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銀行新年紅包活動(dòng)方案

時(shí)間:2023-01-14 17:17:24 方案 我要投稿

銀行新年紅包活動(dòng)方案(精選11篇)

  為了確;顒(dòng)得以順利進(jìn)行,我們需要事先制定活動(dòng)方案,一份好的活動(dòng)方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么你有了解過(guò)活動(dòng)方案嗎?以下是小編精心整理的銀行新年紅包活動(dòng)方案(精選11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行新年紅包活動(dòng)方案(精選11篇)

  銀行新年紅包活動(dòng)方案1

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年12月25日-20xx年1月31日

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  1、定期存款可積分,積分可換禮。

  活動(dòng)期間在我行辦理定期存款的客戶可獲得積分。新增定期6個(gè)月以上存款1萬(wàn)元(含)可積一分,存期3個(gè)月無(wú)積分。

  積分1(含)-3分精美指甲刀紙抽盒紙抽一包;

  積分3(含)-6分紙抽一提運(yùn)動(dòng)水壺;

  積分6(含)-10分提紙(大)便攜式購(gòu)物車(chē);

  積分10(含)-15分 精美餐具套裝一套;

  積分15(含)-20分非轉(zhuǎn)基因大豆油;

  積分50分(含)以上 韓式多功能電熱鍋;

  積分60分(含)以上 蘇泊爾電磁爐;

  積分80分(含)以上 蘇泊爾智能電飯煲二層多用蒸鍋;

  上述定期存款業(yè)務(wù)辦理時(shí)選擇“通存不通兌”方式(只能在我行支取)。存期內(nèi)不允許提前支取,提前支取需退還積分換禮禮品。

  2、存定期抽大獎(jiǎng)。

  活動(dòng)期間每個(gè)新增定期存款( 一年期以上)超過(guò)20(含)萬(wàn)元客戶在20xx年1月21日八百坰支行一周年行慶日可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品如下:

  一等獎(jiǎng):蘇泊爾智能電飯煲。

  二等獎(jiǎng):韓式多功能電熱鍋。

  三等獎(jiǎng):精美餐具套裝。

  四等獎(jiǎng):提紙(大)。

  三等獎(jiǎng)50名:獎(jiǎng)項(xiàng)1.8L食用油一桶。

  銀行新年紅包活動(dòng)方案2

  一、活動(dòng)銀行:

  xx銀行

  二、起止時(shí)間:

  20xx年x月x日止

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  xxx

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年x月x日-20xx年x月x日

  五、活動(dòng)對(duì)象:

  x行信用卡(準(zhǔn)貸記卡除外)

  六、活動(dòng)內(nèi)容:

  活動(dòng)期間,持x行信用卡在xxxx中心刷卡滿額獲贈(zèng)以下好禮:

  單筆有效消費(fèi)滿xxxx-xxxx元(含),贈(zèng)xxx元xxx禮卡;

  單筆有效消費(fèi)滿xxxx元以上(含),贈(zèng)xxx元xxx禮卡;

  (注:活動(dòng)期間,每位客戶最高領(lǐng)取xx元;不予周六滿額立減活動(dòng)同享)

  七、活動(dòng)細(xì)則:

  1、《滿額贈(zèng)禮》持卡人需持符合贈(zèng)禮條件的pos簽購(gòu)單、購(gòu)物小票及本人銀行卡在商場(chǎng)內(nèi)指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮品,并在獎(jiǎng)品簽收單上簽名,拒絕交回簽購(gòu)單的將不提供領(lǐng)取禮品的機(jī)會(huì)。pos簽購(gòu)單當(dāng)日有效,逾期作廢。

  2、活動(dòng)期間,每張符合條件的信用卡最高限領(lǐng)600,且購(gòu)買(mǎi)同一件商品不得分拆多次刷卡或使用多張銀行卡刷卡。數(shù)量有限,先到先得,送完即止。

  3、本活動(dòng)只針對(duì)個(gè)人消費(fèi)行為,批發(fā)類(lèi)、購(gòu)買(mǎi)購(gòu)物卡、團(tuán)購(gòu)等消費(fèi)不參加此次活動(dòng)。

  4、發(fā)生撤銷(xiāo)及退貨交易時(shí),應(yīng)退回相應(yīng)禮品。

  5、限xx地區(qū)的貸記卡才可參加本次活動(dòng)。

  銀行新年紅包活動(dòng)方案3

  一、活動(dòng)主題:

  “新春社區(qū)行、精彩巧亮相”

  xx銀行xx支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開(kāi)支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年x月x日、x日、x日、x日

  x月x日、x日、x月x日、x日。

  共計(jì)x次

  三、活動(dòng)形式與內(nèi)容:

  (1)社區(qū)活動(dòng)

  針對(duì)支行周邊社區(qū),在社區(qū)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:

 、俜謩e進(jìn)入xxxx等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營(yíng)銷(xiāo)展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。

 、卺槍(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),如:xxxxx等,以新股直通車(chē)、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹(shù)立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  (2)鬧市區(qū)活動(dòng)

  主要依托附近寫(xiě)字樓、超市、娛樂(lè)場(chǎng)所等開(kāi)展宣傳。

  ①在附近xxxx等大型超市的收銀處擺放我行開(kāi)業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

 、谠诟浇黿xx等高檔寫(xiě)字樓或xxx國(guó)際劇院等高檔娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶在我行開(kāi)戶。

 、圩咴L周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  通過(guò)本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  (1)使周?chē)鷿撛诳蛻裘鞔_知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。

  (2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。

  (3)爭(zhēng)取在x月底儲(chǔ)蓄存款余額突破x千萬(wàn)元;三方存管資產(chǎn)市值突破x千萬(wàn)元;個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)x千萬(wàn)元;新股直通車(chē)簽約金額超過(guò)x萬(wàn)元;為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

  五、活動(dòng)費(fèi)用

  (1)場(chǎng)地租賃費(fèi):平均x元/次xx次=xxxx元

  (2)宣傳制作費(fèi):約xxxx元

  (3)促銷(xiāo)禮品購(gòu)置費(fèi):xxxx元

  (4)午餐飲水費(fèi)用:平均x元/次xx次=xxxx元

  (5)短信發(fā)布費(fèi):約xxxx元

  (6)資料投遞費(fèi):約xxx元

  上述六項(xiàng)合計(jì),約需xxxxx元。

  銀行新年紅包活動(dòng)方案4

  一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”

  本次活動(dòng)以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

  20xx年12月29日—20xx年1月2日。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬盃I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

  為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):

  1、“元旦營(yíng)銷(xiāo)。自助服務(wù)送好禮”。

  (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

  (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

  2、“元旦營(yíng)銷(xiāo),好禮多多”。

 。1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

 。2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。

  3、“元旦營(yíng)銷(xiāo)。速匯通優(yōu)惠大放送”。

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

 。ǘ霸I(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:

  1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

  4、積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

  6、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  7、聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  8、元旦節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的'節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

  銀行新年紅包活動(dòng)方案5

  活動(dòng)主題:

  迎元旦,砸金蛋

  活動(dòng)對(duì)象:

  存量客戶及自然到訪客戶

  到場(chǎng)人數(shù):

  不限

  活動(dòng)場(chǎng)地:

  網(wǎng)點(diǎn)廳堂

  活動(dòng)目的:

  1、以節(jié)慶日為切入點(diǎn),為員工邀約客戶到訪制造為由頭,同時(shí)以回饋的形式在對(duì)客戶做好維護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升。

  2、銷(xiāo)售理財(cái)、儲(chǔ)蓄等產(chǎn)品

  活動(dòng)意義:

  讓客戶感受到節(jié)日的喜慶氣氛與獲取小禮品的驚喜。

  砸金蛋是銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的一種手段,因?yàn)檫@砸的更多的是驚喜,是意外。所以這類(lèi)活動(dòng)在大部分銀行都是非常受客戶歡迎的。

  活動(dòng)前期準(zhǔn)備

  邀約準(zhǔn)備

  前期邀約可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行思考:

  1、邀約存量熟悉客戶以進(jìn)行回饋、感情維護(hù);

  2、邀約臨界,刺激提升;

  3、激發(fā)廳堂到訪客戶余額提升,進(jìn)行他行資金策反,或激勵(lì)客戶將活動(dòng)權(quán)益等告知朋友,以老帶新。

  物料準(zhǔn)備

  從宣傳方面來(lái)說(shuō),網(wǎng)點(diǎn)需要提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的宣傳折頁(yè)、海報(bào)、主打產(chǎn)品等。在現(xiàn)場(chǎng)布置和禮品方面,則需要準(zhǔn)備金蛋、綬帶、錘子、紅地毯、橫幅、活動(dòng)禮品、雞蛋等。同時(shí),考慮金蛋等道具購(gòu)置難度,可提前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)定或考慮金色氣球(內(nèi)置彩條或金條)等相關(guān)替代品。

  人員配備

  由于活動(dòng)并非一朝一夕,而是在一段時(shí)期內(nèi)每天定時(shí)舉辦,所以在人員安排上要有特定的禮品登記和發(fā)放人、現(xiàn)場(chǎng)清理人員。

  現(xiàn)場(chǎng)布置

  現(xiàn)場(chǎng)布置包含臨街張貼活動(dòng)宣傳海報(bào),突出時(shí)間、重點(diǎn)內(nèi)容、禮品信息等。搭建彩虹拱門(mén),張貼橫幅信息,LED顯示屏滾動(dòng)活動(dòng)詳情,等候區(qū)板書(shū)活動(dòng)宣傳熒光板、柜面放置活動(dòng)宣傳信息營(yíng)銷(xiāo)水牌;顒(dòng)區(qū)堆放活動(dòng)禮品配套信息登記簿,以及金蛋欄。需要擺放一張桌子以方便砸蛋(或?qū)⒔鹕珰馇驊覓熘粱顒?dòng)區(qū)天花板)。需要注意的是,由于錘子或用扎氣球的道具有一定危險(xiǎn)性,不宜直接擺放活動(dòng)區(qū),只有客戶參與活動(dòng)時(shí)拿出。

  活動(dòng)執(zhí)行和后期跟進(jìn)

  活動(dòng)流程

  1、上午9:30~10:30或下午3:00~4:00,由大堂經(jīng)理向到訪網(wǎng)點(diǎn)的客戶贈(zèng)送個(gè)雞蛋;

  2、辦理業(yè)務(wù)的新老客戶,信息登記后進(jìn)行砸蛋游戲,并更具獲獎(jiǎng)登記發(fā)放禮品;

  3、對(duì)大堂經(jīng)理贈(zèng)送雞蛋、客戶砸蛋、領(lǐng)獎(jiǎng)等行為進(jìn)行拍照留念。

  后期跟進(jìn)

  1、利用夕會(huì)對(duì)當(dāng)日活動(dòng)的情況進(jìn)行小結(jié),登記好禮品發(fā)放情況;

  2、跟進(jìn)未到訪的意向客戶,回訪已參加活動(dòng)的客戶并詢問(wèn)建議及后續(xù)活動(dòng)相關(guān)意向;

  3、活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,包括參與客戶數(shù)、邀約到訪數(shù)、通過(guò)活動(dòng)產(chǎn)生的業(yè)績(jī)數(shù)、客戶滿意度等情況,還有前期準(zhǔn)備、過(guò)程執(zhí)行、后續(xù)跟進(jìn)等流程完善情況及活動(dòng)整體的亮點(diǎn)及不足。

  同類(lèi)活動(dòng)建議

  銀行營(yíng)銷(xiāo)人員還可以走出廳堂,針對(duì)周邊社區(qū)和商戶開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)擺設(shè)營(yíng)銷(xiāo)展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我行熱銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行講解和宣傳(鼓勵(lì)開(kāi)戶、開(kāi)卡),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的客戶還可贈(zèng)送小禮品一份。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有的促銷(xiāo)活動(dòng),提升廳堂到訪量。

  活動(dòng)注意事項(xiàng)

  此類(lèi)活動(dòng)在前期宣傳及邀約中需注意業(yè)務(wù)辦理需求的激發(fā),同時(shí)要注重以免費(fèi)發(fā)放雞蛋的方式吸引到訪量,并由砸金蛋的形式強(qiáng)化短期引爆和臨界提升。因此在活動(dòng)過(guò)程中或?qū)σ训皆L客戶后續(xù)跟進(jìn)中,可相對(duì)弱化營(yíng)銷(xiāo)目的。

  以上就是元旦活動(dòng)方案詳解,活動(dòng)的目的不是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品,而是讓客戶留下印象,讓客戶看到本行的非金融服務(wù),而產(chǎn)品銷(xiāo)售只是附帶作用。

  銀行新年紅包活動(dòng)方案6

  一、活動(dòng)目的

  以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  二、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

  1.活動(dòng)內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球。

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi)) 開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問(wèn)題建議如下:

  1.xx銀行是哪年成立的?

  2.xx銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

  3.xx銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

  3.宣傳方式

 。1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

 。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

 。3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

  4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)>計(jì)劃

  根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員>總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

  三、目標(biāo)客戶組織

  1.目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2.客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專(zhuān)屬紀(jì)念品。

  四、時(shí)間地點(diǎn)的安排

  1.時(shí)間

  社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。

  2.地點(diǎn)

  我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))。

  五、費(fèi)用預(yù)算

  xx體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元;

  紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);

  平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)。

  六、預(yù)期效果分析

  1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增;

  2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響,預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

  七、人員安排與職責(zé)

  1.活動(dòng)策劃人:2人

  職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配。

  2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

  職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工。

  3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

  職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。

  八、銀行元旦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)建議

  準(zhǔn)備一些節(jié)日需要的小禮品,比如春聯(lián),福字,臺(tái)歷,燈籠,中國(guó)結(jié),羊年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,鼓勵(lì)百姓存錢(qián)。我們的宣傳單子上也可以通過(guò)放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛。

  或者在周邊的社區(qū)搞一場(chǎng)文藝演出,或者開(kāi)展一個(gè)知識(shí)競(jìng)賽或者準(zhǔn)備一些小游戲,發(fā)放禮品,借機(jī)會(huì)提高我行的影響規(guī)模,在活動(dòng)中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識(shí),讓群眾跟我們互動(dòng)起來(lái),溝通開(kāi)來(lái),并真正的樹(shù)立我行服務(wù)群眾的工作理念,給他們帶來(lái)節(jié)日的祝福和參與活動(dòng)的快樂(lè)。

  還有,對(duì)于我們的宣傳單,其實(shí)可以更加直觀一點(diǎn),文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內(nèi)容,而且年齡稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我們可以通過(guò)圖畫(huà)的形式體現(xiàn)出我行的利率,畫(huà)一個(gè)人,他介紹一萬(wàn)元存款在這里不同存期內(nèi)到期收益是多少。也可以寫(xiě)出和其他行的利息對(duì)比差距,其實(shí)每個(gè)行都有不同程度的上浮,我們沒(méi)有必要把基準(zhǔn)利率寫(xiě)上,我們是和其他行競(jìng)爭(zhēng),讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫(xiě)上“我們行提供一對(duì)一的熱情周到的服務(wù),當(dāng)您決定給我們一次服務(wù)您的機(jī)會(huì),請(qǐng)您攜帶此宣傳單來(lái)我行,聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理,他會(huì)根據(jù)您的期望,為您量身定制出適合您的理財(cái)方案,給您最大的優(yōu)惠!

  還有,最近有一股不利于我行攬儲(chǔ)的政策正在嶄露頭角,這個(gè)政策也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)我們進(jìn)行攻擊的主要方面,那就是最近政府即將出臺(tái)的存款保險(xiǎn)制,也就是很多客戶會(huì)對(duì)在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,實(shí)事求是地說(shuō),正如別的行說(shuō)過(guò)我們可能過(guò)不了一陣會(huì)破產(chǎn)。對(duì)于客戶的這種疑問(wèn),我們當(dāng)然會(huì)積極做出給客戶做出回應(yīng)。但是肯定我們回答的沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,不知道怎么回答才最有說(shuō)服力,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種情況給我們一個(gè)非常正確的給客戶做出解釋的切入點(diǎn),或者可以考慮在宣傳單子上,消除客戶疑問(wèn)。

  以上就是我對(duì)即將到來(lái)的節(jié)日里的活動(dòng)建議,考慮不全,見(jiàn)解淺薄,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不吝賜教。

  銀行新年紅包活動(dòng)方案7

  一、 活動(dòng)主題:

  中行慶元旦,賀新春,好禮滾滾來(lái)

  二、 活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年1月1日至3月31日

  三、 活動(dòng)范圍:

  xx支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)

  四、 活動(dòng)介紹:

  好禮一、進(jìn)門(mén)有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!

  好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xx支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:

  好禮三、理財(cái)有禮:

  1、參與對(duì)象:

  A:新增定期存款2萬(wàn)元以上的客戶;

  B:購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>

  券商集合計(jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬(wàn)元(含)或購(gòu)買(mǎi)中銀保險(xiǎn)卡

  滿600元(含)的客戶;

  C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款

  人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬(wàn)元(含)的客戶;

  D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;

  E:購(gòu)買(mǎi)貴金屬累計(jì)達(dá)2萬(wàn)元的客戶。

  2、參與方式:

  A類(lèi)客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類(lèi)抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送

  新增存款2萬(wàn)元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)欄”上)。

  B、C、D、E類(lèi)客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:

  編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”(例如客戶張明購(gòu)買(mǎi)貴金屬達(dá)2萬(wàn)元可編輯短信“我要抽獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至“10657309xxxx”,聯(lián)通發(fā)送至“1065579xxxx”,電信發(fā)送至“10659609xxxx”。

  或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶信息,但并不派發(fā)禮品。

  3、禮品內(nèi)容:

  1)萬(wàn)事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂(lè)獎(jiǎng)”的客戶中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購(gòu)物卡100元。

  2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(qián)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省500份)

  3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省50份)。

  注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程

  經(jīng)省行測(cè)試,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)欄”上(見(jiàn)附件一),現(xiàn)將測(cè)試用戶名743,密碼11111xxx發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。

  1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁(yè)面,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導(dǎo)臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無(wú)大堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開(kāi)放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。

  2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng),做好客戶解釋工作。

  3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫(xiě)客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。

  4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬(wàn)事如意獎(jiǎng)(合家歡樂(lè)獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫(kù))。

  銀行新年紅包活動(dòng)方案8

  一、聯(lián)歡會(huì)主題:

  “xx鬧新春,瑜珠迎新年”聯(lián)歡晚會(huì)

  “瑜珠迎新”晚會(huì)主題思想:以文藝節(jié)目表演為主,展現(xiàn)員工的才藝和精神風(fēng)貌,同時(shí)穿插輕松活潑的游戲節(jié)目,提高晚會(huì)的互動(dòng)性和參與性,真正起到全員聯(lián)歡的效果,有助于同事關(guān)系、干群關(guān)系的進(jìn)一步融洽和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。

  二、聯(lián)歡會(huì)目的:

  為了加強(qiáng)xx員工的凝聚力,豐富xx企業(yè)文化生活;表達(dá)xx對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)給員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái),讓領(lǐng)導(dǎo)員工齊聚一堂開(kāi)心快樂(lè)的總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),共同度過(guò)20xx年春節(jié)。

  三、聯(lián)歡會(huì)時(shí)間:

  20xx年xx月x日晚

  四、聯(lián)歡會(huì)會(huì)場(chǎng):

  xxxxxx

  1、會(huì)場(chǎng)四周用氣球、燈籠、彩帶等進(jìn)行布置,整個(gè)會(huì)場(chǎng)要體現(xiàn)融洽祥和而喜慶的氣氛,同時(shí)舞臺(tái)要考慮到互動(dòng)環(huán)節(jié)的觀眾進(jìn)入場(chǎng)的方便。

  2、舞臺(tái)背景設(shè)置:“xx聯(lián)歡晚會(huì)”的字體。

  3、多媒體設(shè)備:投影儀x1、投影布x1、小電視x1、話筒4支。

  4、晚會(huì)桌上擺放:糖果、水果、瓜子、花生等。

  5、晚會(huì)互動(dòng)準(zhǔn)備小禮品。

  五、聯(lián)歡會(huì)參與:

  全體員工及各單位領(lǐng)導(dǎo)

  六、聯(lián)歡會(huì)特色:

  1、聯(lián)歡會(huì)的出彩點(diǎn)是——熱鬧。

  2、聯(lián)歡會(huì)的亮點(diǎn)是——關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)。主持人調(diào)動(dòng)氣氛,臺(tái)上臺(tái)下呼應(yīng)氣氛熱烈。

  3、主持人調(diào)動(dòng)氣氛,臺(tái)上臺(tái)下呼應(yīng)氣氛熱烈。

  4、領(lǐng)導(dǎo)致辭以表鼓勵(lì)和關(guān)愛(ài),節(jié)目?jī)?nèi)容圍繞歡樂(lè)及團(tuán)結(jié),鼓舞。

  七、晚會(huì)節(jié)目任務(wù):

  每個(gè)部門(mén)的節(jié)目必須超過(guò)兩個(gè)。

  備注:部門(mén)之間可以聯(lián)合準(zhǔn)備演出節(jié)目。

  八、籌備進(jìn)程安排:

  1、20xx年x月x日之前各部門(mén)將晚會(huì)節(jié)目單報(bào)總辦。

  2、20xx年x、月x日完成晚會(huì)的串詞,由總辦協(xié)助主持人完成。

  3、20xx年x月x日在17f進(jìn)行晚會(huì)節(jié)目初排。

  4、20xx年x月x日晚會(huì)所需物品采購(gòu)到位。

  銀行新年紅包活動(dòng)方案9

  一、考核內(nèi)容及分值

  考核采取百分制,活動(dòng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),依據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)置指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值。對(duì)公存款占60分,儲(chǔ)蓄存款占30分,(其中:存款日均占40%,存款余額占30%,存款增長(zhǎng)率占30%,)國(guó)際業(yè)務(wù)占10分。中間業(yè)務(wù)為加分項(xiàng),每項(xiàng)分值為5分。(個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話POS)銀行卡發(fā)卡量,我社暫不下達(dá)計(jì)劃。

  聯(lián)社在第一季度要求每位員工(含所有在崗人員)累計(jì)刷卡消費(fèi)30筆,季末完成消費(fèi)筆數(shù)的給予每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。對(duì)未完成刷卡筆數(shù)的機(jī)構(gòu),不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、計(jì)算公式

  (一)存款日均增長(zhǎng)額指標(biāo)得分=(分值÷考核期末日均各項(xiàng)存款比年初基數(shù)增長(zhǎng)最高額)x考核期各項(xiàng)存款日均增長(zhǎng)額

  考核期末存款日均增長(zhǎng)額=考核期末存款日均余額-年初存款考核基數(shù)

 。ǘ┐婵钣囝~增長(zhǎng)額指標(biāo)得分=(分值÷考核期末各項(xiàng)存款余額比年初增長(zhǎng)最高額)x考核期各項(xiàng)存款增長(zhǎng)額

  考核期末存款增長(zhǎng)額=考核期末各項(xiàng)存款余額-年初存款考核基數(shù)

  (三)存款增長(zhǎng)率分為1-3月計(jì)劃日均增加額、計(jì)劃余額增加額和計(jì)劃增長(zhǎng)率。

 。ㄋ模﹪(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量指標(biāo)得分=(考核期末國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量指標(biāo)計(jì)劃完成率÷考核期末國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量指標(biāo)計(jì)劃完成率最高額)x10分

  國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量=匯款業(yè)務(wù)量+托收業(yè)務(wù)量+信用證業(yè)務(wù)量

  三、考核計(jì)分及方法

  活動(dòng)依據(jù)經(jīng)營(yíng)結(jié)果計(jì)算指標(biāo)分?jǐn)?shù),各項(xiàng)指標(biāo)按比例計(jì)分法計(jì)算得分,最后各項(xiàng)得分相加計(jì)算出總分;顒(dòng)結(jié)束后,對(duì)全面完成首季各項(xiàng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,給予10000元獎(jiǎng)勵(lì);副職按比例計(jì)算。同時(shí)對(duì)完成首季各項(xiàng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu),且得分居前六名的直管機(jī)構(gòu),依次設(shè)置一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,分別給予8000元、6000元和4000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)單項(xiàng)完成對(duì)公存款計(jì)劃的機(jī)構(gòu),給予4000元獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)單項(xiàng)完成儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃的機(jī)構(gòu),給予3000元獎(jiǎng)勵(lì);

  對(duì)完成國(guó)際業(yè)務(wù)計(jì)劃的機(jī)構(gòu),給予3000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)全面完成存款日均和余額增長(zhǎng)計(jì)劃且得分居前六名的儲(chǔ)蓄所,分別給予3000元、2000元和1000元獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、相關(guān)考核規(guī)定

  對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)中全面完成各項(xiàng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu)和儲(chǔ)蓄所,給予員工每人3000元獎(jiǎng)勵(lì)(不含班子成員和聯(lián)社中層)。對(duì)聯(lián)社機(jī)關(guān)人員(不含借調(diào)人員)第一季度末攬存金額完成存款日均額和余額計(jì)劃額的,給予每人3000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核期末未完成存款日均增長(zhǎng)計(jì)劃和存款余額增長(zhǎng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu)、儲(chǔ)蓄所及聯(lián)社機(jī)關(guān)人員,但完成比例達(dá)到80%(含)的按比例計(jì)發(fā)。聯(lián)社班子成員與承包社的績(jī)效掛鉤。聯(lián)社中層與分管主任所包社的業(yè)務(wù)競(jìng)賽指標(biāo)掛鉤。

  中間業(yè)務(wù)每完成一個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)機(jī)構(gòu)2000元;電話POS、傳統(tǒng)POS每安裝一臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)300元,撤回和無(wú)效POS扣回獎(jiǎng)勵(lì)金額。

  銀行新年紅包活動(dòng)方案10

  一、活動(dòng)主題:

  品鑒酷開(kāi)智能3D 創(chuàng)維直銷(xiāo)刷卡5折起

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  x月xx日-xx日

  三、活動(dòng)形式:

  在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)刷卡支付。

  四、活動(dòng)機(jī)型及價(jià)格:

  創(chuàng)維電視所有型號(hào),價(jià)格最低5折起(超低特價(jià)機(jī)除外),具體機(jī)型價(jià)格見(jiàn)附表(待定)。

  五、活動(dòng)資源:

 。ㄒ唬┪宜举Y源

  1、我司給xx信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品(最低5折起)。

  2、我司給xx信用卡持卡客戶提供0運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。

  3、我司給xx信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。

  4、我司提供活動(dòng)場(chǎng)地,銷(xiāo)售樣機(jī),以及相關(guān)的客服人員和銷(xiāo)售人員。

  5、我司針對(duì)市區(qū)進(jìn)行大約50萬(wàn)條短信的發(fā)送。

  6、超低特價(jià)機(jī) 42寸下鄉(xiāng)補(bǔ)貼價(jià)2999元、32寸活動(dòng)價(jià)1999(各50臺(tái)),市場(chǎng)42寸售價(jià)為4399元,32寸市場(chǎng)售價(jià)為2999元。

 。ǘ┿y行資源

  1、xx銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量(30萬(wàn)),進(jìn)行短信發(fā)送。

  2、xx銀行提供信用卡中心首頁(yè)的顯著廣告位,進(jìn)行廣告宣傳。

  六、活動(dòng)流程:

  A信息發(fā)布執(zhí)行要點(diǎn)

  1、要按照合適的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選xx信用卡持卡客戶信息,確保信息發(fā)布時(shí)有針對(duì)性,短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。

  2、在信用卡商城首頁(yè)設(shè)立活動(dòng)專(zhuān)題,內(nèi)容包括活動(dòng)形式(折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)),時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢電話(座機(jī))。

  B活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行要點(diǎn)

  1、在活動(dòng)報(bào)名階段,我司制作標(biāo)準(zhǔn)的表格,安排相關(guān)人員記錄來(lái)電顧客的姓名,電話,所在區(qū)域,預(yù)購(gòu)型號(hào)。并根據(jù)實(shí)際情況,放大活動(dòng)的利益點(diǎn)(驚爆特價(jià)機(jī),高折扣,家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠)

  2、對(duì)于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客,按照標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,國(guó)家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。

  C活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)

  1、銷(xiāo)售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷(xiāo)+市場(chǎng)部主導(dǎo)操作,包括人員的培訓(xùn),接待人員的培訓(xùn),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程的安排,確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。

  2、訂單收款由xx電器的相關(guān)財(cái)務(wù)人員來(lái)完成,并做好訂單記錄,以便在xx銀行進(jìn)行核對(duì)。

  3、訂單收款完成后,由xx電器統(tǒng)一安排送貨。

  D售后服務(wù)執(zhí)行要點(diǎn)

  1、送貨前,與顧客約定送貨時(shí)間,最好能在七個(gè)工作日內(nèi)將貨配送到位,如果 有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。

  2、退換貨的問(wèn)題,如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題,可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。

  銀行新年紅包活動(dòng)方案11

  一、總體工作思路

  我支行堅(jiān)決執(zhí)行總行首季開(kāi)門(mén)紅總體思想思路,即堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的基本思路,圍繞“開(kāi)門(mén)紅”目標(biāo)任務(wù),序時(shí)推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,變單一為多元,變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇,策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)部署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  做好個(gè)人金融資產(chǎn)凈增,在20xx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款新增和理財(cái)類(lèi)金融資產(chǎn)凈增。加大個(gè)人貸款發(fā)放量,在加大辦理個(gè)人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新個(gè)人貸款產(chǎn)品。同時(shí)加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。

 。ǘ┕芾砟繕(biāo)

  堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,全面提升條線精細(xì)化管理水平,確保競(jìng)賽期內(nèi)無(wú)案件、無(wú)媒體曝光、無(wú)重大客戶投訴、無(wú)嚴(yán)重違規(guī)事件。

  三、主要工作措施

 。ㄒ唬┱_把握形勢(shì),明晰零售業(yè)務(wù)定位

  隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場(chǎng)化造成利差收窄,傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)需要,培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。

  發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶、VIP客戶總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個(gè)人貸款、信用卡、儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品等個(gè)人金融資產(chǎn)的發(fā)展,借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、ATM自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺(tái),提供綜合性金融服務(wù)方案和專(zhuān)業(yè)零售產(chǎn)品,滿足客戶多元化服務(wù)需求,不斷壯大我行基本客戶群。

 。ǘ┖粚(shí)儲(chǔ)蓄基礎(chǔ),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

  關(guān)注符合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項(xiàng)目單位中的個(gè)人客戶群體,舊城改造拆遷款,IT行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者,溝通財(cái)政、國(guó)土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。

  1.加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析。安排專(zhuān)人定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)分析,做好動(dòng)態(tài)圖示,摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等內(nèi)容的基本信息檔案,維護(hù)存量客戶,拓展增量客戶,從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,區(qū)別對(duì)待不同界面客戶,提供適合相應(yīng)界面客戶的個(gè)性化服務(wù)方案。

  2.明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時(shí),從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價(jià)值,在人力、財(cái)力資源有限的條件下,堅(jiān)持抓大不放小,把服務(wù)做到最細(xì)微處,對(duì)中小個(gè)人客戶進(jìn)行批量式開(kāi)發(fā)。

  3.抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,通過(guò)老客戶帶動(dòng)新客戶,增加更多的儲(chǔ)蓄資源。

  4.拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時(shí)間,大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢(shì),宣傳挖掘,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng);要走進(jìn)工業(yè)、科技園區(qū),密切聯(lián)系授信合作單位,抓住年終發(fā)放獎(jiǎng)金機(jī)遇,做好借記卡、儲(chǔ)蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取最大客戶沉淀量;要通過(guò)街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,采取發(fā)放宣傳冊(cè)頁(yè)、面對(duì)面問(wèn)卷調(diào)查、贈(zèng)送小禮品等方式,挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,營(yíng)銷(xiāo)小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售為契機(jī),做好儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備,建立臺(tái)帳明細(xì),隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品到期時(shí)間,積極動(dòng)員理財(cái)資金轉(zhuǎn)存儲(chǔ)蓄。

  (三)堅(jiān)持“雙輪驅(qū)動(dòng)”,帶動(dòng)個(gè)貸全面發(fā)展

  利用“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)旺季,走“雙輪驅(qū)動(dòng)”之路,“以住房貸做規(guī)模,以經(jīng)營(yíng)貸做利潤(rùn)”,形成涵蓋住房、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、民生四大門(mén)類(lèi)的個(gè)貸發(fā)展局面,提高個(gè)貸市場(chǎng)占有率。

  1.以優(yōu)質(zhì)品牌專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為源頭和抓手,重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費(fèi)貸款市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。該市場(chǎng)需求較大,客戶質(zhì)量較高,一方面可以提高貸款的議價(jià)能力,另一方面也可鎖定一批高價(jià)值客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營(yíng)銷(xiāo)和綜合收益。

  2.加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個(gè)人一手住房貸款按揭樓盤(pán)項(xiàng)目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)資源和客戶資源,進(jìn)行分層營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)開(kāi)辟綠色服務(wù)通道,對(duì)優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個(gè)人住房貸款開(kāi)門(mén)紅。

  3.按照總行“個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類(lèi)項(xiàng)目,深入推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)營(yíng)銷(xiāo)模式,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。

  4.加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)分析,研究行業(yè)和客戶特點(diǎn),提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和應(yīng)變能力,著力推廣符合客戶需求的個(gè)貸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品覆蓋率。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)理財(cái)中心建設(shè),促進(jìn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展

  隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場(chǎng)化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶投資理財(cái)意識(shí)日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢(shì),財(cái)富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。

  應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶資源的整合,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)手段,深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,實(shí)施交叉營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化零售產(chǎn)品包服務(wù),應(yīng)力爭(zhēng)對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶都成功營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)以上產(chǎn)品,在有效鎖定客戶的同時(shí),提高客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度,促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價(jià)值客戶數(shù)量增長(zhǎng)。

  (五)推進(jìn)信用卡營(yíng)銷(xiāo),做大市場(chǎng)份額

  依托個(gè)性產(chǎn)品,通過(guò)特色化功能,提供精細(xì)化服務(wù),引導(dǎo)員工加大營(yíng)銷(xiāo)力度,做大信用卡市場(chǎng)規(guī)模,持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利能力。

  1.努力提高營(yíng)銷(xiāo)技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,另一方面以客戶為中心、以市場(chǎng)為重點(diǎn),主動(dòng)溝通和分析客戶的需求,展開(kāi)針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。

  2.不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對(duì)產(chǎn)品接受程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),要在轄內(nèi)積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),整合海報(bào)、展架、冊(cè)頁(yè)、營(yíng)銷(xiāo)駐點(diǎn)、合作單位等資源,大力宣傳信用卡品牌,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,在分行的帶領(lǐng)下,通過(guò)折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動(dòng),大力宣傳我行信用卡。

  3.大力推動(dòng)分期業(yè)務(wù)。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子顯示屏等渠道,做好信用卡靈活分期、賬單分期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地工作,積極引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù)。

  4.做好商戶POS拓展。選擇證表齊全、財(cái)務(wù)規(guī)范、信譽(yù)度高的商戶合作,符合條件的要嚴(yán)格落實(shí)商戶優(yōu)惠措施。

  四、工作要求

 。ㄒ唬├喂虡(shù)立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售給合適的客戶原則,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門(mén)“七不準(zhǔn)”、“四公開(kāi)”制度。

  (二)要嚴(yán)格按照“開(kāi)門(mén)紅”方案要求,緊扣中心,服從大局,不斷強(qiáng)化我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,確保各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)取得預(yù)期效果。

 。ㄈ﹪(yán)格按照總行要求開(kāi)展創(chuàng)新類(lèi)理財(cái)業(yè)務(wù)。所有理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷(xiāo)售,不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點(diǎn)或其他場(chǎng)所以我行名義進(jìn)行銷(xiāo)售或推介。做好理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),各支行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)要對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力充分評(píng)估,宣傳銷(xiāo)售文本必須規(guī)范,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示和信息披露等。

 。ㄋ模﹪(yán)格規(guī)范個(gè)人征信系統(tǒng)的使用和管理,切實(shí)做好客戶信息保護(hù)工作,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

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