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疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案（精選14篇）
工作方案的撰寫人需要進行質(zhì)與量、點與面的分析。在開展工作前，提前準備多種方案，可以更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)做決策，那么如何把工作方案做到重點突出呢？以下是小編精心整理的疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案（精選14篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案1
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學(xué)生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、快速干預(yù)，有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導(dǎo)工作小組
學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。
組長：
副組長：
組員：
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責是：
組長：統(tǒng)籌管理學(xué)校新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育。
副組長：協(xié)調(diào)心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學(xué)生心理健康問題的相關(guān)工作。
組員：
劉倩倩：
1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)�？赡苷T發(fā)學(xué)生心理危機的各種生活事件；
2、對學(xué)生心理危機事件及時進行預(yù)警和初步干預(yù)；
班主任及學(xué)生會干部：
1、收集并上報學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息；
2、及時向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報情況。
二、心理疏導(dǎo)的對象：
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生及家長。
三：心理疏導(dǎo)的方式：
(一)、平臺互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo)我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)全體師生及家長及時關(guān)注情緒，做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學(xué)生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)、技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務(wù)。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導(dǎo)戒者進行電話，引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導(dǎo)及個體心理輔導(dǎo)，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導(dǎo)內(nèi)容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(5)、尋求應(yīng)對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)、引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對交流、適應(yīng)性行為進行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)、引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的`學(xué)生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
五、心理疏導(dǎo)流程：
對于有心理危機的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。
1、建立支持系統(tǒng)
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。心理輔導(dǎo)老師負責與個別學(xué)生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)
對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對于學(xué)�？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)
對有心理問題的學(xué)生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認可的心理疾病康復(fù)證明。
6、危機處理
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關(guān)部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案2
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生的心理防護和心理危機干預(yù)工作，及時控制師生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，根據(jù)國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》等文件精神，結(jié)合我校實際情況，現(xiàn)制定工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護廣大師生的心理健康。
二、組織機構(gòu)
成立疫情防控心理防護和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認真履行疫情危機干預(yù)工作職責。建立校、院、學(xué)生三級疫情心理防護和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學(xué)生對疫情危機的了解與認知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
（二）通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、具體實施
�。ㄒ唬┬睦矸雷o知識宣傳
1、通過‘桂林航天工業(yè)學(xué)院學(xué)工在線’微信公眾號、QQ群、微信群等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出‘心理處方’，轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)”抗疫知識”。
2、發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學(xué)知識，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。
3、開展“桂航青年，攜手戰(zhàn)疫”主題文藝作品征集等活動。利用繪畫、視頻、設(shè)計宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
�。ǘ┬睦砦C干預(yù)的培訓(xùn)
組織參與心理防護和心理危機干預(yù)的人員進行網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開展疫情心理防護和危機干預(yù)的`專業(yè)技能。認真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護。
（三）開通心理援助熱線
1、學(xué)院熱線。各二級學(xué)院建立院級心理輔導(dǎo)工作QQ熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。
2、學(xué)校熱線。學(xué)校開通心理援助熱線，QQ號：，我校師生如需要可在線語音咨詢、文字咨詢。熱線QQ均由經(jīng)過專項培訓(xùn)的心理咨詢師接聽，熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
3、桂林高校熱線。有需要的師生也可撥打高�？箵粢咔樾睦碓鸁峋�。熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
4、市公益心理熱線：有需要的師生也可撥打桂林市公益心理熱線，心理熱線：，QQ在線咨詢：，服務(wù)時間：8：00至22：00。
5、疫區(qū)熱線。身在疫區(qū)師生如有需要亦可撥打大學(xué)抗疫心理援助熱線尋求免費疫情心理援助：。熱線電話開放時間為每天8：00至22：00。
（四）啟動危機干預(yù)機制
建立‘心理委員-輔導(dǎo)員-心理健康教育與咨詢中心’三級聯(lián)動關(guān)愛援助、信息溝通機制，實施‘新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度’，由心理委員負責聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報學(xué)生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供精準的心理援助服務(wù)。
�。ㄎ澹┳龊眯睦磔o導(dǎo)和咨詢跟蹤服務(wù)工作
密切關(guān)注從疫區(qū)返�；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案3
為貫徹落實《關(guān)于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)工作的通知》（防控防指[20]號）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的'通知》（教辦學(xué)函[20]號）精神，我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心開展疫情防控心理危機預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。
一、服務(wù)對象
根據(jù)師生實際，采用四級目標人群分級服務(wù)，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
二、具體實施
�。ㄒ唬╅_展線上科普教育
借助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機預(yù)防與干預(yù)的相關(guān)信息，并組織各學(xué)院及時轉(zhuǎn)發(fā)推送，引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護。
�。ǘ╅_通抗疫情心理專線
1、學(xué)校熱線。我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心緊急開通心理服務(wù)熱線，熱線電話及各號碼對應(yīng)服務(wù)時間已于“”微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應(yīng)對心理援助熱線。
注意：揚州市熱線服務(wù)主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)
我校大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心對應(yīng)心理服務(wù)熱線，開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“QQ”在線服務(wù)，并通過各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。
�。ㄋ模┙M織人員，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學(xué)生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進行疫情心理危機預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預(yù)能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級、宿舍“四級”預(yù)警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預(yù)機制
發(fā)布《致全校學(xué)生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員-心理委員-心理輔導(dǎo)員-大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》，由心理委員進行學(xué)生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導(dǎo)員，由心理輔導(dǎo)員對需要幫助的學(xué)生開展初步心理疏導(dǎo)，及時干預(yù)。
（六）做好開學(xué)后學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢工作
采用大學(xué)生健康成長指導(dǎo)中心心理測評平臺，對學(xué)生進行心理健康狀況普測，同時進行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預(yù)的個體，組織開展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預(yù)回訪報告。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案4
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態(tài)調(diào)控至關(guān)重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態(tài)，結(jié)合《防控新冠肺炎疫情開學(xué)工作方案》，特制訂《中學(xué)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案》。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)國家衛(wèi)健委20年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強心理防護工作，引導(dǎo)師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動，學(xué)會自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對疫情。
二、工作目標
通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
三、干預(yù)人群
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點應(yīng)當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
四、建立領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實處，整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊伍等力量，建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：（校長）
副組長：（副校長）
成員：全體中層、心理健康教師、全體班主任。
�。ㄒ唬﹨^(qū)域負責：由具體負責。
（二）主要分工：建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負責與學(xué)生及家長的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學(xué)校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
（三）具體分工：
1、組長全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學(xué)生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進行心理疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強化具體措施
�。ㄒ唬├镁W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強宣傳教育
為落實上級部門和學(xué)校疫情防控的工作要求，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組，利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應(yīng)對疫情。
班主任及時將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關(guān)注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長理性面對并解決現(xiàn)實的心理困擾及問題，科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉，以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
�。ǘ┘訌娂倚贤ǎ龊迷缙陬A(yù)防
立足教育，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學(xué)生進行摸底，實行“一對一”服務(wù)制度，通過班級QQ群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動溝通，明確班級學(xué)生動態(tài)，了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強對留守兒童的'關(guān)心和愛護，一旦察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師，主動進行心理干預(yù)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學(xué)生心理健康。
開學(xué)后，根據(jù)疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的影響，促進校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開展。
�。ㄈ┨峁┬睦碓�，進行危機干預(yù)
依托學(xué)校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調(diào)整對方的情緒，學(xué)校及時上報上級主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)，以實際行動去改變自己當前的狀態(tài)。
六、強調(diào)應(yīng)急心理干預(yù)的工作要求
（一）信息暢通。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿弧ＮC發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機干預(yù)過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機干預(yù)上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案5
依據(jù)國家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》，為能夠科學(xué)、及時的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，結(jié)合我校實際情況，特制定以下方案：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實做好疫情防控期間學(xué)生心理危機干預(yù)工作，結(jié)合我校實際，特成立新冠肺炎疫情防控期間心理危機干預(yù)專項工作組，成員如下：
組長：
副組長：
成員：
二、基本原則
�。ㄒ唬⿲⑿睦砦C干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長、促進校園環(huán)境和諧為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理危機干預(yù)工作重點。
�。ǘ┽槍Σ煌巳簩嵤┓诸惙旨壐深A(yù)，干預(yù)過程中嚴格保護學(xué)生的個人隱私，避免實施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。
三、干預(yù)方案
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�
1、積極預(yù)防、減緩疫情給學(xué)生帶來的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學(xué)生提供心理健康服務(wù)。
3、為有需要的學(xué)生提供及時的心理危機干預(yù)。
4、繼續(xù)做好重點關(guān)注學(xué)生在疫情期間的管理工作。
�。ǘ┕ぷ鲀�(nèi)容
1、了解受疫情影響的`各類學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危學(xué)生，避免極端事件發(fā)生。
2、綜合應(yīng)用各種心理危機干預(yù)技術(shù)，并與心理健康宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3、做好心理中心重點關(guān)注學(xué)生的管理和干預(yù)工作。
4、指導(dǎo)和支持輔導(dǎo)員、班主任開展心理健康服務(wù)。
（三）干預(yù)對象
根據(jù)受疫情影響程度，將干預(yù)對象分為四級，干預(yù)重點從第一級學(xué)生開始逐步擴展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級學(xué)生。
第一級：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學(xué)生；
第二級：肺炎疑似癥狀的學(xué)生或與患者有密切接觸的學(xué)生；第三級：有親人、朋友、身邊的人患病的學(xué)生；
第四級：受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學(xué)生、心理易感學(xué)生等。
�。ㄋ模┽槍Σ煌墑e學(xué)生的危機干預(yù)要點
第一級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)麻木、否認、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點，工作原則為支持、安慰，及早評估自殺、自傷和攻擊風(fēng)險，注重情感交流，增強治療信心，鼓勵使用心理熱線等干預(yù)方式。
第二級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等心理行為特點，工作原則為減壓、減少應(yīng)激為主，鼓勵盡早求治、正確防護。
第三級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)擔心被感染、擔心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責等心理特點，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵規(guī)律作息，鼓勵撥打心理熱線進行專業(yè)咨詢。
第四級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況，干預(yù)以健康宣教為主，正確提供信息及進一步咨詢服務(wù)的信息，指導(dǎo)其積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。
（五）工作預(yù)案
1、學(xué)生返校前
（1）開通抗疫心理網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，關(guān)注學(xué)生心理健康狀況
中心自2020年1月30開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線，針對受疫情影響而導(dǎo)致出現(xiàn)不良情緒的同學(xué)提供服務(wù)。
�。�2）加強與輔導(dǎo)員班主任的聯(lián)絡(luò)和對接工作
為輔導(dǎo)員班主任提供抗擊疫情學(xué)生心理服務(wù)工作指導(dǎo)，組織輔導(dǎo)員班主任對受疫情影響的四級學(xué)生進行摸排，對有需要進行心理援助的學(xué)生進行電話預(yù)約安排，通過采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式開展具體工作。
�。�3）加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)課教育力度，傳播科學(xué)知識
心理中心專職教師利用心理委員微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相關(guān)文章；《心理健康教育》課程的授課老師利用網(wǎng)課給學(xué)生們提供心身安全防護、心態(tài)調(diào)整和合理規(guī)劃居家生活學(xué)習(xí)的建議，提供科學(xué)有效的防疫知識等，在疫情抗擊期間給同學(xué)們帶來溫暖與力量。
�。�4）建立心理委員聯(lián)絡(luò)機制，發(fā)揮朋輩支持作用
幫助心理委員在做好自我身心調(diào)適的同時，組織開展“抗擊疫情”朋輩網(wǎng)絡(luò)心理支持，將戰(zhàn)勝疫情的堅定信念傳遞到每一位班級同學(xué)，幫助同學(xué)們建立堅定勇敢平穩(wěn)的心態(tài)，收獲心理成長；同時加強心理委員與心理中心的密切聯(lián)系，必要時將需要心理援助的同學(xué)及時轉(zhuǎn)介。
�。�5）重視網(wǎng)絡(luò)咨詢師的專業(yè)學(xué)習(xí)
引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)咨詢師做好危機干預(yù)技能培訓(xùn)和相關(guān)倫理工作的學(xué)習(xí)，保障抗擊疫情期間咨詢服務(wù)的質(zhì)量，避免二次傷害。
（6）向全體學(xué)生發(fā)放疫情心理應(yīng)對手冊（電子版）
2、學(xué)生返校后
�。�1）開展心理問題高危人群排查工作
對全體返校學(xué)生的心理健康狀況進行摸排，除了要密切關(guān)注既往罹患精神障礙或出現(xiàn)過心理危機的學(xué)生，還要全面了解受疫情影響的學(xué)生心理健康狀況（特別是身處疫區(qū)及疾病多發(fā)地區(qū)的學(xué)生），根據(jù)受疫情影響的四級學(xué)生情況，開展有針對性的心理輔導(dǎo)，及時識別高危人群，及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)，確保學(xué)生能平穩(wěn)過渡，安心上學(xué)。
（2）繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢或面對面咨詢服務(wù)
心理中心將視疫情發(fā)展情況，繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，如果條件允許開展面對面咨詢服務(wù)；結(jié)合心理危機的排查結(jié)果優(yōu)先保障最需要幫助的學(xué)生得到及時、有效的心理援助。
（3）加強對學(xué)生的生命教育
開展“戰(zhàn)‘疫’下的溫暖和感動”優(yōu)秀作品征集等活動，引導(dǎo)學(xué)生思考社會和人生，思考生命的意義，進一步體會生命的價值，學(xué)會熱愛生活、珍愛生命。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案6
根據(jù)當前疫情防控形勢和學(xué)生心理狀況，為更好幫助全校學(xué)生以更積極的心態(tài)投入開學(xué)復(fù)課后的校園學(xué)習(xí)，進一步促進學(xué)生科學(xué)認識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調(diào)適方法，形成正確的心理健康觀念，引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度面對生活，增強耐挫能力，促進學(xué)生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。
一、活動主題
關(guān)注心理健康，奠基幸福人生
二、活動宗旨
通過集中組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進一步加強中小學(xué)心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學(xué)生心理健康水平。
三、活動時間
20xx年2—6月
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┳⒅劂暯�，全面排查分析學(xué)生心理狀況。
學(xué)校要提前分析研判學(xué)生可能存在的適應(yīng)不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛(wèi)生健康等主題的“復(fù)學(xué)第一課”、主題班會，積極引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、分享居家學(xué)習(xí)生活期間的學(xué)習(xí)體會和成長感悟，增強學(xué)生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學(xué)生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業(yè)心理評估等方式，對學(xué)生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學(xué)生心理問題，掌握困擾學(xué)生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應(yīng)堅持尊重學(xué)生隱私、遵循保密原則，關(guān)注疫情對學(xué)生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。
（二）創(chuàng)新形式，幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。
學(xué)校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，向自制力好、意志堅強的同學(xué)學(xué)習(xí)，促進自我成長。各學(xué)科教師要在日常教育教學(xué)活動中，關(guān)注學(xué)生的心理狀況，注重對學(xué)生進行心理健康教育知識的滲透。
�。ㄈ╆P(guān)注差異，針對不同年齡特征和學(xué)段特點提供心理指導(dǎo)。
學(xué)校和教師要注重結(jié)合學(xué)生的不同年齡特征、不同學(xué)段特點與個性差異開展心理健康教育。小學(xué)階段，以組織開展游戲或心理拓展活動為主，在游戲、活動中鼓勵學(xué)生表達，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會識別情緒并加以調(diào)節(jié)；針對畢業(yè)年級學(xué)生，要提供教育、教學(xué)和心理的全方位支持，緩解學(xué)生心理壓力。關(guān)注學(xué)生的情緒變化，提供考前情緒指導(dǎo)，開展適當?shù)奈捏w活動和團體心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)身心狀態(tài)，樹立信心，積極備考。
�。ㄋ模⿲嵤└深A(yù)，提供及時有效的心理輔導(dǎo)。
學(xué)校建立心理危機干預(yù)預(yù)案，完善心理危機預(yù)防、識別、干預(yù)、轉(zhuǎn)介機制，搭建心理危機干預(yù)的服務(wù)平臺，促進心理危機干預(yù)科學(xué)化和規(guī)范化。特別關(guān)注在疫情期間出現(xiàn)沉迷電子產(chǎn)品或行為偏差等情況的學(xué)生，提供干預(yù)性心理輔導(dǎo)，開展行為矯正，協(xié)助其回歸正常學(xué)習(xí)生活。特別關(guān)注情緒波動較大的學(xué)生，提供陪伴性心理輔導(dǎo)，建立同伴互助小組，協(xié)助其接納和調(diào)節(jié)自己的情緒，促進其轉(zhuǎn)變認知、優(yōu)化心態(tài)。
（五）加大宣傳，增強學(xué)生心理正能量。
學(xué)校要及時向?qū)W生傳遞權(quán)威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學(xué)習(xí)疫情期間身邊優(yōu)秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰(zhàn)線表現(xiàn)突出人員等，幫助學(xué)生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學(xué)校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的校園環(huán)境以及關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。
�。┘訌姕贤ㄖ笇�(dǎo)，形成家校共育合力。
學(xué)校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學(xué)育兒和開展家庭教育的能力，協(xié)助家長建立良好的親子關(guān)系，進一步優(yōu)化家庭教育環(huán)境。
（七）長遠謀劃，扎實推進，健全完善心理健康教育工作機制。
學(xué)校要結(jié)合新形勢，系統(tǒng)謀劃心理健康教育工作，進一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導(dǎo)室等硬件建設(shè)，注重全體教師、專兼職心理教師心理業(yè)務(wù)水平和能力的提高，切實提高學(xué)生心理健康素質(zhì)。
五、活動要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領(lǐng)導(dǎo)。
加強中小學(xué)心理健康教育工作，是全面推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的`必然要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認識加強中小學(xué)心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內(nèi)容要豐富、針對性強，緊密結(jié)合疫情給學(xué)生帶來的影響，貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。
（二）注重實效，打造品牌。
學(xué)校在開展活動時，要緊密結(jié)合學(xué)生年齡和心理特點，寓教于樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創(chuàng)建，積極打造活動精品，使之持續(xù)開展，常做常新；要注意積累相關(guān)資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。
�。ㄈ┲匾暱偨Y(jié)，提煉成果。
活動期間，學(xué)校將組織開展工作。各班要根據(jù)學(xué)校要求開展活動。提高活動質(zhì)量和成效，提煉優(yōu)秀成果，完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系。對暫時不能復(fù)課的.學(xué)生，學(xué)校要密切關(guān)注思想狀況，做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。通過線上心理輔導(dǎo)、線上心理主題班會等形式，指導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)做好疫情防控，保持良好的心態(tài)，提升學(xué)習(xí)效果。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案7
新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機干預(yù)工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，制定本方案。
一、工作目標
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘訌娀颊呒凹覍俚男睦硎鑼�(dǎo)。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預(yù)，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負責）
xx等受疫情影響嚴重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務(wù)隊，對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負責）
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）
�。ǘ┳龊貌⊥稣呒覍訇P(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務(wù)機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴重心理問題的家屬，協(xié)助其到當?shù)鼐裥l(wèi)生機構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）
�。ㄈ⿵娀捅ο�、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導(dǎo)慈善組織、社會工作服務(wù)機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）
�。ㄋ模┳龊靡咔榉揽蒯t(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導(dǎo)、個體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負責）
�。ㄎ澹┘訌姽裁窬纫痪�工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會工作者進行評估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責）
�。┘訌娞厥馊巳汗芾矸⻊�(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的`心理服務(wù)。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負責）
�。ㄆ撸┓e極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強對學(xué)生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)負責）
三、保障措施
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
�。ǘ└鞯亟Y(jié)合實際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
�。ㄈ└鞯匾獙π睦矸⻊�(wù)工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護服務(wù)對象個人隱私。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案8
為舒緩情緒、減少心理壓力，結(jié)合學(xué)校實際情況，特制定《XX學(xué)校應(yīng)對疫情心理危機干預(yù)工作方案》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進學(xué)生心理健康發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。
二、組織保障
成立應(yīng)對疫情緊急心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情期間進行疫情應(yīng)對的部署與規(guī)劃，開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作，
組長：XXX
副組長：XXX
組員：XXX
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責：
1.全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校師生心理危機干預(yù)工作，對重大危機事件作出決策處理；
2.參加上級相關(guān)工作會議并做好落實；
3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機干預(yù)。
三、工作目標
通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關(guān)于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
通過心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進現(xiàn)實適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、工作目標人群
服務(wù)對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關(guān)注與干預(yù)的對象。
五、具體實施
�。ㄒ唬╊A(yù)防教育
利用學(xué)校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的'方法，引導(dǎo)師生正確認識疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并向?qū)＃妫┞毿睦斫】到處煼从�。發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理問題的學(xué)生，應(yīng)及時向上級匯報，并在24小時內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報給上級部門。
�。ǘ┙】禍y評
采用網(wǎng)絡(luò)平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監(jiān)測，
對心理測試結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預(yù)的個體并進行回訪，在線進行心理疏導(dǎo)。
�。ㄈ┬睦磔o導(dǎo)
開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，服務(wù)方式為：
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案9
隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內(nèi)容如下：
一、開通心理咨詢熱線
學(xué)校心理咨詢室，面向全校學(xué)生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。
二、提供針對性心理服務(wù)
為積極落實教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對性心理服務(wù)制度，班主任進行摸底，要求各班級實行“一對一”的服務(wù)，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的'心理發(fā)展變化，如果察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心的工作人員，主動進行心理干預(yù)，以確保學(xué)生心理健康。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，全面做好疫情防控工作
為了落實疫情防控的工作要求，學(xué)校心理咨詢室利用各年級學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學(xué)生在疫情的特殊時期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
四、擬定開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案
根據(jù)目前疫情的變化趨勢，學(xué)校心理咨詢室擬定了開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導(dǎo)等形式，開展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進校園和諧穩(wěn)定。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案10
一、充分認識
加強心理健康教育，是適應(yīng)21世紀競爭日趨激烈，培養(yǎng)同現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的高素質(zhì)勞動者和專門人才的必然要求，也是針對當前學(xué)生存在的心理素質(zhì)方面的弱點，進一步提高其心理素質(zhì)水平，實施素質(zhì)教育的現(xiàn)實需要�？茖W(xué)研究表明，在未來人才的綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，心理素質(zhì)越來越重要，人的樂觀開朗、積極進取、堅韌不拔等個性心理品質(zhì)對人的健康成長和事業(yè)成功起著重要作用。應(yīng)該說，我校學(xué)生具有眾多的優(yōu)良個性品質(zhì)，同時也確實存在一部分學(xué)生心理素質(zhì)不高的問題，個別人的心理問題甚或比較嚴重。面對現(xiàn)實生活中的獨生子女群體，心理健康教育毋庸置疑地已然成為一個需要普遍重視的問題。
二、基本方略
根據(jù)社會發(fā)展的需要、教育改革的要求和初中生心理發(fā)展的規(guī)律而提出的學(xué)校心理健康教育，必然是素質(zhì)教育內(nèi)容的重要組成部分。學(xué)校心理健康教育具有一定的理論基礎(chǔ)，它是與學(xué)校心理輔導(dǎo)、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、心理測量及心理咨詢等多門學(xué)科相融合的、以實踐和應(yīng)用為主的教育活動。因而，學(xué)校心理健康教育工作務(wù)必遵循科學(xué)的原則。這些原則主要包括：
1.目標性原則。學(xué)校心理健康教育的根本目標在于促進學(xué)生健康發(fā)展，提高學(xué)生的基本素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良心理品質(zhì)，提高學(xué)生的生存、適應(yīng)能力，促進學(xué)生自主發(fā)展的潛能。
圍繞這些目標，學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容主要分解為：人生觀與價值觀教育、人格培養(yǎng)、情緒情感訓(xùn)練、意志力的培養(yǎng)、自我覺察與認識、生存訓(xùn)練、潛能開發(fā)等。除此，還應(yīng)包括與之相關(guān)的心理測驗、咨詢輔導(dǎo)、課程安排、活動訓(xùn)練等各項工作。
2.現(xiàn)實性原則。根據(jù)當前學(xué)生的實際情況、教師實際的教育能力、學(xué)生發(fā)展的實際水平和需要，有針對性地選擇適合本校本班心理健康教育的內(nèi)容。
3.發(fā)展性原則。學(xué)校心理健康教育的最終目標是促進學(xué)生的發(fā)展。因此，確定學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容自然應(yīng)面向全體、注重發(fā)展，選擇具有普通意義和有代表性的主題內(nèi)容，從而有效地發(fā)揮心理健康教育預(yù)防、促進的功能。
4.差異性原則。滿足不同年級、不同學(xué)生的心理需要，保證學(xué)校獲得心理健康教育效果，對不同特點的學(xué)生應(yīng)該進行分類指導(dǎo)。
5.活動性原則。根據(jù)實踐性與應(yīng)用性的要求，突出以活動為主的特點，把心理健康教育的內(nèi)容滲透在靈活多樣、富有情趣的活動中，發(fā)揮活動的優(yōu)勢，注重活動過程的教育作用。在學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容中，應(yīng)創(chuàng)造性地設(shè)計各種豐富多彩的話動，如角色扮演、繪畫、想像、辯論、演講、表演等，讓學(xué)生在活動中、在參與中、在親身體驗中獲得成長與發(fā)展。
三、主要任務(wù)
1、對全體學(xué)生開展心理健康教育。要面向全體學(xué)生，通過普遍開展教育活動，使學(xué)生對心理健康教育有積極的認識，心理素質(zhì)逐步得到提高。要以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。要根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展的規(guī)律，有針對性地實施教育;增強學(xué)生承受挫折，適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)。
2、學(xué)生心理潛能和創(chuàng)造力開發(fā)。心理學(xué)研究表明，中小學(xué)時期是心理潛能開發(fā)的最佳期。因此，心理潛能的開發(fā)與創(chuàng)造力的培養(yǎng)也是學(xué)校心理健康教育的重要內(nèi)容。它主要包括對學(xué)生進行判斷、推理、邏輯思維、直覺思維、發(fā)散思維及創(chuàng)造思維等各種能力的'訓(xùn)練和培養(yǎng)。同時，還包括對學(xué)生自我激勵能力的訓(xùn)練等，以提高學(xué)生的自主意識與能動性。
3、學(xué)生心理行為問題矯正。面向少數(shù)具有心理、行為問題的學(xué)生而開展的心理咨詢、行為矯正訓(xùn)練的教育內(nèi)容，多屬矯治范疇。要對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進行咨詢和輔導(dǎo)。要關(guān)注個別差異，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)。具體包括：學(xué)習(xí)適應(yīng)問題，主要指圍繞學(xué)習(xí)活動而產(chǎn)生的心理行為問題，如考試焦慮、學(xué)習(xí)困難、注意力不集中、學(xué)�？植腊Y、厭學(xué)等;情緒問題，主要指影響學(xué)生正常生活、學(xué)習(xí)與健康成長的負性情緒問題，如抑郁、恐懼、焦慮、緊張、憂慮等;常見行為問題，主要指在學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來的不良行為特征，如多動、說謊、打架、膽怯等;身心疾患，主要指因心理困擾而形成的軀體癥狀與反應(yīng)，如神經(jīng)衰弱、失眠、疑心癥、神經(jīng)性強迫癥、癔病等。
4、實施心理健康教育滲透在學(xué)校教育的全過程。課堂教學(xué)是對學(xué)生進行心理健康教育的主渠道，要求教師根據(jù)各科教學(xué)的特點適時、適度地把心理健康教育滲透在教學(xué)中，開發(fā)學(xué)生智力和情感，激勵學(xué)習(xí)動機，以保持良好的心理狀態(tài)。除了運用相關(guān)課堂教育內(nèi)容進行教育外，更重要地是開展多種形式的活動和輔導(dǎo)。
4、建立和諧的師生關(guān)系，奠定學(xué)生心理安全的基礎(chǔ)。挖掘教學(xué)中的心理健康教育因素，提供心理自由環(huán)境。
5、重視教學(xué)情況反饋，運用不同形式進行心理疏導(dǎo)。
6、建立學(xué)校教育與家庭心理教育的溝通渠道，形成有利于學(xué)生身心健康發(fā)展的教育環(huán)境。
四、具體措施
1、心理健康教育工作納入學(xué)校工作計劃，列入學(xué)校議事日程。學(xué)校成立心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并特設(shè)專管網(wǎng)絡(luò)。每學(xué)年開始即全面布署學(xué)校心理健康教育工作，每期中檢查，每期末考核，一學(xué)年一次全面總結(jié)。
2、加強心理健康教師隊伍建設(shè)。特別是加強培訓(xùn)，培養(yǎng)自身心理健康、懂得心理學(xué)專業(yè)知識、掌握心理輔導(dǎo)技巧和心理訓(xùn)練方法的教師，努力建立一支能夠勝任心理健康教育工作的教師隊伍，藉以大力開展心理健康教育課題的全面研究和實驗。
培訓(xùn)辦法：集中短訓(xùn)(每學(xué)期開學(xué)前一周)與自學(xué)提高(每月不少于1篇學(xué)習(xí)札記與量化考核及其待遇掛鉤)相結(jié)合。
3、加強對心理健康教育的宣傳。心理健康教育宣傳的核心是轉(zhuǎn)變?nèi)w教師的教育觀念，減少學(xué)生的心理壓力和負擔，保護學(xué)生的身心健康發(fā)展。
4、加強對心理健康教育內(nèi)容的指導(dǎo)。運用心理科學(xué)的理論與方法開展心理健康教育，是一門攻“心”的藝術(shù)。攻“心”的心理健康教育工作又是一項系統(tǒng)工程，在具體的“施工”中，教師要把系統(tǒng)的教育工程劃分為一個個子系統(tǒng)，使之成為日常性的心理啟迪與心靈塑造工作，猶如涓涓細流匯成大海，棵棵樹木連成密林，育人的長期功效在點滴的培養(yǎng)中完成。
5、加強對心理健康教育方法的指導(dǎo)。心理健康教育除了與其它教育方法相通相聯(lián)之外，也有獨立操作的方法：心理指導(dǎo)法、心理訓(xùn)練法、心理激勵法、心理控制法、心靈陶冶法、面談咨詢法、電話咨詢法、反馬太效應(yīng)法……
五、組織分工
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：唐東武
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：魯修賢
2、分管主管
張斌(學(xué)校主管政教心育工作的副校長)
王順安(學(xué)校主管教學(xué)教研工作的副校長)
3、課題運作
(1)心理健康教育研究課題：《初中學(xué)生學(xué)習(xí)動機激發(fā)研究》(市教科所轄國家級課題研究項目)
負責人：張斌
組長：彭翠蘭
組員：
(2)相近的綜合實踐活動課題：《初中研究性學(xué)習(xí)實驗》(省教研室立項課題)
負責人：王順安
組長：張為芬
組員：
4、教師隊伍
心理咨詢室：黃晶晶
心理健康教育兼職教師：全體班主任
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案11
幼兒園是孩子生活與游戲的集體場所，為保證每一名幼兒的生理衛(wèi)生，幼兒園必須做好相應(yīng)的消毒工作，具體消毒工作指導(dǎo)如下：
一、消毒的方法
機械消毒法(開窗通風(fēng)、刷洗、利用水的機械作用、肥皂擦手沖洗等)、物理消毒法(利用空氣和日光中的此外線，起到消毒作用。如開窗空氣流通、曝曬)、高溫消毒法(消毒柜、蒸氣、煮沸)、化學(xué)消毒法(常用84消毒液，次氯酸納、來蘇爾、漂白粉溶液等)、消毒燈消毒法(紫外線燈和臭氧燈)。
消毒的種類
1、房屋空間的消毒：一般每周一次，傳染病流行期間每天一次，可選擇在每天上午或下午幼兒園起床以后，，關(guān)好門窗，用紫外線或臭氧燈消毒30分鐘。每周用臭氧燈消毒一次，每次30分鐘。
2、毛巾消毒：先用肥皂浸泡搓洗，如果蒸煮消毒要浸沒水后蒸煮20-30分鐘。另外可放在陽光下曝曬，兩巾之間的矩離要間隔10公分。上、下、左、右不能碰到一起。
3、茶杯的消毒：幼兒的茶杯專人專用，每日在幼兒園入園后必須放好已消毒的茶杯。如果喝牛奶后，必須在吃完后立即清洗消毒。清洗時先沖洗，再放入消毒柜消毒。茶杯箱每天早晨用消毒液抹一遍。
4、餐巾消毒：同毛巾。冬天餐巾冰涼，可在餐巾中沖一些熱水。
5、保溫桶消毒：保育員將保溫桶四周及蓋子、壺嘴用消毒液擦一遍，每周清洗桶的.內(nèi)膽，先用肥皂水清洗一遍，然后沖洗干凈，再用消毒液浸泡10分鐘。傳染病流行季節(jié)保溫桶要每天消毒。
6、玩具的消毒：玩具消毒一般每周一次，先清洗再放在陽光下曬2小時，根據(jù)玩具的質(zhì)地采用適當?shù)南镜姆椒ā?/p>
7、被褥的清潔消毒：幼兒園用的墊被和蓋被可每兩周曬一次，每次曬2小時，如遇雨季，可將被褥打開用消毒燈照射半小時，幼兒園床要擺放整齊，注意間隔距離40到50厘米，如果床靠得較緊，可讓幼兒園頭對腳睡，被面每月清洗一次，枕頭可每兩周清洗一次。
二、戶外活動時，小蟲進入幼兒的耳朵后的處理方法。
在幼兒園戶外活動時，常會發(fā)生小蟲子進入幼兒耳朵的事情，嚴重者會損傷耳膜，導(dǎo)致耳聾。小蟲子進入耳朵后，應(yīng)該怎樣安全取出呢?下面給老師們提供幾種有效的方法：
1、用手使勁按住沒有蟲子的那只耳朵，以促使蟲子倒退出來。
2、用手電光照射耳內(nèi)，就可把蟲子引誘出來。
3、用香煙煙霧把蟲子熏出。
4、向耳內(nèi)滴少許麻油或色拉油，就可使小蟲淹斃或逃出。
三、在幼兒園日�；顒又�，異物進入幼兒鼻子的處理方法。
由于幼兒的好奇心特別強，經(jīng)常會有個別幼兒將身旁的東西如豆類、扣子、紙屑、彈球、橡皮擦等放入自己或他人的鼻孔里，異物進入鼻子，若時間太久容易導(dǎo)致鼻子發(fā)炎，所以應(yīng)盡快將異物取出。碰到這樣的情況，老師可以采取以下幾種方法：
1、若異物在鼻內(nèi)深處，從外面無法看見時，不要勉強想辦法取出，應(yīng)請耳鼻喉科醫(yī)師幫忙。
2、若異物有一部分露出孔外，先讓小孩安靜坐好，再用圓頭小鉗子輕輕地取出。不過要注意的是若小孩亂動很容易傷到鼻粘膜，或是把異物推入更深處，所以對于好動的小孩，最好不要使用上述方法。否則可能會有反效果。
3、堵住沒有異物進入的鼻孔，用力鼻子，或用紙捻刺激鼻粘膜，使小孩借著打噴嚏將異物噴出鼻外。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案12
為進一步做好各種傳染病的預(yù)防和控制，提高對院內(nèi)各種突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對與處置能力，確保廣大師生員工的健康安全，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等文件精神，結(jié)合我院的工作實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情，及時采取有效措施，控制傳染源，切斷傳播途徑，堅決防止疫情傳播及蔓延。
本預(yù)案適用于在全院范圍突然發(fā)生各種重大傳染病，群體性不明原因疾病，重大食物安全及其它嚴重影響公眾健康事件的應(yīng)急處置。
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
報告人：
二、主要職責
(一)通過多種形式對學(xué)生進行健康知識和傳染病預(yù)防知識的教育。做好常見傳染病防治宣傳工作，增強師生衛(wèi)生防疫意識和自我保護能力。
(二)定期與當?shù)貝蹏l(wèi)生委員會配合開展“三管四滅”(管污水、管糞便、管垃圾處理、滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂)為中心的愛國衛(wèi)生運動，搞好環(huán)境衛(wèi)生，在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下做好環(huán)境消毒工作。
(三)有計劃地做好師生健康體檢和常見傳染病的.預(yù)防接種工作。
(四)教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，不與傳染病人接觸，生病及時就醫(yī)；教育學(xué)生堅持鍛煉，增強對疾病的抵抗能力。
(五)做好預(yù)防常見傳染病的必要藥品等物資儲備。
(六)做好學(xué)相關(guān)部位的檢測、消毒、空氣流通及其它疾病預(yù)防工作。
(七)院醫(yī)務(wù)室應(yīng)建立與開發(fā)區(qū)醫(yī)院、開發(fā)區(qū)疾病控制中心等相關(guān)單位的有效聯(lián)絡(luò)機制。
三、應(yīng)急處理預(yù)案
(一)應(yīng)急響應(yīng)行動
凡學(xué)院內(nèi)發(fā)生重大傳染病等應(yīng)急事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急隊伍全部到位，迅速開展救助工作，并及時向總務(wù)處及學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按有關(guān)程序向當?shù)匦l(wèi)生部門及疾病控制中心上報。
(二)現(xiàn)場急救
1、學(xué)院發(fā)生突發(fā)各類傳染病事件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即到達現(xiàn)場，在統(tǒng)一指揮下，組織醫(yī)療衛(wèi)生救治。在第一時間內(nèi)立即通知區(qū)疾控中心。
2、迅速將病員轉(zhuǎn)移到安全地區(qū)。
3、要本著先救重后救輕的原則開展工作。
4、對突發(fā)傳染病，要在救治的同時做好隔離和疫源地的消毒。
5、對危重病人做到及時轉(zhuǎn)院。
6、必要時要盡早求助上級醫(yī)院的幫助。
7、學(xué)生或教職工在校內(nèi)出現(xiàn)傳染病，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下，要求傳染病者立即戴防護口罩、手套，到學(xué)院隔離室休息，并立即通知疾控中心。
四、院醫(yī)務(wù)室的工作措施及要求
(一)提高全體醫(yī)務(wù)人員的認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，把預(yù)案方案落實到實處。
(二)經(jīng)常開展專業(yè)技術(shù)人員處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力培訓(xùn)，提高快速應(yīng)對能力和技術(shù)水平。
(三)全體應(yīng)急隊員必須堅守工作崗位，做到突發(fā)事件能招之即來，來之能戰(zhàn)。
(四)提高警惕，樹立安全意識，發(fā)現(xiàn)各種可疑事件及苗頭，及時請示匯報。
(五)加強工作責任心，嚴把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，對可疑病例要認真檢查，避免漏診誤診，力求做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，早隔離，早治療，杜絕各種醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
(六)及時做好各種急救，治療，預(yù)防，消毒藥物，器材，設(shè)備及救措施的準備，確保應(yīng)急藥品和應(yīng)急物資準備齊全，設(shè)備完好，隨時調(diào)用。
(七)利用各種宣傳工具，做好各種傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件因素的宣傳教育，提高師生員工的防范意識。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案13
一、工作目標
格按照疫情防控相關(guān)工作要求，堅持人物同防、多病共防、系統(tǒng)聯(lián)動、群防群控，落實防控措施，精準防控。堅持“錯時、錯峰”返校原則，認真做好學(xué)生返校準備和保障工作，有序組織師生平安返校，堅決防止疫情在校園蔓延，確保春季學(xué)期學(xué)校平穩(wěn)有序運行。
二、成立組織，制定工作預(yù)案
學(xué)校成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定相關(guān)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，落實防疫措施，確保疫情防控工作順利開展。
組 長：xxx副組長：xx 成 員：xx 及各班班主任
三、開學(xué)組織工作
�。ㄒ唬╅_學(xué)前準備工作
1. 科學(xué)制定方案。
在上級部門指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)校實際精心謀劃疫情防控和開學(xué)各項工作，精準到人、精準到事，細化到崗位、細化到環(huán)節(jié)，制定條理清晰、環(huán)環(huán)相扣的開學(xué)工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案，落實各環(huán)節(jié)疫情防控責任人，確保方案可操作、可落實。
2. 加強宣傳教育。
學(xué)校通過致學(xué)生家長的一封信、微信公眾號等形式，對師生、家長進行疫情防控知識宣傳教育和心理健康教育，指導(dǎo)師生作息規(guī)律、健康飲食、適度運動，提高自身免疫力，勤洗手，不扎堆，房間常通風(fēng)，外出時佩戴口罩，加強自我保護，科學(xué)防控疫情。加強學(xué)生和家長心理安撫及法制宣傳教育，教育家長正確對待學(xué)生異常，不得隱瞞學(xué)生健康狀況、旅居史和接觸史。
3. 加強健康監(jiān)測。
學(xué)校要全面摸清、持續(xù)監(jiān)測教職員工及學(xué)生的假期行蹤和身體健康狀況，并建立健康監(jiān)測臺賬，監(jiān)測結(jié)果作為師生開學(xué)返校依據(jù)。師生返校時，須提供前 14 天的健康監(jiān)測證明。所有外出或外地的教職員工和學(xué)生，返回居住地后應(yīng)當居家隔離 14 天，健康者方可入校，不允許帶病或未解除醫(yī)學(xué)觀察人員上班、上學(xué)。
4. 做好物資儲備。
學(xué)校結(jié)合班級數(shù)量、規(guī)模，師生人數(shù)，消毒面積，測溫、消毒次數(shù)等綜合因素，科學(xué)測算消耗量，按兩周儲備口罩(每人每天 2 只)、消毒液、體溫計、測
溫儀等防疫物資設(shè)備。設(shè)置充足的洗手水龍頭，配備足夠的洗手液。提前為建檔立卡、低保家庭和因重大事故近期享受臨時救助的困難家庭子女提供必要的口罩等防護物資。
5. 強化專業(yè)培訓(xùn)。
學(xué)校對從事疫情防控工作人員和其他相關(guān)人員，開展業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)。
6. 設(shè)置隔離場所。
要按照規(guī)范要求設(shè)置相對獨立的隔離區(qū)，且標識明顯，發(fā)現(xiàn)師生健康情況異常，及時進行隔離觀察，立即報告，妥善予以處置。要建立健全隔離、轉(zhuǎn)送工作流程，保證在每例隔離留觀者離開后對原隔離場所進行全面徹底的終末消毒，避免交叉感染。
7. 整治校 園環(huán)境。
大力開展校園愛國衛(wèi)生運動，切實加大校園環(huán)境衛(wèi)生整治力度，提前開展校園大掃除、大清潔和大消殺，徹底消除衛(wèi)生死角，樓梯扶手、門把手等重點部位必須嚴格按要求消毒到位。要特別做好辦公室、教室、廁所等重點場所的安全監(jiān)管和消毒防護。要按要求全面做好垃圾分類管理工作，及時、妥善清運各類垃圾。
8. 做好家校共育。
學(xué)校組織班主任及任課教師利用微信、QQ、電話短信等方式指導(dǎo)家長配合學(xué)校，加強學(xué)生在家學(xué)習(xí)和生活的輔導(dǎo)與管理，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況，做好學(xué)生的思想教育和心理健康指導(dǎo)。
9. 加強制度建設(shè)。
建立健全各項管理制度和預(yù)案，要細化到每個人員、每個環(huán)節(jié)、每個流程，確保具體化、可操作、可落實。
提前安排教學(xué)工作。
提前謀劃教學(xué)工作，立足學(xué)校實際，提前安排教職工分工，做好班級管理。嚴格按照國家課程標準，提前安排好課表和時間表。
�。ǘ╅_學(xué)當日工作
1. 做好開學(xué)有序報到。
扎實安排好開學(xué)第一天，嚴把學(xué)校入口關(guān)。學(xué)校組織實施好錯峰、錯時進校，減少家長等待、制止家長逗留。開學(xué)后，不召開師生大會，減少人員聚集。引導(dǎo)師生盡量不乘坐公共交通工具，建議步行或由家長接送。如必須乘坐公共交通工具，須全程戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。錯鋒上學(xué)、放學(xué)安排：2 月 24 日正式開學(xué)，一、三、五年級學(xué)校南門進出，四、五、六年級從學(xué)校東門進出。放學(xué)時間：一、二年級提前 30 分鐘，三、四年級提前 10 分鐘，五、六年級準時放學(xué)。
2. 做好師生健康檢測。
把好師生健康第一關(guān)，要嚴格執(zhí)行師生進校前體溫檢測、手部消毒、口罩佩戴等措施，不允許未佩戴口罩人員進入校門，不允許帶病或未解除醫(yī)學(xué)觀察人員返校返崗。此外，有下列情況者暫不適宜返校：凡出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、嘔吐、乏力、咽痛、腹瀉等身體癥狀體征者，應(yīng)待癥狀體征消失(發(fā)熱患者必須退燒后 48 小時、嘔吐腹瀉患者癥狀消失后 72 小時)，身體痊愈后方可返校(排除感染引起的咳嗽等癥狀的，如過敏、哮喘等，需有二級及以上醫(yī)院提供醫(yī)學(xué)證明)。學(xué)校應(yīng)做好師生缺勤、早退、請假記錄，如發(fā)現(xiàn)可疑癥狀者要及時報告、隔離、送醫(yī)、消毒，同時配合當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)做好密切接觸者管理工作。
做好開學(xué)宣傳教育。
上好開學(xué)健康教育第一課，要以當前疫情防控為重點，發(fā)揮課堂主渠道作用，將開學(xué)第一課確定為健康和安全教育課，強調(diào)手衛(wèi)生，對學(xué)生進行健康知識和傳染病預(yù)防知識教育。利用微信群、班級群、校園電子屏、校園廣播站、校園文化宣傳欄、黑板報等，廣泛宣傳疫情防控相關(guān)知識。
�。ㄈ╅_學(xué)后工作
1. 加強門衛(wèi)管理。
學(xué)校實行封閉式管理，校門口增加防控人員，按疫情防控要求設(shè)計登記冊，設(shè)置檢查通道，進校人員逐一核查登記、測試體溫。學(xué)生進校后，一般不得離開校園，如需離開須向班主任報備，憑請假條出入，并測試體溫。安保人員須佩戴口罩，發(fā)現(xiàn)入校人員異常情況應(yīng)及時登記報告。對出入學(xué)校的車輛做好檢查、登記和消毒等防疫工作。
2. 落實檢測制度。學(xué)校落實每日晨檢、午檢制度，學(xué)生在進校前進行體溫檢測篩查，無異常后方可進入學(xué)校。早晨第一節(jié)課前，班主任對學(xué)生健康狀況進行詢問與觀察。詢問和觀察要點為：是否有新冠肺炎相關(guān)癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、乏力、呼吸不暢、腹瀉、流涕、咳痰等。發(fā)現(xiàn)可疑癥狀者，在體溫測試確定后，應(yīng)立即引導(dǎo)至校內(nèi)隔離觀察室，并通知其家長，聯(lián)系定點醫(yī)院發(fā)熱門診，早就診治療。
3. 做好去向追蹤。班主任負責每日兩查和去向追蹤，追蹤缺課缺勤原因，并做好記錄。學(xué)校每日登記缺勤教職工，
追蹤缺勤原因，并做好記錄。學(xué)校疫情報告人每天核實學(xué)生和教職員工因病缺課缺勤信息，做好缺課師生及缺課原因的登記、統(tǒng)計和追蹤工作。若當日無人因病缺課缺勤，需進行零報告。
4. 嚴管重點區(qū)域。要在衛(wèi)健部門指導(dǎo)下，按照防控措施要求，加強對學(xué)校出入通道、辦公室、衛(wèi)生保健室、教室、實驗室、圖書室等重點區(qū)域的管理、消毒和洗手消毒液配備，確保防控措施落實到位。
5. 嚴格隔離觀察師生管理。加強對隔離觀察工作的'管理，規(guī)范開展隔離觀察對象的信息登記、核對與交接，測量體溫、詢問健康狀況和觀察癥狀體征等，并做好記錄，掌握隔離觀察對象的健康狀況，提供必要的生活保障，按時做好解除隔離觀察工作。對居家隔離觀察的重點人員，要組織落實專人每日詢問和掌握健康狀況，做好記錄和信息統(tǒng)計匯總。
6. 制定心理疏導(dǎo)方案。將疫情防控心理疏導(dǎo)納入學(xué)�？傮w疫情防控工作部署，制定應(yīng)急心理疏導(dǎo)方案，動態(tài)了解與監(jiān)測返校學(xué)生受疫情影響狀況及心理狀態(tài)，分層分類應(yīng)對。充實專兼職心理輔導(dǎo)人員，進行必要的培訓(xùn)指導(dǎo)，科學(xué)有效開展工作。
7. 完善應(yīng)急處置。要加強教職員工培訓(xùn)，如發(fā)現(xiàn)有疑似新型冠狀病毒肺炎早期癥狀(如發(fā)熱、乏力、干咳等)或其他異常情況的，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并向縣防控辦和教體局
報告，做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報告、早診斷、早治療。對不按照要求進行報告、隔離的教職員工和學(xué)生，進行批評教育，責令其限期改正。對發(fā)生新型冠狀病毒肺炎確診病例和疑似病例瞞報、緩報、謊報的，疏于管理或玩忽職守造成嚴重后果的，按規(guī)定追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責任人責任。
8. 加強值班值守。學(xué)校要加強值班值守，夯實責任，任務(wù)到人，嚴格落實“日報告、零報告”制度，確保各項工作落實落地落細。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子要堅守崗位、靠前指揮，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
9. 加強衛(wèi)生保潔。常態(tài)化開展校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，定期對學(xué)校所有場所、設(shè)施、設(shè)備等進行清潔和消毒，徹底消除衛(wèi)生死角。堅持每周一定期校園大消殺和每天教室.消毒通風(fēng)，教育學(xué)生勤洗手、勤通風(fēng)、吃熟食，加強春季流行病防控宣傳。
10. 嚴控聚集活動。疫情未解除之前，學(xué)校不舉辦開學(xué)典禮、課間操、升旗、比賽等大型聚集性活動，嚴格壓縮各類會議規(guī)模、數(shù)量和頻次，不組織聚集性教學(xué)和教研活動，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教研，可通過電話、視頻、微信等方式開展校本和校際間教研活動。一律不開展校際間師生聚集活動。堅持以一個班及以下為單位開展教育教學(xué)活動。持續(xù)深入開展健康教育、營養(yǎng)教育和安全教育。倡導(dǎo)和鼓勵教職員工、學(xué)生適量開展體育鍛煉和戶外運動。全體教職員工、學(xué)生在校園內(nèi)應(yīng)佩戴口罩。
（四）全面做好安全保障工作
1. 修訂完善各類安全制度，落實安全管理責任。要結(jié)合實際及時修訂和完善各類安全管理制度、責任及預(yù)案，及時簽訂各類人員安全責任書，確保開學(xué)后第一時間簽訂。
2. 切實加強師生安全教育。各年級組、各班要在開學(xué)第一周對學(xué)生進行疫情防控、法制、交通等安全專題教育，扎實上好開學(xué)安全教育第一課。
3. 認真抓好安全常規(guī)管理工作。包括門禁管理、消防安全管理及一日兩檢、隱患排查整改、學(xué)生去向追蹤、特異體質(zhì)學(xué)生建檔等常規(guī)工作落實。要提前對校舍、圍墻、廁所、部室及設(shè)施設(shè)備進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改。
疫情下學(xué)校心理疏導(dǎo)工作方案14
xx市第四十七中學(xué)教育集團xx校區(qū)疫情防控教學(xué)預(yù)案新型冠狀病毒感染的肺炎疫情已經(jīng)非常嚴重，基于目前的嚴峻形勢，按照上級有關(guān)“做好疫情防控期間延遲開學(xué)的教學(xué)準備工作”之精神，落實“停課不停學(xué)”之要求，特制定本方案：
一、正常開學(xué)
1、基礎(chǔ)教學(xué)準備：各年級按照校區(qū)《開學(xué)前后工作臺歷》要求，由備課組長負責組織召開教研會，討論上交學(xué)期教學(xué)進度計劃，組織明晰前期教案目標落實等工作。年級做好假期教案、學(xué)生假期作業(yè)等的例行檢查及評優(yōu)上報和“開學(xué)第一課”的組織等工作。
2、輔助教學(xué)準備：教務(wù)處提前兩天完成教室電教設(shè)備調(diào)試，實驗室、文印室、微機室的正常開課準備。提前完成年級會教學(xué)用具、相關(guān)材料等的'發(fā)放工作。
3、年級按計劃完成人員及課表調(diào)整。
二、延遲開學(xué)
1、各備課組提前(本周)完成延遲一周導(dǎo)學(xué)案，指導(dǎo)學(xué)生在預(yù)習(xí)或自學(xué)時能明確目標，知曉方法，解決困難。
2、各年級組負責充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，統(tǒng)籌整合學(xué)科優(yōu)勢，組建防控期“答疑解惑”學(xué)科輔導(dǎo)組群，通過此渠道有計劃，分期提供學(xué)生落實教學(xué)計劃的方法，督促檢查作業(yè)，及時解答學(xué)習(xí)困惑。
3、由教務(wù)處負責根據(jù)備課組提供的預(yù)備教案，籌備由學(xué)科組長主講的10分鐘小視頻指導(dǎo)課，用來輔助其它教學(xué)手段，幫助學(xué)科組完成教學(xué)任務(wù)。同時聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門，力爭利用〝迅飛技術(shù)”，減短輔導(dǎo)距離，提高學(xué)科輔導(dǎo)效果。
4、由各備課組負責，用好“學(xué)網(wǎng)”，整合“課堂”資源，通過班級家校群推送，最大限度收獲“課堂”“面對面”教學(xué)效果。(程珂負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供)
三、相關(guān)要求
1、年級組按正常開學(xué)計劃提交課表和小視頻課主講教師名單(一學(xué)科一人)。
2、備課組長提前準備好相關(guān)材料(目標解讀、方法指導(dǎo)、難題解練、作業(yè)選練)
3、教務(wù)處提前做好相關(guān)的收集整理、協(xié)調(diào)、安排等統(tǒng)籌工作。
4、綜合處提前做好技術(shù)外聘、網(wǎng)絡(luò)維護和其它后勤保障工作。
5、未盡事宜，另行安排。
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