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高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案

時(shí)間:2023-01-06 20:03:46 方案 我要投稿

高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案范文(精選9篇)

  為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,就不得不需要事先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是闡明活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及活動(dòng)方法等的書(shū)面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定活動(dòng)方案呢?下面是小編為大家收集的高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案范文(精選9篇),希望對(duì)大家有所幫助。

高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案范文(精選9篇)

  高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案1

  20xx年春運(yùn)1月28日開(kāi)始,3月8日結(jié)束,共計(jì)40天。春運(yùn)期間人員集中流動(dòng)性大,疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)增加,為統(tǒng)籌做好春運(yùn)工作和疫情防控,根據(jù)全國(guó)及省市春運(yùn)工作會(huì)議精神,結(jié)合《阜陽(yáng)市20xx年春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作方案》要求和我縣實(shí)際,制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)持以人民為中心,認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作要求,毫不放松抓好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作,嚴(yán)防死守,把疫情防控放在春運(yùn)工作首位,牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)紅線(xiàn)意識(shí)和底線(xiàn)思維,克服麻痹思想和僥幸心理,堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,在做好疫情防控和安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,提升春運(yùn)服務(wù)水平,切實(shí)保障人民群眾健康安全平穩(wěn)有序出行。

  二、職責(zé)分工

  (一)縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),審議、研究、批準(zhǔn)全縣春運(yùn)工作方案及領(lǐng)導(dǎo)小組人員,檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作開(kāi)展情況,決策春運(yùn)工作重要事項(xiàng),協(xié)調(diào)解決春運(yùn)重大問(wèn)題,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)落實(shí)職責(zé)。

  縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)工作部署,組織督促檢查春運(yùn)工作貫徹落實(shí)情況,跟蹤掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)布春運(yùn)信息。

  (二)縣交通運(yùn)輸部門(mén)負(fù)責(zé)道路、水路運(yùn)輸及城市公共交通行業(yè)管理,督促行業(yè)管理部門(mén)重點(diǎn)做好“兩客一!避(chē)輛、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸企業(yè)的安全監(jiān)管工作;加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的管理,牽頭落實(shí)道路運(yùn)輸市場(chǎng)常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,形成整治合力,依法打擊擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的行為,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序?茖W(xué)制定運(yùn)輸方案,優(yōu)化運(yùn)力配置,滿(mǎn)足旅游出行需求;發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通。督促指導(dǎo)道路水路運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)期間疫情防控要求,重點(diǎn)做好進(jìn)出場(chǎng)站人員快速體溫檢測(cè)、健康碼核驗(yàn)、科學(xué)佩戴口罩、快速引導(dǎo)客流等疫情防控措施,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)一線(xiàn)服務(wù)人員健康管理,開(kāi)展日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè),強(qiáng)化實(shí)名制購(gòu)票和對(duì)號(hào)入座管理,及時(shí)停運(yùn)太和來(lái)往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的道路客運(yùn)班線(xiàn)及包車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù)。督促道路水路運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)船的維護(hù)檢測(cè),加強(qiáng)司乘人員安全生產(chǎn)教育和管理,落實(shí)衛(wèi)星動(dòng)態(tài)監(jiān)控,開(kāi)展安全隱患排查和治理。督促重點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高客運(yùn)場(chǎng)站、公交場(chǎng)站等重點(diǎn)區(qū)域的安全生產(chǎn)、疫情防控應(yīng)急處置突發(fā)能力。

 。ㄈ┛h公安部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助衛(wèi)生健康部門(mén)依法落實(shí)疫情防控強(qiáng)制隔離和封鎖措施;打擊造謠惑眾、哄抬物價(jià)等各種違法犯罪活動(dòng),維護(hù)群眾利益。公安部門(mén)要加強(qiáng)火車(chē)站、汽車(chē)站等重點(diǎn)場(chǎng)所治安管理,加大對(duì)炒票、拉客宰客、“黑票點(diǎn)”、“黑站點(diǎn)”等非法活動(dòng)的打擊力度,確保春運(yùn)期間治安秩序良好;公安交管部門(mén)負(fù)責(zé)加強(qiáng)道路交通安全管理,根據(jù)需要在重點(diǎn)路段設(shè)置春運(yùn)交通安全服務(wù)檢查點(diǎn),加強(qiáng)過(guò)往車(chē)輛特別是“兩客一!避(chē)輛、重型貨車(chē)、校車(chē)的安全檢查,嚴(yán)管?chē)?yán)查“三超一疲勞”、人貨混裝、報(bào)廢車(chē)上路、酒駕醉駕等違法行為,對(duì)易堵路段及時(shí)集中警力開(kāi)展交通疏導(dǎo),充分發(fā)揮農(nóng)村道路交通安全管理“兩站兩員”作用,維護(hù)正常交通秩序;落實(shí)常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,配合交通運(yùn)輸部門(mén)依法查處非法違法道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為。公安部門(mén)負(fù)責(zé)依法維護(hù)社會(huì)秩序,打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),加強(qiáng)人流密集場(chǎng)所管控,保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域人員人身安全。

 。ㄋ模┛h衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善春運(yùn)期間衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好春運(yùn)期間火車(chē)站、汽車(chē)客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所的便民醫(yī)療服務(wù)和疫情監(jiān)測(cè)防控工作。負(fù)責(zé)加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控指導(dǎo),督導(dǎo)公鐵水等單位完善防控措施,指導(dǎo)交通場(chǎng)站設(shè)置隔離區(qū);統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處置交通環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的疑似病例,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似人員早隔離、早治療。

 。ㄎ澹┛h應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)春運(yùn)安全工作的綜合管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督春運(yùn)工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)春運(yùn)交通安全管理,對(duì)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)事故組織應(yīng)急救援和調(diào)查處理。

 。╄F路部門(mén)負(fù)責(zé)火車(chē)站內(nèi)疫情防控、旅客運(yùn)輸和區(qū)域內(nèi)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)鐵路部門(mén)疫情防控各項(xiàng)職責(zé),重點(diǎn)做好進(jìn)出站人員快速體溫檢測(cè)、健康碼核驗(yàn)、科學(xué)佩戴口罩等疫情防控措施。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)一線(xiàn)服務(wù)人員健康管理,開(kāi)展日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè)、快速引導(dǎo)客流等疫情防控措施;配合有關(guān)部門(mén)做好進(jìn)出站人員的健康碼核驗(yàn)、車(chē)站廣場(chǎng)安全保障等工作。加強(qiáng)行包安檢,防止乘客攜帶危險(xiǎn)品上車(chē)。加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高安全生產(chǎn)、疫情防控應(yīng)急處置能力,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好火車(chē)站廣場(chǎng)的安全保障工作。

 。ㄆ撸┛h人社部門(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)民工流動(dòng)情況的監(jiān)測(cè)工作,提前摸排務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗需求,加強(qiáng)工作銜接。做好農(nóng)民工工資發(fā)放情況的監(jiān)督,保證返鄉(xiāng)的農(nóng)民工及時(shí)足額拿到工資,避免節(jié)前民工集體討薪等惡性的事件發(fā)生。

 。ò耍┛h郵政部門(mén)負(fù)責(zé)做好春運(yùn)期間郵件、包裹、快遞的收寄、安檢、運(yùn)輸工作;督促快遞企業(yè)做好從業(yè)人員個(gè)人防控和物品消殺等各項(xiàng)疫情防控工作。

  (九)縣氣象部門(mén)負(fù)責(zé)天氣信息發(fā)布,為春運(yùn)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的氣象信息服務(wù)。

 。ㄊ┛h教育部門(mén)負(fù)責(zé)按疫情防控工作要求,因地制宜,因校制宜優(yōu)化調(diào)整學(xué)校寒假放假、春季開(kāi)學(xué)時(shí)間。加強(qiáng)校車(chē)的監(jiān)督管理,確保春運(yùn)期間上下學(xué)時(shí)段校車(chē)規(guī)范運(yùn)行,車(chē)輛及駕駛員符合要求,加強(qiáng)假日期間校車(chē)封存管理和乘車(chē)安全宣傳。

  (十一)縣文化旅游體育部門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)布旅游信息,規(guī)范旅游環(huán)境和秩序;引導(dǎo)旅客錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰旅游,指導(dǎo)景區(qū)按照不超過(guò)核定人數(shù)75%的標(biāo)準(zhǔn)合理安排游客接待工作;督促旅行社認(rèn)真查驗(yàn)旅游包車(chē)企業(yè)、車(chē)輛、駕駛員資質(zhì)條件,落實(shí)用車(chē)“五不租”制度。(用車(chē)“五不租”制度,根據(jù)交通運(yùn)輸部辦公廳公安部辦公廳商務(wù)部辦公廳文化和旅游部辦公廳應(yīng)急管理部辦公廳市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)旅游客運(yùn)安全管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(交辦運(yùn)〔20xx〕6號(hào)),即不租用未取得相應(yīng)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可的經(jīng)營(yíng)者車(chē)輛、未持有效道路運(yùn)輸證的車(chē)輛、未安裝衛(wèi)星定位裝置的車(chē)輛、未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的車(chē)輛、未簽訂包車(chē)合同的車(chē)輛。)

 。ㄊ┛h新聞宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)春運(yùn)宣傳報(bào)道工作,跟蹤報(bào)道春運(yùn)工作開(kāi)展情況,發(fā)布春運(yùn)信息,傳播社會(huì)正能量;及時(shí)發(fā)布疫情防控要求、旅游安全提示,引導(dǎo)公眾錯(cuò)峰避峰出行,減少不必要出行。

 。ㄊ﹫F(tuán)縣委負(fù)責(zé)做好春運(yùn)期間志愿者服務(wù)工作,組織開(kāi)展青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。

 。ㄊ模┛h城管執(zhí)法部門(mén)負(fù)責(zé)做好春運(yùn)期間城市市容的管理工作,加大對(duì)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建等行為的治理,為旅客創(chuàng)造良好的市容環(huán)境。

 。ㄊ澹┛h市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作,加強(qiáng)火車(chē)站、汽車(chē)客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所及周邊地區(qū)的市場(chǎng)管理,確保經(jīng)營(yíng)有序;依法打擊違反價(jià)格管理的行為。

 。ㄊ┛h發(fā)改部門(mén)負(fù)責(zé)做好交通運(yùn)輸價(jià)格管理和相關(guān)價(jià)格政策的宣傳解釋工作。

 。ㄊ撸┛h武警部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)火車(chē)站、汽車(chē)客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所的春運(yùn)秩序,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

  (十八)縣消防救援部門(mén)負(fù)責(zé)做好火車(chē)站、汽車(chē)客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所火災(zāi)隱患排查整治工作,開(kāi)展針對(duì)返鄉(xiāng)務(wù)工人員的消防宣傳活動(dòng),加強(qiáng)滅火救援演練,提高應(yīng)急處置能力,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

 。ㄊ牛└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))按照屬地管理的原則,統(tǒng)籌做好本轄區(qū)春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),研究部署抓實(shí)抓細(xì)落實(shí)各項(xiàng)防范措施;認(rèn)真履行鄉(xiāng)村路長(zhǎng)職責(zé),督促鄉(xiāng)村道路專(zhuān)管員提高公路巡查、安全隱患排查頻率,對(duì)通達(dá)農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)的道路重點(diǎn)巡查;開(kāi)展道路清障,治理沿路逢集設(shè)市,加強(qiáng)道路停車(chē)管理,聯(lián)合交管部門(mén)合理設(shè)置集鎮(zhèn)、三輪車(chē)、四輪車(chē)等非機(jī)動(dòng)車(chē)限時(shí)禁行路段,明確具體人員引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)和三輪車(chē)、四輪車(chē)等非機(jī)動(dòng)車(chē)集中停放在指定區(qū)域,確保集鎮(zhèn)道路客貨運(yùn)輸暢通;全面完成縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室交辦的其他工作。

  (二十)其他相關(guān)部門(mén)根據(jù)本部門(mén)職責(zé),積極配合開(kāi)展好春運(yùn)工作。

  三、實(shí)施步驟

  20xx年春運(yùn)工作分三個(gè)階段組織實(shí)施。

 。ㄒ唬(zhǔn)備階段(20xx年1月28日之前)

  組織開(kāi)展春運(yùn)客流量調(diào)查和預(yù)測(cè)分析,聯(lián)系各有關(guān)部門(mén)和重點(diǎn)單位,掌握各種運(yùn)輸方式需求、安排及疫情防控工作落實(shí)情況,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。成立縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定全縣春運(yùn)工作方案,建立健全春運(yùn)工作組織和協(xié)調(diào)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位也要成立相應(yīng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組織部署所承擔(dān)的工作,制定具體方案,細(xì)化責(zé)任,落實(shí)到人。

  (二)實(shí)施階段(20xx年1月28日至3月8日)

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)按照春運(yùn)保障和疫情防控工作的部署和要求,組織實(shí)施春運(yùn)工作,公布服務(wù)監(jiān)督電話(huà),加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運(yùn)工作順利開(kāi)展。

  (三)工作總結(jié)階段(20xx年3月9日至3月12日)

  春運(yùn)工作結(jié)束后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要對(duì)春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并于3月11日前將春運(yùn)總結(jié)上報(bào)縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室?h春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)及時(shí)匯總并按時(shí)向市報(bào)送。

  四、工作要求

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要堅(jiān)持把疫情防控放在春運(yùn)工作首位,堅(jiān)持常態(tài)化疫情精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,切實(shí)強(qiáng)化底線(xiàn)思維,充分預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),結(jié)合新形勢(shì)、新要求和工作實(shí)際,有針對(duì)性地制定春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控各項(xiàng)工作方案,確保在疫情常態(tài)化防控條件下做好春運(yùn)服務(wù),也要在局部出現(xiàn)疫情后做好應(yīng)急應(yīng)對(duì),努力實(shí)現(xiàn)疫情防控和春運(yùn)保障“雙勝利”。

  (一)提高政治站位,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要按照全國(guó)及省市春運(yùn)疫情防控工作的部署要求,切實(shí)提高政治站位,增加工作的責(zé)任感和使命感。為切實(shí)抓好全縣春運(yùn)工作,經(jīng)縣政府研究決定成立由分管負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)、縣直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)的縣20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(見(jiàn)附件1),同時(shí)設(shè)立疫情防控、安全應(yīng)急、保通保暢三個(gè)工作組和工作方案(見(jiàn)附件2,附件3,附件4)?h春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位也要成立相應(yīng)的組織和工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本轄區(qū)、本部門(mén)春運(yùn)各項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

 。ǘ┱J(rèn)清春運(yùn)形勢(shì),強(qiáng)化疫情防控

  1.嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要按照國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專(zhuān)班《20xx年綜合春運(yùn)疫情防控總體工作方案》以及省市縣冬春季特別是春運(yùn)期間疫情防控工作要求,切實(shí)做好疫情防控和錯(cuò)峰控流相關(guān)工作,降低因春運(yùn)造成的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。各類(lèi)客運(yùn)場(chǎng)站、服務(wù)站所、企業(yè)要按照交通運(yùn)輸部《20xx年春運(yùn)期間客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新型冠狀病毒感染肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南》,科學(xué)組織售票和加強(qiáng)乘車(chē)管理,全面梳理售檢票、進(jìn)站、安檢、候車(chē)、中轉(zhuǎn)、乘車(chē)等人員易聚焦環(huán)節(jié),采取嚴(yán)控超員、增加通道、優(yōu)化流程、控流限流等針對(duì)性措施,加強(qiáng)引導(dǎo),盡可能減少人員擁擠;要嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)場(chǎng)站、交通運(yùn)輸工具消毒、通風(fēng)、設(shè)置臨時(shí)留觀區(qū)、開(kāi)展疫情防控宣傳等預(yù)防措施,嚴(yán)格執(zhí)行乘客核酸檢測(cè)證明查驗(yàn)、上車(chē)測(cè)溫、進(jìn)站健康碼查驗(yàn)、人車(chē)票一致性查驗(yàn)實(shí)名制登記對(duì)號(hào)入座、司乘人員和乘客全程佩戴口罩、發(fā)熱人員及時(shí)隔離、移交、配合流調(diào)和必要醫(yī)學(xué)檢查要求等工作。嚴(yán)密防范疫情通過(guò)交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)傳播擴(kuò)散。

  2.加強(qiáng)乘客和一線(xiàn)職工個(gè)人防護(hù)。所有客運(yùn)一線(xiàn)服務(wù)人員要規(guī)范佩戴口罩,督促要求旅客全程佩戴口罩。對(duì)客運(yùn)一線(xiàn)服務(wù)人員要加強(qiáng)健康管理,開(kāi)展日常健康監(jiān)測(cè)。各單位對(duì)納入“應(yīng)檢盡檢”范圍的一線(xiàn)客運(yùn)服務(wù)人員,要保障其按期開(kāi)展核酸檢測(cè),特殊崗位要做到一次任務(wù)一檢。按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制安排,加快推進(jìn)客運(yùn)一線(xiàn)服務(wù)人員疫苗接種組織工作,將接種范圍覆蓋到參與春運(yùn)的志愿者等群體,在知情自愿的基礎(chǔ)上,盡早實(shí)現(xiàn)“應(yīng)接盡接”。

  3.強(qiáng)化春運(yùn)疫情防控檢查指導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要對(duì)春運(yùn)疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類(lèi)隱患。衛(wèi)生健康部門(mén)要加強(qiáng)督導(dǎo)公鐵水各單位完善防控措施,指導(dǎo)交通場(chǎng)站設(shè)置隔離區(qū)(留驗(yàn)站),及時(shí)通報(bào)疫情信息;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理交通環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的疑似病例,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似人員早隔離、早治療。

  4.做好春運(yùn)疫情防控應(yīng)急處置。針對(duì)局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級(jí)、客流突變、車(chē)次停開(kāi)等情形,提前制定和完善有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)疫情防控需要,及時(shí)采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴(yán)格防控措施,必要時(shí)依法依規(guī)按程序報(bào)批后減少或暫?瓦\(yùn)班線(xiàn)。采取暫停城市公共交通客運(yùn)服務(wù)措施,要在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,為醫(yī)護(hù)人員、公共服務(wù)人員、老弱病殘幼等各類(lèi)重點(diǎn)人員提供必要的出行保障。

 。ㄈ┘訌(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,確保春運(yùn)安全

  1.壓實(shí)安全責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要樹(shù)牢安全發(fā)展理念,堅(jiān)守紅線(xiàn)意識(shí)和底線(xiàn)思維,健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”以及誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的總體要求,壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門(mén)安全監(jiān)管責(zé)任。要結(jié)合深入推進(jìn)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng),落實(shí)落細(xì)各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施,強(qiáng)化“六項(xiàng)機(jī)制”建設(shè),全力打造“平安春運(yùn)”。

  2.加強(qiáng)安全監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要督促企業(yè)自查自糾,全面排查治理事故除患;強(qiáng)化“兩客一危”、重型載貨汽車(chē)、面包車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)汽車(chē)客運(yùn)站“三不進(jìn)站、六不出站”和長(zhǎng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息或接駁運(yùn)輸?shù)戎贫,及時(shí)提醒和糾正駕駛員道路交通違法違規(guī)行為。交通運(yùn)輸、公安交管等有關(guān)部門(mén)要按照常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制打擊非法違法道路運(yùn)輸行為實(shí)施方案要求,在包保責(zé)任片區(qū)的高速公路路口、春運(yùn)交通安全服務(wù)檢查點(diǎn)等主要場(chǎng)所開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、客運(yùn)車(chē)輛違反規(guī)定載貨,特別是“黑車(chē)”、“專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”等非法經(jīng)營(yíng)、非法從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)、以順風(fēng)車(chē)名義從事非法營(yíng)運(yùn)等嚴(yán)重違法違規(guī)行為,嚴(yán)防車(chē)輛、駕駛?cè)恕皫Р 边\(yùn)行;要充分發(fā)揮“兩站兩員”作用,及時(shí)勸導(dǎo)和糾正農(nóng)村面包車(chē)超員載客、貨車(chē)違法載人、酒后駕駛等違法違規(guī)行為,嚴(yán)防發(fā)生群死群傷事故;履行屬地安全監(jiān)管職責(zé),組織開(kāi)展非法客運(yùn)車(chē)輛排查,發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。鐵路有關(guān)單位要深化鐵路沿線(xiàn)環(huán)境安全治理,強(qiáng)化對(duì)線(xiàn)路、運(yùn)輸設(shè)備的檢查檢測(cè)和維修養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)安全管理。地方海事部門(mén)要強(qiáng)化重點(diǎn)水域水上交通安全監(jiān)管。

  3.開(kāi)展春運(yùn)安全檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要結(jié)合自身職責(zé),采取明查暗訪等方式,深入一線(xiàn)認(rèn)真開(kāi)展春運(yùn)安全檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的重大,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患要建立臺(tái)帳,實(shí)行掛牌督辦,隨時(shí)整改到位。對(duì)不能確保安全的企業(yè),應(yīng)堅(jiān)決停運(yùn)避險(xiǎn),整改合格后方可執(zhí)行春運(yùn)作業(yè)任務(wù)。

  (四)科學(xué)組織運(yùn)力,提高保障能力

  根據(jù)上級(jí)分析和當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì),預(yù)計(jì)我縣20xx年春運(yùn)人口流動(dòng)規(guī)模將顯著低于常年,客流量存在較強(qiáng)的不確定性,節(jié)前客流相對(duì)分散,節(jié)后返程仍然較為集中。各有關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求,指導(dǎo)督促各企業(yè)、客運(yùn)站準(zhǔn)確把握客流新特點(diǎn),科學(xué)分析、預(yù)測(cè)旅客和貨物運(yùn)輸需求,合理制定運(yùn)輸方案,在重點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)路線(xiàn)和高峰時(shí)段提前調(diào)配運(yùn)力,及時(shí)完成疏運(yùn),努力滿(mǎn)足旅客出行需要。交通運(yùn)輸部門(mén)要統(tǒng)籌運(yùn)輸需求和運(yùn)輸能力,加強(qiáng)運(yùn)力供給,組織道路客運(yùn)、城市交通運(yùn)力,切實(shí)做好綜合運(yùn)輸服務(wù)銜接、城市和農(nóng)村兩端不同運(yùn)輸方式銜接。人社部門(mén)要提前摸排我縣務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗需求,加強(qiáng)輸出地輸入地工作銜接,會(huì)同交通運(yùn)輸、公安等部門(mén)根據(jù)疫情防控需要,對(duì)起訖地相對(duì)集中、具有一定規(guī)模的返鄉(xiāng)返崗需求,適時(shí)組織開(kāi)行農(nóng)民工返鄉(xiāng)和回城“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包車(chē)運(yùn)輸,并做好人員信息登記和到達(dá)交接工作。要堅(jiān)持“以客為主、客貨兼顧”的原則,在保證旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),統(tǒng)籌做好電煤、成品油、糧食及肉禽、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸,滿(mǎn)足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。郵政、快遞企業(yè)要保證春運(yùn)期間信件、包裹和快件的收寄、運(yùn)輸和投遞服務(wù)。

 。ㄎ澹┩晟品⻊(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提升服務(wù)水平,將春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作作為展示行業(yè)和地方形象、提升服務(wù)品質(zhì)的重要載體。要認(rèn)真落實(shí)道路客運(yùn)領(lǐng)域軍人、消防救援人員及其隨行家屬依法優(yōu)先出行政策,體現(xiàn)到購(gòu)票安檢、候車(chē)等環(huán)節(jié),提供優(yōu)先優(yōu)待和熱情服務(wù),營(yíng)造良好氛圍和社會(huì)風(fēng)尚。規(guī)范客運(yùn)企業(yè)價(jià)格行為,嚴(yán)格落實(shí)傷殘軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員、兒童乘車(chē)優(yōu)惠政策。要關(guān)心農(nóng)民工、學(xué)生等群體,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、手機(jī)客戶(hù)端等售票方式,做好團(tuán)體票預(yù)定等服務(wù),提高購(gòu)票便利度。對(duì)延誤的班次要及時(shí)向旅客發(fā)布信息,消除誤解,爭(zhēng)取理解支持。要為老年人提供健康碼代辦代查、人工售檢票、咨詢(xún)引導(dǎo)等服務(wù),保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。團(tuán)縣委要組織開(kāi)展好青年志愿者“暖冬行動(dòng)”,重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢(xún)指引、票務(wù)協(xié)助等實(shí)際需求,精準(zhǔn)確定崗位,加強(qiáng)規(guī)范管理;要按照“非必要,不上崗”和“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)保障”的原則,切實(shí)加強(qiáng)志愿者防疫及服務(wù)保障。

  (六)開(kāi)展治堵保暢,確保道路暢通

  公安、交通運(yùn)輸部門(mén)要重點(diǎn)加強(qiáng)春運(yùn)高峰時(shí)段、熱點(diǎn)路段的路網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)布易擁堵緩行路段信息,引導(dǎo)車(chē)輛錯(cuò)峰出行;要加強(qiáng)高速公路路口等重點(diǎn)場(chǎng)所的疏導(dǎo)檢查,加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同,做好交通管控事前會(huì)商和路警聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要總結(jié)春運(yùn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)歷年來(lái)春運(yùn)期間逢集路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等易擁堵的路段,開(kāi)展治堵保暢工作,提前指定車(chē)輛集中停放場(chǎng)所,明確專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)到指定場(chǎng)所停放,開(kāi)展車(chē)輛道路停放、騎路逢集等聯(lián)合檢查治理,確保春運(yùn)期間的道路暢通。

  氣象部門(mén)要加強(qiáng)大風(fēng)、寒潮、暴雪等氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警,健全氣象信息快速通報(bào)和預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)布信息。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要針對(duì)可能出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍天氣,細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案,提前備好鏟冰除雪、應(yīng)急救援等物資設(shè)備,落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力;要做好惡劣天氣下的交通運(yùn)輸管控和服務(wù)保障工作,督促公路經(jīng)營(yíng)管理和養(yǎng)護(hù)單位及時(shí)鏟冰除雪,督促道路客運(yùn)企業(yè)暫;蛘{(diào)整發(fā)車(chē)班次、水運(yùn)企業(yè)落實(shí)船舶禁限航管理規(guī)定,在確保安全前提下最大限度保障干線(xiàn)公路通行;疖(chē)站、客運(yùn)站發(fā)生大面積延誤時(shí),要及時(shí)調(diào)派力量,做好引導(dǎo)疏散,避免出現(xiàn)大規(guī)模人員(車(chē)輛)滯留。

 。ㄆ撸┘哟笮麄髁Χ龋瑺I(yíng)造和諧氛圍

  春運(yùn)期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要積極配合宣傳部門(mén),精心組織春運(yùn)宣傳工作。要積極運(yùn)用新技術(shù)新手段,創(chuàng)新媒體傳播方式,綜合發(fā)揮廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、“兩微一端”等新媒體作用,宣傳疫情防控知識(shí),做好聚焦性風(fēng)險(xiǎn)提示,增強(qiáng)旅客個(gè)人疫情防范意識(shí)和防護(hù)能力,引導(dǎo)公眾避峰錯(cuò)峰出行,減少不必要出行,特別是非必要不前往中、高險(xiǎn)地區(qū)。要加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳引導(dǎo),深度挖掘身邊春運(yùn)素材,突出反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就、加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)舉措、春運(yùn)感人事跡等。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)分析,及時(shí)掌握熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

 。ò耍┲贫ㄍ晟祁A(yù)案,提高保障水平

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要針對(duì)春運(yùn)期間低溫雨雪等惡劣天氣、如出現(xiàn)零星散發(fā)疫情等情況,抓緊抓實(shí)抓細(xì)春運(yùn)期間疫期防控工作要求,制定完善各類(lèi)春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案,組織運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真制定應(yīng)急運(yùn)力和人員儲(chǔ)備、應(yīng)急物資運(yùn)輸預(yù)案,儲(chǔ)備疫情應(yīng)對(duì)車(chē)輛,開(kāi)展檢查、培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。要在易積雪結(jié)冰路段和事故多發(fā)路段,提前備好備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪、應(yīng)急救援的設(shè)備。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各有關(guān)部門(mén)要督促鄉(xiāng)村各路長(zhǎng)、專(zhuān)管員加強(qiáng)公路巡查和安全隱患排查,對(duì)干線(xiàn)公路、農(nóng)村重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行全面梳理,明確易堵、易發(fā)生事故的路段和節(jié)點(diǎn),有針對(duì)性地制定治理方案和分流繞行預(yù)案,一旦因惡劣天氣、交通事故、車(chē)流量大等原因發(fā)生大面積擁堵,要及時(shí)組織開(kāi)展清障救援、鏟冰除雪等工作,保障道路通行條件,同時(shí)加強(qiáng)車(chē)輛分流疏導(dǎo),盡快恢復(fù)交通秩序。要區(qū)分疫情零星散發(fā)、區(qū)域聚集性、較大范圍暴發(fā)等不同情景,對(duì)可能出現(xiàn)的交通管控、檢查升級(jí)、客流突變、車(chē)次停開(kāi)等情形,謀劃好運(yùn)輸組織、服務(wù)保障等措施。要健全完善公安、交通運(yùn)輸部門(mén)應(yīng)急聯(lián)合指揮機(jī)制和路警聯(lián)運(yùn)處置機(jī)制,做好道路交通應(yīng)急管理工作。

  高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案2

  20xx年春運(yùn)工作從x月24日開(kāi)始至x月3日結(jié)束,共計(jì)40天。為圓滿(mǎn)完成今年春運(yùn)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際和20xx年春運(yùn)新情況、新特點(diǎn),特制定本工作方案。

  一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)

  堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神以及20xx年全國(guó)、全省、全市、全區(qū)春運(yùn)會(huì)議精神,嚴(yán)格按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總體要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)安排,落實(shí)措施,確保圓滿(mǎn)完成今年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  春運(yùn)工作事關(guān)國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定,事關(guān)人民群眾切身利益,為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,決定成立xx鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)客運(yùn)站內(nèi),由涂福旺任辦公室主任。各村及相關(guān)單位要及時(shí)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的開(kāi)展組織等工作。

  三、相互配合,確保安全

  春運(yùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各村、各有關(guān)部門(mén)密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)、形成合力。要認(rèn)真貫徹“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保春運(yùn)安全。

 。ㄒ唬├脴(biāo)語(yǔ)、宣傳欄等形式,營(yíng)造良好的宣傳氛圍,大力報(bào)道春運(yùn)期間的好人好事,揭露抨擊不正之風(fēng),加強(qiáng)工作的報(bào)告和監(jiān)督。

 。ǘ┕步痪块T(mén)要加強(qiáng)道路交通安全管理,加大對(duì)嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。嚴(yán)查超載行為,對(duì)客運(yùn)車(chē)輛違法超載的,一律卸客轉(zhuǎn)運(yùn)、依法扣留車(chē)輛、按上限罰款、依法拘留駕駛員;嚴(yán)查超速行為,將我鎮(zhèn)境內(nèi)春運(yùn)車(chē)輛途經(jīng)其他道路作為重點(diǎn)路段,對(duì)超速違法行為依法處罰;嚴(yán)查道路沿線(xiàn)、重點(diǎn)出入口,做到管理路段不失控、重點(diǎn)路段不失管;嚴(yán)查酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車(chē)超載、貨車(chē)違法載人、無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛等嚴(yán)重交通違法行為;

 。ㄈ┙煌ú块T(mén)要聯(lián)合海事和安監(jiān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)渡口渡船安全隱患排查,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)化渡口渡運(yùn)安全管理;要加強(qiáng)水陸運(yùn)輸?shù)陌踩芾,?yán)格把好“三關(guān)”:

  一要嚴(yán)把車(chē)船準(zhǔn)運(yùn)關(guān),管?chē)?yán)客車(chē)(船);

  二要嚴(yán)把車(chē)船準(zhǔn)駕關(guān),管?chē)?yán)駕駛員;

  三要嚴(yán)把客運(yùn)站場(chǎng)關(guān),管?chē)?yán)車(chē)船站場(chǎng)。

  做到“三個(gè)嚴(yán)查”:

  一要嚴(yán)查非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛非法營(yíng)運(yùn);

  二要嚴(yán)查壟斷客運(yùn)班線(xiàn)、欺行霸市、阻撓旅客的客運(yùn)車(chē)主和司機(jī)的行為;

  三要嚴(yán)查車(chē)輛帶病營(yíng)運(yùn);要加大對(duì)多發(fā)事故路段的整治,協(xié)調(diào)路權(quán)單位完善安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)、標(biāo)牌,確保道路安全暢通;

 。ㄋ模┕膊块T(mén)要維護(hù)好場(chǎng)站、港口人員集聚流量大場(chǎng)所的治安秩序,嚴(yán)厲打擊車(chē)匪路霸和其他擾亂治安的違法犯罪活動(dòng),確保春運(yùn)治安穩(wěn)定;

 。ㄎ澹﹦趧(dòng)保障部門(mén)要繼續(xù)實(shí)施加強(qiáng)管理和監(jiān)控外出務(wù)工人員流量的有效措施,組織外出人員有序流動(dòng),減少盲目外出;

  (六)民政部門(mén)要加大力度做好災(zāi)民救濟(jì)工作,安排好貧困地區(qū)群眾的生活,同時(shí)要做好城市中各種流動(dòng)乞討人員的救助工作;

 。ㄆ撸┪飪r(jià)部門(mén)要加強(qiáng)春運(yùn)期間的運(yùn)價(jià)監(jiān)督,嚴(yán)厲查處哄抬運(yùn)價(jià)行為。

 。ò耍┏墙ú块T(mén)街道居委會(huì)對(duì)兩個(gè)集鎮(zhèn)街道人行道的亂停亂放進(jìn)行整治,重點(diǎn)清理整頓好車(chē)站、碼頭、公路旁邊的違章攤點(diǎn),確保道路暢通;

 。ň牛┢渌鞑块T(mén)要各司其職,各負(fù)其責(zé),認(rèn)真把關(guān),積極工作,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)相關(guān)工作;

 。ㄊ└鞔逡浜辖还苷、農(nóng)機(jī)站切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的春運(yùn)安全管理工作,組織力量對(duì)人員聚集地及周邊進(jìn)行治安整頓,堅(jiān)決打擊各類(lèi)報(bào)廢車(chē)、黑車(chē)、無(wú)證摩托車(chē)農(nóng)用車(chē)等非法從事鄉(xiāng)村客運(yùn)的各種違法違紀(jì)行為,確保本轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生春運(yùn)安全責(zé)任事故。

  四、建立健全機(jī)制,提高服務(wù)水平

  各村、各有關(guān)部門(mén)要站在踐行黨的十九屆五中全會(huì)精神的高度,加強(qiáng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo),精心組織部署,強(qiáng)化安全措施,提高服務(wù)質(zhì)量,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,努力讓人民群眾放心滿(mǎn)意。

 。ㄒ唬┮訌(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管。特別是要加強(qiáng)客運(yùn)站點(diǎn)等源頭的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)和“甩、賣(mài)、倒、宰”客等各種違法行為。

 。ǘ┮惩ㄍ对V渠道。春運(yùn)期間,各村、各有關(guān)單位要實(shí)行輪流值班制度,設(shè)立并公布監(jiān)督投訴電話(huà),保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通,及時(shí)處理社會(huì)投訴,妥善處理春運(yùn)中發(fā)生的各種問(wèn)題。(鎮(zhèn)春運(yùn)辦值班電話(huà):,)

 。ㄈ┮獜(qiáng)化信息報(bào)送制度。春運(yùn)期間,若發(fā)生交通事故,事故發(fā)生的單位或知情人應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告,以便及時(shí)組織救護(hù)工作。

 。ㄋ模┮嵘龍(zhí)法水平。公安、交通部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育和管理,嚴(yán)格依法行政,文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)防出現(xiàn)任何公路或水路“三亂”行為,確保春運(yùn)暢通、安全、有序。

  高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案3

  為順利完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù),按照上級(jí)工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務(wù)、監(jiān)管五個(gè)方面,全力做好20xx年公路、水路春運(yùn)安全工作,特制定本工作方案。

  一、20xx年春運(yùn)客流量預(yù)測(cè)

  據(jù)市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì),去年春運(yùn)的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬(wàn)人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬(wàn)人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬(wàn)人次。由于市春運(yùn)辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)旅客與去年基本持平。

  二、20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)

  一是精心組織,保證運(yùn)力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿(mǎn)意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠(chéng)信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);四是維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。

  三、工作機(jī)構(gòu)

  成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府分管交通工作的副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),市各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,內(nèi)設(shè)運(yùn)輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。

  四、工作措施

  (一)做好運(yùn)力組織調(diào)配工作,完善應(yīng)急保障機(jī)制。

  及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況,制定周密的春節(jié)運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,春運(yùn)期間全市將安排應(yīng)急運(yùn)力計(jì)劃約70輛,共約3150個(gè)客位,主要疏運(yùn)珠三角方向客流。應(yīng)急運(yùn)力仍不能滿(mǎn)足需求時(shí),及時(shí)向上級(jí)春運(yùn)辦請(qǐng)求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時(shí),及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

  (二)加強(qiáng)源頭管理和市場(chǎng)監(jiān)控。

  完善工作機(jī)制,確保春運(yùn)順利進(jìn)行,要嚴(yán)格按照客車(chē)的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度,嚴(yán)禁車(chē)輛超載出站,嚴(yán)格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對(duì)違反規(guī)定的客運(yùn)站、超載車(chē)輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)各汽車(chē)客運(yùn)站秩序維護(hù),做好對(duì)“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。

  (三)加強(qiáng)安全監(jiān)管,確保運(yùn)輸安全。

  公安交警、交通運(yùn)輸部門(mén)各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡查和對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運(yùn)輸安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,是整個(gè)春運(yùn)工作的重中之重,各運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)參加春運(yùn)的各級(jí)管理人員、員工,特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育,要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,認(rèn)真貫徹國(guó)家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴(yán)禁駕駛員無(wú)證駕駛、疲勞駕駛、超時(shí)駕駛,嚴(yán)禁超速、超載。夜間行使避開(kāi)禁行路段。嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,層層簽訂安全責(zé)任書(shū),明確各自的安全責(zé)任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。

  (四)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)價(jià)格政策,切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。

  春運(yùn)價(jià)格涉及旅客和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實(shí)抓緊抓好,保證春運(yùn)工作順利開(kāi)展。春運(yùn)運(yùn)價(jià)不得超過(guò)規(guī)定的最高限價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。

  (五)加強(qiáng)公路管理,確保運(yùn)輸暢通。

  公路部門(mén)要抓好公路的養(yǎng)護(hù)和施工管理工作,春運(yùn)前能完工的'路段,要搶時(shí)間抓緊施工,盡快交付使用;對(duì)因不能在春運(yùn)前完工而影響春運(yùn)的要停止施工,清理路障;對(duì)可能影響春運(yùn)的,要提前修復(fù),保障完好暢通;同時(shí),及早對(duì)全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)以及危橋和危險(xiǎn)路段進(jìn)行檢查,對(duì)可能影響春運(yùn)行車(chē)安全的,應(yīng)及時(shí)完善和規(guī)范。

  (六)加大監(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。

  在春運(yùn)期間各執(zhí)法部門(mén)要確立以保安全、保暢通、保疏運(yùn)為目標(biāo),在執(zhí)法中,要堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔的原則,對(duì)輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時(shí)間;除無(wú)牌無(wú)證、報(bào)廢車(chē)載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,其他一律不扣留車(chē)輛。

  (七)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和統(tǒng)計(jì)工作。

  充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運(yùn)工作中采取的各項(xiàng)工作措施和春運(yùn)進(jìn)展情況,向社會(huì)公布春運(yùn)組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)編印報(bào)道春運(yùn)中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事,為做好春運(yùn)工作營(yíng)造良好的氛圍。

  高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案4

  2022年春運(yùn)將從1月17日開(kāi)始,至2月25日結(jié)束,共計(jì)40天。春運(yùn)期間,人員集中流動(dòng)性增強(qiáng),疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)加大,防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜。為指導(dǎo)各地切實(shí)做好綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障相關(guān)工作,制定本方案。

  一、科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控

 。ㄒ唬┮龑(dǎo)務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗。各地要根據(jù)疫情防控需要,合理調(diào)整企業(yè)放假和復(fù)工時(shí)間,積極引導(dǎo)務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗。根據(jù)疫情防控和農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗需要,人力資源社會(huì)保障、交通運(yùn)輸、公安、衛(wèi)生健康等相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)工作協(xié)同,完善人員信息登記和輸出地輸入地銜接,適時(shí)組織開(kāi)行農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸。人力資源社會(huì)保障部門(mén)要收集提供有集中返鄉(xiāng)返崗需求的人員信息;衛(wèi)生健康部門(mén)要加強(qiáng)務(wù)工人員健康監(jiān)測(cè);交通運(yùn)輸部門(mén)要統(tǒng)籌運(yùn)輸需求和運(yùn)力供給,做好不同運(yùn)輸方式間、城鄉(xiāng)間的服務(wù)銜接,對(duì)在春運(yùn)期間有集中運(yùn)輸需求的,通過(guò)開(kāi)行包車(chē)、專(zhuān)列(包車(chē)廂)、包機(jī)等方式組織“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”有序運(yùn)輸;公安部門(mén)要加強(qiáng)包車(chē)交通秩序管理和服務(wù)。

 。ǘ┙M織高校學(xué)生避峰放假開(kāi)學(xué)。教育部門(mén)要根據(jù)屬地疫情防控要求和教學(xué)計(jì)劃,優(yōu)化調(diào)整高校寒假放假時(shí)間,錯(cuò)峰安排春季開(kāi)學(xué)返校,節(jié)后開(kāi)學(xué)時(shí)間盡可能錯(cuò)開(kāi)春運(yùn)時(shí)段,確需春運(yùn)期間開(kāi)學(xué)的,要避開(kāi)春運(yùn)返程高峰,即2月5日(正月初五)至8日(正月初八)、2月16日(正月十六)至17日(正月十七)。要全面掌握屬地高校寒假放假、春季開(kāi)學(xué)時(shí)間,提前摸排學(xué)生離校返校運(yùn)輸需求,對(duì)在春運(yùn)期間有集中離校返校運(yùn)輸需求的,要及時(shí)通報(bào)交通運(yùn)輸、鐵路、民航部門(mén),具備條件的可組織開(kāi)行學(xué)生包車(chē)、專(zhuān)列(包車(chē)廂)、包機(jī)等“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸。

 。ㄈ⿲(shí)施旅游景區(qū)限量預(yù)約錯(cuò)峰接待。A級(jí)旅游景區(qū)合理設(shè)置游客接待上限,4A及以上旅游景區(qū)除老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體外,做到應(yīng)約盡約。嚴(yán)格控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模,嚴(yán)格實(shí)施跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制。文化和旅游部門(mén)要在當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照屬地疫情防控要求,動(dòng)態(tài)掌握屬地4A及以上旅游景區(qū)預(yù)約游覽人數(shù)等信息,加強(qiáng)與交通運(yùn)輸部門(mén)溝通協(xié)作和信息共享,交通運(yùn)輸部門(mén)根據(jù)游客交通需求及時(shí)優(yōu)化運(yùn)輸線(xiàn)路和運(yùn)力安排,確保運(yùn)游銜接順暢,減少聚集。

 。ㄋ模┱J(rèn)真做好交通運(yùn)輸疫情防控。督促客運(yùn)和客運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)者按規(guī)定對(duì)場(chǎng)站、交通運(yùn)輸工具進(jìn)行通風(fēng)消毒,嚴(yán)格查驗(yàn)旅客健康碼,開(kāi)展體溫檢測(cè),提醒旅客全程規(guī)范佩戴口罩、落實(shí)“一米線(xiàn)”外等候等要求。要優(yōu)化售票組織,積極拓展線(xiàn)上售票渠道,鼓勵(lì)采用人臉識(shí)別、刷證核驗(yàn)等非接觸方式進(jìn)站,及時(shí)增加進(jìn)出站通道和安檢通道,加強(qiáng)站內(nèi)客流疏導(dǎo)組織,引導(dǎo)乘客有序分散候車(chē)(船、機(jī))和排隊(duì)登車(chē)(船、機(jī))。按規(guī)定落實(shí)分區(qū)分級(jí)交通運(yùn)輸工具控制載客率、設(shè)置隔離區(qū)等要求。加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)交通運(yùn)輸疫情防控。嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)京客運(yùn)管控要求,嚴(yán)格查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明和“北京健康寶”綠碼;及時(shí)暫停14日內(nèi)有1例及以上感染者的地市進(jìn)京道路客運(yùn)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)一線(xiàn)從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)和管理,嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)要求,規(guī)范操作流程。交通運(yùn)輸部、中國(guó)民用航空局、國(guó)家鐵路集團(tuán)要結(jié)合實(shí)際視情修訂完善各方式客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具春運(yùn)疫情防控指南,并指導(dǎo)各地做好落實(shí)。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化口岸入境人員閉環(huán)管理。沿邊、沿海地區(qū)交通運(yùn)輸部門(mén)要繼續(xù)落實(shí)“外防輸入”工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公路水運(yùn)口岸入境運(yùn)輸“客停貨通”政策。嚴(yán)格落實(shí)民航入境人員疫情防控各項(xiàng)措施。在當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以最嚴(yán)措施組織做好“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)一站式”入境人員接運(yùn)工作,確保車(chē)輛人員保障到位、現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度到位、司乘人員防護(hù)到位、車(chē)輛消殺到位、轉(zhuǎn)運(yùn)流程形成完整閉環(huán)。對(duì)口岸直接接觸入境人員、物品、環(huán)境的高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員,嚴(yán)格落實(shí)集中居住、封閉管理,做到人員相對(duì)固定、規(guī)范防護(hù),及時(shí)輪換,并實(shí)施高頻核酸檢測(cè)和日常健康監(jiān)測(cè)。

 。⿵(qiáng)化口岸環(huán)境檢測(cè)消毒。針對(duì)候機(jī)樓、候車(chē)室、港口客運(yùn)站等重點(diǎn)場(chǎng)所環(huán)境,以及機(jī)場(chǎng)廊橋和設(shè)備等,定期開(kāi)展預(yù)防性消毒,對(duì)旅客和行李高頻接觸的物體表面加大消毒頻次,對(duì)入境交通工具嚴(yán)格消毒,對(duì)運(yùn)輸感染者的口岸交通工具嚴(yán)格終末消毒,并及時(shí)開(kāi)展消毒評(píng)價(jià),嚴(yán)格規(guī)范處置入境交通工具產(chǎn)生的固液體廢棄物。

 。ㄆ撸┘訌(qiáng)冷鏈等物流防控管理。各地要督促指導(dǎo)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锪髌髽I(yè)加強(qiáng)防控知識(shí)培訓(xùn),建立健全并嚴(yán)格落實(shí)消毒通風(fēng)、從業(yè)人員防護(hù)、信息登記等操作規(guī)程,建立員工健康異常報(bào)告制度,一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀等情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào),并采取有效處置措施。地方疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)引航員、直接接觸冷鏈?zhǔn)称返母劭谘b卸人員,以及駕駛員、裝卸工、船員等一線(xiàn)人員的勞動(dòng)保護(hù),納入“應(yīng)檢盡檢”范圍,按規(guī)定定期開(kāi)展核酸檢測(cè),優(yōu)先接種疫苗。按規(guī)定做好進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)非冷鏈集裝箱的國(guó)內(nèi)段運(yùn)輸載運(yùn)工具,以及箱體內(nèi)壁消毒工作。

 。ò耍┘訌(qiáng)疫情防控應(yīng)急準(zhǔn)備。各地要根據(jù)突發(fā)疫情不同規(guī)模等級(jí),以及可能引起的交通管控、客流突變等情況,按照《2022年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控分類(lèi)應(yīng)對(duì)工作預(yù)案要點(diǎn)》,周密安排運(yùn)輸組織、安全應(yīng)急、運(yùn)輸服務(wù),加強(qiáng)人員保障和物資儲(chǔ)備,確保運(yùn)力和保障隊(duì)伍安全可靠,防疫物資處于有效期或正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)應(yīng)急運(yùn)輸組織、響應(yīng)程序、應(yīng)急措施等方面,要強(qiáng)化應(yīng)急演練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力,確保及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

  二、全力確保交通運(yùn)輸安全有序運(yùn)行

  (一)加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。要壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,督促運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)定要求,認(rèn)真開(kāi)展安全隱患自檢自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患做到立查立改。要嚴(yán)格落實(shí)主管部門(mén)安全監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)“兩客一!敝攸c(diǎn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控,圍繞客運(yùn)樞紐場(chǎng)站(碼頭)、農(nóng)村客運(yùn)、城市交通、農(nóng)村渡口渡船、“六區(qū)一線(xiàn)”重點(diǎn)水域和四類(lèi)重點(diǎn)船舶,進(jìn)一步加大安全督導(dǎo)檢查力度。

 。ǘ⿵(qiáng)化安全應(yīng)急準(zhǔn)備。要針對(duì)惡劣天氣和交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故等各類(lèi)突發(fā)事件可能造成的運(yùn)輸受阻、旅客集中聚集、險(xiǎn)情事故等情況,完善有關(guān)預(yù)案,建立協(xié)同工作機(jī)制,統(tǒng)籌做好應(yīng)急運(yùn)力、物資儲(chǔ)備及應(yīng)急運(yùn)輸組織等工作,發(fā)生突發(fā)情況,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),迅速有效處置。如遇冰凍、雨雪、大風(fēng)、霧霾等惡劣天氣,要多渠道及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,引導(dǎo)旅客合理安排計(jì)劃,監(jiān)督客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)限行、禁航、停飛規(guī)定,保障旅客安全有序出行。

 。ㄈ┤Υ_保安全穩(wěn)定。各地要深入排查交通運(yùn)輸大貨車(chē)、出租車(chē)和網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等重點(diǎn)群體穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化對(duì)交通運(yùn)輸新興業(yè)態(tài)監(jiān)管,強(qiáng)化重點(diǎn)人員的教育疏導(dǎo),將矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解在基層和萌芽狀態(tài),維護(hù)群眾合法權(quán)益,確保安全穩(wěn)定。

  三、強(qiáng)化旅客出行服務(wù)保障

 。ㄒ唬┣袑(shí)做好旅客運(yùn)輸組織。各部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng),共同研判分析春運(yùn)客流趨勢(shì)特點(diǎn),在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上,優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配,科學(xué)安排班次計(jì)劃,加大客運(yùn)樞紐場(chǎng)站、公園、商超、景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力投放和應(yīng)急調(diào)度,積極發(fā)展機(jī)動(dòng)靈活、小批量的班車(chē)客運(yùn)定制服務(wù),有效滿(mǎn)足群眾出行需求。強(qiáng)化干線(xiàn)運(yùn)輸與城市交通銜接,組織做好旅客聯(lián)程運(yùn)輸,特別是夜間到達(dá)旅客疏運(yùn),推動(dòng)鐵路與城市軌道交通安檢流程優(yōu)化,提高進(jìn)站和換乘效率。各地與鐵路部門(mén)要加強(qiáng)溝通,因疫情防控需暫停鐵路車(chē)站乘降業(yè)務(wù)的,要提前協(xié)調(diào),鐵路部門(mén)要周密安排,保證鐵路安全暢通。要及時(shí)調(diào)整落實(shí)票務(wù)退改簽政策,認(rèn)真做好旅客組織和信息發(fā)布。

 。ǘ⿵(qiáng)化重點(diǎn)旅客服務(wù)保障。指導(dǎo)督促客運(yùn)樞紐站場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)愛(ài)幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客,根據(jù)客流情況及時(shí)增加售票窗口和自助售票終端,為不會(huì)使用或者沒(méi)有智能手機(jī)的老人、兒童等乘客提供代查健康碼、協(xié)助信息填報(bào)等服務(wù)。落實(shí)軍人、消防救援人員依法優(yōu)先優(yōu)惠政策。針對(duì)務(wù)工、學(xué)生等客流人群,積極開(kāi)展上門(mén)售票、專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)行等服務(wù)。

  (三)嚴(yán)查違法違規(guī)行為。交通運(yùn)輸、公安等部門(mén)要強(qiáng)化協(xié)同合作,依法從嚴(yán)查處春運(yùn)期間非法營(yíng)運(yùn)、客車(chē)違規(guī)異地經(jīng)營(yíng)、貨車(chē)違法載人及超限超載等違法違規(guī)行為。落實(shí)《交通運(yùn)輸部辦公廳 公安部辦公廳 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于充分利用信息化手段切實(shí)加強(qiáng)道路旅客運(yùn)輸非法違規(guī)運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)協(xié)同治理工作的通知》(交辦運(yùn)〔20xx〕80號(hào))要求,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),提前梳理排查非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛和企業(yè),加強(qiáng)部門(mén)執(zhí)法協(xié)作,協(xié)同實(shí)施精準(zhǔn)打擊,依法從嚴(yán)懲處非法營(yíng)運(yùn)行為,推動(dòng)非法營(yíng)運(yùn)治理工作向線(xiàn)上線(xiàn)下精準(zhǔn)化查控轉(zhuǎn)變。

  四、加強(qiáng)路網(wǎng)和重點(diǎn)物資運(yùn)輸保通保暢

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行服務(wù)。加強(qiáng)春運(yùn)高峰時(shí)段、重點(diǎn)路段的路網(wǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),特別是城市周邊路網(wǎng)流量分析研判,及時(shí)發(fā)布路況信息,引導(dǎo)公眾錯(cuò)峰避峰出行。強(qiáng)化高速公路收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)環(huán)境管理和疫情防控。加強(qiáng)高速公路收費(fèi)車(chē)道運(yùn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù),提升異常情況處置能力,避免造成車(chē)輛、人員擁堵。

  (二)切實(shí)做好重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障。要組織做好新冠病毒疫苗、核酸檢測(cè)試劑、口罩等疫情防控物資,煤炭、天然氣等能源物資,以及糧食、肉禽、蔬菜等生活物資運(yùn)輸,保障上述物資運(yùn)輸車(chē)輛優(yōu)先便捷通行。特別要做好疫情重點(diǎn)地區(qū)市場(chǎng)保供和生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸保障工作,確保應(yīng)急運(yùn)輸暢通高效。在做好疫情防控的前提下,采取有效措施確保生產(chǎn)生活物資出入境運(yùn)輸順暢。

  五、壓緊壓實(shí)工作責(zé)任

 。ㄒ唬┞鋵(shí)地方主體責(zé)任。各地各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)做好2022年春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作的重大意義,嚴(yán)格落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,切實(shí)提高政治站位,堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置相結(jié)合,落實(shí)地方主體責(zé)任,根據(jù)疫情風(fēng)險(xiǎn)情況引導(dǎo)科學(xué)有序出行,防止“一刀切”,有力有序做好綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作。

 。ǘ┙∪晟乒ぷ鳈C(jī)制。為做好2022年春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作,國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制成立春運(yùn)工作專(zhuān)班,交通運(yùn)輸部為組長(zhǎng)單位,國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家衛(wèi)生健康委為副組長(zhǎng)單位,教育部、公安部、人力資源社會(huì)保障部、文化和旅游部、應(yīng)急管理部、中國(guó)氣象局、國(guó)家鐵路局、中國(guó)民用航空局、中央軍委后勤保障部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央和國(guó)家鐵路集團(tuán)為成員單位。各地要在當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下成立春運(yùn)工作專(zhuān)班,制定本地區(qū)綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障實(shí)施方案,統(tǒng)籌做好春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作。各省(區(qū)、市)春運(yùn)工作專(zhuān)班要及時(shí)將實(shí)施方案報(bào)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專(zhuān)班備案。

 。ㄈ┘訌(qiáng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。各地要針對(duì)春運(yùn)期間人員集中流動(dòng)可能增大疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn),提前研究謀劃疫情防控和錯(cuò)峰控流相關(guān)工作舉措,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)研判當(dāng)?shù)匾咔榘l(fā)展態(tài)勢(shì)和客流變化趨勢(shì),適時(shí)調(diào)整防控策略,針對(duì)性做好運(yùn)輸服務(wù)組織保障,以及重點(diǎn)客流群體出行引導(dǎo)工作。

 。ㄋ模⿵(qiáng)化信息報(bào)送共享。各地春運(yùn)工作專(zhuān)班要建立工作信息日?qǐng)?bào)制度,加強(qiáng)部門(mén)間信息互通,及時(shí)共享疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)、天氣變化、職工錯(cuò)峰放假、高校學(xué)生避峰開(kāi)學(xué)、景區(qū)限量預(yù)約錯(cuò)峰入園、客流運(yùn)行、運(yùn)輸組織等信息。各。▍^(qū)、市)春運(yùn)工作專(zhuān)班要按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專(zhuān)班的要求,及時(shí)報(bào)送春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)信息、工作動(dòng)態(tài)及需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。

  (五)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。各地要積極宣傳減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的有效做法,引導(dǎo)公眾錯(cuò)峰避峰出行,減少不必要出行,特別是非必要不前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。要以“車(chē)、船、路、港、站”等交通服務(wù)設(shè)施和窗口為載體,及時(shí)發(fā)布疫情防控要求、安全提示。各地公路疫情防控檢查站點(diǎn)、客運(yùn)場(chǎng)站要張貼“各地疫情防控政策措施”專(zhuān)欄海報(bào),積極在相關(guān)線(xiàn)上平臺(tái)展示推廣“各地疫情防控政策措施”專(zhuān)欄,為群眾提供查詢(xún)服務(wù)。要加強(qiáng)先進(jìn)典型報(bào)道,積極宣傳反映一線(xiàn)職工堅(jiān)守崗位、做好疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障的感人事跡。

  高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案5

  為確保20xx年春運(yùn)全鄉(xiāng)交通安全暢通,確保人民群眾度過(guò)一個(gè)祥和、快樂(lè)的春節(jié),積極應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間急劇增加的車(chē)流、人流、物流,讓人民群眾“走得暢、走得好”,根據(jù)全鄉(xiāng)道路、水上交通實(shí)際,制定本方案。

  一、工作目標(biāo)

  確保全鄉(xiāng)省道不發(fā)生30分鐘以上、其他道路不發(fā)生1個(gè)小時(shí)以上的嚴(yán)重交通堵塞,全力確保桃馬線(xiàn)、桃浮線(xiàn)、桃修線(xiàn)、柏白線(xiàn)、炭大線(xiàn)等主要道路不發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間大面積交通堵塞。

  二、工作措施

 。1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé),部門(mén)履責(zé),全鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)。形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)牽頭,部門(mén)履職,點(diǎn)線(xiàn)結(jié)合的保暢、保安工作機(jī)制。

  (2)突出重點(diǎn),S308線(xiàn)及在建、擴(kuò)建公路沿線(xiàn)村、施工單位、職能部門(mén)要通力合作,確保安全暢通。

  (3)加強(qiáng)安全值守,對(duì)轄區(qū)內(nèi)集鎮(zhèn)、堵點(diǎn)和渡口安排專(zhuān)人值守,確保乘客安全出行。

  三、工作責(zé)任

  鄉(xiāng)政府牽頭組織所轄區(qū)域的保暢保安工作,排查整治安全隱患,安排人員負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)、堵點(diǎn)和渡口的值守,組織處置應(yīng)急事件。

  四、組織機(jī)構(gòu)

  成立鄉(xiāng)20xx年春運(yùn)期間交通保暢通、保安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員如下:

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  五、全鄉(xiāng)容易發(fā)生交通堵塞的路段、渡口及值守人員

  六、工作要求

  1、提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任;各有關(guān)部門(mén)和人員要提高思想認(rèn)識(shí),克服麻痹大意思想,把思想統(tǒng)一到做好春運(yùn)工作上來(lái),把行動(dòng)統(tǒng)一到全鄉(xiāng)春運(yùn)工作的整體部署和要求上來(lái),各司其職,各盡其責(zé),遇重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

  2、加強(qiáng)部門(mén)配合,全鄉(xiāng)各部門(mén)要在春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的牽頭之下,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)相互配合,確保全鄉(xiāng)春運(yùn)期間道路、水上交通安全暢通。

  3、切實(shí)履職,做好值班值守工作。農(nóng)歷十二月二十四日至正月初八為特別防護(hù)期,值班人員要切實(shí)履行工作職責(zé),對(duì)容易發(fā)生交通堵塞的路段加強(qiáng)值守,確保交通安全暢通。

  高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案6

  今年春運(yùn)從xx月xx日開(kāi)始至xx月xx日結(jié)束,為期40天。為全力做好我站20xx年春運(yùn)工作,給廣大人民群眾創(chuàng)造良好的出行環(huán)境,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍,根據(jù)省、市和行業(yè)有關(guān)文件和會(huì)議精神,我站本著早準(zhǔn)備、早動(dòng)手、早部署、早安排,結(jié)合車(chē)站實(shí)際,制定20xx年春運(yùn)工作實(shí)施方案如下:

  一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)

  進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,堅(jiān)持底線(xiàn)思維,精心謀劃組織,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,全面提高交通運(yùn)輸組織能力及時(shí)協(xié)調(diào)解決春運(yùn)期間道路運(yùn)輸?shù)确矫娴膯?wèn)題,確保春運(yùn)工作的圓滿(mǎn)完成。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,健全工作機(jī)制,完善運(yùn)力協(xié)調(diào)組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等管理制度和措施,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決春運(yùn)過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題。

  組長(zhǎng):劉某某

  副組長(zhǎng):王某某白某某衛(wèi)某某

  成員:各部門(mén)主任

  春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)春運(yùn)日常工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,春運(yùn)辦公室設(shè)在車(chē)站綜合辦,聯(lián)系電話(huà)。

  三、工作措施

  一是采取有力措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保春運(yùn)期間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。車(chē)輛運(yùn)行安全是旅客運(yùn)輸工作的關(guān)鍵所在,也是搞好旅客運(yùn)輸工作的基本保障。節(jié)前車(chē)檢車(chē)間要對(duì)所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛開(kāi)展全面的安全檢查,重點(diǎn)是車(chē)輛安全設(shè)施設(shè)備配備情況、安全帶配備和完好情況等,確保春運(yùn)期間帶病車(chē)輛、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的車(chē)輛絕對(duì)不允許參加運(yùn)營(yíng)。

  二是進(jìn)出站口要加大對(duì)進(jìn)出客運(yùn)站人員、車(chē)輛的安全檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”檢查制度,做好出站安全叮囑工作,把好車(chē)輛出站關(guān)。

  三是調(diào)度室要嚴(yán)格“四證”查驗(yàn)制度和駕駛員報(bào)班制度,嚴(yán)格駕駛員資質(zhì)、科學(xué)合理安排班次,并提前做好一切加班、備班車(chē)輛的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格落實(shí)交通部關(guān)于凌晨2--5點(diǎn)停車(chē)休息制度及臥鋪班車(chē)安裝視頻監(jiān)控的制度,要求營(yíng)運(yùn)客車(chē)運(yùn)距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車(chē),必須配備2名以上駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)4個(gè)小時(shí)。

  四是綜合治理隊(duì)要做到定員、定崗,責(zé)任到人,加大車(chē)站周邊稽查力度,嚴(yán)禁車(chē)輛在站外亂停、亂靠、上下旅客,嚴(yán)厲打擊站外非

  法運(yùn)營(yíng)車(chē)輛和車(chē)站周?chē)翱汀⒗同F(xiàn)象,與駐站派出所配合,維護(hù)好售票廳購(gòu)票秩序。加強(qiáng)對(duì)站內(nèi)“三防”工作、治安工作的管理,定時(shí)進(jìn)行巡邏,做好夜間值班安排。

  五是安檢消防室做好“三品”檢查工作,對(duì)旅客隨身攜帶的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,必要時(shí)可開(kāi)包檢查,嚴(yán)禁旅客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站乘車(chē)。做好危險(xiǎn)品檢查記錄,與駐站派出所密切聯(lián)系,妥善處理危險(xiǎn)違禁物品。對(duì)車(chē)站的消防器材、設(shè)施、存在的安全隱患等進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,確保春運(yùn)期間工作圓滿(mǎn)完成。

  六是站務(wù)、客服中心工作人員認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遇有緊急情況及時(shí)做好宣傳引領(lǐng)服務(wù),并做好電話(huà)訂票業(yè)務(wù)和旅客咨詢(xún),及時(shí)掌握各種信息,利用廣播及時(shí)向旅客告知班次和路況信息,使廣大旅客出行的安全、舒心,創(chuàng)建和諧的乘、候車(chē)環(huán)境。

  七是小件快運(yùn)工作人員要認(rèn)真檢查旅客托運(yùn)物品,嚴(yán)禁違禁品進(jìn)站上車(chē)。春運(yùn)期間做到旅客行李和托運(yùn)行包的合理安排,和司乘人員仔細(xì)交接托運(yùn)物品并及時(shí)簽收,保證行包小件不丟失、缺損。

  八是車(chē)站保潔人員必須統(tǒng)一著裝上崗,做到定員、定崗,劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),嚴(yán)格交接班制度,地面墻體隨臟隨掃,特別是一些衛(wèi)生死角,必須徹底清理,做到窗明幾凈,保證衛(wèi)生間干凈、正常使用,對(duì)候車(chē)大廳及辦公場(chǎng)所定時(shí)消毒,為旅客創(chuàng)造優(yōu)美的乘車(chē)環(huán)境。

  四、工作安排

  為全面落實(shí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組工作安排布置,協(xié)調(diào)部門(mén)工作,各負(fù)其責(zé),責(zé)任落實(shí)到人,根據(jù)車(chē)站實(shí)際情況,春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)六個(gè)組。

  客服引領(lǐng)組組長(zhǎng):

  成員:分管部門(mén)全體

  具體負(fù)責(zé)旅客的服務(wù)和引領(lǐng)工作,及時(shí)疏散排隊(duì)聚集的短線(xiàn)旅客,引導(dǎo)有序通過(guò)安檢,按序乘車(chē)。辦公室加強(qiáng)與新聞媒體之間的聯(lián)絡(luò)工作,及時(shí)匯總上報(bào)各種報(bào)表,做好值班安排,隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)各種安全應(yīng)急預(yù)案。微機(jī)室要保障微機(jī)的正常運(yùn)行,遇到故障及時(shí)排除。

  站務(wù)組組長(zhǎng):衛(wèi)某某

  成員:分管部門(mén)全體

  具體負(fù)責(zé)票務(wù)與站務(wù)的各項(xiàng)服務(wù)工作,及時(shí)引導(dǎo)旅客的購(gòu)票、候車(chē)、乘車(chē)。根據(jù)旅客高峰應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)疏導(dǎo)候車(chē)旅客,并為旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、快捷的服務(wù),同時(shí)做好旅客售票、檢票發(fā)車(chē)等服務(wù)工作。財(cái)務(wù)室人員要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)充實(shí)到售票窗口,提供售票及后勤保障服務(wù)。

  車(chē)檢及運(yùn)調(diào)組組長(zhǎng):

  成員:分管部門(mén)全體

  負(fù)責(zé)車(chē)站運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的安全,嚴(yán)格落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《汽車(chē)客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),按照“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定,認(rèn)真核查班車(chē)“四證一牌”,確保齊全有效,保證參營(yíng)車(chē)輛衛(wèi)生合格,車(chē)輛技術(shù)狀況良好,消除安全隱患。合理調(diào)配運(yùn)力,及時(shí)了解路況信息,做好備班車(chē)的準(zhǔn)備工作,確保運(yùn)力充足。

  進(jìn)出站及綜治組組長(zhǎng):

  成員:分管部門(mén)全體

  具體負(fù)責(zé)周邊環(huán)境及站內(nèi)治安秩序的綜合治理工作,嚴(yán)厲打擊站外亂停、亂靠、喊客、上下旅客現(xiàn)象,打擊非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,確?驮床涣魇,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”要求,保證班車(chē)進(jìn)出站安全暢通,確保站內(nèi)外人流、車(chē)流秩序良好,創(chuàng)造優(yōu)良乘侯車(chē)秩序。加強(qiáng)兩節(jié)期間的治安巡邏,做好夜間值班登記巡查工作。

  后勤與安檢組長(zhǎng):范某某

  成員:分管部門(mén)全體

  具體負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客行包安檢、車(chē)站消防安全及各種設(shè)施、設(shè)備、用品的及時(shí)供應(yīng),嚴(yán)格按照“三不進(jìn)站”要求,加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的檢查,杜絕“危險(xiǎn)品”進(jìn)站、上車(chē);同時(shí)負(fù)責(zé)車(chē)站環(huán)境衛(wèi)生治理工作,保證車(chē)站的環(huán)境優(yōu)美,整潔衛(wèi)生,為旅客營(yíng)造良好的乘侯車(chē)環(huán)境。

  小件托運(yùn)組組長(zhǎng):白某某

  成員:小件快運(yùn)分公司全體

  具體負(fù)責(zé)車(chē)站小件托運(yùn)業(yè)務(wù)和車(chē)輛清倉(cāng)工作,兩節(jié)期間尤其要做好托運(yùn)物品的安檢工作,并保證托運(yùn)物品安全、及時(shí)到達(dá)目的地,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛清倉(cāng)制度,確!叭贰辈贿M(jìn)站。

  五、工作要求

  1、高度重視

  各部門(mén)要高度重視春運(yùn)工作,領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)春運(yùn)各項(xiàng)工作,副組長(zhǎng)根據(jù)分工,落實(shí)責(zé)任,組織實(shí)施各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓好運(yùn)力調(diào)配、安全管理和提升服務(wù)質(zhì)量等工作。

  2、密切配合

  加強(qiáng)與運(yùn)管站、駐站派出所、交警等其它部門(mén)之間的聯(lián)系,密切溝通,搞好配合,形成合力,共同抓好春運(yùn)工作。

  3、應(yīng)急管理

  春運(yùn)期間各部門(mén)隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,針對(duì)可能出現(xiàn)的雨、雪、霧天氣,客流增加,路阻等情況,隨時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。站務(wù)、客服相互協(xié)調(diào),做好突發(fā)情況下的旅客疏導(dǎo)解釋工作;調(diào)度要做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備工作,防止旅客大面積滯留。

  4、特色服務(wù)

  開(kāi)展送春聯(lián)、送文藝、送溫暖等特色服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造溫馨和諧的春運(yùn)氛圍。1月24日,春運(yùn)首日,快板表演;2月1日,臘月二十三小年當(dāng)天,車(chē)站組織為廣大旅客送春聯(lián)、送麻糖;2月24日,元宵節(jié)當(dāng)天在候車(chē)大廳舉行猜燈謎、送祝福文藝活動(dòng)。

  5、值班工作

  春運(yùn)期間落實(shí)24小時(shí)值班制度,確保值班站長(zhǎng)帶班到位,工作人員值守到崗。值班站長(zhǎng)做好春運(yùn)期間的投訴處理工作,對(duì)旅客的投訴、咨詢(xún)要及時(shí)處理,及時(shí)解答,營(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍。

  6、統(tǒng)計(jì)上報(bào)

  春運(yùn)辦公室負(fù)責(zé)春運(yùn)期間各項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、宣傳、統(tǒng)計(jì)和信息收集,積極配合宣傳部門(mén)和新聞單位,廣泛宣傳春運(yùn)期間組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,做好春運(yùn)聯(lián)絡(luò)、信息收集、信息上報(bào)工作。

  高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案7

  鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)工作方案 為認(rèn)真做好我鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作,根據(jù)全國(guó)、省、市春運(yùn)電視電話(huà)會(huì)議精神及x縣人民政府關(guān)于印發(fā)《x縣x年春運(yùn)工作方案》的通知,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本工作方案。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究,決定成立西山鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單通知如下:

  二、工作目標(biāo)

  按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)、齊抓共管、綜合治理、標(biāo)本兼治”的要求,通過(guò)開(kāi)展宣傳教育、隱患治理、執(zhí)法檢查以及異常天氣的交通管理,全力預(yù)防和遏制道路交通事故,為全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及廣大群眾安全出行創(chuàng)造安全、有序、暢通的交通環(huán)境,確保我鎮(zhèn)春運(yùn)安全、暢通。

  三、實(shí)施時(shí)間

  x年春運(yùn)于x月x日開(kāi)始至x月x日結(jié)束,為期x天。

  四、工作措施

  (一)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作

  各村各單位精心組織、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),全力以赴做好春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

  農(nóng)用車(chē)綜合治理:針對(duì)農(nóng)用車(chē)交通違法突出的特點(diǎn),采取有效措施,保持對(duì)農(nóng)用車(chē)交通違法行為的高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)決遏制此類(lèi)交通事故高發(fā)勢(shì)頭。

  路面行車(chē)秩序整治:在重點(diǎn)路段,整治超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、客車(chē)超員、農(nóng)用車(chē)違法載人、低速貨車(chē)長(zhǎng)時(shí)占?jí)撼?chē)道等嚴(yán)重交通違法行為。

  城市公交交通安全隱患排查治理:加強(qiáng)對(duì)公交車(chē)站安全、疫情防控的監(jiān)管;對(duì)公交車(chē)站安全情況進(jìn)行安全檢查,從根本上消除公交車(chē)車(chē)輛事故隱患。

  (二)扎實(shí)做好宣傳教育工作

  緊緊圍繞疫情防控,預(yù)防交通事故,以“關(guān)愛(ài)生命、安全出行”為主題,通過(guò)召開(kāi)鎮(zhèn)、村、村民組會(huì)議等多種形式,大力開(kāi)展宣傳活動(dòng),形成濃厚的輿論宣傳氛圍,全面提高廣大群眾的安全意識(shí),疫情防控意識(shí),增強(qiáng)事故防范能力。

  五、職責(zé)分工

  (一)派出所

  1、針對(duì)重點(diǎn)道路交通違法行為的規(guī)律和事故特點(diǎn),科學(xué)調(diào)整白天和夜間不同時(shí)段的.勤務(wù)安排,明確上路定點(diǎn)執(zhí)勤和巡邏時(shí)間,加大對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)交通違法行為的管理和處罰力度。

  2、嚴(yán)厲打擊酒后駕駛、無(wú)證駕駛、報(bào)廢車(chē)輛違法上路等交通違法行為。

  3、加強(qiáng)對(duì)客車(chē)、旅游包車(chē)和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛的安全檢查,嚴(yán)查客車(chē)超員、疲勞駕駛、農(nóng)用車(chē)違法載人等嚴(yán)重交通違法行為,及時(shí)消除事故隱患。

  4、加強(qiáng)相鄰派出所之間的銜接和工作配合,及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息;加強(qiáng)與氣象、交通路政和養(yǎng)護(hù)、急救中心等單位的協(xié)調(diào)配合,形成整體聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。

  (二)安監(jiān)站

  1、將農(nóng)村道路交通安全管理納入政府日常工作,實(shí)行常態(tài)化管理,加強(qiáng)道路隱患排查治理,充分發(fā)揮“兩站兩員”的作用,建立機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛?cè)伺_(tái)賬。

  2、加大資金投入,搞好公路危險(xiǎn)路段、事故多發(fā)點(diǎn)段整治。

  3、制定惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)加強(qiáng)道路保暢和安全管理工作。遇到惡劣天氣影響行車(chē)安全時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,加大路面巡查力度;加大對(duì)積雪結(jié)冰和彎道、橋梁、臨水臨崖路段的管控力度,嚴(yán)防重特大道路交通事故發(fā)生。

  4、完善公路交通安全標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)和安全設(shè)施,在危險(xiǎn)路口設(shè)置減速帶。

  (三)村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心

  1、加大對(duì)城鄉(xiāng)接合部城區(qū)道路和市政配套設(shè)施的投入,確保城區(qū)道路交通基礎(chǔ)設(shè)施完好。嚴(yán)格道路施工現(xiàn)場(chǎng)管理,創(chuàng)造良好的行車(chē)環(huán)境。

  2、搞好城鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)劃管理工作,合理布局,防止出現(xiàn)馬路市場(chǎng),堅(jiān)決治理X街上擺灘設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)行為。

  (四)農(nóng)業(yè)中心

  1、加強(qiáng)農(nóng)用車(chē)的管理,嚴(yán)查農(nóng)用車(chē)載人等違法行為。

  2、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全管理,深入鄉(xiāng)村道路、田間場(chǎng)院等作業(yè)場(chǎng)所組織開(kāi)展農(nóng)機(jī)執(zhí)法大檢查。

  (五)X中學(xué)和X小學(xué)

  1、中小學(xué)校要完善日常安全管理制度,嚴(yán)禁中小學(xué)生在道路上和道路兩側(cè)的空閑場(chǎng)地上從事體育活動(dòng)。

  2、會(huì)同公安部門(mén)認(rèn)真查找學(xué)校內(nèi)部及周邊存在的交通安全隱患,及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門(mén)加以整改。

  3、加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)、幼兒園上學(xué)、放學(xué)乘車(chē)管理,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育,增強(qiáng)學(xué)生乘車(chē)安全意識(shí)。

  (六)各村委會(huì)

  各村要加強(qiáng)道路隱患排查治理,對(duì)排查出來(lái)的隱患路段,要及時(shí)組織廣大村民及時(shí)進(jìn)行治理,消除事故隱患。對(duì)暫時(shí)不能治理的路段要及時(shí)設(shè)立警示標(biāo)識(shí),并及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)人民政府。

  (七)衛(wèi)生院

  1、會(huì)同公安部門(mén)建立就近搶救交通事故傷員的“綠色通道”,提高交通事故急救系統(tǒng)反應(yīng)能力,加快搶救傷員的速度,最大限度地減少人員死亡。

  2、普及交通事故、疫情防控急救知識(shí),培訓(xùn)急救人員,提高急救能力。

  高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案8

  20xx年春運(yùn)從1月24日開(kāi)始至3月3日結(jié)束,共計(jì)40天。為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的指示要求,全力做好春運(yùn)期間航道安全保暢工作,更好地服務(wù)于廣大船民,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍,保障春運(yùn)平穩(wěn)有序,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)方案如下:

  一、高度重視,著力加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)

 。ㄒ唬└叨戎匾暣哼\(yùn)工作。春運(yùn)工作是涉及億萬(wàn)人民群眾切身利益的一項(xiàng)重要民生工程,也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn),更是我站新年伊始的中心工作。對(duì)于確保全年工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成具有十分重要的意義,各部門(mén)、大隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要意義,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,全面完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。

 。ǘ┘訌(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)。站成立20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見(jiàn)附件),春運(yùn)辦公室設(shè)于航道航政管理辦公室,具體負(fù)責(zé)全站春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)工作。各部門(mén)、大隊(duì)要按照處春運(yùn)工作總體要求,成立相應(yīng)組織,結(jié)合部門(mén)實(shí)際,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,建立協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)值班值守,強(qiáng)化應(yīng)急保障,確保春運(yùn)任務(wù)全面完成。

 。ㄈ┙⒋哼\(yùn)工作機(jī)制。春運(yùn)工作涉及面廣,工作標(biāo)準(zhǔn)高,各部門(mén)、大隊(duì)要全面考慮,周密部署,有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作方案,堅(jiān)持底線(xiàn)思維,精心謀劃組織,認(rèn)真做好宣傳教育、人員保障、制度落實(shí)、安全監(jiān)管、物資貯備等各項(xiàng)春運(yùn)工作,切實(shí)保障春運(yùn)期間航道暢通高效。成立春運(yùn)期間節(jié)假日的應(yīng)急保障小分隊(duì),每個(gè)小分隊(duì)由3-4名不同崗位的同志組成,確保節(jié)假日期間隨時(shí)保證有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

  二、注重秩序,著力強(qiáng)化春運(yùn)運(yùn)調(diào)管理

 。ㄋ模┘訌(qiáng)信息溝通。各大隊(duì)遇有突發(fā)情況,出現(xiàn)船閘停航、航道堵塞等嚴(yán)重影響航閘正常運(yùn)行時(shí),需要站協(xié)調(diào)的相關(guān)運(yùn)行事項(xiàng),要及時(shí)向航管辦通報(bào)情況,預(yù)計(jì)停航超過(guò)4小時(shí)的要同時(shí)向處分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并向船員認(rèn)真做好宣傳解釋工作,力爭(zhēng)取得船員的理解支持。

  (五)加強(qiáng)信息發(fā)布。隨著蘇北運(yùn)河科技運(yùn)用水平的不斷提升和基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善,船民的服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化,更加注重安全性、便捷性和時(shí)效性。各大隊(duì)在做好安全保暢工作的同時(shí),要重視通航信息發(fā)布工作,使廣大船民能夠及時(shí)了解航道通航情況。

 。┘訌(qiáng)航閘協(xié)管。各大隊(duì)要落實(shí)好值班船艇和人員,隨時(shí)待命,應(yīng)急之需時(shí),按要求配合船閘做好秩序維護(hù)工作。

  三、從細(xì)從嚴(yán),著力強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管

 。ㄆ撸⿵(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。全力保障航道安全暢通是我站春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各部門(mén)、大隊(duì)要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,明晰各工作崗位的安全職責(zé),真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人,全力確保春運(yùn)期間零事故。

  (八)強(qiáng)化落實(shí)安全隱患排查。春運(yùn)期間,各部門(mén)、大隊(duì)要有組織、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展管轄范圍內(nèi)安全大檢查,明確安全隱患整改責(zé)任人和整改時(shí)限。暫時(shí)無(wú)法解決的隱患,要作為事故隱患危險(xiǎn)監(jiān)控點(diǎn)。站定于1月28日、春節(jié)前、春節(jié)后各組織一次安全拉網(wǎng)式大檢查,對(duì)檢查出的安全隱患及時(shí)整改,并制定預(yù)控方案重點(diǎn)防范。

 。ň牛⿵(qiáng)化落實(shí)車(chē)船使用管理。各大隊(duì)要加強(qiáng)車(chē)輛、船艇的維護(hù)保養(yǎng),明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn),確保春運(yùn)期間車(chē)輛、船艇處于良好的工作狀態(tài)。要對(duì)車(chē)船機(jī)駕人員和職工私家車(chē)主進(jìn)行安全教育,督促各機(jī)駕人員按章行駛,杜絕酒后駕駛,不開(kāi)違章車(chē)(船),嚴(yán)禁公車(chē)私用。全站所有船艇聲光號(hào)、救生衣、黃砂箱、備用纜繩、滅火器等必須備齊、完好,船艇上航,船艇上所有人員必須穿戴救生衣。

  四、完善預(yù)案,著力提高春運(yùn)運(yùn)運(yùn)水平

  (十)落實(shí)應(yīng)急處置措施。春運(yùn)期間,各部門(mén)、大隊(duì)要高度重視各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置,建立責(zé)任體系,完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,重點(diǎn)做好(大風(fēng)大霧和雨雪冰凍封航、水位急降導(dǎo)致船舶擱淺、節(jié)日期間船舶大量滯留)預(yù)案,做好應(yīng)急組織、人員、責(zé)任、設(shè)備、措施“五落實(shí)”,提高各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、有效性和針對(duì)性。

 。ㄊ唬┘訌(qiáng)設(shè)備設(shè)施檢查。春運(yùn)開(kāi)始前,各大隊(duì)要確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),對(duì)車(chē)船機(jī)具等設(shè)備設(shè)施明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任人和工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守養(yǎng)護(hù)制度,加強(qiáng)日巡檢和定期保養(yǎng),最大限度地減少車(chē)船機(jī)具故障。各大隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)航道、航標(biāo)、標(biāo)牌進(jìn)行檢查維護(hù),做到航道暢通、航標(biāo)正常、標(biāo)牌完整。

 。ㄊ┘訌(qiáng)冬季五防工作。各部門(mén)、大隊(duì)要認(rèn)真落實(shí)冬季“五防”措施,對(duì)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行核心部件要采取防凍措施,對(duì)站區(qū)、航政碼頭等工作場(chǎng)所要采取防滑措施,對(duì)消防、救生器材要進(jìn)行性能檢查,要備足備好各類(lèi)應(yīng)急保障物資,及時(shí)消除各種不安全因素。

  五、以人為本,著力提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量

  (十三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。各部門(mén)、大隊(duì)要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)能力,牢固樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿春運(yùn)工作的全過(guò)程,積極營(yíng)造溫馨和諧的運(yùn)行環(huán)境。

  (十四)細(xì)化服務(wù)舉措。各部門(mén)、大隊(duì)要積極創(chuàng)新服務(wù)模式,落實(shí)完善服務(wù)舉措,用心營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,積極開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”為主題春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)內(nèi)容、形式上進(jìn)行積極探索和創(chuàng)新。春節(jié)期間要走到船民中去面對(duì)面、心貼心的送溫暖、表關(guān)懷,讓過(guò)往船舶走得方便快捷、走得舒心滿(mǎn)意。

 。ㄊ澹┥罨⻊(wù)監(jiān)督。各部門(mén)、大隊(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和紀(jì)律教育,堅(jiān)持公開(kāi)、透明、便民的原則,嚴(yán)查管理薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,依法行政、文明執(zhí)法,嚴(yán)防行業(yè)不正之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”、“十項(xiàng)禁令”,落實(shí)《處廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》各項(xiàng)措施和要求,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,為過(guò)往船舶營(yíng)造廉潔新風(fēng)。

  六、加強(qiáng)宣傳,著力營(yíng)造良好輿論氛圍

 。ㄊ┘訌(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)。春運(yùn)期間,各大隊(duì)要開(kāi)展形式各樣的春運(yùn)工作宣傳活動(dòng)。充分借助電視、廣播、網(wǎng)站、LED顯示屏等渠道,廣泛宣傳春運(yùn)工作中推出的便民便航的新做法、新措施,讓船員掌握和了解春運(yùn)期間方便過(guò)閘、熱情服務(wù)的具體情況,動(dòng)員和引導(dǎo)廣大船員共同參與和積極配合我們做好春運(yùn)工作。

 。ㄊ撸┓e極開(kāi)展宣傳工作。各大隊(duì)充分利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、短信、咨詢(xún)臺(tái)等宣傳方式,加大安全航行知識(shí)普及力度,引導(dǎo)船員自覺(jué)遵守水上航行相關(guān)規(guī)定,為航道安全暢通提供支持,積極營(yíng)造溫馨和諧的運(yùn)行環(huán)境。

 。ㄊ耍┌l(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。積極關(guān)注媒體報(bào)道反映的問(wèn)題,要認(rèn)真組織調(diào)查,及時(shí)正面回應(yīng)。對(duì)過(guò)往船舶反映的問(wèn)題,要及時(shí)做好解釋?zhuān)右愿倪M(jìn),讓過(guò)往船員更加理解和支持春運(yùn)工作。

  七、加強(qiáng)值班,著力做好春運(yùn)信息公開(kāi)

 。ㄊ牛┞鋵(shí)春運(yùn)值班制度。春運(yùn)期間,全站實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,設(shè)立值班服務(wù)熱線(xiàn)和監(jiān)督投訴電話(huà),加強(qiáng)“首問(wèn)首訴負(fù)責(zé)制”的監(jiān)督檢查,妥善處理船員反映的各類(lèi)問(wèn)題,把春運(yùn)工作作為檢驗(yàn)航道服務(wù)水平和展示自身精神風(fēng)貌的良機(jī),全面提升服務(wù)品質(zhì)和水平。

  (二十)強(qiáng)化工作信息報(bào)送。春運(yùn)期間,各部門(mén)、大隊(duì)要認(rèn)真執(zhí)行春運(yùn)信息報(bào)送制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,確保及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范報(bào)送春運(yùn)數(shù)據(jù)和信息,及時(shí)總結(jié)春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)、亮點(diǎn),自春運(yùn)開(kāi)始每五天通過(guò)外網(wǎng)向航管辦上報(bào)不少于一篇春運(yùn)稿件,每十天報(bào)一期春運(yùn)綜合信息。要把春運(yùn)中的好人好事以及管理、服務(wù)等方面好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好舉措形成書(shū)面材料,及時(shí)報(bào)送航管辦。春運(yùn)結(jié)束后,各大隊(duì)將春運(yùn)總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等作書(shū)面總結(jié),于20xx年3月1日前報(bào)航管辦。

 。ǘ唬┘皶r(shí)報(bào)送突發(fā)事件。各大隊(duì)要嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度,對(duì)春運(yùn)期間發(fā)生的突發(fā)事件或事故,必須快速作出反應(yīng),及時(shí)采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行處置,并按規(guī)定時(shí)間和程序及時(shí)向站報(bào)告,不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。

  高速公路營(yíng)運(yùn)公司春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)方案9

  為切實(shí)做好我省春運(yùn)及節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午、中秋、“十一”等法定節(jié)假日,下同)期間高速公路保暢通保安全工作,提高人民群眾出行滿(mǎn)意度,特制定本方案。

  一、工作目標(biāo)

  保障春運(yùn)及節(jié)假日期間全省高速公路運(yùn)行平穩(wěn)安全暢通,為人民群眾度過(guò)歡樂(lè)祥和的節(jié)假日營(yíng)造良好交通環(huán)境。

  二、主要任務(wù)

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)源頭治理。

  1.加強(qiáng)隱患排查整治。全面開(kāi)展隱患排查整治,重點(diǎn)排查高速路面、橋隧、互通、邊坡等基礎(chǔ)設(shè)施情況,監(jiān)控、通信、指揮調(diào)度等各類(lèi)系統(tǒng)運(yùn)行情況,服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站的管理服務(wù)情況等,春運(yùn)及節(jié)假日前1周完成隱患排查,并及時(shí)消除各類(lèi)隱患。(責(zé)任單位:省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體,各市、縣人民政府)

  2.統(tǒng)籌安排道路施工。春運(yùn)及節(jié)假日期間,除因道路及設(shè)施突發(fā)性損毀需要進(jìn)行搶修施工的,一律不安排高速公路施工作業(yè)。已經(jīng)開(kāi)工的,春運(yùn)及節(jié)假日前一天暫停施工,采取增設(shè)交通警告標(biāo)志、安排臨時(shí)通行便道等應(yīng)急措施,最大限度提升路面通行能力。(責(zé)任單位:省交通運(yùn)輸廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體)

  (二)加強(qiáng)安全管理。

  3.加強(qiáng)運(yùn)輸安全監(jiān)管。采取明查暗訪、“四不兩直”等方式,開(kāi)展運(yùn)輸企業(yè)和車(chē)輛管理安全大檢查。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)和車(chē)輛管理,重點(diǎn)加強(qiáng)“兩客一!边\(yùn)輸企業(yè)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行出站檢查、營(yíng)運(yùn)客車(chē)安全例檢、危險(xiǎn)品查堵等制度和措施;認(rèn)真落實(shí)《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》,切實(shí)發(fā)揮道路運(yùn)輸衛(wèi)星定位系統(tǒng)的安全監(jiān)管作用,保障運(yùn)輸安全。(責(zé)任單位:省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、省安全監(jiān)管局,各市、縣人民政府)

  4.加強(qiáng)路面安全監(jiān)管?茖W(xué)組織警力和人員,加大路面巡查頻率,駐點(diǎn)實(shí)時(shí)管控重點(diǎn)路段、事故多發(fā)節(jié)點(diǎn)。嚴(yán)格落實(shí)交警執(zhí)法站檢查登記等制度,嚴(yán)查重處超速、超員、超限、超載、疲勞駕駛、酒駕、大車(chē)占道、占用應(yīng)急車(chē)道等交通違法行為,嚴(yán)禁沒(méi)有實(shí)行接駁運(yùn)輸?shù)拈L(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛(含旅游車(chē)輛)凌晨2時(shí)至5時(shí)運(yùn)行。(責(zé)任單位:省公安廳、省交通運(yùn)輸廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體)

 。ㄈ┘訌(qiáng)預(yù)警調(diào)度。

  5.強(qiáng)化值班和信息報(bào)告。加強(qiáng)值守工作,嚴(yán)格落實(shí)值班工作等制度。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省高速公路交通運(yùn)行與阻斷事件報(bào)送管理辦法》,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送高速公路運(yùn)行信息。較大及以上突發(fā)事件及嚴(yán)重?fù)矶掳l(fā)生后,力爭(zhēng)30分鐘內(nèi)向省政府總值班室報(bào)告;省路警聯(lián)合指揮中心編制高速路網(wǎng)運(yùn)行專(zhuān)報(bào),實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度。(責(zé)任單位:省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體,各市、縣人民政府)

  6.加強(qiáng)視頻監(jiān)控。利用現(xiàn)有視頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)行24小時(shí)不間斷巡檢。加強(qiáng)重點(diǎn)路段、重要景區(qū)、主要收費(fèi)站等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各類(lèi)隱患和擁堵。各相關(guān)單位視頻監(jiān)控系統(tǒng)要及時(shí)接入省路警聯(lián)合指揮中心指揮系統(tǒng),共享監(jiān)控資源,提升服務(wù)水平。(責(zé)任單位:省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體)

  7.強(qiáng)化預(yù)警防范。加強(qiáng)高速公路運(yùn)行信息互通共享,科學(xué)分析評(píng)估道路運(yùn)行態(tài)勢(shì),及時(shí)通報(bào)情況,通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、省突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng)等發(fā)布預(yù)警信息。加強(qiáng)氣象監(jiān)測(cè),及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警,落實(shí)好防范措施;對(duì)影響道路出行的災(zāi)害性天氣,氣象部門(mén)提前3天向交通、公安等單位預(yù)報(bào)。(責(zé)任單位:省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、省氣象局、各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體,各市、縣人民政府)

  8.強(qiáng)化引導(dǎo)分流。各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體在嚴(yán)重?fù)矶侣范蔚那爸脜^(qū)域,利用電子指示牌、情報(bào)板及臨時(shí)交通引導(dǎo)標(biāo)志等,滾動(dòng)發(fā)布路況動(dòng)態(tài)、擁堵處置及繞行提示等信息。省公安部門(mén)會(huì)同路政、收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體及市、縣人民政府,科學(xué)制定重要擁堵路段干線(xiàn)公路分流方案,相關(guān)方案及時(shí)通報(bào)省路警聯(lián)合指揮中心;視情及時(shí)啟動(dòng)干線(xiàn)公路分流方案。(責(zé)任單位:省公安廳、省交通運(yùn)輸廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體)

 。ㄋ模┘訌(qiáng)應(yīng)急處置。

  9.健全保暢通指揮協(xié)調(diào)機(jī)制。省政府成立高速公路保暢通保安全工作指揮部,由省政府主管交通工作的負(fù)責(zé)同志任指揮長(zhǎng),相關(guān)副秘書(shū)長(zhǎng)及省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、省交控集團(tuán)負(fù)責(zé)同志任副指揮長(zhǎng)(其中省交通運(yùn)輸廳主要負(fù)責(zé)人任常務(wù)副指揮長(zhǎng)),省衛(wèi)生計(jì)生委、省安全監(jiān)管局、省氣象局、省政府應(yīng)急辦參加,指揮部辦公室設(shè)在省路警聯(lián)合指揮中心。春運(yùn)及節(jié)假日期間,各副指揮長(zhǎng)在崗帶班指揮協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)解決各自職能范圍內(nèi)的問(wèn)題;遇有重大問(wèn)題,及時(shí)報(bào)請(qǐng)指揮長(zhǎng)協(xié)調(diào)。各市也要建立相應(yīng)的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,指揮長(zhǎng)及聯(lián)系人名單報(bào)省交通運(yùn)輸廳、省公安廳及指揮部辦公室。(責(zé)任單位:省相關(guān)單位,各市、縣人民政府)

  10.強(qiáng)化應(yīng)急救援準(zhǔn)備。針對(duì)可能發(fā)生的極端惡劣天氣和重特大突發(fā)事件,配齊配強(qiáng)救援隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)設(shè)備和應(yīng)急物資。突出重點(diǎn)路段和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),科學(xué)合理布控,確?焖僬{(diào)用、及時(shí)到位。省路警聯(lián)合指揮中心要加快事故車(chē)輛施救、事故快速處置、事故快速理賠、救援服務(wù)熱線(xiàn)、巡邏車(chē)輛調(diào)度、醫(yī)療救助等救援服務(wù)平臺(tái)整合,實(shí)現(xiàn)一體化救援,一站式服務(wù)。(責(zé)任單位:各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體、省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、省衛(wèi)生計(jì)生委,各市、縣人民政府)

  11.提高輕微事故處置效率。健全輕微事故快速處置辦法,保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)指導(dǎo)保險(xiǎn)企業(yè)簡(jiǎn)化高速公路輕微交通事故理賠服務(wù)程序,建立健全輕微事故快速理賠機(jī)制,全面實(shí)行快清快撤快處快賠制度。(責(zé)任單位:省公安廳、安徽保監(jiān)局)

  12.加強(qiáng)重大阻斷現(xiàn)場(chǎng)處置。重特大突發(fā)事件和嚴(yán)重?fù)矶掳l(fā)生后,按程序迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),省交通運(yùn)輸廳、省公安廳等部門(mén)負(fù)責(zé)同志在省路警聯(lián)合指揮中心指揮調(diào)度,視情趕赴一線(xiàn)處置,并及時(shí)報(bào)告指揮長(zhǎng)。市、縣人民政府負(fù)責(zé)同志要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),組織開(kāi)展相關(guān)處置工作。公安交警部門(mén)要加大擁堵路段管控,暢通救援通道。提高事故現(xiàn)場(chǎng)處置和清障效率,一般事故原則上公安交警處置時(shí)間不得超過(guò)30分鐘,收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體2個(gè)小時(shí)內(nèi)清障完畢;特殊情況及時(shí)報(bào)省路警聯(lián)合指揮中心協(xié)調(diào)調(diào)度。(責(zé)任單位:省交通運(yùn)輸廳、省公安廳、各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體,各市、縣人民政府)

  13.完善道口應(yīng)急通行政策。收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體要在各收費(fèi)道口1000米處設(shè)置標(biāo)志,對(duì)收費(fèi)道口擁堵達(dá)到1000米的,啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,收費(fèi)道口自動(dòng)免費(fèi)放行;必要時(shí)省路警聯(lián)合指揮中心下達(dá)免費(fèi)放行指令。(責(zé)任單位:各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體、省交通運(yùn)輸廳)

  14.提高收費(fèi)通行效率。高速公路經(jīng)營(yíng)主體要保障春運(yùn)及節(jié)假日期間收費(fèi)系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡,確保ETC車(chē)道正常運(yùn)行。在車(chē)輛通行高峰時(shí)段,采取調(diào)整收費(fèi)站上下行車(chē)道、實(shí)行便攜式快速收費(fèi)等措施,改進(jìn)收費(fèi)服務(wù)。市、縣人民政府要加強(qiáng)高速出口以外區(qū)域的秩序維護(hù),確保車(chē)輛快速通行。(責(zé)任單位:各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體,各市、縣人民政府)

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)服務(wù)保障。

  15.動(dòng)態(tài)發(fā)布出行信息。各相關(guān)單位按照職責(zé)分工,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信微博、新聞媒體、移動(dòng)終端等載體,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布路網(wǎng)交通運(yùn)行及氣象等各類(lèi)信息,引導(dǎo)公眾合理出行、有序分流、科學(xué)繞行。省路警聯(lián)合指揮中心及時(shí)歸集整理相關(guān)信息,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布出行指南,動(dòng)態(tài)發(fā)布出行信息。(責(zé)任單位:省公安廳、省交通運(yùn)輸廳、省氣象局,各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體)

  16.優(yōu)化民生出行服務(wù)。加大對(duì)服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等物資供應(yīng)管理,重點(diǎn)保障燃油、飲水、食品、常用藥品等日常所需物品,提升車(chē)輛維修、停車(chē)管理等服務(wù),滿(mǎn)足公眾出行需求。一些重點(diǎn)服務(wù)區(qū)要配備必要的機(jī)動(dòng)加油車(chē)輛,提高服務(wù)區(qū)加油效率,及時(shí)為途中缺油的機(jī)動(dòng)車(chē)提供加油保障,全天候保障燃油供應(yīng)。(責(zé)任單位:各收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)主體)

 。┘訌(qiáng)宣傳引導(dǎo)。

  17.強(qiáng)化安全教育。認(rèn)真落實(shí)《安徽省道路交通安全公益性宣傳教育工作方案》,加強(qiáng)道路交通安全宣傳教育和預(yù)警提示工作;加強(qiáng)道路交通法律法規(guī)宣傳,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)、文明意識(shí)、法治意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。(責(zé)任單位:省交通運(yùn)輸廳、省公安廳等,各市、縣人民政府)

  18.強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。引導(dǎo)各類(lèi)新聞媒體加大宣傳力度,宣傳各級(jí)政府和相關(guān)單位保暢通、保安全的政策措施。廣泛宣傳道路交通安全理念、安全規(guī)則和安全常識(shí),及時(shí)曝光交通違法行為和典型案例,增強(qiáng)警示效果。及時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布相關(guān)部門(mén)提供的出行信息。(責(zé)任單位:省委宣傳部,各市、縣人民政府)

  三、組織保障

  19.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高速公路保暢通、保安全工作的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行包保責(zé)任制,明確責(zé)任單位和具體責(zé)任人,制定工作方案,細(xì)化工作措施,扎實(shí)推進(jìn)工作落實(shí)。健全跨地區(qū)跨部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成工作合力。各市、縣人民政府要落實(shí)屬地責(zé)任,積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的高速公路應(yīng)急處置工作,全力保障高速公路安全暢通運(yùn)行。

  20.加強(qiáng)督查落實(shí)。各地各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)及節(jié)假日期間高速公路保暢通、保安全工作的監(jiān)督檢查,切實(shí)加強(qiáng)工作指導(dǎo),狠抓工作落實(shí)。對(duì)因工作落實(shí)不到位造成嚴(yán)重后果的,省政府將予以通報(bào),并依紀(jì)依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任單位和人員的責(zé)任。

  普通公路保暢通保安全工作參照本方案執(zhí)行。各地各有關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)情況,于20xx年1月10前報(bào)省指揮部辦公室(電話(huà):xxx,傳真:xxxx,郵箱:xxxxxxxx)。

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