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酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案范文(通用14篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案范文(通用14篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案1
一、活動(dòng)背景
春節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時(shí)間稱為過(guò)年。除夕前,所有人都在為過(guò)年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會(huì)。在家過(guò)團(tuán)圓年是因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?
我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂(lè)活動(dòng)——“家庭對(duì)對(duì)碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時(shí)間,都會(huì)想與朋友們?cè)谝黄鹁劬。而組織家庭對(duì)對(duì)碰的活動(dòng),向其家庭發(fā)出邀請(qǐng),以休閑娛樂(lè)的方式刺激消費(fèi)。
二、活動(dòng)目的
為了讓人們過(guò)一個(gè)特別的年,組織一場(chǎng)家庭式娛樂(lè)活動(dòng),邀請(qǐng)社會(huì)各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。
三、活動(dòng)介紹
1、活動(dòng)媒體介紹:
這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請(qǐng)函是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對(duì)對(duì)碰”的邀請(qǐng)函及門票。
2、活動(dòng)內(nèi)容介紹:
活動(dòng)主題:家庭對(duì)對(duì)碰
活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日—20xx年2月21日
活動(dòng)開(kāi)幕時(shí)間:20xx年2月14日
開(kāi)始時(shí)間:19:30
結(jié)束時(shí)間:9:30
活動(dòng)內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動(dòng),根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。
活動(dòng)要求:
。1)必須是以家庭的方式參加,3個(gè)一組。
。2)按孩子的年齡大小分組
。3)孩子年齡不超過(guò)15歲
活動(dòng)規(guī)則:
。1)過(guò)關(guān)多少升級(jí)。過(guò)關(guān)多的勝出,進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。
。2)活動(dòng)期間住宿就餐者,消費(fèi)超過(guò)800元,均有豪華大紅包贈(zèng)送。
3、活動(dòng)意義:
。1)邀請(qǐng)高消費(fèi)群體齊聚參加“家庭對(duì)對(duì)碰”,以?shī)蕵?lè)的方式邀請(qǐng)其家庭共同參與,可以
(2)聚集人氣,活動(dòng)舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動(dòng)的參與對(duì)象都是高消費(fèi)群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。
。3)借助這次活動(dòng),提高酒店客房的入住率。
。4)通過(guò)“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng),讓更多的人了解服務(wù),從而在社會(huì)上樹(shù)立美譽(yù)度。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案2
一、套票包含以下服務(wù):
。1)、餐飲: 600元/桌,(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)、客房:208元/間。天
。3)、娛樂(lè):12:30—17:30贈(zèng)送包房5小時(shí):17:30—02:00贈(zèng)送包房3小時(shí),并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。
全套服務(wù)價(jià)格888元。
二、客房:
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間。天
2、凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。
三、餐飲:
1、大年三十推出“如意”年夜飯:
588元/桌 、688元/桌、888元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送禮品一份。
2、春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
。1)三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50—100人,是生日party、同學(xué)聚會(huì)、小型舞會(huì)的最好去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
。2) 名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
。3) 茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。
五、在情人節(jié)當(dāng)天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐
套餐 360元(包括餐飲:200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案3
一、活動(dòng)目的:
為答謝新老客戶一直以來(lái)對(duì)我酒店的大力支持,利用春節(jié)新年的有利商機(jī)來(lái)回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續(xù)消費(fèi),以達(dá)到我酒店?duì)I業(yè)額的穩(wěn)定性增長(zhǎng),最終達(dá)到更好的贏利目的。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月1日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
中、西餐廳及客房
四、主題口號(hào):
相約xx,相聚xx
五、活動(dòng)內(nèi)容:
。ㄒ唬┪鞑停
1、凡春節(jié)當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張(自行制作)。
2、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿300元的客戶,均可獲贈(zèng)西餐單人早餐券一張。
3、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿600元的客戶,可獲贈(zèng)優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價(jià)6折優(yōu)惠)一張。
(二)中餐:
1、凡春節(jié)當(dāng)天在中餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)紀(jì)念卡一張。
2、春節(jié)當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶,一次性消費(fèi)滿500元可獲贈(zèng)西餐早餐券一張。
3、包房一次性消費(fèi)滿1000元,獲贈(zèng)面值100元現(xiàn)金券(此現(xiàn)金券可在本酒店任營(yíng)業(yè)區(qū)消費(fèi))一張。
4、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿xx元,即贈(zèng)送貴賓卡一張。
5、春節(jié)當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿3000元,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。
6、春節(jié)當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿1xx元,可獲贈(zèng)20xx年xx門票一張。
。ㄈ┛头浚
1、凡春節(jié)當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈(zèng)紀(jì)念卡一張。
2、春節(jié)當(dāng)晚個(gè)人入住客房,一律按門市價(jià)8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送果籃一個(gè)及早餐券一張。
3、春節(jié)當(dāng)晚一次性開(kāi)房滿8間者,送20xx年xx門票一張。
六、活動(dòng)廣告宣傳方式:
1、廣告宣傳:
(1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標(biāo)一條,放置酒店大門。內(nèi)容為:相約xx,相聚xx!
。2)設(shè)計(jì)制作彩色宣傳單1000張(具體內(nèi)容樣板另附)。
。3)設(shè)計(jì)制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。
。4)設(shè)計(jì)制作贈(zèng)房券。
(5)設(shè)計(jì)制作現(xiàn)金券。
2、口碑宣傳:銷售部及營(yíng)業(yè)部,以銷售部為主,各營(yíng)業(yè)部為輔。
3、短信宣傳:銷售部及營(yíng)業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機(jī)短信形式向客戶發(fā)送此次活動(dòng)信息,以達(dá)到宣傳,吸引客戶消費(fèi)的作用。
七、場(chǎng)地布置:
1、酒店外圍:
。1)大門正對(duì)面綠色植物區(qū),制作20xx年倒計(jì)時(shí)。
(2)酒店大門及西餐側(cè)門吊大紅燈籠,以襯托節(jié)日氣氛。
。3)酒店大門正對(duì)面,制作“春節(jié)快樂(lè)”裝飾。
2、大堂:酒店大堂擺放三個(gè)“x”展架(整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容)
八、責(zé)任分工及完成時(shí)間:
1、總指揮:x總
2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào):x副總
3、布場(chǎng)(20xx年xx月xx日完成):市場(chǎng)營(yíng)銷部,各部門配合。
4、策劃宣傳(20xx年xx月xx日前完成):市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)各類廣告宣傳、票券的設(shè)計(jì)及制作。
6、采購(gòu)(20xx年xx月xx日前完成):財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于本次活動(dòng)的物品采購(gòu),美工跟進(jìn)。
注:門票需財(cái)務(wù)部跟進(jìn)落實(shí),確保當(dāng)日能順利把門票送到客人手中。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案4
活動(dòng)目的:
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,使大家開(kāi)開(kāi)心心,快快樂(lè)樂(lè)過(guò)好20xx年春節(jié)。
活動(dòng)主題:
"酒店員工團(tuán)年飯"及季度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月18日17:00點(diǎn)-21:30點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn):
酒店
1樓卓安餐廳(當(dāng)日餐廳晚上不營(yíng)業(yè))
參加人員:
酒店所有人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
參加人數(shù):
50人左右
當(dāng)日服務(wù)人員:
所有管理人員(店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等)為基層工作人員服務(wù)
活動(dòng)主持:
喻xx
活動(dòng)會(huì)場(chǎng)布置:
16:00店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等集合在餐廳,對(duì)餐廳進(jìn)行少許布置,可打些氣球掛起來(lái),營(yíng)造節(jié)日氣氛。擺放5桌,每桌10人,餐桌上放水果一盤(pán),花生一盤(pán),瓜子一盤(pán),糖一盤(pán)。
17點(diǎn)前布置完畢。汪xx負(fù)責(zé)當(dāng)日攝影及當(dāng)晚菜單安排。喻xx負(fù)責(zé)事先制作抽獎(jiǎng)券、搖獎(jiǎng)箱(2聯(lián)的抽獎(jiǎng)券,發(fā)給員工,待員工到達(dá)后撕下1聯(lián)投入搖獎(jiǎng)箱),條幅制作,購(gòu)買小吃。
17:00 xx做年度工作總結(jié);
17:08 由xx宣讀被提名優(yōu)秀員工,共七名,由吳xx為各部門提名員工頒發(fā)獎(jiǎng)金;
17:16 由xx宣讀本季度優(yōu)秀員工,并對(duì)季度優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金,并拍照留念;
17:19 優(yōu)秀員工代表發(fā)言;
17:24 公司CEO致辭;
17:35 由xx宣布開(kāi)餐(事先在17點(diǎn)前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品,16:00后就先上),請(qǐng)大家開(kāi)心用餐;店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事做服務(wù),待菜全部上齊再用餐。
18:00點(diǎn)后陸續(xù)開(kāi)始抽獎(jiǎng),由喻xx協(xié)助頒獎(jiǎng)發(fā)放。
18:00 鼓勵(lì)獎(jiǎng)10名,價(jià)值15元左右暖手煲=150元-------------由張xx、張xx、李xx、柴xx、李xx各抽取2名
18:15 三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值150元左右左右獎(jiǎng)品=450元--------- 由汪xx、陳xx、羅xx各抽取1名
18:30 二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值300元左右獎(jiǎng)品=600元-----------------由xx、吳xx各抽取1名
19:00 一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值500元左右獎(jiǎng)品=500元------------------ 由龍xx抽取
19:00 卡拉ok及酒吧娛樂(lè):用餐結(jié)束后約
19:00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個(gè)大包房,初步定在人方賓館的3樓大地飛歌
ktv,另可去2樓蘇荷酒吧,由喻xx協(xié)調(diào)賈紅事先做好預(yù)訂。(地點(diǎn),房號(hào),費(fèi)用、通知員工等)
21:30左右結(jié)束,愿意繼續(xù)唱歌或泡吧的員工可留下繼續(xù)。
其他:?jiǎn)T工春節(jié)福利:每人香梨一箱、每人蘋(píng)果一箱、每人金龍魚(yú)調(diào)和油一壺由喻xx、張xx、李xx聯(lián)系購(gòu)買及發(fā)放(在2月15日前采購(gòu)好發(fā)完)。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案5
春節(jié)即將來(lái)臨,結(jié)合去年成功的促銷經(jīng)驗(yàn),和今年酒店業(yè)的新情況,擬定本促銷方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示:
一、春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票:
套票包含以下服務(wù):
(1)、客房:208元/間.天
(2)、娛樂(lè):12:30—17:30贈(zèng)送包房5小時(shí):17:30—02:00贈(zèng)送包房3小時(shí),并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。
全套服務(wù)價(jià)格888元。
二、客房:
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間.天
2、凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。
三、餐飲:
1、大年三十推出“如意”年夜飯:
588元/桌 、688元/桌、888元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送禮品一份。
2、春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
(1)三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的最好去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
(2) 名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
(3) 茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù).
五、在情人節(jié)當(dāng)天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐
套餐 360元(包括餐飲:200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首。
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案6
一.春節(jié)活動(dòng)促銷活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
共七天
二.春節(jié)活動(dòng)促銷主題
虎年新氣象半價(jià)大返還
三.春節(jié)活動(dòng)促銷內(nèi)容
(一)主要活動(dòng):虎年新氣象半價(jià)大返還
1.7天中一天半價(jià)返還:即在7天中隨機(jī)抽出一天,對(duì)當(dāng)天購(gòu)物的全部顧客予以購(gòu)物小票金額的50%返還,以消費(fèi)兌換券的方式返還;
2.單張購(gòu)物小票返還金額不超過(guò)5000元;
3.正月初一當(dāng)場(chǎng)公證隨機(jī)抽取7天中一天,或由商場(chǎng)內(nèi)定(可選擇營(yíng)業(yè)額最低的一天);
4.初一開(kāi)始,至2月25日之間可以憑抽中日購(gòu)物小票當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取50%的購(gòu)物券;
5.購(gòu)物券必須在2月25日之前消費(fèi),逾期無(wú)效;
6.家電、電訊等商品除外(商場(chǎng)海報(bào)明示);
(二)可行性:七天中抽取一天100%返還,相當(dāng)于全場(chǎng)8.6折;50%返還,相當(dāng)于全場(chǎng)9.3折。加上使用消費(fèi)兌換券用于再消費(fèi),因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。
(三)輔助活動(dòng)
1.男女裝特賣場(chǎng);
2.兒童商場(chǎng)購(gòu)物送圖書(shū);
3.廠方促銷活動(dòng)。
四、春節(jié)活動(dòng)促銷推廣
1.報(bào)紙廣告
2.電臺(tái)廣告
3.現(xiàn)場(chǎng)橫幅
4.現(xiàn)場(chǎng)彩燈
五、春節(jié)活動(dòng)促銷費(fèi)用預(yù)算(略)
請(qǐng)根據(jù)您商場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行借鑒取舍。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案7
一、推廣主題:
年夜飯推廣宣傳
二、推廣日期:
x月x日-除夕夜
三、推廣內(nèi)容:
合家歡樂(lè)宴2588元/10人桌
幸福團(tuán)圓宴2888元/10人桌
四季平安宴3588元/14人桌
年年有余宴3888元/16人桌
新春大吉宴5000元/18人桌
財(cái)源廣進(jìn)宴10000元/24人桌
優(yōu)惠項(xiàng)目:
A、每桌贈(zèng)送店酒1瓶、啤酒4瓶、飲料2瓶(飲料為:大可樂(lè)1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三選二)。
B、2588元/桌以上餐標(biāo)每桌贈(zèng)送“年年有魚(yú)”年糕魚(yú)1盒、糖果及干果拼盤(pán)1份。
四、宣傳方式:
1、宣傳單張:2000張
規(guī)格:14.8cm×21cm
材料:200克銅版紙,單面印刷
價(jià)格:0.13元/張
合計(jì):0.13×20xx=260元
2、夾報(bào)派發(fā):1400張
價(jià)格:0.08元/張
合計(jì):0.08×1400=112元
3、易拉寶:3個(gè)
規(guī)格:80cm×200cm
材料:相紙,過(guò)亞膜
價(jià)格:40元/幅(不要架子)
合計(jì):40×3=120元
擺放:六樓西餐廳門口、七樓中餐廳接待處、商場(chǎng)電梯口
4、電梯內(nèi)海報(bào):2幅
規(guī)格:45cm×120cm
材料:寫(xiě)真噴繪+KT板
價(jià)格:30元/幅
合計(jì):
擺放:觀光電梯內(nèi)
5、電子屏廣告:
規(guī)格:53cm×93cm
擺放:酒店大堂
6、從信息平臺(tái)發(fā)送短信給客戶
內(nèi)容:20×年夜飯火熱預(yù)訂中!蘭溪今朝酒店特精心推出六款供你選擇,另有禮品贈(zèng)送,美味佳肴、貼心服務(wù)、給你及家人“五享受”。
以上合計(jì)總價(jià)為:552元
五、以上廣告宣傳部分需采購(gòu)部再次詢價(jià)確定后,由企劃部發(fā)給供應(yīng)商制作。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案8
春節(jié)即將來(lái)臨。根據(jù)往年市場(chǎng)分析,春節(jié)這兩天人們反映十分熱烈,場(chǎng)面也異;鸨=衲甏汗(jié)為了讓人們體會(huì)到品牌的輝煌氣勢(shì)和我們酒店獨(dú)特的春文化氛圍,力爭(zhēng)做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;加大廣告宣傳力度,達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí),最大程度的達(dá)到良好的社會(huì)效益。
初擬營(yíng)銷方案及布置策劃如下:
一:春節(jié)酒店的布置及裝飾;
1, 主景點(diǎn)布置:
大廳外:考慮到酒店大堂比較小, 不能擺大氣的裝飾, 今年準(zhǔn)備在大廳外空地做一個(gè)三米高的城堡及風(fēng)車裝飾(木工制作), 在酒店大門處放一個(gè)春老人,增加春節(jié)氣氛。(包括周邊裝飾一起費(fèi)用預(yù)算1500元).
大堂:大堂準(zhǔn)備擺兩個(gè)景點(diǎn):一是總臺(tái)前做一個(gè)長(zhǎng)城雪景圖(木工制作, 費(fèi)用預(yù)算1000元); 二是在客梯前空地做一個(gè)(用泡木雕, 費(fèi)用預(yù)算500元).
二樓樓梯口:放一顆精美的春樹(shù)。( 費(fèi)用預(yù)算200元)
咖啡廳:以氣球和裝飾燈, 噴繪為主體裝飾物.(500元)
大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(800元)
2, 其他:
四樓多功能廳晚會(huì)場(chǎng)地及走廊, 三樓電梯口, 二十一樓電梯口, 二樓大廳及包房, 客房走廊以及其他各營(yíng)業(yè)區(qū)盡量用去年的存品, 估計(jì)仍須采購(gòu)物品9000元.
。场⒍Y品:主要是春節(jié)當(dāng)晚在各營(yíng)業(yè)區(qū)及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)的禮品和在客房常客, 商務(wù)客人所送的禮品, 預(yù)計(jì)禮品費(fèi)用1500元.
以上共計(jì)預(yù)算費(fèi)用15000元.
二:春節(jié)主題活動(dòng)安排:
1、 平安夜,狂歡夜自助大餐
時(shí)間:20XX 年12月24日、25日18:00——20:00 地點(diǎn):四樓多功能廳, 二樓大廳
規(guī)模:四樓260人/場(chǎng), 二樓160人/場(chǎng)
內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品以贊助為主)
氣氛布置:熱烈、明亮、歡快
票價(jià):比去年提高, 今年以提高票價(jià), 控制人數(shù)為原則. 二樓:------元/張兒童票半價(jià)(無(wú)套票)
四樓: ------元/張兒童票半價(jià)
套票:------元/張(兩大一。
節(jié)目安排:由娛樂(lè)部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。動(dòng)力部在二樓安裝電視同步播放器, 同時(shí)播放四樓晚會(huì)節(jié)目及抽獎(jiǎng)活動(dòng),
四樓抽獎(jiǎng)對(duì)二樓同時(shí)有效. 2、 燭光晚宴:
時(shí)間:20XX 年12月 24日、25日19:00——22:00 地點(diǎn):21樓旋轉(zhuǎn)餐廳
規(guī)模:80——100人
內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛布置:全場(chǎng)燭光,放輕音樂(lè),強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。 票價(jià):----元/張兒童票半價(jià)
----元/張(兩大一。
(以上演員及主持人費(fèi)用由娛樂(lè)部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
三:KTV 狂歡春晚晚場(chǎng)
時(shí)間:20XX 年12月 24日、25日19:00——24:00 24:00——凌晨7:00
地點(diǎn):四樓歌舞廳
規(guī)模:所有包房
內(nèi)容:1、包房?jī)r(jià)格上漲
小包房:晚場(chǎng)580元/場(chǎng)(送啤酒4瓶,大果盤(pán)一份,大碟兩份,. 清茶免費(fèi)), 晚晚場(chǎng)380元/場(chǎng)(清茶免費(fèi)) 。
中包房:晚場(chǎng)1280元/場(chǎng)(送啤酒12瓶,大果盤(pán)二份,大碟八份,清茶免費(fèi)), 晚晚場(chǎng)580元/場(chǎng)(清茶免費(fèi)) 。
大包房:晚場(chǎng)1580元/場(chǎng)(送啤酒24瓶,大果盤(pán)三份,大碟十二份,清茶免費(fèi))晚晚場(chǎng)880元/場(chǎng)(清茶免費(fèi)) 。
四:客房禮品放送:
春節(jié)當(dāng)晚給?, 重要商務(wù)客人以及外賓送春禮物. 用傳統(tǒng)的春老人襪裝好送到房間, 給客人驚喜.
五:酒店整體氣氛布置
1、 給各營(yíng)業(yè)區(qū)發(fā)春小姐服裝,由春小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
2、 安排兩名春天使迎賓.
3、 整個(gè)酒店安排兩名春老人和小丑發(fā)禮品。
4、 酒店提供照相留影服務(wù)。(自助餐客人)
六、廣告宣傳
1、 在電視臺(tái),交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中)
2、 印制宣傳單1000份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
3、 印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
4、 大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳
七、春節(jié)各項(xiàng)工作安排
1、 11月 10日——12月3日拉贊助,12月 5日到位擺置大廳。
2、 11月25日大堂及電梯廣告到位.
3、 12月 1日具體布置方案制出, 物品采購(gòu)到位, 開(kāi)始裝飾。
4、 12月 2日春票、賀卡、宣傳單。
5、 各部門12月2日開(kāi)始賣春票,并各媒體上廣告。
6、 12月6日景點(diǎn)布置完畢。
7、 12月 8日送賀卡。
8、 12月 12日核定娛樂(lè)部節(jié)目。
9、 12月 15日下發(fā)晚會(huì)備忘錄。
10、12月23日下發(fā)服裝。各部門相關(guān)工作及人員安排到位. 11、12月24、25日作好晚會(huì)各項(xiàng)工作。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案9
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票,客房方面推出優(yōu)惠房,餐飲方面:宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐,再加上配套的娛樂(lè)活動(dòng),名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
一、春節(jié)套票:實(shí)惠多多 驚喜多多
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
。1)餐飲: 600元/桌,(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)
。2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務(wù)費(fèi))
(3)娛樂(lè): 12:30-17:30贈(zèng)送包房5小時(shí):17:30-02:00贈(zèng)送包房3小時(shí),并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。(商品不打折、含服務(wù)費(fèi))
二、客房:
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月2日-8日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯:
577元/桌 、677元/桌、877元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時(shí)惠贈(zèng)“全家福”一張。
預(yù)定熱線:xx
2、二樓宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
。1)xxx大酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的DJ 技師,能容納50-100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日Party 、小型舞會(huì)的最好去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
(2) 名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
。3) 茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。
五、情人節(jié):甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐” 360元(包括餐飲:200元、客房160元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒.
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案10
一、舉辦晚會(huì)目的:
值此新年辭舊迎新之際,歌唱快樂(lè)、歌唱希望,營(yíng)造良好的文化氛圍,增加凝聚力,展現(xiàn)多年來(lái)所積淀的文化底蘊(yùn),展示良好的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)各部門同事之間的溝通與聯(lián)系,營(yíng)造和諧融洽的工作氛圍。增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)合作,共創(chuàng)美好明天
二、晚會(huì)主題:狂歡“派”對(duì)
兩層含義:
1.新年的聚會(huì)、狂歡、讓員工在一年辛苦工作后充分放松
2.派對(duì)中的“派”有新的寓意:根據(jù)公司的主要業(yè)務(wù)分成一個(gè)個(gè)派別,例如建筑派、物業(yè)派等等。不僅氣氛活躍,也象征公司的一次大聚會(huì)
三、晚會(huì)時(shí)間:
預(yù)定2015年2月3日(暫定)
四、舉辦地點(diǎn):
五、晚會(huì)對(duì)象:
公司全體職工及嘉賓(業(yè)主、供應(yīng)商等)
嘉賓名單:(由行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)決定)
六、主持人
x、x(男,女各一名)
七、拍照、攝影:
八、保安:
由X負(fù)責(zé)(由物業(yè)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng),制定應(yīng)急方案)
負(fù)責(zé)晚會(huì)舉辦期間人員及財(cái)產(chǎn)安全
負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)
九、籌備進(jìn)程
十、后勤:
1、現(xiàn)場(chǎng)布置:由行政部X負(fù)責(zé),將所需申購(gòu)之物列出清單于1月29日之前交于申購(gòu)負(fù)責(zé)人采購(gòu),1日驗(yàn)收
搭建:舞臺(tái)盡可能的擴(kuò)大
背景:紅布(內(nèi)容:鐘式圖標(biāo)、晚會(huì)名稱)
裝飾:裝飾燈光(旋轉(zhuǎn)舞燈,閃光燈及其它裝飾燈)
電源、高性能組合家庭影院一套
高頻度麥克風(fēng)2支、無(wú)線話筒2支
汽球、彩帶、熒光棒
桌椅、席卡擺放
2、申購(gòu):由X負(fù)責(zé),2月1日前必須采購(gòu)?fù)戤叄?日由相關(guān)部門驗(yàn)收
禮品:分為抽獎(jiǎng)禮品與禮包
抽獎(jiǎng)禮品:
一等獎(jiǎng):一名,獎(jiǎng)品:(2000元左右)
二等獎(jiǎng):二名,獎(jiǎng)品:(800元左右)
三等獎(jiǎng):四名,獎(jiǎng)品:(400元左右)
四等獎(jiǎng):八名,獎(jiǎng)品:(200元左右)
五等獎(jiǎng):十名,獎(jiǎng)品:(100元左右)
禮包:游戲獎(jiǎng)品
舞臺(tái)裝飾物:由舞臺(tái)布置組提供清單
演出服及道具:由各演出人員提供清單
茶水供應(yīng)/啤酒、飲料
特色水果、糖果、花生、瓜子等
3、晚會(huì)中服務(wù)人員:由X,X負(fù)責(zé)
會(huì)前協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)布置人員將茶水、水果、零食搬運(yùn)到指定位置、并擺放到位
會(huì)中及時(shí)增添茶水、水果、零食,尤其是嘉賓桌(由陳芳老總,彭佳負(fù)責(zé))
4、晚會(huì)后清潔人員:由X負(fù)責(zé)
會(huì)后清掃工作(X)
物品搬運(yùn)工作(X)
5、晚會(huì)后禮包發(fā)放:由X負(fù)責(zé)
由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)名單,在晚會(huì)結(jié)束后至一樓辦領(lǐng)取,再分發(fā)至各人手中,并收取獎(jiǎng)券上交
6、協(xié)調(diào)人員:由X負(fù)責(zé)
晚會(huì)前、中、后意外事故處理
相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作
負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品保管與頒發(fā)
十一、晚會(huì)流程:
會(huì)場(chǎng)布置妥當(dāng)
開(kāi)場(chǎng)熱舞表演
主持人上臺(tái)宣布晚會(huì)開(kāi)始(鳴放禮炮)并致開(kāi)場(chǎng)白
總裁致詞
介紹特約嘉賓
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、員工表彰會(huì)(附件:人員名單)
主持人開(kāi)始主持節(jié)目表演部分中間穿插抽獎(jiǎng)(附件:節(jié)目清單)
晚會(huì)頒獎(jiǎng)
難忘瞬間——公司人員集體合影
晚會(huì)結(jié)束大合唱《難忘今宵》
晚會(huì)結(jié)束并散場(chǎng)
各部門人員至指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮包并離開(kāi)
收拾物品并整理場(chǎng)地。
清潔工打掃場(chǎng)地
資金預(yù)算:晚宴:20桌600元=12000元左右
獎(jiǎng)品:8000元左右
瓜果飲料:2000元左右
場(chǎng)地租憑費(fèi)、場(chǎng)地布置材料費(fèi):2000元
道具費(fèi)用:2000元
其他費(fèi)用:3000元
共計(jì):29000元
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案11
春節(jié)即將來(lái)臨,為了搞好兩節(jié)期間對(duì)特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭的走訪慰問(wèn)工作,及時(shí)將社會(huì)關(guān)懷和群眾的愛(ài)心送達(dá)到戶,確保讓他們過(guò)個(gè)溫暖、祥和的節(jié)日,特制定如下慰問(wèn)工作方案:
一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立春節(jié)慰問(wèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由愛(ài)心社社長(zhǎng)任組長(zhǎng),副社長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng),各縣區(qū)、社區(qū)會(huì)員等骨干志愿者任副組長(zhǎng),秘書(shū)處、宣傳部、后勤處、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
各社區(qū)要根據(jù)實(shí)際情況成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)。
二、慰問(wèn)對(duì)象及程序慰問(wèn)對(duì)象分類:
1、特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童及困難殘疾人家庭10戶,1000元。
2、已經(jīng)調(diào)查落實(shí)的75歲以上特困家庭中的老人5人,500元。
3、看望2017年度資助過(guò)的學(xué)生(表現(xiàn)優(yōu)秀的:學(xué)習(xí)優(yōu)異或助人為樂(lè)的)5人,500元。
4、在看望過(guò)程中,號(hào)召社會(huì)愛(ài)心朋友給予生活用品的捐贈(zèng):食用油、大米、白面或群眾捐衣,估約需捐款3000余元。
合計(jì)需要慰問(wèn)金5000元。各縣區(qū)根據(jù)實(shí)際情況而定,并將活動(dòng)資料報(bào)于402愛(ài)心社團(tuán),由宣傳部通過(guò)騰訊、新浪微博、長(zhǎng)城網(wǎng)論壇對(duì)外公布進(jìn)展情況。
以上慰問(wèn)對(duì)象由愛(ài)心社團(tuán)統(tǒng)一制定慰問(wèn)對(duì)象情況登記審批表,由各社區(qū)或注冊(cè)志愿者調(diào)查摸底、審核后交愛(ài)心社統(tǒng)一匯總、綜合平衡而定。
三、資金來(lái)源
(1)由愛(ài)心社團(tuán)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)募捐籌集。
(2)帶領(lǐng)社會(huì)志愿者走基層,深入山區(qū)或貧困家庭中直接送交。
2、各社區(qū)可發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)貑挝弧⒐竞蛺?ài)心人士進(jìn)行募捐,開(kāi)展對(duì)口扶貧幫困,所募集善款和物資納入當(dāng)?shù)氐乃蜏嘏顒?dòng)當(dāng)中。
四、慰問(wèn)辦法
由慰問(wèn)工作小組根據(jù)愛(ài)心社團(tuán)相關(guān)要求分類走訪慰問(wèn),慰問(wèn)到戶到人。
1、由愛(ài)心社骨干志愿者組成慰問(wèn)小組進(jìn)行走訪慰問(wèn),慰問(wèn)特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭。
2、各社區(qū)、各縣區(qū)負(fù)責(zé)慰問(wèn)當(dāng)?shù)氐奶乩Ч聝、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭。
3、社會(huì)各界愛(ài)心人士有意捐贈(zèng)錢物并確定慰問(wèn)對(duì)象的,由各相關(guān)科室做好組織協(xié)調(diào)工作,慰問(wèn)結(jié)束后在慰問(wèn)工作總結(jié)中單獨(dú)造表報(bào)愛(ài)心社團(tuán)。
五、時(shí)間安排
走訪慰問(wèn)工作在2017年12月29日前全部完成,具體要求如下:
1、12月15日前完成對(duì)慰問(wèn)對(duì)象調(diào)查的摸底工作,在12月17日前完成造表匯總工作,具體慰問(wèn)明細(xì)表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施,并做好相應(yīng)的慰問(wèn)金、慰問(wèn)物品的分配工作。
2、12月19日-12月28日期間組織開(kāi)展走訪慰問(wèn)工作,確保所有的錢款物資發(fā)放到慰問(wèn)對(duì)象手中。
3、各縣區(qū)于12月28日前做好工作總結(jié)交x愛(ài)心社團(tuán),慰問(wèn)工作總結(jié)元月29日前交愛(ài)心社團(tuán)宣傳部。
4、春節(jié)后,x愛(ài)心社團(tuán)理事會(huì)和監(jiān)理會(huì)及宣傳部、財(cái)務(wù)科將分別對(duì)各社區(qū)走訪慰問(wèn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。
六、紀(jì)律要求
各縣區(qū)、各位骨干志愿者及相關(guān)科室要高度重視此項(xiàng)工作,集中精力,確保走訪慰問(wèn)工作做到“三個(gè)一”,即一個(gè)不漏(應(yīng)慰問(wèn)對(duì)象全部慰問(wèn)到位);一分不留(慰問(wèn)金全部發(fā)放到慰問(wèn)對(duì)象手中,不截留,不挪用);第一時(shí)間完成慰問(wèn)(在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將慰問(wèn)金發(fā)放到慰問(wèn)對(duì)象手中)。
同時(shí)要嚴(yán)肅工作紀(jì)律,所有?顚N飳S,入戶到人,堅(jiān)持受益對(duì)象本人簽名,不能代簽,所有慰問(wèn)對(duì)象、救助標(biāo)準(zhǔn)在“狗年助學(xué)”版塊中進(jìn)行公示(留存?zhèn)洳?。此次慰問(wèn)工作全程由x愛(ài)心社團(tuán)理事會(huì)和監(jiān)理會(huì)進(jìn)行監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象,將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,以確保春節(jié)慰問(wèn)工作的圓滿完成。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案12
現(xiàn)階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在今年淡季我們計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營(yíng)效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。
總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。
我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達(dá)xx火車站、xx汽車站,距離xx機(jī)場(chǎng)25公里,乘坐出租車約25分鐘。
地處xx市主要交通要道,是所有進(jìn)入xx市車輛必經(jīng)之路,所以過(guò)往的車輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我酒店淡季競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店對(duì)面xx大酒店,xx大酒店開(kāi)業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的涉外四酒店,總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。
但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
(1)我酒店隸屬xx聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的`,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和即將開(kāi)業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和一些過(guò)往周邊縣市的客戶。
機(jī)會(huì)點(diǎn):
、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。
顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。
維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷售成本。
酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。
雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。
對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。
這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。
2.具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。
3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案13
一、聯(lián)歡會(huì)目的:
為了加強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富酒店企業(yè)文化生活;表達(dá)酒店對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)給員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái),讓領(lǐng)導(dǎo)員工齊聚一堂開(kāi)心快樂(lè)的總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),共同度過(guò)20xx年春節(jié)。
二、聯(lián)歡會(huì)主題:“金牛鬧新春,瑜珠迎新年”聯(lián)歡晚會(huì)
“瑜珠迎新”晚會(huì)主題思想:以文藝節(jié)目表演為主,展現(xiàn)員工的才藝和精神風(fēng)貌,同時(shí)穿插輕松活潑的游戲節(jié)目,提高晚會(huì)的互動(dòng)性和參與性,真正起到全員聯(lián)歡的效果,有助于同事關(guān)系、干群關(guān)系的進(jìn)一步融洽和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
三、聯(lián)歡會(huì)時(shí)間:
20xx年2月3日晚
四、聯(lián)歡會(huì)會(huì)場(chǎng):
17f大會(huì)議廳
1、會(huì)場(chǎng)四周用氣球、燈籠、彩帶等進(jìn)行布置,整個(gè)會(huì)場(chǎng)要體現(xiàn)融洽祥和而喜慶的氣氛,同時(shí)舞臺(tái)要考慮到互動(dòng)環(huán)節(jié)的觀眾進(jìn)入場(chǎng)的方便。
2、舞臺(tái)背景設(shè)置:“春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”的字體。
3、多媒體設(shè)備:投影儀×1、投影布×1、小電視×1、話筒4支。
4、晚會(huì)桌上擺放:糖果、水果、瓜子、花生等。
5、晚會(huì)互動(dòng)準(zhǔn)備小禮品。
五、聯(lián)歡會(huì)參與:
全體員工及各單位領(lǐng)導(dǎo)
六、聯(lián)歡會(huì)特色:
1、聯(lián)歡會(huì)的出彩點(diǎn)是——熱鬧。
2、主持人調(diào)動(dòng)氣氛,臺(tái)上臺(tái)下呼應(yīng)氣氛熱烈。
3、聯(lián)歡會(huì)的亮點(diǎn)是——關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)。
4、領(lǐng)導(dǎo)致辭以表鼓勵(lì)和關(guān)愛(ài),節(jié)目?jī)?nèi)容圍繞歡樂(lè)及團(tuán)結(jié),鼓舞。
七、晚會(huì)節(jié)目任務(wù):
1、客房部、餐飲部不少于5個(gè)節(jié)目。
2、前廳部不少于4個(gè)節(jié)目。
3、綜合部不少于3個(gè)節(jié)目。
4、保安部不少于2個(gè)節(jié)目。
備注:部門之間可以聯(lián)合準(zhǔn)備演出節(jié)目。
八、籌備進(jìn)程安排:
1、20xx年2月1日之前各部門將晚會(huì)節(jié)目單報(bào)總辦。
2、20xx年2月1日完成晚會(huì)的串詞,由總辦協(xié)助主持人完成。
3、20xx年2月1日在17f進(jìn)行晚會(huì)節(jié)目初排。
4、20xx年2月1日晚會(huì)所需物品采購(gòu)到位。
5、20xx年2月1日晚會(huì)會(huì)場(chǎng)布置完成。
6、20xx年2月1日14:00pm在17f大會(huì)議室進(jìn)行連排。
7、20xx年2月3日7:00pm完成會(huì)場(chǎng)物品擺放。
8、20xx年2月3日9:00pm晚會(huì)正式開(kāi)始。
酒店客房春節(jié)營(yíng)銷方案14
活動(dòng)主題:
歡喜購(gòu)物賀新春,齊家同賀旺財(cái)年
活動(dòng)目的:
穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,引導(dǎo)消費(fèi)者,在節(jié)日期間提高銷售
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月27日—20xx年1月31日
活動(dòng)1、年到福到禮送到
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月27日—20xx年1月31日
活動(dòng)內(nèi)容:
凡在本超市一次性購(gòu)物滿88元,憑單張收銀條均可在分場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取新年紅包一個(gè),購(gòu)物金額不得累計(jì)。顧客憑紅包里相應(yīng)的優(yōu)惠條款,在本超市獲得相應(yīng)的新年實(shí)惠。
操作方法:
1、卡片需加蓋分場(chǎng)專用章;
2、卡片在兌換商品后需注明已換并回收;
3、新年卡片設(shè)計(jì)制作(營(yíng)銷部)活動(dòng)店1月24日至營(yíng)銷部領(lǐng);
4、紅章制作(營(yíng)銷部)活動(dòng)店1月24日至營(yíng)銷部領(lǐng)取;
5、活動(dòng)兌換時(shí)間截止后1月29日將兌換商品明細(xì)及卡片交營(yíng)銷部;
6、分場(chǎng)每天統(tǒng)計(jì)出紅章各個(gè)級(jí)別的總數(shù)。
活動(dòng)2、迎新春,賀新年,送春聯(lián)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月27日
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本超市購(gòu)物的顧客,可在賣場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取20xx年臺(tái)歷一本。限50名,送完為止。
操作方法:
1、分場(chǎng)在收銀處指定領(lǐng)取區(qū)域,由專人負(fù)責(zé)春聯(lián)的發(fā)放;
2、活動(dòng)結(jié)束后分場(chǎng)將春聯(lián)的發(fā)放明細(xì)統(tǒng)一整理后,注明分場(chǎng)號(hào)交回營(yíng)銷部。
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