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學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案

時間:2024-12-13 10:55:12 智聰 方案 我要投稿
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學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案(精選15篇)

  為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編收集整理的學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案,希望對大家有所幫助。

學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案(精選15篇)

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 1

  學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康學(xué)校正常教學(xué)秩序和社會穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學(xué)生食堂和學(xué)生集體飲食衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推進(jìn)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化等級管理制度的通知》等要求,特別制定了這個實施方案。

  一、實施學(xué)校示范管理的目的

  通過實施學(xué)校示范管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂應(yīng)充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅持為學(xué)生服務(wù)。

  二、實施學(xué)校食堂示范管理內(nèi)容

  (1)健全管理機制,加強工作責(zé)任。

  學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校校長對學(xué)校食堂管理負(fù)責(zé),是學(xué)校食堂管理管理工作的第一責(zé)任人,必須建立第一責(zé)任人為組長,分擔(dān)由總務(wù)主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全和管理工作。

  (二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運營模式。

  食堂由學(xué)校經(jīng)營和管理,采用承包商不承包材料的運營模式,不承包或變態(tài)承包給個人利益經(jīng)營。

  1、學(xué)校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務(wù)主任、食堂采購員和保管員全面負(fù)責(zé)。

  2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購和保管職責(zé)。

  購買的原材料由保管員檢查后,登記入庫。出庫材料注冊簽到,學(xué)校每月定期盤點。

  3、學(xué)校為了確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對生產(chǎn)隊伍的構(gòu)成有硬性規(guī)定:所有員工都要健康,持證上崗。

  4、食堂工作人員應(yīng)明確自己的責(zé)任,嚴(yán)格按食譜組織生產(chǎn),保證時間、質(zhì)量、量。將生產(chǎn)的食品及時供應(yīng)給學(xué)生,學(xué)生吃完飯,立即收納盛食器具,清洗消毒。負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂的所有清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù)。

  (3)規(guī)范設(shè)施事務(wù),落實規(guī)范管理。

  1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室。

  學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工室、切割室、烹飪室、準(zhǔn)備室、消毒室、更衣室、倉庫、餐廳等功能室;A(chǔ)設(shè)施必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)

  (1)粗加工間。

  食品粗加工應(yīng)有固定場所,具有基本的防塵蒼蠅設(shè)施,配備貨架或放置食物的貨架,與餐廳配菜室、熟菜室、烹飪室等分開。加工場所地面、墻裙應(yīng)采用不透水材料構(gòu)筑,下水道暢通,便于清洗排水。食品粗加工應(yīng)充分供水,供水質(zhì)量應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個以上的池塘,清洗肉類和蔬菜的池塘。洗滌拖把等清潔用品與洗滌食品池分離。

  (2)切割間。

  切割室需要專用房間,地面需要一定的坡度,容易清洗。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工的`廢棄物立即倒入箱內(nèi),當(dāng)天清除。配菜結(jié)束后,應(yīng)立即進(jìn)行清洗、清洗等清洗作業(yè),保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

  (3)調(diào)理室。

  加工場所的爐子要保持下水道通暢。爐子上需要排煙罩。爐子的表面和爐子的墻壁經(jīng)常洗,沒有油污,沒有灰塵,沒有食物的殘渣,沒有排氣罩,工作結(jié)束后清洗地板、爐子、工作臺和工具,保持加工場所的清潔。

  (4)準(zhǔn)備室。

  有餐桌,成品架?諝庀驹O(shè)施完善,配備留樣冷藏設(shè)施和需要冷藏熟品的冷藏設(shè)施,有保濕設(shè)施,正常運行。與外界相通的門窗配備了完整的蒼蠅防塵設(shè)施。

  (5)消毒室。

  餐具清洗消毒場所應(yīng)與切割、配合、烹飪場所分開,以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,分別用于餐具的初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液的殘留清洗,各種池塘必須明確表示其用途。

  (6)更衣室。

  設(shè)置洗手池,配備衣帽架和大空間的衣柜和鞋架,有毛巾的鉤子和簡單的用具。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 2

  為了規(guī)范學(xué)校食堂管理,確保師生食品質(zhì)量,積極調(diào)動廣大教職工民主管理意識,不斷深化學(xué)校食堂管理體制改革,堅持三公開(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)原則,結(jié)合我校實際情況,制定本方案。

  一、食堂的運營模式。

  1、學(xué)校食堂采用學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂工作人員集體協(xié)商管理模式。

  2、教師的飲食按每天的.計算價格照實支付(包括米飯),飲食標(biāo)準(zhǔn)不低于每天的肉和蔬菜和湯。學(xué)期結(jié)束后,對全體教職員實施一次性飲食補助金,補助金額由學(xué)校根據(jù)食堂的盈馀情況進(jìn)行研究決定。

  3、學(xué)生的飲食要按現(xiàn)行價格,保證每天一肉一湯。

  二、食堂人員管理責(zé)任。

  1、學(xué)校食堂設(shè)置采購人員2人(其中1人采購,1人記賬),記賬報稅人員1人,其他人員參與監(jiān)管,另設(shè)司務(wù)長1人,負(fù)責(zé)食堂日常事務(wù)安排和管理。具體分工每學(xué)期初經(jīng)學(xué)校研究發(fā)布。

  2、采購人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行定點采購,記賬人員必須將采購地點、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣方簽字,以保證質(zhì)量安全。購買者必須立即將當(dāng)天的賬單交給會計負(fù)責(zé)人。

  3、會計負(fù)責(zé)人在每天吃飯前公布今天的菜價,立即制作賬目、報告書,向?qū)W校食品指導(dǎo)委員會報告。

  4、食堂工作人員集體管理,務(wù)必保證師生飯菜品質(zhì),精打細(xì)算,嚴(yán)防鋪裝浪費,積極提升服務(wù)水平。

  5、學(xué)校按食堂盈馀情況按一定比例給食堂工作人員集體報酬。

  三、管理監(jiān)控措施。

  1、學(xué)校成立餐飲領(lǐng)導(dǎo)委員會(以下簡稱餐飲委員會)負(fù)責(zé)實施學(xué)校食堂監(jiān)督。學(xué)校集團委員會成員組成:校長室成員1人,中層1人,工會委員1人,普通教職員代表1人。期初學(xué)校通過教師會議推薦公示。

  2、學(xué)校伙伴委員會每學(xué)期初與食堂人員簽訂食堂集體管理協(xié)議,進(jìn)一步明確獎懲方法。

  3、學(xué);锇槲瘑T會必須定期或不定期檢查食堂經(jīng)營管理,做好相關(guān)記錄,立即在教師會議上發(fā)表。

  4、學(xué)校伙伴委員會成員平時要注意收集學(xué)生、教師的合理意見和建議,及時反饋給學(xué)校和食堂,促進(jìn)學(xué)校食堂管理質(zhì)量的提高。

  5、學(xué);锇槲瘑T會每月向教職員公布食堂盈馀情況和相關(guān)帳目。

  6、期末教職工伙食補助金和食堂人員獎懲在學(xué)校行政擴大會議集體協(xié)商后發(fā)表,由學(xué);锇槲瘑T會監(jiān)督執(zhí)行。

  7、食堂凈馀額用于鼓勵學(xué)生飲食狀況良好的班主任,改善食堂飲食條件,增加設(shè)備,提高教師福利待遇等。

  8、對于學(xué)校的日常招待和用餐費用,食堂根據(jù)學(xué)校提供的標(biāo)準(zhǔn)實際與學(xué)校結(jié)算。

  四、執(zhí)行方法。

  1、本方案經(jīng)教代會通過后,本學(xué)期可試行實施。

  2、本方案解釋權(quán)在校長室。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 3

  學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。

  一、實施學(xué)校示范性管理的目的

  通過實施學(xué)校示范性管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅持為學(xué)生服務(wù)。

  二、實施學(xué)校食堂示范性管理的內(nèi)容

 。ㄒ唬┙∪芾頇C制,強化工作責(zé)任。

  學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校的校長對學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé),是學(xué)校食堂管理工作的第一責(zé)任人,要建立第一責(zé)任人為組長,分管總務(wù)主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作

  (二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運作模式。

  食堂由學(xué)校經(jīng)營和管理,采用包工不包料的.運作模式,不承包或變相承包給個人進(jìn)行盈利性經(jīng)營。

  1、學(xué)校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務(wù)主任、食堂采購員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。

  2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購和保管職責(zé)。

  采購的原材料先由保管員驗貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學(xué)校每月定期盤庫。

  3、學(xué)校為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對生產(chǎn)隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。

  4、食堂人員必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品及時供給給學(xué)生,學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù)。

 。ㄈ┮(guī)范設(shè)施事務(wù),實行規(guī)范管理。

  1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室

  學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室;A(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):

 。1)粗加工間

  食品粗加工應(yīng)該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,下水道通暢,便于沖洗排水。食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。

  (2)切配間

  切配間應(yīng)有專間,地面要有一定坡度,便于沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。配菜結(jié)束,應(yīng)及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

 。3)烹調(diào)間

  加工場所的灶臺要保持下水道通暢,灶臺上應(yīng)有排煙罩,灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。

 。4)備餐間

  有配餐臺,成品貨架。空氣消毒設(shè)施完備,配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施濕設(shè)施,并運轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。

 。5)消毒間

  餐具清洗消毒場所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識標(biāo)明其用途。

  (6)更衣間

  設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 4

  一、誠信服務(wù)、用餐自愿

  自愿參與、共同受益。

  二、管理體制

  伙食團由總務(wù)處負(fù)責(zé)日常管理,根據(jù)需要設(shè)立。

  1、伙食團長:

  主要職責(zé):負(fù)責(zé)伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。

  2、會計、出納:

  主要職責(zé):

 。1)根據(jù)繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。

 。2)對伙食團收支設(shè)立專賬,實行每月核算、經(jīng)核價小組審查后當(dāng)月公布。

  3、保管員:

  主要職責(zé):對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

  4、炊事班長(x人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔(dān)任)

  主要職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)小工的聘任、管理。

  (2)每周一公布出當(dāng)周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內(nèi)不重復(fù)。

 。3)具體負(fù)責(zé)伙食團安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

 。4)每天下午x點將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。

 。5)每周x下午x點與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務(wù)處。

  5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。

  聘請人數(shù)的確定:每x人就餐x名炊事員。

  主要職責(zé):按炊事班長的`安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。

  6、核價小組:每學(xué)年開學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務(wù)進(jìn)行審查。

  三、原材料的采購

  (1)大宗原材料采購

  肉、米、油、調(diào)料:根據(jù)食堂需要定點采購,(必須是區(qū)教委中標(biāo)單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納才予付款、會計做賬。

 。2)小宗原材料

  時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當(dāng)月交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。

  四、原材料使用管理

  使用合理、提倡節(jié)約,堅持當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用的原則,由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督,當(dāng)天未使用完的肉、油等重要原材料,在當(dāng)天下午x點之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。

  五、學(xué)生用餐管理

 。1)幼兒園、1—2年級:由各班負(fù)責(zé)教師按繳費情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負(fù)責(zé)維持用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費。

 。2)3—6年級由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負(fù)責(zé)學(xué)生的用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學(xué)生愛惜糧食、愛護餐具等,培養(yǎng)學(xué)生良好的用餐習(xí)慣。

 。3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴(yán)格按《食堂管理細(xì)則》處理。

  六、收費

  本著“合理解釋、用餐自愿”原則:

 。1)每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴(yán)禁收費人員截留學(xué)生生活費。

 。2)每月正常教學(xué)時間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生,確有特殊情況中途就餐者,按當(dāng)月收費標(biāo)準(zhǔn)收取就餐費。

 。3)收費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市場行情,在收費前一周公布。

  注:教職工按六年級學(xué)生收費標(biāo)準(zhǔn)收取,教師子女及臨時工子女按同年級學(xué)生收費標(biāo)準(zhǔn)收取。

 。4)為便于管理、不解決學(xué)生臨時用餐。

  七、集體辦證

  1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。

  2、員工辦證費用先由學(xué)校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學(xué)校全額返還辦證費用。

  3、伙食團長、保管員體檢辦證費用由學(xué)校負(fù)責(zé)。

  八、每名相關(guān)工作人員,由學(xué)校制定工作職責(zé)進(jìn)行考核,落實獎懲制度。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 5

  一、 目的

  為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。

  二、 適用范圍

  本規(guī)定的適用范圍為超威總公司全體員工、食堂全體工作人員。

  三、管理部門及職責(zé)

  1、行政部總務(wù)科為公司總部食管管理的歸口部門,負(fù)責(zé)公司總部食堂的日常管理。

  2、負(fù)責(zé)食堂日常管理,保證食堂各項的正常有序進(jìn)行。管理內(nèi)容包括:食品市場價格的評估及選擇供應(yīng)商、食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、日常開支、監(jiān)督食堂人員、反饋員工意見,處理雙方關(guān)系等等。

  3、負(fù)責(zé)對食堂的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費、降低成本的培訓(xùn)教育工作。

  4、負(fù)責(zé)食堂安全、衛(wèi)生管理。

  5、負(fù)責(zé)食堂小餐廳接待(招待)管理。

  6、負(fù)責(zé)對食堂的費用結(jié)算管理。

  四、食堂經(jīng)營模式及隸屬關(guān)系

  1、 食堂為無利潤直營,公司為食堂工作提供必要的硬件保證。

  2、 食堂工作人員為公司正式員工,隸屬公司行政部總務(wù)科管理。

  五、食堂管理規(guī)定及要求

  1、人員上崗要要求

 、偈程霉ぷ魅藛T必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。

 、谑程萌藛T必須要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,敬業(yè)愛崗精神。

  2、食堂工作人員的'衛(wèi)生要求;

 、偎惺程霉ぷ魅藛T每半年進(jìn)行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔(dān),體檢結(jié)果報公司行政部總務(wù)科備案。

 、谏蠉徆ぷ魅藛T必須穿戴整齊、統(tǒng)一著裝、外表整潔、美觀;嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行為;

 、凵蠉彽墓ぷ魅藛T嚴(yán)禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴(yán)禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無深色甲垢;

 、車(yán)禁的手部染恙(灰指甲、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等)者上崗;

  3、食堂工作人員的工作要求

  ①食堂工作人員在提供服務(wù)時應(yīng)在溫和、文明、禮貌,同時也有權(quán)對違規(guī)的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執(zhí),如果有爭議,應(yīng)向行政部總務(wù)科反映;

  ②食堂工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入公司辦公、生產(chǎn)、倉儲等場地;

 、廴胱」镜膯T工必須服從公司統(tǒng)一的住宿管理;

  ④食堂工作人員應(yīng)遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及上述規(guī)定要求,如有違反應(yīng)接受公司處罰。

  六、食物的管理規(guī)定

  1、采購要求

  ①由專人按需采購,專人驗收。

 、谪洷热遥瓌t上做到質(zhì)優(yōu)價廉,根據(jù)用量適當(dāng)采購,以市場批發(fā)價購買,保持新鮮。

 、坌姓靠倓(wù)科每個工作日對食堂采購的食物進(jìn)行檢驗并做記錄,檢驗主要內(nèi)容為食物的新鮮度,對于檢驗中發(fā)現(xiàn)不符合的食品,檢驗人員立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)并有權(quán)現(xiàn)場監(jiān)督其處理過程。

 、艿谠虏少彽氖称繁仨氉龊孟榧(xì)記錄,做好日清月結(jié)。

  2、食物衛(wèi)生要求

 、偈澄铮ㄊ称贰⒏笔称、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類、食用油、調(diào)味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準(zhǔn);

  ②食物均在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過期食物;

  3、安衛(wèi)生規(guī)定

 、俪肿C上崗,杜絕傳染病源。

  ②食堂應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三不”,即不購買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣的食品和調(diào)味品;不混放或混切生熟食物。

  ③采購蔬菜、葷菜應(yīng)從正規(guī)的菜場購買。蔬菜應(yīng)選擇新鮮,禁止購買流動攤販的熟食,更不準(zhǔn)購買病、死的肉類及制品;新鮮的錢類、禽類應(yīng)購活體。

 、芊植恕癫藨(yīng)盡量在工作臺上進(jìn)行,洗菜要認(rèn)真,確保將菜清洗干凈。

  ⑤ 調(diào)味品應(yīng)定位密封存放,防止污染。

 、尬绮褪S嗟娘埐丝梢苑旁诒浠虮駜(nèi),在晚餐時加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應(yīng)及時處理,不得留到第二天食用。

  4、餐具衛(wèi)生規(guī)定

 、 每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進(jìn)行消毒;廚具應(yīng)用開水浸泡消毒。

 、 廚具應(yīng)用專用的托盤存放(或懸掛),不準(zhǔn)隨意放置在灶臺、工作臺上。

 、鬯貌途、灶具、必須經(jīng)過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。

  5、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定

 、 每次就餐完畢,食堂工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。特別是晚餐后的工作絕對不能過夜。

  ② 冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得擺放無關(guān)雜物。消毒柜必須保持有效并采取除(驅(qū))蚊、蠅措施;冰箱、冰柜內(nèi)的物品應(yīng)隔離、分區(qū)存放,防止串味;物品柜應(yīng)經(jīng)常整理保持清潔,不得放置與工作無關(guān)的私人物品。

 、勖恐艿男瞧谔鞈(yīng)對廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚柜、餐具、炊具等進(jìn)徹底整理和清潔;每月的第一個星期日內(nèi)應(yīng)對食堂的門窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進(jìn)行徹底清潔。

 、 食物殘渣、垃圾等應(yīng)每天清理,保持周圍環(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅生。

 、葚(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施的清潔衛(wèi)生及保養(yǎng)。

 、尴掳嗲爸(jǐn)記切斷電源、杜絕火災(zāi)及其它意外事故的發(fā)生。

  七、員工就餐要求

  1、就餐時間規(guī)定

  全體員工午餐11:30—12:00,晚餐17:00---17:30。

  2、用餐要求

 、 購菜時請按先來后到的順序自覺排隊,不得插隊,違者,給予處罰20元/次,各員工互相監(jiān)督。

 、 就餐過程應(yīng)注意維護公共衛(wèi)生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶;餐巾紙、各類包裝紙等廢棄物應(yīng)放入垃圾桶內(nèi)。

 、 就餐時應(yīng)愛惜糧食,不得隨意浪費,故意多打飯造成剩飯者罰款50元/次。

  ④ 就餐者應(yīng)愛惜食堂公用物品,不得隨意移動餐桌、餐椅,有意破壞者按價賠償。

 、 就餐時不準(zhǔn)將餐具帶出公司外,就餐完畢,請將餐盤放置在指定的回收桶內(nèi)。

 、 員工家屬進(jìn)入食堂就餐的,也應(yīng)遵守本管理規(guī)定,其就餐費用按公司有關(guān)規(guī)定收取,門衛(wèi)處監(jiān)督外帶情況。

  八、用餐管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)

  1、用餐標(biāo)準(zhǔn)

  1)員工用餐

 、侔凑粘杀緝r不高于5元/餐。

 、凇俺杀尽笔侵赋ト斯すべY,水、電、燃油、設(shè)備以外的大米、葷菜、素菜、佐料的成本價。

 、劭偛繂T工實行刷卡用餐制,當(dāng)天第一次刷卡為自負(fù)2元/次,第二次后(含第二次)刷卡用餐為自負(fù)4元/次,餐費在本月工資中扣除。

  ④物流中心員工用餐實行餐券制,到行政部總務(wù)科購買餐券,第餐2元,中餐為2元/次,晚餐為4元/次。

 、莶糠峙R時回公司的駐外售后服務(wù)人員及銷售人員實行購買餐券制,每餐5元,每次為5元。

  2)領(lǐng)導(dǎo)、客人(業(yè)務(wù))、應(yīng)聘人員等用餐

 、俟鞠嚓P(guān)部門因工作需要需加班的員工用餐,標(biāo)準(zhǔn)為工作餐5元/餐,需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。

  ②應(yīng)聘人員就餐標(biāo)準(zhǔn)為工作餐5元/餐,必經(jīng)人力資源部、行政部總務(wù)科長簽字批準(zhǔn)后可生效。

 、坌〔蛷d包廂原則上每人為10---20元,需相關(guān)業(yè)務(wù)人源、行政部總務(wù)科務(wù)長簽字批準(zhǔn)后方可生效。

  2、用餐程序

 、俟鞠嚓P(guān)部門因工作需要需加班、應(yīng)聘的員工用餐必須填寫〈工作聯(lián)系單〉,注明用餐部門、用餐人數(shù)、時間并需經(jīng)部門主管簽字批準(zhǔn),由行政部總務(wù)科科長簽字批準(zhǔn)后通知食堂安排就餐,就餐人員憑〈工作聯(lián)系單〉到公司食堂就餐,〈工作聯(lián)系單〉一式二份,一份是總務(wù)科存根,一份交食堂。

 、陬I(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)委托人通知行政部總務(wù)科用餐對象、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時間通知食堂安排,總務(wù)科必須填寫〈工作聯(lián)系單〉,食堂廚師長收到〈工作聯(lián)系單〉方可安排,〈工作聯(lián)系單〉一式二份,一份是總務(wù)科存根,一份交食堂,用餐人員用餐完畢必須在小餐廳日報表上如實填寫用餐金額并簽名確認(rèn)。

  3、費用結(jié)算

 、賳T工刷卡用餐餐費由專人統(tǒng)率匯總,匯總月報表后交總務(wù)科核實后報人力資源部薪資專員處,作為財務(wù)支出的依據(jù)。

 、陬I(lǐng)導(dǎo)、客人(業(yè)務(wù))、部門加班人員等費用入帳到小餐廳費用中,由食堂負(fù)責(zé)人和總務(wù)科核對匯總后交人力資源部,作為財務(wù)支出的據(jù)。

 、凼程秘(fù)責(zé)人做好采購庫存臺帳,小餐廳支出,交總務(wù)科,進(jìn)支核對。

 、苡煽倓(wù)科做每月采購、支出、小餐廳帳目《食堂月報表》。

 、菰聢蟊斫(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批后報財務(wù)部請款、報銷。

 、奘程萌粘2少忛_支,由食堂負(fù)責(zé)人填寫《借款單》經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后到財務(wù)部預(yù)支,并在下月請款報銷時沖帳。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 6

  為進(jìn)一步加強和規(guī)范我區(qū)管理工作,牢固樹立食品“安全、健康、營養(yǎng)”的工作理念,全力抓好學(xué)校食品安全工作,促進(jìn)青少年學(xué)生身心健康發(fā)展。加快學(xué)校教育發(fā)展,不斷提高學(xué)校服務(wù)社會的水平,促進(jìn)教育公平,鞏固脫貧攻堅成果。結(jié)合我區(qū)實際,特制定本工作方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十九屆六中全會精神為指導(dǎo),堅決落實食品安全“四個最嚴(yán)”要求,踐行國家十四五規(guī)劃綱要,堅持以人為本,把實施農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)改善計劃及城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校供應(yīng)午餐工作作為為群眾辦實事、辦好事的重大民心工程來抓,切實改善農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)狀況,提高學(xué)生健康水平,促進(jìn)青少年兒童正常發(fā)育和健康成長。滿足學(xué)生家長需求,解決城區(qū)學(xué)生中午上下學(xué)家長沒時間接送的問題,不斷提高學(xué)校服務(wù)社會的水平,辦好人民滿意的教育。

  二、工作目標(biāo)

  高度重視內(nèi)涵建設(shè),堅持著力治本、標(biāo)本兼治,突出重點、統(tǒng)籌兼顧的工作原則,規(guī)范我區(qū)農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)改善計劃管理及城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校供應(yīng)午餐工作。加強學(xué)校食堂管理、確保校校食堂持證經(jīng)營,推進(jìn)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、嚴(yán)格飲用水管理、普及全區(qū)食品安全教育、全面落實學(xué)校食品安全責(zé)任。不斷強化行政監(jiān)管和社會監(jiān)督,堅持以人為本,確保我區(qū)農(nóng)村營養(yǎng)改善計劃及城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校午餐供應(yīng)科學(xué)規(guī)范實施、食堂食品安全、資金安全、設(shè)施設(shè)備安全。大力推進(jìn)“校農(nóng)結(jié)合”工作,集中采購本地農(nóng)產(chǎn)品,確保如期完成省市區(qū)規(guī)定的采購本地農(nóng)產(chǎn)品占比達(dá)85%的目標(biāo)任務(wù)。

  三、工作內(nèi)容及實施方式

  (一)強化資金保障,嚴(yán)格資金管理。

  1.農(nóng)村義務(wù)教育營養(yǎng)改善計劃資金遵循“年度平衡”原則,實行專帳核算,統(tǒng)一管理。義務(wù)教育階段5元/人/天,學(xué)前教育階段3元/人/天,按200天/年撥付資金;營養(yǎng)餐資金實行財務(wù)公開,學(xué)校每天要把資金使用情況(配餐標(biāo)準(zhǔn))通過公示欄公示,開學(xué)初第一周內(nèi)公布學(xué)校享受營養(yǎng)餐學(xué)生名單,每月公布上月營養(yǎng)餐資金使用明細(xì),每日11點前公示帶量食譜。采用供餐單位方式供餐的,還要公開供餐單位的名稱、地址、食品經(jīng)營許可證等資質(zhì)、食品安全等級監(jiān)督電話等,自覺接受學(xué)生、家長和膳食委員會的監(jiān)督。

  2.根據(jù)《畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)城區(qū)學(xué)校午餐供應(yīng)實施方案(試行)的通知》(七星府辦通〔20XX〕18號)文件精神,城區(qū)義務(wù)教育階段學(xué)校供應(yīng)午餐,由學(xué)生自行出資,學(xué)校組織有就餐需求學(xué)生家長成立學(xué)校膳食委員會,統(tǒng)一供餐標(biāo)準(zhǔn),由家長承擔(dān)學(xué)生餐費,委員會向有需求學(xué)生家長收費,按照家長自愿參加、自愿交費的原則,供開設(shè)午餐使用。根據(jù)實際就餐學(xué)生數(shù)和供餐天數(shù)據(jù)實結(jié)算。城區(qū)學(xué)校開設(shè)午餐的資金由膳食委員會統(tǒng)籌,統(tǒng)一收取、管理、支付。為防止資金被挪用、擠占、盜取等,學(xué)校在組建家委會時,家委會資金管理成員須通過政審,并對資金進(jìn)行規(guī)范管理,統(tǒng)一上交區(qū)教科局核算中心,每月完善票據(jù)手續(xù),到營養(yǎng)改善服務(wù)中心審核后,由核算中心統(tǒng)一支付。

  3.營養(yǎng)餐試點學(xué)校要單獨建立營養(yǎng)餐賬目,每月進(jìn)行一次賬目核對,營養(yǎng)餐原始票據(jù)一式二份,存檔一份,報賬一份,原材料票據(jù)有二人以上驗收簽字、入庫員簽字、校(園)長簽“屬實”字樣。

  4.各校(園)報賬每月結(jié)算一次,時間為次月的5日之前(遇節(jié)假日順延)。

 。ǘ┘訌娛程霉芾,保障食品安全。

  1. 健全食品安全管理制度。學(xué)校食堂必須建立健全食品安全管理制度,規(guī)范食品采購、貯存、加工、留樣、清洗、配送等環(huán)節(jié)的管理。

  貯存:各校(園)按要求建貯存庫房,配備專兼職庫房管理員,完善庫房的防鼠設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施和安全設(shè)施,庫房管理實行專人專鎖,食品貯存分類、分架存放。遵循先進(jìn)先出的原則,及時清理銷毀變質(zhì)和過期食品,有效遏制儲藏中的風(fēng)險隱患。庫房管理員不但要確保食品原材料的安全入庫和出庫,還要確保營養(yǎng)餐原材料與寄宿制原材料分開存放。

  加工:食堂工勤人員在加工過程中要嚴(yán)格按照每期開學(xué)前培訓(xùn)的《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》操作。需要熟制烹飪的食品應(yīng)燒熟煮透,其烹飪時食品中心溫度應(yīng)高于70℃;加工食品時生熟分開,嚴(yán)防交叉污染等。食堂管理員要從食品原材料出庫、擇菜、清洗到切配、蒸煮、備餐環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)禁使用非食用物質(zhì)加工制作食品。不得向?qū)W生提供腐敗變質(zhì)或者感官性狀異常,可能影響學(xué)生身體健康的食物。

  留樣:學(xué)校按要求購買標(biāo)準(zhǔn)留樣柜,食堂留樣雙人雙鎖,留樣量達(dá)125克以上,每餐次的食品成品必須留樣,留樣食品按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi),并放置于標(biāo)準(zhǔn)留樣柜內(nèi)48小時以上,留樣容器及時清洗和消毒。

  清洗:自辦自管的學(xué)校,學(xué)生餐具食堂統(tǒng)一清洗、統(tǒng)一消毒、統(tǒng)一存放。按要求對食品容器、餐用具進(jìn)行清洗消毒,并存放在專用保潔設(shè)施內(nèi)備用。提倡采用熱力法進(jìn)行消毒。若采用化學(xué)方法消毒的必須沖洗干凈。選擇校外團餐的學(xué)校,由配餐單位負(fù)責(zé)餐具的清洗消毒工作。不得使用未經(jīng)清洗和消毒的餐用具,要確保食品安全萬無一失。

  2.強化內(nèi)控管理。針對學(xué)校食堂管理的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立健全嚴(yán)密有效的內(nèi)部控制制度,提高管理水平。

  嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校食堂“十個嚴(yán)禁”管理規(guī)定。嚴(yán)禁中小學(xué)、幼兒園加工制售冷葷類食品、生食類食品、裱花蛋糕、四季豆、鮮黃花菜;嚴(yán)禁各類學(xué)校制售野生蘑菇、發(fā)芽土豆等高風(fēng)險食品;嚴(yán)禁采購、貯存、使用亞硝酸鹽(包括亞硝酸鈉、亞硝酸鉀);嚴(yán)禁采購加工使用來歷不明、未經(jīng)檢驗檢疫或檢驗檢疫不合格的肉類及其制品;嚴(yán)禁采購、儲存和使用過期、變質(zhì)、感官異常和“三無”食品。

  驗收:一是明確食品原料進(jìn)貨查驗負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人應(yīng)遵紀(jì)守法、責(zé)任心強、工作細(xì)致、為人正派,掌握食品原料進(jìn)貨查驗相關(guān)規(guī)定,具有辨別食品原料感官性狀是否符合食品安全要求的能力。二是營養(yǎng)餐學(xué)校應(yīng)成立驗收工作小組,確保每次驗收不少于兩人。三是嚴(yán)格對食品的質(zhì)量、數(shù)量等進(jìn)行把關(guān)。對“三無”產(chǎn)品(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無生產(chǎn)商標(biāo))、劣質(zhì)、有感官性異味的食品迅速退回供貨方,及時有效地將食品安全隱患拒之門外。食品驗收合格后,學(xué)校要及時做好食品原材料的入庫工作,并做好相關(guān)驗收記錄和入庫記錄,確保學(xué)校食堂食材新鮮、衛(wèi)生、安全;四是加強對食品原料供貨商的監(jiān)督,存在食品安全問題的,該督促整改的要堅決督促整改,該撤換的要堅決撤換,并將相關(guān)工作情況報告區(qū)教育科技局;五是建立食品安全追溯體系。供貨商配送到校的食材來源要有記錄且真實完整,有據(jù)可查。同時,學(xué)校對供貨商配送的食材要索證索票,建立臺賬,接受監(jiān)督。確保來源可查,去向可追。

 。ㄈ┡潺R配足工勤人員,強化培訓(xùn)管理。

  1.學(xué)校食堂嚴(yán)格按照學(xué)生人數(shù)與食堂工勤人員數(shù)1:100的比例標(biāo)準(zhǔn),配齊配足學(xué)校食堂工勤人員。

  2.學(xué)校食堂工勤人員一期一聘,由學(xué)校自行聘用。聘用前對工勤人員做健康檢查,并辦理“健康證”和“衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證”。堅決杜絕問題人員進(jìn)入學(xué)校食堂工作(凡患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的,不得從事食堂工作)。

  3.工勤人員管理實行一期一考核的原則,由用人單位建立工勤人員管理檔案,實施“一人一檔”。平時動態(tài)考核和期末靜態(tài)考核相結(jié)合,動態(tài)考核實行每日晨檢制度(發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的人員,應(yīng)立即離開工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗),檢查工勤人員作業(yè)時著裝、個人衛(wèi)生習(xí)慣(工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒;穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi);不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等首飾加工食品;不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙)等。對玩忽職守、不認(rèn)真按照操作規(guī)程操作的堅決辭退。期末由中心校或中學(xué)組織對轄區(qū)內(nèi)工勤人員靜態(tài)考核。具體考核獎懲辦法由各中心校和中學(xué)自行制定實施。

  4.中心校和中學(xué)組織食堂管理員和學(xué)校食堂檢查人員開展專業(yè)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),每學(xué)期不少于2次,提高管理人員及時發(fā)現(xiàn)和處置風(fēng)險隱患的能力,提高管理隊伍的專業(yè)化水平。每學(xué)期開學(xué)初組織轄區(qū)內(nèi)食堂工勤人員進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)和食品安全知識的培訓(xùn),組織觀看學(xué)校食堂食品安全管理操作規(guī)程視頻,要求能熟練掌握食品加工的操作要領(lǐng)和有關(guān)法律法規(guī)知識,提高工勤人員食品安全意識、法律意識和職業(yè)素養(yǎng)。

  5.各中心校、中學(xué)要嚴(yán)格按照規(guī)定按時為食堂工勤人員購買養(yǎng)老保險和工傷保險,因超齡、身體等原因不符合用工條件的,要及時清退,并做好維穩(wěn)工作。因工作不力,引起社會矛盾的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。

 。ㄋ模┘訌娝|(zhì)監(jiān)測,保障飲水安全。

  一是學(xué)校要利用現(xiàn)有的食堂資源增設(shè)健康飲水設(shè)施設(shè)備為學(xué)生提供開水,確保學(xué)生能夠喝上經(jīng)“煮沸”消毒處理的飲用水,并加強學(xué)生飲水衛(wèi)生知識的宣傳教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的飲水衛(wèi)生習(xí)慣;二是各校(園)要把學(xué)校學(xué)生是否喝上安全飲用水列為對學(xué)?己说闹笜(biāo)之一,各中心校每期組織轄區(qū)內(nèi)公、民辦學(xué)校、幼兒園,進(jìn)行一次水質(zhì)檢測并取得水質(zhì)檢測合格證明;三是學(xué)校食堂建有儲水池,屬于二次供水的',必須加強對儲水池清洗、消毒力度,有清洗消毒記錄,確保二次供水衛(wèi)生、清潔、安全。四是使用桶裝水的學(xué)校,每批次必須嚴(yán)格索取水質(zhì)檢測合格證明。食堂飲用水,必須安裝凈水裝置。

 。ㄎ澹┥罨靶^r(nóng)結(jié)合”,鞏固脫貧攻堅。

  營養(yǎng)餐供餐菜譜提前一周征求兩至三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心校和中學(xué)意見后實施。各學(xué)校要結(jié)合地方農(nóng)產(chǎn)品類型和學(xué)生口味實際認(rèn)真審核公司提供的食譜,確保優(yōu)質(zhì)供餐。同時,要嚴(yán)格驗收把關(guān),嚴(yán)格索證索票,確保食材來源可溯。要規(guī)范建立驗收臺賬,完善檔案資料備查,確保采購本地農(nóng)產(chǎn)品比例達(dá)85%,鞏固脫貧攻堅成果。

 。⿵娀O(jiān)管監(jiān)督,堅決遏制“舌尖上的浪費”。堅決貫徹落實“堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣”的重要指示,認(rèn)真執(zhí)行《七星關(guān)區(qū)教育系統(tǒng)厲行節(jié)約制止校園餐飲浪費工作方案》,加強學(xué)生文明就餐教育、勤儉節(jié)約教育和食育教育,踐行光盤行動,杜絕“舌尖上的浪費”。要加強餐廚剩余物的監(jiān)管,堅持科學(xué)無公害化的處理餐廚剩余物。嚴(yán)禁將餐廚剩余物填埋,嚴(yán)禁將餐廚剩余物提供給養(yǎng)殖場、農(nóng)戶飼養(yǎng)生豬。

  四、建立健全工作機制,促進(jìn)工作落實

 。ㄒ唬⿲嵭行#▓@)長負(fù)責(zé)制,層層簽訂責(zé)任書。一是學(xué)校(園)建立校(園)長為食品安全第一責(zé)任人、分管校長和食堂管理員是直接責(zé)任人的食品安全責(zé)任體系。學(xué)校要層層簽訂責(zé)任書,分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任,層層落實食堂食品安全責(zé)任。各中心校校長對轄區(qū)內(nèi)公、民辦學(xué)校、幼兒園及區(qū)直學(xué)校的食品安全負(fù)責(zé),中學(xué)校長對本校資金安全、食品安全、設(shè)施設(shè)備安全負(fù)責(zé)。二是各校(園),堅決落實學(xué)校校長親自抓,分管校長具體抓,全體教職工協(xié)助抓的責(zé)任體系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要組織食堂管理員及教師每天對食堂進(jìn)行巡查,組織對學(xué)生及家長的營養(yǎng)與食品安全知識宣傳教育,做好學(xué)生餐前及餐后管理,及時排查各種食堂及食品安全隱患,確保資金安全、食品安全、設(shè)施設(shè)備安全;三是中心校、中學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子要定期組織召開會議研究和部署食品安全工作,參加食品安全檢查,研究重大隱患整改措施,下達(dá)隱患整改任務(wù)措施并跟蹤落實。按照國家有關(guān)規(guī)定,針對食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)、各個方面建立相應(yīng)的規(guī)章制度,并建立崗位責(zé)任制,將具體職責(zé)落實到個人。每月對轄區(qū)內(nèi)公民辦學(xué)校(幼兒園)食堂開展一次專項督查(詳見附件1),每次督查要有督查記錄,根據(jù)督查結(jié)果當(dāng)面下整改通知書(詳見附件2),并后續(xù)跟蹤,督促學(xué)校及時整改。將督查報告(詳見附件3)在月底前報區(qū)教育科技局農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)改善計劃服務(wù)中心;四是學(xué)校在日常監(jiān)督檢查全覆蓋的基礎(chǔ)上,中心校(中學(xué))和區(qū)教育科技局按比例“雙隨機”抽查。重點是食品安全風(fēng)險點較高的學(xué)校。

 。ǘ┘訌娰Y金安全監(jiān)管。一是開設(shè)供餐的學(xué)校,寄宿制早晚餐和營養(yǎng)餐資金要分開建賬;二是城區(qū)學(xué)校開設(shè)午餐學(xué)校要獨立建賬,分開結(jié)算。

  (三)營養(yǎng)改善計劃堅持“公益性、零利潤”原則,學(xué)校食堂自辦自管。一是試點學(xué)校食堂采用自營方式供餐,不得對外承包或委托經(jīng)營;二是已對外承包或委托經(jīng)營的非營養(yǎng)餐試點學(xué)校合同終止后,不再引入社會力量承包或者委托經(jīng)營食堂,不再簽訂新的承包或者委托經(jīng)營合同;三是學(xué)校要加強食堂食品安全管理,已對外承包或委托經(jīng)營的學(xué)校,要成立管理機構(gòu),對造成食物中毒事故、存在食品安全問題且拒不整改或連續(xù)整改不到位的承包方或者受委托經(jīng)營方,學(xué)校應(yīng)及時終止承包或委托經(jīng)營行為。

 。ㄋ模﹫詻Q落實學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)自費陪餐制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須堅持自費陪餐,并制定陪餐計劃,做好陪餐記錄。對飯菜進(jìn)行客觀評價、對食堂環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員工作情況等進(jìn)行監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。管好陪餐資金,開學(xué)前將餐費統(tǒng)一上交區(qū)教育科技局核算中心。

 。ㄎ澹﹪(yán)格學(xué)校食堂小賣部及學(xué)校周邊用房管理。一是非寄宿制中小學(xué)、幼兒園原則上不得在校內(nèi)設(shè)置食品小賣部、超市,已經(jīng)設(shè)置的,要逐步退出(已簽訂合同但未到期的,合同到期后立即退出,無合同的立即退出);二是寄宿制中小學(xué)確需設(shè)置食品小賣部、超市的,應(yīng)依法取得許可,原則上只售賣純凈水、礦泉水、預(yù)包裝面包和牛奶食品;三是對學(xué)校周邊用房有管理權(quán)限的學(xué)校,不得將周邊用房租借給無證無照從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的個人或單位。

  (六)加強評議考核,嚴(yán)格責(zé)任追究。一是將食品安全工作納入學(xué)校年度目標(biāo)考核,作為學(xué)校干部任用考核重要依據(jù),考核達(dá)不到要求的,對主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談或紀(jì)律處理;二是每學(xué)期開展一次對供貨商、工勤人員和食堂管理的民主評議,全方位了解掌握食堂運行情況;三是在監(jiān)管工作中失職失責(zé),對不作為、慢作為、亂作為、假作為的依紀(jì)依法追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;四是對配送不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)食品安全事故的供應(yīng)商和不嚴(yán)格按《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》操作而引發(fā)安全事故的工勤人員以及相關(guān)責(zé)任人依法追究責(zé)任。

  五、其他工作

 。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)社會共治

  1.充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”作用。一是按省市區(qū)要求,打造透明廚房,實現(xiàn)陽光操作,確保學(xué)校食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程全覆蓋,20XX年11月底前安裝完成率達(dá)100%;二是利用“明廚亮灶”公開本校食堂食品加工制作過程,公布查看方式和渠道,供師生和家長委員會代表監(jiān)督;三是積極利用“明廚亮灶”隨機抽查食堂食品安全狀況,主動查找、發(fā)現(xiàn)學(xué)校食品安全問題及風(fēng)險隱患。

  2.鼓勵社會監(jiān)管。一是具備條件的中小學(xué)和幼兒園應(yīng)建立完善家長委員會代表參與學(xué)校食品安全例行檢查等制度,明確檢查內(nèi)容、檢查頻次等;二是家長委員會推選遵紀(jì)守法、責(zé)任心強、工作細(xì)致、為人公正的家長代表參與檢查;三是家長委員會代表要熟悉食品安全法律法規(guī)要求;四是學(xué)校根據(jù)實際情況確定家長委員會代表參與例行檢查的頻次和具體日期;五是學(xué)校對家長委員會代表檢查時發(fā)現(xiàn)的食品安全問題或風(fēng)險隱患,條件具備的,立整立改,條件不具備的,做出合理解釋,抓緊制定整改方案并逐項落實。

  3.實施校園食品安全守護行動。一是聯(lián)合市場監(jiān)管、衛(wèi)健、公安等部門對學(xué)校食堂、校外托管機構(gòu)、校外食品流動攤販、農(nóng)村學(xué)校二次供水等監(jiān)管薄弱點和風(fēng)險點,持續(xù)推進(jìn)建章立制,組織開展跨部門聯(lián)合抽查,探索校園食品安全信用監(jiān)管和聯(lián)合懲戒機制;二是加大食品安全工作的宣傳力度,把食品安全教育納入學(xué)校的常規(guī)教育,增強師生的食品安全意識,各校每期有計劃地組織一次“節(jié)儉養(yǎng)德,從小做起”、“文明餐桌”等主題實踐活動,做好每年6月食品安全周宣傳活動;三是加大社會宣傳,積極營造全社會參與支持食品安全工作的良好氛圍,筑牢食品安全社會防線。

 。ǘ⿲W(xué)校食堂持證經(jīng)營,積極推進(jìn)學(xué)校食堂提質(zhì)升級。一是各開餐學(xué)校餐飲服務(wù)許可證,必須在開餐前辦理到位,確保全區(qū)學(xué)校食堂持證率達(dá)100%;二是中學(xué)及500人以上小學(xué)積極籌備,在當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局的指導(dǎo)下,積極改造食堂,爭取年底前食堂達(dá)“B”級標(biāo)準(zhǔn);三是各校加強食堂文化的建設(shè),營造對學(xué)生感恩、節(jié)儉教育的文化氛圍,打造有利于學(xué)生身心健康的食堂文化。

 。ㄈ┙I(yè)務(wù)臺賬,完善檔案管理,及時上報資料。一是各學(xué)校要結(jié)合實際制訂本校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,每期開展一次食品安全事故應(yīng)急演練,努力提升應(yīng)急處置能力;二是中心校、中學(xué)每月30日前將督查報告(模板詳見附件3)按要求交區(qū)教育科技局農(nóng)村學(xué)生營養(yǎng)改善計劃服務(wù)中心,對不按時上報資料的責(zé)任單位,予以全區(qū)通報批評;三是食品衛(wèi)生安全考核管理實行“一票否決制”,年度內(nèi)出現(xiàn)食品安全、資金安全和設(shè)施設(shè)備安全事件的,一次性扣除單位年終考核分5分,取消單位年度評優(yōu)選先資格。日常工作實施動態(tài)考核管理,未按時上交資料一次扣0.1分,拒交資料一次扣1分。在上級督查檢查中,被相關(guān)職能部門通報批評的,區(qū)級一次扣0.3分,市級一次扣0.4分,省級一次扣0.5分,國家級層面的一次扣1分。被通報表揚的,區(qū)級一次加0.3分,市級一次加0.4分,省級一次加0.5分,國家級層面的一次加1分。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 7

  20xx年9月份我校的食堂順利建成并投入使用了,新建的學(xué)校食堂環(huán)境優(yōu)雅整潔,干凈衛(wèi)生為全體師生提供了良好的就餐條件。解決了家長的后顧之憂。

  一、提高認(rèn)識,樹立良好的服務(wù)意識

  我校食堂目前有專職管理人員4人,專業(yè)的炊工3名,從炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。管理人員和炊工都具有良好的服務(wù)意識,高素質(zhì)業(yè)務(wù)技能,能讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。

  二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理制度,制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。

  這些制度,從內(nèi)容上大致可分三類:工作人員職責(zé)類,食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類!妒程冒踩l(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》!妒称妨魳又贫取肥程霉ぷ魅藛T不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。

  三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作

  學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的.大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。在確保衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。首先是嚴(yán)把采買關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收,由后勤主任把關(guān)。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;食堂所采購的原材料都是在教育局規(guī)定的定點采購的超市統(tǒng)一采購,學(xué)校還與超市簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。

  其次,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,有葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。炊工進(jìn)操作間前必須進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩,穿好工作服和工作帽。

  第三,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒柜,實行保潔。以上消毒每天進(jìn)行一次并詳細(xì)填寫消毒記錄,將消毒工作落到實處。嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢,持有健康證上崗。

  第四,嚴(yán)把食品安全關(guān)。食品安全是學(xué)校食堂的生命,為了確保食品安全,我校制定嚴(yán)密的食品安全應(yīng)急預(yù)案。每天對當(dāng)日的飯菜進(jìn)行留樣,留取當(dāng)餐供應(yīng)所有菜肴,每份留樣不少于100克,有標(biāo)簽標(biāo)明菜名,留樣時間,置放規(guī)定位置,保存48小時。配備專用留樣冷藏柜,溫度設(shè)置為攝氏0度一6度。食品留樣盛器用保鮮膜包嚴(yán)防止串味腐爛。每次留樣前應(yīng)進(jìn)行清洗、消毒。留樣置放、相互間有一定距離,不疊放,避免留樣食品相互間受感染。每天做好留樣記錄。

  第五,嚴(yán)把營養(yǎng)菜品關(guān)。

  注重營養(yǎng),合理膳食,一直是我校食堂的工作人員的努力目標(biāo)。我校專門請了營養(yǎng)師為學(xué)生安排適合學(xué)生身體生長發(fā)育需要和符合孩子口味的午餐,既保證了孩子生長發(fā)育所需營養(yǎng),又能使菜品豐富多樣,讓孩子在周內(nèi)不吃重樣飯,讓孩子吃飽吃好。

  自學(xué)校食堂成立以來,市衛(wèi)生監(jiān)督局雙王辦食品藥品監(jiān)督所每次抽查我校食堂衛(wèi)生工作,原材料采買的質(zhì)量,食品加工環(huán)節(jié),餐具的消毒衛(wèi)生狀況,留樣規(guī)范化等合格率均在100%。扎扎實實的食堂管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,提供了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂管理工作再上新的臺階。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 8

  一、指導(dǎo)思想

  以十九大和十九屆歷次全會精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,實施“營養(yǎng)餐工程”,改善學(xué)生體質(zhì)狀況,調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),增加營養(yǎng)含量,提高飲食質(zhì)量,發(fā)揮學(xué)校強體與育人的雙重功能,促進(jìn)少年兒童健康成長。

  二、實施范圍和標(biāo)準(zhǔn)

  地城鎮(zhèn)中心學(xué)校農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃全部實行食堂供餐,每天通過學(xué)校食堂為學(xué)生提供一頓完整午餐,補助標(biāo)準(zhǔn)為每生每天4元,全年按195天計算。學(xué)校食堂應(yīng)堅持“公益性”和“非盈利性”原則,由學(xué)校自管自辦,不得對外承包。供餐學(xué)校食堂需取得《食品經(jīng)營許可證》,使用自備水的食堂,自備水需經(jīng)衛(wèi)計部門檢驗,并取得《生活飲用水衛(wèi)生許可證》。食堂管理人員和從業(yè)人員須取得衛(wèi)計部門頒發(fā)的健康體檢合格證明和食品安全法律法規(guī)、食品安全知識培訓(xùn)合格證明。

  三、供餐內(nèi)容和模式

 。ㄒ唬┑爻擎(zhèn)中心學(xué)校轄區(qū)內(nèi)有7個自然學(xué)校設(shè)有食堂,能同時為5000多名在校學(xué)生提供餐食。供餐方式:采取“4+x”模式,即在國家4元錢的基礎(chǔ)上,向?qū)W生收取“x”部分費用,參照其他縣市做法,我縣“x”部分定 為小學(xué)每人每餐2元,初中每人每餐3元,用于提高學(xué)生的伙食標(biāo)準(zhǔn),由學(xué)校食堂為學(xué)生提供一頓完整的午餐。午餐標(biāo)準(zhǔn)為兩葷一素一湯。

 。ǘ┵Y金預(yù)撥:中心學(xué)校依據(jù)實際在校生數(shù)和供餐天數(shù)編制預(yù)算,上報縣教育局;縣教育局負(fù)責(zé)審核,縣財政局將專項資金直接跟配餐公結(jié)賬。

  四、供餐食堂從業(yè)人員及經(jīng)費落實

 。ㄒ唬┕┎褪程脧臉I(yè)人員按照食堂供餐人數(shù)的1:100配備,從業(yè)人員由教育部門統(tǒng)一公開招聘。不足100名學(xué)生的`村小和教學(xué)點 每校至少配備1名食堂工作人員。

 。ǘ┕┎褪程霉ぷ魅藛T工資按照每人每月1500元標(biāo)準(zhǔn)(含各種保險)核發(fā),并全部納入縣財政預(yù)算。

  五、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

  成立中心學(xué)校農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃食堂供餐工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:王健

  副組長:楊超群張勇林飛

  成員:孟麗君陳勇鄭西飛劉瑞彬薛靜王鵬飛李亮鄭勇唐娟劉明闊

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:

  主任:楊超群(兼)

  成員:孟麗君陳勇鄭西飛劉瑞彬

  六、原材料供應(yīng)管理

  所原材料配餐公司配有送,供應(yīng)商必須持有《食品生產(chǎn)許可證》或《食品流通許可證》,建立食品質(zhì)量檔案,設(shè)立食品檢驗員,對原材料進(jìn)行檢查和驗收,對有質(zhì)量問題的食品,食堂供餐學(xué)校拒收拒簽。建立食品安全責(zé)任追究制度,對食品管理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)查實,依法予以嚴(yán)肅處理。

  七、食堂供餐退出機制

  食堂退出:學(xué)校營養(yǎng)餐食堂(包括公、民辦)供餐期間出現(xiàn)下列情況之一者,中心學(xué)校及時上報縣營養(yǎng)辦,停止其食堂供餐資格。

 。1)嚴(yán)重降低供餐質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

 。2)供餐期間嚴(yán)重缺失食品衛(wèi)生安全保障條件,發(fā)生重大食品衛(wèi)生安全事故者。

 。3)供餐期間對就餐學(xué)生進(jìn)行克扣、延時、減量或服務(wù)態(tài)度惡劣者。

 。4)在供餐時間連續(xù)停止供餐三天以上,或頻繁發(fā)生停止供餐情況者。

  (5)在縣營養(yǎng)辦組織的測評中連續(xù)兩次不合格的。

  八、食品安全管理和事故應(yīng)急預(yù)案

  完善食品安全管理機制。制定鎮(zhèn)中心學(xué)校食品安全事故處置應(yīng)急預(yù)案和相應(yīng)保障措施,成立食品安全事故應(yīng)急指揮部,統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置工作。學(xué)校制定食品出入庫管理制度和收發(fā)登記制度、應(yīng)急管理制度、定期培訓(xùn)制度、檢查制度、責(zé)任追究制度等一系列安全保障工作制度。

  完善社會參與機制。在教育局的統(tǒng)籌下,部門聯(lián)動,積極推進(jìn)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃食堂供餐工作,開展?fàn)I養(yǎng)知識宣傳教育,由學(xué)校、家長、社會共同參與。

  建立食品安全事故應(yīng)急機制。一旦發(fā)生食品安全事故,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,開展人員搶救、事故原因調(diào)查、宣傳輿論引導(dǎo)等工作。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 9

  一、指導(dǎo)思想

  按照黨中央、國務(wù)院對食品安全工作的部署安排,積極探索我縣食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重大問題,全面提高餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平,促進(jìn)全縣學(xué)校(單位)食堂環(huán)境得到明顯改觀,食品安全得到大幅提升。

  二、工作目標(biāo)

  以改善就餐人員飲食條件、提高餐飲服務(wù)水平為目標(biāo),完善食堂設(shè)施設(shè)備,健全食堂管理制度,加強餐飲服務(wù)隊伍建設(shè),通過食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程實施活動的開展,整體推進(jìn),按級分類逐步實現(xiàn)食堂設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,食堂管理規(guī)范化,餐飲服務(wù)人性化、精細(xì)化,建立完善食堂食品安全長效管理機制,落實食堂食品安全主體責(zé)任,防控集體性食物中毒性事故的發(fā)生,全面提高食堂食品安全管理水平。

  三、實施對象

  全縣學(xué)校(含幼兒園)食堂、機關(guān)食堂、企事業(yè)單位食堂。

  四、工作任務(wù)

 。ㄒ唬┙⒔∪珯C制,完善食堂食品安全體系

  一是建立食品安全責(zé)任機制。各單位應(yīng)成立食堂飲食安全領(lǐng)導(dǎo)小組,落實法人代表是第一責(zé)任人的食堂飲食安全的責(zé)任機制,簽訂承諾書。各單位應(yīng)配備專職食品安全管理人員,加強食堂自查嚴(yán)把關(guān),開展經(jīng)常性自查自糾活動,嚴(yán)把食材采購關(guān)、從業(yè)人員健康關(guān)、場所環(huán)境關(guān)、制作過程關(guān)、餐用具清潔消毒關(guān)、食品添加劑使用關(guān)等六個關(guān)口。二是建立從業(yè)資格準(zhǔn)入機制。單位與食品配送單位實行食品安全隱患退出機制,一經(jīng)查出食材存在安全隱患,從嚴(yán)處罰,并吊銷營業(yè)執(zhí)照,從源頭上遏制有毒有害食材進(jìn)入食堂。三是建立食品安全查驗機制。各食安辦相關(guān)成員單位組織力量定期或不定期查驗食品生產(chǎn)者、供貨商的合法證照和相關(guān)證明,并對索要的材料進(jìn)行逐項登記,對食品質(zhì)量進(jìn)行審查;查驗經(jīng)營者所購食材的生產(chǎn)日期、廠名廠址等基本信息,查看憑證是否齊全、包裝是否符合規(guī)定、檢驗檢疫是否符合要求,確保食材質(zhì)量達(dá)到有效的審查。四是完善食品安全應(yīng)急機制。加強食堂食品安全事件應(yīng)急機制建設(shè),制定完善食堂食物中毒應(yīng)急處置預(yù)案,逐步形成食品安全快速預(yù)警與反應(yīng)體系,有效提升應(yīng)急處置能力。

 。ǘ﹪(yán)格食堂許可審查

  縣食品藥品工商質(zhì)監(jiān)局要全面掌握轄區(qū)內(nèi)食堂辦證情況,防止出現(xiàn)無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等現(xiàn)象。對新辦證的食堂,要嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)。食堂應(yīng)取得有效的食品經(jīng)營許可證(餐飲服務(wù)許可證),從業(yè)人員必須取得健康證、培訓(xùn)資格證方可從事餐飲服務(wù)。食品經(jīng)營許可證、健康證必須公示在食堂所醒目位置。

 。ㄈ┮(guī)范食堂布局流程

  嚴(yán)格按照《食品安全法》、《餐飲服務(wù)操作規(guī)范》的要求,按照原料進(jìn)入、原料加工、半成品加工、成品供應(yīng)的流程合理布局,食品加工處理流程為生進(jìn)熟出的單一流向,防止在存放、操作中產(chǎn)生交叉污染。

 。ㄋ模┘哟笫程脴(biāo)準(zhǔn)化投入,完善食堂設(shè)施設(shè)備,促進(jìn)食堂食品安全規(guī)范有序

  一是實施食堂硬件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照《食品安全法》、《餐飲服務(wù)操作規(guī)范》等要求,根據(jù)食堂功能分區(qū)、操作流程要求配備和配備完善符合規(guī)定的消毒、留樣、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施或設(shè)備等。二是實施管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格食堂食材安全管理,餐飲服務(wù)許可、食堂環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員健康管理、原料采購索證索票、餐用具清潔消毒、食品加工、食品留樣、食品添加劑使用等各項制度落實情況。三是實施培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)化。加大食品安全管理員培訓(xùn)考核力度,規(guī)范培訓(xùn)和考核行為,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升食堂餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識水平。

 。ㄎ澹┘訌娍萍急O(jiān)管,全面推進(jìn)食堂“明廚亮灶”工程

  通過采用透明玻璃幕墻、隔斷矮墻或參觀窗口以及安裝視頻攝像頭,進(jìn)行視頻顯示、網(wǎng)絡(luò)展示等方式,讓食堂運轉(zhuǎn)全程透明。公開展示食堂進(jìn)貨查驗、后廚加工、涼菜制作、清洗消毒等重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié),實現(xiàn)陽光操作,主動接受就餐人員的監(jiān)督,實現(xiàn)食堂的全天候監(jiān)管,形成社會共治氛圍。

  五、實施方法

  時間從20xx年3月至2020年3月,從食堂的基本建設(shè)、管理制度、操作流程和從業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)等方面進(jìn)行推進(jìn),實現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)的目的。我縣共完成35家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范食堂目標(biāo)。其中,20xx年完成7家;20xx年完成14所;20xx年完成14所。

  分四個階段進(jìn)行實施:

  一是創(chuàng)建整改階段(每年2月至6月)。各單位對照《江華縣學(xué)校(單位)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn)》(見附件二),積極建設(shè),增大投入。根據(jù)各級各類食堂的具體情況制定出落實食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程的`時序進(jìn)程細(xì)化表,逐步推進(jìn)具體實施方案,做到“實施有步驟,落實有先后”的原則,有關(guān)部門加強對本轄區(qū)的食堂進(jìn)行定期或不定期的檢查指導(dǎo),對不達(dá)標(biāo)的食堂進(jìn)行督促整改。

  二是申報階段(每年7月至10月)。各單位食堂按類別按批次根據(jù)自身建設(shè)情況主動向縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局提出檢查驗收申報并填寫《江華縣學(xué)校(單位)食堂建設(shè)申報表》(見附件一)?h食安辦于每年7月10日收集相關(guān)資料上報市食藥安辦。

  三是驗收總結(jié)階段(每年12月底前)。所有上報食堂將由市政府驗收審查,對由市政府授予“示范性放心食堂”的稱號,適時推廣先進(jìn)經(jīng)驗,探索食品安全自身管理與行政監(jiān)督有機結(jié)合的治理途徑,進(jìn)一步規(guī)范我市食堂餐飲食品經(jīng)營行為。對未授牌的學(xué)校(單位)食堂及時總結(jié)教訓(xùn),按要求進(jìn)行整改,設(shè)定時間表,保證在下一批驗收中通過審查。

  六、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作要求

  1.加強領(lǐng)導(dǎo),高度負(fù)責(zé)。成立由副縣長、縣食安委主任文嵩任組長,縣食藥工商質(zhì)監(jiān)局、縣教育局、縣財政局組長為成員的學(xué)校(單位食堂)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門要高度重視,切實加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,把握時間,堅持標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓好落實。要將《江華瑤族自治縣學(xué)校(單位)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程實施方案》發(fā)放到每個機關(guān)食堂、企事業(yè)單位食堂、學(xué)校(含各級黨校、職中、培訓(xùn)機構(gòu)和托幼機構(gòu)等)食堂,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,做到相關(guān)人員心中有數(shù),理清工作思路。堅持建設(shè)管理并重,不斷強化食堂食品安全管理工作,確保安全運轉(zhuǎn),努力提高管理服務(wù)水平。

  2.明確責(zé)任,精心組織。各級各類單位食堂、學(xué)校食堂的主體責(zé)任人對方案要研究透徹,認(rèn)真落實,及時走訪調(diào)研,邀請專家指導(dǎo),制定整改詳細(xì)可行的實施方案,杜絕盲目蠻干,導(dǎo)致出現(xiàn)返工,造成不必要的損失和浪費,誤時又誤工。加強督查,各級監(jiān)管單位結(jié)合實際,定期督查,提高實效。

  3.提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。抓好食堂飲食安全,事關(guān)全縣師生、員工的身體健康和生命安全,涉及整個社會的安全穩(wěn)定。各相關(guān)單位要增強江華縣學(xué)校(單位)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作重要性和緊迫性的認(rèn)識,增強責(zé)任感和使命感,積極參與,攜手共建,為促進(jìn)食品安全共同努力。

  各單位要加大資金保障和硬件建設(shè)投入,確保硬件達(dá)標(biāo),高度重視食堂設(shè)備建設(shè)工作和食品安全管理建設(shè),樹立強烈的責(zé)任心,完善設(shè)備,完善制度,責(zé)任到人,管理到位,全力提高食堂食品安全管理水平,確保按時按要求完成工作任務(wù)。

  4.搜集信息,按時上報。要按照市政府、市食藥安委的要求,每季度最后一個月的22日之前上報學(xué)校(單位)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作進(jìn)展情況,好的經(jīng)驗做法隨時總結(jié)上報。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 10

  一、整治目標(biāo)

  堅持穩(wěn)中求進(jìn)的基本工作方針和“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的工作原則。20xx年至20xx年上學(xué)期期間,根據(jù)《湖南省中小學(xué)學(xué)生食堂管理試行辦法》(湘教發(fā)〔20xx〕6號)和《邵東縣中小學(xué)食堂管理辦法》(邵教發(fā)〔20xx〕21號)進(jìn)行整治;20xx年9月以后嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省中小學(xué)學(xué)生食堂管理辦法》(湘教發(fā)〔20xx〕30號)。力爭通過一年半時間的中小學(xué)學(xué)生食堂問題專項整治,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)問題、失職失責(zé)行為,著力解決小食堂中的“大名堂”,促使學(xué)校食堂規(guī)范化管理,建立健全學(xué)生食堂管理的長效機制,確保人民群眾反映強烈的食堂經(jīng)營管理的突出問題得到有效解決,確保學(xué)生伙食價實相符,維護學(xué)生的合法權(quán)益,將學(xué)生食堂經(jīng)營中的問題徹底整治到位,形成學(xué)校在學(xué)生食堂經(jīng)營過程中“不敢腐、不能腐、不想腐”的高壓態(tài)勢,努力營造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。

  二、整治內(nèi)容

  根據(jù)省、市、縣專項整治辦的具體要求,嚴(yán)肅查處在學(xué)生食堂經(jīng)營管理過程中存在違紀(jì)違法問題的單位和個人,重點整治以下十個方面的問題:

  1、違規(guī)將學(xué)生食堂的經(jīng)營權(quán)整體承包給社會餐飲企業(yè)或個人;或者違規(guī)將學(xué)生食堂的經(jīng)營權(quán)肢解拆分,以飲食店、小吃部等名義變相承包給社會餐飲企業(yè)或者個人;或者違規(guī)以所謂的“勞務(wù)托管”方式,將食堂利潤與勞務(wù)掛鉤的手段,采用“大小合同”、“陰陽合同”的辦法變相承包給社會餐飲企業(yè)或個人。

  2、強制學(xué)生在學(xué)生食堂搭餐或通過學(xué)生食堂向?qū)W生亂收費問題;或者以學(xué)校食堂條件有限為由采取限制就餐人數(shù)的方式阻撓學(xué)生在食堂就餐,動員、引導(dǎo)學(xué)生到指定的社會餐飲企業(yè)或飯店、飲食店就餐,接受其利益輸送,從中謀取利益。

  3、設(shè)立“小金庫”、“帳外帳”,直接或者采取弄虛作假的方式在食堂帳中列支學(xué)校的公共支出、招待費、教職工獎金福利、津補貼及其他非食堂經(jīng)營服務(wù)支出范疇的'費用。

  4、學(xué)生食堂采購偽劣食材、以次充好,損害學(xué)生身心健康;納入學(xué)校大宗食材集中配送的學(xué)校違反配送合同,擅自在配送公司以外采購食材。

  5、通過虛報、冒領(lǐng)、套取等手段,擠占、挪用、私分、貪污學(xué)生伙食費或者食堂經(jīng)費。

  6、以收取管理費、折舊費等名義從學(xué)生食堂牟利,增加食堂成本。

  7、在食堂管理中為他人謀利,搞利益輸送或者以權(quán)謀私。

  8、因疏于管理、失職失責(zé)、玩忽職守,引發(fā)重大食品安全責(zé)任。

  9、食堂財務(wù)核算沒有實行“按實結(jié)算,多退少補”。

  10、學(xué)生食堂每餐沒有實行帶量食譜公示。

  三、整治要求

  1、公辦學(xué)校的學(xué)生食堂只能由學(xué)校自主經(jīng)營,不得由社會餐飲企業(yè)托管或者承包。 不得以辦校園飲食店、小炒部、第二食堂等形式搞變相承包。

  2、學(xué)生在校就餐遵從自愿原則,不得強制學(xué)生在食堂就餐,也不能阻撓學(xué)生自愿在食堂就餐。學(xué)生自愿就餐采取學(xué)生或家長在自愿就餐登記表上簽字認(rèn)可的形式。 學(xué)生食堂收費嚴(yán)格按照縣發(fā)改局核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)禁擴大收費項目,提高收費標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教職員工不得以學(xué)生食堂條件有限為理由,采用限制就餐人數(shù)的方式阻撓學(xué)生自愿在學(xué)生食堂就餐,動員、引導(dǎo)學(xué)生到社會餐飲企業(yè)或飯店、飲食店就餐,從中謀取利益。

  3、向?qū)W生收取的伙食費、教職員工及其他人(含教育局及其他職能部門工作人員在學(xué)校檢查指導(dǎo)工作用餐的人員)交納的伙食費收入、食堂資金存入銀行產(chǎn)生的利息收入、食堂廢品變賣等收入全部納入食堂收入,不得將上述收入采取隱瞞、轉(zhuǎn)移等方式設(shè)立“小金庫”、“帳外帳”。學(xué)生食堂的建筑物維修、室內(nèi)外的裝修、大型設(shè)備設(shè)施的購置和維修、財政供養(yǎng)人員的工資均由學(xué)校公共財政資金支出,不得列入學(xué)生食堂支出范疇。

  4、學(xué)生食堂嚴(yán)禁使用“地溝油”、轉(zhuǎn)基因油。采購的所有食材必須能經(jīng)受食品藥品監(jiān)督部門的檢驗合格。凡實行食堂大宗食材集中配送的學(xué)校,不得違反合同規(guī)定擅自在配送公司以外采購食材。

  5、學(xué)生食堂食材采購支出必須價實相符,不得采取高開食材單價、少開食材數(shù)量、空開食材發(fā)票等形式虛開食材發(fā)票入賬。嚴(yán)禁學(xué)校要求配送公司為學(xué)生食堂虛開食材發(fā)票,套取學(xué)生伙食費。食堂費用支出必須實事求是,不得采取虛開勞務(wù)工資、虛開人工工資、虛開食堂費用支出等形式從學(xué)生食堂套取資金設(shè)立“小金庫”、“帳外帳”。

  6、學(xué)生食堂經(jīng)營堅持公益性原則,嚴(yán)格遵守“非盈利、零利潤”規(guī)定。學(xué)生食堂的房屋、設(shè)備在財務(wù)核算中不得折舊,不得以開辦學(xué)生食堂增加了教職員工工作量為理由在食堂帳中發(fā)放管理費、加班費及超工作量補助,也不得虛開勞務(wù)發(fā)票、費用發(fā)票等方式變相發(fā)放上述費用,從而增加食堂成本,損害學(xué)生利益。學(xué)生食堂的直接成本(即原輔材料)原則上不得低于伙食費標(biāo)準(zhǔn)的75%,臨時工人的工資和社會保障費、食堂的水電費、燃料費、衛(wèi)生用品、工人的勞保用品等費用支出原則上不得高于伙食費標(biāo)準(zhǔn)的25%。

  7、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理工作人員在食材采購環(huán)節(jié)中,不得利用職權(quán)采取為食材供應(yīng)商謀取利益的手段達(dá)到為自己謀私利的目的,不得接受供應(yīng)商的利益輸送,更不準(zhǔn)以“索、拿、卡、要”的方式強迫供應(yīng)商向自己提供利益輸送。

  8、學(xué)生食堂的食材采購,必須索“證”、索“票”,“票”貨同行,在源頭上防范食品安全的風(fēng)險。

  9、 實行預(yù)收伙食費的學(xué)校 ,按照實際開餐天(餐)數(shù)計算,多余的伙食費必須按照實際開餐數(shù)和伙食費標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)期末足額退還給學(xué)生。

  10、學(xué)生每餐的食譜必須提前一周公示,在上周末公布下周每天的食譜。公示的食譜內(nèi)容包括:主要食材名稱、數(shù)量、單價、金額。按照教育局下發(fā)的“帶量食譜公示表”的格式執(zhí)行。

  四、整治步驟

  專項整治工作時間為20xx年8月至20xx年12月,共分四個階段進(jìn)行。

  1、全面自查(20xx年8月-20xx年10月 )。各學(xué)校組織精干力量,對該校中小學(xué)學(xué)生食堂管理情況進(jìn)行全面摸底自查,橫向到邊、縱向到底、不留死角、不漏一人,并填報相應(yīng)的表格,于10月22日前上報中心學(xué)校。

  2、全面整治(20xx年10月至20xx年11月)。各學(xué)校對照整治工作方案中的整治內(nèi)容和整治要求,全面自查20xx年下學(xué)期以來學(xué)生食堂經(jīng)營管理情況,發(fā)現(xiàn)問題立行立改。中心學(xué)校采取經(jīng)常暗訪和重點檢查的方式,督查學(xué)生食堂的經(jīng)營管理狀況;各學(xué)校對自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題要立行立改,在督查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題移交縣紀(jì)委監(jiān)委駐教育局紀(jì)檢監(jiān)察組立案查處。

  3、總結(jié)評估(20xx年12月至20xx年1月)。各學(xué)校認(rèn)真總結(jié)評估專項整治工作成效,針對存在的問題和不足,完善相關(guān)管理,健全相關(guān)制度。中心學(xué)校將根據(jù)專項整治工作發(fā)現(xiàn)學(xué)校存在的普遍性問題,進(jìn)一步規(guī)范完善學(xué)生食堂管理的相關(guān)制度,制定監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)措施,以制度建設(shè)鞏固專項整治成果。

  4、鞏固深化(20xx年2月至20xx年12月)。各學(xué)校要按照“越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)”的要求,保持力度不減、責(zé)任不松、整治不變,持續(xù)鞏固深化拓展整治成果,深入開展“回頭看”,強化監(jiān)督檢查和專項督查,嚴(yán)肅查處并通報曝光頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)行為,確保學(xué)生食堂真管真嚴(yán)、長管長嚴(yán),營造風(fēng)清氣正的學(xué)生食堂管理經(jīng)營環(huán)境。

  五、整治措施

  (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強對專項整治行動的領(lǐng)導(dǎo),確保整治行動有高度、有力度、有深度,宋家塘中心學(xué)校成立專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組 長:唐作禹

  副組長:曾連康 李慶洋 王艷華

  組 員:廖兵華 張芳良 趙軍輝 申 碩 李 翔 羅昀輝 張紅星 羅春林 徐亞龍 張克家 吳新斌 劉 偉 徐 芳 楊 媚

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專項整治辦公室 ,由王艷華同志兼任辦公室主任。中心學(xué)校成員按聯(lián)點學(xué)校包干負(fù)責(zé)。

  各學(xué)校要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和工作機構(gòu),要有專項整治工作方案,要精心組織,有序推進(jìn),要明確責(zé)任分工,強化責(zé)任落實,形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作合力。各學(xué)校專項整治工作方案于10月10日前報中心學(xué)校。

  (二)強化工作措施

  1.落實整改責(zé)任。各學(xué)校校長是開展中小學(xué)學(xué)生食堂專項整治的第一責(zé)任人。各學(xué)校要自上而下落實專項整治的任務(wù)與要求,明確責(zé)任分工,強化責(zé)任落實,形成各負(fù)其責(zé),齊抓共管的工作合力,確保專項整治工作取得實效。

  2.嚴(yán)明工作紀(jì)律。各學(xué)校要嚴(yán)格按照專項整治工作的部署和要求,嚴(yán)明工作紀(jì)律,認(rèn)真組織實施。凡整治過程中弄虛作假、瞞報漏報、推諉拖延、搞形式、走過場的,要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對有令不行、有恢埂⒄牟宦涫檔模細(xì)褡肪恐苯釉鶉穩(wěn)撕拖喙亓斕嫉腦鶉巍

  3.加強監(jiān)督檢查。各學(xué)校要加強宣傳教育,要采取有效措施及時發(fā)現(xiàn)、制止各種違規(guī)行為。中心學(xué)校將進(jìn)一步加大查處力度,組織力量不定期對各類違規(guī)行為進(jìn)行明查暗訪,對違規(guī)違紀(jì)行為及時做出嚴(yán)肅處理。同時,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和輿論媒體監(jiān)督的作用,形成對中小學(xué)學(xué)生食堂專項整治的高壓態(tài)勢。

  4.健全長效機制。堅持把建章立制貫穿專項整治工作的全過程,對專項整治工作中的好經(jīng)驗和做法,要及時總結(jié)和推廣。各學(xué)校要積極探索,建立健全中小學(xué)學(xué)生食堂管理長效機制。對專項整治工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,要深入研究分析,做出科學(xué)評判。

  六、整治紀(jì)律

  1、嚴(yán)肅查處在學(xué)生食堂經(jīng)營管理過程中存在違紀(jì)違法的單位和個人,對于群眾舉報和檢查發(fā)現(xiàn)的問題線索,將及時依紀(jì)依法嚴(yán)肅查處。

  2、對因履職不力導(dǎo)致本單位發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違法問題的,群眾反映強烈的,追究學(xué)校校長及分管后勤工作領(lǐng)導(dǎo)(后勤副校長和總務(wù)主任及食堂管理人員)的直接責(zé)任, 對情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的,除嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的紀(jì)律責(zé)任外,還要免去相關(guān)責(zé)任人的職務(wù);涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)依法處理。

  3、全面整治中仍不收手,全面整治后仍然存在學(xué)生食堂違紀(jì)違法問題的,一律從嚴(yán)從重處理學(xué)校校長和相關(guān)責(zé)任人,對典型案件,公開通報曝光,發(fā)揮警示震懾作用。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 11

  一、整治目標(biāo)

  堅持穩(wěn)中求進(jìn)基本工作方針和“糾建并舉、標(biāo)本兼治”工作原則。20xx年1月至20xx年8月期間,根據(jù)《湖南省中小學(xué)學(xué)生食堂管理試行辦法》(湘教發(fā)〔20xx〕6號)進(jìn)行整治;20xx年9月以后嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省中小學(xué)學(xué)生食堂管理辦法》(湘教發(fā)〔20xx〕30號)。通過開展中小學(xué)學(xué)生食堂問題專項整治,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)問題,問責(zé)失職失責(zé)行為,促使學(xué)校食堂規(guī)范化管理,建立健全學(xué)生食堂管理的長效機制,確保廣大群眾反響強烈的中小學(xué)學(xué)生食堂經(jīng)營管理問題得到有效解決,維護廣大在校師生的合法權(quán)益,努力營造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。

  二、整治范圍

  全區(qū)公辦中小學(xué)校(公辦幼兒園)。

  三、整治重點

  嚴(yán)肅查處在學(xué)生食堂經(jīng)營管理過程中存在違紀(jì)違法問題的單位和個人,重點整治以下9個方面問題:

  1.通過虛報、冒領(lǐng)、套取等手段,擠占、挪用、貪污學(xué)生伙食費或食堂經(jīng)費問題。

  2.強制學(xué)生搭餐或通過食堂向?qū)W生亂收費問題。

  3.設(shè)立“小金庫”,直接或采取弄虛作假方式在食堂經(jīng)費中列支學(xué)校公共開支或獎金福利、津補貼、招待費及其他非食堂經(jīng)營服務(wù)支出費用等問題。

  4.以收取管理費、折舊費等名義從學(xué)生食堂牟利、增加食堂成本問題。

  5.在食堂管理中為他人謀利、搞利益輸送或以權(quán)謀私問題。

  6.在托管中存在違紀(jì)違法問題。

  7.學(xué)生食堂采購偽劣食材、損害學(xué)生身心健康問題。

  8.未按規(guī)定使用營養(yǎng)改善計劃膳食補助資金問題。

  9.因疏于管理、失職失責(zé)、玩忽職守,引發(fā)重大食品安全責(zé)任事故等問題。

  四、工作步驟

  專項整治工作時間為20xx年8月至20xx年12月,分四個階段進(jìn)行。

  部署宣傳階段(20xx年8月28日-20xx年9月15日)。區(qū)中小學(xué)違規(guī)征訂教輔材料問題專項整治辦公室負(fù)責(zé)學(xué)生食堂專項整治工作,區(qū)教育局計財股負(fù)責(zé)日常工作落實,制定具體方案、細(xì)化職責(zé)任務(wù)、精心組織實施。召開食堂專項整治動員會,利用政府門戶(教育)網(wǎng)站、QQ工作群、電視、報紙、微信公眾號等媒體加強宣傳動員,暢通群眾舉報渠道,營造濃厚的工作輿論氛圍。

  (二)自查整治階段(20xx年9月—11月)。各中小學(xué)校對標(biāo)省、市、區(qū)整治工作方案,全面自查20xx年1月以來學(xué)生食堂經(jīng)營管理情況,發(fā)現(xiàn)問題立行立改。區(qū)教育局計財股對全區(qū)六個單位學(xué)生食堂的常規(guī)管理和20xx年3月至20xx年7月食堂財務(wù)管理進(jìn)行全面檢查,檢查組對每所學(xué)校深刻剖析,并在檢查過程中調(diào)查學(xué)生及家長,把問題發(fā)現(xiàn)出來,防止走過場、搞形式。區(qū)教育行政部門協(xié)調(diào)發(fā)改、財政、審計、食藥監(jiān)管等職能部門,經(jīng)常暗訪和重點檢查學(xué)生食堂經(jīng)營管理情況,并通報暗訪檢查結(jié)果。在專項整治工作中發(fā)現(xiàn)和受理的.問題線索,一經(jīng)查實,嚴(yán)肅處理;對自查工作走過場、專項整治搞形式的,依紀(jì)依法嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

  (三)總結(jié)評估階段(20xx年12月—20xx年1月)。區(qū)專項整治辦對檢查情況進(jìn)行全面總結(jié),深入剖析存在的問題,各學(xué)校針對存在的問題與不足完善相關(guān)制度,健全長效機制,確保學(xué)生食堂真管真嚴(yán)、長管長嚴(yán),營造風(fēng)清氣正的學(xué)生食堂經(jīng)營和管理環(huán)境。

  (四)鞏固深化階段(20xx年2月-12月)。區(qū)專項整治辦按照“在堅持中深化、在深化中發(fā)展”和“越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)”的要求,保持力度不減、責(zé)任不松、整治不變,持續(xù)鞏固深化拓展專項整治成果,深入開展“回頭看”,強化監(jiān)督檢查和專項督查,嚴(yán)肅查處并通報曝光頂風(fēng)違紀(jì)違法行為,確保學(xué)生食堂真管真嚴(yán)、長管長嚴(yán),營造風(fēng)清氣正的學(xué)生食堂管理經(jīng)營環(huán)境。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 12

  一、指導(dǎo)思想

  為了進(jìn)一步貫徹落實國家食品安全相關(guān)法律法規(guī)和教育部門的要求,提升學(xué)生食堂的精細(xì)化管理水平,確保食品安全,改善服務(wù),保障師生員工的切身利益,特制定本實施方案。

  二、管理體系與責(zé)任分工

  建立管理機構(gòu):

  成立由校長任組長的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括分管副校長、總務(wù)主任、食堂管理人員等,全面負(fù)責(zé)食堂的衛(wèi)生安全與管理工作。

  明確各成員的職責(zé),如校長負(fù)總責(zé),分管副校長具體負(fù)責(zé)食堂管理,總務(wù)主任負(fù)責(zé)生產(chǎn)及食品衛(wèi)生安全等。

  完善管理制度:

  制定和完善食堂管理制度,包括食品安全管理制度、從業(yè)人員健康管理制度、庫房管理制度、食品留樣制度等。

  建立健全食堂管理檔案,記錄食品采購、驗收、儲存、加工、銷售等各個環(huán)節(jié)的詳細(xì)信息。

  三、食材采購與儲存

  采購管理:

  食材供應(yīng)方必須具備相關(guān)許可證、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),產(chǎn)品需經(jīng)農(nóng)殘檢測合格。

  學(xué)校向供貨方索取相關(guān)證照復(fù)印件,并建檔保管;留存每筆購物憑證或送貨單。

  實行定點采購,貨比三家,確保食材新鮮、質(zhì)量可靠,價格合理。

  儲存管理:

  各類食材應(yīng)分類、分庫存放,隔墻離地,分類上架。

  設(shè)立主食庫、副食庫、干貨庫、調(diào)料庫和冷藏庫等,確保食材儲存條件符合衛(wèi)生要求。

  儲存貨品應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則,儲存期限不超過保質(zhì)期限。

  四、食品加工與銷售

  加工管理:

  食品加工應(yīng)嚴(yán)格按照食品安全操作規(guī)程進(jìn)行,確保加工過程中的衛(wèi)生和安全。

  加工后的半成品和成品應(yīng)及時使用或儲存,防止交叉污染。

  隔餐隔夜的熟食在食用前應(yīng)徹底加熱。

  銷售管理:

  食堂應(yīng)提供多樣化的菜品,滿足不同師生的口味需求。

  菜品價格應(yīng)合理,實行明碼標(biāo)價,接受師生監(jiān)督。

  食堂工作人員應(yīng)熱情服務(wù),文明用語,提高師生滿意度。

  五、衛(wèi)生與安全

  環(huán)境衛(wèi)生:

  食堂應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒,保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

  加工場所、餐具、容器等應(yīng)定期清洗和消毒,防止細(xì)菌滋生。

  個人衛(wèi)生:

  食堂工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,如勤洗手、剪指甲、穿戴整潔的工作服等。

  患有有礙食品安全的.疾病的人員應(yīng)立即調(diào)離工作崗位。

  安全管理:

  食堂應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

  嚴(yán)格遵守燃?xì)、用電等安全?guī)定,確保食堂設(shè)備設(shè)施的安全運行。

  六、監(jiān)督與考核

  內(nèi)部監(jiān)督:

  成立由師生代表組成的伙食監(jiān)督委員會,定期對食堂的食品安全、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

  食堂管理人員應(yīng)積極配合監(jiān)督委員會的工作,及時整改存在的問題。

  外部監(jiān)督:

  接受上級教育部門和衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查和指導(dǎo),及時整改存在的問題。

  公開食堂管理信息,接受師生和社會的監(jiān)督。

  考核與獎懲:

  制定食堂工作考核辦法,對食堂管理人員和工作人員進(jìn)行考核。

  根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎懲措施,激勵食堂工作人員提高工作質(zhì)量和效率。

  七、持續(xù)改進(jìn)與提升

  收集反饋意見:

  定期向師生收集對食堂的意見和建議,了解師生的需求和期望。

  認(rèn)真分析反饋意見,制定改進(jìn)措施并付諸實施。

  培訓(xùn)與學(xué)習(xí):

  定期組織食堂工作人員進(jìn)行食品安全、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  鼓勵食堂工作人員參加相關(guān)資格考試和認(rèn)證,提高專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。

  技術(shù)創(chuàng)新與引進(jìn):

  關(guān)注食品行業(yè)的最新動態(tài)和技術(shù)創(chuàng)新成果,積極引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備和新方法。

  不斷優(yōu)化食堂管理流程和服務(wù)模式,提高食堂的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 13

  一、指導(dǎo)思想

  為了進(jìn)一步貫徹落實新《食品安全法》及教育部門的相關(guān)文件精神,提升學(xué)生食堂精細(xì)化管理水平,確保食品安全,改善服務(wù),保障師生員工的切身利益,學(xué)校應(yīng)制定并實施食堂管理實施方案。該方案應(yīng)遵循“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”的管理模式,推廣“6T”管理(即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)),實現(xiàn)食堂管理的現(xiàn)代化和精細(xì)化。

  二、管理機制與責(zé)任分工

  建立和完善食堂管理制度:學(xué)校應(yīng)建立和完善食堂管理制度,明確各級管理人員的職責(zé)和權(quán)限。

  成立食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長擔(dān)任組長,分管副校長、總務(wù)主任、食堂管理人員等組成,全面負(fù)責(zé)食堂的衛(wèi)生安全與管理工作。

  具體職責(zé)分工:

  校長:全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。

  分管副校長:具體負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作,制定食堂管理制度,審核師生進(jìn)餐食譜,負(fù)責(zé)食堂食品質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)督管理等。

  總務(wù)主任:具體抓食堂的'生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全,組織師生進(jìn)餐,抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)食堂管理員及工人培訓(xùn)等。

  食堂管理人員:負(fù)責(zé)日常管理工作,包括定菜、驗菜、原材料保管、發(fā)放等。

  三、運營模式與人員管理

  運營模式:學(xué)校食堂應(yīng)由學(xué)校經(jīng)營和管理,不承包或變相承包給個人進(jìn)行盈利性經(jīng)營。學(xué)校應(yīng)派人員全面管理,確保生產(chǎn)質(zhì)量和食品安全。

  人員管理:

  食堂工作人員必須身體健康,持證上崗,明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn)。

  食堂人員上崗前及上崗后每年需進(jìn)行健康檢查,未取得體驗合格證不得上崗。

  發(fā)現(xiàn)患有有礙食品安全的疾病的人員,學(xué)校應(yīng)立即將其調(diào)離工作崗位。

  食堂人員上崗前需統(tǒng)一進(jìn)行健康及食品安全知識培訓(xùn),未參加培訓(xùn)的不得上崗。

  四、設(shè)施與事務(wù)管理

  設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室:學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、消毒柜、更衣間、倉庫、餐廳等功能室,并達(dá)到相應(yīng)的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。

  食品儲存與保鮮:

  嚴(yán)格檢驗原輔料,確保質(zhì)量合格。

  分類儲存食品,設(shè)置主食庫、副食庫、干貨庫、調(diào)料庫和冷藏庫。

  儲存貨品應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則,儲存期限不超過保質(zhì)期限。

  日常清潔與消毒:食堂所有餐具、容器要保持干凈無污染,每餐清洗,定期消毒;炊具與餐具固定擺放,陳舊容器及時更換。食堂灶臺、地面要做到每日隨時清潔,保持干凈衛(wèi)生,無死角。

  五、食品安全與監(jiān)督

  食品留樣制度:學(xué)校食堂應(yīng)每天有專人負(fù)責(zé)食品留樣,留樣時限為48小時,并建立食品留樣登記制度。

  應(yīng)急處理機制:學(xué)校應(yīng)成立處置食物中毒或貨品安全事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生食品安全事件時能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。

  監(jiān)督與檢查:學(xué)校應(yīng)定期或不定期對食堂經(jīng)營管理進(jìn)行抽查,并公布檢查結(jié)果,接受師生和社會的監(jiān)督。

  六、總結(jié)

  學(xué)校食堂管理實施方案是一個涉及多個方面的綜合性計劃,需要學(xué)校各級管理人員和食堂工作人員的共同努力和配合。通過實施該方案,可以進(jìn)一步提升學(xué)校食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,確保食品安全和師生員工的飲食健康。

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  一、運營戰(zhàn)略:

  積極實施“堅持一個根本,突出兩個重點,實現(xiàn)四個進(jìn)步”的戰(zhàn)略思想,全力將食堂打造成安全環(huán)保、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、制度健全、創(chuàng)新和諧的精品風(fēng)味餐廳。

  1、堅持一個根本。安全是食堂工作的重中之重,我們將時刻牢記“安全為本”,將食品衛(wèi)生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。

  2、突出兩個重點。

  ①堅持以優(yōu)質(zhì)菜品為核心、以差異化的地方風(fēng)味為主體,結(jié)合貴校實際情況,開發(fā)適合師生口味的高、中、低檔價位菜品;

 、趫猿忠再N心服務(wù)為宗旨,從管理上加強、制度上規(guī)范、培訓(xùn)上鞏固,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)精神,在工作中勤勞肯干、精益求精,為師生提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

  3、實現(xiàn)四個進(jìn)步。針對食堂此前的經(jīng)營情況制定全新方案,力爭實現(xiàn):

 、俑窬植贾蒙嫌兴M(jìn)步;

 、诠芾矸椒ㄉ嫌兴M(jìn)步;

 、鄄似烽_發(fā)上有所進(jìn)步;

 、芊⻊(wù)品質(zhì)上有所進(jìn)步。

  二、工作方針:

  安全環(huán)保,服務(wù)優(yōu)質(zhì),制度健全,創(chuàng)新和諧。以公司多年高校餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗為基礎(chǔ),配合貴校文化特色和歷史傳統(tǒng),形成別具特色的餐飲文化。

  1、安全環(huán)保。

 、賴(yán)格按《食品衛(wèi)生法》標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行食品安全管理;

 、谧龊孟腊踩U瞎ぷ鳎瑫r刻警惕、加強巡查,有效杜絕隱患;

 、奂訌娙藛T、環(huán)境安全防范,確保師生人身和財產(chǎn)安全;

 、茉鰪姯h(huán)保意識,從食堂的裝修材料、設(shè)備設(shè)施到餐具的選用上,都盡量使用環(huán)保材料,全方位保證師生就餐環(huán)境安全。

  2、服務(wù)優(yōu)良。就餐師生為中心,高效快捷地滿足師生的正當(dāng)需求,提供令師生滿意的高品質(zhì)服務(wù)。

 、傧嗷プ鹬睾屠斫,經(jīng)常收集師生對于食堂各方面工作的意見和建議,了解師生需求,并迅速做出反應(yīng);

  ②不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平,在食堂經(jīng)營管理中,每個環(huán)節(jié)都做到精益求精,提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的服務(wù);

  ③充分尊重貴校文化傳統(tǒng)和實際情況,結(jié)合節(jié)日、節(jié)氣、民俗,有針對性地提供有價值的附加服務(wù)。

  3、制度健全。

 、僦贫韧陚浜途(xì)化。全面覆蓋食堂經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)(安全,衛(wèi)生,人員管理,食品采購、加工、售賣等),做到事事有法可依,處處有章可循。

 、谥贫燃骖櫡(wěn)定性和靈活性,在保證食堂員工隊伍及食堂日常工作流程的穩(wěn)定的同時,隨時根據(jù)實際情況的需要作出調(diào)整。

 、蹚娀贫鹊膱(zhí)行力各部門各崗職權(quán)分明、責(zé)任到人,確保食堂的高效、合理運營。

  4、發(fā)展和諧。堅持“以人為本”的管理理念,妥善處理好內(nèi)外部的各種關(guān)系。

  ①處理好食堂發(fā)展與員工利益的關(guān)系,保障員工的各項基本權(quán)利,做到獎罰分明。

  ②組織開展豐富多樣的業(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活。

 、圩杂X融入學(xué)校的整體管理,配合學(xué)校各項工作的開展,鼓勵員工積極參與學(xué)校組織的各項職工活動。

  5、不斷創(chuàng)新。

  ①在菜品的創(chuàng)新上,需不斷“走出去,引進(jìn)來”,時刻保持菜品新鮮度;

 、诎盐諘r代潮流,發(fā)掘?qū)W生興趣,不斷提供形式新穎、貼合師生實際需求的服務(wù)。

  三、營業(yè)時間:

  9:30——21:30不中斷營業(yè)。

  四、崗位設(shè)置:

  食堂將按標(biāo)準(zhǔn)配備以下崗位人員:

  1、經(jīng)理1名,主管食堂全面工作;

  2、經(jīng)理助理1名,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常工作的管理;

  3、庫房管理員1名,負(fù)責(zé)臺賬的`健全和管理,以及食品原材料和其他辦公用品的訂購、清點、領(lǐng)用等工作;

  4、前廳保潔領(lǐng)班1名,負(fù)責(zé)前廳保潔員工的管理及工作分配;

  5、洗碗間領(lǐng)班1名,負(fù)責(zé)洗碗間員工的管理及工作分配;

  6、吧員1名,負(fù)責(zé)果汁、飲料、水等的制作及售賣;

  7、安全員1名,負(fù)責(zé)整個食堂食品、消防、環(huán)境、人員等方面的安全工作,每晚收餐后檢查水、電、氣安全并登記簽字;

  8、廚師長(兼成本核算員)1名,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各風(fēng)味菜品及后廚人員分工,并負(fù)責(zé)菜品定價及成本核算;

  9、廚師廚工45名,負(fù)責(zé)不同菜系菜品加工制作;

  10、賣臺人員12名,負(fù)責(zé)飯菜成品的售賣工作;

  11、前廳及洗碗間保潔人員16名,負(fù)責(zé)食堂整體環(huán)境清潔及餐具清洗、消毒工作。

  五、菜品布局

  1、設(shè)置15個風(fēng)味菜系及1個水吧,基本保障涵蓋全國大部分地方風(fēng)味,基本滿足絕大部分師生的就餐需求。

  2、提供近500種菜品,每周各風(fēng)味推出至少兩道新菜,豐富師生的就餐選擇。

  3、根據(jù)學(xué)生的就餐需求,合理定價,并要求每個風(fēng)味提供高、中、低三檔價位菜品,以中低價位為主。

  4、根據(jù)學(xué)校生源結(jié)構(gòu)變化及師生合理建議,每學(xué)期至少更換一種風(fēng)味菜系,保持食堂菜品布局的合理化和科學(xué)化。

  六、制度建設(shè)

  1、根據(jù)《食堂工作人員崗位職責(zé)》(見19—24頁),明確各崗位人員工作職責(zé),并遵照執(zhí)行。

  2、堅決執(zhí)行北京市衛(wèi)生局發(fā)布的《十一項衛(wèi)生制度》,并張貼在相關(guān)功能區(qū)的醒目位置。

  3、按實際情況在公司統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)上完善《食堂管理制度》。

  4、堅持晨檢制度,做好晨檢記錄;做好臺賬記錄及管理保存。

  5、除營業(yè)場所外,更衣室、宿舍等區(qū)域制定專門的管理制度。

  6、制定執(zhí)行《食堂安全保衛(wèi)制度及防火安全責(zé)任制》、《食堂安全使用電氣及檢修制度》、《安全員值班制度》,每學(xué)期初相關(guān)人員簽署《安全責(zé)任書》,把責(zé)任落實到人頭。

  7、制定執(zhí)行《食堂二餐收尾及周衛(wèi)生大掃除規(guī)定》,保持食堂衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),不留隱患和死角。

  8、根據(jù)《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、市衛(wèi)生局A級量化要求和貴校提出的要求,制定適用貴校食堂的《食品添加劑使用規(guī)定》。

  9、從公司多年經(jīng)驗高校食堂的經(jīng)驗出發(fā),制定《飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,并參照制定執(zhí)行《稽查考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》。

  學(xué)校食堂規(guī)范化管理實施方案 15

  一、指導(dǎo)思想

  為了進(jìn)一步貫徹落實國家食品安全相關(guān)法律法規(guī)和教育部門的要求,提升學(xué)校食堂的精細(xì)化管理水平,確保食品安全,改善服務(wù),保障師生員工的切身利益,特制定本實施方案。該方案旨在通過“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”的管理模式,實現(xiàn)食堂管理的現(xiàn)代化和規(guī)范化。

  二、組織機構(gòu)與職責(zé)

  成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:校長(全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作)

  副組長:分管副校長(具體負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作,制定食堂管理制度,審核師生進(jìn)餐食譜,負(fù)責(zé)食堂食品質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)督管理等)

  組員:總務(wù)主任、食堂管理人員、采購員、保管員等(具體負(fù)責(zé)食堂的生產(chǎn)、衛(wèi)生安全、財務(wù)管理、采購驗收等工作)

  設(shè)立食堂伙食委員會

  成員包括教師代表、學(xué)生代表、家長代表及食堂管理人員,負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂的運作,收集師生意見,提出改進(jìn)建議。

  三、管理制度與規(guī)范

  健全管理制度

  制定和完善食堂的各項管理制度,包括食品安全管理制度、采購驗收制度、財務(wù)管理制度、衛(wèi)生管理制度等。

  規(guī)范采購與驗收

  實行定點采購,與供貨商建立長期合作關(guān)系,并簽訂供貨合同,確保食品質(zhì)量和價格優(yōu)惠。

  采購的食品必須新鮮、無腐爛變質(zhì),且附有相應(yīng)的檢驗檢疫證明。

  采購的原材料需經(jīng)過嚴(yán)格的驗收程序,確保數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。

  加強衛(wèi)生管理

  食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間等功能室,并配備相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施。

  工作人員需持有健康證上崗,并定期進(jìn)行健康檢查。

  嚴(yán)格執(zhí)行餐具消毒制度,確保餐具清潔衛(wèi)生。

  提升服務(wù)質(zhì)量

  合理安排食譜,確保營養(yǎng)均衡,滿足不同師生的口味需求。

  提高工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平,做到熱情周到、文明禮貌。

  四、監(jiān)督與考核

  建立監(jiān)督機制

  成立食堂監(jiān)督小組,定期對食堂的.食品安全、衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行檢查。

  設(shè)立意見箱和投訴電話,鼓勵師生積極反映問題,提出改進(jìn)意見。

  實施績效考核

  對食堂工作人員進(jìn)行績效考核,將食品安全、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等作為考核的重要指標(biāo)。

  根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,對存在問題的員工進(jìn)行培訓(xùn)和整改。

  五、應(yīng)急處理

  制定應(yīng)急預(yù)案

  針對食品安全事故、火災(zāi)等突發(fā)事件,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任人。

  開展應(yīng)急演練

  定期組織食堂工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平。

  六、總結(jié)與改進(jìn)

  定期總結(jié)

  定期對食堂管理工作進(jìn)行總結(jié),分析存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施。

  持續(xù)改進(jìn)

  根據(jù)總結(jié)結(jié)果和師生反饋意見,不斷優(yōu)化食堂管理方案,提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

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