春節(jié)客運鐵路活動策劃方案(精選19篇)
為了確;顒佑行虻剡M行,通常會被要求事先制定活動方案,活動方案是為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么問題來了,活動方案應該怎么寫?下面是小編整理的春節(jié)客運鐵路活動策劃方案,希望對大家有所幫助。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 1
一、工作目標
緊緊圍繞嚴防事故、確保暢通、安全防范、服務群眾四個重點,有針對性強化春運安保措施,實現(xiàn)“五個堅決防止”和“三個務必確!蹦繕。
“五個堅決防止”:即堅決防止重特大交通事故,堅決防止在春運車輛、場站、景區(qū)以及春運公路發(fā)生重大刑事、治安案件,堅決防止發(fā)生擁擠、踩踏等造成群死群傷事件,堅決防止發(fā)生大范圍、長時間、長距離交通擁堵,堅決防止重大春運負面輿情炒作。
“三個務必確!保杭磩毡卮_保全鎮(zhèn)治安、交通形勢持續(xù)平穩(wěn),務必確保春運重點區(qū)域、部位安全穩(wěn)定、有序可控,務必確保人民群眾安全、順暢出行。
二、組織領導
為確保我鎮(zhèn)20xx年春運道路交通安全管理工作全面、有序的開展,我鎮(zhèn)成立“20xx年春運道路交通安全工作”領導小組,由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長殷立成任組長,副鎮(zhèn)長吳亞夫任副組長,安監(jiān)辦、農(nóng)服中心、派出所等相關單位負責人為成員,領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)安監(jiān)辦(簡稱“春運辦”),由安監(jiān)辦負責人羅名洪、派出所所長錢朝建任辦公室主任,負責全鎮(zhèn)“20xx年春運道路交通安全”的具體工作。
三、工作重點
。ㄒ唬┲攸c線路。主要是臨水臨崖、急彎陡坡、山高溝深等高風險道路;事故多發(fā)、違法突出、易受雨霧冰雪惡劣天氣影響的易出事道路。
。ǘ┲攸c部位。返鄉(xiāng)流較大的村道路(西湖村大楓香樹至石板嵐埡、南湖村村委會至石轎大橋、東湖村關二咀至石溪鹽井、北湖村南太路至碑基坪)。
。ㄈ┲攸c載具。主要是摩托車、面包車等重點車輛。
四、職責分工
。ㄒ唬╂(zhèn)交通安全辦公室:負責本轄區(qū)春運道路交通安全工作,明確牽頭單位和成員單位的春運交通安全職責,定期研判春運安全形勢,強化組織協(xié)調(diào),督促指導農(nóng)村交通安全勸導隊(站)開展春運安全工作。組織農(nóng)機、派出所、交通等部門參加春運聯(lián)合執(zhí)法,根據(jù)春運重點時段交通安全特點,開展常態(tài)聯(lián)合執(zhí)法檢查和“交安”行動。負責全鎮(zhèn)春運道路交通安全綜合監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導工作。
。ǘ┺r(nóng)服中心:負責督促拖拉機所有人、駕駛人及運輸業(yè)主落實春運道路交通安全各項制度和防范措施,派出所上路檢查,鎮(zhèn)“交安”行動、變型拖拉機整治。負責制定春運道路交通安全氣象災害防范措施標準。加強春運期間天氣監(jiān)測和部門之間的信息轉遞,及時發(fā)布和通報災害性天氣預警信息。
。ㄈ┡沙鏊洪_展鄉(xiāng)村道路交通執(zhí)法,積極參與鎮(zhèn)組織的聯(lián)合交通安全執(zhí)法整治。
。ㄋ模┲行男#贺撠煻酱賹W校落實春運道路交通安全宣傳和教育。
五、工作措施
。ㄒ唬⿵娀治鲅信小
以重點時段根據(jù)轄區(qū)情況,動態(tài)分析人、車、路、環(huán)境、天氣等到信息數(shù)據(jù),適時調(diào)整領導帶隊上路檢查及勸導員勤務安排。
。ǘ┘訌婋[患排查,降低安全風險。
要以人、車、路、企業(yè)“四類要素”為重點,開展一次道路交通安全隱患大排查大治理,切實從源頭消除安全隱患,確保隱患“清零”,讓“合格的人、合格的車、安全的路、合格的企業(yè)”投入春運。春運期間,實行每周動態(tài)排查。
要相應的做好鄉(xiāng)村道路的隱患排查治理工作,做好臺賬的建立,在惡劣天氣下做好轄區(qū)道路的預警提示。
。ㄈ⿵娀访婀芸兀_保安全暢通。
1、突出防控重點。要以微型面包車、接送學生車輛、低速貨車、拖拉機、變型拖拉機、三輪車、電動車、摩托車為重點,嚴查嚴處無證駕駛、酒駕、超員、違法載人、不按規(guī)定佩戴安全頭盔、客運車輛夜間通行三級以下山區(qū)公路,認真按照“九率”(排崗率、上崗率、上路率、管控率、查糾率、督導率、倒查率、道路隱患排查率、道路隱患整治率)“九個100%”開展工作,切實加強農(nóng)村道路管控,特別要嚴防“翻墜”形態(tài)事故。
2、嚴格落實勤務。從即日起,全面啟動鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)執(zhí)法小分隊、5個農(nóng)村勸導站,每個勸導站每天運行不少于6小時。要結合轄區(qū)實際,按照“四定一表”(定時間、定點位、定人員、定上崗時長,提前制定勤務排班表)要求,調(diào)整優(yōu)化鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)“交安辦”、執(zhí)法小分隊、勸導隊(站)、農(nóng)業(yè)服務中心勤務部署,并錄入農(nóng)村信息系統(tǒng),督促指導全員上路,加強農(nóng)村道路管控。鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)交安辦每周上路執(zhí)法檢查均不少于3次,每周不少于1次依托轄區(qū)勸導站作為上路執(zhí)法點。春運期間,交安辦要針對秩序混亂、違法突出路段開展“交安”聯(lián)合執(zhí)法整治行動不少于4次。
3、強化城市道路疏導管控。春節(jié)前后要加強對場鎮(zhèn)交通組織,強化秩序疏導管控。
(四)加強宣傳提示,營造濃厚氛圍。
一是要充分用好轄區(qū)農(nóng)村勸導站,在春運啟動前將宣傳資料、手持喊話器等必要宣傳設施配備到位,從即日起至春運結束,持續(xù)開展宣傳。二是要利用趕場日、農(nóng)村院壩會、紅白喜事等時機,向農(nóng)村群眾深入宣講交通安全常識,發(fā)放交通安全宣傳資料,在春運期間不得少于3次;利用大喇叭進行錄制播放村干部喊話和交通安全山歌等形式,春運期間每天播放次數(shù)不得少于2次,每次不得少于10分鐘。三是常態(tài)開展進農(nóng)村宣傳。用好派出所、交安辦、農(nóng)村勸導員、大喇叭、流動宣傳車等農(nóng)村宣傳平臺,把握好農(nóng)忙、集中外出、集中返鄉(xiāng)、農(nóng)歷節(jié)日等交通流量較大的.時段,持續(xù)開展好農(nóng)村宣傳工作。要督促學校在學生放假前、開學前開展一次交通安全宣傳教育,提醒學生不坐超載車、拒坐“黑車”。
。ㄎ澹┘訌姂惫芾恚焖俜(wěn)妥應對。
1.健全完善預案。針對低溫冰雪惡劣天氣,要制定交通應急處置預案,提前制定防范措施,進一步完善與氣象、交通等部門的聯(lián)動快速反應機制。
2.做好應急準備。各單位要切實做好應對道路突發(fā)事件的人員、物資、設備準備,一旦出現(xiàn)突發(fā)情況,要迅速啟動應急機制,科學應對。
3.強化應急處置。發(fā)生突發(fā)事件時,各單位要快速反應、協(xié)作配合,強化應急處置,防止大規(guī)模、長時間交通擁堵和多車相撞事故、二次事故的發(fā)生。對確需采取封路管控措施的,要做好協(xié)調(diào)對接,配合做好疏導管控分流工作,并將采取封路措施通報交通運管部門。要堅持及時發(fā)布路況信息,特別是封閉道路的,要做好解釋、宣傳、引導工作,告知群眾預計開通的時間和繞行路線,引導群眾合理出行,回應群眾關注,爭取社會理解和支持。
。┒啻氩⑴e,強化督促推動。
強化督導檢查。鎮(zhèn)交安辦要加強對轄區(qū)執(zhí)法小分隊、農(nóng)村勸導隊(站)、農(nóng)業(yè)服務中心履職情況的實地督促檢查。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要按照問題、責任、整改分類建立“三個清單”,通過定期通報、下發(fā)整改通知書、約談警示等方式,強力推動問題整改,確保問題閉環(huán)整改到位。
六、工作要求
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識,落實工作責任。春運安保關乎安全、關乎民生,是開年的首場大考。各單位尤其是領導干部要切實增強大局意識、憂患意識、責任意識,始終堅持底線思維、問題導向,進一步加強組織領導,細化方案措施,切實把職責和任務落實每一位單位、每一個崗位、每一個人,從嚴從實從細抓好各項春運安保措施的落地見效,為建國xx周年大慶安保工作開好頭、起好步。
。ǘ﹪栏駡(zhí)法,熱情服務。各單位要合理調(diào)整勤務,做好后勤保障,嚴格落實執(zhí)勤執(zhí)法安全防護要求,既要堅持嚴格、依法、文明執(zhí)法,又要做好引導、指路、服務等工作,宣傳報道先進事跡,大力營造平安春運、暢通春運、和諧春運的良好氛圍。
。ㄈ┟芮新(lián)系,協(xié)作配合。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)派出所、交通、安監(jiān)、教育等相關部門,健全完善會商研究、執(zhí)法檢查、責任追究、信息通報等工作制度,堅持綜合、系統(tǒng)治理。依托交安辦平臺載體,強化部門協(xié)作配合,加強工作會商,及時協(xié)調(diào)解決突出問題。
。ㄋ模⿻惩ㄇ,靈通信息。各單位要加強值班備勤,確定專人負責信息上報,遇有重大、緊急突發(fā)事件,要及時上報。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 2
為認真貫徹落實黨的十八大精神,保障和改善民生,有效開展春運期間關愛農(nóng)民工志愿服務工作,按照中央文明辦有關要求,結合我市實際,制定本方案。
一、總體目標
以“幫助農(nóng)民工在春節(jié)返鄉(xiāng)時走得了、走得好”為目標,以票務辦理、安全宣傳、旅途關愛、文化娛樂、權益維護等為內(nèi)容,廣泛組織動員志愿者隊伍,整合社會資源,策劃開展春運期間關愛農(nóng)民工主題志愿服務活動,加強輿論引導和宣傳動員,營造全社會理解、尊重和關愛農(nóng)民工的溫暖氛圍,幫助農(nóng)民工順利返鄉(xiāng)、溫暖過節(jié)。
二、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┢眲辙k理志愿服務活動。
組織志愿者深入建筑工地和企業(yè),調(diào)查了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)時間、出行方向和購票需求,為客運部門做好春運安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡購票和電話訂票方法,深入農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)開展團體票預訂、上門售票服務,幫助不熟悉電腦操作的農(nóng)民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務。在各火車站和長途客運站增設售票窗口以方便農(nóng)民工購票。
責任單位:市交委、市政府火車站管委辦、市建委、市交管局、市總工會。
。ǘ嘏鲂兄驹阜⻊栈顒。
在各火車站、長途汽車站和雙流機場,建立春運志愿者隊伍,組織志愿者向農(nóng)民工發(fā)放春運出行資料,提供主要交通路線信息。在車站內(nèi)設立志愿服務臺,為農(nóng)民工提供引導咨詢、秩序維護、行李看護、老幼照顧、巡醫(yī)巡診等志愿服務;設立免費熱水、免費充電等便民點或流動服務車;在車站外,配合管理部門維持秩序,開展交通引導、便民咨詢等志愿服務活動。針對自駕返鄉(xiāng)的`農(nóng)民工,做好出行服務保障工作,沿途準備充足的食品、飲水、應急藥物等物品,做到服務到實處,溫暖到細節(jié)。
責任單位:市交委、市政府火車站管委辦、省機場集團、市建委、市交管局、團市委、市婦聯(lián)、成都傳媒集團。
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開展安全運輸知識宣傳,對返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行安全知識教育,引導農(nóng)民工不乘坐非法營運的交通工具,不搭乘超載車輛,不攜帶危險品出行,盡量避免在春運高峰時間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關規(guī)定,提高農(nóng)民工的公共安全意識和自我保護能力。
責任單位:市公安局、市交委、成都傳媒集團。
。ㄋ模┓稍驹阜⻊栈顒。
組織志愿者在農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)設立法律宣傳點,加強農(nóng)民工法律維權宣傳,為農(nóng)民工提供法律、政策咨詢,指導幫助農(nóng)民工簽訂勞動合同,協(xié)調(diào)處理勞務糾紛。依托96110文明熱線,開通農(nóng)民工維權、春運票務咨詢專線,為農(nóng)民工提供全天候法律咨詢、票務咨詢等服務,解除農(nóng)民工的后顧之憂。
責任單位:市司法局、市總工會、成都傳媒集團。
。ㄎ澹╆P愛留蓉農(nóng)民工志愿服務活動。
開展“千人團年飯”活動,以報銷車票的方式,接二環(huán)路留守建設者家屬代表到成都集體過年。向農(nóng)民工免費開放社區(qū)文體設施,組織志愿者為留守農(nóng)民工進行文藝演出,放映優(yōu)秀電影,贈送春聯(lián)年畫,為農(nóng)民工免費拍照、沖印照片,組織開展節(jié)日民俗和文化娛樂活動,豐富農(nóng)民工的節(jié)日文化生活。
責任部門:成都傳媒集團、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。
。┘寄芘嘤栔驹阜⻊栈顒印
在春節(jié)和農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間,通過街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))及社區(qū)基層平臺,大力開展職業(yè)培訓政策宣傳和勞動者培訓意愿的入戶調(diào)查,向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓券”,發(fā)布培訓信息,指導培訓機構開展訂單定向培訓。依托各級公共人力資源市場等相關單位,舉辦農(nóng)民工專場招聘會,在用人單位和農(nóng)民工之間搭建平臺,幫助來蓉農(nóng)民工及早就業(yè)。
責任單位:市人社局、市民政局。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織協(xié)調(diào),建立工作聯(lián)席會議制度。
市“春運辦”要建立工作聯(lián)席會議制度,做好春運期間關愛農(nóng)民工志愿服務的統(tǒng)籌安排,各有關部門各司其職、密切配合、定期會商,研究并協(xié)調(diào)解決春運期間關愛農(nóng)民工志愿服務相關問題。
。ǘ┱J真組織實施,確保各項活動取得實效。
精心策劃活動項目,明確任務分工和進度安排,落實相關責任,加強人力、物力和資金保障,做到各項志愿服務行動有方案、有隊伍、有內(nèi)容、有報道、有實效。加強志愿者培訓,做到專業(yè)、精細服務。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ龋瑺I造濃郁社會氛圍。
充分利用報紙、電視、廣播、滾動字幕、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體和微博、手機報等新媒體,廣泛宣傳春運期間關愛農(nóng)民工志愿服務行動,推出系列深度新聞報道,營造全社會關愛農(nóng)民工的溫暖氛圍。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 3
為貫徹落實中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》(x發(fā)〔20xx〕x號),國務院印發(fā)《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(20xx年6月22日。┑任募,推進“創(chuàng)新強校”工程建設工作,深化“產(chǎn)教一體、寓學于工”人才培養(yǎng)模式和“六位一體”素質(zhì)教育育人模式,應xx鐵路(集團)公司相關站段邀請,學院決定廣泛倡導“冬日暖陽益起回家”的志愿服務理念,繼續(xù)組織師生志愿服務20xx年xx地區(qū)春運工作,以提高大學生團隊合作意識、志愿服務意識、社會責任意識,培養(yǎng)和提升當代大學生的社會實踐能力和職業(yè)素養(yǎng),完善大學生志愿服務體制機制,發(fā)揮流動社會大課堂的育人功能,從而進一步樹立和推廣學院堅持16年開展志愿服務春運工作的特色品牌。
為確保學院20xx年春運社會實踐暨志愿服務工作順利進行,現(xiàn)制定如下工作方案:
一、組織領導
成立學院20xx年春運社會實踐暨志愿服務工作領導小組,全面負責春運社會實踐暨志愿服務活動的統(tǒng)籌安排和指導檢查工作。
組長:
副組長:
成員:
春運社會實踐暨志愿服務活動領導小組下設春運辦公室、宣傳報道組、經(jīng)費管理組、后勤保障組和審計監(jiān)督組等五個工作組,具體負責安排春運社會實踐暨志愿服務工作各項任務。
各組組成人員及主要工作安排如下:
。ㄒ唬┐哼\辦公室
主任:
副主任:
成員:
主要任務:負責與各春運支援單位的溝通合作及與各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
1、學生處(團委)研究制定春運社會實踐暨志愿服務工作方案,做好與各合作單位的工作協(xié)調(diào)與對接,聯(lián)合各院系做好春運學生交通安排、服裝發(fā)放、保險購買、心理健康輔導、春節(jié)慰問、教育管理、考核評優(yōu)、相關說明等各項工作;
2、教務處協(xié)調(diào)做好教學與考試安排;
3、各院系與對應服務站點工作對接后,做好春運社會實踐暨志愿服務招聘選拔、崗前培訓、人員安排、崗位分配、實物發(fā)放、教育管理、日?记凇⒀a貼計算等工作;
4、各院系做好所在部門春運社會實踐暨志愿服務工作指導教師的選拔、建設和管理工作;
5、加強校企合作,抓好專業(yè)實習、春運實踐暨志愿服務工作具體部署與任務落實,確保整個春運運行工作不脫節(jié);
6、制定春運社會實踐暨志愿服務活動突發(fā)事件處理預案,做好本部門突發(fā)情況的處理工作。
。ǘ┬麄鲌蟮澜M
組長:
副組長:
成員:
主要任務:負責春運期間校內(nèi)外宣傳工作。
1、加強與各新聞媒體聯(lián)系,協(xié)助新聞單位做好對我院春運期間典型事跡、黨員先鋒崗、團員示范崗、先進志愿服務團隊宣傳報道工作;
2、負責春運學生通訊員隊伍的組建與管理,做好春運簡報定期出版及上報工作;
3、做好校內(nèi)外領導慰問等春運宣傳報道工作;
4、做好各新聞媒體有關我院春運服務報道的收集;
5、做好春運工作視頻新聞、專題報道片制作;
6、做好網(wǎng)上輿情監(jiān)控,即時掌握學生思想動態(tài),做好信息上報工作;
7、做好學院官方微博、微信平臺信息管理發(fā)布;
8、開展春運征文,編印20xx年春運?;
9、策劃編印學院春運服務歷程回顧宣傳冊。
。ㄈ┙(jīng)費管理組
組長:
成員:
工作任務:負責春運社會實踐暨志愿服務活動各項經(jīng)費的管理工作。
1、做好春運期間與xx鐵路(集團)公司等社會實踐單位的經(jīng)費轉接工作;
2、做好春運期間宣傳費、印刷費、交通費、服裝費、伙食費、稅費、學生及工作人員補貼等相關工作經(jīng)費的管理,按照與委托單位的協(xié)議以及學院相關經(jīng)費管理規(guī)定做好師生補貼的結算與發(fā)放工作。
(四)后勤保障組
組長:
副組長:
成員:
主要任務:負責春運期間就餐、水電、醫(yī)療、交通、安全、住宿、保潔等后勤保障工作。
1、做好春運志愿服務工作服采購;
2、做好學生食堂餐飲服務保障和衛(wèi)生安全管理工作;
3、做好學生宿舍水電供應、充值、應急維修、太陽能熱水器維護使用等保障工作;
4、做好春運期間學生藥品采購及各種疾病防控工作;
5、做好春運服務交通組織保障工作;
6、加強與周邊單位的聯(lián)防,做好安全保衛(wèi)、防火防盜工作;
7、做好宿舍管理與保潔工作。
。ㄎ澹⿲徲嫳O(jiān)督組
組長:
成員:
主要任務:負責對春運各項工作落實情況進行全面監(jiān)督與紀律監(jiān)察;負責對春運經(jīng)費收支工作進行指導與審查。
二、任務安排
20xx年支援春運志愿服務工作時間是20xx年12月21日至20xx年3月3日,時間前后持續(xù)74天,我院支援此次春運工作的師生共達3300余人次,服務涉及xx火車站、xx南站、xx客運段、廣鐵集團12306客服中心等多家單位。xx地鐵支援工作視具體情況而定。為充分發(fā)揮各院系人力資源優(yōu)勢,保證支援任務有效落實,按照各站段需求,我院總體春運服務工作由20xx年春運社會實踐暨志愿服務工作領導小組及下設春運辦公室全面統(tǒng)籌,具體工作由各院系與相關服務單位直接對接管理。
。1)參加客服、票務、乘務、站務等崗位的志愿服務春運學生名單由各院系報送,一旦確定,沒有非常特殊情況,中間不得更換。
。2)各院系原則上按一定生師比(參照100:1)選聘指導教師參與春運指導與管理工作,并報春運工作辦公室備案。
三、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,增強服務春運的責任感和光榮感
我院師生要繼承15載服務春運、奉獻春運的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)發(fā)揚“團結、友愛、互助、進步”的`志愿精神,在今年的春運工作中,不斷增強責任感、光榮感、使命感,把思想認識統(tǒng)一到服務好春運工作上來,將春運社會實踐作為培養(yǎng)學生、鍛煉能力、提升素質(zhì)的有力契機和廣闊平臺,從講政治、講大局、講奉獻的高度,為xx市順利完成春運任務貢獻力量。
(二)明確任務,全面推進春運工作的順利開展
我院今年支援春運工作服務站點多,持續(xù)時間長,乘務崗位任務重。院屬各相關部門要根據(jù)春運社會實踐暨志愿服務工作的統(tǒng)一部署,明確工作職責,加強協(xié)調(diào)配合,做到措施到位、責任到位、人員到位、安全到位、目標到位,扎實推進學生的招募選拔、培訓激勵、調(diào)配管理、后勤保障、心理疏導、思想教育、團隊組建等工作,確保春運社會實踐暨志愿服務工作全面推進和順利開展。
。ㄈ﹪栏窆芾,強化學生志愿服務意識
加強學生組織紀律觀念和服務意識教育,強化學生團隊精神和服從命令、聽從指導的思想作風教育,為支援春運工作打下堅實的基礎。著力抓好學生春運團隊建設,采取切實有效舉措,以優(yōu)秀典型鼓舞人、以先進事跡振奮人、以高尚情操感染人,強化對參與春運學生的激勵和人文關懷。充分發(fā)揮學生黨、團骨干的先鋒模范作用,不斷增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,認真做好春運工作過程中可能出現(xiàn)的各種風險的防范和預案,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,確保校園穩(wěn)定、學生人身財產(chǎn)安全。
。ㄋ模┤媛鋵崳訌姸酱贆z查和考核評比
加強春運工作督導,認真檢查各項措施落實情況,及時解決存在的問題。春運工作辦公室、審計監(jiān)督組將對各部門推動和落實春運工作及經(jīng)費使用管理情況進行審計監(jiān)督檢查,對工作成效顯著的部門和個人給予通報表彰。宣傳報道組應及時通過簡報、網(wǎng)絡及微博、微信平臺等形式,展示我院師生朝氣蓬勃、健康向上和奮發(fā)進取的精神風貌,通過組織學生參加春運工作,引導他們在社會實踐中受教育、長才干、做貢獻。同時,積極探索社會實踐大平臺的大思政工作體制和運行機制,為我院骨干校建設增光添彩。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 4
為順利完成20xx年春運工作任務,按照上級工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務、監(jiān)管五個方面,全力做好20xx年公路、水路春運安全工作,特制定本工作方案。
一、20xx年春運客流量預測
據(jù)市春運辦統(tǒng)計,去年春運的40天,全市共發(fā)送旅客xx人次,其中公路發(fā)送旅客xx萬人次,鐵路發(fā)送旅客xx萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預計20xx年春運旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運工作目標
一是精心組織,保證運力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運輸服務;四是維護運輸市場經(jīng)營秩序,規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機構
成立市春運工作領導小組,由市政府分管交通工作的副市長擔任組長,市政府辦、市交通局等單位領導擔任副組長,市各相關部門領導為領導小組成員。
領導小組下設辦公室,內(nèi)設運輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個應急工作小組。辦公室設在市交通運輸局。
四、工作措施
(一)做好運力組織調(diào)配工作,完善應急保障機制。
及時摸清旅客的流量、流時、流向情況,制定周密的春節(jié)運輸組織方案和應急預案,春運期間全市將安排應急運力計劃約x輛,共約xx個客位,主要疏運xx方向客流。應急運力仍不能滿足需求時,及時向上級春運辦請求支援。當發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災害時,及時啟動有關應急預案。
(二)加強源頭管理和市場監(jiān)控。
完善工作機制,確保春運順利進行,要嚴格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實行出站例檢制度,嚴禁車輛超載出站,嚴格按“三不進站、五不出站”的安全要求管理。對違反規(guī)定的客運站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關規(guī)定進行處罰,并追究相關領導人的責任。加強對各汽車客運站秩序維護,做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。
(三)加強安全監(jiān)管,確保運輸安全。
公安交警、交通運輸部門各負其責,加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運輸安全直接關系到人民生命財產(chǎn)和社會穩(wěn)定,是整個春運工作的重中之重,各運輸企業(yè)要對參加春運的各級管理人員、員工,特別是駕駛員分別進行一次安全培訓教育,要切實提高認識,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,認真貫徹國家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時駕駛,嚴禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴格實行安全生產(chǎn)責任制,落實各項安全防范措施,層層簽訂安全責任書,明確各自的安全責任,消除安全隱患,避免重、特大事故的.發(fā)生。
(四)認真落實春運價格政策,切實維護行業(yè)穩(wěn)定。
春運價格涉及旅客和運輸經(jīng)營者切身利益,百姓關心、媒體關注,要切實抓緊抓好,保證春運工作順利開展。春運運價不得超過規(guī)定的最高限價,嚴格執(zhí)行運價政策,切實履行社會責任。
(五)加強公路管理,確保運輸暢通。
公路部門要抓好公路的養(yǎng)護和施工管理工作,春運前能完工的路段,要搶時間抓緊施工,盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工,清理路障;對可能影響春運的,要提前修復,保障完好暢通;同時,及早對全市道路的標志、標線以及危橋和危險路段進行檢查,對可能影響春運行車安全的,應及時完善和規(guī)范。
(六)加大監(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運輸市場秩序良好。
在春運期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標,在執(zhí)法中,要堅持以教育為主、處罰為輔的原則,對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關牌、證盡快放行,不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴重違法違章行為外,其他一律不扣留車輛。
(七)加強春運宣傳和統(tǒng)計工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進展情況,向社會公布春運組織方案和有關政策規(guī)定,及時編印報道春運中的動態(tài)信息和好人好事,為做好春運工作營造良好的氛圍。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 5
20xx年春運從1月21日開始,至3月1日結束,歷時40天。為切實做好“春運”期間全縣道路交通保安保暢工作,最大限度地為廣大人民群眾平安返鄉(xiāng)、順利返程提供良好的道路交通安全服務保障,全力以赴營造平安、暢通、和諧的道路交通環(huán)境,確保人民群眾過上一個安定祥和的春節(jié),特制定本工作方案。
一、組織領導
全縣“春運”期間道路交通保安保暢工作領導小組,由縣委副書記、縣長徐志毅任組長,副縣長、縣公安局長王春生(常務),副縣長劉敏,副縣長鄒燕矯任副組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長及縣政府辦、縣委xx委、縣公安局、縣財政局、縣紀委監(jiān)察委、縣委宣傳部、縣廣播電視臺、縣交通旅游局、縣公路局、縣城市執(zhí)法局、縣公安局交警大隊等部門主要負責人為成員。辦公室設交警大隊,由大隊長劉曉紅任辦公室主任,副大隊長黃香云任辦公室副主任。
各參與單位要成立專門組織機構,結合本單位實際,抽調(diào)專門人員,研究制定方案,明確責任,細化措施,狠抓落實,切實保障“春運”期間全縣道路交通保安保暢工作的順利開展。
二、工作措施
在縣委、縣政府的領導下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和相關職能部門依法落實工作責任,切實構建“屬地管理、權責一致、分工負責、齊抓共管、綜合治理”的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,共同做好“春運”期間全縣道路交通保安保暢工作。
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ取P麄鞑块T要督促各部門和單位積極履行宣傳責任和義務,加大公益宣傳力度。要利用電視、廣播、網(wǎng)站、《衡東手機報》、手機短信等新聞媒體平臺及時發(fā)布《加強春運期間全縣道路交通秩序管理的通告》和路況信息,刊播交通安全公益廣告,營造良好的道路交通安全宣傳氛圍,取得社會和群眾的理解支持,積極倡導廣大市民群眾自覺遵守交通安全法規(guī),確保安全明出行。
。ǘ╅_展集中整治。2月x日至x日,縣政府辦要組織公安、交通、公路、城市執(zhí)法、交警等部門開展聯(lián)合執(zhí)法統(tǒng)一行動,以新汽車站、洣江大道、衡東大道、交通路、衡岳路、麗都路、沖路等城區(qū)主干道為重點,從嚴查處無牌、無證、超速、超員、超載、酒駕、闖紅燈、闖禁區(qū)、逆向行駛、未懸掛和故意遮擋污損機動車號牌、亂停亂放、隨意上下客、調(diào)頭以及占用道路擺攤設點、流動攤販、行人跨越交通隔離設施等違法行為,確保道路交通有序暢通。
。ㄈ⿲嵭兄攸c管控。2月6日至月x日,縣城城區(qū)道路保安保暢工作采取定點執(zhí)勤和巡邏管控相結合的方式,各參與單位要根據(jù)職責分工,在各易堵易亂的主要路口路段設立執(zhí)勤點,定人定崗,嚴防死守。每天由一名縣級領導帶隊,交警部門每天安排2名大隊負責人、其他參與單位每天明確1名負責人負責協(xié)調(diào)指揮調(diào)度,交警部門每天安排警力169人執(zhí)勤;城市執(zhí)法局每天安排執(zhí)勤人員0人,交通部門每天安排執(zhí)勤人員1人,公路部門每天安排執(zhí)勤人員1人。所有執(zhí)勤人員必須著裝規(guī)范,統(tǒng)一佩戴“春運執(zhí)勤”臂,每天上崗時間從上午7:0至晚上19:00。
1、公路部門負責全縣干線公路的除雪融冰、路障清除等應急、搶險、保通工作;負責在興衡大道與交通東路交叉路口、省道S1踏莊交叉路口和衡東大道東與洣江大道交叉路口分別設立執(zhí)勤點,每個執(zhí)勤點安排名執(zhí)法人員,引導進出城區(qū)道路的`車輛分流,嚴禁貨運車輛駛入城區(qū)。
2、交通部門負責客運站場的規(guī)范管理,嚴禁超員、安全性能不符合要求的車輛出站場;負責三河灣、中醫(yī)院、老汽車站路段和城區(qū)各出租車停靠點的出租車的規(guī)范管理;負責在交通西路交叉路口、省道S14金娥村交叉路口和衡岳北路金堰廣場路口分別設立執(zhí)勤點,每個執(zhí)勤點安排名執(zhí)法人員,引導進出城區(qū)道路的車輛分流,嚴禁貨運車輛駛入城區(qū)。
3、縣城市執(zhí)法局負責從嚴查糾城區(qū)道路占道施工、擺攤設點、流動攤販、沿街商鋪占道經(jīng)營及摩托車、非機動車在人行道上亂停亂放等行為,在衡岳路派出4名執(zhí)法人員,衡東大道、交通路、新村路、新井路、先鋒路各派出名執(zhí)法人員,沖路、麗都路、崢嶸路、明路、東風路、幸福路路段各派出2名執(zhí)法人員值班巡查,保障人行道和機動車道暢通。
4、縣公安交警部門負責全縣道路交通保安保暢工作的指揮調(diào)度和秩序管理,快速處理道路交通事故,在衡岳路與洣江大道、明路、衡東大道、新井路、新村路、人民路、交通路、麗都路、順風路、沖路交叉路口,洣江大道與衡東大道、新井路、新村路、麗都路、順風路、沖路交叉路口,以及新汽車站、迎賓路、東風路、金花橋等重要路口路段安排足夠警力加強交通秩序維護,確保全縣道路及縣城城區(qū)道路交通安全、有序、暢通。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要認真履行屬地管理職責,進一步細化工作措施,強化責任落實,切實做好本轄區(qū)的保安保暢工作。2月6日至x月x日(包括農(nóng)歷12月0日晚上),省道沿線集鎮(zhèn)(吳集、栗木、嶺茶、潭泊、東煙、寒水、甘溪、石崗、榮桓)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府每天每處必須保證10人以上上路執(zhí)勤,確保集鎮(zhèn)道路安全暢通;縣鄉(xiāng)道沿線集鎮(zhèn)(洋塘、霞流、大浦、踏莊、石灣、三樟、大橋、油麻、珍珠、白、夏浦、楊橋、蓬、高湖、紅橋、楊林、草市、南灣)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天每處必須保證7人以上上路執(zhí)勤,確保集鎮(zhèn)道路安全暢通;其他鄉(xiāng)村公路的保安保暢工作由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府牽頭組織村支兩委干部、交通勸導員在轄區(qū)各主要路口、集貿(mào)市場、易堵路段進行交通秩序維護,勸阻交通違法,確保安全暢通;洣水鎮(zhèn)政府每天必須確保人以上在金花橋金娥路口執(zhí)勤;新塘鎮(zhèn)政府每天必須確保10人以上在三角坪地段執(zhí)勤,協(xié)助交警指揮疏導交通。
6縣公安局治安大隊、巡特防暴大隊要安排足夠警力值班備勤,一旦遇有重大、緊急突發(fā)事,確?焖偬幹。各轄區(qū)派出所、交警中隊要全力參與、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好重點集鎮(zhèn)、重要路段的保安保暢工作。
2月x日下午17時前,請各參與單位將《衡東縣20xx年春運期間道路交通保安保暢工作值班安排表》(附1)加蓋單位公和電子表格報縣春運道路交通保安保暢工作領導小組辦公室(縣交警大隊辦公室)。
三、工作要求
。ㄒ唬┓e極組織部署。各參與單位要充分認識做好20xx年“春運”期間全縣道路交通保安保暢工作的艱巨性、復雜性,切實加強領導,細化工作措施,嚴格落實領導干部帶班制度,明確值班人員和工作職責,遇有重大、緊急突發(fā)事,要做到快速預警、快速處置、快速上報。
。ǘ﹪栏褚(guī)范執(zhí)法。要嚴格、公正、規(guī)范、理性、平和、明執(zhí)法,防止因執(zhí)法問題引發(fā)糾紛。要進一步嚴肅執(zhí)法紀律,堅決杜絕公路“三亂”行為和粗暴執(zhí)法現(xiàn)象。
。ㄈ┘訌姍z查督導。縣春運工作領導小組將派出五個督查組對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關單位開展道路交通保安保暢工作每天開展督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,通報工作開展情況。
。ㄋ模﹪栏窨己霜剳。縣財政要足額安排“春運”期間全縣道路交通保安保暢工作經(jīng)費。將春運工作納入縣委縣政府年度工作績效考核,“春運”結束,對工作表現(xiàn)突出、成效顯著的單位和個人給予表彰獎勵,對遲到、早退、缺崗、曠工、不認真履行職責等情況予以通報;對因工作落實不到位造成交通堵塞等惡劣影響的,按照相關規(guī)定追究當事人和相關責任領導的責任。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 6
為深入貫徹落實省總隊《關于切實做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作的通知》精神和《白山市20xx年春運交通安全教育工作方案》的要求,切實做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作,打造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會輿論環(huán)境,現(xiàn)結合我區(qū)交警宣傳工作實際情況,制定本方案。
一、指導思想
圍繞“平安春運·交警同行”主題,努力創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的.社會輿論環(huán)境,確保宣傳教育率先啟動、貫穿始終,為春運交通安全工作創(chuàng)造濃厚的宣傳氛圍。
二、工作目標
動員社會一切可動員的力量,與政府職能部門、新聞媒體單位和社會各界力量形成宣傳合力,以“平安春運·交警同行”為主題,大造宣傳聲勢,為春運交通安全工作創(chuàng)造濃厚的宣傳氛圍,確保春運期間道路交通安全、有序、暢通。
三、組織領導
大隊成立“春運交通安全宣傳教育工作”領導小組。
組長:
副組長:
成員:
成立領導小組辦公室,辦公室設在大隊宣傳科,負責對宣傳活動的指導、檢查和工作情況報送。
四、活動時間與主題
時間:20xx年1月13日-2月21日,共40天。
活動主題:“平安春運·交警同行”
五、活動內(nèi)容
。ㄒ唬╅_展春運主題宣傳活動。一是舉行春運啟動儀式。1月13日舉行20xx年“情滿旅途·交警與您同行”春運啟動儀式。以客運站、城區(qū)繁華路段、高速公路收費站、服務區(qū)等為主要宣傳點,組織交安委各成員單位和廣大春運志愿者積極參加。二是在農(nóng)村啟動“新春送安全送服務下鄉(xiāng)”活動。組織農(nóng)村交通安全宣傳小分隊,通過贈送農(nóng)用車反光車貼和摩托車頭盔、編發(fā)《致農(nóng)民朋友的一封信》、開通農(nóng)村大喇叭交通安全宣傳專題等多種方式,集中宣傳無牌無證、高速公路違法停車(乘車)等農(nóng)村常見交通違法行為的危害后果,教育農(nóng)村交通參與者自覺遵法守法,做到宣傳與服務“雙到位”。三是用好宣傳品。各中隊要用好部局、總隊印發(fā)的春運交通安全警示案例、海報、明星公益廣告、《有我在》(MV)、《讓生命無憾》(5則公益片)等音視頻素材,分媒介和長途汽車客運站、高速公路服務區(qū)等場合廣泛張貼、展示。我區(qū)已印制2萬份20xx年春運交通安全主題海報、宣傳掛圖等,將于近期下發(fā)。并充分發(fā)揮廣播、道路顯示屏、隨行媒介的作用,提高春運交通安全宣傳提示的播放頻次,擴大宣傳覆蓋面。要發(fā)動各行業(yè)力量,充分用好警隊窗口單位、客運場站、交警執(zhí)法站、農(nóng)村交通安全勸導站、農(nóng)村地區(qū)廣播站(“大喇叭”)、加油站等場所和宣傳陣地,積極營造春運安全出行良好氛圍。
(二)落實“四項規(guī)定動作”。一是各中隊領導錄制一則春運交通安全音視頻提示,協(xié)調(diào)廣播電視等新聞媒體、依托交通場站宣傳陣地開展全方位公益宣傳提示;二是建立健全春運嚴重交通違法舉報監(jiān)督機制,鼓勵群眾利用車載記錄儀、隨手拍等方式舉報“三超一疲勞”、違法占用應急車道行駛、客車違規(guī)載貨、非法運輸煙花爆竹等違法行為;三是完善區(qū)域出行信息共享機制,開展“春運平安播報”;四是要建立農(nóng)村交通安全宣傳站(勸導站),并進行重點幫扶,配送宣傳品進站。
。ㄈ╅_展交通安全提示和警示曝光教育。一是優(yōu)先發(fā)布“四類信息”,即:禁止參加春運的客運駕駛人和隱患突出企業(yè),春運危險路段,省界擁堵路段、繞行路線、年內(nèi)新開通高速公路通行提示,災害天氣交通影響分析預警。各中隊要結合本地出行特點、違法特點、天氣特點,編輯發(fā)布一批交通安全提示和典型事故案例,特別是要針對農(nóng)用車、面包車、摩托車等駕駛人做好不超員、超載、酒后駕駛、無證駕駛、不租“黑包車”、不坐農(nóng)用車和拖拉機出行等警示教育和提示。要針對農(nóng)村、山區(qū)和道路施工新特點、新風險加強預警提示。二是公布一批嚴重超員、嚴重超速危險駕駛刑事案件典型案例,公布一批記滿12分被取消春運營運資格的車輛和駕駛人,公布一批危險路段以及最易導致事故的交通違法行為,公布一批“兩客一危企業(yè)”(客運企業(yè)、旅游企業(yè)、;愤\輸企業(yè))、“三類重點車”(旅游客車、“營轉非”大客車、;愤\輸車)和“兩類公路”(高速公路、農(nóng)村山區(qū)公路)的交通安全隱患。三是在農(nóng)村結合為期一個月的重點整治面包車超員、貨車違法載人、酒后駕駛、無證駕駛等嚴重交通違法行為,在城市結合從正月初一到正月十五開展的查處酒駕統(tǒng)一行動,組織媒體曝光,形成宣傳聲勢。
(四)加強媒體聯(lián)動,大力弘揚正能量。一是積極協(xié)調(diào)本地區(qū)廣播、報紙、電視等傳統(tǒng)新聞媒體,提前進行策劃,開辟專題時段、版塊,開展主題報道,滾動播出春運公益音視頻資料。二是組織大隊領導、業(yè)務骨干走進直播間,開展直播報道,加強與群眾互動。三是組織新聞媒體記者體驗執(zhí)法站管理、出行高峰保障、節(jié)日嚴查酒駕、暗訪運輸企業(yè)、公路緝查布控等春運交通安全管理工作,推出有深度、有溫度的春運報道。三是積極會同交通運輸部門、共青團、工會等單位加強組織策劃,開展“情滿旅途”、“暖冬行動”等志愿公益活動,及時捕捉、宣傳廣大一線交警辛勤工作、無私奉獻、為民服務的先進事跡,發(fā)揮好正面宣傳的引導作用,注重以平實的語言樹立身邊的典型,講好春運交警故事。各中隊要提前選定能集中體現(xiàn)春運交管工作特點的基層崗位,積極培育交警舍小家為大家、守護平安出行的“好故事”。各中隊要增強宣傳意識,鼓勵引導民警及時反映和提供生動故事和感人素材。四是加強新媒體聯(lián)動,在微博微信平臺推出“回家路上交警與您同行”等特別策劃。圍繞春運路線勘探、春運啟動、重點違法查處、重要點位體驗等策劃微直播。要針對不同階段出行規(guī)律特點和交通、天氣、事故等情況,及時編輯、發(fā)送春運安全出行提示。江源大隊公安微博、微信等新媒體平臺與@公安部交通安全微發(fā)布、@吉林交警、@白山交警支隊形成合力,圍繞#春運安全行#、#情滿旅途交警同行#、#平安春運一路同行#等話題發(fā)布動態(tài)信息、曝光典型案例,發(fā)起交通違法隨手拍等系列活動。
。ㄎ澹┘訌娸浨檠信幸龑。宣傳部門要配合指揮中心加強春運輿情信息引導,快速反應,澄清事實真相,妥善處置。一旦發(fā)生涉及交警隊伍負面輿情、春運交通管理工作敏感信息,要在第一時間逐級上報。
六、工作要求
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。一是大隊主要領導要高度重視,分管領導要親自抓,把春運交通安全宣傳教育工作納入春運總體方案統(tǒng)籌考慮,作為重點工作,輿論先行。二是大隊要緊緊圍繞“平安春運·交警同行”主題,要提前開展春運預熱宣傳,及時組織媒體召開春運宣傳工作策劃會,做到早研究、早部署、早行動。三是大隊要堅持每日研判,適時調(diào)度,及時調(diào)整工作措施,并深入一線加強督導檢查,確保春運交通安全宣傳提示、教育引導、出行服務等工作落實到位。四是各中隊明確工作任務,落實工作責任,制定工作方案,推動各項工作有序開展。
(二)加強信息報送。各中隊要注重提煉春節(jié)期間民警堅守崗位、盡職盡責、無私奉獻、服務群眾的良好形象和感人故事,收集整理工作場景視頻素材和文字資料,大隊將上報支隊協(xié)調(diào)省、市級行為媒體進行集中宣傳報道。要注意收集春運期間交通違法、安全隱患、交通事故典型案例素材,制作交通安全警示案例資料并及時報送支隊。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 7
20xx年春運從1月1日開始至2月21日結束,為期40天。為切實做好20xx年春運期間交通安全宣傳教育和宣傳提示工作,為春運交通安全創(chuàng)造濃厚的社會氛圍,根據(jù)上級部署和xx支隊要求,結合我市實際,制定本方案。
一、工作目標
圍繞“平安春運交警同行”的主題,充分發(fā)揮社會力量、媒體力量和群眾力量,加強警媒、警民聯(lián)動互動,切實做好春運交通安全提示、教育引導和出行服務等工作,確保宣傳教育率先啟動并貫穿春運交通管理工作始終,努力創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會輿論環(huán)境。
二、工作措施
。ㄒ唬┨崆芭挪楸据爡^(qū)交通違法行為重點駕駛人名單,對營運駕駛人交通違法記滿12分的進行曝光,禁止參加春運。(負責單位:車管所、秩序科)
。ǘ┱磔爡^(qū)企業(yè)重點車輛典型交通事故案例制作宣傳展版、宣傳材料等進行警示宣傳;加強“路況信息播報”制度,認真落實“兩公布一提示”。20xx年1月12日前公布節(jié)日期間交通流預判和分流繞行預案,公布道路危險路段、事故多發(fā)點段和易擁堵路段,提示節(jié)日期間交通安全事項。結合本地交通出行規(guī)律和流量、天氣、事故等情況,針對營運駕駛人、乘客、自駕人員和農(nóng)村群眾等,一是及時編輯春運交通安全出行、路況信息等提示。通過當?shù)刂髁髅襟w、“兩微一端“、互聯(lián)網(wǎng)綜合服務管理平臺、戶外LED、公交車LED顯示屏等持續(xù)發(fā)布交通安全預警提示,加強針對性宣傳引導與提示。二是提示內(nèi)容盡可能做到“字說明+路線圖”圖并茂的形式發(fā)布,讓廣大群眾看清楚、看明白。優(yōu)先發(fā)布“四類信息”。即:禁止參加春運的客運駕駛人和隱患突出企業(yè),春運危險路段,省界擁堵路段、繞行路線、年內(nèi)新開通高速公路通行提示,災害天氣交通影響分析預警,加強針對性宣傳引導。三是1月1日春運啟動前,整理編輯近年轄區(qū)春運期間典型交通事故案例及交通違法行為案例,全面綜合分析事故及違法行為造成的危害進行警示宣傳。四是春節(jié)小長假前后集中出行階段,要針對客流集中出行的情況,通過電臺、“雙微”及手機短信平臺等,實時發(fā)布天氣道路路況、交通事故通報、分流管控措施和繞行路線,為群眾提供高質(zhì)量的.切實實用的路況信息服務;要細化提示信息內(nèi)容,對交通流量大的高峰路線、城市出入口等路段要提示分流路線、發(fā)布分流路線時耗對比,引導群眾合理安排出行。五是春節(jié)、元宵節(jié)期間,針對群眾走親訪友、聚會聚餐、廟會活動增多,超員、超速、無證駕駛、酒后駕駛、農(nóng)村面包車人貨混裝、農(nóng)用車載人等違法行為高發(fā)的特點,結合交通秩序整治邀請媒體隨警采訪,對典型交通違法行為進行曝光,密集宣傳相關法律法規(guī)和交通違法行為的現(xiàn)實危害。同時加大對雨、雪、霧、霾惡劣天氣交通安全提示,要及時向社會發(fā)布道路通行狀況、交通誘導信息、安全出行常識和事故發(fā)生后的安全防護知識。(負責單位:宣教科)
。ㄈ┩怀鲋攸c群體,深入開展春運交通安全“五進”宣傳教育。春運期間,各科室所隊要結合交通安全宣傳“五進”活動,通過組織集中學習、編發(fā)《致客運駕駛人的一封信》、推送安全提示短信等方式,加強對營運客車、貨車、危險品運輸車、校車及接送學生車輛、農(nóng)村面包車等“五類重點車”駕駛人的宣傳教育。一是在春運啟動前,要向客貨運輸企業(yè)通報近年春運期間運輸企業(yè)重特大事故案例,確保每一位企業(yè)安全負責人和駕駛人能收到警示教育,做好春運交通安全預警提示。二是要會同交通運輸?shù)炔块T,督促客運企業(yè)對參加春運的駕駛人開展1次冬季安全駕駛培訓與應知應會春運交通安全知識學習。三是在學校放假和務工人員集中返鄉(xiāng)前,至少進1次學校、務工人員集散地、用工企業(yè)等,宣講安全乘車常識和乘坐超員車、“黑車”的危害,提示交通參與者安全返鄉(xiāng)。四是要結合春運交通違法集中整治統(tǒng)一行動,通過開展發(fā)放宣傳資料,懸掛春運交通安全宣傳條幅、擺放宣傳展板、事故警示案例專題講座等形式,開展交通安全宣傳,對駕駛人進行警示教育。五是要充分依托農(nóng)村“兩站”“兩員”和“一村一墻一欄”宣傳陣地,廣泛宣傳農(nóng)用車載人、超員、酒后駕駛等農(nóng)村常見違法行為的危害,每個村至少懸掛1條宣傳標語、張貼1組宣傳海報、擺放1組宣傳展板。(負責單位:各科室所隊)
。ㄋ模┞(lián)合媒體,開展全媒體立體化宣傳。要用好廣播、電視、電臺、報紙等媒體平臺,積極開展春運交通安全媒體宣傳,營造春運交通安全濃厚氛圍。一是加強組織策劃。在1月1日前,邀請當?shù)匦侣劽襟w記者共同商討春運宣傳方案;協(xié)調(diào)xx電視臺交通安全專題欄目《交通你我他》在黃金時段全頻道播放春運交通安全公益視頻和電視游走字幕;利用自辦、協(xié)辦電視欄目,至少策劃制作2期春運交通安全專題節(jié)目;二是充分利用xx人民廣播電臺《一路陽光》專題欄目,組織大、中隊領導走進直播間,加強與群眾互動;在春運啟動前、出行高峰期密集開展春運直播報道;錄制本地主要領導、交警春運音頻提示,春運期間通過當?shù)亟煌◤V播滾動播放。三是要在春運重點交通違法集中整治統(tǒng)一行動期間,邀請媒體記者隨警作戰(zhàn),實地體驗嚴查交通違法和春運交通安全管理工作,推出有傳播力的警示節(jié)目。(負責單位:各科室所隊)
(五)做好“雙微”“直播”及手機短信春運交通安全宣傳提示。一是利用微博、微信等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺,向不同群體將法律法規(guī)、安全提示、防護安全知識、天氣道路情況等春運不同峰期所需宣傳內(nèi)容層層推出,強化宣傳效果。二是春運期間,大隊“雙微”平臺要設置圍繞#平安春運#、#情滿旅途交警同行#為主內(nèi)容的春運話題發(fā)布動態(tài)信息、曝光典型案例,要圍繞春運路線勘探、春運啟動、重點違法查處、重要點位體驗等內(nèi)容開展微直播活動,實時在線解答群眾問題,服務群眾出行,提高群眾對春運交通安全參與度。要精心組織、提前策劃,指定專人負責,春運期間必須組織一次微直播活動;大隊官方微博每日至少更新條以上內(nèi)容,微信公眾平臺至少發(fā)布2條以上信息。三是要發(fā)揮交通安全手機短信平臺作用,根據(jù)春運不同時期交通安全重點群體,及時發(fā)布“點對點”提示警示手機短信,春運期間平均每周發(fā)送手機短信不少于條。(負責單位:宣教科)
。┯煤酶黝愋麄麝嚨,強化社會面宣傳教育。要充分運用好各類宣傳品,利用不同的宣傳陣地集中開展宣傳,營造濃厚春運交通安全社會氛圍。在客貨運站、加油站、收費站、交通安全執(zhí)法站張貼宣傳掛圖、宣傳標語;在業(yè)務窗口、車管所業(yè)務大廳、汽車4S店等服務場所擺放宣傳資料、展板,滾動播放春運公益視頻和警示教育片;要通過轄區(qū)大型電子顯示屏、樓宇廣告、巡邏車輛可變信息板等載體頻繁播放春運交通安全公益音視頻及提示警示信息,積極營造春運安全出行良好氛圍。(負責單位:各科室所隊)
。ㄆ撸┬麄鹘痪适,增進警民關系。各科室所隊要積極宣傳并上報公安交警堅守一線、不辭辛苦、無私奉獻、服務幫扶群眾等生動故事和感人素材,大力宣傳公安交警好形象,傳播交警隊伍正能量。一是要注意發(fā)現(xiàn)春運期間工作的交警舍小家為大家、守護春運平安出行的“好故事”,組織主流媒體記者跟蹤報道,力爭通過媒體人的近距離感受,傳播xx公安交警隊伍良好風貌和感人事跡;鼓勵引導一線民警利用執(zhí)法記錄儀、手機等,隨時拍攝記錄民警恪盡職守、服務群眾的鮮活場景和感人瞬間,即時聯(lián)系報送素材。二是利用大隊“雙微”平臺反映民警在崗堅守,守護平安,親人探望警營過年等溫馨場景。三是要在春節(jié)、元宵節(jié)組織開展公安交警向人民群眾拜年送祝;顒樱贸鞘袘敉怆娮语@示屏滾動播出公安交警祝福辭,努力營造親和有情的警民關系,樹立xx公安交警良好形象。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 8
20xx年春運從2月4日開始至3月15日結束。為保障春運期間全省道路安全暢通,為人民群眾平安返鄉(xiāng)、順利出行、歡度春節(jié)創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境,根據(jù)省公安廳和市委、市政府的要求,結合我市實際,荊州市公安交管局特制定本方案。
一、工作目標:努力實現(xiàn)“四個不發(fā)生”
。ㄒ唬┎话l(fā)生重特大交通事故,力爭不發(fā)生較大交通事故;
。ǘ┎话l(fā)生因管理原因導致的長時間、長距離交通擁堵;
。ㄈ┎话l(fā)生嚴重執(zhí)法管理問題;
。ㄋ模┎话l(fā)生負面輿情。
二、組織領導
市局成立20xx年全市春運道路交通安全保衛(wèi)工作指揮部,由副市長、政法委副書記、公安局長周振武任指揮長,市局黨委副書記、常務副局長景圣志,市局黨委委員、交管局局長方鳳云任副指揮長,局直警令部、交管局、治安支隊、內(nèi)保支隊主要負責人任成員,指揮部在交管局設立辦公室,負責全市春運道路交通安保工作的組織領導和協(xié)調(diào)督導。
三、工作措施
(一)嚴格源頭防范“六大排查”。春運開始前,各地要聯(lián)合交通運輸、安監(jiān)、教育、旅游等部門,全面開展“六大排查”:一查學校及客運、危爆物品運輸企業(yè)。查學校和企業(yè)是否存在安全主體責任不落實,無從業(yè)資質(zhì)卻非法營運,有從業(yè)資質(zhì)但超范圍經(jīng)營,車輛、人員安全檢查、教育制度不落實,動態(tài)監(jiān)管制度(凌晨2時至5時運營監(jiān)管)不落實,安全隱患突出、“帶病”經(jīng)營等違法違規(guī)行為。二查校車及客運、危爆物品運輸車輛。查校車是否持有《校車許可證》、校車標牌所記載內(nèi)容與實際是否相符、安全輔助設備是否完好。查客運車輛是否存在違反凌晨2時至5時禁行規(guī)定、違反接駁運輸規(guī)定、違反動態(tài)監(jiān)管制度、嚴重交通違法行為等情況。查危爆物品運輸車是否存在非法改裝偽裝、非法灌裝危化品、非法運輸、液體罐車未安裝緊急切斷裝置等情況。三查校車、客運、危爆物品運輸駕駛人資質(zhì)。查駕駛人資質(zhì)和準駕是否相符,查駕駛人交通違法和年度審驗情況以及是否發(fā)生交通事故。四查道路安全隱患。查易團霧冰雪路段、彎坡橋隧路段、臨水臨崖路段以及江南高速公路等路段安全隱患情況,書面督促有關部門完善安全設施,三級以下山區(qū)道路設置標志牌,禁止客運車輛夜間通行。五查旅游客運車輛線路。查旅游包車是否相對定人定線運營、是否避開凌晨2時至5時時段、三級以下山區(qū)路段通行,并要求企業(yè)組織包車駕駛人提前熟悉營運線路、危險路段和環(huán)境氣候,防止因道路不熟、處置失當引發(fā)交通事故。六查農(nóng)村面包車、三輪車。查車輛牌證、駕駛人資質(zhì)、交通違法、車輛用途、車況情況,提醒安全注意事項。
對完成上述程序、資質(zhì)審查合格的客運車輛、校車、危爆物品運輸車及駕駛人,逐一簽訂《20xx年春運交通安全責任書》;凡交通違法記滿12分以及有酒后駕駛、超員20%以上、超速50%(高速公路超速20%)以上或12個月內(nèi)有3次以上超速違法記錄的,嚴禁參加春運;凡安全技術性能不達標(含未安裝緊急切斷裝置)的'車輛、安全管理制度不落實的企業(yè),要會同安監(jiān)、教育、交通運輸部門下達限期整改通知書。
。ǘ┞鋵崙碧幹谩拔蹇炫e措”。要針對惡劣天氣、超大流量、惡性事故、嚴重擁堵等應急情況,協(xié)調(diào)做好應急處置設備、物資、車輛、人員準備,部署完善快速發(fā)現(xiàn)警情、快速聯(lián)勤聯(lián)動、快速預警發(fā)布、快速分流處置、快速撤除現(xiàn)場等“五快舉措”。一旦發(fā)生應急警情,要第一時間廣泛發(fā)布信息,第一時間啟動應急預案,第一時間融雪除冰排堵保暢,第一時間做好現(xiàn)場后方預警,第一時間快速撤除現(xiàn)場。對積雪結冰警情,盡量通過重車碾壓、警車帶道、分段放行、分車放行、間斷放行、分流繞行、低速運行等多種措施保障公路暢通;對大霧能見度低、道路嚴重結冰、車輛無法通行的,盡量通過遠端控制、近端疏導、多點分流、借道通行、掉頭返回等措施及時疏散滯留車輛;對各類歡慶活動、出行高峰,要充分考慮極端情況,提早制定疏堵保暢預案,發(fā)布避堵繞行提示,加強現(xiàn)場指揮疏導,調(diào)整信號控制方式,確保道路安全暢通。
(三)強化路面通行“四大整治”。春運期間,要重點開展超速行駛、酒后駕駛、違法載人、客車違規(guī)通行等“四大整治”,營造嚴管聲勢。每天每臺測速設備至少測速6小時。每周至少組織2天酒后駕駛集中整治行動,并力爭查實違法行為后2小時內(nèi)錄入綜合應用平臺。采取交警巡村巡線、派出所聯(lián)勤聯(lián)動、農(nóng)村協(xié)管員守村口路口等形式,大力加強農(nóng)村薄弱環(huán)節(jié)的交通管理;遇趕集趕場、走親訪友出行高峰期和惡劣天氣,要發(fā)動農(nóng)村基層組織守點巡線,勸阻違法載人、客車超員等違法行為,把安全隱患消滅在出村之前。從2月4日起,全面啟用并依托省際24小時執(zhí)法服務站、緝查布控系統(tǒng)和出站、出城、上高速、過境執(zhí)勤點,對違規(guī)通行的“兩客一危”車輛、逾期未檢驗車輛、假牌套牌嫌疑車輛進行布控,嚴查客車超員、疲勞駕駛、凌晨2時至5時違規(guī)運行、夜間通行三級以下山區(qū)公路、非法營運和違法運輸危爆物品等嚴重交通違法行為。對客車、危爆物品運輸車違法行為,一律依法從嚴從重處罰,一律公開曝光,一律通報至所屬企業(yè)。
。ㄋ模┚o抓宣傳提示“三大節(jié)點”。春運開始前,要深入客貨運企業(yè)、學校、工廠、工地、農(nóng)村,集中通報重特大事故案例和春運期間交通特點,宣傳惡劣天氣駕駛、應急處置、緊急避險、安全乘車知識,公布曝光停業(yè)整頓企業(yè)、停班整頓車輛,記滿12分降級駕駛人信息,督促警示企業(yè)落實交通安全主體責任。要廣泛開展“兩公布一提示”,公布春運期間交通流預判和分流繞行預案,公布道路危險路段和事故多發(fā)點段,提示節(jié)日期間交通安全注意事項。春運開始后,要通過新聞媒體密集發(fā)布冬季安全行車注意事項,提示長途駕駛、高速駕駛、山區(qū)駕駛、惡劣天氣駕駛常識,教育駕駛人開車不要打手機、發(fā)微信、刷微博,嚴禁加塞搶行和隨意變更車道,安全文明行車;針對民工流、學生流、自駕流高峰,廣泛發(fā)布堵點信息和繞行線路,引導駕駛人避峰、錯峰、避堵出行。春節(jié)前后聚餐高峰,要結合酒后駕駛專項整治行動,大力曝光酒駕典型案例,號召駕駛人不超速、不超員、不酒駕、不搶行,安全文明歡度佳節(jié)。此外,還要向社會廣泛公布嚴重違法舉報電話,發(fā)動群眾參與春運交通安全工作;要用好短信發(fā)布平臺,每天向營運駕駛人發(fā)送警示短信,通報惡劣天氣、交通事故情況,提示駕駛人安全駕駛。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 9
20xx年春運從xx月xx日開始至xx月xx日結束,為期40天。為了滿足廣大旅客出行需要,使廣大人民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日,按照各級政府、交通運管、公安部門和公司對春運工作的要求,現(xiàn)將分公司20xx年春運工作安排如下:
一、加強組織領導,精心組織春運工作
春運工作是維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會的重要舉措,分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運指導原則,從安全管理、運力組織、應急保障、服務質(zhì)量等方面進行部署,確保春運工作安全有序進行。
為強化組織領導,分公司成立春運工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
主任:
值班電話:
要結合工作實際,認真安排部署,狠抓工作落實,把本單位的春運工作安排好、組織好、協(xié)調(diào)好、落實好,確保春運工作圓滿完成。
要嚴格春運工作責任制度,將安全放在春運工作的首位。春運前期,層層簽訂春運安全生產(chǎn)責任書,加強全體員工及司乘人員春運工作意識,將春運安全工作落實到實處。
要嚴格春運值班制度,實行二十四小時值班制,值班人員要堅守工作崗位,確保通訊暢通;要強化春運期間旅客投訴的受理和處理,杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽的事件;要按照上級有關部門要求,及時準確地做好信息統(tǒng)計上報工作。
要完善春運應急預案,形成反應迅速、應對及時、處置果斷的應急機制,有效應對春運期間各種突發(fā)事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;要做好春運應急運力儲備工作,對應急所需的設施設備,要提前準備完善,確保應急任務的完成。
要進一步提高服務質(zhì)量。要加強司乘人員培訓教育,轉變服務理念,為廣大旅客提供熱情、周到的`服務。汽車站要嚴格按照《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求,落實一崗雙責,增設便民設施,增加便民服務,提升服務品牌。
要嚴格按照市運管處《20xx年晉城市客運場站“春運期間旅客運輸”工作要求》,逐條逐項對照落實,切實抓好春運期間車站的各項工作。
二、強化安全管理
安全是春運工作的關鍵所在,重中之重。要繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹落實上級有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度,實行安全生產(chǎn)責任制、行政一把手負責制。要深入一線,檢查落實春運安全工作進展情況,消除安全隱患。要組織對駕駛員、乘務員的春運安全培訓、考試,加強營運客運車輛的技術檢驗,加強調(diào)度運行及汽車站源頭管理和運輸途中的監(jiān)督檢查,堅決杜絕重特大責任事故的發(fā)生,全力保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全,重點做好以下幾方面工作:
1.落實安全生產(chǎn)責任制,進行春運安全檢查
春運前期,簽訂《春運安全生產(chǎn)責任書》,組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點對參加春運人員和車輛進行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗,尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準駕車型的,不得參加春運。要對駕駛員進行公安系統(tǒng)查詢,在20xx年度發(fā)生重大以上責任事故負主要責任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員,不得參加春運。
違反公司有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度,多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為,安全意識差、組織紀律性差的駕駛員,不得參加春運。要組織對全體駕駛員、乘務員進行春運培訓、考試。通過排查、考核,和參加春運的駕駛員、乘務員簽訂《安全生產(chǎn)責任書》。參加春運的車輛必須經(jīng)交警、運管部門春運臨檢,技術狀況合格,客車技術等級必須達到二級以上,不符合相關技術等級要求的車輛不得參加春運。嚴格車輛例檢制度,切實做好客車維護和日常安全預防工作,確保參運車輛技術狀況良好,車容車貌整潔。
2.加強客車車輛調(diào)度運行管理
春運前期,汽車站要對所有進站運營車輛的營運手續(xù)進行一次審核,手續(xù)不全、檔案內(nèi)容過期失效的要限期補全、更換,確保所有進站運營車輛手續(xù)齊全有效,符合行管部門要求。春運期間,汽車站調(diào)度要嚴格執(zhí)行“四證一牌”車輛報班制度,嚴把駕駛員從業(yè)資格關、營運車輛技術狀況關、車站售票出站檢驗關、車容車貌衛(wèi)生整潔關,強化調(diào)度運行管理工作,加強客運車輛運行管理,對違反運行管理規(guī)定的,要從嚴從重處罰。加班車、旅游包車,必須手續(xù)齊全、檢驗合格,嚴禁無路單運行。遇有冰雪、大霧等惡劣天氣,汽車站要及時與春運辦公室聯(lián)系,分公司春運辦公室要聽從公司春運領導辦公室統(tǒng)一指揮安排,決定是否發(fā)車,同時要做好問事處旅客咨詢工作,通過廣播、告示等方式及早發(fā)布車輛運營信息。
3.加強車站源頭安全管理
春運前期,汽車站要根據(jù)各崗位工作職責與員工簽訂《春運工作責任書》,與“三品”檢查人員簽訂《查堵“三品”責任書》,與進站營運車輛簽訂《車站安全生產(chǎn)責任書》。春運期間,要嚴格按照《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求,加強安全生產(chǎn)組織和源頭安全管理工作,嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”制度,對因汽車站售、檢超員票造成車輛超載的,除按法律規(guī)定從重處罰、承擔分流費用外,還將追加車站站長和責任人的責任。
4.加強治安防范,營造良好社會治安環(huán)境
春運前期,分管安全領導全面簽訂《治安、消防、查堵“三品”責任書》,對水、暖、電、管線、管物的要害部門進行一次“三防”(防火、防盜、防爆)大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除,切實做好治安工作。要組織上路下站,明查暗訪,嚴厲打擊盜搶旅客財物、設財詐騙、流氓滋事、車匪路霸等刑事犯罪活動,維護車站和客運車輛的正常經(jīng)營秩序,為春運保駕護航,營造良好的社會治安環(huán)境。
汽車站要懸掛醒目橫幅標語,要發(fā)揮危險物品安全檢查儀的作用,設立“三品”檢查員,嚴格“三品”檢查,各線路各班次駕乘人員要做好途中上車旅客的“三品”檢查工作,將“三品”堵在站外車下,確保萬無一失。
5.加強客運車輛動態(tài)管理,消除行車事故隱患
春運期間,分管安全領導要按照公司安全處的要求有計劃地組織安排分公司的路檢路查工作,加大查處力度,切實減少超員、超速等違章行為。強化責任意識,確保GPS信息平臺和行車記錄儀的正常使用,加強GPS平臺監(jiān)控,對重點班線、重點車輛、重點路段實施全程監(jiān)控,遏制超員、超速等違法行為,確保行車安全。
6.加強對春運放假期間車輛封存停放的管理
春節(jié)放假期間,所有客車必須在汽車站車場停放,嚴禁駕駛員或承包經(jīng)營者擅自開車回家停放。分管安全領導要按照公司《20xx年春運安全工作》安排,認真做好車輛停放的.管理工作。按規(guī)定做好車輛出入場、站記錄,加強夜間巡邏,不得擅自在車輛停放期間放車外出,確保車輛停放安全。
三、科學組織運輸
客運作為春運的主戰(zhàn)場,承擔著春運的主要任務。隨著經(jīng)濟形勢總體企穩(wěn)回升,20xx年春運客流預計將超過往年。春運前期,要深入學校、工廠、煤礦等外來人員多的地方,對春運期間客流流量、流向、流時進行摸底調(diào)查,制定科學合理的運輸方案。要在運力上做好充分準備,科學安排運力,儲備應急運力,做到疏運及時,保障有力。
汽車站要根據(jù)各班線客流情況,及時調(diào)整班次,合理安排。做好應急運力儲備,于旅客高峰期啟動應急預案,及時疏散旅客。農(nóng)村客運班線要隨時掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客在春節(jié)前后進城購物、走親訪友的高峰,合理安排運力。汽車站調(diào)度要按照操作流程實施派車程序,嚴格執(zhí)行“誰派車、誰負責”和“誰運行,誰領取路單”的制度,嚴禁無故脫班晚點、中途倒客、無路單運行等違紀行為發(fā)生,確保班車正班正點運行。
要在已積累異地春運經(jīng)驗的基礎上,提前與河南等勞務輸出大省相關客運公司聯(lián)系溝通,積極組織車輛參運,提高經(jīng)濟效益。
各汽車站要采取增設售票窗口、延長售票時間、提前預售車票、發(fā)售團體票、開辟綠色通道、上門送票、開通電話訂票等措施,積極為廣大旅客購票提供便利條件,確保旅客在客流量高峰期間有票買、有車坐。
四、提高服務質(zhì)量
所有參加春運的員工,要強化責任意識,認真履行工作職責,以飽滿的熱情、贊新的風貌、嚴謹?shù)膽B(tài)度投入工作,著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務熱情,全面塑造客運服務品牌形象。
要持續(xù)開展春運優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,進一步規(guī)范服務行為,努力提升服務質(zhì)量。
要加強車輛運營管理,維護客運市場秩序,規(guī)范自身經(jīng)營行為,杜絕倒、宰、甩、賣旅客等損害廣大旅客合法權益以及公司形象的事件發(fā)生。
汽車站要實行車站領導帶班、值班制,加強窗口服務工作,切實為旅客排憂解難,為旅客營造賓至如歸的氛圍。要保持良好的站容站貌和車容車貌,保證各種服務設施設備齊全有效,保證衛(wèi)生設備清潔,為旅客提供一流的乘車環(huán)境。
全體司乘人員、站務人員要樹立以人為本的服務理念,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務,堅決杜絕司乘人員、站務人員服務態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現(xiàn)象發(fā)生,對因服務質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光,給分公司信譽質(zhì)量、品牌形象造成負面影響的,將從嚴從重處罰。
要繼續(xù)做好xx防控工作,駕乘人員、站務人員要全面掌握xx防控知識,加強防控知識宣傳,提高廣大旅客自我保護意識和防病能力,確保xx不通過本區(qū)域蔓延。
春節(jié)放假前,分公司安全科、車隊、汽車站要及早確定所運行的各條客運線路的停、復班計劃和節(jié)假日期間運行車輛的安排計劃,于x月x日前報分公司春運辦公室。車隊、汽車站要按照分公司春節(jié)期間發(fā)車安排,及早向旅客公布發(fā)車信息,公示問詢值班電話,為旅客提供售票、發(fā)車信息24小時咨詢服務。
汽車站要嚴格執(zhí)行物價部門核準的票價。春運前期分公司要對南北兩站班線票價進行核查,不得出現(xiàn)違反運價政策的現(xiàn)象。車站要對現(xiàn)行票價進行公示,不得擅自提高票價。各經(jīng)營者不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費用。汽車站、經(jīng)營者要將價格監(jiān)督電話xx在車站、車廂內(nèi)顯著位置進行公布、張貼,對私自亂漲價、亂收費行為,經(jīng)查屬實的,除追究當時人責任外,還要追究相關領導責任。
春運期間要全面做好后勤保障。積極開展送溫暖活動,解決患病及生活困難職工的實際困難,為一線職工提供服務,使他們消除后顧之憂,一心一意投入到春運工作中去
五、落實值班制度,做好統(tǒng)計總結工作
春運期間,分公司要結合實際工作做好值班安排,及時收集春運信息,接受和處理旅客投訴,積極配合宣傳部門和新聞單位,充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式,報道安全和優(yōu)質(zhì)服務方面的先進典型,及早通報春運進展情況,營造良好的春運氣氛,對新聞單位和旅客反映的熱點問題要及早研究,妥善處理。
春運期間,分公司春運辦公室按照《春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》的內(nèi)容要求,收集信息資料,做好匯總上報工作。
春運結束后,分公司安全科、車隊、汽車站要寫出書面總結,于x月x日前報公司春運辦公室,對優(yōu)質(zhì)完成春運任務的,將予于表彰,對發(fā)生嚴重安全責任事故、重大服務質(zhì)量事件,嚴重影響企業(yè)質(zhì)量信譽單位的責任人,將嚴肅查處,追究相關責任人的責任。
分公司要求所屬安全、車隊、汽車站要結合自身實際,采取有效措施,認真組織落實,確保今年春運工作的順利進行,全體職工要堅定信心,團結協(xié)作,拼搏奉獻,圓滿完成今年的春運工作,實現(xiàn)20xx年工作的良好開局。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 10
根據(jù)上級文件和通知要求,20xx年春運從2月xx日開始至3月xx日結束,共計40天,為切實做好我處20xx年春運工作,特制定本方案。
一、工作原則
以客為主,安全第一,服務至上,保障有力。
二、工作目標
加強組織領導,科學調(diào)配運力,強化安全管理,提升服務質(zhì)量,確保人流集散、水上交通有序,實現(xiàn)走得了、走得好、走得安全、走得滿意的工作目標,讓廣大人民群眾過上一個祥和、歡樂的春節(jié)。
三、工作措施
強化領導,周密部署,精心組織,科學調(diào)度,突出重點,狠抓安全,部門配合,整體作戰(zhàn),宣傳監(jiān)督,優(yōu)質(zhì)服務。
(一)成立領導機構
為切實加強對春運工作領導,我處成立春運工作領導小組,由xxx任組長,xx任副組長,xx為成員,領導小組下設辦公室,由方堅韌兼辦主任,辦公室設安監(jiān)股。辦公室負責制定具體的實施細則,全面負責轄區(qū)內(nèi)的春運工作組織管理,我處人員按聯(lián)點制度,聯(lián)系有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水上交通工作,實行包干負責制。
(二)落實運力安排
據(jù)預測,20xx年春節(jié)經(jīng)我縣水路發(fā)送旅客約為2萬/人次,各股(室)要督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)作好運力安。今年根據(jù)前期檢查情況能參與春運期間水上運輸?shù)亩纱诖哼\期間適航,要求各股室干部加強與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通,督促渡工適當延長當班時間,確保乘客不發(fā)生滯留事件,x艘參運船舶要根據(jù)旅客的.人數(shù)調(diào)整班次與時間,遇到xx方向旅客高峰時,簽單員要及時向xx鄉(xiāng)人民政府報告,調(diào)用xx方向的渡船參與渡運,既要保證旅客不滯留,也不能出現(xiàn)超載等違法違章行為。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的簽單也要根據(jù)實際情況增加到現(xiàn)場簽單發(fā)航工作次數(shù),確保轄區(qū)春運期間水上交通安全、有序。
(三)落實安全措施
以新的《安全生產(chǎn)法》為依據(jù),春運期間,突出安全措施的落實,重點要抓好以下幾項工作:
1、抓好源頭管理,嚴格資格資質(zhì)審驗。春運啟動前,凡本輪檢查中證書不齊、船舶不適航、船員不適任的渡口渡船一律保持停航狀態(tài),當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府要加強現(xiàn)場安全管理,既要杜絕這些不合格的船與人不得參加春運,同時其他人與船也不得從事載客運輸。
2、狠抓事前預防,不留隱患死角。
一是各股(室)、有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及客渡船簽單員、渡工對客運船舶、碼頭以及配套設備進行拉網(wǎng)式檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。
二是各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大轄區(qū)巡查頻次,聯(lián)合縣直部門打擊私設渡口和在渡口水域采砂等危及客運船舶航行安全的違法行為。
三是對前段因在渡口水域違法采砂活動造成航道不適航的渡口要先落實渡船停航,待有關責任單位將航道恢復適航狀態(tài)后再恢復該渡口的渡運活動。
四是各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與所在村民委員會要成立水上交通“三品”檢查小組,建立“誰檢查、誰簽字、誰負責”制度,實行開包檢查,嚴防意外事故發(fā)生。
3、強化巡航檢查,保障運輸安全。各股(室)工作人員要根據(jù)處春運工作領導小組安排,做好巡航檢查要和視頻監(jiān)控室值班工作,掌握全縣水上交通基本動態(tài),嚴禁“三無”船舶和非法營運船舶參運,對超載船舶堅決予以分流卸載,并實施從重處罰。
4、實施綜合治理,優(yōu)化春運環(huán)境。一是優(yōu)化治安環(huán)境。各股(室)干部要與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府溝通,聯(lián)合政法部門,強化碼頭等人員集中地區(qū)的`治安管理,堅決依法打擊阻礙影響春運工作的違法團體和個人。二是保障水上交通暢通、有序。各股(室)干部要督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及時處理水上交通各類隱患確保水上交通安全。
(四)提升服務水平
一是各客運船舶及渡口完善硬件設施,候船亭與客運船舶的客艙等旅客部位要保存整潔,救生衣(圈)、浮具等旅客要用的設施設備要做到干凈可用。
二是各客運船舶在旅客上船后要講清文明乘渡的注意事項,在所有旅客穿(拿)好救生衣(浮具)后再開航。
三是客運船舶應當按當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府規(guī)定或物價部門核定價格明碼標價,制止各種亂漲價行為。四是進一步開展春運優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,塑造良好的窗口形象。
(五)完善應急預案
要建立應對安全事故和突發(fā)事件的應急處理機制,完善應急預案。各客運船舶在做好旅客運輸?shù)耐瑫r,要統(tǒng)籌兼顧,提前做好油料等物資的準備。各股(室)干部要及時與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通,要做好春運期間的應急值守,確保上級指令能及時傳達到各船舶、春運現(xiàn)場一線信息能及時反饋到我處。
(六)加強春運宣傳報道和督查
各股(室)干部要認真收集情況,及時報處春運領導小組,同時還將春運工作中突出的人和事報辦公室,并通過辦公室和處領導審核后積極向縣電視臺等新聞媒體推介。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 11
為認真貫徹落實20xx年度春運安全工作的精神要求,按照省交通運輸廳、省公路管理局和州交通運輸局的統(tǒng)一部署,確保春運期間道路安全,結合我局工作實際,特制定20xx年春運安全工作方案。
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認真貫徹落實黨中央國務院、省委省政府和州委州政府關于加強xxx年春運安全工作的一系列指示和會議精神要求,按照“以人為本,安全有序”的原則,著力保障轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)公路、橋梁的安全通暢,確保20xx年度春運工作安全、和諧、便捷、有序。
二、組織領導
落實“黨政同責、一崗雙責”規(guī)定,州公路局成立20xx年春運安全工作領導小組,組長:xx;副組長:xx;領導小組下設辦公室,xx兼任辦公室主任,xx任副主任,其他各科室負責人為成員。各縣市要相應成立春運安全工作領導小組,確保本單位本轄區(qū)春運安全保障工作。
三、工作重點
(一)加強日常管養(yǎng),確保設施完好。各縣市要加強春運期間養(yǎng)護管理工作,對轄區(qū)公路交通事故易發(fā)路段和重要節(jié)點,加大日常養(yǎng)護和巡查力度,認真做好公路日常養(yǎng)護,確保路基邊坡穩(wěn)定、路面整潔,營造良好的路域環(huán)境;對橋梁防撞護欄及安保設施,及時進行養(yǎng)護維修,確保設施齊全、功能完好;完善標志標線設置,確保統(tǒng)一、規(guī)范、齊全、清晰醒目;認真落實橋梁管理制度,對每座橋梁、每道涵洞,特別是大中型橋梁和三四類以上橋梁,加強動態(tài)監(jiān)管,針對可能影響橋涵安全運營的安全隱患,及時采取切實有效的防治措施,確保公路及橋涵安全運營。
(二)加強公路巡查,保障行車順暢。路政部門要加大上路巡查力度,嚴禁春運期間破路和損壞公路的行為,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保公路安全暢通;要加強與公安、交警、綜合執(zhí)法等有關部門溝通協(xié)調(diào),加強對公路超限超載、亂擺攤、亂堆放、占道經(jīng)營等違法行為的查處以及公路上“滴、撒、漏”的整治,及時清理路障,確保轄區(qū)公路安全暢通。
(三)加強提前預防,抓好應急處置。針對春運期間突發(fā)事故或因暴雨、濃霧、大雪、冰凍等惡劣天氣可能造成的路面塌方、沉陷、橋涵損壞變形等緊急情況,各縣市局要完善應急預案及措施;對轄區(qū)公路以及通往高速路的連接線、重要交叉路口等易發(fā)生交通阻塞路段,要制定繞行路線,安排車輛、人員重點值守,一旦出現(xiàn)嚴重擁堵事件,要提前實施車輛分流,并及時向州局值班室報告;各單位要組織、落實好應急救援隊伍和物資設備,各類車輛機械設備要保養(yǎng)完好,24小時待命,隨時準備應急調(diào)用。
(四)加強規(guī)范管理,抓好內(nèi)部安保。節(jié)日期間,加強各單位機關、班站及職工宿舍的安全保衛(wèi)、消防器材、電力線路、整改工作,對發(fā)現(xiàn)的.問題要立即整改,并督促落實;加強對機關、班站車輛的監(jiān)管和駕駛人員的安全教育,提高其安全意識,避免發(fā)生人身傷亡和財產(chǎn)損失;加強新聞宣傳,向社會廣泛宣傳公路春運工作措施,讓廣大公眾理解、支持公路工作,展現(xiàn)我局良好社會形象。
(五)加強施工監(jiān)管,確保安全暢通。加強對在建工程、危橋改造、生命保障等工程的安全生產(chǎn)管理;鶎痈鲉挝患訌姽佛B(yǎng)護施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,所有在建工程春運期間原則上暫停施工,并及時清理修補施工路段,嚴格按照施工作業(yè)標準設置相關安全標志和設施,并配備安全值班人員,做好路面保潔,確保道路安全暢通。
(六)化解矛盾糾紛,確保和諧穩(wěn)定。春運和節(jié)日期間,切實加強矛盾糾紛排查和控制工作,堅持開展對各種不穩(wěn)定因素的調(diào)查,對涉及到不穩(wěn)定的重點問題認真分析,及早做好預防并迅速處理,重點防止因拖欠工程款而引起拖欠農(nóng)民工工資等問題。
四、工作要求
(一)加強安全檢查。各縣市局要組織開展一次全面的、全方位的安全生產(chǎn)大檢查工作。局領要深入生產(chǎn)一線,檢查春運各項措施落實情況。按照“屬地管理”的原則,各縣市局要嚴格落實好各職責范圍內(nèi)的安全工作,及時排查治理安全隱患,狠抓公路各領域安全工作,保障春運工作安全有序進行。同時,各單位各部門檢查發(fā)現(xiàn)且不能立即整改的安全隱患,要做好安全防范措施,并及時以書面形式上報當?shù)卣、交通主管部門及州局春運安全工作領導小組,內(nèi)容包括檢查人員、隱患描述、整改措施、整改期限、整改經(jīng)費等。
(二)加強值班值守。堅持單位領導帶班和干部職工24小時值班制度(各單位春運值班表應于x月x日之前將上報州局安全科),各單位帶班領導和值班人員要恪盡職守,堅守崗位,遵守值班制度和紀律,保持通信暢通,隨時掌握春運動態(tài),及時答復、處理咨詢電話和春運中反映的問題,要執(zhí)行事故零報告制度,對發(fā)生各類案件或突發(fā)事件,要迅速妥善處理并第一時間向主管單位、當?shù)卣坝嘘P部門報告,并根據(jù)情況及時向相關部門報案請求援助,確保全州整個公路網(wǎng)的安全暢通。
(三)加強危橋管理。各縣市局要加強病危橋梁動態(tài)監(jiān)管,對三、四類以上橋梁,要建立健全管理檔案,要明確建立責任單位和責任人通告牌,要設置限載、限速標志和設施,要完善導向、警示等安全標志,必要時要安排專人24小時值守,并保持通訊暢通;對五類危橋實行封閉通行;同時,要根據(jù)實際需要,制訂切實可行的應急預案和措施,制定明確的繞行路線,確保病險橋梁安全運營。
(四)加強信息溝通。各縣市局要保持通信暢通,及時向各級春運辦報送有關數(shù)據(jù)和信息,加強信息反饋,重大、突發(fā)事件信息隨時報送。春運結束后,各縣市局要對本職責管理范圍內(nèi)進行總結,包括本部門的春運工作總體情況、主要成績、存在問題及相關建議作書面總結,于x月x日前報州局春運辦。
春運和節(jié)日期間,各單位各部門要嚴格落實好各職責范圍內(nèi)的安全工作,對因工作履行不到位、措施不得力的單位、部門和個人,要落實責任追究,要加強春運期間的效能督察檢查,確保各項工作措施落實到位。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 12
20xx年春運從1月13日開始,2月21日結束,為期40天。按照全國及省、市春運工作要求,為全力做好我區(qū)20xx年春運工作,特制定本方案。
一、指導思想
為深入貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會精神,按照“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運”的總體要求,全力做好我區(qū)20xx年春運工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需要,保障經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行,確保完成春運各項任務。
二、組織機構
為切實抓好全區(qū)春運工作,決定成立xx區(qū)20xx年春運工作領導小組(名單見附件)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)春運工作領導小組各成員單位也要成立相應的工作機構,負責本轄區(qū)和本部門春運工作的組織領導。
三、職責分工
(一)區(qū)春運工作領導小組主要負責全區(qū)春運工作的組織領導,審議、研究、批準全區(qū)春運工作方案及領導小組人員的調(diào)整,檢查指導春運工作開展情況,決策春運工作重要事項。
區(qū)春運工作領導小組辦公室負責具體實施春運工作領導小組的各項工作,檢查督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及成員單位春運工作貫徹落實情況,跟蹤掌握春運動態(tài),及時發(fā)布春運信息。
(二)交通運輸、公路部門負責道路運輸行業(yè)管理。發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通。加大對運輸市場的管理,依法打擊擾亂運輸市場的行為,維護運輸市場秩序。
。ㄈ┕膊块T負責加強道路交通管理,依法打擊各類違法犯罪行為,加強人員密集場所管控,保護重點區(qū)域人員人身安全。加強春運應急演練,提高應急處置能力,以達到出警迅速、處置得當、控制傷害的目標。協(xié)助交警部門負責道路交通安全管理,對重點路段實行嚴格管控。
。ㄋ模┌脖O(jiān)部門負責春運安全工作的綜合管理,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導春運安全工作,對春運期間安全生產(chǎn)事故進行調(diào)查處理。
。ㄎ澹┬l(wèi)生部門負責制定和完善春運期間衛(wèi)生應急預案。
。┤松绮块T負責農(nóng)民工流動情況的監(jiān)測工作,及時發(fā)布勞動力市場信息,開展形式多樣的公共就業(yè)服務專項活動,引導農(nóng)民工留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
。ㄆ撸┬麄鞑块T負責春運宣傳工作,跟蹤報道春運工作開展情況,發(fā)布春運信息。
(八)城鄉(xiāng)執(zhí)法管理部門負責春運期間城市市容的管理,加大對擺攤設點、占道經(jīng)營、違章搭建等行為的治理,為旅客創(chuàng)造良好的市容環(huán)境。
。ň牛┦袌霰O(jiān)管部門負責市場的監(jiān)督檢查,加強汽車客運站等人流密集場所周邊地區(qū)的市場管理。
。ㄊ┌l(fā)展改革(物價)部門負責交通運輸價格管理,依法打擊違反價格管理規(guī)定的行為。
。ㄊ唬┳〗ú块T負責城市公共設施的維護,加強汽車客運站等重點區(qū)域的照明服務保障工作。
。ㄊ└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)、街道按照政府主導的工作要求,加強對本轄區(qū)春運工作的組織領導,研究部署春運各項工作,全面完成春運工作各項任務。
四、實施步驟
20xx年春運工作分三個階段組織實施。
。ㄒ唬┕ぷ鳒蕚潆A段(20xx年12月1日-20xx年1月12日)
1.組織開展春運客流量調(diào)查和預測分析,走訪各相關部門和重點單位,掌握各種運輸方式運力安排情況,協(xié)調(diào)解決相關問題。
2.成立全區(qū)春運工作領導小組,擬定《xx區(qū)20xx年春運工作方案》,組織召開全區(qū)春運工作會議,建立健全春運組織,完善應急預案,組織開展全區(qū)春運安全大檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和春運工作領導小組各成員單位也要成立相應春運工作領導機構,組織部署所承擔的工作,制定具體工作方案和應急預案,細化責任、落實到人。
3.各客運單位要建立春運組織機構,詳細制定春運工作方案,明確任務、細化責任,組織人力物力做好春運物資儲備、檢查維修運輸設備設施,做好春運準備工作。
。ǘ┕ぷ鲗嵤╇A段(20xx年1月13日-2月21日)
各地各部門按照春運方案的部署和要求,組織實施春運工作,公布服務監(jiān)督電話,加強部門協(xié)作,努力提高服務質(zhì)量,確保春運工作順利開展。
。ㄈ┕ぷ骺偨Y階段(20xx年2月22日-2月28日)
春運工作結束后,各地各部門要對春運工作進行認真總結,并于2月28日前將春運總結上報區(qū)春運工作領導小組辦公室。
五、工作要求
。ㄒ唬⿵娀踩O(jiān)管,確保春運安全
確保安全是春運工作的首要任務。各地各部門要始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系。督促各運輸企業(yè)認真執(zhí)行安全管理的各項規(guī)定,嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,進一步加強安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié)。嚴格落實車輛動態(tài)監(jiān)控制度,嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸?shù)戎贫。做好火車站、汽車站、機場、渡口等人員密集場所進行全方位檢查,做到不留隱患死角。各地各部門要組織開展春運安全生產(chǎn)大檢查,特別是對投入春運的`交通工具的技術狀況,以及人員密集場所進行全方位檢查,做到不留隱患死角,確保春運工作安全有序。
。ǘ┛茖W組織運力,提高保障能力
春運期間,客流高位運行,疏運旅客是一項繁重的工作,特別是我區(qū)節(jié)后的運力組織工作十分艱巨,運輸部門和企業(yè)要科學預測旅客和貨物運輸需求,合理制定運輸方案,統(tǒng)籌安排運力資源,做好不同運輸方式之間的運力統(tǒng)籌,充分發(fā)揮不同運輸方式的優(yōu)勢。同時要做好重點物資和節(jié)日物資的運輸保障工作,以滿足人民群眾生產(chǎn)、生活需要。
。ㄈ┘訌妳f(xié)同配合,形成工作合力
春運工作是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,影響范圍大,各地各部門要根據(jù)職責分工,強化責任落實和工作落實,做到各司其職,各負其責。同時,要加強協(xié)同配合,建立聯(lián)動機制,迅速形成工作合力,著力解決春運過程中出現(xiàn)的問題和矛盾,確保春運工作順利進行。
。ㄋ模┩晟品⻊沾胧,提升服務質(zhì)量
各地各部門要切實增強服務意識,努力提升服務水平,將春運工作作為展示行業(yè)和地方形象、提升服務品質(zhì)的重要載體。交通運輸、公安、安監(jiān)、工會、共青團等部門要按照統(tǒng)一部署,開展好“情滿旅途”“暖冬行動”“務工人員平安返鄉(xiāng)”等主題活動,凝聚社會各界力量參與春運服務工作。要關心農(nóng)民工、學生等群體,優(yōu)化網(wǎng)絡、電話、手機客戶端等售票方式,搞好團體票預定等服務,提高購票便利度,對延誤的車次、航班,要及時向旅客發(fā)布信息,消除誤解,爭取理解支持,一旦發(fā)生人員滯留情況,確保及時提供必要的生活保障。
。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,營造和諧氛圍
春運期間,各地各部門要積極配合宣傳部門,充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等載體以及專欄、微博、微信等平臺,及時發(fā)布春運有關的政策措施、運力調(diào)整和安排、氣象等重要信息,引導旅客安全有序出行。要加強春運正面宣傳引導,廣泛報道春運一線干部職工無私奉獻、愛崗敬業(yè)的先進事跡,樹立行業(yè)先進典型,弘揚社會正能量,營造良好的輿論氛圍。
。┲贫ㄍ晟祁A案,提高保障水平
春運期間出現(xiàn)低溫雨雪天氣的可能性較大,各地各部門要認真制定和完善各類春運工作應急預案,對應急救援、應急運力組織、應急保障等措施進行統(tǒng)籌安排。同時要做好應急車輛、應急藥品、應急油料等應急物資儲備和應急隊伍的建設工作。一旦遇有突發(fā)事件、極端惡劣天氣等突發(fā)問題,及時啟動應急預案,妥善處置。
。ㄆ撸┮(guī)范值班制度,保持信息暢通
春運期間實行24小時值班和領導帶班制度,區(qū)春運領導小組成員單位要將值班電話上報區(qū)春運工作領導小組辦公室,保證24小時通訊暢通,以便及時了解和解決春運中出現(xiàn)的各種矛盾和問題。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 13
為認真貫徹落實黨的十八大精神,進一步保障和改善民生,按照中央文明辦《關于在春節(jié)期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動的通知》(文明辦〔20xx〕26號)要求,為確保20xx年春節(jié)期間全市“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動的順利開展,特制定本方案。
一、活動主題
以講文明樹新風為主題,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,以助春運、獻親情、送文體、美環(huán)境、保平安為主要服務內(nèi)容,以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點服務對象,組織動員志愿者廣泛開展形式多樣的志愿服務活動,營造歡樂喜慶、文明祥和、溫馨和諧的節(jié)日氛圍,讓城鄉(xiāng)居民紅紅火火過大年。
二、活動內(nèi)容
(一)廣泛開展春運便民志愿服務活動。
1.組織票務系統(tǒng)志愿者幫助旅客購票,深入社區(qū)服務站,為不熟悉電腦操作的旅客提供網(wǎng)上訂票指導和代理服務;深入企業(yè),開展上門辦理團體票預訂服務;在機場、各火車站和長途客運車站增設售票窗口以方便農(nóng)民工購票。
責任單位:市交委、市政府火車站管委辦、省機場集團、市總工會。
2.組織志愿者在機場、火車站、長途客運站和公交樞紐等設立志愿服務站點或流動服務車,為買票、候車的旅客提供熱水、板凳、雨具等便民物品和出行咨詢、秩序引導、行李運送、巡診服務、照顧老幼等便民服務。
責任單位:市交委、市政府火車站管委辦、團市委、省機場集團。
3.組織志愿者在旅客出行沿線開展“關愛他人”志愿服務,在機場、火車、長途客運汽車上為旅客發(fā)放服務手冊,準備含暈車藥、飲用水、餅干、面包等物品的“愛心包”;在主要交通路口維護行車秩序,在主要道路沿線設立休息站,為自駕車出行返鄉(xiāng)與回城的群眾供應茶水、檢修車輛。
責任單位:市交委、市政府火車站管委辦、省機場集團。
。ǘ⿵V泛開展親情關愛志愿服務活動。
1.組織青年志愿者、巾幗志愿者、助殘志愿者等深入社區(qū)為空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等重點人群提供生活扶助志愿服務,進行結對幫扶,開展置辦年貨、打掃衛(wèi)生、維修家電、生活照料、親情陪護、學業(yè)輔導、無障礙設施維護等活動。
責任單位:團市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)。
2.組織醫(yī)務、法律志愿者為空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等重點人群提供身體檢查和心理疏導志愿服務,開展法律援助、精神關懷、心理疏導、健康咨詢、職業(yè)病防治講座、送醫(yī)送藥等活動。
責任單位:市衛(wèi)生局、市醫(yī)管局、市民政局、市司法局。
3.組織社區(qū)志愿者開展鄰里互助志愿服務,開展“鄰里一家親”活動,把空巢老人、留守兒童、殘疾人和留守城市的農(nóng)民工接到家中,同吃團圓飯,共度除夕夜,送去節(jié)日祝福和生活幫助。為生活困難的群眾捐贈圖書、衣物和學習用具。
責任單位:市民政局、團市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)。
。ㄈ⿵V泛開展文化體育志愿服務活動。
1.組織文藝志愿者開展“送文化下基層”活動,組織專業(yè)志愿者以小分隊形式深入城鄉(xiāng)基層,義務開展文藝演出、書畫展覽、電影巡演,向群眾免費贈送春聯(lián)和年畫、拍攝全家福等服務。組織群眾中涌現(xiàn)出的各類文化人才和文化活動積極分子,開展票友會、秧歌隊、小樂團、曲藝沙龍等文化活動。
責任單位:市文化局、市廣新局、市文聯(lián)。
2.組織志愿者依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))綜合文化站、村文化室、群眾健身廣場等陣地,利用全國文化信息資源共享工程的資源,為群眾提供文化藝術培訓、書報刊借閱、公益性文化演出等服務。
責任單位:市文化局、市體育局。
3.組織志愿者廣泛開展科普知識宣傳活動,弘揚科學精神,倡導移風易俗、抵制封建迷信,引導人們遠離“黃、賭、毒”,樹立科學文明的`生活觀念和生活方式。
責任單位:市科協(xié)。
4.開展全民健身志愿服務活動,組織社區(qū)體育指導員等深入城鄉(xiāng)基層,講解健身知識、推廣健身方法、提供健身指導,普及科學健身理念,組織并引導公眾積極參加健身活動。
責任單位:市體育局、市教育局。
(四)廣泛開展環(huán)境秩序志愿服務活動。
1.組織社區(qū)志愿者開展社區(qū)環(huán)境宣傳清潔志愿服務,結合“美在家庭、美在社區(qū)”和“文明餐桌”活動,整治衛(wèi)生死角,清理燃放煙花爆竹后的殘屑和廢棄物,保持社區(qū)整潔衛(wèi)生,宣傳環(huán)境保護知識,提倡資源節(jié)約、環(huán)境友好的生活方式和消費模式。
責任單位:市環(huán)保局、市愛衛(wèi)辦。
2.組織環(huán)保志愿者到市區(qū)重要路口、機場、汽車站、火車站、廟會、風景區(qū)、旅游區(qū)等人員流動大的場所開展環(huán)境秩序維護服務,發(fā)放宣傳單,協(xié)助疏導交通,清理垃圾,勸阻不文明行為,協(xié)助維護公共秩序,努力營造潔凈舒適、美麗宜人的公共環(huán)境。
責任單位:市旅游局、市環(huán)保局、市交管局。
。ㄎ澹⿵V泛開展平安建設志愿服務活動。
1.組織社區(qū)志愿者開展群防群治和鄰里守望志愿服務,配合物業(yè)員工,開展安全巡防、禁賭禁毒和防范違法犯罪工作,排查安全隱患;動員居民為外出過年、度假的鄰里看家守屋,檢查水暖電氣,代收快遞品和報刊,維護良好社區(qū)治安環(huán)境。
責任單位:市綜治辦、市公安局、市房管局。
2.組織消防和紅十字志愿者開展生活安全守護志愿服務,宣傳普及文明安全燃放煙花爆竹知識、防火防煤氣中毒等生活知識和防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識,指導居民正確使用電暖氣、煤爐等取暖設施,幫助居民提高公共安全意識和自我保護能力。
責任單位:市公安局、市紅十字會。
3.在車站、廣場、商場、機場、醫(yī)院、旅游景點等人員流動大的場所設立志愿服務站,開展秩序維護、應急救援等志愿服務,積極為過往群眾排憂解難。
責任單位:市城管局、市交委、市醫(yī)管局、市旅游局、市政府火車站管委辦、團市委。
三、活動要求
。ㄒ唬└叨戎匾,整體推進。
各有關部門要高度重視此次“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動,將其作為豐富和活躍群眾節(jié)日生活的重要形式,并把此次活動與深化文明城市建設、“三關愛”志愿服務活動和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明單位結合起來,與“我們的節(jié)日”主題活動、“送溫暖獻愛心”等活動結合起來,精心組織,精細實施,做到各項志愿服務行動有方案、有隊伍、有內(nèi)容、有報道、有實效。各區(qū)(市)縣文明辦要按照全市統(tǒng)一部署,發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,加強與相關部門的協(xié)調(diào)溝通,對活動進行統(tǒng)籌安排,形成推進工作的整體合力。
。ǘ┩怀鰞(nèi)涵,營造氛圍。
要把社會主義核心價值體系建設貫穿到活動的全過程和各方面,廣發(fā)普及學習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志愿服務理念,大力弘揚扶危濟困、助人為樂的傳統(tǒng)美德,引導人們在參與中培育高尚道德情操。成都傳媒集團要組織報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等新聞媒體,加強宣傳報道;市級相關部門和各區(qū)(市)縣文明辦要加強與媒體的溝通,配合做好新聞宣傳工作,展示志愿服務活動的進展情況和志愿者的感人事跡,努力營造“人人爭當志愿者、人人都是志愿者”的濃厚社會氛圍。
。ㄈ﹫猿譃槊,創(chuàng)新務實。
要堅持“問需于民,問計于民,問效于民”,從辦得到、群眾又迫切需要的事情入手,多提供人性化、個性化的服務,多做雪中送炭的工作,多搭建群眾便于參與的平臺,多采取群眾樂于參與的方式,努力在志愿服務中體現(xiàn)人文關懷,在舉國歡慶中倡導文明新風。要充分發(fā)揮基層黨組織和文明單位的示范帶動作用,積極發(fā)動公益組織等社會力量共同參與,積極發(fā)揮新媒體的社會動員作用,壯大志愿服務隊伍。
。ㄋ模┑湫褪痉,擴大影響。
各區(qū)(市)縣文明辦要從本地實際出發(fā),突出重點,抓好典型,選取重點場所,針對重點人群,集中開展志愿服務活動,以點帶面,不斷擴大此次志愿服務活動的覆蓋面和影響力。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 14
“美麗廈門·我先行”,我校積極響應廈門團市委的號召,每年春運期間組織廣大師生志愿者參與春運志愿服務活動,為春運期間奔波在路上的旅客送去溫暖和方便。20xx年春運志愿服務活動開始了,為了保障活動順利進行,特制定本方案。
一、服務時間、地點
1.地點:廈門火車站。
2.時間:20xx年1月17號下午14:00—18:00。
二、活動要求
1. 團市委將為每位位青年志愿者提供一瓶水、一份餐、一份安全保險、一件志愿者紅馬夾、一頂志愿者紅帽子。紅馬夾及帽子將在當天任務結束時收回;
2.乘車途中和志愿服務過程中要注意自身的人身及財產(chǎn)安全
(1)全體志愿者和帶隊老師在學校集合之后,一起乘車前往廈門火車站;
。2)志愿者協(xié)會負責同學帶上志愿者協(xié)會會旗;
(3)中午13:00分別在東校門口集合,點完名之后出發(fā);
。4)服務結束之后統(tǒng)一在志愿者工作站點名,用餐之后統(tǒng)一乘車返回學校,到校之后再一次點名,確認無誤之后解散,如果有走讀生,在火車站點完名之后,得到帶隊老師允許之后,自行返家,到家之后向帶隊老師報平安;
3.每次出發(fā)前、到達后和返校時每個組的負責人都要點名,請負責同學工作要做到位
4.不要攜帶手機、錢包等貴重物品
5.所有同學志愿服務的過程中要聽從指揮,服從管理,要有集體主義觀念,統(tǒng)一穿校服;
6.每位志愿者只需其中半天參加志愿服務活動即可。
四、服務內(nèi)容
1.為返鄉(xiāng)旅客免費提供開水、發(fā)放免費時刻表、提供針線和常備藥品等;
2.協(xié)助維護廣場、安檢處、候車室秩序,幫助不方便的.旅客提攜行李,并為急需的旅客提供行李袋;
3.開通愛心通道,幫助老、弱、病、殘、孕旅客送站上車。
五、志愿者招募
1.本次志愿服務活動共需招募80名師生志愿者,請有意向的老師即日起向團委報名;
2.報名截止時間為20xx年12月30日(周五)下班前。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 15
在20xx年新春來臨之際,為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活,展現(xiàn)干部職工的精神風貌,打造團結、和諧的團隊精神,擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動,現(xiàn)提出如下活動方案:
一、主辦單位:
市財政局、xx銀行。
二、活動時間:
暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活動地點:
待定。
四、參加人員:
市財政局全體人員155人(含離退休老干部);xx銀行有關人員,約300人左右。
五、活動內(nèi)容
1、主持人:市財政局、xx銀行各派1名男主持人、1名女主持人。
2、節(jié)目安排:整場晚會控制在90分鐘左右,計劃安排10個左右節(jié)目。其中市財政局選送3-4個節(jié)目,xx銀行選送4-5個節(jié)目。
3、晚會形式:
。1)設置幸運大抽獎環(huán)節(jié):設特等獎2名,獎勵價值500元物品;一等獎10名,獎勵價值300元物品;二等獎20名,獎勵價值200元物品;三等獎30名,獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。
。2)設置游戲互動環(huán)節(jié):在節(jié)目中穿插1-2輪互動游戲項目。
。3)歌曲中穿插交誼舞表演。
。4)邀請領導即興演出。
。5)設置節(jié)目表演獎和游戲參與獎,對所有上臺表演節(jié)目的和參加互動游戲的`,給予小禮品獎勵。
六、有關事項
1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協(xié)調(diào)工作,擬成立活動籌備工作組,組長建議由兩家單位分管領導擔任,成員由兩家單位抽調(diào)相關人員組成。工作組下設節(jié)目、會務、后勤三個小組,節(jié)目組負責節(jié)目編排、審核、互動游戲設置等相關工作,會務組負責舞臺設計、場地布置及晚會現(xiàn)場等工作,后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。
2、活動紀念品:為所有參加人員每人準備一份紀念品,按一定標準設置!
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 16
根據(jù)市文明辦《關于開展講文明樹新風迎新春活動實施方案》(許創(chuàng)文辦〔20xx〕43號)要求,為進一步發(fā)揮中心青年志愿者作用,為20xx年春運工作貢獻力量,結合中心工作情況,制定以下服務春運工作方案:
一、活動主題
講文明樹新風,展示青春風采,服務春運工作
二、活動時間
20xx年1月24日(星期五)08:30—11:30
三、活動地點
許昌火車站售票廳、候車廳、站臺
四、參加人員
由中心黨支部副書記王磊帶隊,原則上中心注冊青年志愿者均要參加(袁伯濤、高蘇丹、田原野、邵峰、李銘、李瀟、周培麗、龐帥、張路恒、2名接線員),共12人。
五、活動內(nèi)容
1、幫助引導無人陪伴的老人、兒童、孕婦、殘疾人等特殊人群。
2、配合車站工作人員,協(xié)調(diào)幫助需要幫助的旅客辦理購票手續(xù),在安檢前維持秩序。
3、熱情解答旅客提出的相關的問題,遇有疑難問題,與車站的'工作員聯(lián)系后給予正確解答。
4、遇到天氣原因或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時,在車站的統(tǒng)一安排下,為旅客提供引導等應急服務。
5、服從車站工作人員統(tǒng)籌安排。
六、要求事項
認真做好志愿服務工作,做到服務熱情、積極主動;顒娱_展中參加人員要佩戴黨徽(團徽)和青年志愿者標識,談吐文明,著城管制式服裝(冬裝),確實體現(xiàn)出中心青年志愿者良好的素質(zhì)品德。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 17
20xx年春運從1月13日開始至2月21日結束,共計40天。按照縣委政府工作安排,全力做好20xx年春運工作,更好地滿足廣大人民群眾的出行需要,保障經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行,特制定本實施方案。
一、組織機構
成立以鎮(zhèn)長唐陽為組長,相關分管領導為成員的春運工作領導小組,下設辦公室于鎮(zhèn)工業(yè)辦。積極按照《青神縣20xx年春運保障工作方案》落實工作,加強日常監(jiān)測分析,及時掌握動態(tài)信息,協(xié)調(diào)處理突出問題,協(xié)同處置突發(fā)事件。
二、工作職責
以全力保障旅客出行安全為首要任務,切實增強危機感和責任感,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的.方針,強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,進一步加強安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié),堅決遏制重特大事故發(fā)生。
鎮(zhèn)工業(yè)辦:牽頭組織開展春運安全大檢查,加強重點時段、重點區(qū)域和重點環(huán)節(jié)的現(xiàn)場巡查監(jiān)管,充分發(fā)揮渡口的動態(tài)監(jiān)控作用,遇惡劣氣象條件,該停航封渡的必須堅決停航封渡,同時做好道路通行疏導管控和應急保障工作方案。
鎮(zhèn)派出所:對眉青路、眉青快速通道等線路及周邊地區(qū)存在的影響社會治安秩序的突出問題開展針對性的清理整治,進一步強化對治安復雜地區(qū)的巡邏和控制,切實加大社會面秩序維護和掌控力度。
鎮(zhèn)安辦:切實加強加油站、煙花爆竹的監(jiān)管。
鎮(zhèn)食藥監(jiān)所:做好春運期間食品安全和藥品安全保障工作。
鎮(zhèn)環(huán)保站:做好春運期間煙花爆竹禁(限)放工作監(jiān)管。
鎮(zhèn)整治辦:做好春運期間場鎮(zhèn)經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
三、工作要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認識。各站屬、各單位要充分認識春運工作的重要性,按照鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排部署,明確工作任務,確保春運工作落到實處。
(二)聯(lián)合機動,監(jiān)管重點。各站屬加大春運期間執(zhí)法力度,強化監(jiān)管,配合聯(lián)動、形成合力,對重點區(qū)域開展重點監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保春運工作安全、有序開展。
。ㄈ┘訌姸讲椋葑ヂ鋵。由鎮(zhèn)春運工作領導小組縣及鎮(zhèn)紀委牽頭,按照春運工作方案進行定時和不定時督促檢查,對因工作不力出現(xiàn)失誤的,將嚴格追究責任。
領導小組下設辦公室于鎮(zhèn)工業(yè)辦,負責春運協(xié)調(diào)工作,殷華清同志兼任辦公室主任。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 18
為進一步發(fā)揮志愿服務在春運工作中的重要作用,提升共青團圍繞中心、服務大局的'能力水平和工作成效,經(jīng)研究,決定在20xx年春運期間開展“青春暖流,情滿春運”—爭做人民滿意交通服務活動。現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、指導思想
按照“安全第一,保障有力,方便快捷,服務至上”的總要求,努力營造安全、文明、和諧的春運氛圍,為人民群眾美好出行提供“主動、熱情、周到”的志愿服務。
二、服務地點
汽車東站
三、服務時間
20xx年2月1日-10日(共10天)每天8:00-14:00
四、服務內(nèi)容
1.維持候車秩序、老弱幫扶、道路指引、問詢向導、提供暖心姜茶、暈車藥等服務;
2.爭做人民滿意交通等宣傳服務;
五、組織安排及要求
1.請各團支部、青年文明號集體精心組織、廣泛發(fā)動,選派志愿者若干名參與本次春運志愿服務活動,同時將人員名單(電子稿)于1月25日前報送局團工委宋銀峰處,聯(lián)系電話。
2.本次活動現(xiàn)場聯(lián)系人為金宇公交公司洪磊同志,協(xié)調(diào)負責車站相關事宜。
3.請各春運志愿者在安排好單位日常工作的同時,要充分做好防寒保暖工作,服從組織安排,并注意出行安全。
4.各支部做好志愿者“志愿匯”APP軟件安裝工作,屆時春運志愿者活動組織發(fā)布、志愿者服務時數(shù)登記將通過“志愿匯”APP進行統(tǒng)一管理。
六、其他事宜
1.當遇到大雪或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時,當日志愿者服務人員成立應急服務隊,為旅客提供引導候車、交通疏導等應急服務,并根據(jù)上級指示要求,開展相關工作。
2.春運結束后,局團工委將根據(jù)春運志愿者表現(xiàn),擇優(yōu)向區(qū)春運領導小組辦公室推薦20xx年春運志愿者先進個人。
如有其他不明事宜,請聯(lián)系局團工委。
春節(jié)客運鐵路活動策劃方案 19
為扎實開展好“暖冬行動”工作,積極動員廣大青年志愿者和志愿服務組織在春運期間依托客運站等重要公共交通場所,圍繞引導咨詢、網(wǎng)上訂票、秩序維護、重點幫扶、便民利民等方面集中組織志愿服務,經(jīng)研究,決定開展20xx年“青春志愿行溫暖回家路”春運志愿服務活動,特制定本方案。
一、活動主題
青春志愿行溫暖回家路
二、活動時間
20xx年1月15日至1月23日
三、主辦單位
共青團瀏陽市委
四、協(xié)辦單位
集里街道團工委、荷花街道團工委、關口街道團工委、洞陽鎮(zhèn)團委、瀏陽一中團委、瀏陽市義工聯(lián)、瀏陽市萬眾學雷鋒大隊。
五、職責分工
活動期間需確保每天安排志愿者參加活動,統(tǒng)一著志愿者服裝。
六、活動內(nèi)容
。ㄒ唬╅_展便民購票志愿服務。針對春運期間購票難問題開展流動售票幫代辦服務,組織志愿者協(xié)助不熟悉電腦操作的旅客辦理網(wǎng)上訂票業(yè)務,做好網(wǎng)上購票、電話訂票和團體訂票有關宣傳。在汽車站為旅客提供返鄉(xiāng)購票咨詢、自助售票機取票指導等志愿服務。
(二)設立志愿服務“暖心驛站”。在各客運站設立春運學雷鋒志愿服務站,為旅客提供問詢向導、行李幫提、衛(wèi)生咨詢、醫(yī)療服務、應急處置等常規(guī)服務,為老弱病殘等重點旅客提供導購、導乘等服務。在候車室設立免費茶水區(qū),為等候車輛的返鄉(xiāng)旅客驅寒。熱情解答旅客提出的與出行相關的問題,及時幫助解決困難。
(三)組織文明引導志愿服務。開展“文明從排隊禮讓開始”文明引導活動,組織志愿者在出行通道、售票窗口、候車室等重點區(qū)域開展文明引導。在進站口引導旅客嚴格執(zhí)行三品檢查制度,按乘車方向、車次進入候車區(qū)有序候車;在進出站口、上下樓梯口等容易發(fā)生旅客擁堵的地方疏導旅客按次序進出站,避免發(fā)生擁堵,確保通道暢通;在檢票口維持現(xiàn)場秩序,做到隊伍不亂、檢票不堵。主動糾正旅客擁擠插隊、亂突亂闖等不文明行為,引導旅客從自身做起,文明排隊,有序乘車,營造文明和諧的'乘車秩序。
(四)開展平安出行主題宣傳。開展安全運輸、安全出行知識宣教志愿服務,引導駕駛員不疲勞駕駛、乘客不攜帶危險品出行、不乘坐非法營運交通工具、不搭乘超載車輛等,與客運站對接及時發(fā)布路況信息,方便公共出行。
。ㄎ澹⿵娀军c環(huán)境秩序維護。組織志愿者定時對車站及周邊區(qū)域開展衛(wèi)生清掃,保持站臺、候車區(qū)、進出通道等區(qū)域清潔,引導旅客自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,營造整潔舒適的出行環(huán)境。
七、相關要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成合力。各單位分別牽頭負責轄區(qū)內(nèi)客運站春運志愿服務活動的組織協(xié)調(diào),充分發(fā)動當?shù)貓F員青年和志愿者,按照任務分工落實各項工作要求,進一步明確工作責任,結合實際制定細化方案,切實服務春運旅客。
。ǘ┱J真組織,精心部署;顒悠陂g要主動亮明身份,打出團旗,佩戴團徽,統(tǒng)一穿著志愿者服裝(若沒有統(tǒng)一志愿者服裝,可申請使用團市委志愿者服裝);每個站點放置四塊宣傳牌(由團市委統(tǒng)一做好發(fā)放至各站點);一條橫幅(內(nèi)容為:青春志愿行溫暖回家路,落款為:共青團瀏陽市委、xx團(工)委。各單位自行制作。)
(三)突出主題,務求實效。要突出春運志愿服務主題,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則,根據(jù)春運期間困難群眾的需要,認真幫助解決旅客的困難,確保春運期間志愿服務不中斷、有實效。
。ㄋ模┘訌娦麄鳎瑺I造氛圍。充分利用微博、微信等平臺大力宣傳春運志愿服務行動,及時發(fā)現(xiàn)活動中涌現(xiàn)出的典型人物、先進做法,挖掘活動品牌內(nèi)涵,通過集中宣傳擴大社會影響力,推動春運志愿服務行動深入持續(xù)發(fā)展。
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