《經(jīng)營的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感（精選5篇）
讀完一本經(jīng)典名著后，大家一定對(duì)生活有了新的感悟和看法，是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。但是讀后感有什么要求呢？以下是小編精心整理的《經(jīng)營的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
《經(jīng)營的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感1
我們中的每一位都是消費(fèi)者，無論你是企業(yè)主還是打工一族，因?yàn)槲覀兌家睿加懈鞣N需求。
而在過往的消費(fèi)中，我們多數(shù)人都有過消費(fèi)失誤和利益受損的經(jīng)歷，伴隨著這些糟糕的經(jīng)歷，并隨著大家的購買力提升，我們開始越發(fā)地傾向于相信品牌，似乎品牌給到我們的安全感。我身邊的很多人都有品牌情結(jié)，這是無可厚非的，而成就品牌的絕對(duì)不是華麗的辭藻和虛無縹緲的故事，一定是切切實(shí)實(shí)的經(jīng)營能力和管理能力，一定是企業(yè)在每個(gè)細(xì)節(jié)上服務(wù)顧客的行為和承諾。
而看得見的都只能說是品牌的一部分或是品牌的延展部分，絕對(duì)不代表品牌的全部，真正意義上的品牌存在于顧客的心里和口中。經(jīng)營企業(yè)中的品牌建設(shè)已經(jīng)變得日趨重要。
你中午跑出去郊區(qū)辦事，實(shí)在餓得慌，就找了家飯店吃飯，你付錢，飯店提供餐食，這只是簡(jiǎn)單純粹的交易而已；但是，周末的晚上，你和戀人相約，在馬克西姆餐廳一起共進(jìn)晚餐，你的消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)從一進(jìn)門就開始：楓栗樹葉狀的吊燈與壁燈散發(fā)著幽暗的光輝，映照著墻上的鎏金藤條圖案，以及臨摹自盧浮宮和故宮的裝飾壁畫。燭紅搖影中，你們的愛情開始升溫，彼此細(xì)細(xì)品味這獨(dú)屬于你們的這份浪漫回憶。
這就是品牌帶給客戶感知的不同。更有甚者，如全聚德，讓所有外地朋友覺得來到北京不吃全聚德等于沒來北京，這樣的品牌營銷實(shí)在難得！
目光短視的企業(yè)主們，總是想著自己的眼前，只要能賺錢，什么牌子不牌子，錢賺得差不多了，我移民走人，這樣的職業(yè)操守和短視會(huì)讓中國的品牌營銷之路更加漫長。任何一家企業(yè)都不能一勞永逸、更不可能一本萬利，但凡有這樣想法的企業(yè)主，他的企業(yè)都是很難實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的。
在你內(nèi)心里，品牌意識(shí)有多強(qiáng)，你的企業(yè)生命就有多強(qiáng)，因?yàn)檫@樣的意識(shí)會(huì)在無形中指揮你的一切經(jīng)營行為！
《經(jīng)營的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感2
經(jīng)營的基本元素：明確的顧客價(jià)值、有競(jìng)爭(zhēng)力的合理成本、有效的規(guī)模和深具人影關(guān)懷的贏利。
經(jīng)營是用有限的資源，創(chuàng)造一個(gè)盡可能大的附加價(jià)值，再用附加價(jià)值來滿足人們無限的需求。
經(jīng)營的目的就是獲得顧客的認(rèn)同和市場(chǎng)的回饋，就是要取得經(jīng)營成效，取得投入產(chǎn)出的有效性。
真正影響企業(yè)持續(xù)成功的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，也不是發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營管理的流程，而是專注、集中焦點(diǎn)于為顧客創(chuàng)造價(jià)值的力量。
企業(yè)要跟上環(huán)境的變化，就必須研究消費(fèi)者的欲求和價(jià)值觀并做出響應(yīng)，必須針對(duì)同行提供的選擇快速做出調(diào)整。
讓品牌成為人們生活的一部分，企業(yè)需要打破和顧客之間的界限，與顧客融合在一起。
沒有任何公司能成功模仿沃爾瑪，因?yàn)樗某晒κ腔诤?jiǎn)單的管理規(guī)則，其成功的關(guān)鍵是員工有效地執(zhí)行規(guī)則而不是墨守成規(guī)。
擁有和顧客一樣的思維方式，無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、銷售推動(dòng)還是服務(wù)，都要從顧客的需求出發(fā)，而不是從企業(yè)產(chǎn)品出發(fā)。
把優(yōu)秀的人放在一線，放到最靠近行動(dòng)的地方去，是因?yàn)樵诤芏嗥髽I(yè)的管理中，優(yōu)秀的人往往被提拔起來，放在二線，放在離顧客更遠(yuǎn)的地方。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更要把優(yōu)秀的人放在一下，讓他們距離顧客更近，以便更好的得到真正的顧客需求。
一家企業(yè)需要對(duì)三件事情做出評(píng)測(cè)衡量：客戶滿意度、員工滿意度和現(xiàn)金流�？蛻魸M意度決定市場(chǎng)份額，員工滿意度決定生產(chǎn)效率和質(zhì)量，現(xiàn)金流是一個(gè)企業(yè)的脈搏，重要性不言而喻。
任何產(chǎn)品都應(yīng)該回歸到顧客的生活習(xí)慣上來，而不是改變顧客的生活習(xí)慣。這句話說的也對(duì)，不過互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了很多的用戶習(xí)慣，能真正的做好用戶體驗(yàn)，改變用戶習(xí)慣也未嘗不可。
利潤的目標(biāo)只為以下目的的服務(wù)：支付公司所需要的資金，并提供達(dá)到顧客目標(biāo)所需的各種資源，企業(yè)必須獲得足夠的利潤。
中國企業(yè)脆弱的原因是不會(huì)做戰(zhàn)略的思考，僅僅是做了管理的思考。
戰(zhàn)略思維是：?jiǎn)栴}1，你想做什么；問題2，所想做的事情憑什么條件可以做；問題3，你有什么；問題4，你缺什么。其實(shí)這同樣可以用做想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的捫心自問！
《經(jīng)營的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感3
這本書是日本“經(jīng)營之神”松下幸之助的兩本著作合集，一本是寫于1976年的《為了擁有一顆素直的心》，另一本是寫于1980年的《經(jīng)營要領(lǐng)價(jià)值千金》。篇幅不長，一共兩百來頁，內(nèi)容也不難懂，可以較快看完。
乍看之下，這兩本書的主題似乎互不相干，一個(gè)是講為人處世的道理，一個(gè)是介紹企業(yè)經(jīng)營的要領(lǐng)。但看完之后，我隱隱明白，把它們倆編排在一起形成一本書其實(shí)是有精心安排的，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營跟為人處世有很多相通的地方，基本上都是遵循著相同的規(guī)律在運(yùn)作。這也是為什么把兩個(gè)主題前后對(duì)照起來看時(shí)，隱隱會(huì)有種互相呼應(yīng)的感覺。
《素直的心》中，松下幸之助強(qiáng)調(diào)的寬容、博愛、無私、正義、傾聽、謙虛等特質(zhì)，體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中，就是能容納各種不同的人才，能夠集思廣益，能夠公平公正地進(jìn)行判斷;同時(shí)也能夠腳踏實(shí)地進(jìn)行努力，以極大的勇氣面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，以堅(jiān)定的決心引領(lǐng)大家為了共同的福利而奮斗;還有就是無論取得了多大的成績(jī)，一定要戒驕戒躁，保持謙虛好學(xué)的態(tài)度不斷進(jìn)取，在經(jīng)濟(jì)繁榮景氣時(shí)能居安思危，打造好企業(yè)的口碑，這樣企業(yè)在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)才能受得起考驗(yàn)。
如此等等拉通來看，不就說的是企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該如何做人的道理么?看來“做事先做人”這句話沒錯(cuò)，不過這里的做人，不能簡(jiǎn)單理解為“拉關(guān)系”，而應(yīng)該理解為塑造自己的品德，本著為眾人著想的真誠之心，以極大的熱忱來感動(dòng)他人并推動(dòng)各種事情的進(jìn)展。(這不就類同于佛法講的“本著一顆慈悲之心普渡眾生”么?呵呵，看來凈空法師說得沒錯(cuò)，“世間法”、“出世間法”只有一，沒有二)
另外，書中有不少語句，都能引起人深深的共鳴。多向這些世界級(jí)人物學(xué)習(xí)下，是不會(huì)錯(cuò)的。
《經(jīng)營的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感4
最近公司向我們推薦了一本新書，名為《經(jīng)營的本質(zhì)》，讀過以后感到又說受益，明白了一些道理，得到了一些啟示，這是一本對(duì)大家都有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的好書。接下來就談?wù)勎业膸c(diǎn)收獲。
啟示一、對(duì)于“經(jīng)營”這個(gè)詞，在經(jīng)濟(jì)在理解上是模糊的，往往就認(rèn)為經(jīng)營就是經(jīng)濟(jì)。通過閱讀本書才了解了他們之間的區(qū)別：“經(jīng)濟(jì)”就是用有限的資源去滿足人們無限的需求，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)根本無法完成的任務(wù)。而經(jīng)營與經(jīng)濟(jì)最大的差異在于，經(jīng)營是用有限的資源，創(chuàng)造一個(gè)盡可能大的附加價(jià)值，再用附加價(jià)值來滿足人們無限的需求。也就是說，經(jīng)營較之經(jīng)濟(jì)會(huì)創(chuàng)造出更大的價(jià)值，這就是創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營理念。
啟示二、滿足客戶需求是企業(yè)經(jīng)營管理的基本元素之一，究其本質(zhì)而言，企業(yè)應(yīng)當(dāng)貼近客戶，應(yīng)該滿足客戶的需求。因?yàn)檎嬲绊懫髽I(yè)持續(xù)成功發(fā)展的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，也不是發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營管理的流程，而是專注集中焦點(diǎn)于為客戶創(chuàng)造價(jià)值的力量，正如書中所提到的“客戶價(jià)值”不是一個(gè)概念，而是一種戰(zhàn)略思想，是一種準(zhǔn)則，這個(gè)準(zhǔn)則和思維用另外一種方式表示就是“以顧客為中心”。用xxx幾十年的發(fā)展時(shí)間也可以證實(shí)只一點(diǎn)是對(duì)的，我們正是堅(jiān)持了以客戶為中心，努力提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，才得到了客戶的認(rèn)可和支持，才有了如今的持續(xù)向前發(fā)展的xxx。
啟示三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命線。是企業(yè)尋求營銷創(chuàng)新的一個(gè)有效方法。很多企業(yè)以服務(wù)取勝，獲得了非常好的效果。適當(dāng)?shù)膶?shí)施服務(wù)戰(zhàn)略可以帶來更大的利潤，就目前的xxx碼頭而言，尤其重視開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為生命線，努力提高服務(wù)工作質(zhì)量，提高可和滿意度，才擁有了大批的辛勞客戶，進(jìn)而增加了貨流、增長了收入，提高了經(jīng)營成果—利潤。為公司的發(fā)展注入了活力，視線里優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作帶來的價(jià)值。
啟示四、創(chuàng)新是永恒的話題。“所謂的創(chuàng)新，就是將遠(yuǎn)見、知識(shí)和冒險(xiǎn)精神轉(zhuǎn)化為財(cái)富的`能力。所謂創(chuàng)業(yè)，就是把創(chuàng)新放在一個(gè)組織中。重復(fù)這兩個(gè)詞的內(nèi)在含義，就是要表達(dá)這樣一個(gè)想法，面對(duì)不確定性持續(xù)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是一個(gè)非常有效的、必要的途徑�！笨v觀市場(chǎng)中卓越的企業(yè)，一點(diǎn)會(huì)看到這些企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的努力和成效。所以無論在任何環(huán)境、任何年代，只要持續(xù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，就一定會(huì)取得令人意想不到的成功，具有創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)，是不會(huì)受到環(huán)境約束的。由此可見創(chuàng)新工作對(duì)于企業(yè)的重要性。
最后，我感到作為公司的一名青年員工任重道遠(yuǎn)。一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，積極參與公司的經(jīng)營管理，提高自己的服務(wù)意識(shí)，力求滿足每一名客戶的需求，使自己的工作既能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，也能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為港口事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
《經(jīng)營的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感5
在管理學(xué)沒有成為一門學(xué)科之前，社會(huì)上確實(shí)存在著經(jīng)營學(xué)。經(jīng)營學(xué)大多數(shù)是從經(jīng)營實(shí)踐中總結(jié)出來的，沒有明確的規(guī)律可循，全憑實(shí)業(yè)家的言傳身教，因此，經(jīng)營學(xué)有說教的成分，有非常獨(dú)特的感性色彩。經(jīng)營哲學(xué)看似把經(jīng)營學(xué)上升到理論層次，但是難以脫離形而上學(xué)的窠臼。
經(jīng)營哲學(xué)在中國很大的市場(chǎng)，一部分是深受日本經(jīng)營哲學(xué)的思想，如松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫等人，另一部分深受儒家思想的感染，如曾仕強(qiáng)、成中英等人。筆者并不質(zhì)疑他們的可取之處，但是所謂的日本經(jīng)營哲學(xué)思想其實(shí)是很混亂的，所謂的中國式管理也深受儒家思想的侵蝕，因此在管理理論上都難以有所建樹。
現(xiàn)行市場(chǎng)上有關(guān)經(jīng)營哲學(xué)的著作很多，最常見的是所謂的猶太人經(jīng)營哲學(xué)，我個(gè)人并不反對(duì)猶太人具有精明的商業(yè)思維，但是，通常我會(huì)條件反射地把這類書扔進(jìn)偽書的黑名單。所謂的日本經(jīng)營哲學(xué)和中國式管理也并不符合筆者的要求。筆者認(rèn)為，真正的經(jīng)營哲學(xué)應(yīng)該有系統(tǒng)性的規(guī)律可循，能夠幫助企業(yè)家正確認(rèn)識(shí)贏利增長的同時(shí)不違背人性上的道義。陳春花教授最近出版的《經(jīng)營的本質(zhì)》一書符合本人的要求。
閱讀陳春花的《經(jīng)營的本質(zhì)》使我想起了拉姆.查蘭的《CEO說：像企業(yè)家一樣思考》一書。該書中，拉姆.查蘭總結(jié)商業(yè)領(lǐng)袖和街頭小販的商業(yè)智慧，提煉出企業(yè)經(jīng)營6+2法則，即企業(yè)經(jīng)營的六大關(guān)鍵要素和兩大基礎(chǔ)，六大關(guān)鍵要素是現(xiàn)金凈流入、利潤、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)收益率、業(yè)務(wù)增長、顧客，兩大基礎(chǔ)是知人善任、良好的溝通機(jī)制。
現(xiàn)在回頭看一下《經(jīng)營的本質(zhì)》，作者也認(rèn)為，“經(jīng)營并沒有我們感受到的那么難，企業(yè)活動(dòng)中的一些普遍的規(guī)律可以幫助我們化繁為簡(jiǎn)，透過復(fù)雜的商業(yè)現(xiàn)象找到企業(yè)經(jīng)營中的基本因素，并讓公司里的每一個(gè)人都能理解這些最基本的要素，從而使得每個(gè)員工的行為與這些最基本的要素相關(guān)。”與拉姆.查蘭不同的是，作者提出企業(yè)經(jīng)營的基本元素只有四個(gè)，即顧客價(jià)值、有限規(guī)模、合理成本和具有人性關(guān)懷的贏利，所有經(jīng)營學(xué)的分支都是基于對(duì)這四種因素的理解，本書以戰(zhàn)略、營銷、產(chǎn)品、價(jià)值鏈、服務(wù)、品牌本質(zhì)為例。
本書不僅在寫作思路上很明確，同時(shí)在文筆上也比較流暢，這可以完全避免閱讀日本著作帶來的困惑。除此之外，書中的案例在選取上也比較具有代表性、實(shí)用性、實(shí)時(shí)性。筆者在這里以戰(zhàn)略的本質(zhì)為例。
關(guān)于戰(zhàn)略的定義實(shí)在太多，或決策、或定位、或商業(yè)模式之類。本書作者沒有明確給戰(zhàn)略一個(gè)定義，但她確定的是，持續(xù)的增長是戰(zhàn)略勝利者的表現(xiàn)，她強(qiáng)調(diào)“真正影響企業(yè)持續(xù)成功的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，不是技術(shù)，不是資金，也不是發(fā)展策略的流程，而是專業(yè)、集中焦點(diǎn)于為顧客創(chuàng)造價(jià)值的力量”。談及商業(yè)模式的選擇，她也認(rèn)為“商業(yè)模式的確定既是企業(yè)戰(zhàn)略具象化的一個(gè)表現(xiàn)，也是顧客和市場(chǎng)認(rèn)知企業(yè)的載體”，因此她提出“商業(yè)模式是一個(gè)組織建立客戶價(jià)值的核心邏輯”。實(shí)際上無論從亞歷山大奧斯特瓦德，抑或是克里斯滕森、埃森哲咨詢的觀點(diǎn)，都是圍繞著客戶的價(jià)值主張展開。書中，作者也提及到商業(yè)模式的六個(gè)要素：價(jià)值主張、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)值鏈、成本、收入模式、最終贏利潛力。
書中還談及了中國企業(yè)缺少了什么？中國企業(yè)在過去30多年里，看似取得了顯著的成長，但都是依賴資源和市場(chǎng)環(huán)境本身的動(dòng)力成長，一旦資源短缺或者經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，企業(yè)將可能陷入困境，企業(yè)能否活下來也是未知數(shù)。一些企業(yè)家經(jīng)常美談自己的企業(yè)年度收入比上年同期增長15%，可是他卻不知道同行業(yè)的增長速度是20%，你能說他所在的企業(yè)優(yōu)秀嗎？作者認(rèn)為，中國企業(yè)存在三個(gè)因素的迷失：戰(zhàn)略、與環(huán)境互動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見。戰(zhàn)略的迷失在于只關(guān)注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的博弈，卻忘記了基于顧客價(jià)值的創(chuàng)造；與環(huán)境的互動(dòng)迷失在于不會(huì)識(shí)別市場(chǎng)上的變化；領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見迷失則在于沒有預(yù)見能力。
赫伯特.西蒙說“管理就是決策”，戰(zhàn)略何嘗不是。在不確定性時(shí)代，戰(zhàn)略的選擇所要面臨的問題很多，因此必須有所取舍。戰(zhàn)略思維就是選擇做什么，不做什么。中國企業(yè)最擅長于模仿，任何有價(jià)值利益的創(chuàng)意都可以在短時(shí)間內(nèi)為我所有，但是只學(xué)到表現(xiàn)現(xiàn)象而已，任何基于核心能力的競(jìng)爭(zhēng)力都是深度文化底蘊(yùn)上的積累，這點(diǎn)是大多數(shù)中國企業(yè)學(xué)不會(huì)的。企業(yè)只有基于顧客價(jià)值的考慮、基于合理成本的控制、基于價(jià)值鏈的貫穿、基于戰(zhàn)略的取舍，方能鑄就持續(xù)成功的企業(yè)。
除了戰(zhàn)略的本質(zhì)以外，我建議讀者也閱讀一下營銷的本質(zhì)、價(jià)值鏈的本質(zhì)、品牌的本質(zhì)等內(nèi)容，這些看似很復(fù)雜的問題，實(shí)際上有章可循。同時(shí)也建議讀商科的同學(xué)，不要過于相信教科書，平時(shí)也應(yīng)該多閱讀一些專業(yè)著作，才可以培養(yǎng)你的商業(yè)思維。
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