咖啡店促銷活動(dòng)方案

時(shí)間：2022-06-13 16:15:05 方案我要投稿

咖啡店促銷活動(dòng)方案

　　為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的咖啡店促銷活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。

咖啡店促銷活動(dòng)方案

咖啡店促銷活動(dòng)方案1

　　一.產(chǎn)品簡(jiǎn)介：

　　xx西餐咖啡店位于南寧市碧湖路蒞臨南寧最出名的人工湖南湖。目前主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃（中西餐結(jié)合）等。xx西餐咖啡店具有的特色：

　　1.凡在早上11：00到下午18：00時(shí)段15元一位，無限續(xù)杯。（咖啡，茶，果汁，奶茶，冰淇淋等，除紅酒和雞尾酒類）；下午18：00到凌晨2：00時(shí)段18元一位，無限續(xù)杯。（咖啡，茶，果汁，奶茶，冰淇淋等，除紅酒和雞尾酒類）其他產(chǎn)品輔助。

　　3.xx西餐咖啡店的裝修以松木為主，能給客人帶來回歸大自然的感覺，并且讓客人感受到xx西餐咖啡店里的溫馨。

　　4.xx西餐咖啡店里有各式各樣的小吃，可以滿足顧客的需求。

　　5.xx西餐咖啡店的地理位置優(yōu)越，周圍有大型公共設(shè)施共同構(gòu)成南寧東部的商業(yè)旺圈，有利于顧客在逛街之余可以到xx西餐咖啡店小憩。

　　二.活動(dòng)主題

　　咖啡飄然，留在棲木

　　三．活動(dòng)目的

　　由于目前咖啡店在南寧市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀，與競(jìng)爭(zhēng)者（KTV，奶茶店，同類型的咖啡店等）進(jìn)行市場(chǎng)區(qū)隔，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，獨(dú)樹一幟，特推出xx西餐咖啡店開業(yè)期間的促銷手段來增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費(fèi)者的需求量。

　　四．活動(dòng)時(shí)間

　　開業(yè)期間自20xx年xx月1日起至20xx年xx月30日止，為期兩個(gè)月。

　　五．活動(dòng)地區(qū)

　　廣西南寧市區(qū)內(nèi)

　　六．活動(dòng)對(duì)象

　　廣西南寧市市民

　　七.活動(dòng)內(nèi)容

　　1.留在【棲木】免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案

　　xx西餐咖啡正式開業(yè)，通過免費(fèi)品嘗咖啡，體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中，以極具親和力的表現(xiàn)手法，提升品牌的誠(chéng)信度及社會(huì)效應(yīng)，就能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界，大量的形象展示為活動(dòng)的順利召開起了很好的推動(dòng)作用。

　　2.咖啡店贈(zèng)送禮物活動(dòng)（開業(yè)一個(gè)月后的優(yōu)惠活動(dòng)）

　　為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù)，我們?yōu)樵诳Х葟d消費(fèi)的賓客贈(zèng)送印有xx西餐咖啡標(biāo)志的禮物。我們會(huì)通過3-4個(gè)小游戲來進(jìn)行派送禮物。同時(shí)，在禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語（咖啡飄然留在棲木）。將本店品牌與消費(fèi)者零距離接觸，能夠留下過目不忘的印象，起到推動(dòng)咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。

　　3.辦理VIP卡活動(dòng)優(yōu)惠

　　辦理VIP卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感，并且可以享受VIP的待遇，還可以打電話預(yù)留座位，在本店消費(fèi)可獲得雙倍積分，積分可在年底的時(shí)候兌換優(yōu)惠券。可以得要買300送50的優(yōu)惠，相當(dāng)于你拿著VIP卡就是在xx西餐咖啡里的消費(fèi)卡，并贈(zèng)送兩張免費(fèi)品嘗飲品的優(yōu)惠卡。。

　　八．活動(dòng)細(xì)則

　　1.咖啡免費(fèi)品嘗

　　xx月1日至7日，在xx西餐咖啡店門前廣場(chǎng)空地?cái)[一操作臺(tái)，操作臺(tái)整體緊隨于咖啡廳形象主題，標(biāo)語（咖啡飄然，留在棲木）。廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng)，許多消費(fèi)者爭(zhēng)相在操作臺(tái)品嘗醇香濃郁的xx西餐咖啡，派4名禮儀小姐（含服裝，身披綬帶，文字內(nèi)容：（正面）咖啡飄然（反面）留在棲木，始于xx西餐咖啡負(fù)責(zé)，有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)烹制咖啡，向消費(fèi)者講述咖啡店的文化歷史，另2個(gè)向消費(fèi)者派發(fā)宣傳單頁（單頁主要內(nèi)容告知消費(fèi)者在xx西餐咖啡開業(yè)期間，咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈(zèng)），敬請(qǐng)消費(fèi)者光臨。

　　時(shí)間：20xx年xx月1日xx月7日（正是國(guó)慶放假期間，人流量比平時(shí)肯定多很多，可自行選擇人流高峰期時(shí)間）

　　地點(diǎn)：咖啡店門前廣場(chǎng)

　　2.咖啡店贈(zèng)送禮物活動(dòng)

　　贈(zèng)送禮物游戲有：

　　1）.籮卜蹲

　　a．將參與者分成四對(duì)，每對(duì)人在五人以內(nèi)手牽著手圍成一圈，給每對(duì)人以顏色或數(shù)字命名，任意指定一對(duì)蘿卜開始統(tǒng)一下蹲，同時(shí)還要念詞，再指定別的蘿卜對(duì)做同樣動(dòng)作，目標(biāo)要一致，依此類推但不能馬上回指。

　　b．以一實(shí)例加以說明。有紅、白、黃、紫四對(duì)蘿卜，白蘿卜先蹲，蹲的時(shí)候念“白蘿卜蹲，白蘿卜蹲，白蘿卜蹲完紅蘿卜蹲�！蹦钔旰笏邪滋}卜手指一致指向紅蘿卜對(duì)。紅蘿卜們馬上要開始蹲且口中一樣要念念有詞，之后他們可以再指定下一個(gè)但不能是白蘿卜。

　　最終游戲的獲勝者只有一隊(duì)，獲勝隊(duì)的每個(gè)人都可以獲得印有xx西餐咖啡字樣的咖啡杯。

　　2）.拋繡球比賽規(guī)則:

　　a.兩人一隊(duì),兩隊(duì)一組比賽.可以有4隊(duì)人參與

　　b.一人背筐，一人投球.投手在排球網(wǎng)一側(cè)把手中的球拋過排球網(wǎng),背筐者在排球網(wǎng)另一側(cè)努力接住來自投手的球.

　　c.筐中球數(shù)最多的隊(duì)伍獲勝.

　　最終游戲的獲勝者只有一對(duì)，獲勝隊(duì)每個(gè)人可以獲得一盒xx西餐咖啡里特質(zhì)的咖啡豆。

　　3）.心有靈犀游戲規(guī)則：

　　a.每個(gè)隊(duì)依次上場(chǎng)，每隊(duì)兩人。一個(gè)人比劃一個(gè)人猜。

　　b.猜詞過程中，不許說出詞條中包含的任何字，否則該詞條作廢，根據(jù)詞條難度，有三次選擇放棄的機(jī)會(huì)。

　　c.以猜中詞條的多少，取前四個(gè)隊(duì)獲獎(jiǎng)

　　游戲的獲勝隊(duì)可以獲得xx西餐咖啡的情侶咖啡杯。

　　時(shí)間：20xx年xx月1日xx月7日每天晚上8：00-9：30

　　主持人：xx西餐咖啡店店長(zhǎng)

　　地點(diǎn)：咖啡店二樓

　　3.辦理VIP卡活動(dòng)優(yōu)惠

　　活動(dòng)日期：xx月1日-xx月31日

　　a.凡在本店消費(fèi)的客人均可辦理VIP卡（存300才能辦理）并使用VIP卡支付，即可或者雙倍積分。

　　b.每次消費(fèi)的積分可以累積到年底兌換優(yōu)惠券，積分只針對(duì)VIP客戶。

　　c.本次VIP卡辦理活動(dòng)由本店最終解釋。

　　九、形象宣傳制品促銷投放策略：

　　1．宣傳海報(bào)：在開業(yè)前5至6天，在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。

　　2、禮品制作：將咖啡店開業(yè)期間活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來，贈(zèng)送xx西餐咖啡杯、棲木情侶咖啡杯及盒裝的.xx西餐咖啡豆，免費(fèi)品嘗咖啡使用的紙杯，都要印制xx西餐咖啡的標(biāo)志，讓消費(fèi)者感受到咖啡店的精典。

　　3、吊旗：活動(dòng)主題標(biāo)語，“咖啡飄然留在棲木”懸掛于二樓餐廳樓頂部，廣告信息量密集，受眾面廣泛，受眾記憶時(shí)間較長(zhǎng)，是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。

　　4.制定好VIP卡及宣傳單：

　　主要是針對(duì)學(xué)校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單，將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。待客人在消費(fèi)后，通過調(diào)查問卷，來了解我們的優(yōu)缺點(diǎn)，好的繼續(xù)保持，缺點(diǎn)改正，及時(shí)調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。

　　5.媒介宣傳：

　　主要宣傳將圍繞定位進(jìn)行，主要目標(biāo)鎖定在各種人群，通過客戶介紹客戶，可通過媒體，包括電臺(tái)、雜志、免費(fèi)網(wǎng)站等其他方面進(jìn)行周密宣傳，主要還是以周邊客戶群為主。我們都會(huì)進(jìn)行大量的宣傳推廣。

　　a.在一些銷量較高的高檔雜志上刊登廣告，一周內(nèi)隔天發(fā)布3－4次。

　　b.與同檔次的消費(fèi)場(chǎng)所（不沖突），相互做宣傳。

　　c.通過網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。

　　d．廣播宣傳：通過選擇當(dāng)?shù)剌^出名的廣播站，在上下班高峰期播放活動(dòng)的廣告。

　　十、預(yù)算分配

　�。ㄒ唬┗顒�(dòng)部分

　　咖啡原料：500元

　　紙杯：50元

　　披帶印制：50元

　　活動(dòng)標(biāo)語制作：100元

　　活動(dòng)宣傳單印制：1000元

　　贈(zèng)送禮品費(fèi)用：3500元

　　VIP卡片制作：800元

　　吊旗制作：300元

　　合計(jì)：4300

　�。ǘ⿵V告媒體費(fèi)用

　　1．報(bào)紙20xx元

　　2．雜志1500元

　　3．電臺(tái)5000元

　　4. 網(wǎng)絡(luò)3000元

　　合計(jì)：11500元

　　總合計(jì)：15800元

　　廣告媒體之選擇分析：

　　1．報(bào)紙部分

　　在南寧晚報(bào)時(shí)尚版及南國(guó)早報(bào)生活版上做廣告，來宣傳本咖啡店的開業(yè)期間優(yōu)惠活動(dòng)，此次報(bào)紙媒體和地方性報(bào)紙顯見增加，并就此次活動(dòng)，多發(fā)消息，以助其宣傳。

　　2.網(wǎng)絡(luò)部分的宣傳在南寧時(shí)空網(wǎng)上的美食天地，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都是通過上網(wǎng)搜尋南寧有哪些美食。這樣可以招來更多顧客群體。

　　3．電臺(tái)部分

　　突破歷年來的保守方式，大量播放于地方臺(tái)，并擬采用粵語、中文配合播出。使南寧市民聽到咖啡店的廣告有種歸屬感。

咖啡店促銷活動(dòng)方案2

　　一.產(chǎn)品簡(jiǎn)介：

　　CoCo美味咖啡店位于陜西省咸陽市秦都區(qū)人民中路蘇寧易購(gòu)斜對(duì)面、宏大地產(chǎn)前。主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃（中西餐結(jié)合）等。CoCo美味咖啡店具有的特色： 1.凡在早上10：00到下午18：00時(shí)段15元一位，無限續(xù)杯（咖啡，茶，果汁，奶茶，冰淇淋等，除紅酒和雞尾酒類）；下午18：00到凌晨2：00時(shí)段19元一位，無限續(xù)杯（咖啡，茶，果汁，奶茶，冰淇淋等，除紅酒和雞尾酒類）其他產(chǎn)品輔助。

　　2.CoCo美味咖啡店的裝修以松木為主，能給客人帶來回歸大自然的感覺，并且讓客人感受到CoCo咖啡店里的溫馨。

　　3.CoCo美味咖啡店里有各式各樣的小吃，可以滿足顧客的需求。

　　4.CoCo美味咖啡店的地理位置較優(yōu)越，顧客在逛街之余可以到CoCo咖啡店小憩。

　　二．活動(dòng)主題

　　咖啡飄然，留在CoCo

　　三．活動(dòng)目的

　　目前咖啡店在咸陽市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，獨(dú)樹一幟，特推出CoCo美味咖啡店開業(yè)期間的促銷手段來增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費(fèi)者的需求量。

　　四．活動(dòng)時(shí)間

　　開業(yè)期間自20xx年10月01日起至20xx年11月30日止，為期兩個(gè)月。

　　五．活動(dòng)地區(qū)

　　陜西咸陽市區(qū)內(nèi)

　　六．活動(dòng)對(duì)象

　　陜西咸陽市市民

　　七.活動(dòng)內(nèi)容

　　1.留在CoCo——免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案

　　CoCo咖啡正式開業(yè)，通過免費(fèi)品嘗咖啡，體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中，以極具親和力的表現(xiàn)手法，提升品牌的誠(chéng)信度及社會(huì)效應(yīng)，就能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界，大量的形象展示為活動(dòng)的順利召開起了很好的推動(dòng)作用。

　　2.咖啡店贈(zèng)送禮物活動(dòng) （開業(yè)一個(gè)月后的優(yōu)惠活動(dòng)）

　　為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù)，我們?yōu)樵诳Х葟d消費(fèi)的顧客贈(zèng)送印有CoCo咖啡標(biāo)志的禮物。在禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語（咖啡飄然留在CoCo）。將本店品牌與消費(fèi)者零距離接觸，能夠留下過目不忘的印象，起到推動(dòng)咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。

　　3.辦理VIP卡活動(dòng)優(yōu)惠辦理VIP卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感，并且可以享受VIP的待遇，還可以打電話預(yù)留座位，在本店消費(fèi)可獲得雙倍積分，積分可在年底的時(shí)候兌換優(yōu)惠券�？梢缘靡I300送50的優(yōu)惠，相當(dāng)于你拿著VIP卡就是在CoCo咖啡里的消費(fèi)卡，并贈(zèng)送兩張免費(fèi)品嘗飲品的優(yōu)惠卡。

　　八．活動(dòng)細(xì)則

　　1.咖啡免費(fèi)品嘗

　　10月01日——07日，在中宏時(shí)代廣場(chǎng)擺一操作臺(tái)，操作臺(tái)整體緊隨于咖啡廳形象主題，標(biāo)語（咖啡飄然，留在棲木）。

　　文字內(nèi)容：（正面）咖啡飄然（反面）留在CoCo，始于棲木咖啡負(fù)責(zé)，有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)烹制咖啡，向消費(fèi)者講述咖啡店的文化，另2個(gè)向消費(fèi)者派發(fā)宣傳單頁（單頁主要內(nèi)容告知消費(fèi)者在CoCo咖啡開業(yè)期間，咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈(zèng)），敬請(qǐng)消費(fèi)者光臨。

　　時(shí)間：20xx年10月01日——10月07日

　　地點(diǎn)：咖啡店附近中宏時(shí)代廣場(chǎng)

　　2.辦理VIP卡活動(dòng)優(yōu)惠

　　活動(dòng)日期：10月01日——11月30日

　　a.凡在本店消費(fèi)的客人均可辦理VIP卡（存300才能辦理）并使用VIP卡支付，即可或者雙倍積分。

　　b.每次消費(fèi)的積分可以累積到年底兌換優(yōu)惠券，積分只針對(duì)VIP客戶。 c.本次VIP卡辦理活動(dòng)由本店最終解釋。

　　九、形象宣傳制品促銷投放策略：

　　1.宣傳海報(bào)：在開業(yè)前5至6天，在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。

　　2.禮品制作：將咖啡店開業(yè)期間活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來，贈(zèng)送CoCo咖啡杯、CoCo情侶咖啡杯及盒裝的CoCo咖啡豆，免費(fèi)品嘗咖啡使用的紙杯，都要印制CoCo咖啡的標(biāo)志，讓消費(fèi)者感受到咖啡店的精典。

　　3.吊旗:活動(dòng)主題標(biāo)語，“咖啡飄然留在CoCo” 懸掛于咖啡店前，廣告信息量密集，受眾面廣泛，受眾記憶時(shí)間較長(zhǎng)，是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。

　　4.制定好VIP卡及宣傳單：

　　5.媒介宣傳：

　　a. 通過網(wǎng)站或者貼吧進(jìn)行宣傳，主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。 b.創(chuàng)建一個(gè)微信賬號(hào)作為本店的微信，讓附近使用微信的人可以知道本店。

咖啡店促銷活動(dòng)方案3

　　一、背景分析

　　1、產(chǎn)品與服務(wù)狀況分析

　　咖啡廳將湖北汽車工業(yè)學(xué)院的所有學(xué)生作為其顧客，產(chǎn)品是單一的咖啡，不提供其他的飲料等服務(wù)。當(dāng)然，作為咖啡廳，它的服務(wù)，它的情調(diào)，都是不可忽視的產(chǎn)品或者說是附加產(chǎn)品�？Х葟d提供咖啡飲品的種類較多，咖啡的特色在于味道很濃郁，甜苦可以依據(jù)個(gè)人喜好自由搭配。這樣使得的產(chǎn)品大眾化，普通化。此外咖啡廳還提供各式花式糕點(diǎn)。

　　咖啡廳的服務(wù)員大多數(shù)都是學(xué)生，而且很大一部分是這個(gè)咖啡廳的投資者。他們基本上沒有受過專門的服務(wù)類培訓(xùn)，但是根據(jù)目前的服務(wù)狀況來看，他們基本上能很好的滿足顧客的需要。

　　咖啡廳的價(jià)格定位54.8%的顧客表示能接受。此外，超過一半的顧客表示如果提高額外的特色服務(wù)，他們?cè)敢鉃榉⻊?wù)買單。只有7%的汽院學(xué)生表示，價(jià)格完全不會(huì)影響他們選擇咖啡的品種。(受調(diào)查條件的影響，僅取30汽院學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，僅供參考，若需詳細(xì)調(diào)查結(jié)果，請(qǐng)加大調(diào)查范圍)

　　2、餐廳自身

　　優(yōu)勢(shì)：

　　★位于湖北汽車工業(yè)學(xué)院內(nèi)，有較固定的客戶來源。

　　★安靜優(yōu)雅，交通便利，停車方便。

　　★地處經(jīng)十路繁華地段，與2食堂(校園三大食堂之一)相鄰。

　　★以上下課的學(xué)生為軸心，老師學(xué)生群體基數(shù)大。

　　劣勢(shì)：

　　★尚未樹立良好的品牌形象

　　★服務(wù)意識(shí)薄弱。

　　★菜單品種沒特色，味道有待提高。

　　★對(duì)于本身宣傳不到位，知名度不夠。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)情況分析

　　目前咖啡廳的外在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有兩個(gè)：桃園食堂的奶茶窗口和學(xué)校側(cè)門的一個(gè)奶茶店。但是我們不把這些做為潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，咖啡廳并不把咖啡做為的產(chǎn)品，還經(jīng)營(yíng)蛋糕類，并且它的目標(biāo)顧客不僅是情侶，而且還是廣大的老師和同學(xué)。兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較可以看出，咖啡廳的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)不是和另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者搶顧客，而是如何更好地吸引自己的潛在顧客。需要注意的是，如果學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品擴(kuò)大，對(duì)于咖啡廳來說不具有優(yōu)勢(shì)，而且很大可能會(huì)擠占自己的市場(chǎng)空間。

　　競(jìng)爭(zhēng)者的分析:a.奶茶店，主要面向低檔消費(fèi)者，這一類消費(fèi)者居多，我們校周圍奶茶3元/杯，環(huán)境雖然差一點(diǎn)，但奶茶店是我們最重要的競(jìng)爭(zhēng)者.

　　b.桃園食堂奶茶窗口，主要在就餐期間營(yíng)業(yè)，奶茶價(jià)格價(jià)位很多，從1.5元/小杯到6元/大杯不等。競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，但受時(shí)間段限制。

　　4、消費(fèi)群體分析

　　★群體特點(diǎn)：學(xué)生——基數(shù)大，沒有自己的經(jīng)濟(jì)來源，但有一定的消費(fèi)能力;年輕，時(shí)尚，富有激情，勇于接受新事物;戀愛的季節(jié)，感情豐富，愛面子，閑暇時(shí)間多，朋友聚會(huì)多。教師——具有高文化修養(yǎng)，有一定經(jīng)濟(jì)能力�！锵M(fèi)動(dòng)機(jī)：休閑娛樂，議事，朋友，情侶約會(huì)，就餐，★消費(fèi)心理：優(yōu)雅舒適，有格調(diào)，方便但不隨便，放松心情的地方。

　　5、媒介分析

　　傳單、宣傳冊(cè)——校園散發(fā)，食堂門口，海報(bào)和咖啡廳

　　優(yōu)點(diǎn)：方便，及時(shí)，其引導(dǎo)性強(qiáng)，成本低。

　　6、消費(fèi)者分析

　　a.外來人士，高校是一個(gè)知識(shí)分子呆的地方而且也是文化中心，商務(wù)人士和游客可以把對(duì)咖啡的需求與消費(fèi)帶到了學(xué)校，促進(jìn)了西餐業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　b.環(huán)境特別需求者，咖啡廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧，也不像快餐廳那么匆忙，無論是休閑還是談話都十分方便。所以，很多人都把咖啡廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個(gè)場(chǎng)所。還有些人把在咖啡廳當(dāng)作思考、獨(dú)處或處理一些工作的場(chǎng)所。

　　c.追求時(shí)尚者，由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費(fèi)群體。他們追求品味和個(gè)性，消費(fèi)能力從總體上講比較有限.這其中以情侶約會(huì)最為主要.

　　二、營(yíng)銷策略

　　1、營(yíng)銷方案目標(biāo)

　　★此次策劃的主要目標(biāo)是在綜合分析咖啡屋的內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，對(duì)咖啡屋進(jìn)行整體的策劃，以求提升品牌的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步開發(fā)潛在顧客和維系老顧客，也是對(duì)餐廳產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升，增加效益。

　　2、咖啡廳自身定位

　　★在咖啡廳的適當(dāng)位置放置一個(gè)與餐廳裝飾色調(diào)一致的書架。

　　★在咖啡杯或其他餐飲用具上加一個(gè)精致的小標(biāo)簽，上面印有哲理性或趣味性的短小語句和詩詞。

　　★體現(xiàn)文雅，在咖啡廳內(nèi)播放/演奏輕音樂，調(diào)節(jié)氣氛。

　　3、根據(jù)不同消費(fèi)群體，我們制定了不同的營(yíng)銷策略：

　　★在校內(nèi)宣傳單頁

　　彩頁規(guī)格：設(shè)計(jì)立體彩頁，一是便于放置，二是可以長(zhǎng)期重復(fù)使用，有效節(jié)約投資成本。

　　內(nèi)容：宣傳咖啡廳服務(wù)理念和特色，對(duì)咖啡廳季節(jié)性新推飲品進(jìn)行介紹。

　　★提供休閑等類的書目。

　　目的：考慮消群體士約會(huì)時(shí)等待，可以隨意翻看雜志，讓消費(fèi)群體感受到咖啡廳服務(wù)細(xì)致。

　　書目?jī)?nèi)容：介紹西方飲食文化，世界地理人文知識(shí)，休閑娛樂，還有一部分商業(yè)信息等內(nèi)容的雜志

　　★贈(zèng)送優(yōu)惠券：