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居民小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案(精選5篇)
為保障事情或工作順利開(kāi)展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家整理的居民小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
居民小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 1
告成鎮(zhèn)位于登封市12公里處,嵩山箕山之間,S237、S323穿境而過(guò),總面積72.81平方公里,下轄24個(gè)行政村,128個(gè)自然村,200個(gè)村民小組,總?cè)丝?.5萬(wàn)人。轄區(qū)共有各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位500余戶(hù),重點(diǎn)監(jiān)管單位219家。其中學(xué)校14家,網(wǎng)吧4家,休閑娛樂(lè)6家,超市百雜21家,安全監(jiān)管對(duì)象種類(lèi)繁多,任務(wù)繁重。我鎮(zhèn)始終把消防安全擺在突出位置,以夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn),以落實(shí)安全監(jiān)管主體責(zé)任為抓手,堅(jiān)持推進(jìn)消防安全“三分六定”網(wǎng)格化管理。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確網(wǎng)格化管理的工作職責(zé)
為加快推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理工作,我鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)何聰?shù)廊谓M長(zhǎng)。其他班子成員任副組長(zhǎng),相關(guān)站辦所負(fù)責(zé)人、各村村委主任等為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)消防中隊(duì),由消防中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉國(guó)彬任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)告成鎮(zhèn)轄區(qū)、陽(yáng)城工業(yè)區(qū)、徐莊鎮(zhèn)轄區(qū)的消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調(diào)。
具體職責(zé)分工是:
。ㄒ唬└娉涉(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作,鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責(zé)任人。
。ǘ└娉涉(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)消防安全網(wǎng)格化管理的組織協(xié)調(diào)工作,具體指導(dǎo)各村的消防安全網(wǎng)格化管理工作。
(三)鎮(zhèn)其他班子成員為分管責(zé)任區(qū)的消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責(zé)任人。
。ㄋ模└鞔宕逦魅螢樗诖逑腊踩W(wǎng)格化管理工作的第一責(zé)任人。
二、分解任務(wù),細(xì)化網(wǎng)格化管理的具體內(nèi)容
在摸底調(diào)查的.基礎(chǔ)上,按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制的總體要求,出臺(tái)實(shí)施方案,收集相關(guān)信息,劃分各級(jí)網(wǎng)絡(luò),對(duì)事故隱患、重大危險(xiǎn)源等問(wèn)題進(jìn)行排查登記,建立臺(tái)賬和檔案,確定各級(jí)網(wǎng)絡(luò)、各個(gè)責(zé)任區(qū)指責(zé)。通過(guò)建立三級(jí)網(wǎng)絡(luò),形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到整個(gè)轄區(qū),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫隙、無(wú)缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
(一)分層分級(jí)建立責(zé)任區(qū)。以鎮(zhèn)政府為單位建立一級(jí)大網(wǎng)格;以24個(gè)行政村為單位建立24個(gè)中級(jí)中網(wǎng)格;以個(gè)村民小組為單位建立200個(gè)三級(jí)小網(wǎng)格。
(二)落實(shí)責(zé)任區(qū)包片領(lǐng)導(dǎo)。一級(jí)大網(wǎng)格明確1名分管消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),設(shè)置3名專(zhuān)職安檢人員;二級(jí)中網(wǎng)格按照分工包片到各村,并明確主要負(fù)責(zé)人,成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置1—2名消防安全管理員;三級(jí)小網(wǎng)格由各村按照分工包片到各村民小組,各組明確主要負(fù)責(zé)人。
。ㄈ┟鞔_各級(jí)責(zé)任區(qū)職責(zé)
1、一級(jí)大網(wǎng)格主要工作職責(zé)是:
。1)負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作。
。2)負(fù)責(zé)所在轄區(qū)范圍內(nèi)劃分網(wǎng)格化管理責(zé)任區(qū)。
(3)制定本鎮(zhèn)《消防安全網(wǎng)格化管理方案》,劃分各安全管理責(zé)任區(qū),標(biāo)明各安全責(zé)任區(qū)的位置、安全責(zé)任人、監(jiān)管區(qū)域或單位等。
。4)明確每個(gè)責(zé)任區(qū)的責(zé)任人,明確其在責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全管理職責(zé),并簽訂責(zé)任書(shū)。
。5)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,落實(shí)安全管理責(zé)任制,及時(shí)研究、部署、指導(dǎo)責(zé)任區(qū)的消防安全管理工作,積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治和重大隱患排查治理工作。
。6)責(zé)任人要嚴(yán)格按照職責(zé)要求,加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,做好消防安全的防范工作。
2、二級(jí)中網(wǎng)格主要工作職責(zé)是:
。1)負(fù)責(zé)本村的消防安全網(wǎng)格化管理工作。
。2)制定本村《消防安全網(wǎng)格化管理方案》,根據(jù)各村具體情況劃分各安全管理責(zé)任區(qū),標(biāo)明各安全責(zé)任區(qū)的位置、安全責(zé)任人、監(jiān)管區(qū)域或單位等。
。3)確定每個(gè)責(zé)任區(qū)的安全管理責(zé)任人,加強(qiáng)安全檢查,監(jiān)督指導(dǎo)隱患地落實(shí)整改措施,全面抓好責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防安全工作。
。4)各負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照要求,健全安全管理機(jī)制,加大監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化安全宣傳教育,抓好職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理和隱患排查治理力度。
3、三級(jí)小網(wǎng)格主要工作職責(zé)是:
。1)各小組負(fù)責(zé)制定本組《消防安全網(wǎng)格化管理方案》,根據(jù)具體情況劃分各安全管理責(zé)任區(qū),標(biāo)明各安全責(zé)任區(qū)的位置、安全責(zé)任人、監(jiān)管區(qū)域或單位等。
。2)安全管理責(zé)任人要加強(qiáng)安全檢查,監(jiān)督隱患單位落實(shí)整改措施,全面抓好責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防安全工作。
。3)各小組負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照要求,加大監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化消防安全宣傳教育,抓好消防安全管理和隱患排查工作。
三、完善制度,強(qiáng)化網(wǎng)格化管理的落實(shí)力度
(一)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn),堅(jiān)持巡視制度。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部下基層檢查制度,各級(jí)網(wǎng)格分包領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織檢查一次;各村支部書(shū)記每周至少檢查小網(wǎng)格消防安全工作一次。
。ǘ⿲(shí)行全員定責(zé),堅(jiān)持專(zhuān)人專(zhuān)管制度。按照屬地管理、分片包干、責(zé)任到人的方式,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管制度,層層簽訂責(zé)任書(shū)。
。ㄈ﹫(jiān)持定時(shí)定點(diǎn)檢查,完善消防安全大檢查制度。 堅(jiān)持鎮(zhèn)政府每月、各行政村每半月、各小組每周至少組
織檢查一次,對(duì)轄區(qū)重大安全隱患進(jìn)行排查,按照整改責(zé)任、時(shí)限、措施等要求,及時(shí)整改到位,對(duì)重大隱患實(shí)行限期整改。
四、形成合力,暢通網(wǎng)格化管理的工作流程
按照告成鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職位設(shè)置和工作流程,實(shí)行分級(jí)處置、層層分解。各級(jí)安全監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問(wèn)題,按照自身職權(quán),能處理的及時(shí)處理;不能處理的,及時(shí)整理上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)上報(bào)的問(wèn)題實(shí)行綜合分析、分類(lèi)處置,屬于自身職權(quán)范圍的事項(xiàng),及時(shí)處理;不屬于自身職權(quán)范圍的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)告移交有關(guān)職能部門(mén)依法處理并跟蹤督辦。對(duì)于一些重大問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)黨委政府,由黨委政府牽頭,組織各方面的力量,實(shí)行聯(lián)合處置。
居民小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 2
根據(jù)《甘州區(qū)校園安全常規(guī)指南》及相關(guān)文件精神,為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全生產(chǎn)主體責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和屬地管理責(zé)任,夯實(shí)基層基礎(chǔ),完善安全管理機(jī)制和框架,建立橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),結(jié)合我校實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體制、機(jī)制,建立“黨政齊管、部門(mén)負(fù)責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)格管理、信息共享”的安全生產(chǎn)工作格局,努力推動(dòng)我?茖W(xué)、和諧發(fā)展。
工作目標(biāo):將我校的安全生產(chǎn)管理責(zé)任按照行政管理,劃分若干個(gè)責(zé)任區(qū),明確安全管理責(zé)任和工作內(nèi)容,做到定人、定崗、定責(zé),構(gòu)建“責(zé)任全覆蓋、監(jiān)管無(wú)盲區(qū)”的網(wǎng)格化、單元式安全監(jiān)管責(zé)任體系,推動(dòng)我校安全生產(chǎn)工作邁上新臺(tái)階。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全管理辦公室,薛永祿同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)全校安全生產(chǎn)具體工作的安排、部署和協(xié)調(diào)。
三、安全生產(chǎn)管理網(wǎng)格劃分
各責(zé)任部門(mén)(人)按照各自的職責(zé)范圍,將安全責(zé)任進(jìn)行分解,并劃分若干個(gè)安全監(jiān)管責(zé)任區(qū),落實(shí)責(zé)任人,明確工作職責(zé),全面負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的安全工作,從而建立高密度、精細(xì)化、網(wǎng)格化安全生產(chǎn)監(jiān)管和責(zé)任體系,建立“三級(jí)安全監(jiān)管網(wǎng)格”:“一級(jí)網(wǎng)格為學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成的安全監(jiān)管體系;“二級(jí)網(wǎng)格”為學(xué)校各分管領(lǐng)導(dǎo)與職能處室責(zé)任人和值班領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任時(shí)空內(nèi)組成的'立體網(wǎng)格化監(jiān)管體系;“三級(jí)網(wǎng)格”:各班主任、各功能教室負(fù)責(zé)人、生活教師、保安、后勤、值周值班以及相關(guān)教學(xué)活動(dòng)負(fù)責(zé)人員組成的安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。
四、建立網(wǎng)格化管理的工作任務(wù)和內(nèi)容
。ㄒ唬┮患(jí)網(wǎng)格工作任務(wù)和內(nèi)容
校長(zhǎng)(法人)是校園的第一責(zé)任人,對(duì)全校的安全工作全面負(fù)責(zé);分管安全的領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)按照各自職責(zé)以及“一崗雙責(zé)”的要求,切實(shí)承擔(dān)并落實(shí)全校內(nèi)的安全管理責(zé)任,督促各部門(mén)認(rèn)真落實(shí)安全管理職責(zé)。
1.按職責(zé)分工,校長(zhǎng)對(duì)全校安全生產(chǎn)進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)和部署,為第一網(wǎng)格責(zé)任人,分管安全的領(lǐng)導(dǎo)為安全監(jiān)管直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)監(jiān)管網(wǎng)格內(nèi)的日常監(jiān)督檢查工作,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查和綜合檢查,專(zhuān)項(xiàng)治理、隱患排查、宣傳教育等措施,督促各年級(jí)段、職能處室落實(shí)主體責(zé)任。
2.嚴(yán)格執(zhí)行校園及周邊安全日巡查、周檢查、月抽查制度,建立安全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,摸清底數(shù),全面掌握學(xué)校安全生產(chǎn)狀況。
3.由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確各監(jiān)管網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域和部位,建立重點(diǎn)監(jiān)管檔案,每學(xué)期組織開(kāi)展2次對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域和部位的安全檢查,每學(xué)期組織開(kāi)展1次監(jiān)管網(wǎng)格內(nèi)除重點(diǎn)監(jiān)管部位外其余單位的安全巡查。
4.建立學(xué)校(領(lǐng)域)重大危險(xiǎn)源、重大隱患監(jiān)管檔案,并按規(guī)定落實(shí)監(jiān)管措施。
5.以學(xué)校管理區(qū)域和時(shí)段劃分安全管理網(wǎng)格,明確工作職責(zé),細(xì)化工作任務(wù),并制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管圖。
。ǘ┒(jí)網(wǎng)格工作任務(wù)和內(nèi)容
各分管領(lǐng)導(dǎo)、處室主任和值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自責(zé)任時(shí)空的校園安全負(fù)全責(zé),建立處室和班級(jí)及各責(zé)任區(qū)域教師二級(jí)安全管理體系和覆蓋各層面、各崗位的安全管理網(wǎng)格,對(duì)各工作環(huán)節(jié)進(jìn)行全程安全監(jiān)控,相關(guān)責(zé)任人對(duì)責(zé)任區(qū)負(fù)直接責(zé)任。
1.各分管領(lǐng)導(dǎo)、各處室主任、值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任時(shí)空內(nèi)安全生產(chǎn)宣傳教育負(fù)總責(zé),相關(guān)崗位、教職工層層負(fù)責(zé)的安全管理責(zé)任體系;對(duì)校園中每個(gè)區(qū)域、場(chǎng)所、部位、環(huán)節(jié)和設(shè)施設(shè)備,逐一明確安全生產(chǎn)責(zé)任;制定指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)所有在崗人員都明確規(guī)定在安全生產(chǎn)工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,建立安全生產(chǎn)工作事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)的責(zé)任體系。
2.依法建立健全消防管理、安全用電、校園交通、易燃易爆、有毒有害物品、危險(xiǎn)場(chǎng)所、危險(xiǎn)(動(dòng)火)作業(yè)、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、事故報(bào)告和調(diào)查處理、安全值班、安全獎(jiǎng)懲、設(shè)施“三同時(shí)”等各項(xiàng)安全管理制度,實(shí)現(xiàn)安全管理制度化、規(guī)范化。
3.認(rèn)真落實(shí)隱患排查、治理和防控的主體責(zé)任,建立健全學(xué)校內(nèi)部事故隱患排查治理制度,明確重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域、重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè),每天組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查;每月組織開(kāi)展1次職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)巡查;每季度、每年對(duì)本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
4.嚴(yán)格落實(shí)宣傳教育主體責(zé)任,結(jié)合部門(mén)、班級(jí)工作實(shí)際,每月組織開(kāi)展1次安全生產(chǎn)考核,每半年組織開(kāi)展1次全員參與的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。
5.落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其它安全責(zé)任,確保辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、獎(jiǎng)懲分明,形成嚴(yán)密、高效的安全管理責(zé)任體系。
(三)三級(jí)網(wǎng)格各自?xún)?nèi)容及任務(wù)
建立以班主任、生活教師、功能教室管理員、保安、后勤人員及相關(guān)教師為責(zé)任主體的安全生產(chǎn)、宣傳教育監(jiān)管網(wǎng)格。對(duì)各自各自崗位時(shí)空內(nèi)的安全宣傳教育處置負(fù)總責(zé),實(shí)現(xiàn)安全教育宣傳和監(jiān)管全覆蓋。
五、實(shí)施網(wǎng)格化安全管理的步驟
。ㄒ唬┬麄鲃(dòng)員階段:(20xx年12月-20xx年1月),學(xué)校制定實(shí)施方案,合理劃分網(wǎng)格。
(二)全面實(shí)施階段(20xx年2月xx日至5月),確定網(wǎng)格劃分,明確責(zé)任架構(gòu)圖和工作職責(zé)。
。ㄈz查驗(yàn)收階段(20xx年6月至7月)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各級(jí)網(wǎng)格化工作開(kāi)展情況進(jìn)行驗(yàn)收,重點(diǎn)檢安全監(jiān)管和安全宣傳教育責(zé)任落實(shí)情況、登記建檔情況、安全生產(chǎn)檢查和巡查記錄。
六、工作要求
。ㄒ唬┏浞终J(rèn)識(shí)開(kāi)展網(wǎng)格化管理的重要意義。學(xué)校域開(kāi)展安全領(lǐng)網(wǎng)格化管理,對(duì)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作,筑牢防控一線(xiàn),具有普遍的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義。
各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人要善于總結(jié)交流執(zhí)行程中成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系,逐步形成和完善學(xué)校全覆蓋、全過(guò)程、全方位的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)格。
。ǘ﹪(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確分工與責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)推廣工作的具體組織領(lǐng)導(dǎo),將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理推廣工作納入年度工作目標(biāo),按照要求,分階段、分步驟全力抓好落實(shí)。
(三)注重典型引路。
各網(wǎng)格責(zé)任人要在工作指導(dǎo)上,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型,運(yùn)用典型的示范作用,推動(dòng)本校安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的全面開(kāi)展。
居民小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 3
為了可以有效提升居民小區(qū)的管理水平,增強(qiáng)居民的參與感,共同構(gòu)建和諧美好的社區(qū)環(huán)境,特制定本居民小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案。
一、目標(biāo)定位
1. 提升管理效率:通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)居民小區(qū)的精細(xì)化管理。
2. 優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量:增強(qiáng)居民的獲得感和滿(mǎn)意度,建立良好的社區(qū)服務(wù)體系。
3. 加強(qiáng)安全保障:提高安全管理水平,確保居民的安全和安寧。
二、網(wǎng)格劃分
1. 確定網(wǎng)格單元:根據(jù)小區(qū)的`實(shí)際情況,劃分適當(dāng)規(guī)模的管理網(wǎng)格,可以按照樓棟、區(qū)域等進(jìn)行劃分。
2. 設(shè)置網(wǎng)格標(biāo)識(shí):每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立明顯的標(biāo)識(shí),方便居民識(shí)別和管理人員的定位。
三、管理職責(zé)
1. 網(wǎng)格員職責(zé):明確網(wǎng)格員的具體工作職責(zé),包括日常巡查、信息采集、問(wèn)題反饋等。
2. 建立溝通機(jī)制:暢通居民與網(wǎng)格員之間的溝通渠道,鼓勵(lì)居民參與小區(qū)管理。
四、信息管理
1. 建立信息平臺(tái):利用信息技術(shù),建立居民信息數(shù)據(jù)庫(kù)和管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)更新和管理各類(lèi)信息。
2. 數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用:對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析,掌握小區(qū)動(dòng)態(tài),為決策提供依據(jù)。
五、服務(wù)內(nèi)容
1. 日常管理:包括環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等內(nèi)容。
2. 安全管理:加強(qiáng)巡邏、監(jiān)控、社區(qū)警務(wù)等措施,確保小區(qū)安全。
3. 居民服務(wù):開(kāi)展文化活動(dòng)、培訓(xùn)課程等,滿(mǎn)足居民多樣化的需求。
六、考核評(píng)價(jià)
1. 建立考核機(jī)制:根據(jù)網(wǎng)格員工作績(jī)效和居民反饋,定期進(jìn)行考核。
2. 反饋與改進(jìn):根據(jù)考核結(jié)果和居民意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化管理方案。
七、宣傳與培訓(xùn)
1. 居民宣傳:通過(guò)多種渠道宣傳網(wǎng)格化管理的目的和意義,提高居民知曉度。
2. 管理人員培訓(xùn):為網(wǎng)格員提供培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì)與服務(wù)能力。
居民小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 4
一、指導(dǎo)思想
本方案以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提升居民小區(qū)管理效能、保障居民生活質(zhì)量為目標(biāo),通過(guò)網(wǎng)格化管理模式的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)資源的有效整合和信息的快速傳遞,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共服務(wù)。
二、目標(biāo)要求
1. 網(wǎng)格劃分:將居民小區(qū)按照樓棟、單元或樓層等自然屬性劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立一名網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)該網(wǎng)格內(nèi)的日常管理和服務(wù)。
2. 信息共享:建立網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)信息的實(shí)時(shí)更新和共享,確保管理決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
3. 問(wèn)題處理:通過(guò)網(wǎng)格員巡查、居民反饋等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)內(nèi)的問(wèn)題,確保問(wèn)題得到快速、有效的解決。
4. 居民參與:鼓勵(lì)居民參與到網(wǎng)格化管理中來(lái),通過(guò)志愿服務(wù)、意見(jiàn)反饋等方式,共同維護(hù)小區(qū)的良好秩序和優(yōu)美環(huán)境。
三、具體措施
1. 網(wǎng)格劃分與人員配置
根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,將小區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格覆蓋一定數(shù)量的樓棟或單元。
每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立一名網(wǎng)格員,由小區(qū)物業(yè)公司或社區(qū)居委會(huì)工作人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的日常管理和服務(wù)。
網(wǎng)格員需具備一定的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠及時(shí)處理網(wǎng)格內(nèi)的問(wèn)題,并與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系。
2. 信息平臺(tái)建設(shè)
建立網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)信息的實(shí)時(shí)更新和共享。
平臺(tái)應(yīng)包括網(wǎng)格員巡查記錄、居民反饋、問(wèn)題處理進(jìn)度等功能模塊,方便管理人員實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的動(dòng)態(tài)情況。
通過(guò)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格員的績(jī)效考核和居民滿(mǎn)意度的調(diào)查,為改進(jìn)管理工作提供依據(jù)。
3. 問(wèn)題處理機(jī)制
網(wǎng)格員需定期巡查網(wǎng)格內(nèi)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等方面,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
建立問(wèn)題處理流程,明確各部門(mén)的職責(zé)和分工,確保問(wèn)題得到快速、有效的解決。
對(duì)于居民反饋的問(wèn)題,網(wǎng)格員需及時(shí)響應(yīng),并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決,確保居民滿(mǎn)意度。
4. 居民參與機(jī)制
鼓勵(lì)居民參與到網(wǎng)格化管理中來(lái),通過(guò)志愿服務(wù)、意見(jiàn)反饋等方式,共同維護(hù)小區(qū)的良好秩序和優(yōu)美環(huán)境。
定期召開(kāi)居民座談會(huì),聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)管理工作。
開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),增強(qiáng)居民的歸屬感和凝聚力。
5. 監(jiān)督與考核
建立網(wǎng)格化管理監(jiān)督考核機(jī)制,定期對(duì)網(wǎng)格員的工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。
對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)格員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于工作不力的網(wǎng)格員進(jìn)行批評(píng)和處罰。
通過(guò)監(jiān)督考核機(jī)制,推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作的持續(xù)改進(jìn)和提升。
四、實(shí)施步驟
1. 前期準(zhǔn)備
制定詳細(xì)的實(shí)施方案和工作計(jì)劃,明確各部門(mén)的職責(zé)和分工。
開(kāi)展網(wǎng)格員的選拔和培訓(xùn)工作,確保網(wǎng)格員具備必要的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
建立網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),并進(jìn)行調(diào)試和測(cè)試。
2. 實(shí)施階段
按照劃分的.網(wǎng)格進(jìn)行巡查和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。
通過(guò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)更新和共享,確保管理決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
鼓勵(lì)居民參與到網(wǎng)格化管理中來(lái),共同維護(hù)小區(qū)的良好秩序和優(yōu)美環(huán)境。
3. 評(píng)估與改進(jìn)
定期對(duì)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
通過(guò)居民滿(mǎn)意度調(diào)查等方式,了解居民對(duì)網(wǎng)格化管理工作的意見(jiàn)和建議。
根據(jù)評(píng)估結(jié)果和居民反饋,不斷完善網(wǎng)格化管理實(shí)施方案和工作流程。
五、預(yù)期效果
通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理,預(yù)期達(dá)到以下效果:
1. 提升管理效能:通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)資源的有效整合和信息的快速傳遞,提高管理效率和質(zhì)量。
2. 改善居民生活質(zhì)量:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)內(nèi)的問(wèn)題,保障居民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量。
3. 增強(qiáng)居民參與度:鼓勵(lì)居民參與到網(wǎng)格化管理中來(lái),增強(qiáng)居民的歸屬感和凝聚力。
4. 促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定:通過(guò)網(wǎng)格化管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決矛盾糾紛,促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
居民小區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案 5
一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)
堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為民的原則,通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化,提高社區(qū)管理與服務(wù)的效率和質(zhì)量,構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境。
二、組織架構(gòu)與職責(zé)
1. 組織架構(gòu):
成立由社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng),社區(qū)主任為副組長(zhǎng),社區(qū)兩委班子成員為成員的網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
構(gòu)建“書(shū)記(主任)——片區(qū)組長(zhǎng)——包戶(hù)干部、樓棟巷道長(zhǎng)”四級(jí)管理機(jī)制。
2. 職責(zé)分工:
社區(qū)書(shū)記:負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,并組織實(shí)施。
網(wǎng)格組長(zhǎng):為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書(shū)記工作安排,協(xié)助書(shū)記開(kāi)展各項(xiàng)工作,對(duì)包戶(hù)干部反饋的問(wèn)題及轄區(qū)情況及時(shí)解決或上報(bào)。
包戶(hù)干部:負(fù)責(zé)組織樓棟長(zhǎng)和居民小組長(zhǎng)隊(duì)伍開(kāi)展群防群治工作,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作等。
三、網(wǎng)格劃分與設(shè)置
1. 網(wǎng)格劃分原則:
按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格。
網(wǎng)格大小原則上以300~500戶(hù)、人口1000~1500人為宜。
2. 網(wǎng)格設(shè)置:
根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類(lèi),合理設(shè)置網(wǎng)格。
每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格責(zé)任人,一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。
四、工作內(nèi)容與流程
1. 工作內(nèi)容:
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集:建立小區(qū)信息、樓棟信息、房屋信息、人口信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)。
社會(huì)治安防控:組織巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏,開(kāi)展群防群治工作,預(yù)防和減少各類(lèi)案件的發(fā)生。
矛盾糾紛排查:負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛的`排查調(diào)處工作。
公共服務(wù)提供:落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢(shì)群體救助等各項(xiàng)服務(wù)工作。
2. 工作流程:
信息收集:網(wǎng)格員通過(guò)走訪、巡查等方式收集網(wǎng)格內(nèi)的各類(lèi)信息。
問(wèn)題上報(bào):網(wǎng)格員將收集到的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)給網(wǎng)格組長(zhǎng)或社區(qū)書(shū)記。
問(wèn)題處理:網(wǎng)格組長(zhǎng)或社區(qū)書(shū)記根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和緊急程度,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
結(jié)果反饋:處理結(jié)果及時(shí)反饋給網(wǎng)格員和居民,確保問(wèn)題得到有效解決。
五、保障措施與考核評(píng)估
1. 保障措施:
加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高網(wǎng)格員的工作能力和水平。
建立完善的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源共享和高效管理。
加大對(duì)網(wǎng)格化管理工作的投入,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2. 考核評(píng)估:
建立完善的考核評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行考核評(píng)估。
考核結(jié)果作為網(wǎng)格員獎(jiǎng)懲和晉升的重要依據(jù)。
六、宣傳與動(dòng)員
1. 加強(qiáng)宣傳:通過(guò)宣傳欄、社區(qū)廣播、微信公眾號(hào)等多種渠道,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化管理工作的宣傳,提高居民的知曉率和參與度。
2. 動(dòng)員居民:鼓勵(lì)居民積極參與網(wǎng)格化管理工作,形成共建共治共享的良好氛圍。
七、實(shí)施步驟
1. 制定方案:根據(jù)本實(shí)施方案,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,制定具體的實(shí)施計(jì)劃。
2. 組織培訓(xùn):對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保他們熟悉工作流程和職責(zé)要求。
3. 劃分網(wǎng)格:按照劃分原則和要求,對(duì)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分,并設(shè)立網(wǎng)格責(zé)任人。
4. 開(kāi)展工作:網(wǎng)格員按照職責(zé)要求,開(kāi)展各項(xiàng)工作,確保網(wǎng)格化管理工作的順利推進(jìn)。
5. 評(píng)估反饋:定期對(duì)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行評(píng)估反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善工作機(jī)制。
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