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茶葉店促銷方案范文(通用11篇)
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的茶葉店促銷方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
茶葉店促銷方案 篇1
一、活動(dòng)背景
茶葉消費(fèi)是一種傳統(tǒng)消費(fèi),也是一種成熟消費(fèi)。我們?yōu)橹心耆颂峁┟赓M(fèi)泡茶服務(wù);顒(dòng)長(zhǎng)期堅(jiān)持,必然對(duì)硒部茶柜的品牌認(rèn)可度提高。
二、活動(dòng)目的
免費(fèi)試飲——品牌體驗(yàn)——品牌傳播——品牌認(rèn)可
1、擴(kuò)大“硒部茶柜”的市場(chǎng)占有率和社會(huì)知名度,提升試飲率,達(dá)到塑造良好的企業(yè)形象和提高品牌價(jià)值的目的。
2、以茶文化講座、上門泡茶等形式,讓更多的受眾了解茶文化,了解硒部茶柜,鞏固現(xiàn)有消費(fèi)群,培育潛在消費(fèi)群。
三、活動(dòng)主題
每期一個(gè)主題,圍繞一個(gè)主線,針對(duì)跳廣場(chǎng)舞的.中年人。如:以茶會(huì)友、舞后解饞
四、活動(dòng)時(shí)間
滿足兩個(gè)條件即可
1、晴天
2、晚上廣場(chǎng)舞結(jié)束后。
五、活動(dòng)地點(diǎn)
人流量大的各個(gè)廣場(chǎng),不定期更換活動(dòng)地點(diǎn)
六、廣告文案
1、硒部茶柜,快樂新選擇(副標(biāo):快樂新選擇,互動(dòng)也快樂)
2、硒部茶柜,非你不渴
3、會(huì)喝茶、喝好茶、硒部茶柜
七、物料準(zhǔn)備
一次性紙杯、燒水壺、茶葉、麥克風(fēng)、X展架、工服、陽(yáng)傘、展臺(tái)
(人員配備在20人左右)
八、活動(dòng)執(zhí)行
1、提前到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn),確定活動(dòng)執(zhí)行位置,清點(diǎn)物資
2、在廣場(chǎng)入口處擺放物資,進(jìn)行活動(dòng)告知和產(chǎn)品介紹
3、茶葉沖飲:現(xiàn)場(chǎng)沖不同口味的好茶,供給來(lái)訪客戶飲用(可靈活結(jié)合銷售茶葉)經(jīng)營(yíng)茶類:主營(yíng)綠茶,兼營(yíng)紅茶、鐵觀音、大紅袍、金駿眉等
茶葉店促銷方案 篇2
一、活動(dòng)目的:
借中秋節(jié)促銷,完成公司制定銷售任務(wù)。
二、活動(dòng)主題:
“迎中秋,送茶禮”
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月18日——20xx年9月28日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
公司直營(yíng)店、賣場(chǎng)和全國(guó)各加盟店。
五、銷售目標(biāo):
配貨科400萬(wàn);直營(yíng)店300萬(wàn)。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、中秋禮品
主要開發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點(diǎn),共5類11款禮品裝,分別為:
鐵觀音系列之“泓韻M1050”(建議零售價(jià)1380元+盒)。
“天籟之音M900”(建議零售價(jià)720元+盒);
“九香”M850”(建議零售價(jià)560元+盒);
“美麗之飲T25”(建議零售價(jià)350元+盒);
大紅袍系列之“福尊”(建議零售價(jià)1200元+盒);
“醉紅袍”(建議零售價(jià)800元+盒)。
紅茶系列之“上品紅”(建議零售價(jià)700元+盒);
“羅馬風(fēng)情”(建議零售價(jià)460元+盒)。
白茶系列之“白玫瑰”(建議零售價(jià)600元+盒);
“月牙白”(建議零售價(jià)300元+盒)。
“xxx福貴大禮包”(以茶點(diǎn)為主,建議零售價(jià)180元)
2、促銷新品
促銷新品以現(xiàn)有庫(kù)存茶具及茶點(diǎn),按性價(jià)重新組配為主,共開發(fā)3款,分別為:
“五虎送!(建議零售價(jià)300-500元之間)
“五福臨門”(建議零售價(jià)100-300元之間)
“福樂陶陶”(建議零售價(jià)100元以下)
執(zhí)行說(shuō)明:
(1)中秋節(jié)
禮品裝設(shè)計(jì)風(fēng)格以紅、金為主,突出視覺層次、藝術(shù)感知和節(jié)日喜慶。
(2)促銷新品包裝以普通材質(zhì)為主,設(shè)計(jì)風(fēng)格以中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。
(3)中秋節(jié)禮品和促銷新品成品務(wù)必于20xx年1月1日全部上架。
(4)中秋節(jié)禮品和促銷新品各店需設(shè)禮品專區(qū)和特價(jià)專區(qū)進(jìn)行集中展示銷售。
(5)各相關(guān)部門務(wù)必合理掌握時(shí)間進(jìn)度,圓滿完成設(shè)計(jì)、制作、組裝、配貨等工作,以保證活動(dòng)正常推進(jìn)。
(6)以上所有新產(chǎn)品訂貨時(shí)間從20xx年x月初開始,x月x日結(jié)束。
3、促銷活動(dòng)
(1)禮品派送:活動(dòng)期間每天前3名來(lái)店消費(fèi)顧客均贈(zèng)送“虎年小禮品”一個(gè)。數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。
(2)親情回饋:活動(dòng)期間顧客全場(chǎng)一次性消費(fèi):
a、滿800元就送價(jià)值380元“古意賞悅”紫砂一件。
b、滿2500元就送價(jià)值800元“御壺茶韻”紫砂一件。
c、滿5800元就送價(jià)值1600元“金御滿堂”紫砂一件。
d、滿10000元就送價(jià)值2800元“御尊名壺”紫砂一件。
執(zhí)行說(shuō)明:
(1)以上所有贈(zèng)品需印公司標(biāo)識(shí),外觀精美,質(zhì)感內(nèi)涵,刺激顧客升級(jí)消費(fèi)。
(2)“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進(jìn)行配裝。
(3)“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應(yīng)證書和手提袋組裝。
(4)“金御滿堂”紫砂需設(shè)計(jì)相應(yīng)包裝盒。
(5)非公司自主品牌成品消費(fèi)者不享受以上贈(zèng)品。
4、加盟店支持
(1)促銷品支持:
a、加盟店一次性訂貨滿2萬(wàn)元配送促銷品1套,滿4萬(wàn)配2套,以2萬(wàn)為基數(shù),以此類推。
b、“虎年小禮品”每店配送50個(gè),多出需要部分由加盟商向公司購(gòu)買。
(2)廣宣品支持:
a、店內(nèi)海報(bào)每店配送2張。
b、吊旗每店配送20張。
c、宣傳折頁(yè)每店配送200張。
執(zhí)行說(shuō)明
(1)加盟商訂貨所配送促銷品1套包括4件,即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個(gè)。多出需要由加盟商向公司購(gòu)買。
(2)本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸營(yíng)運(yùn)部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
(1)以店內(nèi)海報(bào)、掛旗和宣傳折頁(yè)為主。
(2)海報(bào)印刷300張,吊旗印刷3000張,宣傳折頁(yè)印刷2萬(wàn)張。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳
(1)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城設(shè)中秋節(jié)促銷專區(qū),上傳促銷活動(dòng)內(nèi)容及所有禮品充分展示。
(2)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城首頁(yè)制作flash中秋節(jié)促銷圖片鏈接到促銷專區(qū)。
3、短信群發(fā):活動(dòng)期間利用網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行中秋節(jié)促銷短信群發(fā)50萬(wàn)條,分3次發(fā)。
八、活動(dòng)執(zhí)行
1、各部門負(fù)責(zé)人收到方案后將涉及本部門工作具體實(shí)施計(jì)劃和細(xì)則在兩日內(nèi)以簡(jiǎn)潔書面形式提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后執(zhí)行。所有工作務(wù)必在20xx年x月x日前全部準(zhǔn)備到位。無(wú)故拖延影響活動(dòng)整體進(jìn)程者,將按公司有關(guān)規(guī)定處理。
2、活動(dòng)期間所有店員服裝整潔,精神飽滿,笑臉迎客。
3、活動(dòng)期間各店每天進(jìn)行茶藝表演、來(lái)客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動(dòng)期間各店內(nèi)懸掛中國(guó)結(jié)進(jìn)行裝點(diǎn)節(jié)日氣氛。
5、活動(dòng)期間人事、行政部門做好各項(xiàng)后勤保障工作。
6、財(cái)務(wù)部建立各項(xiàng)促銷活動(dòng)控制措施、專賬匯總,為以后促銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。
7、活動(dòng)期間各部門工作之間應(yīng)積極配合,相互支持,全力以赴完成中秋節(jié)銷售目標(biāo)。
茶葉店促銷方案 篇3
一、促銷時(shí)間
1月1日-2月1日
二、促銷地點(diǎn):
中茶網(wǎng)各連鎖機(jī)構(gòu)
三、促銷目的
1、提高中茶網(wǎng)各連鎖機(jī)構(gòu)的.銷售量,推廣義元牌富硒茶
2、擴(kuò)大中茶網(wǎng)的影響力
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容
1)、廣告語(yǔ)喜喜慶元旦健健康康來(lái)補(bǔ)硒
2)、主題喝義元牌富硒茶健康補(bǔ)硒慶元旦------中茶網(wǎng)引導(dǎo)健康消費(fèi)
3)、媒體促銷宣傳在中茶網(wǎng)上滾動(dòng)播出元旦促銷信息字幕內(nèi)容:健康補(bǔ)硒慶元旦-----義元牌富硒綠茶展銷活動(dòng)正在全球配送中心、連鎖店進(jìn)行
4)、產(chǎn)品促銷內(nèi)容?
促銷活動(dòng)規(guī)則
1、買二袋富硒茶送一盒七葉參
2、買三袋富硒茶送一盒苦丁茶
3、凡購(gòu)茶者贈(zèng)送優(yōu)惠卡,下次購(gòu)茶憑卡優(yōu)惠!
4、單位、團(tuán)體購(gòu)買可享受更大優(yōu)惠?
促銷工具
1、布幅廣告一幅(主題)
2、展板一塊
3、優(yōu)惠卡
4、印有“硒”元素的宣傳冊(cè)子?促銷人員中茶網(wǎng)各連鎖機(jī)構(gòu)人員?
促銷活動(dòng)執(zhí)行
1、落實(shí)促銷活動(dòng)規(guī)則
2、向光顧店子的消費(fèi)者發(fā)放“硒”資料冊(cè)子,宣傳義元牌富硒綠茶系列,重點(diǎn)推銷促銷主題產(chǎn)品-----富硒茶
3、向消費(fèi)者說(shuō)明并解釋中茶網(wǎng)元旦及春節(jié)促銷活動(dòng),緊緊圍繞“富硒茶”這一主題中國(guó)店網(wǎng)—中國(guó)最專業(yè)、最全面的開店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)?
促銷活動(dòng)店面布置
1、按規(guī)定陳列好產(chǎn)品
2、將促銷主題產(chǎn)品“富硒茶”放在醒目的位置
3、將寫有促銷主題產(chǎn)品“富硒茶”的展板放在顯眼的位置,便于消費(fèi)者更好了解富硒茶
4、布幅廣告懸掛店面正門,突出促銷主題
5、促銷人員服裝整齊、儀容端莊,以飽滿的精神投入促銷工作。
茶葉店促銷方案 篇4
我國(guó)是茶葉的故鄉(xiāng),茶葉作為我國(guó)的特有飲料已有幾千年的歷史了。歷代“本草”類醫(yī)書在提及茶葉時(shí)均說(shuō)它有止渴、清神、利尿、治咳、祛痰、明目、益思、除煩去膩、驅(qū)困輕身、消炎解毒等功效。
近代研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常飲茶可提神醒腦。茶葉中含有5%左右的生物堿,其主要成分是咖啡堿,這種咖啡堿在泡茶時(shí)有80%可溶進(jìn)水中,飲用后能興奮神經(jīng)中樞,促進(jìn)新陳代謝,增強(qiáng)心臟功能;并能促進(jìn)胃液分泌,助消化,解油膩;還能加強(qiáng)橫紋肌的收縮功能,因而能使人解除疲勞,提高勞動(dòng)效率。因此,每天清晨喝一杯茶,會(huì)使人精神振作,精力充沛。
經(jīng)常飲茶還有利于降低血壓,防止動(dòng)脈硬化。茶葉中含有的兒茶素和黃酮甙,具有增加微血管彈性、降低血脂以及溶解脂肪的作用,因而能防止血液中或肝臟中膽固醇和中性脂肪的積聚,對(duì)防止血管硬化有一定作用。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀:
市場(chǎng)調(diào)查顯示:現(xiàn)代的人們生活水平提高了,也更加注重自己的身體健康和形體。茶葉是我國(guó)的傳統(tǒng)保健,并且是減肥、健美良方茶的這一作用我們的古人就有認(rèn)識(shí)。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦,去人脂。”所以有更多的人選擇了茶葉這個(gè)良藥。而且我國(guó)是茶葉生產(chǎn)大國(guó),茶葉年常量居世界第二位?芍^是原料豐富。
隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),電子商務(wù)的`發(fā)展是未來(lái)25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力,是世界經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要推動(dòng)力。若將茶葉和電子商務(wù)結(jié)合起來(lái),能大大激活和提升我國(guó)的茶葉產(chǎn)業(yè),具有十分廣闊的發(fā)展前景。
二、問題:
1、目前,我國(guó)茶葉“泛濫”,但是沒有統(tǒng)一制作茶葉的機(jī)構(gòu)。但是也存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)。
2、茶葉已由過去的清一色大包裝向多元化的小規(guī)格包裝,并出現(xiàn)一盒多品種,一種多包裝、包裝多款式的現(xiàn)象。我們的包裝也要提出自己的特色,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
三、營(yíng)銷策略:
1、銷售模式:
網(wǎng)店加實(shí)體店。
2、產(chǎn)品定位:
因綠茶具有去脂功能,所以推出一款針對(duì)女性的減肥茶。價(jià)格在40元每125克,屬低檔茶葉;普通低檔茶葉價(jià)格在50-70元;中檔茶葉價(jià)格在70—150元;高檔茶葉價(jià)格在150—300。
3、產(chǎn)品包裝:
女性減肥茶盒描以優(yōu)美女性圖片,參照碧生源。中檔茶是以普通包裝;中檔為豪華裝;高檔為至尊裝。
4、廣告宣傳:
a:參加茶文化節(jié),各類茶葉展銷會(huì)、茶博會(huì),提高龍井之約牌龍井茶的知名度和市場(chǎng)占有率。
b:在電視廣告上做宣傳,平面媒體,戶外廣告,廣告詞見附文。
c:建立自己的網(wǎng)站、博客、淘寶店。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告,在論壇刷帖。
d:參加公益活動(dòng),提高形象。
e:在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息,如參加公益活動(dòng)等,擴(kuò)大宣傳。
f:品牌營(yíng)造,大力宣傳龍井之約的品牌。
5、產(chǎn)品促銷:
a:一次性購(gòu)滿888元送精致紫砂茶杯一個(gè)加會(huì)員卡一張(可打9.5折)。
b:一次性購(gòu)滿688元送精致紫砂茶杯一個(gè)。
c:與茶樓合作,茶樓買茶葉可打9.5折。
d:一個(gè)月內(nèi)第58位消費(fèi)者購(gòu)茶葉可打8.5折加送心相印茶語(yǔ)系列200抽一盒。
e:一次性滿1000元可享受a項(xiàng)加本次若購(gòu)買茶具可打8.5折的優(yōu)惠。
f:一次性買3000元可送價(jià)值188的禮物一份加a、e項(xiàng)
g:累計(jì)購(gòu)買滿2800元可享受a項(xiàng)優(yōu)惠。
四、資金流向:
實(shí)體店現(xiàn)錢;網(wǎng)店支付寶。
五、人力分配:
在實(shí)體店同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)店的交易。鮑負(fù)責(zé)銷售處與廠里的交流。盧負(fù)責(zé)招攬茶樓。陳負(fù)責(zé)網(wǎng)店。史負(fù)責(zé)看店。
六、實(shí)施宗旨:
茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品味要一個(gè)相當(dāng)時(shí)間接受和評(píng)定過程,這樣,就要求我們要有耐心,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善。
茶葉店促銷方案 篇5
一、促銷時(shí)間:6月X日至X日,共20天(端午節(jié):6月X日)
二、促銷地點(diǎn):共聯(lián)、洪梅、火煉樹、大嶺山、豐泰、樹田,共6店
三、促銷主題:端午粽飄香,禮獻(xiàn)3周年——熱烈慶祝樹田店3周年華誕
四、主題商品:粽子、糯米、糖、紅棗、綠豆、禮品、酒類、保健品、休閑食品等。
五、商品、陳列、價(jià)格策略:
1、粽子的陳列:兩套方案。一是由供應(yīng)商自帶展架,各自展示其商品,如龍舟、竹架等,集中陳列在一起,形成一種氛圍。二是由我們自己包裝堆頭,用燈布圍好堆頭架。前一個(gè)方案由商品部找供應(yīng)商談,如果談不好,就用第二方案,并請(qǐng)?jiān)?809期DM拍照前告知市場(chǎng)部。粽子集中陳列處要有氣氛布置。
2、關(guān)聯(lián)陳列:在粽子陳列的周圍,可陳列一些糯米、紅糖、紅棗、綠豆、粽葉、粽線等商品,以滿足部分有手工包粽需求的顧客。另外可陳列一些酒類、保健品、禮品等送禮用的商品,以滿足部分有送禮需求的顧客。再就是休閑食品等節(jié)日休閑零食。這樣全方位地滿足顧客的節(jié)日需求。
3、季節(jié)性商品:夏涼商品仍可做一些堆頭陳列,與主題商品相呼應(yīng),滿足顧客夏日季節(jié)需求。
4、驚爆價(jià)商品要有醒目的標(biāo)識(shí)。
5、熟粽熱賣。每店準(zhǔn)備一個(gè)銻鍋和電磁爐,根據(jù)預(yù)估的銷量,每天煮熟一批粽子,當(dāng)場(chǎng)售賣。這可滿足單身顧客的`需求。要有氣氛布置。
六、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:買粽送砂糖(6店做)
6月2日至5日共3天內(nèi),凡在我店購(gòu)買粽子一次性金額滿30元,送砂糖0.5斤,滿60元,送砂糖1斤,滿90元以上送2斤,最多送6斤。憑當(dāng)日收銀小票到服務(wù)中心領(lǐng)取。贈(zèng)品有限,送完即止。單張小票只能參加一次活動(dòng)。 活動(dòng)二:一“剪”雙雕好省錢(6店做)
6月2日至5日共3天內(nèi),凡持剪下的我店DM封面優(yōu)惠券,到我店購(gòu)物有如下優(yōu)惠:購(gòu)粽子95折優(yōu)惠,購(gòu)服裝、鞋、家電、童玩、童車9折優(yōu)惠,特價(jià)商品除外。單獨(dú)收銀之專柜不參加。每人每次限用一張優(yōu)惠券。 活動(dòng)三:西瓜猜“重”就歸你(6店做)
6月2日至5日共3天內(nèi),凡在我店購(gòu)物一次性金額滿20元以上者(服裝、鞋、家電一次性購(gòu)物滿40元以上者),憑當(dāng)日收銀小票到店頭活動(dòng)處可參與“西瓜猜重就歸你”活動(dòng)。如果顧客所報(bào)重量與西瓜的實(shí)際重量上下幅度不超過1兩(含1兩),西瓜立即免費(fèi)贈(zèng)送。如:西瓜實(shí)重1斤,顧客報(bào)重1斤1兩或9兩,此西瓜即可歸顧客所有。贈(zèng)品有限,送完即止。單獨(dú)收銀之專柜不參加。單張小票只能參加一次活動(dòng)。 活動(dòng)四:逢3必獎(jiǎng)樂翻天(樹田店做,其它店不做)
6月5日至11日,凡在我店購(gòu)物者,不論金額大小,只要收銀小票單號(hào)的最后一位數(shù)是3,即可到服務(wù)中心領(lǐng)取“華生筆記本”一個(gè)。數(shù)量有限,送完即止。單獨(dú)收銀之專柜不參加。單張小票只能參加一次活動(dòng)。
活動(dòng)五:刮一刮,大獎(jiǎng)拿 (樹田店做,其它店不做)
活動(dòng)細(xì)則:
1、6月10日、11日,凡在我店超市區(qū)購(gòu)物一次性金額滿18元以上者,在家電、服裝
區(qū)購(gòu)物一次性金額滿38元以上者,憑當(dāng)日有效的收銀小票到店頭抽獎(jiǎng)處可抽獎(jiǎng)一次,滿36元可抽2次,滿54元可抽3次,滿72元可抽4次,滿90元可抽5次,
最多只能抽5次(家電、服裝區(qū)滿76元抽2次,滿114元抽3次,滿152元抽4次,滿190元抽5次)。小票金額零頭不計(jì),小票不可累計(jì)。小票當(dāng)日有效,蓋章作廢。單張小票只能參加一次活動(dòng)。 單獨(dú)收銀之專柜不參加。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
特等獎(jiǎng):1名,29寸彩電1臺(tái)。
一等獎(jiǎng):2名,冰箱1臺(tái)。
二等獎(jiǎng):5名,高檔涼席1床。
三等獎(jiǎng):10名,臺(tái)式風(fēng)扇1個(gè)。
四等獎(jiǎng):100名,百事可樂2升裝1支。
幸運(yùn)獎(jiǎng):1000名,獎(jiǎng)精美禮品一份。
即開即中,獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。所有獎(jiǎng)品不得兌換成現(xiàn)金。 本次活動(dòng)之最終解釋權(quán)歸華生購(gòu)物廣場(chǎng)。
七、廣告宣傳
DM廣告
1、 開本、頁(yè)數(shù):大度16開4個(gè)P。
2、 單品數(shù):60個(gè)
3、 材料與工藝:105雙銅
4、 對(duì)一稿:5月29日。
5、 定稿:5月31日(周六)
6、 送貨:6月6日上午12點(diǎn)前。
7、 派發(fā):分店自行組織,到人流集中地、競(jìng)爭(zhēng)店周圍、收銀臺(tái)等處派發(fā)。時(shí)機(jī)選擇在上下班時(shí)。
巨幅
1、材料與工藝:紅色牛津布絲印。
2、數(shù)量:各1幅。共6幅。
3、交貨:6月6日上午送貨到各分店,并安裝。
樹田店慶典廣告:
1、 條幅60條。
2、 賀幅2個(gè)。
以上廣告由供應(yīng)商贊助。由商品部洽談。
手繪POP
美工務(wù)必在6月6日晚上把所有POP完成,6月7日早上請(qǐng)營(yíng)運(yùn)部更換新的POP。
店內(nèi)廣播
1、廣播稿由美工撰寫(活動(dòng)內(nèi)容,獲獎(jiǎng)情況)。
2、服務(wù)中心播音,全天滾動(dòng)播出。
八、效果評(píng)估
1、前后比較法
2、DM商品分析。
茶葉店促銷方案 篇6
一、活動(dòng)目的
抓住即將到來(lái)的端午結(jié)合有利商機(jī),開展一系列的促銷活動(dòng),利用本次宣傳焦點(diǎn)來(lái)制造消費(fèi)熱點(diǎn),并且可以嘗試維護(hù)客戶,擴(kuò)大影響,提升品牌知名度,從而提高店內(nèi)銷售。
二、活動(dòng)對(duì)象
老客戶,白領(lǐng)、商人、百姓等
三、活動(dòng)時(shí)間
1、 活動(dòng)時(shí)間:6月X日。
2、 促銷活動(dòng)時(shí)間:6月X日-X月X日
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、主題:“迎端午”品茶,傳承古典文化
主要內(nèi)容
(1)當(dāng)月進(jìn)行一系列促銷活動(dòng),回饋新老客戶;
促銷方案建議
1. 凡單筆正價(jià)消費(fèi)滿X88元,即贈(zèng)送茶葉一罐。(任意搭配)
2. 凡單筆正價(jià)消費(fèi)購(gòu)滿xx88元,即贈(zèng)送價(jià)值xxx元茶葉一 盒 +茶具一套;(或其他)
3.凡單筆正價(jià)消費(fèi)購(gòu)滿2x88元,即贈(zèng)送價(jià)值xxx元茶葉一盒+茶具一套(或其他)
4.凡單筆正價(jià)消費(fèi)購(gòu)滿3X88元,即贈(zèng)送價(jià)值xxxx元一盒+茶具一套。(或其他)
(2) 在活動(dòng)之前選定部分經(jīng)常來(lái)店消費(fèi)的客戶進(jìn)行登門拜訪,贈(zèng)送禮品(高檔茶具一套等),感謝客戶的支持;(好處一:送精
美茶具,茶臺(tái)等,可以刺激消費(fèi),如前幾年柯達(dá)的相機(jī)營(yíng)銷,相機(jī)免費(fèi)送,膠卷的價(jià)格卻高于相機(jī)的價(jià)格,刺激客戶長(zhǎng)期消費(fèi), 精美禮盒中可以放置些本店定制的精美臺(tái)歷或畫冊(cè)(建議:店內(nèi)環(huán)境畫冊(cè)及茶文化的相關(guān)卡片,并附上店鋪地址和聯(lián)系電話),在手提袋、茶巾上印制LOGO或者店名,活動(dòng)期間根據(jù)門店的客戶情況,選定數(shù)個(gè)重點(diǎn)客戶,在活動(dòng)當(dāng)月,上門拜訪,表達(dá)久畹蘭的感謝和邀請(qǐng)的誠(chéng)意,最好由本店經(jīng)理或者管理人員帶一名茶藝師親自上門拜訪,贈(zèng)送禮品可根據(jù)門店情況進(jìn)行選定,一般為茶具;并且告知客戶活動(dòng)的時(shí)間,附上嘉賓邀請(qǐng)函。
注意事項(xiàng):
a.以上活動(dòng)所有促銷需針對(duì)本店庫(kù)存比較多的產(chǎn)品,在活動(dòng)前,由管理者挑選。
b.以上活動(dòng)在活動(dòng)前,需對(duì)活動(dòng)進(jìn)行演練和培訓(xùn),統(tǒng)一說(shuō)辭并對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)及試泡。
c.本次活動(dòng)以迎端午傳承古典文化為主題,室內(nèi)多置些高檔紫砂茶具、茶托等,并附上制作工藝和材質(zhì)的介紹
d.茶師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行泡茶工序流程演示
五、籌劃流程
1、 線下活動(dòng)所需籌備
在活動(dòng)前5天,做好所有物料的準(zhǔn)備。
1.大海報(bào)若干張:貼于玻璃櫥窗,內(nèi)容為活動(dòng)主題+當(dāng)月促銷內(nèi)容
2.臺(tái)卡若干:放于泡茶桌及收銀臺(tái),內(nèi)容為周年慶主題+當(dāng)月促銷內(nèi)容
3.臺(tái)卡:用于邀請(qǐng)者姓名,茶臺(tái)名稱、各類茶類別,
4.邀請(qǐng)函:用于邀請(qǐng)客戶來(lái)參加活動(dòng)
5.折頁(yè)(或者產(chǎn)品手冊(cè)):內(nèi)容為活動(dòng)主題+當(dāng)月促銷內(nèi)容,用于在周末的時(shí)候到門店周邊的繁華地帶派發(fā),吸引更多新客戶到店
6.門店醒目位置放置微信二維碼,并注上說(shuō)明(將到場(chǎng)的所有人員拉到微信群內(nèi),不定時(shí)進(jìn)行發(fā)送紅包和抽獎(jiǎng)活動(dòng),可以長(zhǎng)期保持客戶的粘性和忠誠(chéng)度)
2、活動(dòng)線上籌備
通過現(xiàn)有的微信服務(wù)平臺(tái),進(jìn)行圖文編輯,并對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)
行線上推廣、推送活動(dòng)主題,由線上導(dǎo)入到線下;
1.精美圖片,活動(dòng)海報(bào)
2.精美文章
3.卡卷,代金券等(看情況所需)
(1)人員安排
1.客戶:根據(jù)客戶情況邀請(qǐng),選擇重點(diǎn)客戶及老板的.重要人
脈關(guān)系。(依店內(nèi)座位所定,人不宜過多)
2.工作人員:
主持人: 1名,可安排門店人員,或是可能當(dāng)?shù)卣?qǐng),或朋友支持;
茶師:一張泡茶桌1位主泡1位副泡,最好是年輕貌美的女士或者是身著 古典長(zhǎng)衫的老師傅(看情況需要)
音響師:店安排(一般租音響,就會(huì)有音響師)
現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào):經(jīng)理
禮儀小姐:2名,店安排(迎賓,渲染活動(dòng)氣氛,可安排員工,看情況定)
現(xiàn)場(chǎng)托:1-2位,老板安排(可帶動(dòng)購(gòu)買欲望)
古箏師:店安排,看情況需要
書法家:1位 店安排,看情況需要
(2)產(chǎn)品準(zhǔn)備:活動(dòng)所用茶葉及茶點(diǎn),以及抽獎(jiǎng)的各類獎(jiǎng)品,可根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際產(chǎn)品來(lái)確定。
(3)客戶的邀約
活動(dòng)時(shí)間確定后,提前幾天給客戶寄送邀請(qǐng)函或者短信通知,并且提前五天、三天及當(dāng)天,發(fā)送短信三次,主要目的為告知、提醒客戶前來(lái)參與,
短信建議如下:
1. 告知客戶活動(dòng)促銷
感恩茶緣,感謝有您!在您的支持與關(guān)心下,久畹蘭特別邀請(qǐng)您,我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您蒞臨本店參加迎“端午”傳承古典文化,與我們共享喜悅!同時(shí),為回饋新老顧客的支持,本店近期特推出一系列優(yōu)惠套餐活動(dòng),茶葉、茶具等多種精美茶禮任您選購(gòu),品類豐富,價(jià)格實(shí)惠,期待您前來(lái)咨詢、選購(gòu)!望您一定要來(lái)參加哦,有精美禮品等著您(注;依客戶特性編輯,品茶人群定位已過而立之年或者品位高的商人,成功人士等)
2.活動(dòng)前邀請(qǐng)
位于xxx的(地址)久畹蘭將于x月x日舉辦迎“端午”傳承古典文化,誠(chéng)摯邀請(qǐng)您蒞臨現(xiàn)場(chǎng),您的蒞臨將是我們店的無(wú)上榮耀,翹首期待您的到來(lái)!
感恩有您,情義回饋。值此佳節(jié)之際,店內(nèi)推出多重優(yōu)惠活動(dòng),歡迎來(lái)店選購(gòu)。
3. 活動(dòng)當(dāng)天邀請(qǐng)
值此端午來(lái)臨之際, 久畹蘭感謝您的信任與支持,希望今后您能一如既往地關(guān)照我們,并不吝賜教。感恩有您!
4. 檢查細(xì)節(jié),避免出錯(cuò)
對(duì)所需進(jìn)行校對(duì),和設(shè)備道具的籌備,避免活動(dòng)當(dāng)天出錯(cuò) 店外布置
a.活動(dòng)主題貼體現(xiàn)于橫幅上。
b.海報(bào):玻璃門張貼活動(dòng)海報(bào)。
c.簽到臺(tái):入門約2-3米處設(shè)簽到臺(tái),臺(tái)上需配:簽到處臺(tái)卡1張,簽到表1張,筆若干,抽獎(jiǎng)箱2個(gè),抽獎(jiǎng)券若干,剪刀1把,裝滿茶水的一次性紙杯若干,讓客戶進(jìn)店后就有一杯茶端在手上;名片若干,向新客戶每人奉上一張本店名片。
(抽獎(jiǎng)箱用途:凡進(jìn)店消費(fèi)即擁有抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次,禮品的選擇由活動(dòng)執(zhí)控者所定,抽獎(jiǎng)禮品一定要吸引眼球,如:“抽獎(jiǎng)最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲價(jià)值一萬(wàn)八千元國(guó)家紫砂壺制作大師作品一件”“可獲價(jià)值6888蘋果電子產(chǎn)品等”總之標(biāo)題一定要吸引眼球,讓更多的人參與本次活動(dòng)進(jìn)來(lái))
d.舞臺(tái)布置(看情況所需)
六、費(fèi)用預(yù)算
(不詳,依情況所定,可將成本縮減到最小化。)
茶葉店促銷方案 篇7
一、品牌定位。
鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。有很好的美容保健功能。經(jīng)科學(xué)分析和實(shí)踐證明,鐵觀音含有較高的氨基酸,維生素,礦物質(zhì),茶多酚和生物堿,有多種營(yíng)養(yǎng)和藥效成分,具有清心明目,殺菌消炎,減肥美容和延緩衰老,防癌癥、消血脂、降低膽固醇,減少心血管疾病及糖尿病等功效因此針對(duì)它的這個(gè)特性適宜人群是定在30-60歲的人群,以及商務(wù)送禮、禮儀拜訪、感恩回饋、生病慰問等場(chǎng)合。
二、買家消費(fèi)習(xí)慣分析
根據(jù)資料顯示,有百分之九十的'顧客都會(huì)注重茶的香味然后選擇需購(gòu)買的茶葉。所以在店鋪推出新品的時(shí)候,我們可以抓住這一點(diǎn),推出店鋪新品。
也有百分之八十六的顧客注重茶葉的價(jià)格,所以在節(jié)日里可以選擇能夠吸引顧客的優(yōu)惠的方式。使一些顧客前來(lái)購(gòu)買。
三、產(chǎn)品宣傳文案
月是故鄉(xiāng)明,茶表故鄉(xiāng)情,春福鐵觀音,送禮情意濃,喝出健康,品味生活!
四、春福茶葉宣傳
1)在淘寶上發(fā)帖做宣傳
2)在微博上發(fā)表相關(guān)活動(dòng)
3)在各個(gè)論壇上做宣傳
4)和其他店家做鏈接,新品上市。
五、其他的推廣工作
1)店鋪名字的更改,可以寫上五一促銷新品上市等字樣,方便搜索!
2)店招的設(shè)計(jì)!“春福茶葉,自然健康新選擇”可作為本店廣告代名詞,通俗、好記。
3)店鋪?zhàn)远x區(qū)廣告設(shè)計(jì)春茶新品上市、五一促銷活動(dòng),插入相關(guān)新茶圖片,寬750PX。
具體促銷活動(dòng)內(nèi)容:
(五一期間傾情回饋全場(chǎng)滿120包郵!買一送一!送小袋裝新茶,可以為新品做推廣。春茶上市,搶先購(gòu)買、優(yōu)惠多多!)
4)依據(jù)節(jié)日氣氛,設(shè)計(jì)與之相符合的標(biāo)題欄、店鋪風(fēng)格。富有節(jié)日氣氛,但不要太過喧鬧,我們要的是低調(diào)的奢華。一定保持茶葉的清新典雅韻味。
5)寶貝描述也要寫上促銷和或新品上市的字樣,字體一定要醒目吸引人的眼球,(把促銷價(jià)放大倍顏色鮮艷醒目,用氣泡圖案寫上火爆熱賣等字樣)
茶葉店促銷方案 篇8
一、市場(chǎng)分析
茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品,應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來(lái),重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上,由于綠色壁壘影響和品牌問題,盡管我國(guó)茶葉出口量一直在增長(zhǎng),但價(jià)格卻在下降。我國(guó)有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的缺失已成為我國(guó)茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國(guó)茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度,關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí),盡快形成中國(guó)茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。
到目前為止,只有今年1月國(guó)家商標(biāo)局首次評(píng)定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國(guó)馳名商標(biāo)。但茶消費(fèi)已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”,在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),花茶的消費(fèi)一直占據(jù)著北方茶葉消費(fèi)份額的90%以上;而現(xiàn)在,這個(gè)比重已下降到不足60%,綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費(fèi)新寵。與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。另外,功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì)。因此這對(duì)華康茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行發(fā)展。
二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
目前我國(guó)茶葉出口主要以原料茶為主,自主品牌少,而且茶葉企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),為了擴(kuò)大我國(guó)茶葉在國(guó)際市場(chǎng)的份額,培育更廣泛的茶葉市場(chǎng),國(guó)家應(yīng)改建立茶葉推廣基金,在全球市場(chǎng)上推廣中國(guó)茶,為茶葉企業(yè)開拓市場(chǎng)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。自20世紀(jì)90年代中期,旭日升集團(tuán)推出了冰茶以來(lái),人們開始認(rèn)識(shí)并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類別中增長(zhǎng)最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市,去年茶飲料全國(guó)市場(chǎng)滲透率達(dá)32.6%,僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。
調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。記者從中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)得到證實(shí),今年茶飲料產(chǎn)銷量將在400萬(wàn)噸以上,預(yù)計(jì)比去年增長(zhǎng)50%左右,并且有80%的產(chǎn)銷量將集中在康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈等幾個(gè)大品牌上。今年茶飲料市場(chǎng)依然處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的格局。盡管如此但目前消費(fèi)者的需求也變得多元化,特別是一些中青年對(duì)喝茶的喜好日益增長(zhǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看消費(fèi)者的選擇會(huì)變得多元化。這就為中國(guó)茶飲料開拓市場(chǎng)擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機(jī)。
四、網(wǎng)站推廣的目標(biāo):
初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將華康休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問量達(dá)到4000,注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。
終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加華康在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為華康樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,增加茶的銷售數(shù)量。
五、網(wǎng)站推廣的.策略:
這里將華康休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷方案,現(xiàn)就對(duì)本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案如下:
1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:
首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。華康網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè),欄目層次為三級(jí),其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺,顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容我們會(huì)更加詳細(xì)的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此康網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有:茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實(shí)現(xiàn)華康網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來(lái)。要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要FAQ、問題提交、在線及時(shí)信息的技術(shù)支持。之后就是網(wǎng)站的服務(wù),華康網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容包括:公司信息、顧客服務(wù)、常見問題解答、在線問題咨詢、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解華康的誠(chéng)信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。華康在其網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;華康將每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,然后并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,這方面主要是通過顧客的意見來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備,對(duì)華康網(wǎng)站的測(cè)試可以通過網(wǎng)上調(diào)研、在線問答,還可以通過線下調(diào)查等方式來(lái)對(duì)網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測(cè)試。對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括:計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法:在這方面華康還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。
2、網(wǎng)站發(fā)布初期:
可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;然后有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;華康搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國(guó)知名的網(wǎng)站,如:百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我們還會(huì)注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過對(duì)華康進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。
3、網(wǎng)站的增長(zhǎng)期:
增長(zhǎng)期的營(yíng)銷應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法,華康主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪問量。首先是廣告策略,廣告是注意力營(yíng)銷和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方法;華康會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛(wèi)視等:本公司的廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,然后廣告內(nèi)容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如:資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期:
保持用客戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制,提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)時(shí)期華康可以繼續(xù)通過廣告方式維護(hù)本公司的知名度;必要時(shí)可以對(duì)廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來(lái)增加華康休閑茶莊在消費(fèi)心目中的印象。另外華康還可以通過信息發(fā)布平臺(tái)來(lái)推廣網(wǎng)站,將華康現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高華康品牌的認(rèn)知程度,還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì):在網(wǎng)站推廣過程中扮演注意力營(yíng)銷和實(shí)際營(yíng)銷兩個(gè)角色。此外在這一時(shí)期還可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)策略來(lái)未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為,調(diào)查:然后在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,問一個(gè)有趣的問題,讓訪客投票。有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有用即可。小測(cè)驗(yàn):要有小測(cè)驗(yàn),每周公布答案;等一些有去的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。
六、網(wǎng)站定位:
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位,華康公司的市場(chǎng)定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們,因此它沒有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的,接下來(lái)就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場(chǎng)。
華康是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶為目的的站點(diǎn),然后因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問。這就需要考慮目標(biāo)訪問者的需求,根據(jù)華康休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。
七、網(wǎng)站推廣的效果評(píng)價(jià):
對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,然后必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。
2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。
3、網(wǎng)站訪問量指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
4、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
茶葉店促銷方案 篇9
【活動(dòng)前言】“挖掘心的力量,探索生命之路”。橘子樹陸家嘴綠地心茶會(huì),橘子們和大家一起走向?qū)拸V的戶外綠地,與茶約會(huì),品茶品心。
【心茶會(huì)主題】秋月
春有百花秋有月,夏有涼風(fēng)冬有雪,
若無(wú)閑事掛心頭,便是人間好時(shí)節(jié)。
來(lái)看看內(nèi)心那一輪明月吧,此時(shí)恰恰有緣,關(guān)乎月,關(guān)乎心,分享你的感動(dòng),分享生命感悟。
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)版塊:
1)心茶會(huì)
2)橘子樹文化攻略圖義賣
3)橘子樹心靈書籍漂流
請(qǐng)橘粉們帶著自由的心,加入橘子樹心茶會(huì)現(xiàn)場(chǎng),讓你的心就此放飛煩擾,在秋夜里,在月色下,體驗(yàn)心與自然的契合,一期一會(huì),安于當(dāng)下,結(jié)識(shí)更多有緣人。
特別提醒:請(qǐng)帶上你喜歡的書參加現(xiàn)場(chǎng)橘子樹心靈書籍漂流環(huán)節(jié),寫上你的.心愿,現(xiàn)場(chǎng)換得一份觸動(dòng)你心的愛心片語(yǔ),開啟一次新的心茶之旅。
【主辦】橘子樹傳統(tǒng)文化交流中心上海一圈
【時(shí)間】9月21日17:00–22:00
【地點(diǎn)】
【費(fèi)用】免費(fèi)
【交通】2號(hào)線陸家嘴站下,3號(hào)口出,左拐走5分鐘即到。
【報(bào)名方式】
1)手機(jī)報(bào)名:將“真實(shí)姓名+手機(jī)+讀書會(huì)報(bào)名”發(fā)送到正平
2)QQ群:169093666(請(qǐng)注明“橘子樹心靈讀書會(huì)”)
【活動(dòng)背景介紹】
【活動(dòng)小建議】
1)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)從7點(diǎn)開始依次舉行,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)可加入。
2)愛茶者,可自備好茶;
3)自備茶具者,請(qǐng)報(bào)名時(shí)說(shuō)明自帶茶具;
4)現(xiàn)場(chǎng)有售賣食物、飲料,也可自己攜帶。請(qǐng)注意保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的整潔,愛護(hù)綠地。
5)因此活動(dòng)地點(diǎn)是戶外綠地,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)需席地而坐,所以請(qǐng)大家加衣,著長(zhǎng)裙和長(zhǎng)褲會(huì)比較方便參加互動(dòng),也可預(yù)防蚊蟲叮咬。
茶葉店促銷方案 篇10
一、活動(dòng)目的:
借中秋節(jié)促銷,完成公司制定銷售任務(wù)。
二、活動(dòng)主題:
“迎中秋,送茶禮”
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月18日——20xx年9月28日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
公司直營(yíng)店、賣場(chǎng)和全國(guó)各加盟店。
五、銷售目標(biāo):
配貨科400萬(wàn);直營(yíng)店300萬(wàn)。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、中秋禮品
主要開發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點(diǎn),共5類11款禮品裝,分別為:
鐵觀音系列之“泓韻M1050”(建議零售價(jià)1380元+盒)。
“天籟之音M900”(建議零售價(jià)720元+盒);
“九香”M850”(建議零售價(jià)560元+盒);
“美麗之飲T25”(建議零售價(jià)350元+盒);
大紅袍系列之“福尊”(建議零售價(jià)1200元+盒);
“醉紅袍”(建議零售價(jià)800元+盒)。
紅茶系列之“上品紅”(建議零售價(jià)700元+盒);
“羅馬風(fēng)情”(建議零售價(jià)460元+盒)。
白茶系列之“白玫瑰”(建議零售價(jià)600元+盒);
“月牙白”(建議零售價(jià)300元+盒)。
“xxx福貴大禮包”(以茶點(diǎn)為主,建議零售價(jià)180元)
2、促銷新品
促銷新品以現(xiàn)有庫(kù)存茶具及茶點(diǎn),按性價(jià)重新組配為主,共開發(fā)3款,分別為:
“五虎送!保ńㄗh零售價(jià)300x500元之間)
“五福臨門”(建議零售價(jià)100x300元之間)
“福樂陶陶”(建議零售價(jià)100元以下)
執(zhí)行說(shuō)明:
。1)中秋節(jié)
禮品裝設(shè)計(jì)風(fēng)格以紅、金為主,突出視覺層次、藝術(shù)感知和節(jié)日喜慶。
。2)促銷新品包裝以普通材質(zhì)為主,設(shè)計(jì)風(fēng)格以中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。
。3)中秋節(jié)禮品和促銷新品成品務(wù)必于2010年1月1日全部上架。
。4)中秋節(jié)禮品和促銷新品各店需設(shè)禮品專區(qū)和特價(jià)專區(qū)進(jìn)行集中展示銷售。
。5)各相關(guān)部門務(wù)必合理掌握時(shí)間進(jìn)度,圓滿完成設(shè)計(jì)、制作、組裝、配貨等工作,以保證活動(dòng)正常推進(jìn)。
(6)以上所有新產(chǎn)品訂貨時(shí)間從20xx年x月初開始,x月x日結(jié)束。
3、促銷活動(dòng)
(1)禮品派送:活動(dòng)期間每天前3名來(lái)店消費(fèi)顧客均贈(zèng)送“虎年小禮品”一個(gè)。數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。
。2)親情回饋:活動(dòng)期間顧客全場(chǎng)一次性消費(fèi):
a、滿800元就送價(jià)值380元“古意賞悅”紫砂一件。
b、滿2500元就送價(jià)值800元“御壺茶韻”紫砂一件。
c、滿5800元就送價(jià)值1600元“金御滿堂”紫砂一件。
d、滿10000元就送價(jià)值2800元“御尊名壺”紫砂一件。
執(zhí)行說(shuō)明:
(1)以上所有贈(zèng)品需印公司標(biāo)識(shí),外觀精美,質(zhì)感內(nèi)涵,刺激顧客升級(jí)消費(fèi)。
。2)“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進(jìn)行配裝。
。3)“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應(yīng)證書和手提袋組裝。
。4)“金御滿堂”紫砂需設(shè)計(jì)相應(yīng)包裝盒。
。5)非公司自主品牌成品消費(fèi)者不享受以上贈(zèng)品。
4、加盟店支持
。1)促銷品支持:
a、加盟店一次性訂貨滿2萬(wàn)元配送促銷品1套,滿4萬(wàn)配2套,以2萬(wàn)為基數(shù),以此類推。
b、“虎年小禮品”每店配送50個(gè),多出需要部分由加盟商向公司購(gòu)買。
。2)廣宣品支持:
a、店內(nèi)海報(bào)每店配送2張。
b、吊旗每店配送20張。
c、宣傳折頁(yè)每店配送200張。
執(zhí)行說(shuō)明
。1)加盟商訂貨所配送促銷品1套包括4件,即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個(gè)。多出需要由加盟商向公司購(gòu)買。
。2)本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸營(yíng)運(yùn)部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
(1)以店內(nèi)海報(bào)、掛旗和宣傳折頁(yè)為主。
(2)海報(bào)印刷300張,吊旗印刷3000張,宣傳折頁(yè)印刷2萬(wàn)張。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳
(1)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城設(shè)中秋節(jié)促銷專區(qū),上傳促銷活動(dòng)內(nèi)容及所有禮品充分展示。
。2)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城首頁(yè)制作flash中秋節(jié)促銷圖片鏈接到促銷專區(qū)。
3、短信群發(fā):活動(dòng)期間利用網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行中秋節(jié)促銷短信群發(fā)50萬(wàn)條,分3次發(fā)。
八、活動(dòng)執(zhí)行
1、各部門負(fù)責(zé)人收到方案后將涉及本部門工作具體實(shí)施計(jì)劃和細(xì)則在兩日內(nèi)以簡(jiǎn)潔書面形式提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后執(zhí)行。所有工作務(wù)必在20xx年x月x日前全部準(zhǔn)備到位。無(wú)故拖延影響活動(dòng)整體進(jìn)程者,將按公司有關(guān)規(guī)定處理。
2、活動(dòng)期間所有店員服裝整潔,精神飽滿,笑臉迎客。
3、活動(dòng)期間各店每天進(jìn)行茶藝表演、來(lái)客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動(dòng)期間各店內(nèi)懸掛中國(guó)結(jié)進(jìn)行裝點(diǎn)節(jié)日氣氛。
5、活動(dòng)期間人事、行政部門做好各項(xiàng)后勤保障工作。
6、財(cái)務(wù)部建立各項(xiàng)促銷活動(dòng)控制措施、專賬匯總,為以后促銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。
7、活動(dòng)期間各部門工作之間應(yīng)積極配合,相互支持,全力以赴完成中秋節(jié)銷售目標(biāo)。
茶葉店促銷方案 篇11
一、合理的選址
商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買我們商品的心理動(dòng)機(jī)。
茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來(lái)一般有以下地段:
1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購(gòu)物層次復(fù)雜,購(gòu)買頻率高,消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn),但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮,分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備,如若有條件,進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確,何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備,千萬(wàn)不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時(shí)購(gòu)買,而且,為了走親訪友,捎一點(diǎn)茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來(lái)泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來(lái)的,房租不宜過高,同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳,從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來(lái)。
3、交通大道:這些地方人口流動(dòng)量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價(jià)格要優(yōu)惠,適合一些字號(hào)較老的,無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。
4、居民區(qū):茶葉是居民消費(fèi)的必需品,選擇居民區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小,但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡相同。
a、老區(qū):這些居民區(qū)帶有古樸的中國(guó)特色,有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德,茶葉不能過于高檔,偏向于中低檔,追求利潤(rùn)要低,營(yíng)業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定,信譽(yù)要好。
b、新區(qū):這類居民消費(fèi)較超前,且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)提高,要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。
c、高檔物業(yè)區(qū):這類人群是改革開放先富起來(lái)的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個(gè)地段開茶葉店,品位應(yīng)偏高一點(diǎn),價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn),要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應(yīng)精致,茶葉包裝時(shí)速度要快,同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些。
d、行業(yè)住區(qū):現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
e、集貿(mào)市場(chǎng):這些地方客流量大,但消費(fèi)者大多數(shù)是購(gòu)物好手,要求茶葉價(jià)格實(shí)惠,可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來(lái)促進(jìn)銷售。
f、學(xué)校附近:主要是以知識(shí)型分子為主要顧客,門面不要過于豪華,品種要多一些,標(biāo)價(jià)一定要偏低,營(yíng)業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。
其他還有一些地方:如旅游景點(diǎn),不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng),適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些紀(jì)念性包裝茶等等。
二、茶店裝飾
茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
有以下幾個(gè)要素:
1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的'素雅、清心的特點(diǎn)。
2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,引起消費(fèi)者的注意,便于消費(fèi)者記憶,同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào),一般茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格,長(zhǎng)方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點(diǎn)名,請(qǐng)名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質(zhì)本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光,外面用醒目大字,構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。
3、對(duì)聯(lián):如果用一副好的對(duì)聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。
4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個(gè)品種,櫥窗內(nèi)燈光要亮一些,擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動(dòng)。
5、店門:茶葉店的店門盡量留大一些,采光要好一點(diǎn),同時(shí)要考慮到安全性。
6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、店名:茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號(hào),也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合自己的思維。
三、定價(jià)合理化
茶葉的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問題前期價(jià)格太高,通過媒介作用,消費(fèi)者“望茶止步”,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
四、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境
茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強(qiáng)烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點(diǎn)灰塵,周圍環(huán)境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等。
五、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)
一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì)一兩門外語(yǔ),要掌握有關(guān)茶葉的專業(yè)知識(shí),包括茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲(chǔ)存方法等。同時(shí)還有綜合知識(shí),如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到茶店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
六、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度
經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤點(diǎn),毫不留情。
七、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度
作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì)混亂
。ㄒ唬┰缟8:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺(tái)整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。
。ǘ8:30分準(zhǔn)時(shí)開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。
。ㄈI(yíng)業(yè)過程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩,計(jì)價(jià)無(wú)誤,收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時(shí),文明禮貌,不摔不扔商品;
4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。
。ㄋ模┫掳嗪螅袃扇饲謇憩F(xiàn)金,封款上交,清潔營(yíng)業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。
八、做好售后服務(wù)工作
營(yíng)業(yè)員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當(dāng)然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),應(yīng)建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
九、做好廣告、促銷工作
廣告、促銷對(duì)商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購(gòu)買的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十、做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備
茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過程,這樣,就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心,不要開張幾個(gè)月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善,雖然開個(gè)茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)。
并逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規(guī)范,利潤(rùn)越來(lái)越平均,如若你所經(jīng)營(yíng)一、二個(gè)茶店效益不錯(cuò),同時(shí),又積累了許多無(wú)形資產(chǎn),千萬(wàn)不能就地踏步,更不能把掙來(lái)的錢消費(fèi)掉,應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人才,把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競(jìng)爭(zhēng),在茶葉屆立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,選拔人才,對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制,這樣,你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大。
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