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保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案

時(shí)間:2022-12-09 12:16:56 方案 我要投稿

保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案范文(精選19篇)

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案范文(精選19篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案范文(精選19篇)

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案1

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標(biāo)

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自己鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

  3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及中的獎(jiǎng)懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內(nèi)給自己評分;

  5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

  (二)計(jì)分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無效,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份和一份,具體時(shí)間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫,由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自己考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內(nèi)容

  季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)

  (1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

  a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。

  (2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,累計(jì)5天扣績效工資3%;

  2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

  (1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案2

  一、績效考核的目的:

  1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;

  2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);

  3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;

  4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);

  5、通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績效考核的原則:

  1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

  2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。

  (1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

  (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。

  3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。

  4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。

  5、評分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評價(jià)占30%,上級評價(jià)70%。

  6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。

  中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績效考核制度。

  生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%

  非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%

  其他崗位:定量60%,定性40%。

  定量考核:

  a、中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。

  b、其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。

  定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。

  組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒

  工作職責(zé):

  1、組長負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。

  2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。

  3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價(jià)。

  4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。

  四、考核標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。

  1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)

  (1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。

  (2)評分小計(jì)=上一級評分×70%+自評分30%

  (3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。

  (4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。

  (5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。

  (6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。

  (7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

  (8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。

  (9)上級考核下級時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):

  a工作過程的正確性

  b工作結(jié)果的有效性

  c工作方法選擇的正確性

  d工作的改進(jìn)和改善

  e解決問題的能力

  f責(zé)任意識、個(gè)人品格

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案3

  第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。

  第二條本辦法適用于公司全體員工。

  第三條公司成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。

  人事部門為具體的執(zhí)行部門。

  第四條考核采用100分制?己私Y(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。

  第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責(zé),對所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn),除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為責(zé)任人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項(xiàng)。

  第六條對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的能力進(jìn)行考核。

  第七條每周的部門周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效考核分2分/次。

  第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分,未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。

  第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng),扣0.5分/次。特別地,對于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無關(guān)的書報(bào)、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。

  第十條考核流程:

  (1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。

  (2)員工對照自己的工作完成情況進(jìn)行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對公司部門的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門主管處。

  (3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實(shí)際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。

  (4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。

  (5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。

  (6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。

  第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時(shí)考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進(jìn)行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。

  第十二條公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]X崗位工資

  第十三條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責(zé)任。

  第十四條員工如對當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可以向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。

  第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。

  第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行績效考核時(shí),應(yīng)對照其工作計(jì)劃的完成情況,認(rèn)真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績效考核分3分/人次。

  第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進(jìn)行年終綜合考評。

  第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。

  第十九條對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:

  1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的;

  2、一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;

  3、每個(gè)年度績效考核結(jié)束后,對全體員工進(jìn)行考核成績排序,除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實(shí)行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。

  公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。

  第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。

  第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案4

  一、總則

  1.1目的

  制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的,而是激勵(lì)員工的一種手段,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,從而取得合理的回報(bào),推動(dòng)項(xiàng)目更好的發(fā)展。

  1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;可操作性原則。

  1.3考核對象:項(xiàng)目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

  1.4負(fù)責(zé)部門:由綜合部負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)發(fā)放。

  1.5薪酬與績效的關(guān)系

  1、全體員工的薪酬與項(xiàng)目收益相關(guān);

  2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門考核結(jié)果相關(guān);

  3、部門負(fù)責(zé)人的薪酬與項(xiàng)目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。

  1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬?duì)顩r。

  二、員工薪酬制度

  2.1薪酬體系

  1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎(jiǎng)。

  2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎(jiǎng)。

  3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎(jiǎng)。

  4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎(jiǎng)。

  5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。

  2.2薪酬組成

  員工薪酬由以下幾部分組成:

  基本工資、補(bǔ)貼、福利、其他獎(jiǎng)、項(xiàng)目收益獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

  基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。

  考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。

  補(bǔ)貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼,及其他補(bǔ)貼

  福利:根據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等

  其他獎(jiǎng):項(xiàng)目部制定的有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。因特定事項(xiàng)針對特定員工或部門發(fā)放的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)項(xiàng)不完全針對全體員工。

  項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)年度項(xiàng)目經(jīng)營利潤情況及各部門全年工作目標(biāo)承諾,參考全年績效考核分?jǐn)?shù),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放

  提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放

  非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):員工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰、外出旅游等

  內(nèi)部方案

  2.3薪酬計(jì)算與發(fā)放

  每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補(bǔ)貼+福利+其他獎(jiǎng)+提成(銷售部)

  全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目收益獎(jiǎng)+非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

  基本工資:另附基本工資表

  季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)X考核系數(shù)。

  福利與補(bǔ)貼:見附表。

  其他獎(jiǎng):根據(jù)會(huì)議、集團(tuán)公司要求等情況確定

  提成:根據(jù)銷售部提成制度計(jì)算

  年終獎(jiǎng):根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。

  項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)項(xiàng)目收益情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確定※總額及分配原則

  三、考核辦法

  3.1考核內(nèi)容

  績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計(jì)劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項(xiàng)目部員工通用準(zhǔn)則。

  參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各項(xiàng)制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。

  3.2具體實(shí)施辦法

  由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各部門全年工作計(jì)劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計(jì)劃及考核分值,每季制定的工作計(jì)劃,以完成全年總計(jì)劃為原則,部門需對員工單獨(dú)打分的,說明原因,擬定單獨(dú)打分項(xiàng)。

  員工通用考核細(xì)則由項(xiàng)目部統(tǒng)一擬定。

  每季初10號前由各部門將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

  綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財(cái)務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。

  年底綜合考核以全年工作計(jì)劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分

  3.3考核分值確定

  采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計(jì)劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。

  員工個(gè)人考核得分=部門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。

  考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。

  有下列行為,取消當(dāng)季部門或個(gè)人績效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。

  1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;

  2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象的;

  3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;

  4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤;

  5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯(cuò)誤,造成項(xiàng)目部出現(xiàn)重大損失者;

  6、無正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項(xiàng)目部重大損失者;

  7、其他經(jīng)討論確定事項(xiàng)。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案5

  一、總則

  為規(guī)范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。

  二、績效考核目的

  1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

  2、通過績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核,使員工明確工作重點(diǎn),追求工作成果,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

  3、及時(shí)、公正地對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

  4、通過客觀公正的評價(jià)進(jìn)行合理的績效獎(jiǎng)金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效文化。

  5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。

  三、績效考核原則:

  1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。

  2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績指標(biāo)是否達(dá)成,即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。

  3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;

  4、主管對下屬的績效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任,下屬的成績就是主管的成績,主管應(yīng)通過績效輔導(dǎo)和過程管理,提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績效改進(jìn)。

  四、績效考核對象

  1、公司部門經(jīng)理級、主管級、普通級管理干部

  2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2.2連續(xù)出勤不滿三個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上員工

  五、績效考核周期:月度考核

  具體地說:績效考核時(shí)間安排:月度考核時(shí)間為:下個(gè)月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

  六、考核責(zé)任

  1、直接上級和部門負(fù)責(zé)人:下屬員工績效管理的直接責(zé)任人,設(shè)計(jì)被考核對象的考核方案,包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評分標(biāo)準(zhǔn),觀察、記錄員工的日?冃П憩F(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績效計(jì)劃和達(dá)到績效目標(biāo),對下屬進(jìn)行績效評估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績效溝通。

  2、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃,制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核,對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核,對各部門工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)整體績效目標(biāo)的達(dá)成和提高。

  3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。

  七、績效考核流程

  設(shè)定績效考核指標(biāo)?績效考核與評估?績效考核操作程序?績效面談

  1、設(shè)定績效考核指標(biāo)

  1.1根據(jù)公司的年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績效目標(biāo),部門經(jīng)理根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位,每個(gè)人最主要的且必須完成的工作

  1.2由上下級雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識,在《月度績效考核任務(wù)書》上簽字確認(rèn)。

  1.3工作過程中可根據(jù)實(shí)際需要對任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。

  2、績效考核與評估:

  (1)考核結(jié)果劃分:就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況,對下屬工作結(jié)果進(jìn)行評分,評分方法參考《月度績效考核任務(wù)書》中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績效定義,得出四個(gè)等級的考核結(jié)果。

  (2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能,使工作績效有顯著提高的。

  (3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標(biāo),工作積極主動(dòng),完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情,并完全無投訴的。

  (4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以下的。

  (5)4級員工績效定義:有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的;未能及時(shí)解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財(cái)產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。

  (6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,并有書面的事實(shí)依據(jù)。

  連續(xù)三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。

  3、績效考核操作程序:

  (1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來,被考核人按照《月度績效考核任務(wù)書》,自己評定自己當(dāng)月工作得失,然后發(fā)給直接上級復(fù)評

  (2)、上級復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評,并對考核績效定義最后評定,然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。

  (3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對各部門經(jīng)理績效考核復(fù)評,然后匯總當(dāng)月所有被考核人績效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由財(cái)務(wù),原件為財(cái)務(wù)工資核算依據(jù),印復(fù)件為行政人事存檔。

  4、績效面談:

  (1)績效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。

  (2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。

  (3)績效面談?dòng)扇耸滦姓䦟T督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí),并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>

  八、績效工資基數(shù)等級:

  (1)部門正副經(jīng)理:800元

  (2)部門主管:700元

  (3)普通員工:600元

  績效定義為1級員工,績效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績效定義為2級員工,績效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績效定義為3級員工,績效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績效定義為4級員工,績效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。

  九、績效工資發(fā)放

  管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發(fā)放。

  十、績效考核申(投)訴

  考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

  (1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi),對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達(dá)成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào),行政人事專員接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工,如屬直接上司故意為難、公報(bào)私仇等行為的,將對責(zé)任人處4級懲罰。

  (2)、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案6

  一、考核目的:

  規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

  二、考核原則:

  1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

  2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;

  3、 公平、公正、公開。

  三、考核對象:

  物管處全體員工。

  四、考核細(xì)則:

  1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

  4、考核內(nèi)容:

  勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

  工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;

  安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

  執(zhí)行力:對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

  禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;

  成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;

  領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。

  特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。

  6、考核程序:

  每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;

  品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評匯總。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案7

  一、考核范圍

  各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。

  二、考核內(nèi)容

  (一)業(yè)務(wù)工作

  主要考核崗位職責(zé)的履行情況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成情況。

  (二)共性工作

  主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機(jī)要保密、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。

  三、考核方式

  考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,日?己伺c年終民主測評相結(jié)合的方式進(jìn)行。

  (一)日?己

  日?己税窗俜钟(jì)算,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。

  1、業(yè)務(wù)工作。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評分標(biāo)準(zhǔn),對工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日?己擞涗洷怼。

  2、共性工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日?己嗽u分標(biāo)準(zhǔn),對工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日常考核記錄表》。

  《日?己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總。

  (二)民主測評

  民主測評成績按百分計(jì)算?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:

  1、被考核人員總結(jié)年度工作情況,填寫《年度考核表》;

  2、召開全體工作人員會(huì)議,被考核人員進(jìn)行述職,述職內(nèi)容主要包括工作業(yè)績和存在的不足;

  3、組織民主測評,以填寫民主測評票的形式對被考核人員進(jìn)行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計(jì)算得分。

  四、考核結(jié)果的計(jì)算及運(yùn)用

  考核結(jié)果實(shí)行百分制,分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。

  被考核人員總分?jǐn)?shù)=日?己说梅帧60%+民主測評得分×40%。

  考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據(jù)。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立由主任任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù)。

  六、日?己嗽u分標(biāo)準(zhǔn)

  (一)業(yè)務(wù)工作

  1、盡職盡責(zé)完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。

  2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或?yàn)閱挝蛔龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定,可適當(dāng)加1-5分。

  3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項(xiàng)工作受到重復(fù)表彰的,按最高等次表彰加分,不重復(fù)計(jì)算。

  4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)加分(一稿多投的,按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分,不重復(fù)計(jì)算):

  (1)在國家、省、市級報(bào)刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。

  (2)在國務(wù)院法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。

  5、因自身原因未按規(guī)定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的,視情況扣1-10分。

  6、未按時(shí)報(bào)送重點(diǎn)工作督查事項(xiàng)進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0.5分;未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項(xiàng)成績的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優(yōu)資格。

  7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯(cuò)的,當(dāng)事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,科負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人一次各扣2-5分。

  (二)共性工作

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律,無扣分情況的,得40分。

  2、代表單位參加全市性集體活動(dòng),獲得較好名次的,每次加2分。

  3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟(jì)困等受到社會(huì)好評,為單位爭得榮譽(yù)的,加2分。

  4、無故不參加單位組織的會(huì)議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他集體活動(dòng)的,每缺勤一次扣2分。

  5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對工作人員遵守機(jī)關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

  6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。

  7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。

  8、違反建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。

  9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。

  10、不服從領(lǐng)導(dǎo),不維護(hù)團(tuán)結(jié),與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動(dòng)避免爭執(zhí)的,一次加5分。

  (三)否決事項(xiàng)

  凡有下列情況之一的,取消評先樹優(yōu)資格:

  1、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,造成較壞影響的。

  2、本年度曠工累計(jì)超過1天,事假累計(jì)超過30天或病假累計(jì)超過60天的。

  3、不遵守工作紀(jì)律,工作時(shí)間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。

  4、廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。

  七、其他事項(xiàng)

  其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執(zhí)行。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案8

  1、目的作用

  員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價(jià),是收集、分析、評價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:

  1.1通過考核、對員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。

  1.2正確評價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。

  1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。

  1.4完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。

  2、管理職責(zé)

  2.1企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)考核制度的建立,擬定考核計(jì)劃,并對實(shí)施過程進(jìn)行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運(yùn)作,確保公司人力資源管理的決策正確性。

  2.2崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。

  2.3企管部負(fù)責(zé)對績效考核實(shí)施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為,及時(shí)反饋信息,保障績效考核工作良性運(yùn)行。

  3、績效管理

  3.1公司內(nèi)的各級管理人員,應(yīng)加強(qiáng)對直接下級日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實(shí)做好直接下級日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來,切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。

  3.2公司各級管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)效能。

  3.3公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實(shí)施績效考核時(shí),要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

  4、績效考核

  4.1考核分類:月考核、年度考評。

  4.2考核細(xì)則(詳見績效考核實(shí)施細(xì)則)

  4.3考核權(quán)限劃分:

  4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核;

  4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;

  4.3.3管理員由管理處主任考核;

  4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;

  4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;

  4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;

  4.3.7總經(jīng)辦及企管部對各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

  4.4考核方式

  4.4.1月績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標(biāo)與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進(jìn)行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部,企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。

  4.4.2員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。

  4.4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。

  5、考核注意事項(xiàng)

  5.1績效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則

  5.2考核必須根據(jù)事實(shí),實(shí)事求是,不明事項(xiàng)不能去猜想,必須核實(shí);

  5.3被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);

  5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),不得夸大或縮小被考核者的成績;

  5.5避免對工作時(shí)間較長的下屬給予過高評價(jià),對新進(jìn)下屬評價(jià)過低。

  6、考核者的要求及責(zé)任

  6.1對考核者的要求

  6.1.1考核者要充分認(rèn)識考核工作的重要性和嚴(yán)肅性,必須公開、公平、公正地評價(jià)被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或謀取私利;

  6.1.2考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。

  6.2考核者的責(zé)任

  考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律,否則,由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)進(jìn)行處理。

  7、考核溝通及考核結(jié)果反饋

  7.1考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談,讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。

  7.2考核者對被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場指出,說明扣分標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)記錄;月績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。

  8、績效考核對薪酬的調(diào)整

  通過績效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:

  8.1中層及中層以下員工

  8.1.1如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則調(diào)整職位或降低該員工工資等級一個(gè)級別(最低職位的以50元為一個(gè)級別進(jìn)行降低)。

  8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績效考核合格者,則應(yīng)恢復(fù)該員工物業(yè)公司績效管理與績效考核制度的具體內(nèi)容的級別。

  8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。

  8.2高層員工

  8.2.1連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案9

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

  三、考核資料及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標(biāo)

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自己鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

  3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

 。ㄒ唬┨顚懗绦

  1、每月x日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計(jì)劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內(nèi)給自己評分;

  5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。

 。ǘ┯(jì)分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無效,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自己考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

 。ㄈ┘径瓤冃ЧべY資料

  季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)

 。1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

  a、員工季度預(yù)留崗位工資xx%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

  b、員工的第xx個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位xx%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。

 。2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

 。ㄋ模┰鰷p分類別:

  1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假x天扣x分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)x天扣績效工資x%,累計(jì)x天扣績效工資x%;

  2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加x分,缺勤一次扣x分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)x次扣績效工資x%,累計(jì)x次扣績效工資x%;

  3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣x分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資x%,以此類推。

  5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

 。1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資x%、記功一次加績效工資x%、記大功一次加績效工資x%;

 。2)季度內(nèi)警告一次減績效工資x%、記過一次減績效工資x%、記大過一次減績效工資x%。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案10

  1、目的:

  為調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,結(jié)合公司年度各項(xiàng)績效目標(biāo)進(jìn)行公司各層次獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)劃,調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能,并建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績提升,特制定本方案。

  2、適用范圍:

  本方案適用于公司各層級轉(zhuǎn)正在職員工,試用期員工在當(dāng)期發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)如果轉(zhuǎn)正當(dāng)期按正式員工發(fā)放,晉升員工在當(dāng)期發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)如果通過培養(yǎng)期的按晉升職位發(fā)放獎(jiǎng)金;離職員工在當(dāng)期發(fā)放經(jīng)營目標(biāo)獎(jiǎng)金時(shí)只發(fā)滿季,未工作滿一季度的不予發(fā)放,發(fā)放利潤目標(biāo)獎(jiǎng)時(shí)需12月份在職,否則不予發(fā)放。

  3、職責(zé)與權(quán)限:

  3.1年度各項(xiàng)獎(jiǎng)金計(jì)提方案由總經(jīng)理組織提交總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)討論并確定;

  3.2行政部負(fù)責(zé)分配原則、獎(jiǎng)勵(lì)方案的制定及解釋;

  3.3獎(jiǎng)金發(fā)放的績效考核由行政部組織實(shí)施;總經(jīng)辦等相關(guān)部門提供評估依據(jù),財(cái)務(wù)部依據(jù)方案及考核結(jié)果核算各部門應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金;各部門提供部門內(nèi)員工的獎(jiǎng)金分配細(xì)則并依據(jù)分配細(xì)則確定部門內(nèi)部員工的獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)額度。

  4、公司各項(xiàng)獎(jiǎng)金的定義:

  4.1經(jīng)營目標(biāo)獎(jiǎng):年度公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成率獎(jiǎng)金,按季度累計(jì)并減去優(yōu)秀部門評選獎(jiǎng)金后計(jì)發(fā)放;

  4.2利潤目標(biāo)獎(jiǎng):由總經(jīng)理辦公會(huì)通過并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)的公司稅后凈利潤可分配金額的獎(jiǎng)項(xiàng),年終發(fā)放;

  4.3優(yōu)秀部門獎(jiǎng):指公司各部門管理措施、制度執(zhí)行等相關(guān)條件達(dá)到公司既定目標(biāo),且經(jīng)過考核得分最高的部門設(shè)立的專項(xiàng)獎(jiǎng)金,按季度發(fā)放;

  4.4項(xiàng)目獨(dú)立考核獎(jiǎng):公司規(guī)模項(xiàng)目專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),按照項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等項(xiàng)目進(jìn)行核算,獎(jiǎng)金發(fā)放方案由相關(guān)部門制定,獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)提比例參照公司《20xx年獎(jiǎng)金計(jì)提方案》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  1、 公司零星工程的考核獎(jiǎng)勵(lì):對于公司零星項(xiàng)目不能進(jìn)行獨(dú)立成本核算獎(jiǎng)勵(lì)的,應(yīng)對零星項(xiàng)目按月進(jìn)行打包成本核算,獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)提比例參照公司《20xx年獎(jiǎng)金計(jì)提方案》執(zhí)行。

  5、獎(jiǎng)金計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)

  5.1經(jīng)營目標(biāo)獎(jiǎng)

  5.1.1部門權(quán)重的確定

  a、依據(jù)公司各部門所承擔(dān)的工作任務(wù)及強(qiáng)度確定公司各部門權(quán)重;

  b、公司部門屬性劃分為:

  一線部門:勞務(wù)部、工程一部、工程二部、工程三部; 輔助部門:物機(jī)部、經(jīng)營部、質(zhì)安部; 后勤部門:總經(jīng)辦、行政部、財(cái)務(wù)部;

  為便于計(jì)算,將系數(shù)轉(zhuǎn)換成百分比,其計(jì)算依據(jù)如下:

  1、完成91%及以上的系數(shù)為2,轉(zhuǎn)換成百分比為100%;

  2、完成81-90%的系數(shù)為1.9,轉(zhuǎn)換成百分比為95%;

  3、完成71-80%的系數(shù)為1.8,轉(zhuǎn)換成百分比為90%;

  4、完成70%及以下的系數(shù)為1.7,轉(zhuǎn)換成百分比為85%;

  5、輔助部門及后勤部門默認(rèn)為100%。

  一成公司不納入20xx年度的公司績效獎(jiǎng)金分配方案內(nèi),具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案根 據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)提報(bào)公司經(jīng)審批后實(shí)施。

  5.1.2個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)

  a、個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)綜合考慮部門系數(shù)與職等系數(shù)的關(guān)系,確定個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)的系

  數(shù)總和,其個(gè)人職等系數(shù)為: 職等 基數(shù) 計(jì)算公個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)=(部門權(quán)重系數(shù)X個(gè)人職等系數(shù)) 式

  5.1.3個(gè)人應(yīng)發(fā)基數(shù)

  a、依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)及獎(jiǎng)金計(jì)提方案確定公司季度應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金總額度; b、個(gè)人應(yīng)發(fā)基數(shù)=獎(jiǎng)金總額/(部門權(quán)重系數(shù)X個(gè)人職等系數(shù)相加之總和);

  5.1.4權(quán)重應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金計(jì)算

  權(quán)重應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人應(yīng)發(fā)基數(shù)X個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)。

  5.1.5權(quán)重考核獎(jiǎng)金計(jì)算

  權(quán)重考核獎(jiǎng)金=權(quán)重應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金X經(jīng)營目標(biāo)系數(shù)

  5.1.6考核剩余獎(jiǎng)金的二次分配

  依據(jù)一線部門經(jīng)營目標(biāo)考核,因目標(biāo)完成情況等原因?qū)е陋?jiǎng)金剩余的,公司將組織剩余獎(jiǎng)金的二次分配,其個(gè)人二次分配應(yīng)得獎(jiǎng)金公式為:公司應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金-權(quán)重考核獎(jiǎng)金總額/公司參加分配獎(jiǎng)金的人數(shù)=個(gè)人二次分配應(yīng)得獎(jiǎng)金。

  5.1.7、部門考核系數(shù)

  經(jīng)營目標(biāo)獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)公司制定的各部門目標(biāo)給予月度考核,加權(quán)平均匯總得分確定部門考核系數(shù),按部門發(fā)放,由部門對各員工獎(jiǎng)金進(jìn)行分配,其部門比例系數(shù)為:

  a、考核得分為90分以上的部門系數(shù)為1; b、考核得分為80分以上的部門系數(shù)為0.9; c、考核得分為70分以上的部門系數(shù)為0.8; d、考核得分為70分以下的部門系數(shù)為0.7。

  5.1.8公司個(gè)人實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金計(jì)算公式:

  公司應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金總額/(部門權(quán)重X職等系數(shù)之和)=個(gè)人應(yīng)發(fā)基數(shù)X個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)X經(jīng)營目標(biāo)系數(shù)=權(quán)重考核獎(jiǎng)金+二次分配金額X部門考核系數(shù)=個(gè)人實(shí)發(fā)金額 5.1.9經(jīng)營目標(biāo)獎(jiǎng)金的發(fā)放方式

  a、季度獎(jiǎng)金確定后,財(cái)務(wù)部依據(jù)各部門人員職級分布狀況確定各部門應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金總額,確定后將經(jīng)審批的各部門應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金告知各部門;

  b、各部門經(jīng)理依據(jù)財(cái)務(wù)部提供的部門人員應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金確定經(jīng)理及以下人員的實(shí)發(fā)金額,部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金由分管領(lǐng)導(dǎo)確定,分管領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理確定,確定簽字確定后將表單交予財(cái)務(wù)部執(zhí)行獎(jiǎng)金發(fā)放事宜;

  c、對于分配給各部門應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金而未發(fā)完的部分,作為部門活動(dòng)基金,預(yù)存在公司,部門使用時(shí)通過簽呈形式提;

  d、因部門考核原因?qū)е聭?yīng)發(fā)獎(jiǎng)金結(jié)余的,作為公司獎(jiǎng)勵(lì)基金由公司單獨(dú)存放,用于公司獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等方面,由公司統(tǒng)一規(guī)劃使用。

  5.2利潤目標(biāo)獎(jiǎng)

  利潤目標(biāo)獎(jiǎng)金的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)為從年度凈利潤13%開始計(jì)提利潤目標(biāo)獎(jiǎng)金,在年終發(fā)放,原公司指定的年終獎(jiǎng)管理辦法取消;

  5.2.1對經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后利潤目標(biāo)獎(jiǎng)金基數(shù)按如下原則計(jì)算

  5.2.3利潤目標(biāo)獎(jiǎng)的分配:

  a、員工利潤目標(biāo)獎(jiǎng)的分配是根據(jù)該員工所處職級,以及影響利潤目標(biāo)獎(jiǎng)部分的各相關(guān)因素綜合計(jì)算后得出的。 b、影響員工利潤目標(biāo)獎(jiǎng)分配的相關(guān)因素有: A:當(dāng)年服務(wù)公司月數(shù)系數(shù); B:服務(wù)月滿勤系數(shù); C:平?冃гu價(jià)系數(shù) D:年度考核系數(shù) c、各相關(guān)因素計(jì)算方式如下:

  A=V/12 V:為當(dāng)年服務(wù)月數(shù), 數(shù)據(jù)由行政部提供; B=W/V W:為當(dāng)年滿勤月數(shù)(未扣全勤獎(jiǎng)), 數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供; C=X/Y X:為當(dāng)年KPI分?jǐn)?shù)之和 Y:為當(dāng)年KPI考核月數(shù) 數(shù)據(jù)由行政部提供; D=Z Z:為年度考核系數(shù)之和/年度考核次數(shù), 數(shù)據(jù)由行政部提供; d、利潤目標(biāo)獎(jiǎng)分配公式:

  一至二職等員工=金額基數(shù)X該員工職等基數(shù)XAX(BX0.6+CX0.4)XD 三至四職等員工=金額基數(shù)X該員工職等基數(shù)XAX(BX0.5+CX0.5)XD 五至六職等員工=金額基數(shù)X該員工職等基數(shù)XAX(BX0.4+CX0.6)XD 5.2.4利潤目標(biāo)獎(jiǎng)的發(fā)放

  a、利潤目標(biāo)獎(jiǎng)的發(fā)放原則上在在次年元月份最后一天以前,如遇調(diào)整其具體時(shí)間以行政部聯(lián)絡(luò)單為準(zhǔn)。

  b、利潤目標(biāo)獎(jiǎng)的發(fā)放原則上通過員工工資賬戶發(fā)放,如需以其他方式發(fā)放須總經(jīng)理特批,其所需繳納個(gè)稅由公司代扣代繳。 5.2.5年終獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)規(guī)定

  a、各部門應(yīng)按當(dāng)年行政部通知時(shí)間、內(nèi)容、方式進(jìn)行各項(xiàng)考核,未及時(shí)完成的部門,此部門的利潤目標(biāo)獎(jiǎng)在原金額基礎(chǔ)上X0.85進(jìn)行核發(fā)。

  b、公司鼓勵(lì)員工恪盡職守,避免并杜絕員工之間因攀比收入而影響工作的不良現(xiàn)象,利潤目標(biāo)獎(jiǎng)的數(shù)額按薪資保密規(guī)定執(zhí)行。

  5.3優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)

  具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照公司20xx年度優(yōu)秀部門考評方案執(zhí)行。

  5.4項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)

  公司規(guī)模項(xiàng)目的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),按照項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等項(xiàng)目進(jìn)行核算,獎(jiǎng)金發(fā)放方案由相關(guān)部門制定,報(bào)公司審批后執(zhí)行其原則是:

  1、 成本獎(jiǎng)勵(lì):按單個(gè)項(xiàng)目的成本節(jié)約情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),原則上按照節(jié)約金額的40%左右給予獎(jiǎng)勵(lì),具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由相關(guān)部門在項(xiàng)目開始前制定后報(bào)公司審批通過后執(zhí)行;

  2、 進(jìn)度、質(zhì)量、安全獎(jiǎng)勵(lì):按照單個(gè)項(xiàng)目的3-5‰進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額列入工程成本,在項(xiàng)目開始前由相關(guān)部門提出獎(jiǎng)勵(lì)方案報(bào)公司審批通過后執(zhí)行。

  6、獎(jiǎng)金考核提發(fā)注意事項(xiàng):

  6.1公司按年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率進(jìn)度實(shí)績?yōu)闄z測、評價(jià)績效及獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),公司必須做到以事實(shí)和實(shí)績?yōu)橐罁?jù),以目標(biāo)最終達(dá)標(biāo)率為過程的持續(xù)改進(jìn)目標(biāo);

  6.2公司行政部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、經(jīng)營部等相關(guān)部門要加強(qiáng)合作的溝通,確保公司各項(xiàng)獎(jiǎng)金的發(fā)放公正、合理;

  6.3獎(jiǎng)金的核發(fā)建立在目標(biāo)績效事實(shí)的基礎(chǔ)上,在部門內(nèi)要增強(qiáng)透明度,減少員工間不必要的誤解和猜測,獎(jiǎng)金核發(fā)計(jì)算的依據(jù)要公布,盡量做到有據(jù)可依,有績可評,逐步完善;

  6.4績效獎(jiǎng)勵(lì)原則上只獎(jiǎng)勵(lì)公司正式員工。試用期、外聘、項(xiàng)目表現(xiàn)優(yōu)秀員工的特別獎(jiǎng),由各部門報(bào)請公司總經(jīng)理辦公會(huì)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)給予發(fā)放;

  6.5本方案的修改和解釋權(quán)歸公司行政部。

  6.6本方案暫定執(zhí)行一年,在執(zhí)行中有不符實(shí)際情況,可由行政部報(bào)請公司總經(jīng)理,經(jīng)由總經(jīng)理辦公會(huì)商討修正。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案11

  第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。

  第二條績效考核的宗旨和范圍:

  一、績效考核的宗旨

  考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

  二、績效考核的范圍

  公司全體員工。

  第三條公司員工績效考核實(shí)行逐級考核方式,上級負(fù)責(zé)對下一級員工的績效考核。

  第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。

  第二章績效考核的組織

  第五條為了加強(qiáng)對公司公司員工績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立公司員工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內(nèi)容

  第六條對部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《xx》和《xx》。

  第四章績效考核的實(shí)施

  第x條員工績效考核工作每月進(jìn)行一次。

  第x條部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重xx%、同一單位所有員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評得分。

  第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重xx%、本部門員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評得分。

  第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  第十一條任何員工認(rèn)為對自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。

  第五章績效考核結(jié)果運(yùn)用

  第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

  第十三條績效考核結(jié)束x個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。

  第十四條直接上級負(fù)責(zé)對下一級員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。

  第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。

  一、無正當(dāng)理由,不服從工作安排的;

  二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

  三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。

  第xx條根據(jù)員工的績效考核等級結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績效工資,公司績效工資的提取按機(jī)關(guān)員工xx%,項(xiàng)目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放?己藶锳檔,績效工資上調(diào)xx%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調(diào)xx%,考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績效薪。

  第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結(jié)果為C等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案12

  績效考核是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。下面是小編為你帶來的公司績效考核方案,希望對你有所幫助。

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的.考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

  四、績效考核內(nèi)容

  1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

  (1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)部屬培育

 。3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成

 。5)責(zé)任感 (6)自己啟發(fā)

  2、員工的績效考核內(nèi)容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團(tuán)成立績效考核委員會(huì),對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價(jià)因素,使每項(xiàng)評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

  八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升

  降等問題進(jìn)行調(diào)整。

  1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案13

  為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

  一、績效考核內(nèi)容

  1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人xx元。

  2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

  3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

  4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

  5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

  6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)xx元。

  7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)xx次以上的(含xx次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

  8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎(jiǎng)金

  1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超xx天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)xx元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀

  1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語如下:

  十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

  (1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;

 。2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?

  (3)、您好,一共是xx元xx角;

  (4)、先生/女士(阿姨),請問有xx零錢嗎?

  (5)、找您xx元,請核對一下;

 。6)、雙手遞出單子時(shí)要說“請慢走”!

  (7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

 。8)、請到_xx科,換/開個(gè)單子。

  月績效考核獎(jiǎng)金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案14

  一、考核目的

  最大限度激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。

  二、考核范圍

  xx年xx月xx日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時(shí)限為xx年xx月xx日至xx月xx日。

  三、考核方式

  xx年終考核分為四部份進(jìn)行,即:一線員工、一般管理人員、班組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人。

 。ㄒ唬┮痪員工的考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行,由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績效考核得分情況,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意

  (二)一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績效考核,由直接上級考評,部門負(fù)責(zé)人測評;由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績效考核得分情況,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。

 。ㄈ└鞴芾硖庁(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書為主要考核指標(biāo),采取自測、自評,公司領(lǐng)導(dǎo)測評等方法進(jìn)行,行政部復(fù)核。

 。ㄋ模┛己私y(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促、辦理,要求于xx年xx月xx日上午xx點(diǎn)前提交到公司品質(zhì)部。

  (五)公司行政部人事勞資專員負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  四、年終考核構(gòu)成

 。ㄒ唬┠杲K考核涉及因素

  1、xx年年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級評價(jià)等。

  2、年終考核計(jì)算方式:

  年終考核實(shí)施方案

  年終考核=月綜合工資_倍數(shù)_考核系數(shù)(考核表對應(yīng)系數(shù)_工齡對應(yīng)系數(shù))

 。ǘ┠杲K考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對應(yīng)關(guān)系

  1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標(biāo)準(zhǔn);

  2、崗位與倍數(shù)對應(yīng)關(guān)系:

  3、考核系數(shù)說明:

  一般員工考核等級與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系

  班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計(jì)算

  實(shí)際考評系數(shù)=實(shí)際年終考評得分/xx

  工齡與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案15

  方案一:2月首周部/課活動(dòng)新春利是

  1、方案目的:為推動(dòng)營業(yè)單位2月首周活動(dòng)率高開,以活動(dòng)促留存,以活動(dòng)推業(yè)績,達(dá)成35%首周活動(dòng)率目標(biāo)

  2、方案對象:營銷營業(yè)部、區(qū)拓展業(yè)課(處經(jīng)理以直轄課參賽)

  3、方案時(shí)間:20xx年2月1日-20xx年2月4日

  4、入圍條件:2月4日初審有效活動(dòng)率達(dá)到30%入圍

  5、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容:對于入圍的營業(yè)單位,根據(jù)2月4日初審有效活動(dòng)率檔次,按競賽期間有效活動(dòng)人力進(jìn)行相應(yīng)費(fèi)用額度獎(jiǎng)勵(lì):

  2月4日初審有效活動(dòng)率承保有效活動(dòng)人力獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(單位:元/人)

  35%>H≥30%4040%>H≥35%80H≥40%120

  兌現(xiàn)方式:下劃費(fèi)用到獲獎(jiǎng)部課所在營業(yè)單位,部課按自定配套方案報(bào)銷獲獎(jiǎng)?lì)~度

  備注:

  1.方案數(shù)據(jù)來源及計(jì)算方式:方案最終結(jié)果以MIS系統(tǒng)承保數(shù)據(jù)為準(zhǔn),減七折;

  2月4日初審有效活動(dòng)率=2月4日累計(jì)初審有效活動(dòng)人力/2月4日當(dāng)前人力

  2.方案獎(jiǎng)勵(lì)上限:營業(yè)部/展業(yè)課活動(dòng)率達(dá)到40%(含)以上,最高按120元/人獎(jiǎng)勵(lì)封頂;

  3.解釋權(quán):方案最終解釋權(quán)歸分公司銷售企劃部。

  方案二:“活動(dòng)為王使命必達(dá)”業(yè)務(wù)競賽方案

  1、方案目的:為推動(dòng)營業(yè)單位

  2月活動(dòng)率和FYP目標(biāo)雙達(dá)成,幫助一季度提前過考核,順利達(dá)成開門紅整體目標(biāo)。

  3、方案對象:全省各營業(yè)單位

  4、方案時(shí)間:2xxx年2月

  5、入圍條件:營業(yè)單位按照FYP目標(biāo)規(guī)模分組分為3組,2月當(dāng)月承保累計(jì)FYP達(dá)成年進(jìn)度7%,且有效活動(dòng)率達(dá)到62%,獲得對應(yīng)費(fèi)用額度:

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案16

  客觀全面理解員工的需求

  現(xiàn)階段我國保險(xiǎn)公司員工的需求分析及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制經(jīng)濟(jì)需要?傮w來說,現(xiàn)階段保險(xiǎn)公司員工的經(jīng)濟(jì)需要主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面為工資性收入,包括月(年)薪、獎(jiǎng)金、股息加紅利及其他如各種補(bǔ)貼等工資性收入;另一方面為各種福利保障,主要是住房、養(yǎng)老和醫(yī)療。兩者雖然同屬員工的經(jīng)濟(jì)需要,但是當(dāng)企業(yè)的投入一定時(shí),兩者之間便存在著此消彼漲的關(guān)系。因此,正確地認(rèn)識和處理好兩者之間的關(guān)系,是運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)非常重要的問題。個(gè)人發(fā)展需要。為一名保險(xiǎn)公司員工,之所以投入到如此激烈的競爭和充滿發(fā)展空間的領(lǐng)域,其滿足自我發(fā)展的愿望是非常強(qiáng)烈的。這種個(gè)人發(fā)展的需要表現(xiàn)在許多方面,比如:個(gè)人業(yè)績的突破、不同層次的繼續(xù)教育和培訓(xùn)所獲得的業(yè)務(wù)技能、職務(wù)晉升、各種榮譽(yù)、對公司貢獻(xiàn)度的肯定等等。對保險(xiǎn)公司員工,尤其是對大批的年輕員工來說,要求有發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間可能比經(jīng)濟(jì)需要還要強(qiáng)烈,他們渴望接受企業(yè)提供的更高層次的繼續(xù)教育和培訓(xùn),以不斷增長自己的知識和技能,渴望自己的工作業(yè)績能夠得到更大范圍的認(rèn)可,渴望職務(wù)的晉升以便能夠在更高的層次、更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)施展自己的才華,這些都是可供激勵(lì)的因素。

  綜合上面分析,立足于保險(xiǎn)行業(yè)員工需求,應(yīng)當(dāng)采取以下激勵(lì)措施:建立提高工資性收入與增強(qiáng)福利保障相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)對員工經(jīng)濟(jì)需求的分析,可以看到,就我國保險(xiǎn)公司員工而言,其經(jīng)濟(jì)需求并非單純地表現(xiàn)為工資性收入,由良好的公司保障形成的依賴和期望心理所產(chǎn)生的激勵(lì)作用并不亞于工資性收入所產(chǎn)生的激勵(lì)作用。這種情況下,作為我國保險(xiǎn)公司,在力所能及地適當(dāng)提高員工工資性收入,探索經(jīng)營者年薪制的同時(shí),應(yīng)下大力氣做好員工的企業(yè)保障工作。第二,建立公司與員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合的理想激勵(lì)機(jī)制。我國以公有經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度、傳統(tǒng)文化所形成的集體主義精神以及實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,都需要員工的個(gè)人發(fā)展同公司的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。

  提供保健因素,并同時(shí)創(chuàng)造激勵(lì)因素美國心理學(xué)家赫茨伯格在雙因素理論中認(rèn)為,一個(gè)單位的政策、工作條件、人際關(guān)系、職業(yè)安定等是保健因素,這一因素處理的不好會(huì)引發(fā)員工對工作的不滿,處理得好可預(yù)防和消除這種不滿,但它不具有激勵(lì)作用;成就、賞識、認(rèn)同、艱巨的工作、工作中的成長、責(zé)任感等是激勵(lì)因素,這類因素處理得好,會(huì)使員工產(chǎn)生滿足,具有極大的激勵(lì)作用。這一理論比較適合于受過較高教育的員工,這正適合于保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員。所以,保險(xiǎn)行業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)一方面注意提供保健因素,防止不滿情緒的產(chǎn)生。主要內(nèi)容有:制定公平的政策,不能因人設(shè)“制”,切忌某一制度的制定就是限制某一些人,或是將一些人排除在某項(xiàng)利益之外;改善和提供良好的工作條件,盡可能的配置有利于工作的現(xiàn)代化設(shè)備;解除員工后顧之憂,建立合理的醫(yī)療、養(yǎng)老制度和福利保障制度。

  另一方面,要?jiǎng)?chuàng)造激勵(lì)因素。保險(xiǎn)行業(yè)管理者應(yīng)及時(shí)表示出對員工的賞識,安排一些有難度的工作,加大某一崗位的責(zé)任,或讓某一人負(fù)擔(dān)起檢查或監(jiān)督的責(zé)任,允許員工參與一些問題的決策,也具有很好的極力作用。

  努力實(shí)現(xiàn)人力資源管理的制度化、規(guī)范化

  從實(shí)踐的角度來說,科學(xué)、規(guī)范以及公正的人力資源管理制度和政策是影響和塑造員工行為的最重要因素。這一方面是因?yàn)橹贫然娜肆Y源管理體系(尤其是晉升制度、績效管理制度、薪酬制度等)有利于摒棄管理過程中的個(gè)人主觀偏見,確保管理過程以及結(jié)果的公平性,從而滿足員工對于公平性的要求;另一方面是因?yàn)橄鄬Ψ(wěn)定的、導(dǎo)向明確的、系統(tǒng)的人力資源管理制度能夠保證員工在企業(yè)中形成準(zhǔn)確的預(yù)期,從而有利于員工形成穩(wěn)定的和一致性的行為,提高員工的士氣。所以對于我國保險(xiǎn)行業(yè)來說,如何根據(jù)目標(biāo)管理的思想和績效管理實(shí)踐的最新發(fā)展,同時(shí)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,建立起全面績效管理與反饋系統(tǒng)是一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

  建立多樣化、差別化、個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)制度

  首先,通過問卷調(diào)查的方式,來動(dòng)態(tài)地把握員工的總體需求情況,使獎(jiǎng)勵(lì)和福利制度能有針對性地照顧到絕大多數(shù)員工的需求。其次,通過調(diào)查和訪談的方式,促使每位上司與員工進(jìn)行積極的溝通建立員工的個(gè)人需求狀況的檔案,并隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行更新,作為差別化獎(jiǎng)勵(lì)的客觀依據(jù)。最后,建立有效的自下而上的溝通渠道,如員工滿意度調(diào)查、意見箱等,以此來及時(shí)了解員工的心理狀態(tài),并做出及時(shí)修正。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案17

  在探討領(lǐng)導(dǎo)工作組合部分之前,注意到:好的領(lǐng)導(dǎo)才能并不是憑空而來。比如,好的士氣培養(yǎng)不是隨主管的興致偶而去制造的。而是主管必須把他列為固定工作的一部分,主管在訂定計(jì)劃時(shí),必須把充裕的時(shí)間分配到士氣的培養(yǎng)與人際關(guān)系的建立。這不僅不能被視為小問題,而是要確保每個(gè)月至少抽出一些時(shí)間坦誠而善意地與每位業(yè)務(wù)員溝通;這是為了了解他的問題,以便設(shè)法替他解決;為了揭開或發(fā)展他潛在的斗志;為了與他的家人多做聯(lián)系。

  (一)個(gè)人榜樣(以身作則)

  在領(lǐng)導(dǎo)才能的諸多特質(zhì)中有一項(xiàng)特質(zhì),其地位凌駕于其他特質(zhì)之上。當(dāng)其他特質(zhì)可以免除是,他仍然要具備。這種特質(zhì)就是個(gè)人榜樣。

  主管不必是營業(yè)單位最好的推銷員,也不必是最有學(xué)識的壽險(xiǎn)人員。他樹立個(gè)人良好榜樣的責(zé)任,并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不過他一定要成為自我規(guī)律的最好榜樣。在回顧主管工作是,很容易只想到跟著而來的權(quán)利及聲望,實(shí)際上,管理的責(zé)任才是最優(yōu)先考慮的,主管為其成員樹立個(gè)人榜樣的責(zé)任也十分重要。他為個(gè)人樹立自律標(biāo)準(zhǔn),一定要超過他為成員所樹立的標(biāo)準(zhǔn)。

  當(dāng)業(yè)務(wù)員替自己找借口說:“我干嘛要做?我的主管都不做,”他便是在學(xué)樣。人都有一股強(qiáng)烈傾向,要照著領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣去做;假如領(lǐng)導(dǎo)者的自律標(biāo)準(zhǔn)松懈,則下屬一定也松懈。

  為使個(gè)人榜樣是他人遵循的模范,領(lǐng)導(dǎo)才能所付出的代價(jià)必須放置在自律上。

 。ǘ⿲I(yè)能力

  在領(lǐng)導(dǎo)才能的架構(gòu)上,第二個(gè)步驟是與主管的專業(yè)能力有關(guān)。

  要注意的是,專業(yè)能力的含義并非指主管必須有輝煌業(yè)績的紀(jì)錄;蚓哂衅渌貏e的技術(shù)。其意義是主管應(yīng)該具備足夠的推銷和管理知識、技巧和個(gè)人素養(yǎng),便是一個(gè)很有個(gè)性的人。換句話說,主管必須了解經(jīng)營管理及銷售管理的工作,還有訓(xùn)練及輔導(dǎo)工作。就業(yè)務(wù)員來說,主管必須具有很好的智力。但不必是是超

  前者。更重要的,他必須有很扎實(shí)的工作根基,并有能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)員得知識、技巧及習(xí)慣;诖,他的屬員必須對他的才華及能力有絕對的信任感;他必須不斷為他的屬員盡心盡力,以贏得他們的愛戴。

  專業(yè)能力也正因?yàn)檫@方面的需要,造成業(yè)務(wù)員喜歡主管跟他們一起工作。一方面幫助他們肯定自我,因?yàn)檫@樣才確實(shí)證明主管重視他們的工作。另一方面,主管借機(jī)幫助他們克服難關(guān)也可顯示主管有真正專業(yè)能力。然而,與業(yè)務(wù)員一起工作太頻繁,也往往造成業(yè)務(wù)員的依賴心理,這對培養(yǎng)良好士氣有所不利。因?yàn)楦E或草率地給予幫助,其價(jià)值絕對不及選擇性及真正的協(xié)助。

  因此,主管必須有誠意來培養(yǎng)其屬員。每個(gè)人通常最在乎自己的成就,聰明的主管都知道他的效率應(yīng)建立在培養(yǎng)成功業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)上。

 。ㄈ┤穗H關(guān)系士氣培養(yǎng)

  良好士氣大抵從處理人際關(guān)系的技巧及善于與人交往的能力衍生出來。士氣被界定為一種心理狀態(tài)一種態(tài)度,一種觀點(diǎn),支配業(yè)務(wù)員的感受,并影響他對營業(yè)單位、主管、公司與本身工作的態(tài)度。

  士氣的含義既已界定,士氣在營業(yè)管理工作中所占的重要性愈加明顯,因?yàn)閺臉I(yè)務(wù)員的觀念可以知道他是否接受我們介紹給他的各種事務(wù)或方法。以下的說法,非常貼切:“你告訴他的不能算數(shù),要緊的是他是否能接受!

  讓我們從實(shí)際的角度看一看,假設(shè)身為主管,知道有一種效果不錯(cuò)、既特殊又新穎的尋找準(zhǔn)客戶的方法,你可以在開會(huì)時(shí)向全體同仁報(bào)告,也可以在辦公室個(gè)別向業(yè)務(wù)員說明。但除非他們接受它也就是說,除非他們對你表示接納的態(tài)度否則你就像對著月亮訴說一般。在這種情況下,低落的士氣正如張懸在你與業(yè)務(wù)員之間的一種無形但無法穿透的帷幕。相反的,高昂的士氣亦即高度的接納代表你的業(yè)務(wù)員十分樂意去接受及運(yùn)用你告訴他們的新觀念,這或許不是什么石破天驚的觀念,然而只要用心加以運(yùn)用,必有較佳的表現(xiàn)。

  士氣與業(yè)績息息相關(guān)。高士氣與高生產(chǎn)力的比例遠(yuǎn)超出低士氣與低生產(chǎn)力。因此,除有充分訓(xùn)練及輔導(dǎo)之外,良好士氣的建立與維持是主管在管理上的首要任務(wù)。

  現(xiàn)在列舉有效培養(yǎng)士氣的`方法如下:

  1、誠意幫助你的業(yè)務(wù)員,

 、儆喍ㄕ_的目標(biāo),

 、谶\(yùn)用有效的推銷技巧,

 、圻_(dá)成他們的目標(biāo)

  2、善待你的業(yè)務(wù)員,避免受“主管”這個(gè)頭銜的不良影響,不要有“我是主管”的心理,不斷提醒自己,“我為他們工作,不是他們?yōu)槲夜ぷ!?/p>

  3、尊重業(yè)務(wù)員的地位,承認(rèn)他們的重要性

  4、避免偏袒不要特別愛護(hù)某個(gè)業(yè)務(wù)員

  5、避免擺出傲慢自大的態(tài)度

  6、待人要坦率誠實(shí),不要虛張聲勢這樣做維持不了多久

  7、不要光說不做

  8、信守你的諾言。一有承諾便要做到,做不到的話要說出原因不能只是找借口

  9、為你的業(yè)務(wù)員爭權(quán)益,盡快將其投保書送呈總公司,遇有承保上的問題,要確定這些保件已受到公平合理的處理。

  10、對值得褒揚(yáng)的業(yè)務(wù)員,要給予獎(jiǎng)勵(lì)及認(rèn)同

  11、批評一個(gè)人之前要慎重考慮

  12、別在老業(yè)務(wù)員面提起今日之星

  13、對業(yè)務(wù)員本人及其家務(wù)事,表示誠懇而真誠的關(guān)懷

  14、建議但不要批評,別指責(zé)他沒有活動(dòng);何妨向他建議一項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃

  15、有必要提出批評時(shí),請私底下提出

  16、做有意義的建設(shè)批評,不要做有破壞性的消極批評,保持開放的心胸,做錯(cuò)事情時(shí),很坦然地承認(rèn)

  17、批評時(shí),要用話語表示了解,他有能力把事情做得比現(xiàn)在更好,而且他是愿意把事情做得很好的人

  18、打開你辦公室的大門,讓業(yè)務(wù)員容易跟你保持聯(lián)系

  19、分配辦公室的空間,要公平處理

  20、自己要做到要求業(yè)務(wù)員所做的

  21、說“我們”,別說“我”。請業(yè)務(wù)員提建議及表示意見

  22、用“問”不要用“告訴”,用間接方式表示你的意思

  23、夠資格業(yè)務(wù)員,要幫助他晉升,即使因而失掉一部分直接業(yè)績,也在所不惜

  24、讓你的業(yè)務(wù)員參與及計(jì)劃營業(yè)單位的活動(dòng),使他們覺得這是他們的營業(yè)單位,由業(yè)務(wù)員組成活動(dòng)委員或許有幫助

  25、答應(yīng)幫忙別人時(shí),要心甘情愿,別勉勉強(qiáng)強(qiáng)

  26、保持愉快的心情,別讓你的消沉影響整個(gè)營業(yè)單位的氣氛

  27、別表現(xiàn)自己是“優(yōu)秀”的,即使你有才能,態(tài)度上也要謙遜

  28、確定內(nèi)勤(行政)人員,很樂意為業(yè)務(wù)員服務(wù),并且在他們的態(tài)度里面表露出來。別讓他們表現(xiàn)出優(yōu)越感,應(yīng)讓他們以謙遜的方式表示他們愿意配合業(yè)務(wù)員的需要而工作

  29、永遠(yuǎn)不要采取高壓或獨(dú)裁專橫政策

  30、別和自己的業(yè)務(wù)員搶業(yè)績

  31、應(yīng)保持公正,不讓業(yè)務(wù)員對這點(diǎn)質(zhì)疑

  32、注意每位業(yè)務(wù)員要和諧相處

  33、與業(yè)務(wù)員往來,要超乎公平、慷慨大方

  34、總是站在業(yè)務(wù)員的背后支援他們,要讓他們知道,無論遇到什么情況,都會(huì)盡力協(xié)助他們

  由此可見,激勵(lì)士氣的有效方式很多。譬如,人通常都喜歡在公開場合受人夸獎(jiǎng),這不失為有效的方式。為什么人通常喜歡在公開場合受人夸獎(jiǎng)呢,根本原因與兩項(xiàng)原則有關(guān),即人有自我肯定的意愿,以及人有追求穩(wěn)定感的意愿,自我肯定只要施之以誠,可以激發(fā)一個(gè)人去完成原來以為不可能達(dá)成的工作,至于對別人發(fā)自真心的贊美,有強(qiáng)烈的反應(yīng)的是人的天性與本能,是值得開發(fā)的資源。第二項(xiàng)原則是與業(yè)務(wù)員在經(jīng)濟(jì)上及精神上建立穩(wěn)定感有關(guān),許多主管也許難以了解經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的實(shí)質(zhì)意義,但無論如何它曾打擊過許多的士氣,精神上的不穩(wěn)定,也具有顛覆作用。像營業(yè)單位作業(yè)規(guī)定有所變動(dòng)而事前未與業(yè)務(wù)員協(xié)商,都可能造成業(yè)務(wù)員精神上及情緒上的不安。

  只要把士氣功能設(shè)想成利用兩根支柱架構(gòu)起來的建筑,便可以很清楚地呈現(xiàn)在你的眼前。一根支柱是自我肯定,另一根是穩(wěn)定感,在支柱下面支持整座建筑物的是誠懇的基礎(chǔ)。若缺乏誠懇,整座建筑則沒有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),隨時(shí)都可能垮塌下來。

 。ㄋ模┓治鰡栴}的能力

  管理一直是動(dòng)人而具有挑戰(zhàn)性的工作。原因至少有二:

  一是因?yàn)槲覀兩形窗l(fā)現(xiàn)許多根本問題的最終答案。這些問題只要有人需要為別人的行為負(fù)起責(zé)任便會(huì)存在。

  二是因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)行業(yè)里,在不同期間都會(huì)產(chǎn)生一些新的問題。

  顯然,所有問題都無法預(yù)測,有些甚至無可避免。可是我們的管理工作就要能察覺到每個(gè)突發(fā)問題,然后設(shè)法解決。

  許多問題并不難用一般常理陳述,但它們還需要更具體的分析。例如:保單失效的問題。

  可是我們實(shí)際上指的是什么呢?

  哪一種類的保單失效終身壽險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、養(yǎng)老壽險(xiǎn)或是保單付費(fèi)的方式?它何時(shí)失效第一年,第二年,更多年?在何地失效在一個(gè)業(yè)務(wù)員手上,或兩個(gè)、三個(gè)、每個(gè)人?

  當(dāng)問這些及其他為題時(shí),我們已開始為失效問題下定義并逐步接近他的原因。

  要點(diǎn)是,我們是否忽略了清楚界訂的問題步驟?(這種事在急切想解決問題時(shí)常發(fā)生)我們是否經(jīng)常把情況及問題混在一起?單一的問題也許顯現(xiàn)一種或多種情況?單一的情況也許是許多問題的結(jié)果。當(dāng)我們企圖去分析問題時(shí)。我們務(wù)必把這點(diǎn)牢記在心。

  這種情況逢到業(yè)務(wù)員個(gè)人的問題時(shí)尤其明顯,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員可能把問題隱瞞起來,或者不知道自己的問題,或者不愿意把真實(shí)的問題提出來,情愿說些主管樂意聽的話。

  人都有想要征服情況或?qū)⑵湟瞥膬A向,因?yàn)樗沁M(jìn)入視野的第一件事。因?yàn)槲覀兇掖颐γΡ阆陆Y(jié)論。

  另一部分的困難是情況經(jīng)常使判斷錯(cuò)誤,通常因?yàn)檫^去的某件事或某些經(jīng)驗(yàn)使我們妄下結(jié)論。

  這種情形便是所謂的“固定”。就像固定在框架內(nèi)我們就在里面活動(dòng)。為了有效的解決主管所面臨的個(gè)別問題。必須學(xué)會(huì)避免被過去敬仰的框架所束縛,能夠?qū)⒁暰越過問題的明顯界線之外去發(fā)現(xiàn)解決的途徑。

  請別誤會(huì)我們的意思!肮潭ā钡挠绊懥Σ⒎嵌际遣缓玫,通過經(jīng)驗(yàn),尤其是通過那些自己經(jīng)歷過的事務(wù)的經(jīng)驗(yàn),依照過去經(jīng)驗(yàn)所學(xué)的的事務(wù),運(yùn)用到現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是最好的假如兩種情況真是完全一樣。不好的是當(dāng)我們未能在相同檔案不相同情況之間加以分辨時(shí),我們就糟了。

  因此,分析問題的第一步,就是下定義。這句話的意思是將對實(shí)際問題分解。對問題分析實(shí)際上是進(jìn)一步探討“目前是什么狀況”,與做計(jì)劃有同樣的過程與效果,這點(diǎn)我們在第二章已經(jīng)詳細(xì)討論過對于解決問題之方法將大有幫助。

  讓我們在回顧一下,這些步驟如何對問題的解決發(fā)生作用。假如你看出你的失效率頗高,你的問題來了。

  失效率有多高?其起因及緣由是什么,什么保單的失效率較高。決定想達(dá)成的是什么

  就是想要改善失效率

  然后你要如何著手改善,你將使用哪些方式?

  最后,要定期追蹤審查事情是否有進(jìn)展?

  總括的說,在分析問題上,最重要的就是認(rèn)清“固定”所帶來的影響,認(rèn)清一般性的錯(cuò)誤,免得再犯錯(cuò)誤,也可以更有技巧地處理問題,這是十分重要的。因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)才能必備條件之一。

 。ㄎ澹┘(lì)

  激勵(lì)驅(qū)使人“愿意竭盡所能”是領(lǐng)導(dǎo)才能的第5個(gè)步驟,他是使人成功地施展所長的過程使人因?yàn)樵敢饨弑M所能而工作得更起勁更有效率。

  沒有人肯努力工作,假如他沒有意愿工作。因?yàn),目的就是使人愿意奮斗,愿意改善自己及改善結(jié)果。在許多情況下,我們一想到激勵(lì),便聯(lián)想起業(yè)務(wù)匯報(bào)或競賽等團(tuán)體活動(dòng)。它們在營業(yè)單位工作上固然有其地位,但更重要的是個(gè)別式的激勵(lì)把具有驅(qū)策力的意念灌輸?shù)轿覀儤I(yè)務(wù)人員的腦海中。

  很少人在內(nèi)心存有這種驅(qū)策力,我們大多數(shù)人都要?jiǎng)e人督促去發(fā)展我們工作上的才能。因此這是一項(xiàng)使人“愿意竭盡所能”的工作,其重要性甚至凌駕于技術(shù)之上。

  到了這時(shí)務(wù)必要區(qū)分激勵(lì)與士氣的不同,因?yàn)闆]有良好的士氣,你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血都將白費(fèi)。士氣是氣氛;激勵(lì)是過程。士氣是肥沃的土壤,激勵(lì)是把種子撒在土壤里。

  在你期望意念得以生根發(fā)芽之前,你自己心里必須具備開放的態(tài)度。你更必須建立健全良好的工作關(guān)系。假使你對業(yè)務(wù)員個(gè)人的狀況不很清楚,你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血將無法造成效果。因此:

  發(fā)掘,制造并加強(qiáng)愿望

  強(qiáng)化他的目標(biāo)

  自我肯定

  發(fā)展他的技巧

  重燃起他的熱忱。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案18

  一、總體規(guī)劃:將市場按區(qū)域劃分,分片區(qū)負(fù)責(zé)銷售。

  二、人員配置:

  1.銷售部經(jīng)理:1人;

  2.每個(gè)片區(qū)配備3人,區(qū)域經(jīng)理1名,業(yè)務(wù)經(jīng)理2人;

  3.銷售內(nèi)勤:2人;

  4.車貸組:2人。

  三、銷售人員薪酬機(jī)制

  1.薪酬構(gòu)成:基本工資基本提成溢價(jià)提成

  2.薪酬標(biāo)準(zhǔn):

 。1)基本工資:

 。2)基本提成:

 、倩咎岢捎(jì)算方案

  銷售部經(jīng)理:月度提成按照各區(qū)域經(jīng)理平均提成的1.2倍系數(shù)提取,當(dāng)月發(fā)放提取數(shù)的80%,剩余的20%作為考核,年底發(fā)放。

  區(qū)域經(jīng)理:區(qū)域經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理簽訂合同不拿提成,放入小組內(nèi),每月提成由小組內(nèi)支出,系數(shù)為該區(qū)域人員平均提成的1.2~1.4倍,當(dāng)月發(fā)放80%,20%作為考核,年底發(fā)放;業(yè)務(wù)經(jīng)理:拿總訂單提成的70%的提成,另取10%小組內(nèi)進(jìn)行平衡分配,20%作為考核,年底發(fā)放;

  剩余提成:基本提成×20%,年底統(tǒng)一視市場總體情況在區(qū)域間調(diào)節(jié)分配。

  備注:對于低于市場指導(dǎo)價(jià)銷售的訂單,提前申請通過的,按正常標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提基本提成,未提前申請或申請未通過的,低價(jià)部分由直接業(yè)務(wù)人員和區(qū)域經(jīng)理各承擔(dān)一半。

 、诟黝愜囆吞岢蓸(biāo)準(zhǔn)

  備注:銷售攪拌車整車時(shí),提成按攪拌車整車提成計(jì)提,不重復(fù)計(jì)算底盤提成。

 。3)溢價(jià)提成:

  1.定義:溢價(jià)=分部銷售價(jià)格–分部指導(dǎo)價(jià)格–傭金;

  2.指導(dǎo)價(jià)格制定原則:

  常規(guī)車:不得低于中心店制定的最低市場限價(jià);

  特種車:

  4.發(fā)放方式:

  銷售部經(jīng)理:月度提成按照所有銷售人員平均溢價(jià)提成提取,當(dāng)月發(fā)放。區(qū)域經(jīng)理:計(jì)提溢價(jià)提成部分的30%,當(dāng)月發(fā)放;業(yè)務(wù)經(jīng)理:計(jì)提溢價(jià)提成的70%計(jì)提,當(dāng)月發(fā)放。

  四、車貸組調(diào)查員及內(nèi)勤的薪酬機(jī)制

  車貸組調(diào)查員:基本工資基本提成(200元/臺(tái));車貸組內(nèi)勤員:基本工資基本提成(50元/臺(tái));當(dāng)月發(fā)放提成的60%,剩余40%作為考核,年底發(fā)放。五、銷售內(nèi)勤人員提成

  訂單協(xié)調(diào)員:基本工資基本提成(30元/臺(tái));發(fā)車統(tǒng)計(jì)員:基本工資基本提成(15元/臺(tái));

  當(dāng)月發(fā)放提成的80%,剩余20%作為考核,年底發(fā)放。

  六、本方案自20xx年12月起開始實(shí)施并執(zhí)行,在新的方案出臺(tái)前,均按此執(zhí)行。

  保險(xiǎn)公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)方案19

  一、企劃背景

  xxx的精神就是參與,就是樂在其中。xxx攜手,作為中國保險(xiǎn)業(yè)唯一合作伙伴,也是xxx展現(xiàn)品牌實(shí)力的“xxx”之舉,承載著每個(gè)xxx員工的光榮與夢想,更是中國保險(xiǎn)業(yè)的驕傲與自豪!如何參與?以何種形式參與?參與的力度?僅僅作為“啦啦隊(duì)”?還是作為“運(yùn)動(dòng)員”?

  xxx的目標(biāo)就是勝利,就是勇爭冠軍,就是超越自己,xxx的精神也是和諧穩(wěn)定,作為一家成立才一年多的新公司,如何在激烈的市場競爭中贏得勝利?首先必須不斷地超越自己,一步一步地爭時(shí)間搶速度,贏得主動(dòng)才會(huì)贏得尊重,才能造就一支和諧的精銳團(tuán)隊(duì)。

  xxx的魅力就是一種奮斗過程與成果的享受。享受自己付出勇氣與力量的喜悅,享受世人積極參與和與時(shí)俱進(jìn)的快樂。我們都是“快樂的xxx天使”。“xxxxx”是每一個(gè)xxx人不可推卸的神圣責(zé)任與使命,我們只能成為xxx的“運(yùn)動(dòng)員”!全力以赴,積極參與,主動(dòng)奉獻(xiàn),播種愛心,收獲成功!

  xxx有xxx的競賽規(guī)則,壽險(xiǎn)更有發(fā)展的規(guī)律:高素質(zhì)、高產(chǎn)能、高收入的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)才是具有競爭力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),更是我們追求的目標(biāo)。

  二季度也將是xxxxxx健兒的“xxx”熱身賽,我們將以“xxx”三湘的豪氣,勢不可擋的爆發(fā)力和強(qiáng)大的凝聚力,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的三高團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)輝煌的業(yè)績,充分體現(xiàn)“更強(qiáng)、更快、更高”的精神,努力打造一支xxx壽險(xiǎn)系統(tǒng)的“xxx湘軍”。

  二、指導(dǎo)思想

  以標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,充實(shí)壯大有效人力為己任,努力實(shí)踐“人民保險(xiǎn)、造福于民”的承諾,整合資源,積極運(yùn)用各種xxx題材開拓市場,借xxx期交萬能險(xiǎn)上市的東風(fēng),全面達(dá)成二季度各項(xiàng)工作目標(biāo)。

  三、主要工作思路

  1、以創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)為主線,夯實(shí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展基礎(chǔ),培育各級主管自我經(jīng)營意識,增強(qiáng)自我經(jīng)營能力,規(guī)劃職業(yè)愿景,增強(qiáng)公司凝聚力。

  2、以“xxx”的上市銷售為契機(jī),有效激活團(tuán)隊(duì),提高人均產(chǎn)能和活動(dòng)率,確保二季度任務(wù)在全面達(dá)成。

  3、以“xxx”主題為手段,借勢經(jīng)營,提升士氣,營造良好的銷售氛圍,幫助廣大銷售人員增加訪量,積累客戶,形成業(yè)務(wù)發(fā)展高潮,為全年任務(wù)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

  四、季度目標(biāo)

  二季度個(gè)險(xiǎn)考核保費(fèi)目標(biāo)4500萬,個(gè)險(xiǎn)類意外險(xiǎn)按100%折算,躉繳按12.5%折算(下同);季度新增入司人員2014人,確保季度末人力不出現(xiàn)負(fù)增長,季度累計(jì)活動(dòng)人力目標(biāo)6000人。(具體目標(biāo)分解見附件一)

  五、主要工作措施

  1、穩(wěn)定隊(duì)伍,提升士氣:召開一季度總結(jié)表彰暨標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建啟動(dòng)大會(huì),培訓(xùn)首批參與標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的營業(yè)部經(jīng)理。四月份,在全省系統(tǒng)全面啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

  2、促進(jìn)訪量,提高業(yè)績:一是充分運(yùn)用xxx有獎(jiǎng)競猜問卷工具積累準(zhǔn)主顧,為“xxx”的上市銷售做好客戶積累;二是做好“xxx”新品上市前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,迅速掀起新產(chǎn)品銷售熱潮,確保四月、五月淡季不淡。新期交萬能險(xiǎn)“xxx”擬在4月20日上市。

  3、增員清虛,夯實(shí)基礎(chǔ):各中支公司要充分利用四、五月的有利時(shí)機(jī),開展形式多樣的增員活動(dòng)。省公司將統(tǒng)一強(qiáng)行清退連續(xù)1-4月27日前未出單人員。

  六、費(fèi)用支持

  二季度二項(xiàng)指標(biāo)均完成80%以上的單位,按該單位季度個(gè)險(xiǎn)考核保費(fèi)×2%×(保費(fèi)完成率+活動(dòng)人力完成率)/2給予費(fèi)用支持,如果保費(fèi)完成率在80%以上,而活動(dòng)人力完成率不低于70%,則按該單位季度個(gè)險(xiǎn)考核保費(fèi)的1%計(jì)算;顒(dòng)人力完成率最高以120%為限,同一業(yè)務(wù)員的季度活動(dòng)率不重復(fù)計(jì)算。

  七、工作要求

  1、進(jìn)一步落實(shí)“打造標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人”的經(jīng)營理念,使標(biāo)準(zhǔn)支公司、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組、標(biāo)準(zhǔn)營銷員的建設(shè)銘記在每一個(gè)人的心坎上,并貫穿到一切營銷活動(dòng)之中,要求作為任何人做任何事的行動(dòng)綱領(lǐng)與準(zhǔn)則(標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)企劃案另文下發(fā))。

  2、高度重視新產(chǎn)品“xxx萬能險(xiǎn)”的上市銷售工作,開展形式多樣的研討會(huì)(班),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提升業(yè)務(wù)員萬能險(xiǎn)銷售技能。省分公司將編輯《我和xxx心連心》有獎(jiǎng)問答(競猜)、《xxx迎xxx》?,以xxx知識介紹、公司介紹、保險(xiǎn)觀念宣導(dǎo)為主,配合保險(xiǎn)套餐組合計(jì)劃等內(nèi)容支持營銷隊(duì)伍。

  3、全面推廣新人成長工程,重點(diǎn)培養(yǎng)新人新主管,不斷創(chuàng)新,提高新人留存率和晉升率,實(shí)現(xiàn)人力穩(wěn)健增長。

  4、狠抓基礎(chǔ)管理,做好假日經(jīng)營文章。各機(jī)構(gòu)充分利用“六一”兒童節(jié)契機(jī)積極開發(fā)少兒市場,省公司將在5月15日前將銷售工具發(fā)至各機(jī)構(gòu)。

  5、各單位對《二季度企劃方案》要精心組織,認(rèn)真宣導(dǎo),貫徹到位,緊密追蹤,并配套做好職場布置。

  6、各級個(gè)xxx險(xiǎn)部要加強(qiáng)檢查與督導(dǎo),職場組訓(xùn)抓好落實(shí),尤其是干部早會(huì)、早會(huì)、二次早會(huì)的過程管理,必須嚴(yán)肅紀(jì)律,抓好抓實(shí)。省公司將不定期組成督導(dǎo)小組進(jìn)行考核評分(督查評分表另發(fā))及定期公布及點(diǎn)評。

  7、各單位個(gè)xxx險(xiǎn)部要制定二季度工作的實(shí)施方案和工作行事歷,于4月10日前上報(bào)分公司部xx郵箱,同時(shí)要結(jié)合市場需求,認(rèn)真組織活動(dòng)的宣導(dǎo)和新險(xiǎn)種培訓(xùn),鎖定好市場的目標(biāo)客戶群體,并迅速組織市場開拓。

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