我們才能更加有效的提升公司的管理水平，提高我們的管理效率。
看了這本書，我對如何做好一分鐘經(jīng)理人有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)識。管理二字，看似簡單，而要想成為一名優(yōu)秀的管理者，除了要有良好的個人自身素養(yǎng)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)外，更重要的是要講究工作方法和技巧。而《一分鐘經(jīng)理人》就是最好的指導(dǎo)老師。書中闡述的成為一分鐘經(jīng)理人的三個訣竅非常精辟。
一分鐘目標(biāo)：首先要習(xí)慣于增加工作緊迫感，給自己和屬于自己管理的下屬定下一分鐘的工作目標(biāo)，要求自己和下屬專心致志，全力以赴，在工作時的每一分鐘內(nèi)都必須要作出工作績效。一分鐘稱贊：作為一名優(yōu)秀的管理人員，對待下屬千萬不要吝嗇自己的贊揚(yáng)。
當(dāng)某個下屬把自己交待的事情做好后，哪怕是很容易做到的事，哪怕是只做好其中的一點(diǎn)，也要非常及時的予以表揚(yáng)或激勵，以此表明自己對他的工作表現(xiàn)很滿意，很高興，希望他以后能夠長期保持這種工作業(yè)績，讓他感受到自己的工作很有價值。只有這樣，才能充分激發(fā)下屬的工作興致與熱情，從而達(dá)到提高工作效率的目的。
我認(rèn)為，我們公司所有管理人員都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《一分鐘經(jīng)理人》中的三個訣竅：一分鐘目標(biāo)，一分鐘稱贊，一分鐘批評。因?yàn)檫@是我們成為一名優(yōu)秀管理者的必要途徑。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感6
讀完本書，自己對如何進(jìn)行管理，有了更加深刻的體會和理解。這是門如何對人員進(jìn)行管理的學(xué)問，試圖突破的是管理中的鷹派和鴿派的極限，如何在專制和民主之間實(shí)現(xiàn)一種平衡，從而節(jié)約時間和成本，獲取更高的效率和收益。
首先談?wù)剬σ环昼娔繕?biāo)的認(rèn)識。設(shè)定好一個目標(biāo)就可以使工作有了相應(yīng)的方向。目標(biāo)需要同時兼顧數(shù)量和質(zhì)量，同時明確好自己的標(biāo)準(zhǔn)，與此同時，在追尋目標(biāo)的過程中，不斷審視自己的表現(xiàn)和行為，是否與目標(biāo)一致，如何做相應(yīng)的調(diào)整。
接著談下對一分鐘稱贊的理解。在一分鐘稱贊中，溝通的是經(jīng)理對下屬的關(guān)心�？滟澋脑降郊�(xì)節(jié)，下屬就更認(rèn)同自己的想法。給下屬更多的鼓勵，增加工作中的開心因素，支持他們的成功�？滟澬枰嬲\，使用的是目標(biāo)導(dǎo)向性原則。通過夸獎和激勵下屬，你會感覺事半功倍。
然后闡述下對一分鐘批評的感知。一分鐘批評，具有及時性和快捷性，能讓下屬在當(dāng)時就能意識到自己的錯誤，并能及時改正和調(diào)整。相比中國的“放任——打壓”式管理，更加人性化。批評需要自己真懂，細(xì)心指出，下屬服氣；批評需要對事不對人，公平有序。批評需要先批評事再鼓勵人，“威逼利誘”，需要更多的耐心。
最后在綜合運(yùn)用一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評的過程中，需要不斷反思和改進(jìn)。這種批判式接受，就意味著既要有效學(xué)習(xí)和運(yùn)動本書中所闡述的原則，又要匹配生活的環(huán)境及文化氛圍，在實(shí)踐和鞏固中使自己成為一分鐘經(jīng)理人的一分子。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感7
書中第一點(diǎn)是對目標(biāo)的設(shè)定上，對于目標(biāo)因?yàn)槊總�月都會去設(shè)定，每次都是按照公司下達(dá)的或者是同期下來的進(jìn)行制定，并沒有達(dá)到真正的去制定屬于我們自己的目標(biāo)，因?yàn)槟繕?biāo)的不明確，導(dǎo)致的后果會很嚴(yán)重，員工懶散，很容易的完成了，后期無事可干，一個合理的目標(biāo)成為了我們指引的方向。
就像公司一直要求我們每個店長寫出自己的夢想一樣，只有這樣我們才會有自己的人生目標(biāo)，才不會在迷茫的時候走錯路、走彎路。以前并沒有認(rèn)真的深思過這個問題，看過之后發(fā)現(xiàn)錯過了很多，在之后一定要認(rèn)真的當(dāng)好一個合格領(lǐng)頭人，先從目標(biāo)開始。
其中一分鐘稱贊最為動人，不只光是對別人的稱贊，有時候我們真的不會自我的一種贊揚(yáng)，過多的依靠于別人對自己的一種贊揚(yáng)，其實(shí)自我的稱贊，并不是自大、自我炫耀，更多的是一種自信，一種對自己的肯定。
對于對員工的稱贊更為重要，稱贊不能只是浮夸，要具體的表明到底是哪里做得好，越具體越好，讓員工能感受到你對他的用心，鼓勵他們多做這中有意義的事情，同時讓員工也能感受到你心情的愉悅，即使你不在他的身邊，他同樣也會時刻督促自己去完成。
稱贊的魅力很無窮，可能因?yàn)槟愕囊粋�無關(guān)緊要的贊美，會使你的員工高興上好幾天，我們?yōu)槭裁床蝗ザ嗾f呢，多去找他的優(yōu)點(diǎn)，這樣我們看到的將會全是優(yōu)點(diǎn)。
第三點(diǎn)是一分鐘指責(zé)，準(zhǔn)確的告訴對方到底做錯了什么，而不是含糊其辭，表達(dá)出自己的失望，同時也讓其想起你對他的器重，最后再次表明對事情的不滿意，而不是本人，指責(zé)完了就是結(jié)束，從而公正的評價這件事。
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