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景區(qū)營(yíng)銷策劃方案

時(shí)間:2022-12-28 18:23:46 方案 我要投稿
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關(guān)于景區(qū)營(yíng)銷策劃方案

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于景區(qū)營(yíng)銷策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于景區(qū)營(yíng)銷策劃方案

關(guān)于景區(qū)營(yíng)銷策劃方案1

  一、生態(tài)旅游及生態(tài)旅游產(chǎn)品的界定

  生態(tài)旅游(Ecotourism)是指“為了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知識(shí),有目的到自然區(qū)域所做的旅游,這種旅游活動(dòng)的開展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整的同時(shí),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì),讓自然資源的保護(hù)在財(cái)政上使當(dāng)?shù)鼐用袷芤妗薄?/p>

  生態(tài)旅游產(chǎn)品是一種滿足旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中的精神、文化、生活需求的物質(zhì)實(shí)體和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù),它是旅游者支付一定的金錢、時(shí)間和精力所獲得的一種特殊的經(jīng)歷和體驗(yàn)。廣義的生態(tài)旅游產(chǎn)品由吸引物(景觀)、設(shè)施和服務(wù)三類要素所構(gòu)成。本文中的生態(tài)旅游產(chǎn)品指的是以生態(tài)旅游資源為中心吸引物,按生態(tài)學(xué)目標(biāo)和要求,以實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化組合、物質(zhì)能量的循環(huán)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展而又具有較高觀賞價(jià)值的旅游產(chǎn)品,是狹義的生態(tài)旅游產(chǎn)品即生態(tài)旅游吸引物,有時(shí)可以粗略地等同于通俗意義上的生態(tài)旅游景點(diǎn)(區(qū))。

  二、海南xx生態(tài)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷環(huán)境分析

  營(yíng)銷環(huán)境是生態(tài)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷取得成功的因素之一。任何生態(tài)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷主體的營(yíng)銷活動(dòng)都是在一定的時(shí)空環(huán)境下進(jìn)行的,都要受到內(nèi)部和外部條件的制約,這一系列條件,就是生態(tài)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷主體的營(yíng)銷環(huán)境。只有主動(dòng)地、充分地使?fàn)I銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境相適應(yīng),才能使生態(tài)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生效果。

  1、優(yōu)勢(shì)(Superior)

  xx生態(tài)環(huán)境保護(hù)完好,旅游資源得天獨(dú)厚。xx地處熱帶,森林覆蓋率達(dá)到65%以上。美麗的石梅灣、日月灣、南燕灣和神州半島,配上優(yōu)質(zhì)的溫泉、潔白的沙灘、寬闊的海域、碧藍(lán)的海水、千姿百態(tài)的動(dòng)植物,是休閑、度假、療養(yǎng)、觀光、科學(xué)研究、教育、探險(xiǎn)的選擇。同時(shí)xx還是多民族地區(qū)和東南亞僑鄉(xiāng),在其土地上衍養(yǎng)生息著19個(gè)少數(shù)民族和21個(gè)國(guó)家、地區(qū)歸僑,形成了獨(dú)特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情。良好的氣候條件,眾多的熱帶植物,配上獨(dú)特的民俗風(fēng)情和優(yōu)越的地理位置(位于三亞和?趦蓚(gè)城市之間交通四通發(fā)達(dá)),使得xx生態(tài)旅游具有很強(qiáng)的吸引力。

  2、劣勢(shì)(Weakness)

  (1)缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃。xx生態(tài)旅游景點(diǎn)多而雜,布局不合理。生態(tài)旅游尚處于低層次、粗放型的發(fā)展?fàn)顟B(tài),造成了旅游資源的極大浪費(fèi)。

  (2)旅游配套產(chǎn)品稀少,旅游花費(fèi)結(jié)構(gòu)不盡合理。在旅游者的旅游花費(fèi)中,用于住宿、餐飲、長(zhǎng)途交通、游覽等基本旅游消費(fèi)的支出所占比重達(dá)67.4%高于發(fā)達(dá)國(guó)家30%~40%的比重;而非基本旅游消費(fèi)支出所占比重僅32.6%,趨近了國(guó)際上30%的最低警戒線水平。

  (3)客源市場(chǎng)不均衡。在20xx年接待旅游過(guò)夜人數(shù)中,接待國(guó)內(nèi)旅游過(guò)夜人數(shù)約214.4萬(wàn),客源主要來(lái)自廣東、北京、上海;接待境外旅游者僅18658人,港澳臺(tái)同胞為23618人,且從20xx年起國(guó)外旅游人數(shù)呈逐年下降趨勢(shì)。表明客源市場(chǎng)重國(guó)內(nèi)輕國(guó)外的現(xiàn)象較為突出。

  (4)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)久禁不止。由于旅行社數(shù)目的劇增,使得旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,有些旅行社為了生存,采用了“零”團(tuán)費(fèi)、“負(fù)”團(tuán)費(fèi)的辦法將旅游收益轉(zhuǎn)嫁到導(dǎo)游和旅游客車駕駛?cè)藛T身上,依靠景點(diǎn)門票和購(gòu)物的回扣或宰客增加旅游收益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重地影響了旅游者的旅游質(zhì)量和敗壞了旅游目的地的旅游形象。

  3、機(jī)會(huì)(Opportunities)

  (1)生態(tài)旅游業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)需求。據(jù)專家預(yù)測(cè),在未來(lái)的一個(gè)時(shí)期,隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高和閑暇時(shí)間的增多,對(duì)旅游的需求將會(huì)越來(lái)越大,特別是國(guó)家采取鼓勵(lì)發(fā)展的“假日經(jīng)濟(jì)”政策,假期的延長(zhǎng),為人們出門旅游提供了的機(jī)會(huì),而生態(tài)型度假休閑旅游將是人們(特別是城市居民)的一大需求。

  (2)基本形成了協(xié)調(diào)配套、功能齊全的旅游設(shè)施供給體系。在20xx年,粵海鐵路與全國(guó)的鐵路實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),粵海鐵路的修通將為進(jìn)出海南的人流提供了一個(gè)比乘飛機(jī)省錢、比乘輪船省時(shí)的空間巨大的新通道,在很大程度上降低了全國(guó)大部分省區(qū)的普通消費(fèi)者來(lái)海南旅游的門檻兒,因而勢(shì)必增大到海南旅游的旅客流量。

  (3)構(gòu)建生態(tài)旅游區(qū)是《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的目標(biāo)之一。這為xx生態(tài)旅游區(qū)的開發(fā)和建設(shè)提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。

  4、威脅(Threaten)

  旅游資源的破壞和浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

  (1)由于忽視對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆鷳B(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的教育和生態(tài)旅游帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益,使得一些旅游景點(diǎn)和酒店只顧眼前的利益,不考慮長(zhǎng)期發(fā)展,最終導(dǎo)致旅游資源的破壞和浪費(fèi)。如:生活垃圾和酒店污水的排放導(dǎo)致了穿越xx中心的太陽(yáng)河的污染。

  (2)旅游者對(duì)生態(tài)旅游的理解僅僅停留在走向大自然,對(duì)生態(tài)旅游的價(jià)值缺乏充分的認(rèn)識(shí)和理解,忽視了生態(tài)旅游的`環(huán)境保護(hù)和文化保護(hù)。

  三、海南xx生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

  1、產(chǎn)品策略

  (1)科學(xué)評(píng)價(jià)生態(tài)旅游資源。xx生態(tài)旅游處于起步階段,生態(tài)旅游產(chǎn)品存在類型單一、檔次低、低水平重復(fù)等問(wèn)題。因此應(yīng)吸收國(guó)外生態(tài)旅游的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合xx地區(qū)的實(shí)際情況,立足資源優(yōu)勢(shì),建立一套資源評(píng)估體系,正確評(píng)價(jià)資源的類型,開發(fā)獨(dú)具特色的熱帶生態(tài)旅游產(chǎn)品。同時(shí)還要對(duì)生態(tài)旅游景點(diǎn)的環(huán)境承受能力進(jìn)行評(píng)估,以保護(hù)環(huán)境不受游客的破壞。

  (2)明確產(chǎn)品定位。xx生態(tài)游客的組成結(jié)構(gòu),顯示出重國(guó)內(nèi)輕國(guó)外不合理的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),因此要重新調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)的組成結(jié)構(gòu),將xx生態(tài)旅游從以觀光旅游為主向以休閑度假旅游為主的結(jié)構(gòu)升級(jí);向高檔次、高消費(fèi)的旅游市場(chǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風(fēng)情的文化內(nèi)涵,豐富生態(tài)旅游內(nèi)容。

  (3)改進(jìn)產(chǎn)品組合。海南xx具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源,但開發(fā)的生態(tài)旅游產(chǎn)品卻沒(méi)有完全利用這些資源,僅是開發(fā)一些低級(jí),大眾的旅游觀光項(xiàng)目,旅游產(chǎn)品線比較單一,應(yīng)結(jié)合xx生態(tài)旅游資源的多樣性開發(fā)形式多樣的旅游項(xiàng)目。

  (4)策劃旅游形象,建立旅游品牌。隨著旅游業(yè)發(fā)展的復(fù)雜化和多樣化,品牌將成為生態(tài)旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵因素。要讓xx生態(tài)旅游真正成為中外游客理想的旅游目的地,僅有良好的旅游產(chǎn)品和旅游環(huán)境是不夠的,還要逐步形成具有xx特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的關(guān)系,成功的品牌必須要以良好的旅游形象作為基礎(chǔ),因此必須先要策劃和形成良好的生態(tài)旅游形象,并加以鞏固和提升最終形成品牌。生態(tài)旅游形象的策劃主要從生態(tài)旅游形象的設(shè)計(jì)和構(gòu)建兩方面進(jìn)行。

 、偕鷳B(tài)旅游形象的設(shè)計(jì)。在xx生態(tài)旅游形象設(shè)計(jì)中要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有一個(gè)充分的了解,并能把握整個(gè)時(shí)代的潮流,使整個(gè)形象能反映時(shí)代的特征。同時(shí),注意形象策劃實(shí)施效果的反饋、修復(fù),提高xx生態(tài)旅游的知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)可識(shí)別性。

 、谏鷳B(tài)旅游形象的構(gòu)建。首先,要解決xx旅游地的旅游形象的定位問(wèn)題,對(duì)生態(tài)旅游形象要進(jìn)行挖掘和審慎抉擇。研究旅游者對(duì)旅游目的地的認(rèn)知狀態(tài),設(shè)計(jì)一套有效傳播旅游地目標(biāo)形象的方式。其次,主要通過(guò)區(qū)域旅游產(chǎn)品體系、區(qū)域旅x為識(shí)別系統(tǒng)、區(qū)域旅游視覺識(shí)別系統(tǒng)和區(qū)域旅游節(jié)慶等方面的規(guī)劃與建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于旅游形象的構(gòu)建涉及范圍廣,影響面積大,要通過(guò)全面動(dòng)員,才能保證xx旅游形象營(yíng)造的最終實(shí)現(xiàn)。

  2、價(jià)格策略

  (1)建立合理的旅游價(jià)格體系。為了充分、有效地利用價(jià)格杠桿為xx旅游發(fā)展服務(wù),政府有關(guān)部門要配合旅游協(xié)會(huì)組織會(huì)員協(xié)商由企業(yè)自行定價(jià)的旅游項(xiàng)目?jī)r(jià)格及浮動(dòng)范圍,通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)制,建立合理的價(jià)格體系。對(duì)于國(guó)有的生態(tài)旅游產(chǎn)品應(yīng)以政府指導(dǎo)價(jià)作為價(jià)格。

  (2)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督。既要防止低于成本價(jià)傾銷,又要防止高價(jià)聯(lián)盟坑害旅游者,使價(jià)格水平既體現(xiàn)價(jià)值又符合市場(chǎng)。通過(guò)建立合理的價(jià)格體系,建立良好的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)xx生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展。

  3、渠道策略

  改變xx生態(tài)旅游產(chǎn)品單一的渠道現(xiàn)狀,實(shí)行多渠道策略。

  (1)與全國(guó)有影響力的旅行社、交通運(yùn)輸部門聯(lián)手,實(shí)施雙贏的“留客計(jì)劃”。

  (2)充分利用因特網(wǎng)資源,建立海南xx生態(tài)旅游的專有網(wǎng)站,加強(qiáng)對(duì)xx生態(tài)旅游的整體營(yíng)銷。

  4、促銷策略

  促銷策略的關(guān)鍵是聯(lián)合企業(yè)和政府,加強(qiáng)生態(tài)旅游的促銷力度。要改變目前各經(jīng)營(yíng)單位各自為政、零敲碎打的局面,實(shí)施政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的營(yíng)銷戰(zhàn)略,開展有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有主題的宣傳促銷,形成合力,有的放矢,將有特色的旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合設(shè)計(jì)包裝,統(tǒng)一向外展示xx生態(tài)旅游新形象。具體操作方式有:

  (1)進(jìn)行文化營(yíng)銷。可以利用xx獨(dú)特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情舉辦xx文化節(jié)。

  (2)進(jìn)行知識(shí)營(yíng)銷。xx動(dòng)植物豐富,可以通過(guò)召開一些研討會(huì)或舉辦一些公益活動(dòng),擴(kuò)大其在全國(guó)的影響。

  (3)聯(lián)合強(qiáng)勢(shì)旅行社在主要目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)。

關(guān)于景區(qū)營(yíng)銷策劃方案2

  本文是以南平旅游景點(diǎn)為營(yíng)銷對(duì)象,為南平假日旅行社展開的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識(shí),讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時(shí)對(duì)南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣,最終達(dá)到營(yíng)銷目的。

  一、南平旅游資源簡(jiǎn)介

  南平是中國(guó)東南的一個(gè)重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山,建陽(yáng)考亭書院、建窯遺址,建甌萬(wàn)木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽(yáng)山等)。武夷山是全國(guó)僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬(wàn)畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來(lái),在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項(xiàng)專項(xiàng)旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。

  二、南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析

  (一)目標(biāo)市場(chǎng)

  南平旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場(chǎng)主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場(chǎng)延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。

  (二)主要的目標(biāo)客戶群

  追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。

  年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

  追求輕松休閑旅游的一類群體。

  追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。

  基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長(zhǎng)的客戶群。

  在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。

  三、 網(wǎng)站的建設(shè)

  由于目前該旅行社還沒(méi)有自己的網(wǎng)站,并且一個(gè)性涵蓋南平所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒(méi)出現(xiàn),有涉及南平旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對(duì)南平旅游資源進(jìn)行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。

  網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對(duì)營(yíng)銷效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作。

關(guān)于景區(qū)營(yíng)銷策劃方案3

  一、客戶需求分析:

  互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活,這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個(gè)方面,都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外,據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息,一個(gè)好的網(wǎng)站對(duì)旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來(lái)、盡興而歸。通過(guò)網(wǎng)站開展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會(huì)是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。

  二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容:

  1、網(wǎng)站功能:前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能

  (1)新用戶注冊(cè)

  (2)密碼修改功能

  (3)分類信息搜索

  后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能

  (1)用戶注冊(cè)信息管理

  (2)分類信息管理

  1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色,旅游企業(yè)服務(wù)。

  2)、能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴,拓寬市場(chǎng)銷售渠道。

  3)、能夠通過(guò)網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流,收集客戶意見。

  4)、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間,旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過(guò)程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。

  5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過(guò)程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán),即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。

  2、欄目架構(gòu)

  三、系統(tǒng)功能:

  本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累,在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游B2B電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括:新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺(tái)管理及權(quán)限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。

  下面簡(jiǎn)單介紹各子系統(tǒng)功能:

  1、新聞發(fā)布系統(tǒng)

  多欄目:可根據(jù)需要建立數(shù)個(gè)新聞欄目。

  自動(dòng)列出相關(guān)新聞:程序?qū)⒆詣?dòng)將相關(guān)連的新聞顯示出來(lái),方便瀏覽者。

  關(guān)鍵詞功能:發(fā)布新聞時(shí),可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞,使搜索更加準(zhǔn)確,相關(guān)新聞相關(guān)性更好。

  搜索功能:可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。

  自動(dòng)更新功能:在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁(yè)或欄目首頁(yè)以反映最新新聞變化。

  后臺(tái)管理:可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。

  2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)

  后臺(tái)管理功能:

  方便地管理旅游線路:輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路,有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式,自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布,界面設(shè)計(jì)精巧新穎。

  方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單

  方便地管理用戶資料:可對(duì)旅游者進(jìn)行會(huì)員制管理,保存會(huì)員的資料以便日后聯(lián)系

  方便地推薦旅游線路:可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。

  前臺(tái)預(yù)訂功能:

  瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽,了解旅游線路的詳細(xì)情況,如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。

  預(yù)訂功能:如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對(duì)所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。

  會(huì)員注冊(cè)功能:本系統(tǒng)可作為會(huì)員系統(tǒng)使用,接受用戶注冊(cè),本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)為統(tǒng)一的一個(gè)庫(kù),更加方便網(wǎng)站對(duì)用戶的管理。

  3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)

  游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上,由旅行社為其定制服務(wù)。后臺(tái)可對(duì)其進(jìn)行刪除操作。

  4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)

  包括:發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺(tái)管理程序。

  發(fā)布拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請(qǐng)其他同行前來(lái)參加拼團(tuán)。

  修改/刪除拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。

  修改拼團(tuán)計(jì)劃:旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后,即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。

  拼團(tuán)需求(團(tuán)隊(duì)詢價(jià)):如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒(méi)有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源?梢园l(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。

  5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)

  電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。

  反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會(huì)收到某些用戶通過(guò)本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。

  用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過(guò)本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。

  6、電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)

  電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)有:

  便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。

  成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。

  反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會(huì)導(dǎo)致更高的反饋率。

  7、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)

  本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票,投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。

  可隨時(shí)修改已申請(qǐng)投票內(nèi)容的主題與選項(xiàng)。

  系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。

  投票引擎申請(qǐng)模塊支持多達(dá)八個(gè)選項(xiàng)的申請(qǐng)。

  申請(qǐng)用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來(lái)顯示投票結(jié)果。

  引擎后臺(tái)管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行修改。

  管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個(gè)選項(xiàng)。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項(xiàng)。

  8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

  我公司開發(fā)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有:

  可以統(tǒng)計(jì)客戶的詳細(xì)來(lái)源。

  可以鎖定客戶的來(lái)源區(qū)域及來(lái)訪次數(shù)。

  統(tǒng)計(jì)真實(shí)IP,可以自定義統(tǒng)計(jì)時(shí)間?梢枣i定目標(biāo)客戶的來(lái)源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。

  提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。

  9、動(dòng)態(tài)欄目更新

  可以按不同的時(shí)期在頁(yè)面顯示不同的內(nèi)容欄目頁(yè),實(shí)現(xiàn)后臺(tái)動(dòng)態(tài)欄目更新?梢栽鲈O(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。

  10、后臺(tái)管理及權(quán)限分配

  系統(tǒng)支持多人維護(hù),可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。

  支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。

  統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù),輕松維護(hù)網(wǎng)站。

  11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)

  本系統(tǒng)支持多人發(fā)言,可限制權(quán)限等。

  四、系統(tǒng)特點(diǎn):

  先進(jìn)性

  該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上采用三層結(jié)構(gòu)、WebService技術(shù),使之在選用平臺(tái)、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性,從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。

  實(shí)用性

  考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下,又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn),該系統(tǒng)做到簡(jiǎn)單、實(shí)用、人性化,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個(gè)性化界面和內(nèi)容定制。

  可靠性

  由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜,所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺(tái)上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施,平臺(tái)和應(yīng)用軟件具有良好的容錯(cuò)性、容災(zāi)性等。

  開放性

  在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺(tái)方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上,我們采用符合開放性要求,遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合,共同構(gòu)成一個(gè)開放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。

  可維護(hù)性

  系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,按照分層設(shè)計(jì),軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式:一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層,業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離,邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心,使用開放標(biāo)準(zhǔn);三是構(gòu)件語(yǔ)意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。

  可伸縮性

  考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過(guò)程,系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu),整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接,為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。

  可移植性

  選擇開放的應(yīng)用平臺(tái),建設(shè)一套與平臺(tái)無(wú)關(guān),以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫(kù)相連的應(yīng)用組件。

  五、運(yùn)行環(huán)境:

  服務(wù)器:Windows2003Server

  數(shù)據(jù)庫(kù):SQLServer2000

  六、技術(shù)實(shí)現(xiàn):

  編程語(yǔ)言:服務(wù)器端。Net,客戶端Javascript

  頁(yè)面實(shí)現(xiàn):DIV+CSS

  應(yīng)用技術(shù):AJAx、RSS、xML等

  七、網(wǎng)站功能和內(nèi)容

  1、網(wǎng)站功能:

  前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能

  (1)新用戶注冊(cè)

  (2)密碼修改功能

  (3)分類信息搜索

  后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能

  (1)用戶注冊(cè)信息管理

  (2)分類信息管理

  2、網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃:

  首頁(yè)導(dǎo)航條:美容、瘦身、養(yǎng)生、最新信息、留言板、關(guān)于我們、聯(lián)系我們、會(huì)員登錄等。

  美容:提供各種健康美白、護(hù)膚、保養(yǎng)信息等。

  瘦身:提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。

  養(yǎng)生:提供四季生活養(yǎng)生信息。

  最新信息:提供及時(shí)的新品信息。

  留言板:為了更好的與網(wǎng)民交流,為了讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)可交流的地方,我們打造一個(gè)網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng),使客戶與客戶,我們與客戶之間可以針對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行交流,從而增加網(wǎng)站的人氣。

  關(guān)于我們:提供在網(wǎng)站購(gòu)物相關(guān)的幫助信息。

  聯(lián)系我們:利用E-mail客戶可以直接和我們聯(lián)系。

  會(huì)員注冊(cè)、登陸系統(tǒng):用戶可進(jìn)行在線注冊(cè),免費(fèi)成為會(huì)員。注冊(cè)成會(huì)員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進(jìn)行登錄。

  3、網(wǎng)站的目標(biāo)和作用

  網(wǎng)站要達(dá)到讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種信息的目的,以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的網(wǎng)站,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)盈利的目的。并且對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,促使客戶數(shù)目的增加。

  4、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

  (1)操作系統(tǒng)

  系統(tǒng)采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺(tái),開發(fā)成本低、功能強(qiáng)大,完全滿足客戶需求,將客戶的理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。

  (2)租用虛擬主機(jī)、個(gè)性化開發(fā)

  (3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案

  在設(shè)置口令的時(shí)候盡可能復(fù)雜,單純的英文或者數(shù)字很容易被暴力解除。某些系統(tǒng)服務(wù)功能有內(nèi)建賬號(hào),應(yīng)及時(shí)修改操作系統(tǒng)內(nèi)部賬號(hào)口令的缺省設(shè)置,防止別人利用默認(rèn)的密碼侵入系統(tǒng)。

  我們還要時(shí)刻關(guān)注微軟官方站點(diǎn)發(fā)布的補(bǔ)丁程序。通常在微軟公司發(fā)現(xiàn)了某些有可能影響系統(tǒng)安全的漏洞之后,都會(huì)在它的官方網(wǎng)站中發(fā)布系統(tǒng)補(bǔ)丁,這時(shí)應(yīng)該在第一時(shí)間中下載安裝最新的補(bǔ)丁,及時(shí)堵住系統(tǒng)漏洞。

  使用Windows2000/P過(guò)程中還需要經(jīng)常查看系統(tǒng)日志文件,因?yàn)檫@個(gè)文件會(huì)完整記錄一段時(shí)間之內(nèi)所有的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)情況,通過(guò)查看系統(tǒng)日志能夠得知是否有人對(duì)系統(tǒng)嘗試攻擊以及攻擊的結(jié)果,便于我們進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。

  最行之有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多,比如天網(wǎng)防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等,它們不僅可以防Ping、防止惡意連接,而且在遇到惡意攻擊的時(shí)候還會(huì)有獨(dú)特的警告信息來(lái)引起注意,并且把所有的入侵信息記錄下來(lái)。

  (4)相關(guān)程序開發(fā)

  我們使用網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP等網(wǎng)頁(yè)技術(shù)來(lái)完善網(wǎng)站建設(shè),并使用photoshop來(lái)修飾圖片。

  5、網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格設(shè)計(jì)

  網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì):我們的網(wǎng)頁(yè)主要采用的是以粉紅色為主色調(diào),淡紫色為輔助顏色,在此種顏色的基礎(chǔ)之上還要添加一些綠色為基調(diào)?傊饕木褪求w現(xiàn)女性的青春活力,吸引更多的瀏覽者進(jìn)入觀賞,并積極地進(jìn)行討論。而且能讓他們?cè)谖覀兊木W(wǎng)站上找到他們所要了解的知識(shí),既要迅速又要快捷。

  網(wǎng)站頁(yè)面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用:我們將采用先進(jìn)的JAVE技術(shù)、VBScript等等來(lái)對(duì)所要進(jìn)行的網(wǎng)站進(jìn)行編程以及系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

  內(nèi)容風(fēng)格:網(wǎng)站的內(nèi)容時(shí)尚新穎,簡(jiǎn)潔明朗,方便快速瀏覽,具有當(dāng)今美容潮流的風(fēng)格。我們所涉及的美容、瘦身、養(yǎng)生等知識(shí)能夠以最新的內(nèi)容吸引留言者的觀賞,掌握最新的動(dòng)態(tài)以及現(xiàn)今對(duì)于美容瘦身以及養(yǎng)生各種最新的討論和評(píng)價(jià),使整體上感覺很真實(shí),而不是一味的吹捧等。除此之外,我們還會(huì)在我們的網(wǎng)站上投放一些現(xiàn)當(dāng)今比較流行的音樂(lè),讓瀏覽者一邊聽著優(yōu)美的音樂(lè)一邊觀賞我們的網(wǎng)頁(yè),有種賞心悅目的感覺,給他們留下深刻的印象,以增加我們的訪問(wèn)量。當(dāng)然在以上的基礎(chǔ)之上,我們要把動(dòng)態(tài)和靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)做好。

  6、網(wǎng)站維護(hù)

  (1)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)

  我們將對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)。

  (2)內(nèi)容維護(hù)

  我們會(huì)對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)地更新和調(diào)整,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的發(fā)布

  7、網(wǎng)站測(cè)試

  在網(wǎng)站發(fā)布前我們會(huì)進(jìn)行周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。

  (1)服務(wù)器-穩(wěn)定性、安全性等

  (2)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試

  (3)網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等

  (4)其他測(cè)試

  8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

  (1)發(fā)布廣告

  (2)搜索引擎登記

  1)注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,并可參考競(jìng)價(jià)排名。

  2)加入百度、Google等國(guó)內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎

  (3)友情鏈接

  網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國(guó)內(nèi)外的廣大化妝品網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái),讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量,而且可以帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。鏈接的方式很多,我們采取文字與LOGO交換。文字簡(jiǎn)便,LOGO圖片直接。

  (4)其他推廣活動(dòng)

  1)在國(guó)內(nèi)電子公告欄BBS發(fā)布信息

  2)通過(guò)E-mail,向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息

  9、網(wǎng)站建設(shè)日程表

  各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。

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